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培訓計劃方案

時間:2022-02-11 17:15:50 計劃方案 我要投稿

精選培訓計劃方案集合六篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的培訓計劃方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選培訓計劃方案集合六篇

培訓計劃方案 篇1

  培訓時間:

  14天;

  培訓課時:

  70節(jié)課時;

  培訓人員:

  前廳部工作人員;

  培訓內(nèi)容:

  酒店前廳概述及產(chǎn)品介紹,酒店組織機構(gòu)、各部門負責人及聯(lián)系方式等,對禮貌禮節(jié)、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識(團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協(xié)調(diào)、預前控制、時間、效率和質(zhì)量意識)。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑,拉門、拉車門動作。團隊行李的寄存和分發(fā),賓客物品遞送,委托代辦服務。辦理賓客代付款手續(xù),離店準備、散客結(jié)賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合。抽查前一天班組工作,處理突發(fā)事件,當日本班工作記錄。電腦操作培訓,考核,消防培訓,實地模擬操作。

  培訓目的:

  使員工了解:

  1、酒店的性質(zhì)和本崗位的工作內(nèi)容;

  2、客人是主要的,一切工作圍繞客人的需求;

  3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100;

  4、了解酒店前廳部的作用

  附:前臺工作程序與標準

  工作項目名稱:接待班前準備工作程序及標準

  工作項目承擔:前臺接待員

  工作項目程序 標 準

  著裝簽到 1、 按規(guī)定著裝;1、 檢查自己儀表儀容是否符合規(guī)范;2、 在部門文員處簽到。

  接班準備 1、備齊資料、用具;2、了解當日酒店重要事項。

  交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況,了解遺留問題;2、閱讀交班記錄本;3、處理未盡事項。

  工作項目名稱:電話預訂

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標準

  接聽電話,回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內(nèi)接聽電話,講“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前臺。”詢問客人有什么幫助。2、根據(jù)客人提出的'有關問題耐心回答,抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間,我們介紹我們房類,請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求,問清什么時候來,什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型,確認后回答客人;② 如不能滿足客人要求,可建議客人提高等級,選擇折衷辦法,盡可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時,要致歉,并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉,希望客人光臨。

  填寫訂房預訂單 根據(jù)訂房預訂單的每項內(nèi)容逐一登記,填完后向客人重復一遍,(誰來住,什么時間,大概住幾天,用什么房,用多少間,房價是多少,預訂人,預訂人聯(lián)系電話,保留時間,接受預訂人,接受時間,日期)核對無誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求,要在備注欄內(nèi)記錄清楚;

  向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK,并告訴客人自己的姓名;2、感謝客人來電話,并歡迎其光臨酒店。

  處理預訂資料 1、如是當日預定,進行預分房,并輸入電腦,備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架; [Page]

  工作項目名稱:銷售部預訂

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內(nèi)容,根據(jù)不同內(nèi)容進行分類;2、了解房間預訂情況; 對重要情況或有疑問的預定,應請示前臺領班處理;預訂不清楚時,應及時詢問銷售部預定人,直至清楚。

  處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架;2、 如是當日預定,3、 進行預分房,4、 輸入電腦。

  工作項目名稱:直接訂房處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標準

  迎接客人 1、客人走近前臺大約兩米時,值臺員工應目視客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以為您服務的嗎? 2 、a、如當時接待員正在忙碌:待員正接聽電話,需目光注視客人,點頭微笑,用手勢示意客人在休息處休息;b、接待員正在接待其他客人時,應點頭微笑向來客說:“先生/女士/小姐,對不起,請稍候”;接待員應盡快結(jié)束手頭工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手頭工作一時完不成時,應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,應送上房間圖文資料,請其選擇。

  介紹客房 1、 根據(jù)客人需求,主動向客人推薦較高檔次的客房:a、客人指明房間種類時,應推薦該種類中最好的房間;d、客人未明確房間種類時,應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。

  填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單,并逐項向客人復述,確認后簽字。

  送別客人 1、告訴客人自己姓名,向客人講解抵店后的登記手續(xù)。2、感謝客人選擇我們酒店。

  整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架,如是當日預定,進行預分房,并輸入電腦。

  工作項目名稱:預訂更改與取消處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料,與其預訂更改或取消的材料進行核對;a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時,先請客人稍候,同時迅速找到相關資料,“對不起,先生/女士/小姐讓你久等了”,記下來電的內(nèi)容和通知姓名、電話號碼;b、如果是銷售部取消單,應仔細閱讀取消單內(nèi),關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發(fā)一份取消單。

  填寫相應單據(jù) 根據(jù)客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單;a、要重新填寫,不得在原始單據(jù)上修改;b、要將客人關于預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統(tǒng)一存放。

  修改電腦信息 如果已輸入電腦,根據(jù)更改單或取消單內(nèi)容在電腦上修改原始信息,修改完后在更改單或取消單上簽名。

  資料處理 將統(tǒng)一存放的預訂資料放入指定地方;若是預訂變更,處理完成后放入相應的訂房資料柜;若是預訂取消,在電腦上取消之后,在原始訂房預訂單上簽“取消”,放入取消資料柜中。 [Page]

  處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目,應立即通知相關部門作相應更改;

  工作項目名稱:掛帳預訂處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  將酒店有關規(guī)定通知訂房人 當?shù)弥喎靠腿艘髵鞄r,預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規(guī)定,請客人出示簽單卡或金卡,如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續(xù)。

  記錄 根據(jù)預定單,逐項填寫內(nèi)容(特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號),向客人重復預定內(nèi)容。

  存檔 當日預定;進行預分房;并輸入電腦;備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架;

  工作項目名稱:預訂單存檔處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。

  更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單,將更改單附載在預訂單上。

  取消單的存檔 查尋出原預訂單附于取消預訂單之上,然后存入取消柜中。

  工作項目名稱:客史檔案的建立與查詢處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表,放置在預定單上,并逐項輸入電腦。

  建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別,公司名稱,家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等,以此為據(jù),為客人建立簡史;2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄;3、若客人是酒店會員,需將會員號碼輸入備注一欄;4、特殊客人的要求需特別注意關照時,將客人的所有資料輸入電腦。

  確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符,應確認無誤。

培訓計劃方案 篇2

  一、基本原則和工作目標

  (一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合,著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復建設;堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點,加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設,形成范圍適度、管理規(guī)范的應急隊伍體系。

  (二)建設目標。基本落成統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業(yè)應急隊伍,應急志愿服務進一步規(guī)范,應急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領域突發(fā)事件應對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。

  二、建設重點和任務要求

  (一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍,在相關突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統(tǒng)一領導下,承擔綜合性應急救援任務,協(xié)助有關專業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。

  (二)建立健全專業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時,要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動員社會各方面力量建設專業(yè)應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息,發(fā)布預警預報,收集并向相關方面報告;開展防范知識宣傳,報告隱患和災情等信息,組織遇險人員轉(zhuǎn)移,參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責,定期開展相關知識培訓。

  依托現(xiàn)有應急管理組織體系,組織有關部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發(fā)事件信息,協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調(diào)查評估等工作,參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個人應立即向當?shù)厝嗣裾嘘P部門或指定的.專業(yè)機構(gòu)報告。

  三、主要措施和保障制度

  (一)加強組織領導與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強領導,落實工作責任,明確指標任務,細化建設方案,主動開展示范創(chuàng)建活動,連續(xù)創(chuàng)新工作思路,全面加強應急隊伍建設。

  (二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫,按標準配置專業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備,重點配備搶險救援特種器材設施,提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度,保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設,滿足應急需要。

  (三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員,努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用,主動動員社會力量參與,建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志愿者服務渠道,鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應急志愿服務內(nèi)容,有關專業(yè)應急管理部門要把具有相關專業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。

培訓計劃方案 篇3

  1、培訓總則

  我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。

  2、培訓目的

  為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

  我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

  3、培訓對象

  3.1 相關領導和各部門負責人的部訓

  針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的'深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。

  3.2 管理人員和技術骨干

  由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。

  3.3 系統(tǒng)維護人員

  系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:

  掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;

  對一般性故障進行診斷、定位和排除;

  掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;

  熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;

  指導一般操作人員的工作。

  4、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

  授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。

  現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討

  交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

  4.1 培訓策略

  對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:

  A、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓

  B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術

  因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由***和原廠家共同提供。

  4.2 培訓大綱

  我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。

  我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。

  所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。

  4.3 現(xiàn)場培訓

  現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:

  一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;

  二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;

  四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;

  五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。

  4.4 集中培訓

  培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。

  培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術培訓。

  4.5 培訓教材

  培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括:

  1、相關設備的安裝,調(diào)試和維護工作;

  2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

培訓計劃方案 篇4

  公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。

  (二) 繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈 增人數(shù)力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術, 是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運 專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施 工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技 能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師 達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五) 做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人 價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自 學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理 領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的`宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二) 培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀 摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校 培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五) 確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是 建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培 訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

培訓計劃方案 篇5

  一、指導思想

  在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現(xiàn)代化和實施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標及教師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結(jié)合的原則,在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升教師的師德品位,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

  二、培訓目標

  面向全體教師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質(zhì)教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。

  三、培訓形式

  學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。

  1、專題講座

  2、以學校或教研組為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產(chǎn)生新的思想和理念。

  3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結(jié)合,突出培訓的針對性和實效性。

  4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便教師互相溝通,搭建互相學習的.平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。

  5、通過參加各級各類的教育教學活動。

  四、培訓內(nèi)容

  1、教育科研能力提升培訓;

  2、心理健康輔導培訓;

  3、班主任培訓;

  4、教師職業(yè)道德規(guī)范;

  5、課堂教學有效性

  五、培訓措施

 。ㄒ唬┏闪⑿1九嘤栴I導小組,具體領導校本培訓工作

  組長:

  副組長:

  組員:

 。ǘ┘訌娎碚搶W習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念

  提高教師的理論水平,培養(yǎng)教師的崇高師德,使教師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的教師隊伍是校本培訓的重要內(nèi)容。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經(jīng)驗總結(jié),組織教師在學科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點,使教師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經(jīng)歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經(jīng)驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位教師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務筆記。

 。ㄈ┝⒆阈1荆袑嵶ズ脥徫慌嘤。

  1、抓好教師讀書活動,營造學習氛圍。

  學校為教師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向教師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給教師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。

  2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。

 。1)加強新課程課堂教學管理并對管理內(nèi)容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。

 。2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

 。3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成教師的教學行為。我們的任課教師自覺學習、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結(jié)合學校實際,結(jié)合學生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學研究能力。從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。

  (四)逐步完善校本培訓機制。

  校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓的體系,構(gòu)建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

  1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。

  2、各項培訓統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。

  3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。

  4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動教師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入教師業(yè)務考核內(nèi)容。

培訓計劃方案 篇6

  根據(jù)瑞安市教育局教育改革、發(fā)展形勢與要求,進一步完善中我校教師暑期師德培訓制度,加強教師職業(yè)道德建設,不斷提高教師思想和業(yè)務素質(zhì),規(guī)范教育教學行為,樹立教師崇高形象,促進教育事業(yè)科學和諧發(fā)展,結(jié)合本校教育發(fā)展實際,經(jīng)研究,決定于20xx年暑期在全體教職工中開展“學為人師”師德專題培訓活動。

一、指導思想堅持黨的“十七大”精神和科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系教育發(fā)展和教師隊伍建設實際,認真落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,強化師德教育,厲行師德規(guī)范,弘揚師德新風,樹立為人師表、愛崗敬業(yè)、教書育人的職業(yè)道德觀念,促進教師自身健康發(fā)展,努力造就一支忠誠黨的教育事業(yè)、讓人民滿意的教師隊伍,為發(fā)展教育做出貢獻。

二、目標要求緊緊圍繞“學為人師”的活動主題,以熱愛學生、教書育人為核心,著力加強師德師風建設,開展各種活動,努力在各個方面取得新成效。

三、活動安排表次數(shù)時間培訓內(nèi)容培訓地點第一次8月26日上午

  集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光盤:

 、賻煹篮我宰饑(陳錢林);②教師專業(yè)發(fā)展三境界(金曉濤);

 、壅湟暪ぷ鼽c滴,做人生旅途的富翁(項維元)。

  鮑七小學第二次8月26日下午

  集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光盤:

  ④用心工作,成就夢想(葉海鶴);⑤與學生一同成長(張薇);⑥鞠躬盡瘁,奉獻教育(陳豪)。鮑七小學第三次8月27日上午集中聆聽校長的關于師德的專題講座鮑七小學第四次8月27日下午集中選做試題鮑七小學第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七小學第六次8月28日下午分散自學師德專著個人安排

四、考核制度①考勤:每次準時到勤的計10分,滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分,>30分鐘的扣10分;請病事假的酌情扣1—5分;會前未請假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時請假或補假。②筆記:每次的學習筆記及心得要記在校專用的筆記本上,并于9月7日全教會時上交檢查。共110分。筆記過于簡略的每項酌情扣1-5分。培訓學習缺勤者要補寫筆記;公出者以筆記成績來核算相應的'考勤分。③考試:在以下三題中選兩題獨立完成,其中試題a為必做題。每題各50分,共100分。(務必手寫)試題1:默寫《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》(20xx年修訂)六條關鍵詞,并聯(lián)系自己的實際,就某一方面談談學習體會;試題2:分析本校教師師德狀況,談談如何提高師德水平;試題3:在六位老師的師德講座中,你認為最受啟發(fā)的是哪位老師的哪種觀點?為什么?評分標準:a.每題字數(shù)不少于500字;b.觀點正確,闡述清晰有序;c.內(nèi)容詳實,能結(jié)合實際;d.有獨特見解,分析說服力強。符合標準abcd的90分以上,符合標準abc的90分以下80分以上,符合標準ac的80分以下60分以上,不符合標準ab的60分以下?记凇⒐P記、考試三項總分為300分,考核結(jié)果的折合分數(shù)將計入20xx學年師德考核成績之中。

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