實用的培訓計劃方案模板集合10篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的培訓計劃方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓計劃方案 篇1
根據《興隆縣農村富余勞動力轉移培訓實施方案》及全國農廣校關于農村富余勞動力餐飲旅游服務類轉移培訓實施方案,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:
一、興隆縣農村富余勞動力的基本情況
目前,興隆縣16-25周歲的農村富余勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業(yè)者占2.5萬人。
二、轉移就業(yè)培訓工作的組織領導情況
縣政府高度重視對農村富余勞動力的轉移培訓工作,特批準建立農村富余勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。
三、培訓目標和任務
根據餐廳服務員國家職業(yè)標準,經過系統(tǒng)學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計劃每年培訓200人。
四、培訓對象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務崗位的農村青年為主。
五、培訓形式
以脫產或半脫產的.學習形式,對農民工進行職業(yè)技能培訓。
六、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養(yǎng)學員的動手操作能力。
七、培訓內容
《餐廳服務員》課程設置采用能力模塊組合,共設置執(zhí)業(yè)基礎、餐廳服務禮儀、端托擺臺服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時
(一)、執(zhí)業(yè)基礎
要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業(yè)素質。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務禮儀
要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺臺服務技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務基本程序
要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
八、師資情況
我校依托中央校和省校的培訓資源,按照“一個崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,并選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業(yè)資格的教師隊伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學習中學會做”,實現崗位技能的提高。
九、考核與評價
1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊后,由培訓教師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業(yè)考核的重要依據。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念,由興隆縣農村富余勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核采取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。
3、發(fā)證:考試、考核合格者發(fā)給由中央農廣校統(tǒng)一印制的培訓證書,同時根據學員自愿的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅游服務類工種的職業(yè)技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書。
十、就業(yè)指導
由縣農廣校建立培訓帳臺,以市農廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位,通過“訂單、定點和定向”的形式,培訓轉移一大批農村富余勞動力。
培訓計劃方案 篇2
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,工作計劃《醫(yī)院護士護理培訓計劃》。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的`滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
培訓計劃方案 篇3
x年首期x余天的庫區(qū)移民電工就業(yè)培訓考證工作已圓滿結束,這一成績的取得,離不開省、市、縣、鄉(xiāng)各級領導機構的大力支持和協(xié)助,更離不開邵東職業(yè)中專學校領導和專業(yè)培訓教師的辛勤努力,庫區(qū)移民的學習熱情和積極參與也是我們這次培訓工作取得成功的基礎保障。作為專業(yè)培訓教師,我深深感到:辦一次這樣的短期培訓實在不容易,涉及很多的人力、物力,培訓教師責任重大,必須高度重視,為此,我作為這次移民電工培訓具體落實的關鍵一環(huán),采取了以下主要措施:
一 、認真了解了學員情況,教學設計貼近學員實際,做到了教學有效、有用、夠用。
1、學員是庫區(qū)移民,都是農民工,在年齡組成上老中青學員都有,且以中年學員為主。
2、學員文化層次大部分都是初中文化。
3、部分學員在學習期間還不能擱下家里的農活,需要擠時間參加學習。
4、學員認識水平參差不齊,大部分學員是主動要求掌握一定的專業(yè)技能,有強烈的學習欲望,而部分學員可能是抱著試試看的心態(tài)來參加學習。
5、學員思想素質良莠不齊,可能會存在一些不良現象。
二 、認真研究了初級電工培訓教學大綱,結合學員實際,已制訂出切實可行,符合初級維修電工培訓大綱要求的.教學計劃,計劃內容分三部分:
1、初級維修電工職業(yè)道德行為培訓。
2、初級維修電工基本理論知識培訓。
3、初級維修電工基本操作技能培訓。
三、認真鉆研了配套培訓教材,根據教學計劃精選教學內容,設計了合理的學習情境。
我對相關教材進行研究,根據教學計劃以教材為主線設計了18個學習情境。做到了學習情境實施的可行性,學習情境內容涵蓋了維修電工應知應會的主要知識和技能。學習內容力求通熟易懂,深入淺出,生動有趣,既符合百姓口味,又滿足初級維修電工教學大綱的要求。
培訓計劃方案 篇4
第一部分 培訓計劃說明公司現狀分析
廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處于轉型加速發(fā)展時期,公司員工的基本素質狀況如下:
1.1 公司共有115名員工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大專以上學歷42人,占36.5%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。
1.2 公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。
1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規(guī)范化、專業(yè)化水平,強化實體店優(yōu)勢。
1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度 化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導 水平有待提高。
1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不 夠,培訓效果評估也未落到實處。
1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉 化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。
1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內 部打造學習型企業(yè),形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作并沒有展開。
第二部分20xx年培訓工作重點
針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計劃, 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面:
2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內容,拓展培訓形式,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
2.2 20xx年隨著更新員工的`加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計 劃,幫助他們度過適應期。
2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。
2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。
2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。
第三部分 公司培訓實施流程
1、培訓目的
1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、
工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計
劃與工作目標。
1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打
造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。
2、培訓原則
2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。
2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
2.8 實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。
3、培訓職責
3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟
蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
4、培訓計劃的制定
4.1人力資源中心下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。
培訓計劃方案 篇5
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,堅持依法培訓、按需施教的理念,以落實持證上崗和先培訓后上崗制定為核心,以落實企業(yè)安全培訓主體責任、提高企業(yè)安全培訓質量為著力點,進一步加強安全培訓基礎建設,完善安全培訓體系,嚴格安全培訓執(zhí)法和責任追究,推進安全培訓工作規(guī)范化、科學化,努力實施全覆蓋、多手段、高質量的安全培訓,切實提高各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識、管理能力和技術水平。
二、安全培訓目標和任務
以《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī)為依據,對中心境內網格管理員進行安全知識及日常安全生產檢查內容培訓;對中心境內所有企業(yè)“三項崗位”人員安全培訓,確保特種作業(yè)人員和高危行業(yè)企業(yè)主要負責人、安全生產管理人員全部經過安全培訓,做到100%持證上崗,從業(yè)人員受訓率達100%。
三、培訓范圍
中心境內社區(qū)、學校、幼兒園、生產經營單位的安全生產管理人員必須參加中心組織的安全管理培訓工作,并做好培訓記錄,提高安全生產意識發(fā)揮安全監(jiān)督作用。
四、工作措施和工作要求
(一)加強領導,認真組織。各社區(qū)居委會、各有關部門要高度重視,嚴格履行安全生產“一崗雙責”規(guī)定,將安全教育培訓工作作為一項重要的基礎性工作來抓,認真結合本單位工作實際,進一步細化工作計劃,明確職責分工,確保安全培訓工作取得實效。
。ǘ┕簿酆狭,廣造氛圍。為廣泛營造濃厚的安全生產培訓氛圍,各單位要注重總結和提煉培訓工作開展過程中好的.經驗、好的做法,及時向中心安辦報送工作信息,及時反饋、協(xié)調解決工作中存在的問題,進一步凝聚工作合力,確保安全生產培訓工作有序推進。同時,要充分運用各種媒介手段,加強宣傳造勢,有效調動和提高廣大人民群眾的積極參與性。
。ㄈ⿵娀讲椋∪珯n案。各社區(qū)、各有關部門,要把企業(yè)開展從業(yè)人員安全培訓情況作為日常安全生產執(zhí)法檢查的必查內容,經常性開展以“三項崗位”人員持證上崗、高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員準入、班組長、新工人和農民工培訓上崗為重點的安全培訓專項檢查。注意收集培訓相關圖片、資料,主動健全和完善培訓檔案管理工作,年度培訓工作總體情況將納入20xx年安全生產目標責任制考評的一項重要內容。
培訓計劃方案 篇6
一、報名條件
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達能力的人員。
二、報名程序
1、報名時間:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學歷證復印件各一份(同時查驗原件),一張清晰證件照及電子照(U盤拷貝)至現場報名。
3、現場資格審核合格后,填寫《報名登記表》,領取教材,繳納教材及培訓費。教材費160元一套,培訓費290元/人(含景區(qū)交通費、船費、餐費、場租費、授課費等);繳費成功后,教材費概不退還,培訓費考核成績未通過者可以退還。
4、報名地點:旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
三、培訓形式
本學年將采取“名師帶徒+崗前培訓”的模式培訓。即學員報名成功后,本中心將相關教材資料發(fā)放給學員,學員通過自學或是“導師帶徒”完成學業(yè),然后在規(guī)定時間參加考試,考試通過后在進行崗前課堂培訓,最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
四、培訓組織
(一)導師帶徒階段
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導師隊伍,學員可以自行選擇導師或是由本中心統(tǒng)一調配進行“導師帶徒”學習;1名導師帶1-2名學員,主要輔助新學員學習帶團技能技巧及相關專業(yè)知識。
2、報名成功后,本中心將為每位學員辦理一張實習證,方便進入景區(qū)實地學習,實習期結束后此證作廢;
3、學習結束,經考核綜合成績第一名的學員及導師享有免次年講解員年度培訓費優(yōu)惠。
。ǘ⿳徢芭嘤栯A段
崗前培訓主要以課堂培訓為主,主攻文化基礎及業(yè)務相關知識。培訓課程安排見附件。
五、考核形式和時間
。ㄒ唬┛荚囆问
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內容按《現場考試評分表》的各項內容進行。具體安排如下:
1、筆試內容:泰寧縣情相關知識、旅游法、導游帶團業(yè)務相關知識等,考試時限1.5小時;
2、面試內容:模擬景點講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時表現良好獲得旅行社或是導師的.一致好評可以給予總分額外加2分;學習期間,任選泰寧縣境內一景區(qū)能夠獨立完成導游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓中心,經審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
六、資格證頒發(fā)
經考核,綜合成績達到分數合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證
培訓計劃方案 篇7
首先,我認為,工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則,這些原則應包括:
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計劃和培訓目標。
這里我認為,系統(tǒng)使用團隊決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位,根據我?guī)资甑慕涷灒粋較大系統(tǒng)的操作團隊,至少應包括:系統(tǒng)管理員(領導者)、系統(tǒng)操作員(工作者)、系統(tǒng)技術員(保障者)三個崗位,這三個崗位由于職責不同、權限不同,對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計劃和培訓目標,以便在免費售后服務期完結后轉換工程商的角色
二、培訓與工程同步進行
于工程,技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統(tǒng)建設以及系統(tǒng)使用的一個相當長時期的過程,而系統(tǒng)建設施工的過程是培訓的一個最佳時機,系統(tǒng)設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會,因此,應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗,建立感性認識。
應從實際操作出發(fā),理論聯(lián)系實。
技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主,學習必要的基礎知識為輔,但對不同的崗位應靈活安排,例如操作員,應以實際操作為主要學習內容,知識理論培訓比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統(tǒng)管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓的比重;系統(tǒng)技術員則重點是系統(tǒng)維護、設備更換、系統(tǒng)設置和故障判斷方面的培訓,實際操作和理論知識應該并重。
三、培訓應與時俱進,包含最新的安防理論知識
技術防范建設在中國已經有了近三十年的歷程,經過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發(fā)展的今天,新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中,使受訓人員隨時掌握我們行業(yè)的最新技術和最新理論。
四、規(guī)章制度與應急措施也須培訓。
培訓不能只限于實際操作和安防理論,為了我們施工的系統(tǒng)無故障工作時間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮,要主動引導、協(xié)助甲方制定相關規(guī)章制度和應急預案。并對受訓人員(最好包括系統(tǒng)使用單位的上級領導)詳細講解,要求甲方單位上上下下有關人員認真執(zhí)行。
關于甲方系統(tǒng)使用團隊的要求
前面講過,甲方系統(tǒng)管理、使用團隊的素質直接關系到乙方設計、搭建的系統(tǒng)應用效能和使用壽命,因此,盡管這個團隊是由甲方人員組成的,乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準,供甲方參考
這個標準主要要有以下一些要求:
1、有良好的道德素質和職業(yè)責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業(yè)責任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責,不利用系統(tǒng)的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的`事件錄像泄露給無關方面(如事件當事人、媒體、網絡等)。無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他(她)不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能,在技防系統(tǒng)應用的實踐中,這種事情常有發(fā)生,如我在深圳工作期間曾發(fā)生過一家港資工廠值班保安被殺,盜走財物數十萬元的案件,該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進,但案發(fā)時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統(tǒng)內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結果:該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔,早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統(tǒng)是以電子信息技術為基礎,多學科技術集合的高科技系統(tǒng),使用人員最好有一定基礎。就我所知,在北京、上海、廣東等發(fā)達地區(qū),都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓,也將會大大降低培訓的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關內容?傊魏问虑槌蓴〉年P鍵是人才,如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員,那么,系統(tǒng)發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。
安全防范系統(tǒng)管理員應具備的基本素質
安全防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質要求外,還應具有以下能力:
1、能夠設置、修改安防系統(tǒng)的各項各項功能。
2、對系統(tǒng)操作員的注冊、授權、級別、權限進行設置與修改。
3、掌握前端設備的工作原理。
4、掌握系統(tǒng)運行的工作原理與安全防范理論知識。
5、能夠對系統(tǒng)故障進行判斷(不提倡自行維修)。
6、能對系統(tǒng)進行日常保養(yǎng)維護。
7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。
安全防范系統(tǒng)操作員應具備的基本素質
安全防范系統(tǒng)操作員應具備以下素質和知識水平:
1、有良好的道德素質和職業(yè)責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。(北京、上海、廣東要求有大專以上學歷)
3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍,自身防護工
藝、水平)
4、熟練掌握系統(tǒng)各項功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商學習)
5、會識讀系統(tǒng)各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(tài)(常態(tài)、非常態(tài)),信息結構等等)
6、掌握應對突發(fā)事件的應急預案。(各種非常態(tài)情況下的工作程序)
7、了解系統(tǒng)運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統(tǒng)故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的后果)
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統(tǒng)使用團隊培訓的內容:
前面談過,培訓應對各種崗位安排不同內容的知識,那么,對最基礎的系統(tǒng)操作員來說,系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統(tǒng)操作員經授權后,可以操作系統(tǒng)各項使用功能,
但只能對系統(tǒng)最基本、最簡單、最常用的功能進行設置。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統(tǒng)各項操作,初步了解安防基礎知識就可以了。
而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運行的管理者,系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項使用功能,還應能對系統(tǒng)的功能進行設置、修改,包括對系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權限進行授權。根據系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化,修改系統(tǒng)各項設置,使系統(tǒng)保持對需求和環(huán)境的充分適應性。系統(tǒng)管理員還應能查詢系統(tǒng)運行中各種歷史數據和操作記錄,包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上,對系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統(tǒng)使用團隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統(tǒng)運行的效能和質量一定要有一個總負責,絕對不可以每個操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能,如果那樣,一旦出現了系統(tǒng)使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術事故(誤操作損壞、內部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔全部后果。
系統(tǒng)技術員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應用時,甲方負責系統(tǒng)維護、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統(tǒng)比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進行安防系統(tǒng)理論、相關標準規(guī)范、設備安裝、更換、調試能力的培訓,要求達到一般系統(tǒng)維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統(tǒng)故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經驗不足造成故障的擴大。
在結合施工過程的培訓中,也應把內容分為理論培訓(應知培訓),和操作培訓(應會培訓)兩部分。每部分的要求如下,可根據崗位不同進行選擇:
一、理論培訓主要內容:
1、學習安防系統(tǒng)有關電工、電子、計算機、網絡等的基礎理論知識。
2、學習安全防范基礎理論(主要是技防與人防、物防的關系、運用方法和時間要素以及主、被動防范的概念等等)
3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。
4、學習系統(tǒng)工程的構成及各系統(tǒng)的的原理,拓撲連接、聯(lián)動知識。
5、掌握標準的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表,設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓的主要內容:
1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。
2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。
3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。
4、系統(tǒng)開通的程序、調試方法的操作。
5、系統(tǒng)全面操作方法。,
6、了解并掌握系統(tǒng)正常運行的工作狀態(tài)、主要參數的判斷和測量,模擬常見故障的現象、處理操作。
以上是個人經驗,結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的,各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。
制訂系統(tǒng)操作手冊
在實際工程實施過程中,培訓指導工作一般中小工程商不太重視,就我在行業(yè)中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊很多企業(yè)沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中,培訓指導占用的時間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時間里走馬觀花的學習那么多知識,基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道,工程完畢后半年甚至一年的時間里,甲方的問題是不斷的,而出現的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統(tǒng)的實際情況,做一部通俗易懂,全面詳實的操作手冊,使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法,是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。
系統(tǒng)操作手冊是指導系統(tǒng)管理員和操作員對安防系統(tǒng)各項功能進行設置和操作的實用文件,它規(guī)定了系統(tǒng)各項操作的方法和流程,用以提高操作人員對系統(tǒng)的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊的基本目的。
系統(tǒng)操作手冊至少應該包括系統(tǒng)硬件配置說明(系統(tǒng)配置部分)、系統(tǒng)軟件的設置和操作流程(系統(tǒng)調試部分)、系統(tǒng)各項功能操作的方法(系統(tǒng)操作部分),如果系統(tǒng)是由幾個子系統(tǒng)組成,還應有各子系統(tǒng)之間的連接、聯(lián)動操作說明。
由此可見,編制操作手冊并不是一個很復雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術文件,再分別整理成系統(tǒng)說明書(含系統(tǒng)主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統(tǒng)配置)、系統(tǒng)操作說明書(含系統(tǒng)主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
培訓計劃方案 篇8
為提高全體教師的信息技術實際應用水平,我校將在本學期結合教學需求,對全體教師進行相關信息技術的培訓,分電腦基礎應用和多媒體制作,具體安排如下:
培訓內容:電腦基礎應用培訓對象45歲以下教師
培訓時間:周三下午3:00--5:00
培訓內容:多媒體制作
培訓時間:周六下午2:30--4:30
20xx-20xx年第二學期教師信息技術培訓計劃
目前,學校中青年教師已100%通過信息技術培訓考核,但這僅僅是達到了應用信息技術的較低要求。要使學校信息技術與學科整合達到更高水平,特別是要使部分教師能勝任學校的信息化的教學,必須使教師在現有基礎上,進一步提高應用信息技術與學科整合的理論水平和操作水平,為此,特制定本學期教師信息技術培訓計劃如下:
一、培訓目的:
信息技術與學科課程的整合以及專題學習網站的建設和應用是教育部十五規(guī)劃課題中有關信息技術的兩個子課題,也是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用,并熟練掌握多媒體課件和專題學習網站的制作方法,掌握運用網絡處理信息的`方法,從而優(yōu)化課堂教學手段,進一步提高課堂教學質量,學校決定對全體教師舉行信息技術方面的培訓。
二、培訓對象:
全員培訓45歲以下教師。
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將采用集中培訓和個體指導的形式。主要包括以下三個方面的內容:
1、PowerPoint20xx幻燈片課件制作
文稿演示軟件的功能、特點及應用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與打印幻燈片。
2、FrontPage20xx網頁網站設計制作
FrontPage20xx軟件的功能、特點及應用;網站基礎知識,網站和網頁的關系;網頁的建立和修飾;
網頁中文字、表格、圖像、動畫、音視頻的使用;網頁的鏈接;
網頁的組織與發(fā)布;
3、多媒體作品制作
多媒體信息的采集和壓縮技術簡介;圖像、語音、動畫和視頻的簡單處理;多媒體制作工具的使用。
四、培訓時間:
培訓時間從本周開始,至本學期結束,必要時在期末學習時間中抽一至兩天進行培訓。具體時間安排:每星期安排兩次培訓,每次歷時兩節(jié)課,即星期一和星期四的下午第四節(jié)課,力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
五、組織形式
結合我校實際情況,星期一、星期四下午第四節(jié)主要對全校專職教師進行培訓,個別老師如有特殊情況可以適當調整培訓時間。
六、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續(xù);
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好筆記;
4、遵守機房一切規(guī)章制度制度。
七、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學實際設計制作至少一個幻燈片演示課件;
2、語文老師在本學期內設計制作完成自己的班級站點,其他學科的老師結合自己的學科特點和教學實際設計制作一個專題學校網站,各室主任完成本室的主頁建設。
3、無論是課件還是班級站點、專題學習網站均要以實際的文件包的形式提交到現代教育技術中心審核,然后發(fā)布到學校網站上供大家學習和交流,不能只提供網址。
培訓計劃方案 篇9
我組根據學校教師培訓的要求,按照教師繼續(xù)教育的總體安排,根據我教研組教師實際情況,特制定如下培訓計劃。
一、培訓目標
從實施素質教育和落實新課改教學改革的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,通過多種途徑使教師迅速成長起來。通過培訓,力爭使我組每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質和教書育人的實際工作能力方面達到合格水平。
二、組織方法
我組教師培訓工作由教導處全面領導,各教研組根據學校培訓計劃,制定本組培訓計劃并組織實施。各組將本組教師培訓情況記錄整理,有級部統(tǒng)一組織考核,成績交級部存入檔案。
三、培養(yǎng)原則
1、普遍提高和重點培養(yǎng)相結合的原則,加大對本組年輕教師的培養(yǎng)力度。
2、以學校培養(yǎng)為重點,校、級部、備課組培養(yǎng)相結合的原則。備課組是教師成長的基地,各教研組力爭為教師的成長創(chuàng)造良好的氛圍,把教師的培養(yǎng)作為一項重要工作來落實,對教師的政治思想,專業(yè)知識水平,教育教學能力等諸方面做到高標準、嚴要求,使每位教師在思想上、生活上都體會到其他組員的關心和幫助。發(fā)現有培養(yǎng)前途的教師積極向學校推薦加以培養(yǎng),激勵他們早日成才。
3、搞好本組教科研和注重教育、教學實際效果相結合的原則。鼓勵我組教師積極參與學校教育科研教學,提高教學的實際效果。認真開展每周的個人展示課和組內的教學研究課。
4、規(guī)范要求和不斷創(chuàng)新相結合的原則
要求我組教師嚴格按照學校統(tǒng)一的規(guī)范要求參加培訓,又要根據教育的發(fā)展和需要積極進行教育教學改革,注意發(fā)現在教育教學中有創(chuàng)意和特色的教師,發(fā)揮他們的特長,鼓勵他們不斷創(chuàng)新。
四、培訓內容
1、落實學!皫煹隆苯逃呛诵牡呐嘤柕氖滓獌热。認真學習我國的素質教育理論和政策方針,增強教師的責任感和使命感,提高教師抵御個人主義、拜金主義、享樂主義侵蝕的能力,牢固樹立忠誠黨的教育事業(yè)的理想,開展以“敬業(yè)、愛生、奉獻、合作”為主題的師德教育活動,努力將“服務于社會、服務于家庭、服務于學生”落實到教育教學工作的全過程中,堅持教書育人、為人師表,真正做學生的良師益友。參加學校組織學習“師德教育”和聽“專家報告會”。
2、落實學!皫熌堋迸嘤柺侵攸c培訓內容。教師的專業(yè)知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的.基礎。提高教育教學質量,首先要提高教師的師能,因此,我們把師能培訓作為重點。我組師能的培養(yǎng),主要有以下幾方面:(1)強化教育理論學習,注重理論聯(lián)系實際,做到精通教育理論,在教育教學實踐中較好的應用教育理論指導教育改革。參加學校組織學習新課程培訓講座:“我國基礎教育課程改革的背景”等(2)注重教育教學能力的提高。提高教師的教育、教學能力,參加學校組織學習“學案導學教學模式”、“怎樣進行案例研究”等新課程理論;學習課件的制作、網絡的使用。(3)積極投身教育科研積極參與教育科研,用國內外先進的教育思想指導教育教學實踐,并努力出科研成果,這是對教師的高要求,也是培養(yǎng)學者型、專家型教師的必備之路。(4)積極開展組內學習,本組組織學習新課程理論:“教師怎樣聽課”、“如何提高課堂教學的時效性”等。
五、培訓方式
1、參加學校集中授課培訓。
2、開展好組內教研培訓活動。
六、本組培訓要求:
1、參加培訓的教師應認真聽講記好筆記,積極發(fā)言,不斷充實提高自己的思想素質與務水平。
2、嚴格作息時間,教師在結業(yè)時按學校要求應寫出個人總結,交學校教導處存檔。
培訓計劃方案 篇10
為了規(guī)范XXX公司新進業(yè)務員培訓流程,提升培訓效果,本公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業(yè)務員,經人事部初審、事業(yè)部面試合格后,均需按本方案進行培訓,培訓期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓期),并隨培訓效果延長或縮短。培訓結束后進行百分制評分,并以此作為新進業(yè)務員去留或試用期長短的依據。
一、公司簡介及企業(yè)文化,此項20分,由辦公室進行評分。
新業(yè)務員進入事業(yè)部,需進行公司簡介及企業(yè)文化的學習,時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個月運營情況等資料,并下發(fā)內部業(yè)務培訓資料。新進業(yè)務員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓,以了解公司基本生產經營情況及員工日常行為規(guī)范,并參加公司組織的新員工培訓考試?荚嚪謹翟70分以下的,試用期無條件延長一個月;分數在90以上并獲得公司獎勵的,事業(yè)部給予公司相同數額的獎勵。
二、材料的'分類及生產車間的加工流程,此項20分,由辦公室進行評分。
完成對公司基本情況的了解后,安排進入加工廠學習,時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯(lián)系人。新業(yè)務員在加工廠學習期內,聽從加工廠對口聯(lián)系人安排,熟悉了解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程,并每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份,不少于500字。不按規(guī)定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習結束后,由辦公室根據加工廠聯(lián)系人反饋信息并結合新進業(yè)務員實習期表現進行評分。
三、相關業(yè)務知識的培訓,此項60分,由業(yè)務部進行評分。
加工廠學習完畢后,由業(yè)務部指派有經驗的業(yè)務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右,其間新業(yè)務員聽從老業(yè)務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業(yè)務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后,由業(yè)務部負責對新業(yè)務員的培訓效果以百分制形式進行考評?荚u結果乘以0.6即為該新進業(yè)務員業(yè)務知識培訓得分。
四、新進業(yè)務員考評總得分在90分以上(含90分),獎勵100元,并對其業(yè)務知識培訓人獎勵50元
培訓期結束,試用期縮短一個月;考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓合格,培訓期結束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓不合格,繼續(xù)二、三項內容培訓直至考評合格,試用期相應延長。連續(xù)兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
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