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汽車維修服務(wù)承諾書
在當(dāng)今社會(huì)生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的汽車維修服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車維修服務(wù)承諾書1
本廠如能中標(biāo),將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):
一、 建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。
。1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機(jī)制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制),完善嚴(yán)格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。2)加強(qiáng)硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備,以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;
同時(shí)加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價(jià)格
我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
三、 建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。
進(jìn)一步完善汽車維修運(yùn)作程序,實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門的.電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
四、 提供三位一體的維修。
建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
五、 維修質(zhì)量保證
1、 承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。
2、 承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:
(1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20__(請自填)0公里或100天內(nèi);
(2)二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi);
。3)一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi);
3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。
六、為送修單位提供的免費(fèi)服務(wù)。
1、實(shí)行專人管理,包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車,單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。
2、對送修人員熱情接待,提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書報(bào)或影視娛樂及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠。
3、可上門服務(wù),免費(fèi)提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護(hù)等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費(fèi)施救,保證及時(shí)出車援救。
5、對定點(diǎn)維修車輛,每月免費(fèi)洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。
競價(jià)人單位(公章):xxx
日 期:xxx
汽車維修服務(wù)承諾書2
在本工程的投標(biāo)過程中,我們本著對業(yè)主負(fù)責(zé)及對建筑設(shè)計(jì)尊重的態(tài)度,對外工程進(jìn)行了認(rèn)真設(shè)計(jì)和仔細(xì)的成本核算,在保證采用優(yōu)質(zhì)材料的同時(shí),從工程結(jié)構(gòu)、分格劃分、計(jì)算校核、施工取費(fèi)等方面入手,對工程造價(jià)進(jìn)行了嚴(yán)格控制。本次投標(biāo)我們做如下保證:
1.同質(zhì)比價(jià)選購,降低材料價(jià)格
在材料選用時(shí),進(jìn)行了多方面多渠道的詢價(jià)工作,做到貨比三家,比價(jià)選擇,在同等質(zhì)量的情況下,采用價(jià)格較低廠家的產(chǎn)品。
2.結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì),降低材料用量
在選用結(jié)構(gòu)時(shí),除了滿足招標(biāo)文件的要求外,我們也對選用的'結(jié)構(gòu)進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn),在保證和實(shí)現(xiàn)使用功能的前提下,對主框、副框等方面進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)性變型,同時(shí),我們也通過嚴(yán)格的計(jì)算,對材料進(jìn)行了各方面的校核,在滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度的要求時(shí)最大限度地減小型材斷面,以降低材料用量,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
3.分格優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程成本
在分格設(shè)計(jì)時(shí),我們在保證原外飾設(shè)計(jì)效果的同時(shí),對玻璃局部分格進(jìn)行了調(diào)整,主要是考慮面材強(qiáng)度及材料利用率,同時(shí),也減小主框截面及降低連接系統(tǒng)的費(fèi)用,成本也相對降低。
4.科學(xué)管理,降低利潤和管理費(fèi)用
為了表示誠意,我們愿意以微利來承接本工程的工程建設(shè),主要方法是降低利潤和管理費(fèi)用,通過挖自身潛力來保證公司利益,同時(shí)最大限度地令業(yè)主滿意。
主要措施有:
準(zhǔn)確設(shè)計(jì),保證設(shè)計(jì)失誤為零;采用合理加工工藝,降低加工成本;提高職工的質(zhì)量意識,杜絕廢品及次品的產(chǎn)生;采用合理的包裝運(yùn)輸方式,降低周轉(zhuǎn)過程中材料的破損率;施工過程中,做到節(jié)水節(jié)電,合理安排安裝人員,防止怠工窩工現(xiàn)象;做好現(xiàn)場的成品及半成品保護(hù)工作,將工程的被破壞程度降低到最低點(diǎn)……總之,我司將通過科學(xué)管理,嚴(yán)謹(jǐn)施工,保證本工程完美地交付。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書3
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、 將遵循公開、公平、公正和誠信信用的原則參加睢寧縣邱集烈士陵園工程(工程項(xiàng)目名稱)的招標(biāo);
二、 杜絕以收取管理費(fèi)等形式的一切掛靠、違法轉(zhuǎn)包、分包行為;并選派有豐富經(jīng)驗(yàn)的在編建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)和“五大員”等其他技術(shù)管理人員組成相應(yīng)的'項(xiàng)目經(jīng)理部,嚴(yán)格按招標(biāo)文件及合同等要求保證擬派人員的到崗率。
三、 所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
四、 不與其他招標(biāo)人相互串通招標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他招標(biāo)人的公平競爭,不損害招標(biāo)人或其他招標(biāo)人的合法權(quán)益;
五、 不與招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通招標(biāo),不損害國家利益,社會(huì)公共利益或其他人的合法權(quán)益;
六、 不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會(huì)成員行賄以牟取中標(biāo);
七、 不以其他人名義招標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任。給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書4
為了保護(hù)國家利益、社會(huì)公共利益和投標(biāo)人的合法權(quán)益,打造“公平、公正、公開”的招投標(biāo)市場環(huán)境,我(單位)在 項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)中承諾如下事項(xiàng):
一、我單位在該項(xiàng)目的招標(biāo)過程中將秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)、政府采購等各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、操作規(guī)程和辦事程序,主動(dòng)接受相關(guān)部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督。
二、我單位向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的批文、資金證明、圖審合格書等書面文件均為真實(shí)、有效。
三、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書及招標(biāo)文件等內(nèi)容對符合條件的潛在投標(biāo)人都是公平、公正的,不存在有偏向性的條件或歧視性條款,不存在要求潛在投標(biāo)人提供不合理的保證金或要求墊資的情況。
四、招標(biāo)過程合法、公正,招標(biāo)文件、中標(biāo)人投標(biāo)書、合同將構(gòu)成約束招標(biāo)人及承包人的合同條款,我單位將遵循合同條款按時(shí)足額付款。
五、不將必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標(biāo),不違規(guī)制定建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商。
六、不與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和投標(biāo)單位發(fā)生不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)往來,招標(biāo)活動(dòng)期間不在非辦公場所與投標(biāo)單位私自接觸。
七、不向代理機(jī)構(gòu)提出任何具有傾向性或排斥潛在投標(biāo)人的技術(shù)或商務(wù)等條款,從而影響招標(biāo)文件的公平、公正性。
八、遵守招投標(biāo)工作紀(jì)律,不泄露投標(biāo)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。
九、不接受可能影響招投標(biāo)公正性的單位或個(gè)人組織的宴請、娛樂活動(dòng)及禮品饋贈(zèng),不利用工作之便謀取不正當(dāng)利益。
十、不與投標(biāo)人串通;不隱瞞工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)條件、資金等真實(shí)情況。
十一、在評標(biāo)過程中,不做任何帶有影響評標(biāo)結(jié)果公正性、傾向性的`發(fā)言;不影響或阻撓評標(biāo)專家的正常發(fā)言。積極主動(dòng)地與代理機(jī)構(gòu)就投標(biāo)單位、評委提出的詢問、質(zhì)疑做出客觀公正的答復(fù)。
十二、定標(biāo)后無正當(dāng)理由,不得拒絕簽訂合同,不得擅自改變招標(biāo)文件內(nèi)容簽訂合同。
十三、若違反上述承諾,或有其他違紀(jì)違規(guī)規(guī)操作行為,經(jīng)查實(shí)后,我單位愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,并承擔(dān)作為不良行為公示所產(chǎn)生的一切后果。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書5
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場。
產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):IS09001:20xx
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)滿足IS09002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊,我們順利通地了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的IS09002的`認(rèn)證復(fù)評并進(jìn)行換版工作,為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌。
為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運(yùn)行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)IS09002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到關(guān)鍵作。為了切實(shí)體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了銷售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng),第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng),各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級分解落實(shí)到各部門及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整措施并逐一跟蹤落實(shí),直到問題得到徹底解決為止。
三、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠,過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對主要材料進(jìn)行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格主定,在認(rèn)定合格的同時(shí),我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙,工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對每個(gè)產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個(gè)工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外,負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進(jìn)行檢測,保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過程嚴(yán)格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進(jìn),更好的為用戶服務(wù)。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書6
遵守的駕駛員:
你們好!
歡迎您來到xxx汽車修理廠對您的車輛進(jìn)行維修,保養(yǎng)。我們的服務(wù)準(zhǔn)側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶,質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務(wù),答復(fù)用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅(jiān)持誠信為本。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目。
4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費(fèi)用,依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。
6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護(hù)作業(yè),規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立監(jiān)督電話。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護(hù)質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好汽車維護(hù)檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護(hù)出廠合格證。
8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù),員設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督,全面準(zhǔn)確的.實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書7
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-XXX
24小時(shí)熱線:138XXX
傳 真:86-XXX
xxx
日期:20xx年x月x日
汽車維修服務(wù)承諾書8
致招標(biāo)人:XXX
我單位在參加組織的XXXXXXXXXX工程項(xiàng)目的招招標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、 我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;
2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形,項(xiàng)目經(jīng)理或建造師,無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;
5、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的'報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、招標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;
若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí),無條件接受蕭山區(qū)招招標(biāo)管理辦公室作出的取消招標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。
xxx
日期:20xx年x月x日
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