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售后外包合同

時間:2025-01-09 08:59:54 思穎 合同范本 我要投稿
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售后外包合同范本(精選12篇)

  現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的售后外包合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

售后外包合同范本(精選12篇)

  售后外包合同 1

  甲方名稱:

  電話:

  地址:

  傳真:

  乙方名稱:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  開戶行:

  銀行帳號:

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

  一、合同內容:網站技術支持及后期的網站更新維護整體的維護

  二、服務內容:

  1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

  2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

  3、對甲方網站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

  4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

  5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發(fā)布,提高網站的利用率。

  6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網站流量統(tǒng)計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業(yè)郵箱,網站備份,SEO優(yōu)化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

  三、雙方義務

  1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

  2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

  3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

  4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工作。

  四、保密協(xié)議

  1、本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業(yè)秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失。

  2、在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

  五、費用及付款方式

  甲方一次性交納網站服務費用___元。

  六、服務期限服務期具體日期___年___月___日至___年___月

  七、協(xié)議的變更、解除及違約責任

  1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

  2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

  4、因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

  5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的`損失,后果由乙方承擔。

  6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

  八、爭議解決

  雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

  九、知識產權的保護

  1、甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

  2、如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

  十、規(guī)則

  1、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  售后外包合同 2

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  甲乙雙方根據《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協(xié)商,就________牌產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議:

  一、甲方的責任與權利

  1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

  2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

  3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

  4、對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。

  二、乙方的責任和義務

  1、必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

  2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前________天通知甲方。

  3、乙方必須為經銷區(qū)域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區(qū)域內非乙方銷售的`________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

  4、接受甲方的指導與監(jiān)督,及時、詳細地記錄維修信息,并在次月________日內傳真給甲方。

  5、乙方不可隨意轉讓合同,除非經甲方同意。

  三、維修費用的結算

  1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

  2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

  3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

  4、如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起________年內)仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

  四、維修配件的申領及退換

  1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

  2、乙方每月可向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

  3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

  五、違約責任

  1、由于甲方產品質量問題,造成用戶投訴并且索賠的,由甲方承擔相關責任。

  2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的,經甲方查證屬實的,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,甲方有權對乙方收取違約金________元/次,如造成損失的,還應由乙方全部承擔。

  3、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中,不得向用戶收取任何額外費用,索要財物。否則,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金,并退賠用戶的財物和費用。

  4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的,甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,如造成甲方損失的,乙方還必須賠償甲方的全部損失。

  六、本合同有效期

  自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

  七、解決爭議的方式

  在合同有效期內如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經協(xié)商不成,可提請______________________人民法院訴訟解決。

  八、合同效力

  本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  售后外包合同 3

  甲方:

  乙方:

  一、乙方訂購甲方以下產品

  型號配置__________________________________

  數量:____________________________________

  單位:____________________________________

  保修期:__________________________________

  合同金額(人民幣大寫):____________________

  二、質量

  甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。

  三、交貨方式、時間、地點

  甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。

  四、驗收

  貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的`品種、質量、型號、數量與合同規(guī)定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規(guī)定不符的責任。

  五、貨款支付

  買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

  六、售后服務

 。1)乙方責任:乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

 。2)甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。

 。3)乙方權利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。

  (4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網絡維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現(xiàn)故障24小時內上門。

  七、違約責任

  甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規(guī)定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

  八、爭議解決

  本合同發(fā)生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

  九、合同生效

  本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

  十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關規(guī)定處理。

  十一、免費維保期一年。

  十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  售后外包合同 4

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:

  一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),需地區(qū)經理審核、簽字后領取。

  二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的`顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

  三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

  四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

  五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限

  六、合同期限

  合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

  七、合同保證金

  乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

  九、結算方式:

  1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區(qū)經理,進行審核。

  2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

  3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

  4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結算,乙方開具有效票據。

  十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

  十一、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

  十二、其它:

  十三、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

  十四、如此合同產生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

  十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執(zhí)行。

  甲方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:

  地址: 年 月 日

  乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:

  地址: 年 月 日

  售后外包合同 5

  甲方:

  乙方:

  就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自____年____月____日至____年____月____日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊______個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的______類產品的售后維護服務。

  3、協(xié)商費用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總__元,在合同開始之日起__日內甲方支付乙方總額的__%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用__元。

  4、甲乙雙方責任

  (1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的.上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

  (2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

  (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

  (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

  (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

  (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

  (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

  (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。

  (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

  (10)甲方店內店外分開執(zhí)行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

  5、其它事項

  本合同經甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方簽章:

  乙方簽章:

  日期:

  售后外包合同 6

  甲方:

  乙方:

  為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品用戶獲得滿意的使用效果及優(yōu)質的售后服務,做好各項售后服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規(guī)定,本著對用戶負責、友好合作和互惠互利的原則,甲乙雙方經充分協(xié)商訂立售后服務委托協(xié)議如下:

  一、合作內容及服務范圍:乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支持等服務工作。

  二、甲方的權利與義務

  1、甲方為乙方提供售后服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;

  2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規(guī)定進行監(jiān)督考評,乙方按照相應的違規(guī)項要求支付違約金;

  3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;

  4、如甲方接到針對乙方的投訴,將按甲方制定的相關規(guī)定對乙方進行考核;

  5、甲方對乙方的售后服務工作當日內進行監(jiān)督考評,考評結果以通知的方式通報乙方;

  三、乙方的權利與義務

  1、乙方必須在協(xié)議簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。

  (1)加蓋公章的資質(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證復印件);

  (2)售后單位基本情況表;

  (3)售后服務人員配置情況表;

  (4)服務人員相關資料復印件(身份證、從業(yè)資格證、意外保險)

  2、基本要求。

  (1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人,如有變動,保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;

  (2)乙方保證本單位的售后服務工作接受甲方的指導與監(jiān)督,嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定并發(fā)給乙方的各項售后管理制度及規(guī)定;

  (3)乙方必須具備格力空調日安裝數達 套,日維修數量達 臺的能力;

  (4)乙方必須具備專職維修工 名,安裝工 名;

  3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育,每周召開一次員工例會,將相關會議紀錄上交甲方備案;

  4、服務質量

  (1)乙方在售后服務工作中必須積極主動,對用戶的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務,不得將用戶推給甲方或其他單位;

  (2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自用戶購買之時起,安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單信息后,15分鐘內與用戶聯(lián)系并預約,在與用戶達成的預約時間內完成,并及時回復甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)

  (3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的'廠家相關規(guī)定進行包修期內修理服務;對于包修期外的收費,乙方必須按國家或當地的行業(yè)規(guī)定及甲方制訂的包修外收費標準執(zhí)行。

  5、配件管理

  乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金,乙方保證配件占用金額不超過配件押金金額的1倍,否則,必須補繳差額部分的押金,不得因配件押金不足申領不到配件而影響用戶的報修服務;

  四、費用結費標準

  1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算)算給乙方;

  2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用,由甲方審核后按實際報銷;

  3、費用結算周期:甲方隔月支付乙方空調安裝費用 五、安全責任

  (1)乙方必須為其聘請或雇用的服務人員購買人身意外險,保險責任需 包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低于50萬元)及醫(yī)療(賠償限額不得低于10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和后果,乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;

  (2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓,且必須持有國家相關監(jiān)管部門頒發(fā)的上崗證,如因乙方工作人員不具備作業(yè)資格等原因導致的一切后果、責任由乙方全部承擔;

  (3)乙方安裝、維修服務人員施工時,必須按相關法律法規(guī)及行業(yè)標準進行規(guī)范操作,以保障人身及財產安全;

  (4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及后果,責任由乙方全部承擔;

  (5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責,由此導致的一切后果,責任由乙方負責;

  (6)因乙方原因造成用戶或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔賠償及相應法律責任;

  六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求,甲方將按以下內容及標準對:

  六、本協(xié)議未盡事宜雙方可進一步協(xié)商并隨時補充。

  七、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):__________________

  ___年___月___日

  乙方:_________________________

  ___年___月___日

  售后外包合同 7

  甲方:_________________

  乙方:_________________制冷工程部

  甲乙雙方就空調維修保養(yǎng)事宜,經平等協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、甲方將現(xiàn)在使用的所有房間空調器共_____________臺,(祥見清單)交乙方維修保養(yǎng),期限_____________年。甲方同意按平均每臺_____________元,合計人民幣(大寫)_____________元給乙方支付維修保養(yǎng)費。

  二、甲方所付維修保養(yǎng)費包含空調清洗、上門服務費、檢查費、修理費、及除大件壓縮機外的'材料費。

  三、下列費用不在本協(xié)議協(xié)商付費范圍內,甲方應另外協(xié)商付費:

  1.如壓縮機損壞,采購壓縮機費用。

  2.空調安裝`拆移機施工費及材料費。

  3.空調供電路故障。

  4.甲方附在協(xié)議上所提供清單以外的空調維修費用和其他勞務費用。

  四、乙方服務承諾。

  1.夏季使用高峰前對所有房間空調器進行一次清洗保養(yǎng)。

  2.在冬、夏兩季對所有在用房間空調器使用效果進行一次巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  3.接到甲方故障申報電話,乙方應在思小時內到場處理。

  4.乙方施工過程中保證自學遵守安全操作規(guī)程,乙方施工人員違規(guī)施工造成意外傷害責任自負。

  5.乙方施工人員保證不損壞甲方現(xiàn)場財物,并保證施工現(xiàn)場衛(wèi)生。

  五、甲方應盡的義務:

  1.甲方應為乙方提供施工過程所需用水、用電及場地之方便。施工時間給于充分分配合。不得無故阻撓乙方施工。

  2.甲方應為乙方施工人員及車輛進出提供方便。

  3.甲方應按協(xié)議要求及時付款,各部門不得無故刁難。

  六、付款方式:

  1.協(xié)議維修保養(yǎng)在協(xié)議生效后一周時間內首付70%,即人民幣 元。余款在協(xié)議到期后一周內付清。

  2.協(xié)議外產生費用甲方應在施工完畢后一個月內付清。

  3.如果甲方拖延付款,應按應付款金額的每日2‰向乙方支付滯納金。

  七、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可上訴至屬地人民法院裁決。

  八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章) ________________________

  法定代表人(簽章) ____________________

  乙方(簽章) ____________________

  _________年_________月_________日

  售后外包合同 8

  甲方:___________________________

  代表人:_____________________

  地址:___________________________

  乙方:___________________________

  代表人:_____________________

  地所:___________________________

  乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維護、維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。

  合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  第一條 乙方義務

  乙方根據甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的'報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內到達現(xiàn)場。

  乙方上門維修不收取上門費及工時費。

  乙方上門維修沒有次數限制。

  乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

  乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。

  乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。

  第二條 甲方義務

  甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。

  甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。

  未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

  甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。

  協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。

  協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。

  第三條 結算金額及方式

  甲方按年為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內,向乙方一次性支付維護費。

  甲方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年_______月_______日

  乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年_______月_______日

  售后外包合同 9

  甲方:

  乙方:

  甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。

  一、巡回售后服務內容:

  巡回服務次數:一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。

  對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

  對本公司全部設備的檢修。

  軟件的免費升級。

  二、日常服務

  對日常損壞的`部件及板子免收人工費

  免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。

  只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。

  甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。甲方提供修理報告。

  如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。對ab—1000做免費的校準。

  三、收費標準:

  一般客戶1—25臺100元/臺/月

  普通vip客戶26—50臺以內90元/臺/月。

  銀vip客戶51臺—100臺以內80元/臺/月。

  金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。

  四、收取服務費時間:每年2次,3月份一次,9月份一次

  五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,并按時繳納服務費。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  售后外包合同 10

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經雙方充分協(xié)商,乙方負責甲方在______售后服務,并達成如下協(xié)議:

  一、服務范圍、期限:

  1、服務范圍:經雙方議定,乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進行三包售后服務。

  2、服務期限:本協(xié)議有效期為壹年,即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協(xié)議期滿,本合同自動終止。

  二、服務質量和要求:

  1、乙方承擔三包期人工費,不包含三包期內所需配件費用。如三包期內需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。

  2、如車輛經技術鑒定為人為破壞,乙方不負任何責任。

  3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質量。

  三、費用及結算方式:

  乙方三包期服務費為人民幣¥______/臺,合計¥______(貳仟元整),甲方須在合同生效之日起將三包服務費全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時間內支付乙方維修費用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。

  四、爭議解決:

  如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向懷化市仲裁委員會申請仲裁。

  五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

  甲 方: 乙 方:

  地址: 地址: 電話: 電話:

  法人代表: 法人代表:

  委托代理人: 委托代理人:

  簽訂日期: 簽訂日期:

  售后外包合同 11

  甲方: 法人:

  乙方: 法人:

  甲、 乙本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:

  一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。

  二、 甲乙的責任與義務:

  1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責。

  2. 甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

  3. 售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動保護由乙方負責。

  4. 在售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

  5. 甲乙合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內購置原廠完好的`配件由甲方按原進價收回。

  三、 售后相關費用收取的規(guī)定:

  1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,并按照保養(yǎng)手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙各持一聯(lián)。

  2. 雙方在售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

  3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對后按月進行結算。

  4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

  四、 特別規(guī)定:

  1、甲、乙在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

  2、新補充的業(yè)務分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。

  五、 合同期限:壹年

  六、 本合同一式貳份,甲乙各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________

  甲方地址:_______________________乙方地址:______________________

  電話:_______________________電話:______________________

  主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________

  ______年______月______日  ______年______月______日

  售后外包合同 12

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  根據中華人民共和國合同法和其它有關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎上,經過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。

  第一條 維保項目

  1、維保名稱: 監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目

  2、維保地點:

  3、設備清單:(清單后附)

  第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。

  第三條 維保費用與支付方式

  1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養(yǎng));

  2即合同期限內每月維保費用為 ;

  3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年 月 日一次性支付全年維保費用 。

  第四條 甲方權利與義務

  1、甲方負責向乙方提供系統(tǒng)相關圖紙及場地,以供維保使用。

  2、甲方負責免費提供維護設備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。

  3、按約支付維保費用。

  4、加強保安,防范設備人為損壞。

  5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。

  6、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統(tǒng)無法正常運行,設備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設備的費用。

  第五條 乙方權利與義務

  1、乙方根據庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責維護和保養(yǎng)。

  2、乙方按合同約定時間收取維保費。

  3、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統(tǒng)無法正常運行,設備無法使用的,乙方需收取更換或新增設備的費用。

  4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的.正常運行。

  5、每月對主機和線路進行檢測、調整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調試和維修等工作。

  6、需要拿回公司維修時,要用替代產品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產品。

  7、根據維保需要,經甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。

  8、乙方每季度要組織技術員對本季度的維修情況進行匯報總結,認真組織填維修記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的方案;

  9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。

  10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。

  第六條 維保服務方式和承諾

  1、保修服務期內,在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內到現(xiàn)場排除故障。

  2、保修服務期內,在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時之內到現(xiàn)場排除故障。

  3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打專線。

  4、乙方每年度末派工程師對設備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。

  第七條 爭議與糾紛的解決

  甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。

  第八條 合同違約

  本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向對方支付違約金壹萬元整(?10000.00元)

  第九條 甲乙雙方共同責任

  1、甲乙雙方,互相協(xié)調配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。

  2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉讓、領導層更替等原因終止合同。

  第十條 其他

  1、本合同未盡事宜,經雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。

  4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權。

  甲方: 乙方:

  簽約代表: 簽約代表:

  ______年______月______日

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