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汽修店員工規(guī)章制度（精選27篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度對人們來說越來越重要，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家整理的汽修店員工規(guī)章制度（精選27篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
汽修店員工規(guī)章制度 1
1、生產(chǎn)車間（場所）嚴(yán)禁吸煙，吸煙至休息室。
2、生產(chǎn)車間（場所）地面清潔無油污，墻面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包。
3、廢油及時(shí)處理，嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶（壺)每日及時(shí)清除，不得留滯生產(chǎn)車間(場所）。
4、持續(xù)機(jī)、手工具清潔，手工具置于柜內(nèi)，持續(xù)工具柜清潔無油污，工具按層擺放有序，工具柜內(nèi)不得放置與修車無關(guān)的物品，下班后整理清潔工具柜，并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時(shí)處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。
6、統(tǒng)一著裝，持續(xù)清潔。使用禮貌語言，不與用戶爭執(zhí)。不得向用戶索煙，不理解用戶宴請，不理解消費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，作待崗處理
7、工作場所一天一小掃，每臺車輛作業(yè)完畢后，及時(shí)清理場所，一周一大掃，確保場所、機(jī)具整齊清潔。
8、工具柜臺上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室，并確保休息室清潔整齊。
9、嚴(yán)禁油手、污手試車，持續(xù)在修車內(nèi)清潔，嚴(yán)禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機(jī)。
10、持續(xù)總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地?cái)[放在貨架上，地面、墻壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以10元/次罰款，并責(zé)令當(dāng)場糾正違規(guī)行為。
12、中午嚴(yán)禁喝酒。
13、自覺維護(hù)公共場所的清潔衛(wèi)生，每一天應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。
14、及時(shí)洗滌工作服。
15、廠長為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。
汽修店員工規(guī)章制度 2
1、各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長為所在部門安全第一職責(zé)人。
2、全廠職工務(wù)必牢記“生產(chǎn)務(wù)必安全”“安全是最大效益”的'思想，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦，杜絕三違行為，不安全堅(jiān)決不生產(chǎn)。
3、機(jī)修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范，并做好工作業(yè)人詳細(xì)記錄。特殊工種務(wù)必持證上崗。
4、對移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設(shè)備、擱車凳使用之前，務(wù)必例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸思想，否則一時(shí)疏忽，終身遺憾。
5、加強(qiáng)工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度，使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周圍狀況，嚴(yán)禁明后靠近，必要時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)志，安全使用。
6、休息室、工具柜嚴(yán)禁存放配件、汽油。
7、務(wù)必使用擱車凳擱車，擱車時(shí)，支撐部位準(zhǔn)確可靠，在使用兩柱舉升器時(shí)，離地20cm時(shí)，檢查是否穩(wěn)定，確保安全可靠。
8、遇有重載車輛報(bào)修時(shí)，婉言謝絕或卸載后修理，切不可蠻干惹事。
9、工作過程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴(yán)防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開車，私自動(dòng)用客戶車輛一次罰款100元，發(fā)生事故職責(zé)自負(fù)，無證人員嚴(yán)禁開車。
11、務(wù)必經(jīng)常巡視生產(chǎn)場所，要有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正事故苗頭。每月務(wù)必進(jìn)行一次職工安全教育，每月對全廠的移動(dòng)電器、舉升設(shè)備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查，并做好整改記錄，每月定期召開一次安全小組會議，并做好會議工作檢查記錄。
12、材料銷售部門、財(cái)務(wù)部門，要做好防盜工作，閑雜人員不得進(jìn)入財(cái)務(wù)室、倉庫內(nèi)。
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1、按時(shí)上、下班，不得遲到、早退，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款日薪的20%，月累計(jì)三次以上者（含三次）加倍罰款。（遲到、早退30分鐘以上為遲到、早退）
2、有事務(wù)必請假，半天以上（含半天）需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰。（事假、病假一天以上扣除日薪）
3、無故曠工者，累計(jì)超過三天，示為自動(dòng)離職，同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費(fèi)用。
4、上班時(shí)，不得無故離崗，有事務(wù)必和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，否則按早退處理。
5、工作期間，不得做與本職工作無關(guān)的。事項(xiàng)。
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1、全廠設(shè)備、機(jī)具落實(shí)到具體職責(zé)人，由專人負(fù)責(zé)清潔、保養(yǎng)。電腦解碼器等精密設(shè)備由專人負(fù)責(zé)操作。
2、購置新設(shè)備，要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，同時(shí)了解和購置市場上的汽修新機(jī)具，提高我廠裝備水平。
3、設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)反映，以便聯(lián)系廠家修理。發(fā)現(xiàn)故障不匯報(bào)，讓設(shè)備帶病操作，擴(kuò)大設(shè)備損壞的，根據(jù)狀況對職責(zé)人罰款50-100元。
4、舉升器、小吊車、壓力機(jī)等設(shè)備不得超負(fù)荷使用，凡超負(fù)荷，損壞設(shè)備的，按處設(shè)備事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰。
5、空壓機(jī)在廠內(nèi)不需要供應(yīng)壓縮空氣時(shí)，務(wù)必停機(jī)，在工作中確保不缺冷卻水，潤滑油及時(shí)添加和更換，冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、廠設(shè)備管理崗，搞好設(shè)備安全生產(chǎn)工作，定期組織設(shè)備的.檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。
7、廠設(shè)備管理崗，做好設(shè)備檔案、資料、臺帳的管理工作，負(fù)責(zé)檢查每臺設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄狀況，填報(bào)處技術(shù)管理科要求的各式報(bào)表。
汽修店員工規(guī)章制度 5
1、使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操縱手柄、安全保險(xiǎn)裝置、鋼絲繩等是否正常。
2、待升舉的車輛駛?cè)牒�，�?yīng)將舉升機(jī)支撐架塊調(diào)整移動(dòng)對正該型車輛規(guī)定的.可承力部位。支撐時(shí)應(yīng)保持車輛的相對平衡后才能按上升按鈕。
3、舉升機(jī)應(yīng)由一個(gè)人操作，升、降前都應(yīng)向在場人員發(fā)出信號，升舉時(shí)人員應(yīng)離開車輛，升舉到需要的高度時(shí)，必須插入保險(xiǎn)銷，確認(rèn)安全可靠后才可開始車底作業(yè)。
4、有人作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁升降舉升器。
5、作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源，清除雜物，打掃舉升器周圍場地，以保持整潔。
6、定期（半年）排除舉升機(jī)儲油缸積水，并檢查油量，應(yīng)認(rèn)真按潤滑面要求進(jìn)行注油。
7、嚴(yán)格執(zhí)行限載規(guī)定。發(fā)現(xiàn)舉升機(jī)有異�，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，派專職修理人員排除故障。
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為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理，確保車輛車況良好，做到有計(jì)劃地安排車輛維修，減少費(fèi)用，降低成本，提高效益，特制定本規(guī)定。
1、車輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督，運(yùn)輸服務(wù)中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組，工作小組成員由運(yùn)輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生，工作小組對車輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。
2、為保障維修質(zhì)量，節(jié)儉資金，堵塞漏洞，車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施，定點(diǎn)修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識強(qiáng)、具有必須規(guī)模的`正規(guī)修理廠。汽車維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。
3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對車輛要勤檢查，勤清潔，勤緊定，勤潤滑。注重車輛出場前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場后的檢查，隨時(shí)堅(jiān)持車輛有良好的技術(shù)性能，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車況良好。
4、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目，車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目檢驗(yàn)車輛，擬定修理項(xiàng)目，開具車輛定點(diǎn)維修單，駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室（車隊(duì)）審驗(yàn)。
5、車輛在維修過程中，車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，如實(shí)際維修項(xiàng)目和車輛送修單不相符時(shí)，應(yīng)到修理廠核實(shí)，車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛，確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報(bào)維修項(xiàng)目，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
6、車輛長途在外發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小，決定修理地點(diǎn)，更換配件須帶回方可報(bào)銷。
7、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng)，所需購買的機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購，凡個(gè)人自作主張隨意購買的不予報(bào)銷。
8、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。
9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施；修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。
10、本規(guī)定由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋，自頒布之日起執(zhí)行。
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為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：
1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位，不得干與本職工作無關(guān)的事情。
3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。
5、加強(qiáng)對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
6、各工位應(yīng)配備有充足的`滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。
7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。
9、下班時(shí)，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
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一、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。
二、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
三、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件
四、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;
五、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
六、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。
七、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗(yàn)員對車輛的.檢驗(yàn)和汽車綜合性能檢測站的維修后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行。
八、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證帶臺帳供管理部門核查。
九、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。
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1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件
4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
5、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
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一、禮貌周到
1、從業(yè)人員應(yīng)身穿統(tǒng)一的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明、迎送有禮。
2、耐心聽取客戶訴求，實(shí)事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權(quán)。
3、為客戶提供全程服務(wù)，接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。
4、公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。
5、公開投訴電話，設(shè)置意見薄、投訴箱，對客戶的'意見、投訴要有答復(fù)。
二、管理有序，環(huán)境整潔
1、廠區(qū)環(huán)境保持清潔，廠房明亮、通風(fēng)，各區(qū)域、崗位有標(biāo)識。
2、各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時(shí)清理。
3、廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場所。
4、接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。
5、實(shí)行定人定崗定責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
三、明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)合理
1、企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。
2、確定維修項(xiàng)目時(shí)，要以檢測診斷結(jié)果為依據(jù)。
3、維修配件、材料要有進(jìn)出臺帳記錄，進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。
4、維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。
5、維修費(fèi)用結(jié)算后，將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶，維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。
四、信守合同，保證質(zhì)量
1、承修車輛要簽訂合同或托修單，明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。
2、保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，為客戶排憂解難。
3、維修人員要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗(yàn)制度，保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。
4、對維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，不使用假冒、偽劣配件、材料。
5、質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5％，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者要主動(dòng)對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
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汽修廠員工管理制度是指為了規(guī)范汽修廠內(nèi)部員工的工作行為和工作方式，保障汽修廠正常生產(chǎn)經(jīng)營，營造良好的工作環(huán)境和氛圍，促進(jìn)員工向著企業(yè)的共同目標(biāo)共同努力而制定的一套規(guī)定。汽修廠員工管理制度對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、員工的工作效率和企業(yè)文化的營造都具有非常重要的作用。
一、員工考勤管理制度
為了保證汽修廠的正常生產(chǎn)經(jīng)營和員工的出勤率，制定了員工考勤管理制度。員工應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間上下班，不得早退、遲到或曠工。在出勤過程中，需要遵守規(guī)定的考勤程序，使用考勤設(shè)備記錄考勤打卡，如出現(xiàn)異常情況需要及時(shí)向考勤管理員說明原因。
二、員工職業(yè)素質(zhì)管理制度
為了提升員工的職業(yè)素質(zhì)，汽修廠制定了員工職業(yè)素質(zhì)管理制度。員工應(yīng)當(dāng)積極參加廠內(nèi)或外部培訓(xùn)，提高自身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。員工要維護(hù)汽修廠的聲譽(yù)，做到工匠精神和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以營造良好的企業(yè)文化和品牌口碑為目標(biāo)。
三、員工崗位責(zé)任制度
崗位責(zé)任制度明確員工在汽修廠崗位上的職責(zé)和權(quán)利，營造良好的工作氛圍。員工需按照崗位職責(zé)完成本崗位上的任務(wù)，義務(wù)性的完成公司正常的服務(wù)項(xiàng)目，營造良好的管理氛圍。
四、員工懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)制度
獎(jiǎng)勵(lì)制度是激勵(lì)員工的重要手段。我們汽修廠制定了相應(yīng)的.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，杜絕官僚主義和不講實(shí)際的表象經(jīng)濟(jì)。懲罰制度針對員工不履行工作職責(zé)或出現(xiàn)違規(guī)行為，拖延了工作進(jìn)度或影響了公司形象和效益，應(yīng)根據(jù)違規(guī)程度和情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。
五、工作時(shí)間制度
我廠設(shè)工作時(shí)間制度，上下班時(shí)間為早9點(diǎn)至晚6點(diǎn)，中間間隔1小時(shí)休息，實(shí)際工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。如遇廠里重要活動(dòng)或緊急事件，需要加班者需提前向相關(guān)人員請示，并且按照公司規(guī)定的加班負(fù)面比例進(jìn)行相應(yīng)的加班補(bǔ)貼。
六、公司制度的宣傳和執(zhí)行
我廠會定期組織工作人員進(jìn)行制度宣傳，并強(qiáng)調(diào)制度的重要性。同時(shí)，對于所有員工違反公司制度的行為，我廠均予以嚴(yán)肅處理，并強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和公正性。
以上是我們汽修廠員工管理制度的主要內(nèi)容，對于員工的日常工作和管理具有非常明確和規(guī)范的要求。同時(shí)，我們汽修廠會根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)營特點(diǎn)，不斷完善和優(yōu)化管理制度，以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，以實(shí)現(xiàn)汽修廠的長期健康發(fā)展和員工的全面發(fā)展。
汽修店員工規(guī)章制度 12
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，汽修廠也開始迎來管理制度的升級。汽修廠員工管理制度的建立和完善，將對提高整個(gè)行業(yè)的管理水平、保證服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象發(fā)揮重要作用。那么，在實(shí)際操作中，如何建立一套完善的汽修廠員工管理制度呢？本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、培訓(xùn)機(jī)制
汽修廠是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè)，所以關(guān)注員工培訓(xùn)機(jī)制的建立是非常關(guān)鍵的。首先，汽修廠需要制定相關(guān)的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)規(guī)范；其次，根據(jù)公司的人力資源架構(gòu)，對員工進(jìn)行分類培訓(xùn)，針對不同級別的員工，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高其技能水平；最后，在員工進(jìn)入崗位后，應(yīng)在平時(shí)和工作之余加強(qiáng)技能和新知識的學(xué)習(xí)。總之，一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，是不可或缺的。
二、考核機(jī)制
考核機(jī)制是一項(xiàng)重要的管理制度，起到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理，提高管理水平的作用。在汽修廠的員工管理中，制定合理的考核機(jī)制非常必要。首先，汽修廠需要制定各類員工的工作目標(biāo)，明確工作內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。其次，制訂全面、科學(xué)、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過不同的考核方式，如績效考核、專業(yè)技能考核、月考核等，提高員工整體的工作效率和水平。最后，在員工的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)中，應(yīng)建立公正、公平、透明的評價(jià)機(jī)制，讓員工有明確的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)希望。
三、績效管理
績效管理是員工管理中的`一項(xiàng)重要內(nèi)容，它強(qiáng)調(diào)的是通過對員工的工作績效進(jìn)行評估，為員工的成長提供有效的引導(dǎo)，提高公司的效率和員工的滿意度。在汽修廠的績效管理中，應(yīng)明確員工的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將員工的工作績效進(jìn)行定量化衡量，及時(shí)準(zhǔn)確地反饋工作績效，然后指導(dǎo)員工在其中找到不足和改進(jìn)方法，提高員工的工作質(zhì)量。
四、激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制是一種有效的員工管理方式，它可以有效地鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)造價(jià)值，更好地發(fā)揮員工的能力。在汽修廠的員工管理中，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，能讓員工有明確的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升希望。在獎(jiǎng)勵(lì)形式上，可以采取多種形式，如獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)或其他實(shí)物激勵(lì)等，從而實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì)效果。
五、工作環(huán)境
工作環(huán)境也是員工管理中不可忽略的一個(gè)方面，好的工作環(huán)境可以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，在汽修行業(yè)更是如此。為了讓員工在工作中有一個(gè)高效的工作環(huán)境，汽修廠應(yīng)提供整潔、安全、舒適的工作條件和設(shè)施設(shè)備，包括頂棚、地面、通風(fēng)等設(shè)備，營造一個(gè)良好的工作氛圍，讓員工能夠輕松地投入工作中。
總之，建立一個(gè)完善的汽修廠員工管理制度，可以在人力資源管理、員工培訓(xùn)、績效評估、激勵(lì)機(jī)制等方面發(fā)揮作用，提高企業(yè)的管理水平和員工貢獻(xiàn)，從而更好地服務(wù)顧客，提升企業(yè)形象。
汽修店員工規(guī)章制度 13
隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，汽修廠作為汽車服務(wù)的重要部門，也面臨著管理難題。如何規(guī)范汽修廠員工管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障顧客權(quán)益，成為企業(yè)重要的命題。今天，我們就來討論一下汽修廠員工管理制度。
一、制定汽修廠員工管理制度的意義
制定汽修廠員工管理制度的意義可以概括為兩個(gè)方面：一是為了保護(hù)汽修廠員工的利益，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，二是為了保障顧客的權(quán)益和提高汽修廠的形象和口碑。
在前者方面，制定汽修廠員工管理制度可以規(guī)范員工的工作行為，明確員工的職責(zé)和權(quán)利，保護(hù)員工的合法權(quán)益，同時(shí)也可以提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的晉升機(jī)會。
在后者方面，制定汽修廠員工管理制度可以提高企業(yè)形象和口碑，樹立企業(yè)品牌，提高企業(yè)的競爭力，同時(shí)也可以保障顧客權(quán)益，使顧客滿意度得到提高，從而為企業(yè)贏得更多的業(yè)務(wù)。
二、汽修廠員工管理制度的內(nèi)容
制定汽修廠員工管理制度的內(nèi)容要考慮到員工的工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程，內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：
1、員工的職責(zé)和權(quán)利
在規(guī)范員工行為的同時(shí)，要明確員工的職責(zé)和權(quán)利，使員工明白自己的工作職責(zé)和權(quán)利，從而提高員工工作積極性和工作效率。
2、員工考核制度
建立科學(xué)有效的員工考核制度，可以激勵(lì)員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，反饋到員工培訓(xùn)和管理當(dāng)中。
3、員工培訓(xùn)制度
建立健全的員工培訓(xùn)制度，使員工能夠通過培訓(xùn)不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，提高員工的工作晉升機(jī)會和薪酬待遇。
4、員工激勵(lì)制度
建立適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)制度，能夠有效地激勵(lì)員工的工作積極性和工作熱情，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
5、員工福利制度
建立完善的員工福利制度，能夠提高員工身心健康和服務(wù)保障，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
6、員工紀(jì)律制度
制定嚴(yán)格的員工紀(jì)律制度，能夠規(guī)范員工行為，在員工出現(xiàn)失誤或違規(guī)行為時(shí)進(jìn)行紀(jì)律處分，并采取措施保障客戶權(quán)益。
三、汽修廠員工管理制度的'執(zhí)行
制定完善的汽修廠員工管理制度后，必須落實(shí)到具體的管理實(shí)踐中。要推動(dòng)員工管理制度的有效執(zhí)行，必須做好以下幾件事：
1、制度宣傳
要通過多種方式向員工宣傳員工管理制度的內(nèi)容和意義，讓員工深入了解制度的內(nèi)容和意義，自覺執(zhí)行制度。
2、培訓(xùn)和教育
要通過培訓(xùn)和教育的方式，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和工作素質(zhì)，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、考核和激勵(lì)
要嚴(yán)格落實(shí)員工考核和激勵(lì)制度，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的晉升機(jī)會，從而提高員工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。
4、紀(jì)律處分
要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行員工紀(jì)律制度，對違規(guī)行為和失誤及時(shí)處罰和糾正，同時(shí)采取措施保障客戶權(quán)益。
五、結(jié)論
制定汽修廠員工管理制度，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。健全完善的員工管理制度，不僅有利于員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)形象的塑造，同時(shí)也是保障客戶權(quán)益的必要手段之一。因此，我們應(yīng)該重視如何規(guī)范汽修廠員工管理，制定合理的員工制度，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
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為了培養(yǎng)和建設(shè)具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。同時(shí)，本制度也是評價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，望大家自覺遵守。
第一章、總則
一、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。
3、以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
3、遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。
1、積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2、熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。
3、積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同的責(zé)任和義務(wù)。
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護(hù)公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
1、對企業(yè)財(cái)物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù)，不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。
2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財(cái)務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財(cái)務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴(yán)守機(jī)密
全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1、不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2、不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、決策方案、財(cái)務(wù)報(bào)表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3、不得擅自對外提供和泄露員工個(gè)人的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
第二章、分則
一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度
1、進(jìn)廠維修的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)修，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據(jù)駕駛員報(bào)修項(xiàng)目，用檢測設(shè)備檢測診斷，視情修理的原則決定修理項(xiàng)目，填寫報(bào)修單，統(tǒng)一安排作業(yè)。二級維護(hù)、總成修理、整車修理必須簽訂維修合同，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費(fèi)金額。
2、辦理車輛交接手續(xù)、工具、裝備存放，交接車人需簽字。
3、熱情接待進(jìn)廠修車客戶，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費(fèi)為宗旨，接受車輛維修預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的意見、要求、希望和投訴，并做好相應(yīng)記錄。
4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標(biāo)準(zhǔn)和要求，以優(yōu)質(zhì)快速運(yùn)回交付裝配。
5、做好出廠車輛結(jié)算（工時(shí)、材料分項(xiàng)計(jì)算）工作。
6、收集技術(shù)資料，建立車輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題。
7、企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、監(jiān)督和使用及維護(hù)情況。
8、廠內(nèi)的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。
9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)教育工作。
10、各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、檢查落實(shí)和部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。
二、維修質(zhì)量管理制度
1、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程。
3、收集、交流汽車維修行業(yè)維修信息、開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。
4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作。
5、受理汽車維修質(zhì)量問題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解和處理。
6、車輛進(jìn)廠、維修及竣工出廠，必須由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)單，一、二類維修企業(yè)對進(jìn)行汽車整車修理、總成修理、二級維護(hù)的車輛必須建立汽車維修技術(shù)檔案。檔案內(nèi)容包括:維修合同、檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、合格證（副本）及結(jié)算清單。
7、汽車維修竣工出廠實(shí)行出廠合格證制度（小修和專項(xiàng)修理除外），維修質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。車輛維修竣工出廠時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測、并向托修單位提供由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車維修竣工出廠合格證。
8、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任。
�。�1）因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維修企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問題而造成的異常損壞或機(jī)件事故，由承修單位負(fù)責(zé)。
�。�2）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。
9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，可向汽車維修行業(yè)管理部門申請技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗(yàn)、分析、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。
10、對不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度
1、全廠員工必須嚴(yán)格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》，任何人不得違反。
2、工作時(shí)不得隨意離開崗位，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門走動(dòng)、聊天、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)廠。
3、必須按規(guī)定著裝，工作時(shí)間穿勞動(dòng)保護(hù)服，不得穿拖鞋上班。
4、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴(yán)禁無證開車。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。
6、加強(qiáng)對易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。
7、生產(chǎn)車間、油料存放點(diǎn)處按規(guī)定配備滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有員工應(yīng)能正確使用消防器材。
8、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好。
9、手濕不得搬動(dòng)電源開關(guān)或電源插座、電源線路，保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。
10、非維護(hù)電工不得啟用備用電機(jī)，不得搬弄配電盤上的.開關(guān)及電器設(shè)施。
11、建立和健全安全管理隊(duì)伍，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，把安全責(zé)任落實(shí)到人，做到人人有責(zé)，人人防范，減少和避免一切事故的發(fā)生。
12、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的電源總開關(guān)。
13、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場地油污和雜物，并將機(jī)具設(shè)備整齊安放在指定位置，以保持車間整齊清潔。
四、設(shè)備管理制度
1、大型設(shè)備和通用設(shè)備，必須由專人負(fù)責(zé)管理，做到定期檢查、定期維護(hù)，完善落實(shí)誰管理，誰負(fù)責(zé)的原則。
2、正確合理使用設(shè)備、精心維護(hù)設(shè)備、禁止違章、違規(guī)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。
3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護(hù)焊機(jī)，由操作人員管理，必須按操作規(guī)程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位，每月底進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
4、設(shè)備實(shí)行日常檢查維護(hù)，例行保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)制度，并做好維修保養(yǎng)記錄。
5、建立、建全設(shè)備管理登記臺賬（包括新增或調(diào)出）、維修保養(yǎng)和報(bào)廢處理記錄，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
6、車間內(nèi)各電源、保險(xiǎn)箱、滅火器、燈、線路、開關(guān)、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。
7、加強(qiáng)員工安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)，提高員工操作技能，發(fā)揮設(shè)備在生產(chǎn)中的作用。
五、計(jì)量工具管理制度
1、計(jì)量工具由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一存放保管，每年度要年檢，確保量具精度。
2、領(lǐng)出使用時(shí)做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必須嚴(yán)格按照規(guī)定使用。
4、使用時(shí)必須輕拿輕放，不得有扔、敲打的行為，如有損壞照價(jià)賠償。
5、每次使用完畢后，由操作人員負(fù)責(zé)清潔干凈，并完好無損的交還保管人存放。
六、人員培訓(xùn)管理制度
1、進(jìn)廠技術(shù)工人（包括學(xué)工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門組織的崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
（1）行業(yè)主管部門相關(guān)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞工紀(jì)律和職業(yè)道德。
�。�2）機(jī)動(dòng)車的結(jié)構(gòu)及工作原理，維修裝配數(shù)據(jù)的基本知識。
�。�3）機(jī)動(dòng)車的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
�。�4）機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)相關(guān)知識。
3、根據(jù)生產(chǎn)需要有計(jì)劃、有組織輸送技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)或參加職業(yè)技校短期培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平，確保維修質(zhì)量。
4、參加行業(yè)主管部門上崗培訓(xùn)，持證上崗。
5、召開現(xiàn)場臨時(shí)會，針對發(fā)生的維修質(zhì)量事故，組織相關(guān)人員參加，現(xiàn)場作技術(shù)分析，教育培訓(xùn)員工，促進(jìn)技術(shù)的提高和加強(qiáng)責(zé)任心。
6、組織全體員工每季度召開一次座談會，就機(jī)動(dòng)車維修保養(yǎng)問題進(jìn)行交流和探討，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)、難題集體攻關(guān)。
七、配件管理制度
1、機(jī)動(dòng)車配件采購必須有計(jì)劃的進(jìn)行，由生產(chǎn)技術(shù)部門提供采購計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)核定采購數(shù)量、金額，交采購人員辦理。
2、注意市場預(yù)測，了解配件商情和企業(yè)用件進(jìn)度，確定本企業(yè)組織進(jìn)貨量，對需要量大的配件應(yīng)建立與配件商直達(dá)供貨關(guān)系，加速資金周轉(zhuǎn)，減少配件采購的次數(shù)和庫存積壓。
3、建立采購配件登記制度，記錄購買日期、供應(yīng)商名稱、地址、產(chǎn)品名稱及規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。
4、原廠配件、副廠配件、修復(fù)件分別標(biāo)識，明碼標(biāo)價(jià)，供用戶選擇。
5、維修中換下的配件、總成，應(yīng)當(dāng)交托修方（車主）自行處理。
6、配件出庫時(shí)，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應(yīng)該核對配件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，核對無誤后雙方簽字出庫。
7、倉庫保管員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確做好賬務(wù)記錄，提供準(zhǔn)確的進(jìn)貨數(shù)據(jù)和盤存，確保財(cái)務(wù)核對工作正常進(jìn)行。
八、環(huán)境保護(hù)管理制度
1、車間廢物、廢渣、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理，保持環(huán)境整潔。
2、有毒、易燃、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定，不得亂丟、亂放，必須放在指定區(qū)域內(nèi)，不得危害人民群眾身心健康。
3、車間“三廢”（廢油、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的設(shè)施里，不得亂倒。
4、車間排水、通風(fēng)、吸塵、消聲等設(shè)施要經(jīng)常打掃和清洗。每天下班各班組要打掃作業(yè)場地，保持車間環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5、維修作業(yè)時(shí)，車間的噪聲不得影響和干擾周圍住戶的休息。
九、機(jī)動(dòng)車維修檔案管理制度
1、機(jī)動(dòng)車輛維修檔案實(shí)行一車一檔。
2、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理應(yīng)建立維修檔案。主要內(nèi)容有：維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員，檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等。
3、換修主要配件名稱，如曲軸、氣缸、活塞等修理尺寸，裝配間隙數(shù)據(jù)必須填寫記錄存入檔案。使用微機(jī)登錄備案，以備查驗(yàn)。
4、隨車的機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時(shí)承修方按說明填寫相關(guān)內(nèi)容，簽字蓋章后交與車主方隨車出廠。
5、機(jī)動(dòng)車維修檔案必須指定專人保管存放，保存期為二年，使用微機(jī)管理車輛維修技術(shù)檔案時(shí)，必須同時(shí)保存一份紙質(zhì)檔案。
十、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證管理制度
1、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證必須指定專人到運(yùn)管部門領(lǐng)入，做好編號登記，由專人管理。
2、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證由生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）領(lǐng)取使用，并加蓋修理廠公章和質(zhì)量檢驗(yàn)專用章，方可生效。
3、機(jī)動(dòng)車維修完工，如二級維護(hù)、總成修理、整車修理，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，由檢驗(yàn)員、試車員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證。
4、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證應(yīng)做好發(fā)放臺賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺賬上報(bào)管理部門備案。
5、“三單一證”，車方或駕駛員簽字，才能生效，并將該資料存入檔案。
6、禁止偽造、盜賣、轉(zhuǎn)借或簽發(fā)虛假的機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證。
十一、質(zhì)量保證期制度
1、員工嚴(yán)格按照客戶指定的項(xiàng)目、內(nèi)容作業(yè)，不得漏項(xiàng)或減項(xiàng)，不得擴(kuò)大范圍，如需增加項(xiàng)目或更換大件，主動(dòng)征求客戶同意后再進(jìn)行作業(yè)。
2、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)項(xiàng)目，不得坑蒙欺詐客戶，有好的建議，可向客戶及時(shí)反饋，不得擅自作主。
3、交接車輛時(shí)，要主動(dòng)告知車主駕駛?cè)藛T應(yīng)注意操作的事項(xiàng)，確保機(jī)械正常走合。
4、承諾質(zhì)量保證期：
整車修理20000公里或100天；總成修理20000公里或100天；二級維護(hù)5000公里或30天；一級維護(hù)、小修、專項(xiàng)修理2000公里或10天。
5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
6、機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
7、客戶自購配件，承修單位對托修方的竣工車輛不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。
8、由客戶自購配件所造成的任何車輛故障或損壞由客戶自行負(fù)責(zé)。
十二、用戶須知
1、進(jìn)廠時(shí)請將車輛停放在待修區(qū)，關(guān)閉電源、拉緊手剎。
2、進(jìn)廠后請客戶主動(dòng)配合廠里工作人員的安排和接待工作。
3、請客戶到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)維修項(xiàng)目，并配合技術(shù)人員檢查、驗(yàn)收和咨詢等工作，客戶辦完交車手續(xù)后到客戶接待室休息。
4、車輛維修竣工后，生產(chǎn)技術(shù)部門請客戶檢查，驗(yàn)收所維修部位，客戶認(rèn)可滿意后到生產(chǎn)部門結(jié)算工時(shí)、材料等費(fèi)用，客戶核對認(rèn)可無誤后雙方簽字，辦完一切手續(xù)交車出廠。
5、車輛出廠后，按照技術(shù)人員交代的注意事項(xiàng)，結(jié)合使用說明，按照規(guī)定正確操作使用，確保機(jī)械正常走合。
6、車輛出廠運(yùn)行在質(zhì)量保證期內(nèi)，若出現(xiàn)故障（如異響、溫度偏高、漏水、漏油、機(jī)油壓力指示燈亮等）駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，查找原因或通知廠方，告知故障現(xiàn)象，廠方有責(zé)任派人前來檢查修理、注意千萬不能繼續(xù)駕駛，以免造成更大的事故，請用戶給予配合，多提寶貴意見，謝謝合作。
十三、財(cái)務(wù)工作管理制度
1、財(cái)務(wù)工作人員辦理會計(jì)事項(xiàng)必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計(jì)、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章。
2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理，并報(bào)送有關(guān)部門。會計(jì)報(bào)表每月由會計(jì)編制并上報(bào)一次。會計(jì)報(bào)表須加蓋會計(jì)人員和部門負(fù)責(zé)人名章。
4、財(cái)務(wù)工作人員對本部門實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則，對記載不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，不予受理。
5、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理（廠長）書面報(bào)告，并請求查明原因，作出處理。財(cái)務(wù)工作人員對上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理。
6、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并作好內(nèi)部審計(jì)。出納員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管以及收入、支出、債權(quán)和債務(wù)賬目的登記工作。
7、財(cái)務(wù)審計(jì)每季度一次，審計(jì)員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì)、并做出審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理（廠長）。
8、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交，財(cái)務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠長）監(jiān)交。
十四、承諾制度
1、遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的觀念，努力維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益。
3、堅(jiān)持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目。
4、建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動(dòng)征求意見，開展提醒服務(wù)，解答用戶咨詢。
5、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證。
6、做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽劣配件。
7、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開具發(fā)票。
8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。
十五、投訴管理制度
1、客戶對維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要立即受理并作好記錄。
2、對客戶投訴的內(nèi)容，立即查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶投訴不實(shí)的，也應(yīng)耐心給客戶解釋，態(tài)度應(yīng)和藹。
4、對客戶投訴屬實(shí)的，應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù)，約定解決辦法。
5、對投訴有關(guān)責(zé)任人，依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定，按“四不放過”的原則進(jìn)行處理。
6、對責(zé)任人的處理結(jié)果，盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋，以取得客戶的諒解。
7、投訴處理結(jié)果記錄在冊，以加強(qiáng)員工的警示教育。
十六、消防規(guī)定
1、消防工作應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，防火工作應(yīng)以防、消結(jié)合為基本原則。
2、消防設(shè)備、設(shè)施應(yīng)齊全有效；
3、消防器材和消防栓應(yīng)擺放在醒目顯著位置，并易于拿放。
4、建立設(shè)備、設(shè)施的登記臺賬和領(lǐng)用記錄。
5、每月應(yīng)對全廠進(jìn)行一次安全消防檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有隱患的立即消除或限期整改，并做好記錄；每季度至少召開一次消防會議，對全廠的生產(chǎn)、消防制度的落實(shí)進(jìn)行總結(jié)和考評。
6、每年必須集中組織員工學(xué)習(xí)消防知識二次，進(jìn)行滅火實(shí)戰(zhàn)演練一次。
7、修理車間嚴(yán)禁職工吸煙、煮飯，油庫嚴(yán)禁煙火，保持通風(fēng)設(shè)備良好，油漆車間、油庫必須使用防爆燈；嚴(yán)禁用其它普通燈替代，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。
8、層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，做到責(zé)任到頭，目標(biāo)到人。
9、制定各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案和建立義務(wù)消防隊(duì)。
十七、用電管理規(guī)定
1、修理廠應(yīng)按照《電力法》的有關(guān)規(guī)定，做到安全用電，節(jié)約用電。
2、對線路安裝、維修、改造必須符合國家、行業(yè)部門的要求。
3、廠房、車間、門面庫房線路嚴(yán)禁私拉亂結(jié)，線路的保險(xiǎn)必須齊全有效。
4、各科室、門面部門嚴(yán)禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設(shè)備。
5、科室、門面各部門，特別是車間、機(jī)器設(shè)備的保險(xiǎn)絲嚴(yán)禁用銅絲、鐵絲替代，電器開關(guān)必須保持完好。
6、科室各部門、車間人員下班或車間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器、電燈開關(guān)和機(jī)器設(shè)備電源。
7、值班技術(shù)人員應(yīng)對車間、科室用電情況隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)故障或問題及時(shí)找專職電工進(jìn)行維修，以確保用電安全。
十八、防爆規(guī)定
1、油庫、庫房、漆工車間必須安裝防爆燈，嚴(yán)禁用其它燈具代替。
2、保持油庫通風(fēng)設(shè)備完好、有效。
3、油庫工作人員應(yīng)按照要求穿工作鞋上班。
4、啟功車間，庫房應(yīng)安裝防爆燈，嚴(yán)禁用其他燈具代替。
5、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應(yīng)在150px以上，在搬動(dòng)氣瓶時(shí)嚴(yán)禁碰撞，輕拿輕放；
6、氣瓶在使用中，應(yīng)隨時(shí)保證氣瓶的氣閥完好、清潔、氣咀嚴(yán)禁油污污染，保持清潔；開閉氣閥必須使用專用工具。
7、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時(shí)保持完好狀況。
汽修店員工規(guī)章制度 15
1. 引言
隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展，汽修廠員工的崗位職責(zé)也越來越重要。為了激勵(lì)員工的工作積極性和責(zé)任感，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，汽修廠制定了員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
2.1 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)是對在工作中表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行的激勵(lì)措施。評定標(biāo)準(zhǔn)包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目可以包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、員工榮譽(yù)墻等。
2.2 先進(jìn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)是對在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的激勵(lì)措施。評定標(biāo)準(zhǔn)包括團(tuán)隊(duì)合作、工作效率、解決問題能力等。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目可以包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)杯、團(tuán)隊(duì)旅游等。
3. 懲罰項(xiàng)目
3.1 違規(guī)行為處罰
違規(guī)行為包括違反企業(yè)紀(jì)律、擅自離崗、泄露公司機(jī)密等。處罰措施可以包括口頭警告、罰款、停職等，嚴(yán)重者甚至?xí)蛔肪糠韶?zé)任。
3.2 工作失誤處罰
工作失誤包括操作錯(cuò)誤、疏忽大意、不按規(guī)定執(zhí)行等。處罰措施可以包括口頭警告、扣除工資、降職等，同時(shí)需要進(jìn)行相應(yīng)的再培訓(xùn)。
4. 評定標(biāo)準(zhǔn)
4.1 獎(jiǎng)勵(lì)評定標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平等指標(biāo)來確定。每個(gè)指標(biāo)都有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，通過評分的綜合計(jì)算得出最終的評定結(jié)果。
4.2 懲罰評定標(biāo)準(zhǔn)
懲罰評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的違規(guī)行為、工作失誤的嚴(yán)重程度來確定。每個(gè)違規(guī)行為或工作失誤都有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，通過評分的綜合計(jì)算得出最終的`評定結(jié)果。
5. 執(zhí)行流程
5.1 獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行流程
獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行流程包括評定、公示、審批和頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)。評定由相關(guān)部門進(jìn)行，公示結(jié)果后進(jìn)行審批，最終由領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2 懲罰執(zhí)行流程
懲罰執(zhí)行流程包括調(diào)查、聽證、處罰和復(fù)議等環(huán)節(jié)。調(diào)查由專門的調(diào)查小組進(jìn)行，聽證會進(jìn)行聽證和辯解，最終由領(lǐng)導(dǎo)決定處罰，被處罰人可以提出復(fù)議。
6. 結(jié)論
汽修廠員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度的實(shí)施，可以激勵(lì)員工的工作積極性和責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是，制度的執(zhí)行需要公正、公平，同時(shí)也應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和提高，以提高員工的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
汽修店員工規(guī)章制度 16
汽修管理制度表旨在確保汽車維修業(yè)務(wù)的高效、安全和質(zhì)量，主要涵蓋了以下幾個(gè)方面：
1. 維修流程管理：規(guī)范從接車、診斷、維修到交車的整個(gè)流程。
2. 員工職責(zé)與培訓(xùn)：明確每個(gè)員工的.工作職責(zé)，并規(guī)定定期的技能提升培訓(xùn)。
3. 設(shè)備與工具管理：對維修設(shè)備的使用、保養(yǎng)和更新進(jìn)行規(guī)定。
4. 零件采購與庫存管理：確保零件的質(zhì)量和供應(yīng)，優(yōu)化庫存成本。
5. 客戶服務(wù)與滿意度：強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的重要性，建立客戶反饋機(jī)制。
6. 質(zhì)量控制與安全規(guī)定：制定嚴(yán)格的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作場所的安全措施。
7. 環(huán)保與廢物處理：遵守環(huán)保法規(guī)，妥善處理廢棄物。
內(nèi)容概述：
1. 維修流程標(biāo)準(zhǔn)化：包括接待客戶、填寫維修單、預(yù)估費(fèi)用、車輛檢查、維修實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)、費(fèi)用結(jié)算和客戶回訪等環(huán)節(jié)。
2. 員工管理：設(shè)定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，以及員工行為規(guī)范。
3. 設(shè)備管理：設(shè)備的購置、登記、維護(hù)、報(bào)廢等全過程管理。
4. 零件管理：供應(yīng)商選擇、入庫檢驗(yàn)、庫存控制、出庫記錄等。
5. 客戶關(guān)系：建立客戶檔案，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，處理投訴和建議。
6. 質(zhì)量與安全：設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)員，執(zhí)行安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行安全檢查。
7. 環(huán)保政策：廢棄物分類、回收、處置，以及節(jié)能減排措施。
汽修店員工規(guī)章制度 17
汽車修理廠設(shè)備管理制度
1、設(shè)備操作工在自立使用設(shè)備前,須把握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛惜設(shè)備的習(xí)慣。班前班后仔細(xì)擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備常常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
5、對私自操作設(shè)備人員,要舉行鄭重的批判教導(dǎo),由此發(fā)生的一切后果由私自操負(fù)責(zé)。
6、設(shè)備管理員應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)情況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)常規(guī)修理設(shè)備檢查保養(yǎng)周期舉行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。
8、設(shè)備修理以外修為主,本單位操作人員協(xié)作,設(shè)備管理員做好修理記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立刻通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請維修人員檢查排解故障。當(dāng)維修人員在排解故障時(shí),操作人員應(yīng)樂觀幫助維修人員排解故障。
10、對設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)峻損壞,又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的',可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請經(jīng)理批準(zhǔn)。
11、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修應(yīng)做好全部記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。
汽修店員工規(guī)章制度 18
�。ㄒ唬⿲�(shí)訓(xùn)室守則
1、實(shí)訓(xùn)室實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)登記及管理實(shí)訓(xùn)內(nèi)所有設(shè)備、儀器和工具等。
2、實(shí)訓(xùn)室是實(shí)訓(xùn)教學(xué)場所，未經(jīng)允許，其他人員不得進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室。
3、進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，必須遵守實(shí)訓(xùn)室各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從安排。
4、使用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，愛護(hù)設(shè)備設(shè)施。不得損壞設(shè)備、儀器和工具等，因個(gè)人原因造成的設(shè)備、儀器和工具的損壞按有關(guān)規(guī)定賠償。
5、實(shí)訓(xùn)過程中不得串位、脫崗，不得動(dòng)與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的設(shè)備、儀器、工具等，造成設(shè)備損壞的，除按有關(guān)規(guī)定賠償外，還視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
6、每次使用設(shè)備、儀器和工具后，應(yīng)將還原，搞好實(shí)訓(xùn)室清潔衛(wèi)生，關(guān)閉電源、水源后方可離開。
�。ǘ┌l(fā)動(dòng)機(jī)拆裝安全技術(shù)操作規(guī)程
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校制定實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度。
2、實(shí)訓(xùn)前聽從老師講解的演示，掌握項(xiàng)目內(nèi)容范圍。
3、實(shí)行文明操作，做到三不落地 ( 工具、零件、油類)。
4、確保人身及機(jī)件安全，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
5、選用合適的工具操作，采用正確的拆裝方法和工藝。
6、啟動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)注意“油、水、電、氣”不要泄漏。
7、工作時(shí)，人身不要接近運(yùn)轉(zhuǎn)部位，高溫發(fā)熱部件、防止回火、放炮現(xiàn)象傷人，廢氣排出室外。
8、多人作業(yè)時(shí)，關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，切斷電源，注意自身和他人安全。
9、發(fā)動(dòng)機(jī)裝配電子后需要試車時(shí)，應(yīng)經(jīng)過老師檢測，在老師的`指導(dǎo)下進(jìn)行。
10、停機(jī)時(shí)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，切斷電源，保持場地整潔。
�。ㄈ┚C合性能檢測安全技術(shù)操作規(guī)程
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校制定實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度。
2、操作人員應(yīng)詳細(xì)閱讀有關(guān)資料，對各種使用的設(shè)備應(yīng)掌握操作方法，熟悉工作原理，測試中，謹(jǐn)慎、認(rèn)真、小心，防止誤操作損壞設(shè)備。
3、實(shí)訓(xùn)前，聽從老師講解及演示，熟悉項(xiàng)目內(nèi)容范圍，愛護(hù)設(shè)備儀器，保證完好無損。
4、檢測時(shí)，集中精力操作，嚴(yán)守規(guī)程，仔細(xì)觀察儀表變化，發(fā)生異常，立即停機(jī)切斷電源，待排除故障后再進(jìn)行操作。
5、發(fā)動(dòng)機(jī)或車輛在指導(dǎo)教師啟動(dòng)檢測時(shí)，人身不可靠近旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)部位，注意“油、水、電、氣”防止泄漏。
6、停機(jī)后，發(fā)動(dòng)機(jī)要關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，各種設(shè)備要切斷電源。
汽修店員工規(guī)章制度 19
汽車修理廠環(huán)境庇護(hù)管理制度
環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境庇護(hù)是國策事件。環(huán)境庇護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車修理質(zhì)量的重要條件。下列各條必須仔細(xì)落實(shí)。
1.修理車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)舉行,天天應(yīng)對汽車清洗地點(diǎn)舉行清掃,保持下運(yùn)河疏通,場地干凈。
2.保持場地清潔,汽車拆卸修理時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立刻清掃場地。
3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵蔓延,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)舉行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。
6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得任意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收通過。
7.修理車輛的`廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得任意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期舉行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
汽修店員工規(guī)章制度 20
汽車修理廠計(jì)量器管理制度
企業(yè)的計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,做好企業(yè)計(jì)量工作,對保證汽車修理質(zhì)量具有重要作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理工作,按照《中華人民共和國國計(jì)量法》、《中華人民共和國國計(jì)量管理?xiàng)l例》等文件精神,特制訂本方法。
1.本廠使用的計(jì)量器具分a、b兩類.
a類:千分尺、游標(biāo)卡尺、百分表、千分表、各種壓力表、
溫度計(jì)、水平儀、萬用表等;各類汽車檢測儀器。
b類:各種鋼卷尺、鋼直尺等測長儀和直角尺、量角器等。
2.a類計(jì)量器由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)管理;b類計(jì)量器由使用者負(fù)責(zé)保管。
a類計(jì)量器必需記下造冊,記錄計(jì)量器的名稱、規(guī)格、購置日期和檢定、修理記錄。
計(jì)量器應(yīng)采取統(tǒng)一專人保管或有使用人負(fù)責(zé)保管。除非持證計(jì)量員,任何人不得任意拆卸計(jì)量器。
3.a類計(jì)量器必需定期舉行檢定,按照實(shí)際使用強(qiáng)度制定檢定周期表,按周期表的日期及時(shí)送有關(guān)部門檢定,保管好檢定合格證。已超過檢定周期的'計(jì)量器不準(zhǔn)繼續(xù)使用。
保證計(jì)量器的受檢率達(dá)100%。
保管人應(yīng)定時(shí)做好計(jì)量器的清潔、防銹、防潮等維護(hù)工作。
汽修店員工規(guī)章制度 21
文明生產(chǎn)是全面質(zhì)量管理工作的重要組成部分,創(chuàng)造一種良好的`工作環(huán)境,便于保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高和安全生產(chǎn)的實(shí)施。為此,特做如下規(guī)定:
一、廠容、廠貌實(shí)現(xiàn)美化、凈化
1、廠容美化:廠區(qū)道路建筑要做到統(tǒng)一規(guī)劃、布局合理,道路平整、通暢,地面無垃圾、雜物、積水、污物,車輛停放整齊有序。
2、環(huán)境凈化:搞好“三廢”治理,降低噪音,保護(hù)環(huán)境。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場要整齊潔凈
1、辦公室、車間、庫房要明亮、舒暢、窗門清潔,地面干凈,光線充足,通風(fēng)照明,除塵設(shè)備完好。
2、生產(chǎn)場地走道通暢,標(biāo)志明顯,各種設(shè)備、成品、半成品、原材料、工具、車輛擺放整齊,布局合理,有利于生產(chǎn)和運(yùn)輸。
3、生產(chǎn)秩序良好,按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,遵守安全操作規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
三、文明生產(chǎn),文明操作,做到十不
1、各種物品按規(guī)定地點(diǎn)堆放,不亂丟、亂擺。
2、守紀(jì)律,堅(jiān)持“三按”操作,不吹牛、談天。
3、產(chǎn)品、半成品堆放整齊,不準(zhǔn)正品和廢品混合堆放。
4、不在車間道路上存放任何物品。
5、凡不合格產(chǎn)品不傳遞下道工序。
6、認(rèn)真保養(yǎng)設(shè)備,不使設(shè)備有積污或帶病工作。
7、所有機(jī)械設(shè)施上不得任意擺放工具和雜物。
8、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)不得任意亂寫、亂畫,隨地吐痰。
9、提高安全防火意識,在廠區(qū)內(nèi)不得吸煙、玩火。
10、下崗前不整理好周圍衛(wèi)生,不離開工作崗位。
全庫實(shí)行文明管理
(1)庫房保管認(rèn)真做到:
兩符:帳帳相符,帳物相符;
三清:質(zhì)量清、數(shù)量清、規(guī)格清;
兩齊:庫容整齊、堆放整齊;
四定:定區(qū)、定排、定架、定位;
(2)科學(xué)管理物資,做到“十不”:不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不壞、不沉、不爆、不混。
汽修店員工規(guī)章制度 22
一、做到“安全第一、預(yù)防為主”。
二、進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室必須衣著整潔，不得留長發(fā)，穿寬松衣服、背心或拖鞋，不準(zhǔn)戴手表、手鏈、項(xiàng)鏈等裝飾物進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室。
三、課前三分鐘有秩序進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，保持安靜，坐在指定的`座位上。
四、實(shí)訓(xùn)時(shí)不得隨意進(jìn)出實(shí)訓(xùn)室。不得有打鬧、追逐和大聲喧嘩等擾亂實(shí)訓(xùn)室秩序的行為。
五、實(shí)訓(xùn)前應(yīng)檢查所使用工具是否完整無損，實(shí)訓(xùn)時(shí)工具必須整齊，不得隨地亂放，實(shí)訓(xùn)完后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
六、使用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，愛護(hù)設(shè)備設(shè)施。因違規(guī)操作造成損壞的一律照價(jià)賠償并給予處分。 七、實(shí)訓(xùn)過程中不得串位、離崗，不得接觸與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的設(shè)備。
汽修店員工規(guī)章制度 23
汽修管理制度的`重要性在于：
1. 提升效率：明確的工作流程和職責(zé)分工，能提高工作效率，減少浪費(fèi)。
2. 保證質(zhì)量：通過質(zhì)量控制，增強(qiáng)客戶信任，提高企業(yè)聲譽(yù)。
3. 保障安全：防止安全事故，保護(hù)員工安全，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 合規(guī)經(jīng)營：遵守法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的罰款或其他法律糾紛。
5. 優(yōu)化服務(wù)：良好的客戶關(guān)系管理，有助于吸引和保留客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
汽修店員工規(guī)章制度 24
汽修4s店環(huán)境庇護(hù)管理制度
一、防治水污染
1、禁止任何人將污水,含有有毒化學(xué)藥品的廢水排放到水溝中;
2、禁止任何人將垃圾、廢油、廢渣、有毒廢棄物排放下運(yùn)河;
3、禁止使用滲井、滲坑處理工業(yè)三廢;
4、一切含油廢液嚴(yán)禁倒入下運(yùn)河;
5、嚴(yán)禁用稀釋辦法排放廢液;
6、為了防止充電液的流失,應(yīng)隨時(shí)檢查修理充電池,同時(shí)消退處理廢液,用硫中和法以削減油污污染;
二、防止大氣污染
1、禁止在廠內(nèi)夢燒瀝清、油氈、橡膠、塑料油渣及其它可產(chǎn)生毒性氣體的廢物;
2、經(jīng)爐必需有消煙、除塵設(shè)備,以削減煙塵對大氣的污染;
3、汽車噴漆必需在廠房內(nèi)舉行,噴漆間要安裝排風(fēng)扇;
4、噴漆作業(yè)采納硝基元苯稀釋劑,并采納電動(dòng)無氣噴涂機(jī);
5、工廠貯藏的油漆及稀釋濟(jì),常常舉行檢查防止漏失妥當(dāng)保管。
三、防止其它污染:
1、切實(shí)作好各種設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);
2、加強(qiáng)廢油管理,凡是更換下來的'廢油一律儲藏于特地的容器內(nèi),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一回收。
3、砂輪機(jī)等產(chǎn)生較大嗓音的設(shè)備,常常注重檢修,以削減嗓章污染確保安全。
四、環(huán)保職責(zé):
1、為了搞好環(huán)保工作,設(shè)兼職環(huán)保員一名,在廠長指導(dǎo)下負(fù)責(zé)全廠的環(huán)境庇護(hù)工作;
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)宣揚(yáng)環(huán)保方針政策法令及有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行狀況;
3、仔細(xì)執(zhí)行環(huán)保工作方針、政策、法令,對工廠的環(huán)保工作全面負(fù)責(zé),對環(huán)保工作有違背的狀況準(zhǔn)時(shí)制止,并實(shí)行須要處理措施;
4、對嚴(yán)峻違背環(huán)保系列的個(gè)人,要舉行教導(dǎo)批判和經(jīng)濟(jì)處罰。
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汽車維修廠計(jì)量工具管理制度
為加強(qiáng)計(jì)量工具的管理,做到定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保精確使用,特制定如下制度。
1、計(jì)量工具由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一存放保管,每年度要年檢,確保量具精度。
2、領(lǐng)出訪用時(shí)做好領(lǐng)用記下,記下處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必需嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定使用。
4、使用時(shí)必需輕拿輕放,不得有扔、敲打的`行為,如有損壞照價(jià)賠償。
5、每次使用盡畢后,由操作人員負(fù)責(zé)清潔整潔,并完好無損的交還保管人存放。
汽修店員工規(guī)章制度 26
1、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員應(yīng)嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室的防盜、防火、防電、防(水)潮、防塵等各項(xiàng)安全工作，嚴(yán)格確保安全工作常態(tài)化。
2、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員上下班時(shí)間服從學(xué)校統(tǒng)一的八小時(shí)坐班制規(guī)定。配合專業(yè)教師工作，專業(yè)教師上課期間實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員要按時(shí)開關(guān)門，并始終堅(jiān)守工作崗位，課后清點(diǎn)工具并檢查設(shè)備。
3、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員應(yīng)在總務(wù)處固定資產(chǎn)管理員韓東光同志的指導(dǎo)下建立和保管實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備帳冊，做到賬物地相符。實(shí)訓(xùn)處和總務(wù)處財(cái)產(chǎn)抽查時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確地提供設(shè)備清單。對新添置或報(bào)廢設(shè)備按相關(guān)規(guī)定及時(shí)辦好登記手續(xù)，同時(shí)上報(bào)實(shí)訓(xùn)處和總務(wù)處。
4、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材、鑰匙由實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員專人負(fù)責(zé)和保管，不得流失，其他人在沒有得到批準(zhǔn)前不能隨意進(jìn)出實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室。專業(yè)教師在完成規(guī)定的申請手續(xù)后，方能進(jìn)入使用。
5、每次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材后必須如實(shí)認(rèn)真地填寫實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用記錄，管理員應(yīng)做好過程管理，確保實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材無遺失、損壞。如有遺失、損壞等情況應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。學(xué)期結(jié)束應(yīng)及時(shí)將使用記錄上交實(shí)訓(xùn)處。
6、實(shí)車鑰匙由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格監(jiān)督，專業(yè)教師使用實(shí)車前必須單獨(dú)寫書面使用申請，說明使用目的、方向、部位和深度，得到部門負(fù)責(zé)人書面同意后管理員方可允許其開門使用，當(dāng)天用完由管理員督促并且必須還原，確保高價(jià)值實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材的安全。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員嚴(yán)格將書面使用申請留存?zhèn)洳椤?/p>
7、設(shè)備的使用應(yīng)與保養(yǎng)維護(hù)相結(jié)合，指定設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)教師和使用該實(shí)訓(xùn)室的教師及管理員均有保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備、器材的義務(wù)和責(zé)任。指定設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)教師分工：余震主要負(fù)責(zé)9號樓大車間設(shè)備維護(hù)維修及保養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)，葛周軍主要負(fù)責(zé)9號樓2-3樓實(shí)訓(xùn)室設(shè)備維護(hù)維修及保養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)，程冬主要負(fù)責(zé)3號樓1樓實(shí)訓(xùn)室設(shè)備維護(hù)維修及保養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。管理員應(yīng)經(jīng)常與設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)教師及主要使用該實(shí)訓(xùn)室的.專業(yè)教師溝通，以了解實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材的使用技術(shù)狀況及損耗情況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室器材設(shè)備性能、用途、保管及保養(yǎng)常識。做好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)器材設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔工作（如：加油、加水、充電、充氣、潤滑、每周發(fā)動(dòng)一次等），保證實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備在教學(xué)時(shí)能正常使用。保持實(shí)訓(xùn)室清潔，定期打掃（常規(guī)為每周一次，如遇上級檢查、驗(yàn)收、抽查等突擊打掃另行通知），要求實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備布置科學(xué)、歸類擺放、整潔有序。
9、根據(jù)教學(xué)要求，臺架可以完成的教學(xué)任務(wù)應(yīng)盡量在臺架上完成，盡量減少實(shí)車的過度損耗，實(shí)車原則上只進(jìn)行無損傷性的檢測，嚴(yán)格禁止零部件的私自拆卸。
10、實(shí)車在待用時(shí)車門、車窗、引擎蓋、后備箱應(yīng)關(guān)嚴(yán)、鎖牢，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入或打開，管理員應(yīng)定期對實(shí)車進(jìn)行通風(fēng)并保持干燥和清潔。臺架與實(shí)車應(yīng)定期保養(yǎng)維護(hù)（常規(guī)為每周一次，包括如：加油、加水、充電、充氣、潤滑等），確保其性能良好隨時(shí)能投入正常使用。臺架、實(shí)車遇到較大問題應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人申報(bào)維修，遇到必須要更換零部件的情況時(shí)，應(yīng)遵守先申請報(bào)批、再購買更換的工作原則。
11、每次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)完畢后應(yīng)及時(shí)切斷或關(guān)閉電源、水源、氣源和火源，拆除電瓶電源線，關(guān)好油箱蓋、油桶蓋，清點(diǎn)并收齊工具、量具、檢測設(shè)備，好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場并關(guān)緊門窗，經(jīng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教師和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室管理員雙方確認(rèn)無誤后方可鎖門離場。
汽修店員工規(guī)章制度 27
一、車輛送修時(shí)，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。
二、業(yè)務(wù)接待人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)展預(yù)檢，按標(biāo)準(zhǔn)填寫《車輛修理檢驗(yàn)單》。
三、車輛預(yù)檢時(shí)，依據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和修理檔案，通過檢測或測試、檢查，確定根本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。
四、得到托修方確認(rèn)后，與托修方簽訂修理合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的`應(yīng)由托修方自行保管。
五、調(diào)度人員將修理作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。
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