公司運營規(guī)章制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的公司運營規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司運營規(guī)章制度1

　　1、物流配送商/車輛開發(fā)與選擇

　　負責進行物流和配送市場分析工作，獲取當前或者潛在的供應商以及競爭環(huán)境的數(shù)據(jù)

　　負責進行物流配送商合同的談判和議價，并提供專業(yè)方面的建議

　　做好物流配送商的開發(fā)和選擇工作

　　負責建立和維護與物流配送商的.溝通體系

　　負責進一步開發(fā)新的配送渠道

　　2、物流配送商評估

　　負責物流配送商的評估工作

　　負責物流配送商的績效分析、評價和績效優(yōu)化系統(tǒng)的建立和執(zhí)行、

　　3、運輸計劃與調(diào)度

　　協(xié)調(diào)與煉廠關系，確保及時獲得油品配送信息

　　負責根據(jù)各煉廠的調(diào)運需求將承運商/單車安排到不同站點

　　負責將各煉廠的調(diào)運量通知給各駐站及大車隊，在調(diào)運量超出某站點現(xiàn)有承運量時，進行站點間臨時車輛調(diào)配

　　負責追蹤配送計劃的執(zhí)行情況，確保配送車輛及時、安全地到達目的地

　　負責收集各駐站對承運車隊/車輛服務的反饋意見

　　4、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　制定部門統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑等統(tǒng)計制度和體系

　　編制各項統(tǒng)計報表的模板

　　及時準確地匯總配送數(shù)據(jù)，并編制成日報、月報、季報、年報，根據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作

　　負責車輛統(tǒng)計、臺賬、日報表等傳遞和上報工作

　　5、物流商檔案管理

　　負責公司物流商檔案的存檔工作

　　負責公司物流商檔案的使用管理工作

　　嚴格執(zhí)行保密制度，做好保密管理工作

　　6、延安煉油廠開票

　　根據(jù)運量情況確定所需車輛數(shù)量，并對車輛進行安全檢查（罐體標識、車內(nèi)標牌、五證、滅火器、gps），并建立臺賬

　　根據(jù)安全檢查情況給承運車輛開具提貨單

　　做好單據(jù)保管工作

　　7、數(shù)質(zhì)量檢查監(jiān)督管理

　　負責所有承運車輛gps跟蹤定位，及時發(fā)現(xiàn)并解決車輛行駛問題，做好車輛行駛日常記錄，開具承運車隊車輛超時及越界證明

　　負責及時向大車隊通報自有車輛和合作單車的日常行駛及調(diào)運情況

　　負責第三方配送的數(shù)量管理，包括防止偷貨、防止換貨、運輸損益管理等

　　負責延煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查，負責石化廠卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查，監(jiān)督永煉、榆煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查工作

　　負責運輸數(shù)量及質(zhì)量爭議處理，參與與地方交管部門的關系維護

　　定期對數(shù)質(zhì)量糾紛進行回顧分析，不斷提升對承運商的管理能力、

　　8、消防安全管理

　　負責分公司機關的消防安全設施管理及安全培訓工作

　　負責監(jiān)督調(diào)運過程的安全，定期不定期檢查裝運現(xiàn)場安全工作進行

　　定期或不定期檢查承運商車輛安全

　　負責分公司安全事故的處理，并監(jiān)督處理落實情況

　　負責每月安全生產(chǎn)檢查評分和季度安全生產(chǎn)檢查評比，做好分公司月、季度安全生產(chǎn)、文明施工檢查評比記錄入檔

　　負責對新員工上崗前消防安全培訓工作，并作好教育記錄入檔、

　　9、部門基礎工作

　　明確本部門各項工作分工

　　制定本部門工作計劃、目標和任務，并組織實施

　　負責本部門業(yè)務和行政事務對內(nèi)、外關系的協(xié)調(diào)與處理

　　積極配合公司、分公司相關部門牽頭的工作，保證各項工作高效高質(zhì)完成

　　學習、研究國家政策、上級單位和領導指示精神，開展業(yè)務學習，提升職工素質(zhì)和工作效益

　　編制本部門年度財務預算，按照規(guī)定的管理制度進行支出

　　負責本部門人員考勤管理和工作考核評定

　　負責本部門各類辦公設備的正常維護和保養(yǎng)、部門協(xié)作關系、內(nèi)部協(xié)調(diào)關系、工貿(mào)公司安全保衛(wèi)部及公司所屬各部門、駐站、外部協(xié)調(diào)關系、煉化公司、延安煉油廠、榆林煉油廠、永坪煉油廠、延安石油化工廠、各承運車隊、延煉分局及各類社會機構、

　　公司運營規(guī)章制度2

　　第一章 燃氣稽查制度

　　第一條 為加強用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護使用者和經(jīng)營者的合法權益，促進燃氣事業(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃氣等違章行為，強化稽查管理，保證燃氣企業(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。

　　第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個月未購氣用戶設為黑名單，組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進行落實。

　　第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關法律法規(guī)進行處理。同時，應做到：

　　1、對利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟損失。

　　2、對盜用燃氣情節(jié)嚴重的，申請司法機關追究刑事責任。

　　3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關部門進行處罰，防止燃氣費的流失。

　　第四條 對未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進行加裝。

　　1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關領導反映，并安排人員進行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。

　　2、重點對無改管手續(xù)，擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶，尤其是針對那些將燃氣管線進行改動的燃氣用戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并責令改正。

　　3、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對拒不整改的用戶報有關部門進行查處，堅決杜絕安全隱患。

　　第五條 對違章占壓燃氣管線的用戶及單位，向其講明占壓燃氣管線的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃氣管線安全輸氣。

　　第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點用戶的燃氣使用情況做到及時掌握。

　　第七條 本制度由運營部負責解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實施。

　　第二章 入戶安全檢查制度

　　第一條 對民用戶每年進行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。

　　第二條 確認燃氣用戶設備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應禮貌提醒用戶，注意保護有關設備，同時耐心地對用戶進行相關國家法律法規(guī)宣傳，并將有關情況上報公司有關部門進行處理。

　　第三條 檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它電器設備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。

　　第四條 檢查用氣設備是否符合安裝要求，設備性能是否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設備，必須向用戶講明原因，提出建議。

　　第五條 檢查有無燃氣泄漏、灶前壓力和氣表運行是否正常。 第六條 對用戶提出的相關要求和幫助，應提供相應幫助。

　　第七條 檢查合格后，請用戶簽字確認，當次未能入戶檢查的用戶要詳細說明原因。

　　第八條 凡是進行年檢和日常維修結束后，應隨時填寫“用戶使用證”的相關內(nèi)容及檢查記錄。

　　第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進行查驗。

　　第十條 本制度由運營部負責解釋。

　　第十一條 本制度自頒布之日起實施。

　　第三章 入戶工作人員管理制度

　　第一條 為加強公司運營人員的'服務質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。

　　第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。

　　第三條 對待用戶要主動熱情、文明禮貌。

　　第四條 工作應遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

　　第五條 工作應堅持利民、便民原則。

　　第六條 不準擅自向用戶收取額外費用。

　　第七條 不準向用戶暗示或提出不合理要求，不準利用工作之便謀取私利，不準向用戶索取或非法收授財物。

　　第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃氣設施。

　　第九條 不準要求用戶為其提供勞力、運輸工具及其它形式的便利。

　　第十條 對待用戶的詢問要耐心解答，不準用粗暴的語言對待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動向用戶講解燃氣設施的操作及使用方法。

　　第十一條 安裝期間嚴格遵守施工紀律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動用用戶物品，損壞用戶物品照價賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點外禁止在其他地方逗留。

　　第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復原貌。

　　第十三條 本制度由運營部負責解釋。

　　第十四條 本制度自發(fā)布之日起實施。

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