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培訓(xùn)計劃方案

時間:2022-03-23 08:42:09 計劃方案 我要投稿

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案模板集錦7篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案模板集錦7篇

培訓(xùn)計劃方案 篇1

  培訓(xùn)原因:

  1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;

  2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;

  3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。

  4、主講老師把握當(dāng)今銷售成功的關(guān)鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。

  目的目的:

  1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;

  2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;

  3、學(xué)會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;

  4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;

  5、追求客戶忠誠度,打造全員服務(wù)營銷新思維;

  6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學(xué)活用。

  培訓(xùn)項目:

  1.體能的訓(xùn)煉

  做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的.本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員。

  這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)

  銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟?fàn),客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。

  在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。

  3.銷售技巧的培訓(xùn)班

  銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。

  4.研究對手信息班

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5.經(jīng)理言傳身教班

  實地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿取?/p>

  銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

  6.年底的聚會和大餐

  年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。

  聚會開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。

培訓(xùn)計劃方案 篇2

  為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓(xùn)工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓(xùn)資金管理辦法(試行)》(閩財(農(nóng))指〔20xx〕19號)和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達20xx年雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)和補助資金的通知》(龍財(農(nóng))指〔20xx〕14號)文件精神,制訂本實施方案。

  一、培訓(xùn)任務(wù)及補助資金

  20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)總計90人,按400元/人標(biāo)準(zhǔn)補助。

  二、培訓(xùn)對象

  經(jīng)20xx年精準(zhǔn)識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶不納入培訓(xùn)補助范疇。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓(xùn)需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導(dǎo)的辦法,實行集中培訓(xùn)與分散點對點培訓(xùn)相結(jié)合,突出針對性,提高實效性。

  四、培訓(xùn)資金支出范圍

  堅持?顚S玫脑瓌t,嚴格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓(xùn)無關(guān)的`接待消費,不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補貼。可用于培訓(xùn)宣傳、聘請專家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓(xùn)場地、到企業(yè)跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作實訓(xùn)、培訓(xùn)食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓(xùn)的相關(guān)支出,學(xué)員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓(xùn)按每人每天不超過150元的標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費預(yù)算;在縣城舉辦的培訓(xùn)按每人每天(6個課時)不超過200元的標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費預(yù)算。異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)跟班學(xué)習(xí)的班次經(jīng)費預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)另外再提高100元。每位貧困人口培訓(xùn)費用原則上不超過600元。

  五、培訓(xùn)資金撥付方式

  培訓(xùn)結(jié)束后,及時向縣扶貧辦提供培訓(xùn)班經(jīng)費決算單、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員臺賬、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)現(xiàn)場全景照片和培訓(xùn)費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。

  六、相關(guān)要求

  1.要結(jié)合實際,根據(jù)培訓(xùn)班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算,制定培訓(xùn)實施方案。

  2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓(xùn)班,7月中旬、12月中旬將培訓(xùn)工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。

  3.按培訓(xùn)班次將教學(xué)計劃、課程表、教材講義、培訓(xùn)臺賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場照片、學(xué)員簽到表等裝訂成冊。

  4.嚴格按照培訓(xùn)要求及資金管理辦法組織實施好培訓(xùn),將雨露計劃培訓(xùn)列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓(xùn)任務(wù)的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補助資金。

培訓(xùn)計劃方案 篇3

  為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,切實加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,根據(jù)省《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》和省區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)委、省勞動和社會保障廳、省教育廳等部門《關(guān)于20xx年全省農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)的要求,今后一個時期,我社區(qū)將積極組織和充分利用現(xiàn)有的職業(yè)與成人教育等資源,按照“培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合”的原則,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為根本,以市場為導(dǎo)向,以開展職業(yè)技能培訓(xùn)為重點,多渠道、多層次、多形式地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,為“加快發(fā)展、富民強區(qū),全面建設(shè)小康社會”服務(wù)。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,現(xiàn)提出實施教育部《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》的工作方案。

  一、培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)

  我社區(qū)今后一個時期農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù)。有關(guān)學(xué)校要強化服務(wù)“三農(nóng)”的意識,從勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)需要什么、就業(yè)崗位要求什么為著眼點,以積極主動、求真務(wù)實的精神,以承擔(dān)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重要契機,培育并充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校技術(shù)培訓(xùn)和推薦就業(yè)等方面的優(yōu)勢,努力適應(yīng)我社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展對職業(yè)教育的需求。

  結(jié)合區(qū)政府確定的勞動力轉(zhuǎn)移計劃,制定年度目標(biāo)任務(wù),分解任務(wù)指標(biāo),切實把培訓(xùn)工作落到實處。

  二、培訓(xùn)的內(nèi)容和重點

  勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)要以未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生和青壯年勞動力為培訓(xùn)主體,以開展勞動力轉(zhuǎn)移前的引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)為重點,以進城務(wù)工人員在崗、轉(zhuǎn)崗為內(nèi)容的崗位技能培訓(xùn)為補充,因地制宜、有針對性地抓好勞動力的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。在開展引導(dǎo)性培訓(xùn)方面,要注重對擬向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的新增勞務(wù)輸出人員開展勞動就業(yè)的公共知識和務(wù)工常識方面的多形式、多途徑的培訓(xùn)。

  在開展職業(yè)技能培訓(xùn)方面,要以適應(yīng)崗位技能要求為目標(biāo),根據(jù)不同行業(yè)、不同工種、不同崗位,對轉(zhuǎn)移就業(yè)的新增勞動力或青壯年農(nóng)民工進行基本技能和技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)。對具備相應(yīng)條件并有創(chuàng)業(yè)意向的下崗職工開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。當(dāng)前,要根據(jù)勞動力市場需求,調(diào)整和把握培訓(xùn)方向,確定勞動力就業(yè)培訓(xùn)的重點領(lǐng)域。如勞動密集化程度高,吸納數(shù)量大的加工業(yè)、建筑業(yè)等工種;以及就業(yè)方式靈活、就業(yè)門類繁多、就業(yè)彈性大的餐飲、家政服務(wù)、生活用品維修、營銷等服務(wù)業(yè)。在開展崗位培訓(xùn)方面,要根據(jù)崗位要求,按照缺什么補什么的原則有針對性開展在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等方面的培訓(xùn)。有關(guān)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)要通過舉辦日校、夜校、周末學(xué)校等形式,對進城務(wù)工人員廣泛開展技能培訓(xùn)、證書培訓(xùn)和學(xué)歷教育,組織開展城市文明生活和農(nóng)民工維權(quán)知識等方面的引導(dǎo)性培訓(xùn)。培訓(xùn)時間一般為公共知識培訓(xùn)3-7天、職業(yè)技能培訓(xùn)1-6個月,特殊工種的職業(yè)技能培訓(xùn)時間可根據(jù)需要適當(dāng)進行調(diào)整。

  三、培訓(xùn)的組織和實施

  各級教育部門和各類中等職業(yè)學(xué)校要做到“五個結(jié)合”,即堅持職業(yè)技能培訓(xùn)與引導(dǎo)性培訓(xùn)相結(jié)合,普通培訓(xùn)與證書培訓(xùn)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合,實踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,面對面授課與運用現(xiàn)代遠程手段培訓(xùn)相結(jié)合,不斷增強培訓(xùn)的針對性、適用性和實效性。

  1、要全面推進“三教”統(tǒng)籌。探索初三、高三學(xué)生有序分流的辦學(xué)途徑。組織未能繼續(xù)升學(xué)并準(zhǔn)備進入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進城務(wù)工的初高中畢業(yè)生參加勞動預(yù)備制度培訓(xùn),掌握一定職業(yè)技能。

  2.圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動力需求變化,適應(yīng)一線及技能緊缺型人才的需求,進一步改革專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及管理模式,強化產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作。組織開展學(xué)分制改革試點,推進教學(xué)和學(xué)籍管理制度改革,實行更加靈活的學(xué)習(xí)制度,形成學(xué)分互認機制。

  3、加強培訓(xùn)基地建設(shè)。組織有條件的中等職業(yè)學(xué)校和成人學(xué)校積極申報成為“陽光工程”培訓(xùn)基地,勇于承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。。在充分發(fā)揮現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源作用的基礎(chǔ)上,加大扶持力度,改造和完善一批職業(yè)學(xué)校,建設(shè)一批勞動力培訓(xùn)示范基地,形成一批優(yōu)勢專業(yè)和特色工種,創(chuàng)立一批具有市場競爭力的精品培訓(xùn)項目,培育推廣叫得響、記得住、有內(nèi)涵的勞務(wù)品牌。。

  4.創(chuàng)新培訓(xùn)形式。積極探索訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)等有效的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)形式。訂單培訓(xùn)主要是按照用工單位提出的用工數(shù)量和類別、技能標(biāo)準(zhǔn)、時限要求等,與用工單位簽訂培訓(xùn)合同,按合同要求組織學(xué)員培訓(xùn),并向用工單位輸送經(jīng)過培訓(xùn)的合格勞動者。定向培訓(xùn)主要是培訓(xùn)單位通過開展市場調(diào)查和分析預(yù)測,明確培訓(xùn)方向,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)規(guī)模,開展儲備式培訓(xùn),并通過多種形式向社會推介培訓(xùn)成果。

  四、推進培訓(xùn)工作的政策措施

  1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)要在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,與農(nóng)業(yè)、勞動保障、科技、建設(shè)、財政等部門密切合作,按照職責(zé)分工,廣泛動員組織各類中等職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),不斷擴大培訓(xùn)規(guī)模。研究解決開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中的重大問題,研究制定培訓(xùn)計劃和扶持政策,統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。各地教育部門和有關(guān)學(xué)校也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合本地實際制定實施計劃,確定各階段的目標(biāo)、任務(wù)和工作進度,明確各方面的工作職責(zé),細化政策措施,加強本計劃的`組織實施工作,確保培訓(xùn)工作有人抓、有經(jīng)費、有目標(biāo)、有考核、有實效。

  2.爭取培訓(xùn)資金投入。勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)經(jīng)費實行政府、用人單位、社會和農(nóng)民個人共同分擔(dān)的投入機制,加強與扶貧部門協(xié)調(diào),在扶貧資金中安排一定數(shù)量的經(jīng)費,用于貧困家庭學(xué)員的轉(zhuǎn)移培訓(xùn);與勞動等有關(guān)部門配合,督促用人單位在職工教育經(jīng)費中列支所錄用農(nóng)民工的培訓(xùn)經(jīng)費。要采取培訓(xùn)券等方式,真正發(fā)揮培訓(xùn)資金的使用效益,確保參訓(xùn)者直接受益。按照有關(guān)部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn),由個人支付一定的培訓(xùn)費用,有條件的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)對家庭經(jīng)濟貧困的學(xué)員適當(dāng)減免費用。

  3.開展督導(dǎo)和表彰獎勵。,把勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況列入考核干部的重要內(nèi)容,實行目標(biāo)管理。對勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃實施情況組織檢查,適當(dāng)時候?qū)⒔M織表彰農(nóng)動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)先進單位和先進個人。要表彰獎勵勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作成效顯著的學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)及先進個人。要通過新聞媒體,廣泛宣傳報道農(nóng)民工培訓(xùn)的方針、政策、渠道、信息,宣傳先進典型,形成廣泛開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的良好環(huán)境。

培訓(xùn)計劃方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時代性、創(chuàng)造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),提高實施素質(zhì)教育的`能力,提高自我發(fā)展能力,從而建設(shè)一支師德高尚,結(jié)構(gòu)合理,教科研能力強,具有創(chuàng)新精神和時代特征的高素質(zhì)教師隊伍。

  二、總體目標(biāo):

  通過培訓(xùn)使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教育教學(xué)能力,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)風(fēng)格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊伍,并實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校綜合辦學(xué)能力同步提高的目的。 三、培訓(xùn)對象、目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新教師培訓(xùn)

  (1)培訓(xùn)對象:教齡在3年內(nèi)的教師;

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合維揚區(qū)教師培訓(xùn)方案,學(xué)校以實施青年教師導(dǎo)師制為主要方式,加強新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),學(xué)校規(guī)劃,教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向,學(xué)校規(guī)章制度,所擔(dān)任的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。

  (3)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容。

  2、骨干教師培訓(xùn)

  (1)培訓(xùn)對象:師德修養(yǎng)好,有較強教育教學(xué)能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處。年齡一般在35周歲以下。

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育教學(xué)理論和實踐;學(xué)科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用;教育科學(xué)研究。骨干教師培訓(xùn)實行以自我學(xué)習(xí)提高為主的研究式學(xué)習(xí),重視實踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

  (3)培養(yǎng)目標(biāo):通過培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學(xué)校實施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

  3、學(xué)科帶頭人培訓(xùn):

  (1)培訓(xùn)對象:具有較強教學(xué)科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?/p>

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:主要內(nèi)容為教育教學(xué)理論,教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù),科學(xué)技術(shù)及人文社會科學(xué)知識,教學(xué)實踐經(jīng)驗總結(jié)與教育教學(xué)科學(xué)研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請教育專家或市內(nèi)名師、特級教師和教科研機構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學(xué)習(xí)。

  (3)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使教師樹立現(xiàn)代教育觀念,不斷提高學(xué)科教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識,逐步提高學(xué)術(shù)水平,成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。教師培訓(xùn)計劃方案四、考核要求:

  參加培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學(xué)校制定考核細則,考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的,必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量,否則不得晉升高一級教師職務(wù),教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評選優(yōu)秀教師榮譽稱號的必備條件。

培訓(xùn)計劃方案 篇5

  根據(jù)瑞安市教育局教育改革、發(fā)展形勢與要求,進一步完善中我校教師暑期師德培訓(xùn)制度,加強教師職業(yè)道德建設(shè),不斷提高教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范教育教學(xué)行為,樹立教師崇高形象,促進教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展,結(jié)合本校教育發(fā)展實際,經(jīng)研究,決定于20xx年暑期在全體教職工中開展“學(xué)為人師”師德專題培訓(xùn)活動。

一、指導(dǎo)思想堅持黨的“十七大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系教育發(fā)展和教師隊伍建設(shè)實際,認真落實《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,強化師德教育,厲行師德規(guī)范,弘揚師德新風(fēng),樹立為人師表、愛崗敬業(yè)、教書育人的職業(yè)道德觀念,促進教師自身健康發(fā)展,努力造就一支忠誠黨的教育事業(yè)、讓人民滿意的教師隊伍,為發(fā)展教育做出貢獻。

二、目標(biāo)要求緊緊圍繞“學(xué)為人師”的活動主題,以熱愛學(xué)生、教書育人為核心,著力加強師德師風(fēng)建設(shè),開展各種活動,努力在各個方面取得新成效。

三、活動安排表次數(shù)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點第一次8月26日上午

  集中學(xué)習(xí)瑞安市20xx年暑期師德培訓(xùn)講座光盤:

 、賻煹篮我宰饑(陳錢林);②教師專業(yè)發(fā)展三境界(金曉濤);

 、壅湟暪ぷ鼽c滴,做人生旅途的`富翁(項維元)。

  鮑七小學(xué)第二次8月26日下午

  集中學(xué)習(xí)瑞安市20xx年暑期師德培訓(xùn)講座光盤:

 、苡眯墓ぷ鳎删蛪粝(葉海鶴);⑤與學(xué)生一同成長(張薇);⑥鞠躬盡瘁,奉獻教育(陳豪)。鮑七小學(xué)第三次8月27日上午集中聆聽校長的關(guān)于師德的專題講座鮑七小學(xué)第四次8月27日下午集中選做試題鮑七小學(xué)第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七小學(xué)第六次8月28日下午分散自學(xué)師德專著個人安排

四、考核制度①考勤:每次準(zhǔn)時到勤的計10分,滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分,>30分鐘的扣10分;請病事假的酌情扣1—5分;會前未請假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時請假或補假。②筆記:每次的學(xué)習(xí)筆記及心得要記在校專用的筆記本上,并于9月7日全教會時上交檢查。共110分。筆記過于簡略的每項酌情扣1-5分。培訓(xùn)學(xué)習(xí)缺勤者要補寫筆記;公出者以筆記成績來核算相應(yīng)的考勤分。③考試:在以下三題中選兩題獨立完成,其中試題a為必做題。每題各50分,共100分。(務(wù)必手寫)試題1:默寫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(20xx年修訂)六條關(guān)鍵詞,并聯(lián)系自己的實際,就某一方面談?wù)剬W(xué)習(xí)體會;試題2:分析本校教師師德狀況,談?wù)勅绾翁岣邘煹滤;試題3:在六位老師的師德講座中,你認為最受啟發(fā)的是哪位老師的哪種觀點?為什么?評分標(biāo)準(zhǔn):a.每題字數(shù)不少于500字;b.觀點正確,闡述清晰有序;c.內(nèi)容詳實,能結(jié)合實際;d.有獨特見解,分析說服力強。符合標(biāo)準(zhǔn)abcd的90分以上,符合標(biāo)準(zhǔn)abc的90分以下80分以上,符合標(biāo)準(zhǔn)ac的80分以下60分以上,不符合標(biāo)準(zhǔn)ab的60分以下?记、筆記、考試三項總分為300分,考核結(jié)果的折合分數(shù)將計入20xx學(xué)年師德考核成績之中。

培訓(xùn)計劃方案 篇6

  一、引言

  開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

  7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

  組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。

  入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

  在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結(jié)構(gòu)圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷、退休等)

  5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓(xùn);

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

  13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。

  其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:

 、偬峁┚唧w工作培訓(xùn);

 、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進行工作方面的學(xué)習(xí);

 、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);

 、苓M行及時的、有建議性的績效評估;

 、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來之機,重新分配工作任務(wù)或進行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的.滿意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。

  3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。具體來說,他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導(dǎo)師的指引),實施培訓(xùn),設(shè)計并進行評估研究。

  人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進行。

  4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓勵新員工積極主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問題

  入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)該引起注意的問題有:

  1、過分強調(diào)文書工作;

  2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);

  3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面情況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

  7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

 、僭谂嘤(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

 、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于復(fù)雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;

  ③分期分階段進行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;

 、苓M行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能幫助培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目

  入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避免:需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。

  下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:

  1、設(shè)立目標(biāo)

  2、形成指導(dǎo)委員會

  3、入職培訓(xùn)概念研究;

  4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

  6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;

  7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。

  通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計劃進行。

培訓(xùn)計劃方案 篇7

  人員培訓(xùn)作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的實施至關(guān)重要,通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。 項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié), 通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

  培訓(xùn)的總體目標(biāo):

  1、管理員培訓(xùn)。

  培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。

  培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。

  培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。

  培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。

  2、使用人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。

  培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

  培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。

  培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。

  培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。 1.2 培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。

  普通用戶層: 普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的.各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

  系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員: 系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。

  技術(shù)人員培訓(xùn): 技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力,主要用于系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)的需求變動進行二次開發(fā)和修改,以及系統(tǒng)擴展能力的技術(shù)人員,針對這一用戶群,將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進行培訓(xùn),

  使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。

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