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小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度(通用13篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇1
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛提供服務,進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應主動出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設備設施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。
七、服從車輛管理員的調度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛入人行道、草坪。
九、停車使用的'收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應關閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉讓車位。應做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務。
十八、本停車場只提供停放服務,停放以外造成的損失不承擔賠償義務。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇2
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經(jīng)濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務中心承擔直接經(jīng)營管理及巡視管理責任,經(jīng)營管理部承擔統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。
第八條除公務車輛及經(jīng)公司批準的無償使用車位的車輛外,嚴禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車場正常的經(jīng)營秩序。
2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3、指導在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場,管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務,進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后,通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內(nèi)嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內(nèi)各種交通標志設備、設施的完好,如發(fā)生損壞應照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),嚴禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛入停車場停放,產(chǎn)生的一切后果自行負責。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。
11、車輛停放后,應關閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的'活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權采取適當?shù)男袨榫S護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,應由責任雙方負責解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調解決。
14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關規(guī)定處理,本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失,本公司有權依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關費用后,為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù),證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇3
1、指派專人負責停車場的管理工作,無關人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識,實施有效的安全管理。
2、停車場內(nèi)嚴禁煙火,進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內(nèi)應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放,車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的'消防器材必須按照國家有關規(guī)定進行設置和擺放,消防栓、滅火器、專用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進入。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇4
為規(guī)范管理,保持小區(qū)內(nèi)道路暢通,維護區(qū)內(nèi)交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶服務,保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負責;
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證,進入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主要鎖好門窗,否則后果自負。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4、保持小區(qū)內(nèi)清潔,不得將車上的'雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公共設施,不亂停放車輛。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進入小區(qū)必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標識,以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽從保安人員的指揮,小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時,所有車輛不得駛入。
12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇5
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責:
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律:
1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的'事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調整保管費。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇6
1.目的
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的場地服務。
2.適用范圍
本小區(qū)停車場
3.規(guī)定
3.1本區(qū)停車場實行24小時值班制度,由本管理處管理人員負責管理,車輛可隨時進出、停放;
3.2本區(qū)停車場實行有償服務,車主須憑車輛進出卡進入停車場;
3.3車輛進入:車輛進入車輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的'許可后方可進入。進入時,司機須向管理人員遞交該車的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備查閱。
3.4車輛停放:車輛停放時注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍的車輛保持適當?shù)木嚯x,不得對其他車輛的進出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車里貴重物品隨身攜帶。管理任指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部損壞,如有,應知會車主并登記。
3.5駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛安全,并在出口處向管理員交回停車卡,管理員核對車牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;
3.6管理人值班期間認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關人員進入,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應給予滿足。交接班時核對車輛與登記表是否相符,并簽字交接;
3.7停車場內(nèi)不得練習車、修理車,禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險品進入小區(qū)。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇7
一、車輛管理:
(一)、機動車輛管理
1、車輛的停泊:基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū),地下停車場原則上不對外開放,非本小區(qū)業(yè)主及無明確來訪目的的車輛嚴禁駛入,車庫內(nèi)的車輛實行'一車一卡'管理。
a、掛牌管理,由于車庫租售車位多,根據(jù)小區(qū)特點,對私家車位實施'一車一位'掛牌管理,與其標明'私家車位'字樣,其它車位不得占用。
b、車場明顯處張貼防盜宣傳,努力把車場丟車事件控制為'零'。
c、在車場出入口標出'限高''限速'等標志,于車場路口設置反光鏡,設立路標,指示牌,車輛出入口預留路樁,為防止車輛沖崗。
2、車場內(nèi)車輛的管理:車場實施'一車一位一卡'管理的同時,努力使車輛事故在車場的發(fā)生率為'零'。
a、車輛的收費停泊
b、車輛檢查
c、車輛事故的處理
(二)、單車、摩托車等非機動車輛的管理
1、單車、摩托車嚴禁駛入地下車庫停車場,應停放在指定地點,單車、摩托車應按指定位置停放,而且要整齊有序,由于是非收費車輛,并不對車輛的保管負責,只指揮其不影響正常的安全管理。但對住戶車輛要進行重點防范。
2、對廣場單車、摩托車的停放要加強管理,保持整體美觀。并加強監(jiān)控,預防丟失。
3、對搬運裝修材料的三輪車輛要按指定通道進出,并加強監(jiān)控跟進到位。
二、停車場場內(nèi)管理:
a、車庫崗車輛檢查操作流程
車庫的車輛是巡邏的要中之要,是直接關系到車主的人身財產(chǎn)問題,巡邏崗在巡邏時要認真細致的檢查,必須做到進一輛檢查一輛,并且要與車庫出入口崗密切配合,所以巡邏時應做到'三位':配合到位,指引到位,檢查到位。
1、車輛駛入時,首先我們應及時跟蹤到位,如當場發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞,應在第一時間明確告知車主并簽字確認予以記錄。
2、在巡邏過程中,巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴重擦傷時,應確認是否在外面損壞,讓出入口崗檢查入場時間及查錄像確認,并去告知當班班長,同時要進行拍照,與車主聯(lián)系進行確認。
3、在車場內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況,作為巡邏崗必須第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,做好登記,及時通知當班班長,發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應由肇事車主個人承擔(包括車場的任何設施、設備)如雙方發(fā)生的事故責任的`,由雙方協(xié)商處理,如事態(tài)得不到控制,須得領導的同意后請部門處理。
4、積極收集客戶的意見和建議,能處理的便處理,如超過權限的應及時通知上級領導。
b、車輛沖崗操作流程
1、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時,應立即采取措施和崗位一切可以利用設施設法阻止,同時聯(lián)系中心和車場巡邏崗呼叫聲援,并第一時間報告中心,由中心報經(jīng)理。
2、無法阻止車輛沖崗時,應立即向中心匯報沖崗車輛的基本情況(車牌、品名、顏色、駕駛人基本特征)并維護現(xiàn)場秩序。
3、車輛欲沖崗時,中心應立即將閉路監(jiān)控鏡頭進行錄像,并通知崗位和負責人趕赴現(xiàn)場進行處理,由經(jīng)理確定是否需要報警。
4、車輛沖崗后,中心應立即與車主聯(lián)系核實,必要時保存電話記錄并請車主或家人現(xiàn)場簽字確認。
5、中心應保管沖崗錄像,未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉借。
6、現(xiàn)場安全員在阻止車輛沖崗過程中,應采取必要的自我保護措施。
c、車輛被盜處理流程
1、當班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后,應首先向班長匯報,并向中心匯報,由中心在第一時間通知部門經(jīng)理。
2、中心應通知車庫出入口崗加強控制,并立即使用地樁,同時,核查該車的相關記錄,核查進出場時間與車主聯(lián)系,請車主出示在本停車場內(nèi)的出入憑記或ic卡,確認事實經(jīng)過。
3、確定車輛被盜已離開小區(qū)后,由部門經(jīng)理根據(jù)相關核實情況及向公司領導匯報,確定是否報警或采取補救措施,同時將停車場所有資料封存,以便協(xié)助調查。
4、確定報警時應向警方報出車型、車牌號、顏色、特征及駛離方向。
d、車輛撞車
通常有以下幾種情況:
1、車輛撞傷車場設施:
當發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場設施時,立即通知班長到場,視情況進行登記,簽字確認和拍照,由于車主原因造成設施損壞的,視情況索賠。
2、行駛車輛碰傷停位車輛
發(fā)生類似事件時,通知班長到場,并保護好現(xiàn)場、拍照。做好道路疏通之后,通知停位車輛車主到場協(xié)調解決。如雙方達成協(xié)議進行登記、簽字確認。
3、行駛中車輛相撞
首先通知中心錄像或拍照,并知會班長及相關崗位到場維護現(xiàn)場秩序,防止事件擴大、升級,保護好現(xiàn)場并作好車庫道路的疏通。通知主辦到場協(xié)調,視現(xiàn)場情況報交管部門處理,處理完畢須向經(jīng)理匯報。(流程圖)
e、車輛撞傷及相對的處理原則
1)、如有人員受傷,先救人后處理。
2)、視車場發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。
3)、保護好現(xiàn)場,協(xié)助車主通知保險公司前來處理。
4)、相關崗位維護現(xiàn)場秩序。
5)、事后填寫相關記錄表格。
三、停車場收費管理:
1、車場收費標準及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理:
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇8
1.0目的:維護停車秩序,保證車輛安全,加強車輛停放管理。
2.0適用范圍:小區(qū)停車場。
3.0職責:護衛(wèi)員嚴格管理、認真執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1地下車庫管理規(guī)定
4.1.1地下車庫車位分出售和出租分類,出售車位屬客戶一次性買斷;出租按年(月)出租;車主到管理處簽定車位租賃合同,辦理車輛出入卡,車位租金按政府有關規(guī)定執(zhí)行,租金不可拖欠,只能預交,拖欠租金按合同執(zhí)行。
4.1.2進入地下車庫的`車輛必須在車庫進口處完成刷卡操作程序,方可進入地下車庫停車。
4.1.3出庫車輛在地下車庫出口處,憑出入卡刷卡出場,護衛(wèi)員在對車輛、司機、出入卡確認后放行。
4.1.4客戶應將小區(qū)車輛出入證放在汽車擋風玻璃左側醒目處,以便識別,車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶,作為出入憑證。
4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車,如果客戶要停放不同牌號的車輛,必須事先到管理處登記,凡與車位登記之不同牌號車輛不得停放地下車場。
4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內(nèi),停放后,請檢查是否關好門窗。
4.1.7護衛(wèi)員必須嚴格履行車輛出入登記手續(xù),認真執(zhí)行規(guī)定,對異常情況要及時報告。
4.1.8客戶若不慎遺失出入卡,應立即向管理處申明補辦,否則,后果自負。
4.1.9臨時停放車輛實行計時收費,按政府規(guī)定收費標準執(zhí)行。
4.2地面停車場管理規(guī)定
4.2.1地面停車場為客戶車輛來往臨時停車提供方便。
4.2.2地面停車場車位出售、租賃手續(xù)與上述相同。車輛停放收費按政府有關收費標準執(zhí)行。
4.2.3停放在小區(qū)停車場內(nèi)的所有車輛,客戶必須關好車門窗,請勿將貴重物品留置在車內(nèi),以防止丟失。
4.3本小區(qū)停車場只提供停車場地,車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔,管理處有義務協(xié)助客戶報案。
4.4凡客戶在本小區(qū)停車場內(nèi)停放車輛與管理處發(fā)生的任何糾紛,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不妥,則由仲裁機構予以仲裁。
5.0支持性文件和記錄:無
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇9
1.0地下停車場管理規(guī)定
1.1地下停車場按月/季/年出租,并簽定正式車位租賃合同,車位租金按深圳市物價局、住宅局有關規(guī)定執(zhí)行,每月30日前收繳下月租金,租金只能預交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。
1.2進入地下停車場的車輛必須在道口崗亭或地下停車場進口處領取《車輛出入卡》,方可進入地下停車場停車。
1.3出場車輛必須在道口崗亭或地下停車場出口交回《車輛出入卡》,車管員在對車輛、司機、停車證、查驗無誤碼后方可放行。
1.4車場停車證由車主在汽車擋風玻璃左側醒目處,以便于識別,車輛入場后停車證由車主妥善保管,作為出入地下車場存、取車憑證。
1.5凡與車位登記牌號不同的.車輛不得停放在地下車場。
1.6車主不得把貴重物品放的車內(nèi),要關好車門、車窗,做到車停人走。
1.7車管員必須嚴格履行車輛出入登記手續(xù),認真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況要及時報告。
1.8車主停車證一旦遺失,要立即向管理處申明,并要求補辦,否則后果自負。
2.0地面停車場管理規(guī)定
2.1地面停車場車輛停車半小時以內(nèi)不收費,超過半小時按深圳市物價局有關規(guī)定執(zhí)行。
2.2長期使用地面車位的用可購買月/季/年卡或臨時停車卡,收費標準參照深圳市物價局有關規(guī)定執(zhí)行,每月30日前到管理處辦理下月停車卡,停車月卡可使用到次月3日。
2.3車輛進入車場道口,必須用行駛證換取臨時停車證或月卡車位牌方可進場停車,出場時憑臨時停車證或月卡、車位牌換回駕駛證。停車期間由車管員打卡計時。
2.4停放在車場的所有車輛,必須關鎖好車門(窗),防止車內(nèi)物品丟失。
3.0其他
3.1除公司領導、管理部工作人員和管理處領導外,任何人無權查閱相關記錄或資料。
3.2如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領導須在第一時間內(nèi),安排相關人員寫出情況說明,同時搜集其他證據(jù),并盡快報告公司管理部或公司主管領導。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇10
一、停車場必須具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的'停車場必須統(tǒng)一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續(xù);票證要專人專管、日清月結。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇11
管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的`道路,公用設施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
、輽C動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
、迿C動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
、卟粶试谛^(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
、岵粶试谌诵械馈④囆械、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\噲(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。
、輽C動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。
、藜b箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。
、卟粨p壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
、啾3謭(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
、峤乖谕\噲(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇12
1.目的
為加強小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進行停放管理。
2.職責
2.1項目經(jīng)理部負責辦理停車位使用手續(xù);
2.2保安主管負責車輛停放管理。
3.規(guī)定
3.1有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2進入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3按時交納物業(yè)服務費。
3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費80元;
3.2.2各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領取統(tǒng)一的`綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3車輛進出小區(qū)和停車位時,保安人員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權禁止該車輛停放;
3.2.4車主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機)自負。
3.3外來車輛的停放管理
3.3.1外來車輛進入小區(qū)前要進行登記,方可進入;
3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導,不得隨意停放;
3.3.38:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元;當日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7進入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關規(guī)定處理。
3.8進出小區(qū)時應保持謹慎,避免碰撞其他車輛,否則除負責賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
3.10車位使用者應保持車位清潔,無油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔保管和保險責任。
小區(qū)臨時停車場管理規(guī)章制度 篇13
為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:
一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應配合門崗填寫臨時出入證。
三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。
四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。
六、出租車不得駛入小區(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。
七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。
八、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:
1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉。
2、車輛由分管領導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。
3、對19樓與20樓之間的進出通道,擺攤設點現(xiàn)象進行了為期一個月的.不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設點,大大方便了廣大居民的出行。
4、在進出小區(qū)主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。
5、在有關部門的協(xié)調下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關鐵門的時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運行過程中存在的問題:
1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調。
3、明志小學西門設在小區(qū),每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。
整改:
一、增設門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。
二、在大門口設置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:
1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。
四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。
八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區(qū)。
九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。
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