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團隊基本規(guī)章制度（精選7篇）
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的團隊基本規(guī)章制度（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團隊基本規(guī)章制度1
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的.聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
團隊基本規(guī)章制度2
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強團隊凝聚力，特訂立以下團隊管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協(xié)作，加強溝通，全力以赴實現(xiàn)部門共同目標(biāo)；嚴禁因個人私利影響到部門整體目標(biāo)計劃，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應(yīng)該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值，對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結(jié)論；禁止討論涉及他人的`人格尊嚴及個人薪資問題，嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí)，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
7、匯報重要工作明確要點，言簡意賅，不能滿足要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報；
8、為保證工作的持續(xù)性，全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請假的前提下，不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當(dāng)面，特殊情況不能當(dāng)面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯仨毻瓿�。完不成者�?0元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派，因違反制度造成損害團結(jié)的事件，過錯方除承當(dāng)經(jīng)濟損失外，另給予100元扣罰，嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關(guān)門，關(guān)電，個人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視情況給予物質(zhì)獎勵，或口頭嘉獎。
團隊基本規(guī)章制度3
一、日常制度：
1、團隊所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀和本制度開展一切工作。
2、團隊工作實行分工負責(zé)制，隊長負責(zé)協(xié)調(diào)總體工作，團隊成員負責(zé)各自分工工作，各項工作應(yīng)按時完成。因特殊情況預(yù)計不能完成工作的，應(yīng)至少提前兩個工作日告知其他成員。
3、每周定時召開會議，總結(jié)前一個階段的活動情況，宣布下一個階段的活動計劃。并由團隊成員輪流做會議記錄。
4、開會時，要求團隊成員準(zhǔn)時參加會議，如有特殊情況需提前請假。
5、實行會議討論制度，團隊成員各抒己見，通過咨詢指導(dǎo)老師意見，合理安排團隊活動和事務(wù)。
6、團隊內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項目工作，相互間保持工作溝通和交流。
7、自覺維護團隊形象，不傳播和散布不利于團隊的言論。
8、自愿、自覺、主動的接受團隊的工作任務(wù)；主動了解團隊的活動進展和其它狀況，向團隊提出建議。
9、增強安全意識，特別是外出進行實地考察時，要注意交通安全和活動安全。
10、團隊成員需要記錄下自己在活動中的總結(jié)體會，組長定期檢查個人筆記。
11、在活動中要注意言行舉止，要時刻牢記你代表的不是一個人，是一個團隊的形象，是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的.大學(xué)生形象。
12、對于組長安排有任何異議或者建議，請在每周例會上提出，會外不接受任何更改信息。
二、財務(wù)制度：
1、嚴格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動報銷發(fā)票注意事項”的相關(guān)規(guī)定。（見附件一）
2、財務(wù)明晰。定期公布活動支出的財務(wù)情況，以及管理財務(wù)資料。
3、各項花費須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票，事后報銷。小項目的支出如無法開具發(fā)票，應(yīng)用收據(jù)替代，并在收據(jù)后面注明所用事項。
4、以節(jié)儉、高效為原則。控制預(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費用。
5、所有花費將根據(jù)預(yù)算表進行，最后編制決算表。未考慮到的花費需要有合理的使用支出理由。
三、檔案保管制度
1、本項目實施過程中所有的文字、照片、視頻等材料，都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。
2、本次活動過程中的所有資料以月份為單位進行保管。
團隊基本規(guī)章制度4
一、班團、班隊計劃總結(jié)管理
各班級在每學(xué)期期初與期末，分別制定好班團，班隊計劃與總結(jié)，對沒有制訂的，按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。
二、團隊活動管理
1、各班級要認真組織學(xué)生參加團隊處舉辦的各種活動，對無故無理未參加的.班級扣該班級的操行分2分，對未按時完成的扣當(dāng)周操行分1分。
2、對進行評比的活動，除學(xué)校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的操行分2分。
2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。
3、紀律要好，對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。
4、認真唱國歌，對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。
四、團隊組織管理
1、各班級在開學(xué)兩周內(nèi)，要健全班團，班隊組織對沒有設(shè)置的扣操行分1分。
2、各班級要認真協(xié)助團隊處選報紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，鼓號隊，廣播站的人員，配合團隊處開展工作。
團隊基本規(guī)章制度5
第一條
為不斷提升團隊的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條
本團隊質(zhì)量管理的目標(biāo)，實現(xiàn)團隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條
質(zhì)量管理實施的時間和頻次
質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。
第四條
團隊質(zhì)量管理的適用對象。
團隊質(zhì)量管理適用團隊全體成員，團隊長(或團隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進行打分，適當(dāng)給予獎勵。
第五條
團隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1、對團隊成員進行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)，樹立團隊成員的正確意識。
2、維護團隊質(zhì)量管理建設(shè)，保證團隊日常工作的正常進行。
3、愛護公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境
4、對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條
團隊質(zhì)量管理的要點
(一)掌握質(zhì)量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上報領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
(二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護。團隊?wèi)?yīng)當(dāng)對于本團隊負責(zé)的`流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄，團隊?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護。
(三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會，由組長主持開展質(zhì)量分析改進會，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負責(zé)人制訂改進方案，在例會上討論確定并實施。
(四)改善質(zhì)量達標(biāo)情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達標(biāo)的情況，團隊?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預(yù)防措施通知單。
(五)充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關(guān)或創(chuàng)新以達成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術(shù)交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質(zhì)量。
(六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標(biāo)活動，對工作進行總結(jié)，對先進團隊的工作質(zhì)量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。
團隊基本規(guī)章制度6
第一條
為了加強團隊安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神，結(jié)合本團隊安全生產(chǎn)實際情況，特制定本制度。
第二條
堅持科學(xué)管理，有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時，生產(chǎn)要服從安全。
第三條
明確團隊安全工作的組織
（一）團隊長是團隊安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負責(zé)本團隊的安全工作，做好部署、檢查、控制、考核等工作，確保上級各項安全管理規(guī)章制度和要求在本團隊的貫徹執(zhí)行。
�。ǘ﹫F隊?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助團隊長全面開展團隊安全管理工作。安全員不在時，團隊長要明確代管人員。團隊長不在時，安全員有權(quán)安排本團隊員工完成與安全有關(guān)的工作。
（三）團隊要建立包括團隊長在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。
第四條
安全教育與宣傳。團隊要制定安全培訓(xùn)計劃，對新員工進行安全教育；按時召開安全例會，組織團隊人員認真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等；每次安全教育要有教育記錄，且記錄詳細、整潔。
第五條
消防安全管理
1、有健全的消防組織，有必要的消防設(shè)備，有嚴格的防火制度。
2、團隊成員要牢記“五知三會”內(nèi)容，即：一知本崗位火災(zāi)危險性；二知本崗位的防火措施和防火安全制度；三知本企業(yè)的防火負責(zé)人、消防專（兼）職人員的姓名及電話；四知火警電話“119”；五知滅火的基本方法和措施。三會：一會打火警電話；二會使用各種滅火器材；三會逃生自救。
3、嚴格落實阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時管理”、“危險化學(xué)品”等管理制度。
4、認真抓好安保各基層隊伍建設(shè)和管理。
5、加強廠重點部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時，應(yīng)第一時間報責(zé)任人進行相關(guān)處理。
6、加強“兩煙”倉庫防火管理，嚴格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條
團隊安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容
1、安全用電，做到人來電開，人走電關(guān)，每天最后一個離開辦公室的.人必須對各處電器進行檢查，關(guān)閉。
2、科學(xué)使用本團隊內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條
治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護好團隊內(nèi)部治安秩序，搞好內(nèi)部治安綜合治理，妥善處理好突發(fā)事件；教育員工遠離邪教組織和社會性質(zhì)的組織。
第八條
安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期，每次由安全第一責(zé)任人負責(zé)組織本團隊安全員及相關(guān)人員對本團隊進行系統(tǒng)的安全檢查。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團隊成員反映的安全隱患，做到“三落實”（即：負責(zé)整改的人員和部門要落實，整改的措施要落實，整改的時限要落實）。
第九條
處罰和獎勵
（一）對于違反團隊安全管理制度的員工予以考核，對造成安全事故的員工予以處罰。
�。ǘ⿲τ诎l(fā)現(xiàn)并及時上報安全隱患，有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎勵。
團隊基本規(guī)章制度7
為確保公司年度銷售計劃的順利落實，增強電話營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規(guī)定：
1、市場部門電話營銷員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為50個，傳真量或電子郵件標(biāo)準(zhǔn)為8份，尋找意向性客戶不少于4個；網(wǎng)絡(luò)營銷員工日信息發(fā)布量10個網(wǎng)站，電子郵件20個，信息收集30個。（附表3）
2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責(zé)，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查；
3、營銷人員必須詳細記錄當(dāng)天電話、網(wǎng)絡(luò)具體內(nèi)容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時更新客戶數(shù)據(jù)庫。
4、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負責(zé)，采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的方式。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的`記錄，包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當(dāng)天傳真記錄，虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款；
6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對未能當(dāng)日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告，由部門主管審核予以通過；
7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工，公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎勵，并在月總結(jié)大會上通報嘉獎；
8、電話、電子郵件、傳真數(shù)量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo)，在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
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