培訓計劃方案匯編15篇
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的培訓計劃方案,希望對大家有所幫助。
培訓計劃方案1
按照煤礦安全生產方針和《煤礦安全規(guī)程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓”,提高職工素質,掌握現代化裝備技術和過硬本領,是煤礦安全生產的重要任務之一。加強職工培訓,尤其是特種作業(yè)和主要崗位人員培訓是當務之急。結合我礦工作實際和多年來培訓情況,現將特種作業(yè)和主要崗位人員培訓計劃制定如下:
一、基本情況
(一)、從業(yè)人員
現有從業(yè)人員160人,經培訓合格取得上崗證的有157人,不合格人員須重先參加培訓,直到取得上崗證后方可上崗。從業(yè)人員的培訓主要采取以下3種方法:
1、采取請進來的方法,把有資質、懂技術的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分從業(yè)人員進行培訓,并嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,培訓合格并取得上崗證方可上崗,我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內培,培訓合格后取得上崗證方可上崗,再考核逐步實現高標準、高水平的轉變,以適應煤礦安全生產的需要。
2、利用班前、班后會,對從業(yè)人員進行教育和培訓,學習有關法紀法規(guī),安全規(guī)程和技術措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領。
3、采取以師帶徒的方法,選擇技術水平高、業(yè)務水平強,又
有責任心的人員對口手把手的教,在實際工作面不斷提高業(yè)務水平,以適應安全生產的需要。
。ǘ┨胤N作業(yè)人員培訓
1、現有絞車工2人,全部輪訓領取了上崗證和合格證。
2、有瓦斯檢查員10人,其中10人已經過資質單位培訓,領取上崗證和合格證。
3、現有安全員9人,已有9人通過培訓。
4、放炮員11人,均已受專業(yè)培訓,領取了合格證和上崗證,但需要加強職業(yè)教育和技能訓練。
5、探水人員4人,已經資質單位培訓。
6、信號工4人,均已經培訓,但需要復訓。
7、主扇司機3人,已經培訓2人,1人還需要復訓。
8、充燈工有3人,已經培訓3人,其中經過了復訓。
9、防塵工4人,經過培訓的2人,還有1人需要培訓。
10、監(jiān)控調度員6人,4人經培訓領取了合格證和上崗證,還有2人需要培訓。
二、培訓安排
鑒于以上狀況,我礦特殊工種培訓任務還很重,我們將積極主動地選派有關人員參加培訓,努力提高特殊工種的素質。
1、采取送出去的方法,對瓦斯檢查員、安全員、調度員等工種進行培訓或復訓,使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責,還要有過硬的本領,能夠在實際工作中解決實際問題確保安全生產。
2、采取請進來的方法,把有資質、懂技術的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓,并嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,不夠60分的將重新內培,再考核逐步實現高標準、高水平的轉變,以適應煤礦安全生產的需要。
3、利用班前、班后會,對部分工種(如探水工)進行教育和培訓,學習有關法紀法規(guī),安全規(guī)程和技術措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領。
4、采取以師帶徒的.方法,選擇技術水平高、業(yè)務水平強,又有責任心的人員對口手把手的教,在實際工作面不斷提高業(yè)務水平,以適應安全生產的需要。
5、采取“一幫一”的幫扶活動,使那此既懂一些,但又知道不多的人員更加熟練工作技能,掌握過硬本領,成為生產工作中的骨干。
培訓計劃方案2
一、指導思想:
以現代教育理論為指導,以現行教科書為藍本,根據省教育廳“課內比較學”工作相關精神,以做人民滿意的教師、創(chuàng)人民滿意的學校、辦人民滿意的教育為宗旨,結合我校教育教學工作的實際,著眼于教師綜合素質、專業(yè)水平的提高,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時期教育改革需要的教師隊伍。大力實踐高效課堂,深化名師打造工程,強化師德師能提升,繼續(xù)鞏固信息建設成果,升華教師職業(yè)境界,促進學生全面發(fā)展,提升學校整體辦學水平。
二、培訓目標:
本年度我校校本培訓主要圍繞以下四個方面開展:
①現代教學理論,教育思想、職業(yè)道德修養(yǎng):學習國家中長期教育發(fā)展綱要、現代教學理論,法律、教育教學法規(guī)。
②現代教學方法、教學模式:努力打造高效課堂;做好青年教師的成長的培訓和骨干教師的培訓;
、劢處熃逃虒W基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究:
、墁F代教育技術與新課程整合:提高教師使用現代教育技術的水平,總結現代教育技術與學科課程整合的經驗;完善校園網絡建設,充分發(fā)揮網絡在校本培訓工作中的作用。
三、培訓資源
1、教材資源:
(1)學校訂購的教育雜志、教育文獻;
(2)校本培訓材料;
(3)新課程校本教研與課堂教學(實錄)
2、教師資源:
(1)本校各科骨干教師;
(2)特邀來校的專家、學者;
(3)與教科研、教育相關的'專業(yè)人才。
3、設備資源:
(1)多功能教室;
(2)圖書室;
(3)電子備課室。
4、因特網網絡資源:學校教育信息網、育新教育網……
四、校本教研形式
以“理論學習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本形式
以教學中的問題或困惑為研究內容,確立一個教研主題進行研究,學科組內每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評課、教學論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達到同伴互助、共同提高。
我校校本培訓分國培、校級培訓、教研組培訓、個人自學四個層次進行。
1、國培:具體工作由教育局安排部署,學校具體組織實施。
2、校級培訓形式:
(1)學校組織專題報告、講座或培訓班。
(2)組織教師參加相關課題研究。
(3)組織各項教學大比武。
3、教研組培訓形式:
(1)集體備課、聽課、評課。
(2)以教研組(學科組)為單位,開展專題行動研究。各教研組(學科組)每周必須進行一次專題研討和學習活動。
(3)開展校本課程開發(fā)的研究。
4、個人自學主要包括:
(1)根據學校的統(tǒng)一安排,學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規(guī),做好讀書筆記。
(2)撰寫教學總結(手寫稿)。每學期要求每位教師撰寫一篇或一篇以上的教學總結或教學反思,字數不少于800字。
五、培訓對象:
全校在職教師,人人都要按照學校培訓計劃參加各項培訓活動。
六、組織機構與保障措施:
1、成立校本培訓領導小組:負責全校的校本培訓領導協(xié)調工作。
組長執(zhí)行組長
組員:全體校行政人員
2.構建學校繼續(xù)教育校本培訓管理網絡,每項培訓有專人負責并做到統(tǒng)籌安排統(tǒng)一協(xié)調:列出培訓對象、內容、時間、形式;
3.建立、健全學校校本培訓檔案,內容包括:學校校本培訓的計劃,自主培訓活動材料,教師個人檔案認定材料等。
4.培訓人員要加強學習,不斷提高教學水平。培訓前應制定培訓計劃,上交校本培訓辦公室審核存檔,培訓計劃應包括培訓的目標、措施、時間、具體內容等;
培訓計劃方案3
一、培訓目的及任務:
通過本級別專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠全面地了解數控加工方面的基礎知識;能夠編制復雜零件的數控車床加工工藝;手工編制比較復雜的(包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等)零件的數控加工程序;掌握多種數控系統(tǒng)的操作與零件加工;能進行零件測量與質量分析;能排除數控機床一般故障;使學生熟練掌握數控車削加工的操作技能,了解產品生產過程,學習金屬材料加工的基礎知識,對現代工業(yè)生產的運作方式有初步的認識。并在生產實踐中,激發(fā)學員動手、動腦、勇于創(chuàng)新的積極性,培養(yǎng)學員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學習精神和工作作分,為今后工作打下堅實的基礎。
二、 培訓目標及要求:
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1、 掌握機械識圖的基礎知識;
2、 熟悉公差與配合的基本知識;
3、 了解金屬材料的基本知識;
4、 掌握機械傳動的基本知識;
5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;
6、 了解數控技術概念和數控加工原理;
7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法;
8、 掌握數控車床的基本操作;
9、 了解安全文明生產的基本知識。
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1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;
2、 學會使用量具和夾具;
3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點;
5、 了解數控技術的理論知識;
6、 學會數控車床的手工編程;
7、 使用數控車床加工完成簡單零件。
三、 課程設置:
所有課程將圍繞著數控車床開展教學,強調整個培訓的系統(tǒng)性、完整性和持續(xù)性。
。ㄒ唬C械識圖
1、 正投影的`基本原理;
2、 簡單零件剖視(剖面)圖的表達方法;
3、 常用零件規(guī)定畫法及代號標注方法;
4、 簡單裝配圖的識讀知識;
5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。
(二)金屬材料與熱處理
1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學性能、切削性能和熱膨脹知識;
2、 熱處理有關知識。
(三)機械傳動
1、 機械傳動的基本知識;
2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。
。ㄋ模┝烤摺A具與刀具
1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結構及使用方法;
2、 常用量具的維護及保養(yǎng);
3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調整方法;
4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇;
5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能;
6、 磨刀的工藝和方法;
7、 刀具使用壽命的影響因素。
。ㄎ澹⿺悼乩碚撝R
1、 數控技術概念和數控加工原理;
2、 數控裝置、伺服系統(tǒng)和刀架系統(tǒng)的基本知識;
3、 數控加工工藝的基本概念及制定方法;
4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點;
5、 切削用量的選擇原則;
6、 典型零件加工方法;
7、 影響機械加工精度的有關因素;
8、 數控車床的常用指令(G、M、F、S、T代碼)的含義;
9、 數控車床指令的結構與格式;
10、數控車床編程的基本過程。
(六)數控機床操作
1、 安全操作的規(guī)程;
2、 控制面板的操作;
3、 編輯方式的操作;
4、 圖形模擬加工的操作;
5、 手動方式的操作;
6、 參數設置的操作;
7、 對刀、回零的操作;
8、 自動方式的操作;
9、 加工過程特殊情況處理;
10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。
四、課時分配:
1、機械制圖 100課時
3、數控加工工藝與編程 120課時
4、金屬工藝學實習 120課時
5、數控車床操作與零件加工140課時
總課時: 480課時
培訓計劃方案4
一、財務工作指導思想
以經營為中心,為各部門(各分公司)服務,力爭達到企業(yè)利益最大化。
二、財務工作原則
(一)、堅持財務部工作在總經理(分管副總)領導下,采取部門經理負責制,負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原則。
。ǘ猿重攧杖藛T實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原則。
。ㄈ猿忠诤怂阈拓攧盏幕A上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原則。
。ㄋ模、堅持穩(wěn)健的財務戰(zhàn)略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原則。
三、職能與權限
(一)財務部職能:
1.財務管理
2.會計核算
3.計劃統(tǒng)籌管理
。ǘ┴攧詹柯氊
財務部主要職責是,根據公司總經理的經營目標,組織建立各項財務制度,疏通融資渠道,對財務核算工作和資金運作進行總控制;同時對公司的財務狀況進行監(jiān)控,及時做好財務分析和財務預測報告,為經營決策提供依
據,以維護公司和全體員工的利益,保證經營目標的實現。
1、嚴格執(zhí)行財務會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。
2、健全財務管理制度,編制財務計劃,加強經營核算管理。
3、分析財務計劃的執(zhí)行情況,提供財務分析報告,檢查監(jiān)督財務紀律執(zhí)行情況。
4、當好決策參謀,及時準確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。
5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。
6、負責公司職工的勞動工資、職工福利的發(fā)放。
7、負責公司各種費用的審核和報銷,進行成本控制管理。
8、協(xié)調與稅務、銀行部門的關系,執(zhí)行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。
9、進行公司內部控制制度設計,做好各項審計工作。
10、有效合理使用資金,根據單位資金情況做好融資工作。
11、編制各種計劃統(tǒng)計報表,完成公司領導臨時布置的其他工作。
。ㄈ┴攧詹繖嗬
1、參與公司重大經營決策,為決策提供財務數據和信息的權力。
2、參與年度、季度、月度生產計劃的制定,并提出意見和建議的權力。
3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定,并提出意見和建議的權力。
4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定,并提出意見和建議的權力。
5、對違反財務制度的部門、分支結構和個人給予處罰。
6、對其他部門實施財務監(jiān)督和考核。
7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。
8、要求相關部門配合相關工作的`權力。
財務總監(jiān)的職責
1、在董事會和總經理領導下,總管公司會計、報表、預算工作。
2、制定、實施公司財務戰(zhàn)略,以支持公司推行經營戰(zhàn)略。
3、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
4、進行稅收管理和方案制定。
5、健全公司內部核算體系和財務管理的規(guī)章制度。
6、開展經濟活動分析,編制公司財務計劃、成本計劃,增收節(jié)支、提高效益。
7、監(jiān)督公司遵守國家財經法令、紀律,以及董事會決議。
財務經理的職責
1、主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作。
2、根據集團公司中、長期經營計劃,組織編制集團年度綜合財務計劃的控制標準。
3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規(guī)的貫徹落實。
4、制定、維護、改進公司財務管理制度和政策,制定年度、季度財務計劃。
5、進行公司成本管理,開展成本預測、控制、核算、分析工作,提高贏利水平。
6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度,監(jiān)督其執(zhí)行情況。
7、負責資金、資產的管理。
8、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務申報以及年度審計工作。
9、對公司重大的投資、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持。
10、向公司領導匯報經營狀況,為高管人員提供財務分析數據和建議。
11、組織考核、分析公司經濟成果,提出可行的建議和措施。
培訓計劃方案5
一、總體要求
為加快推進經濟發(fā)展,實現以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經濟加快發(fā)展做出新的.貢獻。
二、培訓對象及工作目標
轄區(qū)內城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓300人。
三、工作措施
(一)職責分工
區(qū)創(chuàng)建工作領導小組辦公室負責創(chuàng)業(yè)培訓的統(tǒng)籌協(xié)調工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)教育局負責組織在校中學生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓。
區(qū)工商局負責組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)就業(yè)局負責創(chuàng)業(yè)培訓工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓過程中出現的主要問題。
。ǘ﹦訂T招收學員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。把好報名人員初選關,做好培訓意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓服務團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區(qū)及相關部門聯系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務工作。
四、目標考核
各相關部門和責任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓工作統(tǒng)計報表和總結上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內容納入各相關部門(單位)績效考核項目中。
培訓計劃方案6
一、項目市場介紹
1、公司產品商業(yè)的前景
2、適應領域和現階段銷售范圍
3、售價與銷售情況
4、推廣和銷售手段等相關資料
二、產品專業(yè)知識
1、產品優(yōu)勢簡介(講解)
2、產品使用需要的硬件及網絡環(huán)境(講解)
3、產品的主要功能(講解)
4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(軟件產品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的
美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、注重個人形象和公司形象
3、氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個變,變是銷售的.靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離?趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。
1、銷售準備
武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;
堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2、尋找顧客1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍(生產銷售經營范圍)企業(yè)資產和宣傳方式(管理決策者情況調查)
2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!篇4:銷售培訓計劃安排參考模板
培訓計劃方案7
車間是企業(yè)生產的基本實施組織。工業(yè)企業(yè)的車間一般有適度的規(guī)模,承擔一個獨立的產品或一個獨立部件的生產加工任務。
車間員工培訓方案
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案:
一、 公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、 員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、 車間產品質量要求:
1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術人員的'講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防并及時發(fā)現解決一些生產故障。
五、車間生產設備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產設備的使用及維修記錄等。
說明:
以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
培訓計劃方案8
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對培訓中變現優(yōu)秀的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是:把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識培訓】【員工心態(tài)訓練】【創(chuàng)新服務與細節(jié)服務】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創(chuàng)新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進行培訓,后期由店內優(yōu)秀員工進行培訓,鼓勵員工展示自我,給員工們一個發(fā)展的平臺,給予優(yōu)秀員工的工作進行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發(fā)掘,并提出進行改善培訓,讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓!
二、提升服務質量,創(chuàng)新服務細節(jié)
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量
根據我店的實際運作狀況,編寫了《服務員包間服務操作規(guī)范》、《服務員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據,規(guī)范員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求,編寫服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進服務質量。
2、加強現場監(jiān)督,強化走動管理
現場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,分析各服務員的當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務人員業(yè)務技能水平的重要依據,由專人對收集的案例進行分析總結,針對問題
拿出解決方案,使培訓更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細節(jié)服務,創(chuàng)新服務
酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務,這就是創(chuàng)新服務。
賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節(jié)流
1.加強店里水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面, 我們將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,并嚴令禁止公物私用的情況發(fā)生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,控制沒必要的消耗,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
四、安全環(huán)境衛(wèi)生
1.美化旗艦店店環(huán)境,營造“溫馨家園”。 嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周月10日,20日,30日的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型:管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同,也即對優(yōu)秀員工優(yōu)質服務的'認同。因此,酒店要獲得經濟效益,就要有一支優(yōu)秀的員工隊伍。酒店管理者在發(fā)現、培養(yǎng)、選拔人才的同時,更多的應當考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒有優(yōu)秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業(yè)經濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,形成“管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構能設能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系,采取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們
一個舞臺一個晉升空間,對于團隊內最優(yōu)秀的百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓,想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對于末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店里管理工作,上級發(fā)布的任務及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店里的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發(fā)。
3.對于各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控制成本消耗,每月都將進行統(tǒng)計并算出消耗率,控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,并且不斷做好服務留住老顧客,發(fā)展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,學習會議內容,保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查,并且在平時時刻不得松懈,店里內部時刻檢查衛(wèi)生情況,對于不好的及時整改,好的進行獎勵!
7.每月都將進行員工培訓,學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項,并且時刻做好七大項要求的每一項,對于違反七大項的員工進行處罰并責令其改正,并運用到日常工作中,做好細節(jié)服務。
培訓計劃方案9
一、企業(yè)概況
1、本機購書屬于藝術培訓服務行業(yè),名稱為(藍天藝術培訓中 心) ,是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、 音樂、 舞蹈、 器樂。
2、藍天藝術培訓中心位于慶師院內或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心,經過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業(yè)的, 最為正規(guī)的服務機構。 之后, 我們將會繼續(xù)發(fā)展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。
3、藍天藝術培訓中心的.所有者是張鑫鑫, 經理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結,共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨領風騷。
4、本機構需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。
二、經營目標
1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內站穩(wěn)腳跟,謀求進一步的發(fā)展。
2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布, 逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y 力量雄厚, 培訓服務一流, 并有一定市場占有率的培訓服務連鎖機構, 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地, 并成為培訓服務行業(yè)的知 名品牌。
三、經營計劃
1、培訓輔導:培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的培訓服務。
2、培訓輔導班:學生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。
3、經營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構運營前期,初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務部) ,招收多名全日制雇員(包括數名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內容如下: (1)通過學校招聘本校藝術類學生,有一定工作經驗和工作能力, 有良好的職業(yè)道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ,并 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務人員的整體素質, 被招聘上崗的人員都需要接受 專業(yè)的培訓。 具體內容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規(guī)章制度。 (3)考核上崗,對于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經營過程中,管理與效益是親密相關的,因此,
制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關的管理制度有:
出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績與員工工資的關系制度 人事培訓制度 管理人員的權限規(guī)定制度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度
六、市場分析
1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小 區(qū)、廣廈小區(qū)、學府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小 學生高中生。
2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心,但規(guī)模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
培訓計劃方案10
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的'培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略
培訓計劃方案11
這一周的實訓使我對實際生活和生產車間的電有了一點的認識,讓我從中得到了鍛煉,對以前的知識加以鞏固,還提高了自己的動手能力。
第一個實驗是三相異步電動機的正反轉控制電路,第二個試驗是安裝和調試雙速交流異步電動機自動變速控測電路,第三個實驗是檢修三相異步電動機雙重聯鎖正反轉啟動能耗制動的控制電路,第四個實驗是檢修通電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路。雖然有一定的理論知識,可是做起來就不是那一回事,更說明了實踐的重要性。
一周的實訓瞬間結束了,但一顆熾熱的心依然還在那實訓的場地依依不舍,特別是對咱們的指導老師很是敬佩。
通過幾天的實習,使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益匪淺,這次我們的實訓任務,雖然算不上很重,其任務就是按圖安裝一些簡單的電路。
因為電工課我們了解到了很多我們平時都不會認真去注意的常識,比如安全用電常識、電工基本操作(怎么連接導線),控制電路故障分析與排除等。
四次的電工讓我親身體會到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時線與線不能相交,并且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導電部分。
通過了這一周的電子電工的實訓,也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。
通過這為期一周的電工實訓,我確實是學到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實訓,增強了我的動手打操作的能力,培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風。
在為期一個月的實訓當中感觸最深的便是實踐聯系理論的'重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,運用所學的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是:使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力。
使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的應用型技術人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
培訓計劃方案12
為了規(guī)范安全生產工作,提高服務區(qū)員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定安全生產培訓計劃
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的.法律法規(guī)依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》20xx年安全生產教育培訓計劃工作計劃。
2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的法律法規(guī)依據
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區(qū)全體員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象:全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
培訓計劃方案13
為進一步提高住院醫(yī)師培訓工作質量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫(yī)師畢業(yè)后醫(yī)學教育工作,特結合我院實施住院醫(yī)師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫(yī)生培訓計劃方案。
一、指導思想
鼓勵青年醫(yī)師勤奮學習,刻苦鉆研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法,拓寬知識面,為今后發(fā)展打下扎實基礎;重視醫(yī)德醫(yī)風培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓,使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術、醫(yī)學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術過硬,理論扎實的專業(yè)技術骨干。
二、培訓對象
1、醫(yī)學院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調入的醫(yī)師,經醫(yī)院考核后,按實際業(yè)務水平參加相應年限的住院醫(yī)師培訓。
三、培訓目標
住院醫(yī)師經過培訓,使其全面具備中醫(yī)住院醫(yī)師崗位工作的要求,達到中醫(yī)專業(yè)技術人員任職條件所規(guī)定的主治中醫(yī)師水平。
具體要求如下:
1、政治思想熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執(zhí)行國家和醫(yī)院的各項法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫(yī)的各項權利。
3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關學科的基礎理論,具有較系統(tǒng)的學科知識,了解國內外本學科的新進展,并能用以指導實際工作。
4、具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
培訓分二個階段。
第一階段:輪轉各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫(yī)學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。
第二階段:進一步完成輪轉,進行專業(yè)訓練,深入學習和掌握本專業(yè)的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業(yè)發(fā)展奠定一個堅實的基礎。
五、培訓內容
包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識等。業(yè)務培訓以科室培訓為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識以自學為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業(yè)心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態(tài)度,技術上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔行醫(yī),服務態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關系,不弄虛作假;關心集體,顧全大局,團結協(xié)作,積極完成任務。
2、輪轉醫(yī)師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。
3、醫(yī)療法律法規(guī)知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識手冊,掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識,避免醫(yī)療糾紛等的產生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫(yī)師指導下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的'科研學術論文。
5、專業(yè)理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、臨床能力:包括臨床實踐時間、醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、輪轉培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉科入科通知單”到臨床科室輪科。
2.每輪轉科的出科前一周內住院醫(yī)生需完成轉科自我小結,小結內容包括基礎及專業(yè)理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科后,領取下一輪轉科入院通知單,進行下一輪轉科。
在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學習,勤奮上進,認真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,做一名合格的醫(yī)務工作者。
培訓計劃方案14
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此,制訂產品的開拓計劃:
一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部),緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發(fā)。
1、 對菜品的`營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、 對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。
培訓計劃方案15
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開展培訓需求調查
有效營銷訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產生極大的價值。
制定培訓計劃草案
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
制定完整的培訓計劃
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經費預算等。
1、培訓目的
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
2、培訓對象
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3 、培訓課程
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
4、培訓形式
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現場培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
5、培訓講師
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的`原則就是專業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時間
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
7、培訓費用
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額;蚋鶕救司涃M預算額,乘以人數,得出經費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結: 做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關內容,可以查看智囊團網的其他相關資訊內容。
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