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公司運營規(guī)章制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的公司運營規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司運營規(guī)章制度1
1、物流配送商/車輛開發(fā)與選擇
負責進行物流和配送市場分析工作,獲取當前或者潛在的供應(yīng)商以及競爭環(huán)境的數(shù)據(jù)
負責進行物流配送商合同的談判和議價,并提供專業(yè)方面的建議
做好物流配送商的開發(fā)和選擇工作
負責建立和維護與物流配送商的.溝通體系
負責進一步開發(fā)新的配送渠道
2、物流配送商評估
負責物流配送商的評估工作
負責物流配送商的績效分析、評價和績效優(yōu)化系統(tǒng)的建立和執(zhí)行、
3、運輸計劃與調(diào)度
協(xié)調(diào)與煉廠關(guān)系,確保及時獲得油品配送信息
負責根據(jù)各煉廠的調(diào)運需求將承運商/單車安排到不同站點
負責將各煉廠的調(diào)運量通知給各駐站及大車隊,在調(diào)運量超出某站點現(xiàn)有承運量時,進行站點間臨時車輛調(diào)配
負責追蹤配送計劃的執(zhí)行情況,確保配送車輛及時、安全地到達目的地
負責收集各駐站對承運車隊/車輛服務(wù)的反饋意見
4、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
制定部門統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑等統(tǒng)計制度和體系
編制各項統(tǒng)計報表的模板
及時準確地匯總配送數(shù)據(jù),并編制成日報、月報、季報、年報,根據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作
負責車輛統(tǒng)計、臺賬、日報表等傳遞和上報工作
5、物流商檔案管理
負責公司物流商檔案的存檔工作
負責公司物流商檔案的使用管理工作
嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密管理工作
6、延安煉油廠開票
根據(jù)運量情況確定所需車輛數(shù)量,并對車輛進行安全檢查(罐體標識、車內(nèi)標牌、五證、滅火器、gps),并建立臺賬
根據(jù)安全檢查情況給承運車輛開具提貨單
做好單據(jù)保管工作
7、數(shù)質(zhì)量檢查監(jiān)督管理
負責所有承運車輛gps跟蹤定位,及時發(fā)現(xiàn)并解決車輛行駛問題,做好車輛行駛?cè)粘S涗,開具承運車隊車輛超時及越界證明
負責及時向大車隊通報自有車輛和合作單車的日常行駛及調(diào)運情況
負責第三方配送的數(shù)量管理,包括防止偷貨、防止換貨、運輸損益管理等
負責延煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查,負責石化廠卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查,監(jiān)督永煉、榆煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查工作
負責運輸數(shù)量及質(zhì)量爭議處理,參與與地方交管部門的關(guān)系維護
定期對數(shù)質(zhì)量糾紛進行回顧分析,不斷提升對承運商的管理能力、
8、消防安全管理
負責分公司機關(guān)的消防安全設(shè)施管理及安全培訓(xùn)工作
負責監(jiān)督調(diào)運過程的安全,定期不定期檢查裝運現(xiàn)場安全工作進行
定期或不定期檢查承運商車輛安全
負責分公司安全事故的處理,并監(jiān)督處理落實情況
負責每月安全生產(chǎn)檢查評分和季度安全生產(chǎn)檢查評比,做好分公司月、季度安全生產(chǎn)、文明施工檢查評比記錄入檔
負責對新員工上崗前消防安全培訓(xùn)工作,并作好教育記錄入檔、
9、部門基礎(chǔ)工作
明確本部門各項工作分工
制定本部門工作計劃、目標和任務(wù),并組織實施
負責本部門業(yè)務(wù)和行政事務(wù)對內(nèi)、外關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理
積極配合公司、分公司相關(guān)部門牽頭的工作,保證各項工作高效高質(zhì)完成
學(xué)習、研究國家政策、上級單位和領(lǐng)導(dǎo)指示精神,開展業(yè)務(wù)學(xué)習,提升職工素質(zhì)和工作效益
編制本部門年度財務(wù)預(yù)算,按照規(guī)定的管理制度進行支出
負責本部門人員考勤管理和工作考核評定
負責本部門各類辦公設(shè)備的正常維護和保養(yǎng)、部門協(xié)作關(guān)系、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、工貿(mào)公司安全保衛(wèi)部及公司所屬各部門、駐站、外部協(xié)調(diào)關(guān)系、煉化公司、延安煉油廠、榆林煉油廠、永坪煉油廠、延安石油化工廠、各承運車隊、延煉分局及各類社會機構(gòu)、
公司運營規(guī)章制度2
第一章 燃氣稽查制度
第一條 為加強用氣管理,規(guī)范用氣行為,維護使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進燃氣事業(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃氣等違章行為,強化稽查管理,保證燃氣企業(yè)安全平穩(wěn)供氣,制定本制度。
第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個月未購氣用戶設(shè)為黑名單,組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進行落實。
第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。同時,應(yīng)做到:
1、對利用各種手段偷盜氣的,由安檢人員責令其立即終止盜氣行為,并停止供氣,并要求其賠償經(jīng)濟損失。
2、對盜用燃氣情節(jié)嚴重的,申請司法機關(guān)追究刑事責任。
3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進行處罰,防止燃氣費的流失。
第四條 對未加裝防盜封的用戶,利用安檢期間進行加裝。
1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象,及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,并安排人員進行入戶檢查,以確定該用戶是否存在盜氣行為。
2、重點對無改管手續(xù),擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,尤其是針對那些將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并責令改正。
3、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度,對拒不整改的用戶報有關(guān)部門進行查處,堅決杜絕安全隱患。
第五條 對違章占壓燃氣管線的用戶及單位,向其講明占壓燃氣管線的危害性,并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作,爭取其主動自行拆除占壓建筑物,確保燃氣管線安全輸氣。
第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查,對重點用戶的燃氣使用情況做到及時掌握。
第七條 本制度由運營部負責解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實施。
第二章 入戶安全檢查制度
第一條 對民用戶每年進行至少兩次的入戶安全檢查,檢查時員工要統(tǒng)一著裝,佩戴公司工作牌。
第二條 確認燃氣用戶設(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況,應(yīng)禮貌提醒用戶,注意保護有關(guān)設(shè)備,同時耐心地對用戶進行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳,并將有關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進行處理。
第三條 檢查管道是否被私自改動,是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用,有無銹蝕,重物搭掛,膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。
第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求,設(shè)備性能是否滿足使用要求,對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備,必須向用戶講明原因,提出建議。
第五條 檢查有無燃氣泄漏、灶前壓力和氣表運行是否正常。 第六條 對用戶提出的相關(guān)要求和幫助,應(yīng)提供相應(yīng)幫助。
第七條 檢查合格后,請用戶簽字確認,當次未能入戶檢查的用戶要詳細說明原因。
第八條 凡是進行年檢和日常維修結(jié)束后,應(yīng)隨時填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。
第九條 妥善保管各種檢查記錄,以備公司組織人員進行查驗。
第十條 本制度由運營部負責解釋。
第十一條 本制度自頒布之日起實施。
第三章 入戶工作人員管理制度
第一條 為加強公司運營人員的'服務(wù)質(zhì)量,提高公司的整體形象,特制定本制度。
第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。
第三條 對待用戶要主動熱情、文明禮貌。
第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一,質(zhì)量第一”的宗旨。
第五條 工作應(yīng)堅持利民、便民原則。
第六條 不準擅自向用戶收取額外費用。
第七條 不準向用戶暗示或提出不合理要求,不準利用工作之便謀取私利,不準向用戶索取或非法收授財物。
第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃氣設(shè)施。
第九條 不準要求用戶為其提供勞力、運輸工具及其它形式的便利。
第十條 對待用戶的詢問要耐心解答,不準用粗暴的語言對待用戶,不得與用戶發(fā)生爭吵,要主動向用戶講解燃氣設(shè)施的操作及使用方法。
第十一條 安裝期間嚴格遵守施工紀律,不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待;禁止擅自動用用戶物品,損壞用戶物品照價賠償;尊重用戶,盡量避免影響用戶的日常生活;安裝期間,除安裝地點外禁止在其他地方逗留。
第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈,恢復(fù)原貌。
第十三條 本制度由運營部負責解釋。
第十四條 本制度自發(fā)布之日起實施。
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