【實用】培訓(xùn)計劃方案模板七篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候認真思考計劃該如何寫了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編整理的培訓(xùn)計劃方案7篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
一、培訓(xùn)任務(wù)
要使教師了解教育信息化在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，了解中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育項目，掌握計算機、Internet、衛(wèi)星IP廣播的基本知識、技能，具備獲取、傳輸、處理和應(yīng)用信息的基本能力，能夠在當?shù)爻袚痉�、為教學(xué)和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)。
二、培訓(xùn)目標
1、掌握遠程教育幾種模式的基本使用方法
2、了解遠教IP資源的'主要內(nèi)容和存放結(jié)構(gòu)，學(xué)會選擇、組織、整合、利用資源，用于教學(xué)實踐
3、了解有關(guān)的法律知識，樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識和知識產(chǎn)權(quán)的觀念
三、培訓(xùn)內(nèi)容
�、龠h程教育資源簡介
②遠程教育資源的使用
�、踂indowsXP的一些操作
�、躓ord中的基本操作
四、培訓(xùn)措施
�、俪闪⒁孕ｉL為組長的校本培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
�、诮M織全校教師學(xué)習遠教IP知識，召開好學(xué)習培訓(xùn)動員會議，布置學(xué)習培訓(xùn)安排。
�、劬慕M織全校教師認真學(xué)習“培訓(xùn)內(nèi)容”。
�、軐W(xué)校組織、選派能力強、業(yè)務(wù)精的骨干教師進行講課、培訓(xùn)、要透徹分析、講解培訓(xùn)內(nèi)容的重點、難點。
�、菖嘤�(xùn)與學(xué)習要緊緊圍繞“先培訓(xùn)，后使用”進行，提高學(xué)習效果，增強使用技能。
⑥培訓(xùn)時間利用下午放學(xué)后時間進行集中培訓(xùn)，實行“學(xué)習考勤”及全員校本培訓(xùn)制度建設(shè)，結(jié)合實際開發(fā)出具有本校特色的課件。
五、培訓(xùn)安排
1、以點帶面，以中青年教師為主，分層逐步推進現(xiàn)代遠程教育項目教學(xué)工作的開展，從而推動全校現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展。
2、做好校本培訓(xùn)計劃安排。
3、學(xué)校安排龔從發(fā)、楊彬兩名骨干教師具體負責遠教日常管理、應(yīng)用培訓(xùn)工作。
4、每學(xué)期以教研組為單位組織2—4次教學(xué)觀摩和專題教學(xué)研討交流等活動，幫助廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代遠程教育項目教學(xué)能力，及時總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，將三種模式的應(yīng)用常規(guī)化。
5、每學(xué)期至少舉辦1—2次教師應(yīng)用遠程教育資源教學(xué)的的競賽評比活動，促進師生應(yīng)用，使教育資源真正走進課堂、面向?qū)W生、用于教學(xué)。
6、學(xué)校將優(yōu)質(zhì)教育資源的應(yīng)用納入對教師日常教育教學(xué)工作的考核，形成激勵機制，進行定期或不定期地檢查、評估。
7、結(jié)合教研活動，及時總結(jié)和推廣現(xiàn)代遠程教育項目的應(yīng)用與實踐，開展教學(xué)設(shè)計、課堂應(yīng)用、資源應(yīng)用等一系列的活動。
培訓(xùn)計劃方案 篇2
一、培訓(xùn)目的：
通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車修理專業(yè)技術(shù)理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求，并為參加職業(yè)技能鑒定作好準備。
二、課程設(shè)置與要求：
1.機械制圖：
使學(xué)員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關(guān)系，能夠按圖紙進行裝配。
2.金屬材料與熱處理：
使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的`代號、方法及其應(yīng)用。
3.專業(yè)理論知識
通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車總體構(gòu)造，發(fā)動機結(jié)構(gòu)及工作原理，熟悉配氣機構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的功用和組成，掌握汽車電控技術(shù)、液壓技術(shù)，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。
4.實習
能夠檢查、清潔發(fā)動機、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動機構(gòu);能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節(jié)溫器;能夠進行發(fā)動機的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動機油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ嚨妆P進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設(shè)備維護，并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。
三、課時數(shù)安排：
XXXX
四、使用教材：
《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》(中國勞動社會保障出版社)
五、任課教師：
XXX
培訓(xùn)計劃方案 篇3
為了加強我礦安全生產(chǎn)管理水平，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針，強化職工安全生產(chǎn)意識，提高煤炭行業(yè)所有從業(yè)人員的整體素質(zhì)和工作技能，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，杜絕事故的發(fā)生，夯實安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)順利進行，結(jié)合我礦實際情況，特制定安全教育培訓(xùn)計劃：
一、機構(gòu)設(shè)置
1、成立以礦長為組長的安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：XXX
副組長：XXX
成 員：XXX XXXX
安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對公司的培訓(xùn)工作全面管理、審核培訓(xùn)計劃，并督促落實；安全科負責具體計劃的制訂、落實；安全副科長崔世宏具體負責培訓(xùn)管理工作；安全科技術(shù)員協(xié)助完成日常培訓(xùn)工作。
2、教師隊伍
教師隊伍根據(jù)專業(yè)劃分為：采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測防治水、安全等專業(yè)，由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。
二、安全培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象主要包括：每年復(fù)工前全員培訓(xùn)；煤礦主要負責人、A類安全生產(chǎn)管理人員、B類安全生產(chǎn)管理人員、C類班組長培訓(xùn)；
井下特種作業(yè)人員初訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）；井下其他工種作業(yè)人員（除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外）；新增井上及井下工人培訓(xùn)；嚴重“三違”人員五步“Ｏ型”教育培訓(xùn)等。
�。ㄒ唬┚绿胤N作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)
1、培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查
培訓(xùn)地點：培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查由各三級以上安全技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)負責。
培訓(xùn)時間：根據(jù)我礦實際情
況而定。
人員要求：參加特種作業(yè)初次培訓(xùn)的人員須年滿十八周歲至國家規(guī)定的本行業(yè)本工種退休年齡內(nèi)；具有高中以上文化程度；經(jīng)縣級以上醫(yī)院體檢合格，無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷；兩年以上煤礦工作經(jīng)驗等符合相應(yīng)特種作業(yè)需要的其他條件等。
2、培訓(xùn)需準備資料：
《特種作業(yè)人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上（含高中）學(xué)歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明（縣級以上醫(yī)院）、采礦許可證，復(fù)訓(xùn)人員還需提供《特種作業(yè)操作證》。
3、考試形式
（1）實際操作、口試與理論考試相結(jié)合，百分制計成績，60分為及格；實際操作、口試為一科，理論考試為一科，其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。
（2）井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監(jiān)測工、采煤機司機理論考試均采用計算機考試，探水工及其它各工種采用筆試。
4、各科室負責所管專業(yè)特種作業(yè)人員管理，如特種人員需復(fù)訓(xùn)、補充，由主管科室負責將名單統(tǒng)一報回安全科，填寫資料，由安全科組織外出培訓(xùn)。
(二)其他從業(yè)人員培訓(xùn)
井下其他工種作業(yè)人員（除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外）、新增井上及井下工人（除特種作業(yè)人員以外）由具有四級以上培訓(xùn)資質(zhì)的單位進行培訓(xùn)；嚴重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓(xùn)科進行培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)時間：培訓(xùn)時間分為定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)和日常培訓(xùn)三種。
�。�1）定期培訓(xùn)
每年年初組織全體從業(yè)人員，聘請四級以上資質(zhì)單位授課老師進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于72學(xué)時（井下新工人跟班實習不少于4個月），再訓(xùn)不少于20學(xué)時；每半年組織一次安全培訓(xùn)和持證上崗大檢查。
�。�2）不定期培訓(xùn)
根據(jù)全年實際生產(chǎn)情況。在受外界政策影響或內(nèi)部機械設(shè)備等情況的影響不能正常生產(chǎn)時，組織員工進行各個時期煤礦安全事故案例的培訓(xùn)。
�。�3）日常培訓(xùn)
加強職日常案例教育培訓(xùn)，針對職工工作存在的.問題及習
慣性違章，加強各工種安全業(yè)務(wù)技能，操作規(guī)程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)依據(jù)：《煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)教材》、《煤礦安全規(guī)程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。
（1）煤礦生產(chǎn)法律法規(guī)：（煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)及煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利、義務(wù)、勞動保護、勞動合同）。
�。�2）煤礦安全管理：（煤礦安全管理概述、制度、礦規(guī)礦紀、職業(yè)道德及工傷保險）。
�。�3）煤礦開采安全：（掘進、采煤、一通三防、機電運輸基本知識，礦井水災(zāi)防治措施及探放水防治知識，頂板災(zāi)害防治措施）。
�。�4）職業(yè)病防治：（職業(yè)危害因素與職業(yè)病，職業(yè)健康監(jiān)護，從業(yè)人員職業(yè)病預(yù)防的權(quán)利及義務(wù)）。
�。�5）煤礦應(yīng)急處置：（重大危險源控制，事故報告和調(diào)查處理，災(zāi)害預(yù)防和處理計劃，應(yīng)急救援預(yù)案）。
�。�6）自救、互救與創(chuàng)傷急救：（礦工自救互救、現(xiàn)場創(chuàng)傷急救及急救技術(shù)）。
（7）煤礦基本技術(shù)訓(xùn)練：（井下安全設(shè)施及標志，正確佩戴和使用勞動防護用品，自救器的使用和操作）。
3、所有員工實現(xiàn)持證上崗。
三、形式多樣化
1、利用播放安全警示教育片，對從業(yè)人員進行身心教育，時刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”。
2、以安全為主題，積極開展職工安全知識競賽活動，不但能加強職工的安全意識，而且還能提高人員的整體素質(zhì)。
3、各隊組每月組織人員進行至少三次安全培訓(xùn)學(xué)習，并做好班前會的學(xué)習。
四、建立健全安全教育各種培訓(xùn)制度與檔案管理
1、為規(guī)范管理，使培訓(xùn)工作能夠順利開展，必須建立并完善各種制度及崗位責任制，做到分工明確，責任到人。
2、培訓(xùn)考核
為突出培訓(xùn)效果，加強培訓(xùn)管理工作，必須對培訓(xùn)對象進行考核，采取課前簽到、點名，對學(xué)習時間、課堂紀律、學(xué)習成績、實際工作能力等全面考核，并對一系列培訓(xùn)內(nèi)容進行存檔。
為激勵先進、鞭策后者，提高參訓(xùn)人員學(xué)習積極性，按每課時補助授課教師60元；授課人員不按時授課的每課時罰款100元，被培訓(xùn)人員有遲到、早退、成績不合格等現(xiàn)象按每課時一次處罰20元，月底由培訓(xùn)科匯總上報財務(wù)執(zhí)行獎罰兌現(xiàn)。
對于培訓(xùn)考試不及格的人員，可跟著下一批培訓(xùn)人員補考一次，再不及格者，重新參加培訓(xùn)。未培訓(xùn)合格前不得上崗作業(yè)。
3、存檔管理
對管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)要做好前期培訓(xùn)的檔案
培訓(xùn)計劃方案 篇4
一、總則
辦公室作為公司的一個重要部門，負責處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù)，指示做到上通下達；協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展；管理公司的一些物資，包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等；會議室的管理及服務(wù)；負責公司各項接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。 由此可以看出，辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門，所以，辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外（如會議記錄的格式）更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實際，特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)對象
辦公室全體員工（可根據(jù)個人崗位不同，內(nèi)容靈活調(diào)配）。
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間：20xx年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，時間為19：00-20：30分(時間可根據(jù)實際需要臨時調(diào)整）
四、培訓(xùn)內(nèi)容安排
�。ㄒ唬⑽淖止ぷ髋嘤�(xùn)
文字工作是辦公室最主要的一項工作之一，故加強文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要�，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、文字寫作培訓(xùn)。
擬定1-2月進行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。
2、檔案管理培訓(xùn)。
3-4月培訓(xùn)檔案管理，主要包括檔案的'管理工作、進行電子檔案的制作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等
�。ǘ�、管理培訓(xùn)
1、辦公用品管理培訓(xùn)。
擬定5-6月進行，內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點登記，并負責發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進出進行相應(yīng)臺帳登記。
2、會議室的管理培訓(xùn)
為了更規(guī)范公司會議室的管理，做到合理分配各項使用時間，故從7月起進行會議室的管理培訓(xùn)，時間為期一個月，主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。
�。ㄈ┓⻊�(wù)禮儀培訓(xùn)
辦公室作為后勤保障部門，應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識，所以一個好的服務(wù)態(tài)度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓(xùn)，主要包括儀容儀表、禮貌、禮節(jié)、禮儀、工作紀律、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)
�。ㄋ模└黜椆芾碇贫取⒓殑t的培訓(xùn)
11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓(xùn)，希望能加強各位員工的紀律意識
介于工分制系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計劃。
五、培訓(xùn)紀律
1、以上培訓(xùn)到年底12月份進行考核。
2、參加培訓(xùn)的職工，必須準時到培訓(xùn)地點，由考勤員負責考勤簽到，遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實施。
希望能夠通過一系列的培訓(xùn)，將辦公室的工作完成的更好，使辦公室每個成員都得到能力上的提升。
培訓(xùn)計劃方案 篇5
一、時間：待定
二、地點：待定
三、主題：團隊在我心中
四、組織形式：本次總結(jié)會是以拓展訓(xùn)練中形成的小組為單位選派代表（每小組選派三名），參與“團隊在我心中”主題演講比賽的形式進行。通過評委打分，最后以每小組參賽選手的累計得分為標準，評選出優(yōu)秀學(xué)習小組一組，優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。并進行獎勵。比賽流程如下圖所示：
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評委評分 計分員統(tǒng)計匯總公布結(jié)果
1、比賽規(guī)則：每小組各選派三名代表參與比賽；參賽選手的演講題目是參
賽者根據(jù)比賽主題自行擬定；小組出場順序由組長現(xiàn)場抽簽決定，然后各小組三名演講者的上場次序小組提前自行安排；比賽開始后各小組按照抽簽的順序依次上場演講；每位參賽選手的演講時限為5分鐘；演講統(tǒng)一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓：大家好！我是來自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是：××××××××”的格式開始；每位參賽者演講結(jié)束后，評委進行綜合打分，評委評分結(jié)束后，由計分員計分，計分方法采用加權(quán)平均的方式，每位選手的最終得分現(xiàn)場公布；所有演講人員演講結(jié)束后，由計分員匯總各小組參賽選手的.累計得分，視為小組最終成績；小組成績排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習小組。
2、評分標準：本次演講比賽評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容，進行綜合
評定打分，最高分數(shù)為100分。其中，儀表及精神風貌20分，語言組織及表達20分，演講內(nèi)容（對培訓(xùn)內(nèi)容的提煉及在實際工作中的應(yīng)用程度等）50分,時間掌控10分。
3、獎勵辦法：
五、會前準備：
1、物品：電腦、投影儀、投影幕布、條幅（規(guī)格：6.8m，內(nèi)容： ）、音樂光碟、培訓(xùn)需求調(diào)查表50份、評分表50份、秒表1塊、獎品(圖書3本，電影票60張)、桌花、音響設(shè)備、白板（筆）、圓珠筆、桌牌（評委用）、計算器、相機2、會場布置：條幅提前懸掛；主席臺布置一張講桌并放好桌花；座椅位置調(diào)整；評委席布置；打掃衛(wèi)生；音響設(shè)置調(diào)試；投影儀（幕布）調(diào)試。
3、其它：培訓(xùn)照片幻燈片準備；主持稿；抽簽紙。
六、會議流程：
1、5:15 會場布置完畢。
2、5:20 播放暖場音樂及培訓(xùn)精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問好，宣布會議紀律；各小報備及組風采展示；晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布總結(jié)會開始
5、5:50 主持人宣布總結(jié)會的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講，評委打分。
7、7:20 宣布評比結(jié)果，頒發(fā)獎品；合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)點評
9、7:30 填寫問卷，會議結(jié)束
七、人員保障：
1、評委n位
2、主持人1位
3、計分員1位（立人學(xué)校人員）
4、音響師1位
5、攝影師1位
八、附件：《參賽須知》、《評委打分表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查》
附1:
參 賽 須 知
一、參會要求
1、各參賽選手必須遵守組委會的規(guī)定，按時參加開會、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講；
4、所有參賽人員必須遵守會場紀律，將手機關(guān)閉或打的振動檔；不起哄，不喝倒彩，做文明觀眾，對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。
二、演講要求
1、比賽采取命題演講方式進行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“團隊在我心中”的主題，結(jié)合本次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得，聯(lián)系實際工作，突出亮點，主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話，采用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定，選手上場遲到1分鐘視為棄權(quán)。
4、每位選手比賽時間限定在4－5分鐘內(nèi)，4分30秒以鈴聲提示，5分鐘鈴響為扣分時限。如演講時間低于4分鐘或長于5分鐘，評委可酌情扣分。
培訓(xùn)計劃方案 篇6
一、培訓(xùn)目標
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習慣;少數(shù)民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識：公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的.衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進步法
3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具：學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)：了解零點服務(wù)特點;掌握團體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
六、培訓(xùn)講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
七、培訓(xùn)時間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個月。
八、培訓(xùn)地點和設(shè)備
餐廳內(nèi)，餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九、考評方式
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上，具體時間不變，但需上報總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn)，講師都是餐廳雇員，無需多少預(yù)算，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準備一頓夜宵，為講師適當發(fā)放一些津貼，初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
培訓(xùn)計劃方案 篇7
一、培訓(xùn)目標
緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革，落實素質(zhì)教育，通過校本培訓(xùn)，使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要，為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，同時促進教師向現(xiàn)代型教師轉(zhuǎn)變。
二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容。
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對象：全校教師。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容：
1、以教育法規(guī)為主的師德培訓(xùn)。
以“三個面向”教育思想為指導(dǎo)，以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的人生觀、價值觀，提高思想修養(yǎng)及心理素質(zhì)，強化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。
2、以新課程為主的現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)。
認真學(xué)習新的教育理論，學(xué)習新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標及相關(guān)政策等。重點以教研組為核心，以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標準》、《學(xué)科教材》、及市局組織的.教師讀書為主要內(nèi)容，搜集整理相關(guān)課改信息，組織學(xué)習研討交流，使理論與教學(xué)實際相結(jié)合，促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學(xué)行為，促進教師在教學(xué)實踐中研究掌握實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、以信息技術(shù)為主的教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
隨著規(guī)范學(xué)校的創(chuàng)建，辦學(xué)條件的現(xiàn)代化，在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能培訓(xùn)：一是信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和設(shè)備操作的培訓(xùn)；二是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的培訓(xùn)，全員普及培訓(xùn)電子辦公所需的基本知識、基本操作，培訓(xùn)計算機和網(wǎng)絡(luò)的管理、博客空間的制作與應(yīng)用等內(nèi)容。引導(dǎo)教師把自己的思想觀點交匯在這個可以暢所欲言、無所不談的平臺上，從而使教師養(yǎng)成善于交流的習慣，進一步轉(zhuǎn)變其教育觀念。
4、推廣讀書實踐活動，進行以教育教學(xué)課題研究為主的教育科研培訓(xùn)。
注重教師教學(xué)科研意識和能力的培養(yǎng)，圍繞教育教學(xué)科研課題，有效地開展課題實驗，引導(dǎo)教師從教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平。鼓勵教師積極參與讀書實踐活動，加強反思，推動教學(xué)進步。
三、培訓(xùn)方式和方法。
校本培訓(xùn)采取多元培訓(xùn)的辦法，注重立足校本資源開發(fā)和利用的同時，走出去、請進來，注意吸納校外資源并加以研究利用。通過專題培訓(xùn)、觀摩研討、課題研究、遠程教育、學(xué)術(shù)沙龍等模式開展適合單位實際的校本培訓(xùn)。按照自主、開放的原則，主要采取以下三種方式。
（一）基于網(wǎng)絡(luò)的開放的培訓(xùn)方式。利用網(wǎng)絡(luò)資源，鼓勵教師積極從網(wǎng)上尋求學(xué)習資源，促進教師自主學(xué)習。任課教師可隨時將學(xué)習研究的成果發(fā)布到自己博客上，豐富、共享培訓(xùn)資源信息。
�。ǘ┗谛@的培訓(xùn)方式。以專題講座、論壇、課例、實驗、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式，積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)以學(xué)習型團隊為載體的自主學(xué)習，合作學(xué)習、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習和研究性學(xué)習等靈活多樣的學(xué)習方式，使教師在“做”中“學(xué)”，在實踐中反思、研究、進步、提高。
�。ㄈ┬ｋH之間合作培訓(xùn)形式。
與兄弟學(xué)校組織開展合作培訓(xùn)活動，共享各校優(yōu)秀資源，促進共同發(fā)展，讓我校老師得到更多培訓(xùn)機會，得到更多收獲，同時也可以宣傳我校優(yōu)秀的教育人才和資源，提升學(xué)校形象。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實際現(xiàn)狀，明確學(xué)校教師隊伍建設(shè)發(fā)展目標，制訂校本培訓(xùn)整體方案，落實校本培訓(xùn)具體活動，評估教師參加校本培訓(xùn)的實際效果。
組長：江崇杰
副組長：袁雷
成員：王俊杰、宋修武、于佳秀、李燕
五、管理與考核。
校本培訓(xùn)實行學(xué)時學(xué)分管理。培訓(xùn)過程中要做好培訓(xùn)記錄（包括：培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、參培教師、培訓(xùn)形式、主講教師等）。學(xué)校負責記錄教師參加培訓(xùn)的學(xué)時和學(xué)分。
學(xué)期末由學(xué)校對每位教師參與校本培訓(xùn)活動情況進行考評，并將考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
20xx年2月3日
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