公司規(guī)章制度（精選9篇）
現(xiàn)如今，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的公司規(guī)章制度（精選9篇），歡迎閱讀與收藏。
公司規(guī)章制度1
1 目的：
為規(guī)范本公司招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)事項(xiàng)，特制訂本辦法，以作為遵循依據(jù)。
2 范圍：
招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)作業(yè)。
3 職責(zé)：
3.1 招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理均由人資部門負(fù)責(zé)。
3.2 招聘需求確定、試用期考核、部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。
4 作業(yè)內(nèi)容：
4.1 招聘原則：
4.1.1公司錄用員工實(shí)行“公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗上競(jìng)爭(zhēng)”的原則。根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，采取多渠道招聘的形式，按學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。
4.2 人員編制管理：
4.2.1 人力資源部根據(jù)崗位的工作職責(zé)及任職條件，進(jìn)行定崗定編，制作《崗位說(shuō)明書(shū)》，作為員工錄用、管理和考評(píng)的依據(jù)。
4.2.2用人部門根據(jù)本部門季度工作計(jì)劃、本季度人員異動(dòng)情況，結(jié)合公司戰(zhàn)略相關(guān)要求，于每季末25日前提交下季度人力編制計(jì)劃，人力資源部審核并匯總各部門編制計(jì)劃提報(bào)總經(jīng)理審批（因技術(shù)部門的特點(diǎn)，技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計(jì)劃）。
4.3 招聘需求：
4.3.1 用人部門因業(yè)務(wù)需要擴(kuò)大編制或崗位出現(xiàn)空缺需要替補(bǔ)等原因，在人力預(yù)算費(fèi)用和組織架構(gòu)人員編制范圍內(nèi)，按照崗位職責(zé)和任職資格要求及時(shí)提交《人員需求申請(qǐng)表》，明確招聘原因、需求崗位、需求人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等，人力資源部審核并提報(bào)總經(jīng)理審批。
4.4 招聘實(shí)施：
4.4.1人力資源部根據(jù)總經(jīng)理審批后的各部門人力需求計(jì)劃，統(tǒng)一組織招聘。
4.4.2招聘渠道選擇：招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)已審批的崗位要求，在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下，根據(jù)不同的招聘崗位特點(diǎn)評(píng)估使用合理的招聘渠道，并在相關(guān)的渠道及媒介平臺(tái)上發(fā)布招聘信息。
A 內(nèi)部招聘：在滿足招聘崗位的任職資格條件，同時(shí)不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下，優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。
B 外部招聘：主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、獵頭、內(nèi)部引薦(公司提倡“任賢不避親”，鼓勵(lì)員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員，原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門任職)等形式，其中涉及高端稀缺人才招聘時(shí)方可采用獵頭招聘渠道，招聘負(fù)責(zé)人要在審核用人部門提交的人員需求申請(qǐng)表時(shí)備注預(yù)估獵頭費(fèi)用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動(dòng)獵頭招聘。
4.4.3 簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部門對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行分類并初選，并將初選簡(jiǎn)歷提交用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)歷的復(fù)選后將面試名單與面試日期轉(zhuǎn)回招聘負(fù)責(zé)人通知應(yīng)聘人員面試。
4.4.4 面試：人力資源部門負(fù)責(zé)安排用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試評(píng)估。
A 招聘崗位為專員級(jí)別的，原則上面試官為用人經(jīng)理（含）級(jí)別以上人員參加。
B 招聘崗位為主管（含）級(jí)別以上崗位的'，原則上面試官為總監(jiān)（含）級(jí)別以上人員參加。
C招聘崗位為經(jīng)理（含）級(jí)別以上崗位的，原則上面試官為副總（含）級(jí)別以上人員參加。
4.4.5 招聘錄用：用人部門確認(rèn)錄用后將應(yīng)聘人員面試材料（應(yīng)聘人員登記表、簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估表等材料）轉(zhuǎn)交人力資源部辦理錄用手續(xù)，人力資源部負(fù)責(zé)補(bǔ)齊應(yīng)聘人員全部資料，并審核真實(shí)性，中高級(jí)人才必要時(shí)要做背景調(diào)查。溝通確認(rèn)應(yīng)聘者入職后的薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書(shū)》。
4.5 入職管理：
4.5.1新員工入職通過(guò)《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤，確保新員工入職手續(xù)規(guī)范：
A、新員工入職當(dāng)天需要攜帶《新員工錄用通知書(shū)》及其所列各項(xiàng)資料（身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料）到人力資源部辦理入職手續(xù)。
B、入職時(shí)用人部門必須及時(shí)確認(rèn)新員工錄用條件，參考《新員工錄用條件確認(rèn)書(shū)》。
C、入職時(shí)用人部門要推動(dòng)落實(shí)導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃，參考《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》。
D、人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn)：
�。�1）公司級(jí)通識(shí)訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等（人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識(shí)訓(xùn)，為節(jié)約成本，駐外人員實(shí)行視頻授課）。
�。�2）部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)：部門整體業(yè)務(wù)、部門各項(xiàng)管理制度和工作流程等（用人部門負(fù)責(zé)在新員工入職1周內(nèi)安排專業(yè)訓(xùn)）。
4.5.2 新員工入職兩個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同。公司原則上所有新員工勞動(dòng)合同期限為一年，試用期期限為兩個(gè)月。
4.5.3 新員工因入職資料提交不完整或不及時(shí)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂以及社會(huì)保險(xiǎn)等人事手續(xù)辦理延誤的，由員工承擔(dān)全部責(zé)任，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.6 試用期和轉(zhuǎn)正管理：
4.6.1試用期規(guī)定：試用期由新員工所在部門負(fù)責(zé)其工作安排、導(dǎo)師安排及工作考核，部門負(fù)責(zé)人與新員工導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)新員工指導(dǎo)；人力資源部要督促新員工導(dǎo)師及時(shí)制定《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》并督促其實(shí)施，確保新員工盡快融入工作。
4.6.2 試用期考核：試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
A、考核實(shí)施：人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工試用期考核，試用期結(jié)束前7個(gè)工作日組織安排新員工試用期考核，提交《新員工轉(zhuǎn)正審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
B、員工在試用期內(nèi)有下列行為，公司有權(quán)不予錄用：
�。�1）工作技能達(dá)不到招聘錄用能力要求，無(wú)法勝任崗位工作；
�。�2）無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超過(guò)五天；
�。�3）無(wú)故曠工超過(guò)一天；
�。�4）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)六次（含）以上；
(5) 工作技能與個(gè)人陳述的任職能力不相符或提供虛假個(gè)人資料等欺詐行為；
(6) 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害；
(7) 同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)公司提出，拒不改正的；
(8) 因患病或者非工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；
(9) 其他嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的行為。
4.6.3試用期轉(zhuǎn)正有以下三種類型：
A、提前轉(zhuǎn)正：試用期內(nèi)工作態(tài)度、工作能力與績(jī)效良好的員工，經(jīng)部門提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批后，人力資源部可以辦理新員工的提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。
B、正常轉(zhuǎn)正：人力資源部在新員工試用期滿7個(gè)工作日之前組織新員工試用期考核，用人部門應(yīng)至少在新員工試用期滿3個(gè)工作日之前做出考核結(jié)論，并將書(shū)面考核材料提交人力資源部。
C、直接解聘：人力資源部憑轉(zhuǎn)正審批表中出具的不合格結(jié)論，在新員工試用期滿至少2-5個(gè)工作日之前與員工面談，按照試用期不合格解除勞動(dòng)合同。
公司規(guī)章制度2
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司員工出勤管理，規(guī)范員工請(qǐng)休假作業(yè)，確保工作之績(jī)效，使員工勤于職務(wù)，提高工作效率。特制定本制度。
第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時(shí)間為：夏天：上午8：00－12：00；下午15：00-18：00（5月1日至9月30日）冬天：上午8：30－12：00；下午14：00-17：30（10月1日至4月30日）
第三章 工作制
第三條 公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時(shí)為不超過(guò)40小時(shí)。
第四條 遵照國(guó)家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。
1. 每周公休日2天（周六、周日）。
2. 年休假：凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假，假期5日。如無(wú)特殊情況不得分開(kāi)休，只作一次性休完，且須當(dāng)年休完，不得累計(jì)作為次年休假，休假前須提前一星期報(bào)部門批準(zhǔn),部門作出相應(yīng)安排后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。
3.法定節(jié)假日：
�。�1） 元旦，放假1日；
（2） 春節(jié)，放假3日；
�。�3） 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，放假1日；
�。�4） 國(guó)慶節(jié)，放假3日；
�。�5） 清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日；
�。�6） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)（半天）
第五條 請(qǐng)假管理
（1）公司目前共有：事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。
�。�2）員工請(qǐng)、休假須填報(bào)《請(qǐng)（休）假審批單》，提前1天或于當(dāng)日將批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單報(bào)送公司辦公室備查案方可離崗，否則按曠工處理。請(qǐng)假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。
�。�3）原則上不允許任何員工電話請(qǐng)假。如遇特殊情況未能及時(shí)趕回公司請(qǐng)假的，電話請(qǐng)假后需補(bǔ)填請(qǐng)假條。
�。�4）病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據(jù)，否則按曠工處理。
�。�5）以上請(qǐng)、休假期間，遇有法定休息日、公休日，均視為假期，不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 公司全體員工。
第七條 特殊部門不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工的考勤情況，工程部（西南名都）、營(yíng)銷部（西南名都）、保安部由各部門負(fù)責(zé)人自行負(fù)責(zé)，辦公室進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的'雙倍予以處罰。其他部門統(tǒng)一由辦公室打卡考勤。
第五章 考勤辦法
第八條 公司采用指紋機(jī)考勤制度。
第九條 員工外出辦事未能及時(shí)趕回公司打考勤時(shí)，須說(shuō)明情況，并填寫(xiě)《未打考勤證明》，以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計(jì)。
第十條 加班：根據(jù)工作或生產(chǎn)需要，公司安排部分或全部員工在正常工 作時(shí)間以外或休息日和休假日工作時(shí)，稱之為加班。
1.因部門或個(gè)人原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)完成工作任務(wù)而發(fā)生工時(shí)延長(zhǎng)或重工者，不謂加班；或基于公司每周工作時(shí)長(zhǎng)不足40小時(shí)，因公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，工作繁忙導(dǎo)致公休日被指派上班的，不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時(shí)間外，因工作需要而被指派加班時(shí)，如無(wú)特殊理由不得推諉，否則視情節(jié)輕重懲處。
3. 員工加班3小時(shí)以上算半天，加班6小時(shí)以上算一天。
4. 員工加班后第二天應(yīng)將加班內(nèi)容詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，報(bào)辦公室審核簽發(fā)后方能生效。
5.對(duì)正常加班員工，辦公室可安排同等調(diào)休，調(diào)休時(shí)間有效期為半年。
第十一條 考勤設(shè)置種類：
1. 遲到：上班時(shí)間應(yīng)到而未到崗者。
2. 早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者。
3. 曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者。
4. 請(qǐng)假：事假、病假（需提供醫(yī)院相關(guān)證明）。
5. 出差。
6. 外勤：全天在外辦事。
7. 加班、調(diào)休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料，如：《未打考勤證明》、《請(qǐng)休假審批單》、《出差審批單》等。
第六章 考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)
第十三條 辦公室負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》。
第十四條 考勤辦法。
1. 遲到、早退：凡遲到、早退15分鐘之內(nèi)不計(jì)扣罰；遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資；遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資；凡遲到、早退一小時(shí)以上扣罰全天基本工資；遲到、早退兩小時(shí)以上按曠工一天論處。
2.曠工：曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計(jì)五天者按自動(dòng)離職或開(kāi)除處理，不發(fā)任何薪資.
3.請(qǐng)假：
�。�1）事假；凡請(qǐng)事假者扣發(fā)全天基本工資。
�。�2）病假；凡請(qǐng)病假者扣發(fā)半天基本工資，并需附醫(yī)院相關(guān)證明。如無(wú)醫(yī)院相關(guān)證明者，則作事假處理。
5、忘記打卡應(yīng)及時(shí)通知辦公室備案，月累計(jì)三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資；月累計(jì)六次以上者按曠工一天論處。
4. 以上處罰均由財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度，經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司規(guī)章制度3
第一章總則
第1條目的
1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。
第2條適用對(duì)象
本制度適用于公司電商部門所有員工，但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)20天（包括請(qǐng)假及其他原因缺崗）的員工，不參與當(dāng)期考核。
第二章績(jī)效考核內(nèi)容
第3條工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)主要是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。
第4條工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如知識(shí)掌握程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、任務(wù)執(zhí)行能力、個(gè)人學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。
第5條工作態(tài)度
主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，包括客戶糾紛、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、信息反饋的及時(shí)性、對(duì)公司忠誠(chéng)度等。
第三章績(jī)效考核的`實(shí)施
第6條考核周期
根據(jù)崗位需求，對(duì)員工實(shí)施月度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。
第7條考核實(shí)施
1.考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟悉使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。
公司規(guī)章制度4
1、目的
為了加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《XX集團(tuán)員工考勤管理辦法》結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況，特制訂本辦法。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司所有內(nèi)部員工。
3、職責(zé)
3.1各物業(yè)處
3.1.1負(fù)責(zé)各口員工考勤的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、管理。
3.2總經(jīng)辦
3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)處員工考勤的復(fù)核、監(jiān)督、管理。
4、工作時(shí)間
4.1物業(yè)公司人員實(shí)行每周六天正常班工作制（有特殊規(guī)定的除外）。夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：00—17：30。
4.2保潔員實(shí)行每周六天半工作制。上班時(shí)間為上午7：30-11：30，下午14：00-17：30；
4.3安防員上班實(shí)行倒班制。安防員上下班時(shí)間：早班：7：00—15：00；中班：15：00 —23：00，晚班：23：00—7：00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個(gè)班每隔3天倒一次班，帶班班長(zhǎng)上班時(shí)間同安防員。隊(duì)長(zhǎng)因崗位特殊實(shí)行24小時(shí)待崗，若有突發(fā)事件，隨時(shí)到崗組織處理，若晚上后半夜查崗（需打卡），次日可于早上10：00前上班。
4.4營(yíng)銷中心標(biāo)兵崗上班時(shí)間：夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：00—17：30；夜班守衛(wèi)人員夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為18:00-次日早上8:30, 冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為17:30-次日早上8:30。
4.5車管員、監(jiān)控人員、廚工上班時(shí)間依據(jù)具體工作情況而定。
5、考勤方式
5.1公司全體員工實(shí)行上下班打卡制（有特殊規(guī)定除外）。凡弄虛作假者，均屬違紀(jì)行為，一旦發(fā)現(xiàn)，按曠工處理；
5.2因特殊原因無(wú)法打卡者（如無(wú)法錄入指紋等），應(yīng)立即到總經(jīng)辦或指定地點(diǎn)辦理簽到手續(xù)，在《員工簽到表》上進(jìn)行相應(yīng)的簽到,并由部門/處負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
6、異�？记诘奶幚�
6.1遲到早退
6.1.1凡當(dāng)月遲到或早退一次，10分鐘以內(nèi)（含）扣5元，10分鐘（不含）至30分鐘（含）扣10元，超過(guò)30分鐘-2小時(shí)（不含）的扣發(fā)半天工資；
6.1.2當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上（不含）者，全部予以雙倍扣款。
6.1.3班長(zhǎng)以上人員遲到或早退（無(wú)論公事私事）或中途外出，需事先電話告知公司負(fù)責(zé)人，否則以曠工半天處理。
6.2曠工以下情況，視為曠工：
6.2.1無(wú)故缺勤兩個(gè)小時(shí)（含）以上；
6.2.2未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未批準(zhǔn)、私自外出）；
6.2.3曠工的最小計(jì)算單位為半天；
6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的200％扣發(fā)。
6.2.5當(dāng)月累計(jì)曠工2天、全年累計(jì)曠工3天以上者，扣發(fā)當(dāng)月工資及年終所有獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)《員工違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度的處分規(guī)定》按嚴(yán)重違紀(jì)處理，與之解除勞動(dòng)合同。
7、外出登記
7.1員工在上班時(shí)間因公外出須事先填寫(xiě)《員工外出登記表》，按實(shí)際外出時(shí)間注明往返 時(shí)間并標(biāo)明去向。員工外出登記由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；如因部門負(fù)責(zé)人外出、出差等原因無(wú)法及時(shí)辦理外出登記手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)總經(jīng)辦備案；班長(zhǎng)以上人員外出應(yīng)報(bào)公司負(fù)責(zé)人同意并到總經(jīng)辦報(bào)備，填寫(xiě)《員工外出登記表》后外出，否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次，部門負(fù)責(zé)人對(duì)外出登記審批把關(guān)不嚴(yán)連帶扣30元/次
7.2若有特殊情況直接在外辦理公務(wù)，無(wú)法在有效時(shí)間內(nèi)打卡的`，應(yīng)事先電話向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，事后應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦外出登記手續(xù)，逾期未辦理的按曠工處理（詳見(jiàn)6.2）。
8、請(qǐng)假規(guī)定
8.1請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。
8.1.1員工請(qǐng)假的最小計(jì)算單位為半天。
8.1.2員工請(qǐng)假至少應(yīng)提前1天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送總經(jīng)辦存檔。員工已辦理請(qǐng)假手續(xù)，班長(zhǎng)以上人員超過(guò)1天方報(bào)送總經(jīng)辦的，班長(zhǎng)以上人員每次予以扣款5元。
8.1.3因突發(fā)事件（如突然生病等），事前無(wú)法請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦核準(zhǔn)，并應(yīng)于上班后的1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，上班后超過(guò)1天才補(bǔ)辦手續(xù)的，每次予以扣款5元。事前無(wú)請(qǐng)假手續(xù)，事中未及時(shí)電話告知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦的，事后補(bǔ)假不享有相關(guān)福利（如病假薪資、路途假、慰問(wèn)金等）；
8.2請(qǐng)假審批權(quán)限（不論假別）：班長(zhǎng)以下人員請(qǐng)假：1天以內(nèi)（含）由部門/處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 1天（不含）以上，3天（含）以下由部門/處負(fù)責(zé)人初審后，報(bào)總經(jīng)辦審批；3天以上，由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；班長(zhǎng)及以上人員請(qǐng)假/調(diào)休均需由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假十天以上者，需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。
8.3新員工在試用期間請(qǐng)假，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。新員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò) 10天（不含10天）者，若無(wú)特殊原因，將被視為自動(dòng)離職；
8.4假期薪資
8.4.1病假扣日工資的30%，月累計(jì)超過(guò)3天者，超過(guò)部分按事假處理（住院除外）。連續(xù)病假3天以上者，事中及時(shí)電話報(bào)部門/處負(fù)責(zé)人及總經(jīng)辦核準(zhǔn)，事后5天內(nèi)提供醫(yī)院住院證明方可按病假處理。
8.4.2事假按日工資的100%扣除。
8.4.3婚假、喪假、陪產(chǎn)假在批準(zhǔn)范圍內(nèi)按全額工資(含績(jī)效)發(fā)放。具體時(shí)間及其他規(guī)定詳見(jiàn)《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》。
8.4.4產(chǎn)假。女員工在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期間內(nèi)，停發(fā)工資，可得到生育津貼。若員工戶口或工作所在地已實(shí)行生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的，生育津貼由生育保險(xiǎn)基金支付。未參加生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的，由公司支付生育津貼，按照員工本人月工資總額（不含績(jī)效）的70%支付。
8.5請(qǐng)假期間不享有補(bǔ)貼。
8.6除病假外，正式員工才能享有各種帶薪假日。
8.7員工的考勤行為將列入績(jī)效考核范圍。
9、加班及調(diào)休
9.1加班：?jiǎn)T工因工作需要，需在休息日加班的，應(yīng)提前填寫(xiě)《加班確認(rèn)單》中的加班 聯(lián)，由其部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦簽字認(rèn)可后加班，員工加班一般用調(diào)休形式處理。加班時(shí)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行打卡，加班時(shí)間以考勤記錄為準(zhǔn)；
9.2調(diào)休：?jiǎn)T工的加班時(shí)間由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況，酌情安排其他時(shí)間調(diào)休。員工調(diào)休需提前填寫(xiě)《加班確認(rèn)單》中的調(diào)休聯(lián)，由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交由總經(jīng)辦備案。
9.3物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時(shí)工作、或因突發(fā)事故需履行工作職責(zé)而趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理的，一般不予以計(jì)算加班，不作補(bǔ)休處理；
9.4鑒于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的特殊性，每逢節(jié)假日、大年三十、休息日等，物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員、各物業(yè)處財(cái)務(wù)人員均應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，服從值班安排，確保假日期間物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。班長(zhǎng)以上人員每日應(yīng)開(kāi)通手機(jī)、對(duì)講機(jī)，確保24小時(shí)通訊正常，如遇突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制與善后處理，并及時(shí)報(bào)告，否則按曠工、工作失職、違反《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》等違紀(jì)處理。
10、記錄
10.1《員工請(qǐng)假單》W-RS-008-A
10.2《加班確認(rèn)單》W-RS-009-A
10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A
10.4《員工簽到表》W-RS-011-A
11、有關(guān)文件
11.1《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》
11.2《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》
12、附則
公司規(guī)章制度5
一、組織結(jié)構(gòu)：
電子商務(wù)部設(shè)部門主管一名，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組員和銷售客服組，各設(shè)組員若干。
二、目前人員配置：
部門主管一名，網(wǎng)絡(luò)推廣員一名，建站、招商、銷售、優(yōu)化推廣客服由主管與推廣員兼任。
三、薪資方案：
電商部薪資主要由固定底薪和績(jī)效獎(jiǎng)金、提成三部分組成。
(一) 固定工資參照公司薪酬體系來(lái)，主管級(jí)別固定底薪，為3500元/月，網(wǎng)絡(luò)推廣員等組員級(jí)別固定底薪，為2000元/月;主管按公司薪酬體系享受應(yīng)有的津貼。
(二)浮動(dòng)工資由績(jī)效工資+獎(jiǎng)金構(gòu)成。
1、績(jī)效工資為500元，部門同事同等待遇。
2、全勤獎(jiǎng)以及超額完成獎(jiǎng)。
績(jī)效工資計(jì)算形式：
A.網(wǎng)絡(luò)推廣員：
a.推廣考核：每月必須獨(dú)立完成由部門主管結(jié)合該推廣員月計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行考核;完成計(jì)劃不到30%，不算績(jī)效工資，30%以上根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分百乘以500元的績(jī)效工資。
b.超額完成計(jì)劃推廣量，并有效促進(jìn)銷售，則加以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金50-100元。
B.部門主管：
a.有效考核：部門推廣員未能有效推廣完成30%以上，則扣50元懲罰金。整個(gè)部門必須完成公司結(jié)合部門月計(jì)劃規(guī)定的推廣量、反饋量、招商加盟量30%以上，低于30%則無(wú)績(jī)效工資，30%以上則根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分比之績(jī)效工資。
b.完成月計(jì)劃量并超過(guò)，則應(yīng)給予100-150元獎(jiǎng)金以獎(jiǎng)勵(lì)。
C.客服人員，與推廣員一樣
D.電商部由于網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)在完善中，網(wǎng)站順利運(yùn)營(yíng)之前，應(yīng)根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)與付出給予全額績(jī)效工資。
(三)電商部門提成分配方案
提成說(shuō)明：以當(dāng)月銷售總金額計(jì)算提成
以部門同事平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。
銷售與招商加盟額以所有店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。
1、客服提成：
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。
目標(biāo)完成率30%以下，無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額0.5%
目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%;
目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額1.5 %;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2%。
2、推廣員提成
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予推廣組不同比例提成獎(jiǎng)金
目標(biāo)完成率30%以下，無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額1%
目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額1.5%;
目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額2 %;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2.5%。
3.部門主管提成：
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)部門完成目標(biāo)給予部門主管不同比例提成獎(jiǎng)金
目標(biāo)完成率30%以下，無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額2%
目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額3%;
目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額4%;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額5%。
備注：根據(jù)該月的銷售額完成度，公司應(yīng)拿出不同的百分比作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。50%以下無(wú)，50%-80%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的0.3%，81%-100%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的.0.5%，101%以上則為總銷售額1%
(四)說(shuō)明
1、部門銷售以訂購(gòu)合同、銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨單、收款證明為主。
2、部門員工有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為，未發(fā)放的提成不予發(fā)放。
3、部門員工未滿一年離職，離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。
4、部門員工作滿一年，該員工在此期間，必須沒(méi)有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。員工在離職之日仍可獲得的提成，若在15天內(nèi)能收到的貨款，提成仍然有效，超過(guò)15天的，不予發(fā)放提成。
公司規(guī)章制度6
一、目的
為規(guī)范公司員工薪酬管理，根據(jù)工作內(nèi)容、工作能力、工作表現(xiàn)和對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn)。切實(shí)做到外部具有競(jìng)爭(zhēng)性，內(nèi)部具有公平性，切實(shí)有效發(fā)揮分配的.激勵(lì)機(jī)制與約束作用，提高員工的積極性，特制訂本管理規(guī)定。
二、適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。
各部門必須嚴(yán)格按照此管理規(guī)定執(zhí)行，未經(jīng)總經(jīng)理同意，任何個(gè)人和部門不得本規(guī)定執(zhí)行。
三、工資結(jié)構(gòu)
1、一線員工工資
月工資=計(jì)件工資+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金 實(shí)習(xí)生工資暫定1500元，超出部分計(jì)入技術(shù)工資。
2、技術(shù)工工資
月工資=基本工資+技術(shù)津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 技術(shù)津貼：技術(shù)津貼分為7級(jí)，每提高一級(jí)加薪200元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體如下表：
3、樣品工資
月工資=基本工資+技術(shù)工資+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 技術(shù)津貼：技術(shù)津貼分4級(jí)，每提高一級(jí)加薪300元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
4、班組長(zhǎng)工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成)
管理津貼：管理津貼分3級(jí)，每提高一級(jí)加薪200元 管理補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
5、主管工資
月工資=基本工資+管理幾貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼：管理津貼分3級(jí)，每提高一級(jí)加薪300元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)服下：
6、部門經(jīng)理工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼：管理津貼分3級(jí)，每提高一級(jí)加薪500元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
7、總監(jiān)工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼：管理津貼分3級(jí)，每提高一級(jí)加薪800元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
四、工齡工資
1、新員工入職滿一年后，至第一個(gè)月開(kāi)始計(jì)發(fā)工齡，正式員工每人每年加薪200元。
2、工齡工資計(jì)算以勞動(dòng)合同期限為準(zhǔn)，滿一年后在第一個(gè)月工資內(nèi)同時(shí)發(fā)放。
3、中途離職，按最近一次入職計(jì)算。離職前工作不計(jì)算工齡工資。
4、在發(fā)放前離職(包括辭職、辭退)人員，已提出辭職申請(qǐng)或已經(jīng)審批同意的員工，不享受工齡工資。當(dāng)月事假超過(guò)7天不享受工齡工資。
五、工資計(jì)算方法
1、加班工資
(1)因工作需要，進(jìn)行加班必須有部門主管(經(jīng)理)同意，并填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，無(wú)加班申請(qǐng)單按《員工手冊(cè)》考勤制度4.1條處理。
(2)公司綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制不計(jì)算加班工資。
(3)加班工資的計(jì)算：加班工資=(基本工資+津貼)÷26÷8×加班時(shí)數(shù)。
2、事假和非工傷假期間不計(jì)發(fā)工資，期間基本工資、津貼、加班工資、工齡工資、獎(jiǎng)金(提成)為0。
3、在發(fā)工資前請(qǐng)假10天或請(qǐng)假超過(guò)30天，且在發(fā)工資時(shí)仍未上崗。工資暫停發(fā)放，到崗后一并發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)在當(dāng)月或上個(gè)月工資中連續(xù)扣除。
4、試用期員工工資按該員工實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算
5、正常離職員工工資在公司發(fā)工資時(shí)一并發(fā)放。沒(méi)有特批不得立即結(jié)算工資。
六、薪資調(diào)整
1、公司薪酬調(diào)整根據(jù)職等職級(jí)和《崗位異動(dòng)管理辦法》，結(jié)合考核結(jié)果確定。
2、根據(jù)職等職級(jí)進(jìn)行調(diào)薪時(shí)每個(gè)崗位最多可調(diào)整2級(jí)。一年之內(nèi)最多調(diào)薪不得超過(guò)4次。
3、同一職等調(diào)到最高職級(jí)時(shí)，薪酬無(wú)法再調(diào)。
4、崗位異動(dòng)，薪酬同時(shí)調(diào)整，薪酬調(diào)整幅度不得超過(guò)職等和職級(jí)規(guī)定的薪資。
5、原則上薪酬每年只調(diào)整1次，根據(jù)員工個(gè)人能力和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行確定。
6、試用期員工轉(zhuǎn)正：經(jīng)部門、經(jīng)理考核合格后，有員工本人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》，逐級(jí)報(bào)批后，由行政部通知財(cái)務(wù)部開(kāi)始調(diào)整薪資的時(shí)間，調(diào)整后的薪資標(biāo)準(zhǔn)。
七、附則
1、本薪酬調(diào)整管理規(guī)定解釋權(quán)屬行政部。
2、本薪酬管理規(guī)定有董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、根據(jù)法律本管理規(guī)定公示7天，7天內(nèi)員工無(wú)異議后只第8條執(zhí)行。
公司規(guī)章制度7
1.產(chǎn)品驗(yàn)收與入庫(kù)：
(1)產(chǎn)品到貨后，收貨人員應(yīng)合理安排卸貨;審核送貨單據(jù)和實(shí)物的數(shù)量、狀態(tài)及規(guī)格是否合符采購(gòu)要求，如符合，簽單并搬運(yùn)到指定的區(qū)域。
(2)統(tǒng)計(jì)員及時(shí)打印條碼，交與收貨人員貼，標(biāo)簽須與賬、物相符。
(3)將供應(yīng)商的送貨單轉(zhuǎn)換成本公司的入庫(kù)單，入庫(kù)單要有倉(cāng)庫(kù)主管和保管人簽字;并及時(shí)交與統(tǒng)計(jì)員，及時(shí)入賬，在入庫(kù)的當(dāng)日辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù)，將入庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)傳交財(cái)務(wù);(統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)通知審核人員審核系統(tǒng)單據(jù)，入賬)
(4)通知質(zhì)檢人員對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)。
(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后，庫(kù)管根據(jù)質(zhì)檢簽署的意見(jiàn)進(jìn)行分類歸整：
①不合格品歸整后統(tǒng)一放置在一起，與合格品進(jìn)行完全隔離，做好標(biāo)識(shí)，并匯總后上報(bào);并開(kāi)出移庫(kù)單，并交接單據(jù)，由統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫(kù)。
②合格品放至相應(yīng)的庫(kù)位。
(6)產(chǎn)品入庫(kù)后，上報(bào)數(shù)量給部門主管，由部門主管做淘寶上架及發(fā)布入庫(kù)通知。
2.與其他部門銜接：
(1)新品與產(chǎn)品部：倉(cāng)儲(chǔ)部收到的新品應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù)，辦完手續(xù)的當(dāng)天由倉(cāng)儲(chǔ)部主管及時(shí)通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準(zhǔn)備好拍照樣品，并填寫(xiě)好調(diào)撥單(提貨人及倉(cāng)儲(chǔ)主管簽字)(附一，調(diào)撥單注明日期、款號(hào)、尺碼、顏色、數(shù)量、是否延期等內(nèi)容，調(diào)撥單倉(cāng)管員及統(tǒng)計(jì)員各一聯(lián))，統(tǒng)計(jì)員系統(tǒng)做系統(tǒng)移庫(kù)。同時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部測(cè)量尺寸(附二，一式兩份，一份提供產(chǎn)品部，一份倉(cāng)儲(chǔ)部留底)，保證貨物能盡快上架。
(2)拍照樣品的回收：產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物，做好貨品交接工作，并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫(kù)工作，倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫(kù)審核。超過(guò)7天，需要辦理延期手續(xù)，否則，倉(cāng)儲(chǔ)部要求收回產(chǎn)品。
(3)清理囤貨：為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度，倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)定期清理銷售為客戶預(yù)留的貨物，如銷售無(wú)特殊說(shuō)明，囤貨超過(guò)7天則視為放棄處理，所囤貨物進(jìn)入正常銷售流程。統(tǒng)計(jì)員每天對(duì)系統(tǒng)前7天的所以有出庫(kù)單進(jìn)行清理，刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補(bǔ)上架。
3.貨物存儲(chǔ)與防護(hù)：
(1)應(yīng)提供符合要求的場(chǎng)所和環(huán)境貯存產(chǎn)品，要求通風(fēng)、干燥、防塵等，并配備適量的防火設(shè)備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放，分類別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理，標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚規(guī)范，貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開(kāi)。必須確�，F(xiàn)場(chǎng)物料包裝完整無(wú)損。所有人員必須在庫(kù)房人員確認(rèn)的情況下，方可將產(chǎn)品取離庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)。
(3)相關(guān)的庫(kù)管應(yīng)有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤點(diǎn)，及時(shí)了解庫(kù)存情況，將貯存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從庫(kù)房中剔除、隔離，并報(bào)填寫(xiě)相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行處理。(盤點(diǎn)單，移倉(cāng)單，撥廢單)
4.貨物調(diào)撥：
根據(jù)產(chǎn)品銷售情況是時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行合理調(diào)撥。
(1)A倉(cāng)管員是時(shí)根據(jù)銷售需求，合理安排A庫(kù)存，然后按庫(kù)存需求開(kāi)出調(diào)撥，通知B倉(cāng)管員調(diào)貨。
(2)B倉(cāng)管人員收到調(diào)撥通知后，及時(shí)按單調(diào)撥物料。立時(shí)調(diào)撥到A倉(cāng)庫(kù)，并跟A倉(cāng)管員進(jìn)行物料交接，并雙方簽名確認(rèn)。
(3)調(diào)撥單據(jù)A、B倉(cāng)管員各一份，一份交統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員及時(shí)根據(jù)調(diào)撥單及時(shí)在系統(tǒng)做倉(cāng)位調(diào)整。
5.產(chǎn)品發(fā)放
(1)打單員審核客戶付款情況，確定已經(jīng)付款，打單員打出快遞單和出庫(kù)單。
(2)庫(kù)管員發(fā)料，應(yīng)保證認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度，做到到見(jiàn)單作業(yè)，嚴(yán)格按單發(fā)貨，發(fā)完后立即完善發(fā)料手續(xù)，與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接，統(tǒng)計(jì)員并于當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行審核，做到日清日結(jié)，保證帳實(shí)一致性;
(3)發(fā)料應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”原則，由此來(lái)杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規(guī)范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。
6.退貨與換貨
(1)銷售過(guò)程中，因質(zhì)量問(wèn)題、規(guī)格型號(hào)、顏色與訂單不符等客觀原因，需要退換貨物的'，可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續(xù)，退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉(cāng)儲(chǔ)部主管審核確認(rèn);若非質(zhì)量原因，由客戶人為造成的損壞恕不退換。
(2)貨物收回后，倉(cāng)庫(kù)人員(統(tǒng)計(jì)員)需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員，統(tǒng)一集中退回給相應(yīng)的供應(yīng)商，開(kāi)次品退廠單，并及時(shí)與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接，統(tǒng)計(jì)員及時(shí)做系統(tǒng)退貨。(生產(chǎn)廠家送貨的，做到一日一清，采購(gòu)的零星貨物做到一星期一退)。
7.賬務(wù)處理：
(1)為保證帳務(wù)處理的及時(shí)性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性，確保帳務(wù)相符，要求帳務(wù)必做到日清日結(jié);
(2)所有有效單據(jù)必須是按規(guī)定的各貨物環(huán)節(jié)的人員簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行帳務(wù)處理;
(3)單據(jù)填制必須清晰、明了、規(guī)范，保證準(zhǔn)確性，填寫(xiě)好的信息一般不允許更改，確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;
(4)各類單據(jù)須及時(shí)歸集并安全保管，每月月底相關(guān)做帳人員需對(duì)當(dāng)月的單據(jù)進(jìn)行清理匯總，裝訂成冊(cè)，妥善保存，便于核查和追溯。
8.補(bǔ)貨計(jì)劃：
倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)發(fā)貨量及倉(cāng)庫(kù)備貨量，每日提出補(bǔ)貨計(jì)劃，提交總經(jīng)辦或采購(gòu)部審批。
9.補(bǔ)貨到貨通告：
總經(jīng)辦或采購(gòu)部對(duì)補(bǔ)貨貨物一下訂單，就在公司內(nèi)部群里立即通知銷售部及倉(cāng)儲(chǔ)部。倉(cāng)儲(chǔ)部收到補(bǔ)貨貨物，清點(diǎn)無(wú)誤后，辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù)，上架銷售，同時(shí)在公司內(nèi)部群里通知產(chǎn)品部和銷售部。
公司規(guī)章制度8
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管控，建立完善的操作流程，明確崗位職務(wù)及責(zé)任。提高各崗位的工作效率，減少以至杜絕出錯(cuò)率。
二、對(duì)象
倉(cāng)儲(chǔ)部門各崗位人員
三、工作內(nèi)容
1、倉(cāng)庫(kù)部門分類：
倉(cāng)庫(kù)主管
制單部
發(fā)貨部
2、工作職責(zé)
2.1倉(cāng)庫(kù)主管：
1、掌握倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的庫(kù)存情況及采購(gòu)計(jì)劃(計(jì)劃明確到每日、每周、每月)。
2、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)各崗位工作上的合理銜接，確保倉(cāng)庫(kù)日常工作的順暢進(jìn)行。
3、處理與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
4、倉(cāng)庫(kù)工作人員安排不足及異常及時(shí)通知行政部門。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員工作時(shí)間做出合理安排。(活動(dòng)大促上班時(shí)間的變動(dòng))
6、需要倉(cāng)庫(kù)主管統(tǒng)計(jì)考勤表、月報(bào)表，跟行政、財(cái)務(wù)核對(duì)。
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機(jī)、電子稱等)。
8、組織倉(cāng)庫(kù)人員定期進(jìn)行產(chǎn)品的整理盤點(diǎn)。
2.2制單部：
1、確保每天17點(diǎn)之前的訂單都能正常審核打印。
2、負(fù)責(zé)對(duì)總部來(lái)貨的檢驗(yàn)查收，確定數(shù)字正確方可入庫(kù)，并錄入ERP軟件庫(kù)存。
3、實(shí)時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，統(tǒng)計(jì)備貨表格，每月底交給倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí)。
4、及時(shí)取得運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案(及時(shí)了解具體活動(dòng)產(chǎn)品、預(yù)估活動(dòng)銷售數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間跨度)，做出系統(tǒng)和產(chǎn)品的調(diào)整，并通知倉(cāng)庫(kù)主管并反饋運(yùn)營(yíng)。
制單專員：
1、準(zhǔn)確打印各平臺(tái)每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點(diǎn)之前的訂單都能正常打出、點(diǎn)擊發(fā)貨)。
2、根據(jù)客服備注、客人留言正確審核訂單，保證后臺(tái)發(fā)貨的及時(shí)性。
3、負(fù)責(zé)抽取底單、掃描上傳攬件信息，對(duì)快遞單進(jìn)行分類保存、方便售后查詢底單。
3、負(fù)責(zé)各店鋪促銷活動(dòng)E電店的設(shè)置。
4、對(duì)需要開(kāi)發(fā)票的訂單開(kāi)具發(fā)票。
倉(cāng)庫(kù)文員：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補(bǔ)發(fā)，退貨產(chǎn)品入庫(kù)，影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫(kù)存(錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)，補(bǔ)發(fā)，退貨，送人;處理)
4.1退貨、不影響二次銷售產(chǎn)品的入庫(kù)登記、E店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷售產(chǎn)品退回總部的做賬。
4、根據(jù)銷售情況，統(tǒng)計(jì)制作每日、備貨表格，每月底交給組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)交給主管。
2.3發(fā)貨部：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)包材的管理以及分類擺放。
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)貨的檢驗(yàn)查收，確認(rèn)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、正確無(wú)誤后入庫(kù)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)打包耗材的統(tǒng)計(jì)，庫(kù)存不足維持正常銷售10天或有大型活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)貨時(shí)及時(shí)告知倉(cāng)庫(kù)主管。
4、制定打包的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)計(jì)劃大促活動(dòng)的倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。
倉(cāng)庫(kù)管理員：
1、整理發(fā)貨訂單并分類，仔細(xì)核對(duì)訂單信息、產(chǎn)品，對(duì)訂單進(jìn)行配貨。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分類擺放以及貨架上產(chǎn)品的補(bǔ)貨，保持倉(cāng)庫(kù)的整齊、干凈。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)管理，做到憑單出入庫(kù)。
4、合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的擺放以及庫(kù)位的管理。
5、倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等)，及時(shí)告知主管。
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨品的管理，注意倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。
驗(yàn)貨稱重專員：
1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產(chǎn)品是否有錯(cuò)配，漏配，多配。
3、負(fù)責(zé)灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。
4、負(fù)責(zé)打包好產(chǎn)品的稱重上傳重量和包裹的擺放。
打包專員：
1、對(duì)驗(yàn)貨完的`產(chǎn)品進(jìn)行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配，確保信息正確。
3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常衛(wèi)生。
3、倉(cāng)庫(kù)人員組成
倉(cāng)庫(kù)主管：
制單部：
發(fā)貨部：
4、倉(cāng)庫(kù)工作流程
4.1準(zhǔn)備流程
1、制單組長(zhǎng)跟主管溝通根據(jù)日常銷量哪些產(chǎn)品庫(kù)存需要補(bǔ)倉(cāng)。
1.1 西湖龍井庫(kù)存不足銷售2天的產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按7天的量安排補(bǔ)貨。(注：?jiǎn)纹啡珍N量超100罐的備貨數(shù)可縮短到3天)
1.2 非西湖龍井庫(kù)存不足銷售5天產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按15天的量安排補(bǔ)貨。
2、打包人員開(kāi)始提前打包。
2.1 日常銷售爆款產(chǎn)品的提前打包，(如E包的杯子)
2.2 成品來(lái)貨入庫(kù)前的初包裝，(如禮盒的氣泡膜包裹等)
2.3 大促活動(dòng)前三天，對(duì)主推產(chǎn)品的打包，針對(duì)量大單一的產(chǎn)品。
3、制單專員開(kāi)始抓單審單，打印發(fā)貨單、快遞單。
3.1 單次審單不可超過(guò)200單，方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2 審單發(fā)貨時(shí)間，正常銷售日必須做到第一批單子10：30之前點(diǎn)發(fā)貨，第二批單子12：00之前點(diǎn)發(fā)貨，第三批單子14:30之前點(diǎn)發(fā)貨第四批單子16:30之前點(diǎn)發(fā)貨，第五批單子17:30之前點(diǎn)發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)
4.2發(fā)貨流程
1、由制單員將當(dāng)天發(fā)貨的快遞單、面單，交給倉(cāng)庫(kù)管理員配貨。
2、配貨員根據(jù)匯總單用購(gòu)物車配好當(dāng)批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數(shù)，然后進(jìn)行單筆訂單的配貨。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員配好每一筆訂單需通過(guò)驗(yàn)貨專員進(jìn)行驗(yàn)貨。
4、通過(guò)驗(yàn)貨專員檢驗(yàn)確保訂單正確再交由打包專員進(jìn)行打包。
3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗(yàn)貨專員進(jìn)行稱重登記。
6、稱重完的包裹，由驗(yàn)貨員根據(jù)快遞的不同，放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
4.3應(yīng)急方案的制定
公司規(guī)章制度9
一、目的
為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范各項(xiàng)目的報(bào)銷程序及規(guī)定，提高財(cái)務(wù)管理水平，現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
XX電子商務(wù)科技有限公司所有員工
三、財(cái)務(wù)職責(zé)
負(fù)責(zé)建立、健全公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度，監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施與執(zhí)行。負(fù)責(zé)本部門的財(cái)務(wù)預(yù)算、公司支付寶賬戶收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)本部門記賬、對(duì)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)檔案管理工作。
四、店鋪和賬戶管理
4.1企業(yè)店鋪相關(guān)信息包括店鋪賬戶名稱、登錄密碼、綁定手機(jī)號(hào)、綁定郵箱及郵箱登陸密碼須提交財(cái)務(wù)做備案。
4.2企業(yè)店鋪支付寶分為店鋪直屬支付寶和企業(yè)支付寶兩種。店鋪直屬支付寶與淘寶店鋪緊密相連，承載店鋪所有的收支業(yè)務(wù)；企業(yè)支付寶賬戶在申請(qǐng)企業(yè)店鋪的時(shí)候，僅用于驗(yàn)證企業(yè)身份，在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的收支業(yè)務(wù)，不經(jīng)由企業(yè)支付寶賬戶辦理。
4.3客戶店鋪需綁賬號(hào)和錢包賬號(hào)的`，因按客戶要求進(jìn)行綁定，嚴(yán)禁使用任何個(gè)人或其他公司銀行賬戶，公司店鋪需綁定的電話號(hào)碼和郵箱的，都應(yīng)綁定公司總經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼和郵箱，嚴(yán)禁使用他人手機(jī)號(hào)碼和郵箱；
4.4各店鋪錢包由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理，并在接收賬號(hào)后重置登陸密碼和支付密碼，嚴(yán)禁向他人泄露錢包信息，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行資金提現(xiàn)到綁定賬戶
4.5需由用錢包付款的一切支出，包括但不限于店鋪裝修、維護(hù)以及繳納各種業(yè)務(wù)保證金，均需由項(xiàng)目經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)，并報(bào)總監(jiān)、總經(jīng)理審批簽字后方可進(jìn)行。
五、費(fèi)用報(bào)銷管理
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