職業(yè)裝穿著禮儀和社交表情禮儀

　　職業(yè)裝穿著禮儀

　　第一，忌殘破。職業(yè)裝該洗就洗，該換就換，該淘汰就淘汰，寧可不穿也不能穿破衣服。你去餐廳吃飯，你看到的服務(wù)生最好穿套裝制服。但是如果他穿的制服上面有一個(gè)洞，有一個(gè)污痕，或者掉一個(gè)扣子，或者很臟，那你還吃嗎?要是我，我就不吃了。我到高檔餐廳請(qǐng)客人吃飯之前，都希望上操作間看看，服務(wù)生整潔不整潔我也要看一看。

　　第二，忌雜亂。具體說這有兩方面。一方面，單位要求你穿就得穿，不能發(fā)了制服，一半人穿，一半人不穿。你說如果是這樣，還有規(guī)矩嗎?再比如，如果警察有的穿警服，有的不穿警服，豈不成了大雜院了。另一方面，穿的時(shí)候要按服裝自身的規(guī)則穿。比如穿西裝的時(shí)候得穿皮鞋。女孩子要穿涼鞋的話，露指涼鞋不能穿襪子，否則就會(huì)比較傻。另外，服裝著裝有集成的規(guī)則。我曾經(jīng)講過，想讓服務(wù)生傻嗎?穿套裝、套裙時(shí)統(tǒng)一穿旅游鞋。傻呀，因?yàn)檫@不是服裝既有的規(guī)范。

　　第三，忌鮮艷。從制作的角度來講，應(yīng)該統(tǒng)一顏色，不能太鮮艷。一般要遵守三色原則，也就是說顏色不能超過三種。

　　第四，忌暴露。職業(yè)裝在款式上要既利于工作，時(shí)尚、新穎，但也不能過于暴露。不能穿露臍裝、露背裝、低胸裝、露肩裝。職業(yè)裝要四不露，即不露胸、不露肩、不露腰、不露背。否則一彎腰走光了，你還怪別人賊眉鼠眼?

　　第五，忌透視，就是不能透視。內(nèi)衣、外衣的色彩要協(xié)調(diào)。否則一看，內(nèi)衣是長(zhǎng)式、短式，什么顏色，什么款式都很一目了然，這不行。你不能穿透明的衣服當(dāng)外套，不能透視，這不好看。

　　第六，忌短小，就是不能太短。該省面料是要省，但別亂省。我那天說一個(gè)女孩，你不能一彎腰露出一截內(nèi)褲。有的人內(nèi)褲高于外褲，這是很普遍的事。如果真是港澳那種時(shí)尚穿法，把t褲露出來，那還行。問題是露出來的不是那種優(yōu)美的款式，磨薄了、起球了，甚至商標(biāo)翻在外，這就不好了。

　　最后一個(gè)忌諱，忌緊身。緊身衣，搞不好走光了，扣子繃了、開線了，蹲著也不方便呀，諸如此類。工作時(shí)，要展示的是愛崗敬業(yè)的精神，訓(xùn)練有素的態(tài)度，而不是優(yōu)美的線條。

　　儀表禮儀之社交表情

　　表情之禮：

　　表情，即面部表情，是指臉部各部位對(duì)于情感體驗(yàn)的反應(yīng)動(dòng)作。表情與說話內(nèi)容的配合最便當(dāng)，因而使用頻率比手勢(shì)高得多。達(dá)爾文在《人類與動(dòng)物的表情》一書中指出，現(xiàn)代人類的表情動(dòng)作是人類祖先遺傳下來的，因而人類的原始表情具有全人類性。這種全人類性使得表情成了當(dāng)今社交活動(dòng)中少數(shù)能夠超越文化和地域的交際手段之一。

　　笑與無表情是面部表情的核心，任何其他面部表情都發(fā)生在笑與無表情兩極之間。發(fā)生在此兩極之間的其他面部表情都體現(xiàn)為這樣兩類情感活動(dòng)表現(xiàn)形式：愉快(如喜愛、幸福、快樂、興奮、激動(dòng))和不愉快(如憤怒、恐懼、果敢、痛苦、厭棄、蔑視、驚訝)。愉快時(shí)，面部肌肉橫位，眉毛輕揚(yáng)、瞳孔放大，嘴角向上，面孔顯短，所謂"眉毛胡子笑成一堆";不愉快時(shí)，面部肌肉縱伸，面孔顯長(zhǎng)，所謂"拉得像個(gè)馬臉"。無表情的面孔，平視，臉幾乎不動(dòng)。無表情的面孔最令人窒息，它將一切感情隱藏起來，叫人不可捉摸，而實(shí)際上它往往比露骨的憤怒或厭惡更深刻地傳達(dá)出拒絕的信息。

　　微笑，真誠的微笑是社交的通行證。它向?qū)Ψ奖戆鬃约簺]有敵意，并可進(jìn)一步表示歡迎和友善。因此微笑如春風(fēng)，使人感到溫暖、親切和愉快，它能給談話帶來融洽平和的氣氛。

　　常用面部表情的含義：點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示否定，昂首表示驕傲，低頭表示屈服，垂頭表示沮喪，側(cè)首表示不服，咬唇表示堅(jiān)決，撇嘴表示藐視，鼻孔張大表示憤怒，鼻孔朝人表示高興，咬牙切齒表示憤怒，神色飛揚(yáng)表示得意，目瞪口呆表示驚訝，等等。

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