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保安工作規(guī)章制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的保安工作規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安工作規(guī)章制度1
一、總則1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓�、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理，支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴(yán)格按照時間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物，對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定：1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo)，如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。
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保安隊管理規(guī)章制度
一、隊長職責(zé)1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務(wù)合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè)，及時傳達貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊員的思想政治工作，...
超市保安規(guī)章制度
(一).保安人員工作紀(jì)律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...
保安人員獎懲制度
一、為鼓勵保安人員立功受獎，對有下列行為之一者，給予獎勵：1、因工作表現(xiàn)突出 ，收到客人錦旗，表揚信、為酒店贏得榮譽者;2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審...
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保安績效考核制度
不同的崗位，其績效考核制度的'制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標(biāo)準(zhǔn)：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有...
保安崗位績效考核制度
保安崗位：1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標(biāo)準(zhǔn)：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等）發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。...
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保安工作規(guī)章制度2
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物，了解值勤崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布和使用，掌握報警方法。
2、掌握保安業(yè)務(wù)知識，熟悉學(xué)校各項安全管理制度。
3、嚴(yán)守崗位職責(zé)和工作規(guī)程，愛護通訊器材和物防設(shè)備。維護值勤崗位區(qū)域內(nèi)的正常秩序、疏導(dǎo)交通。
4、及時發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的.各類安全隱患并上報。
5、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物或其他治安信息，應(yīng)及時盤查或監(jiān)控，并上報保衛(wèi)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時，啟動報警器或向110報警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為，發(fā)生違章或不服從管理者，應(yīng)婉言勸阻并妥善處理，不聽勸阻的，及時上報保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況，應(yīng)迅速撲救或采取有效措施保護現(xiàn)場，并及時上報保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺賬，做好每日值勤問題記錄和交接班記錄，要求清楚、準(zhǔn)確、屬實。
9、按時參加保安人員工作例會和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真聽講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問題，應(yīng)及時上報保衛(wèi)主任，不得擅作主張或隱瞞不報。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下，協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作。
12、按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安工作規(guī)章制度3
1、堅守崗位，上班期間不看書報或做其他任何事情，不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作，防火防盜，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、按時開門落鎖（包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門和一年級的防盜門），每天放學(xué)后及時關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖（落鎖時間夏季18：00，冬季17：00）前必須對全校園內(nèi)進行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門是否上鎖。
5、20：30分—凌晨6：00分這一時段堅持全校隨機性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛(wèi)生檢查，聽從總務(wù)主任安排，加強打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動，聽從臨時調(diào)遣。
8、配合學(xué)校及時粘貼標(biāo)語、懸掛橫幅。
9、另外職責(zé)詳見《門衛(wèi)管理細則》、《安全防范制度》，請保安人員務(wù)必嚴(yán)格遵守。
以上各條須切實做到，如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每違犯一條扣發(fā)工資5—50元，造成嚴(yán)重后果的.酌情加重處罰，直至追究刑事責(zé)任。
保安工作規(guī)章制度4
目錄：
1、保安部工作制度
2、保安部經(jīng)理職責(zé)
3、保安員職責(zé)
4、保安員值班操作及要求
5、門衛(wèi)會客制度
6、保安部監(jiān)控值班制度
7、巡檢制度
8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案
9、消防管理制度
10、重點部位滅火、疏散方案
11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排
12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定
保安部工作制度
一、按照年度目標(biāo)的要求，做好的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保各通道暢通，嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保內(nèi)外安全。
四、加強保安隊部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。
五、xxx內(nèi)有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對內(nèi)外進行安檢；活動中保持對各個活動區(qū)域每半小時巡查一次；活動結(jié)束后徹底檢查會場內(nèi)各通道及開放場所。
保安部經(jīng)理職責(zé)
1、主持保安部工作，對內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。
2、熟悉保安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。
4、制定保安部的工作計劃和目標(biāo)，監(jiān)督全體保安的工作，經(jīng)常檢查各崗位情況。
6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。
7、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日常考核工作。
8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。
10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備，培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。
11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
保安員職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
2、上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
3、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報，不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機，不準(zhǔn)動用扣留物品，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責(zé)任。
4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
5、嚴(yán)格把好人員、貨物進出關(guān)，維護秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。
6、熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
7、認真做好上崗記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當(dāng)班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
8、認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
9、觀察內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)，配合公安機關(guān)偵破案件。
10、加強自身建設(shè)，保安之間團結(jié)一致，互相關(guān)心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結(jié)的意識。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19時為交接崗。
2、交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7：50—8：10、13：50—14：10立崗迎接上班人員；12：00—12：20、18：00—18：20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時，應(yīng)做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動態(tài)，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關(guān)人員聊天，勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序，使之保持暢通。
5、熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有不安全因素的`重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關(guān)人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員，將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種，應(yīng)予以切斷和熄滅，應(yīng)報告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應(yīng)及時阻止，并報告，提請有
關(guān)部門整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊報警，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)。報警時簡要講清地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。
5、積極撲救�；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護火場秩序，保證進出道路暢通�？垂軗尵戎匾镔Y，疏散危險區(qū)域人員。
門衛(wèi)會客制度
一、門衛(wèi)人員當(dāng)值時，須認真負責(zé)，堅守崗位，不準(zhǔn)看書看報，不準(zhǔn)喝酒閑談。
二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進入。
三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務(wù)周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告。
四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產(chǎn)出者，沒有手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。
五、職工當(dāng)值時間一律不會客，特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點會客。
六、職工帶物品出，必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬財產(chǎn)必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則，門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。
七、對不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應(yīng)及時采取措施。
八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按規(guī)定時間關(guān)、開大門；并經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使、個人財產(chǎn)遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。
保安部監(jiān)控值班制度
一、值班人員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。
二、交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監(jiān)控范圍；一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等，周邊環(huán)形車道。
四、值班時對正常情況的記錄。主要有：
1、各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間、是否正常工作；
2、重大及主要活動的時間，進場人員情況；
3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；
五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內(nèi)容、人員等進行記錄的主要要求有：
1、在活動時間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；
2、在其他時間、范圍內(nèi)（如夜間及無活動范圍等）所觀察到的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；
六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報警操作程序”要求記錄。
八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
巡檢制度
一、當(dāng)班人員應(yīng)定時對內(nèi)外進行巡視，每日不少于三次，熟悉內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有任何損壞或潛在的危險，應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修，并及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)一切設(shè)施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等，外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內(nèi)容來檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。
三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節(jié)能意識，隨手關(guān)閉電源。
四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時，應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告，以安排人員進行搶修，以免遭受更大損失。
七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應(yīng)立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的，應(yīng)及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
十、當(dāng)班人員要注意對巡視檢查結(jié)果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案
是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預(yù)防在發(fā)生的各類突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則
在發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由擔(dān)負勤務(wù)的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責(zé)，密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是：
�。ㄒ唬┨幹猛话l(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的，相應(yīng)采取有效措施。
�。ǘ┮_區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。
（三）嚴(yán)格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強法律觀念，嚴(yán)格依法辦事。
（四）嚴(yán)格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。
二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法
�。ㄒ唬┌l(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊時：
1．當(dāng)上訪群眾聚集在外圍時，執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室�，F(xiàn)場各警種要履行職責(zé)，加強現(xiàn)場秩序的維護，并配合有關(guān)部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。
2．當(dāng)上訪群眾擁堵在門前時，有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅(qū)散準(zhǔn)備，當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)要指定專人做好現(xiàn)場的取正工作。
�。ǘ┌l(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時：
1．執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū)，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現(xiàn)場秩序，嚴(yán)防犯罪分子逃竄。
2．如果警衛(wèi)對象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強警戒，嚴(yán)格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。
�。ㄈ┌l(fā)生槍擊事件時：
1．要迅速、準(zhǔn)確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。
2．場內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現(xiàn)場秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。
�。ㄋ模┌l(fā)生火災(zāi)時：
執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向，并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負責(zé)人。保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛(wèi)對象安全時，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū)，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設(shè)施進行撲救與隔離。現(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴(yán)密控制周圍情況，嚴(yán)防壞人乘機破壞。
（五）發(fā)生停電（斷水）事故時：
1．執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應(yīng)急手電，通知其他工作從中央到地方啟動應(yīng)急明明設(shè)備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。
2．加強對要害部位的控制，場內(nèi)執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關(guān)部門派人到現(xiàn)場，查明原因，落實搶修，恢復(fù)照明及用水。
（六）發(fā)生疾病和意外事件時：
要立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門進行搶救。各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴(yán)密注視其他各種情況。
�。ㄆ撸┌l(fā)生地震時：
發(fā)生有感地震時，容易出現(xiàn)混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現(xiàn)場秩序的維護，鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令；以防發(fā)生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關(guān)部門問詢震情，以采取下部措施。
三、要求
1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀(jì)律保守秘密。
2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，堅持請示報告制度。
3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。
4．要熟悉本預(yù)案的要求，各部門負責(zé)人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發(fā)事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務(wù)，確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務(wù)。
保安工作規(guī)章制度5
一、崗位職責(zé)
(一)、護管隊隊長崗位職責(zé)
1、主持全隊工作，堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé)，認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次，每半月召開隊務(wù)會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時，及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為。
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責(zé)及時記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
二、負責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監(jiān)控室的`整潔衛(wèi)生，愛護設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護，發(fā)生設(shè)備故障，第一時問通知維修人員到場處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能，特點及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護好設(shè)備，不準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機房保密管理，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁非工作人員進入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導(dǎo)，進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。
二、認真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設(shè)施，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
七、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
保安工作規(guī)章制度6
一、總則
1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓�、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理，支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物，對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的.定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定：
1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo)，如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。
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