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社交場合中的禮儀

時(shí)間:2022-07-24 01:34:58 社交禮儀 我要投稿

社交場合中的禮儀(通用3篇)

社交場合中的禮儀1

  (一)見面禮節(jié)去繁就簡西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。

  在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。但在正式場合下,人們就要講究禮節(jié)了。

  握手是最普通的見面禮。在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。

  男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

  握手時(shí)應(yīng)注視對方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。

  還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的'。

  (二)稱呼隨便舍姓喊名大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

  人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。

  常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。

  這時(shí),對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了。

  ”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。

  美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。

  正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。

  值得注意的是,美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。

  (三)與人交談莫問私事在美國社會中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。這種準(zhǔn)則滲透在社會生活的各方面。

  人們?nèi)粘=徽劊幌矚g涉及個(gè)人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。

  美國入看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會遭人厭惡。

  美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。值得一提的是,美國人對年齡的看法同我們大不相同。

  在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

  有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會,賓客如云。當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會。

  留學(xué)生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸!薄袄稀弊衷谥袊亲鸱Q,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會上露面了。

  美國人還十分講究“個(gè)人空間”。和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。

  平時(shí)無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

  (四)社交場合女士優(yōu)先美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。但在社交場合中,她們總是會得到格外的優(yōu)待。

  尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。按照美國人的習(xí)慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。

  步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開,請女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。

  女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識她,都應(yīng)幫她拾起來。總之,美國男子在社交場合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

  (五)禮貌用語多多益善不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。的確,在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。

  在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對待者也不例外。在商場里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會主動迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會微笑著道謝。

  最后還會以謝聲送你離去。同樣,顧客接過商品時(shí)也會反復(fù)道謝。

  美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。美國人還習(xí)慣于對別人道“對不起”。

  當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會連聲表示歉意。

  美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會說聲“對不起”,請對方原諒。

社交場合中的禮儀2

  禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。

  當(dāng)代的世界是開放的世界,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,國際社會上各國政治,經(jīng)濟(jì)聯(lián)系正在日益密切的持續(xù)的發(fā)展著,隨著社會在各個(gè)方面全球化的進(jìn)一步發(fā)展和社會分工的越來越細(xì),人與人之間的溝通和交流已顯得越來越重要。

  作為一個(gè)國家領(lǐng)導(dǎo)人也好,作為一個(gè)普通公司的職員也好,都要和別人打交道,而這就不可避免的涉及到禮儀的問題,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,和你打交道的對象們一般都是這個(gè)級別的,這時(shí)你不僅僅是你自己,而同時(shí)代表國家的形象,良好的禮節(jié)素養(yǎng)能夠給交流營造一個(gè)健康的良好的環(huán)境,給別人一種有禮貌的,親切的感覺。這樣往往能夠達(dá)到事半功倍的效果。反之,則會給別人一種比較差的印象,這個(gè)時(shí)候想再挽回,則要花費(fèi)更多的力氣,這就是常常說的第一印象。赫魯曉夫就是一個(gè)活生生的反例。作為一個(gè)普通職工,和同事相處,你代表個(gè)人,有時(shí)你還要代表企業(yè),往往不同的角色還有不同的社交禮儀,有時(shí)還要根據(jù)對方適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的言行。其實(shí),社交禮儀可以說是一門社會化的學(xué)問,它有普遍性,同時(shí)又具有具體性,即不同的場合,不同的交往對象,有不同的社交禮儀。當(dāng)然,除了其人性化的作用外,在當(dāng)今競爭激烈的社會,它也是我們很好的完成工作的一個(gè)很有用的'幫手。

  社交禮儀在的不斷發(fā)展,豐富和完善,同時(shí)它也遵循一定的基本原則,如:互惠原則,就是說本著互惠互利的原則相互尊重,作為一種默認(rèn)的形式,就像各國領(lǐng)導(dǎo)人互相接待的時(shí)候,一般都是一個(gè)級別對應(yīng)同樣的一個(gè)級別;平等原則,就是說作出一些尊重你的舉止行為,但并不是說我比你低人一等;信用原則,彼此相信對方的能力;相容原則,彼此之間可以拋開一些有分歧的地方,而對話彼此之間都認(rèn)同的觀點(diǎn);發(fā)展原則,這就是講的社會的現(xiàn)實(shí)性,禮儀不可能一成不變,有很多方面都能改變它。

  由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場合有關(guān),不太好對禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說一說一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。

  儀表禮儀當(dāng)然就是說形象的問題,整潔、美觀、得體是公關(guān)人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來說,即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。這里的自身形象有兩層含義,一是指所從事的工作的職業(yè)形象,二是指自身的身材長相。由于公務(wù)人員的職業(yè)特性的要求,在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的公務(wù)人員形象。衣著應(yīng)與出入的場所相和諧。不同的場合有不同的氣氛,在社交場合的穿著大致可分為禮服和便服兩種。禮服主要是出席正式、隆重、嚴(yán)肅的場合時(shí)的著裝,如西服、中同服、旗袍或民族著裝。便服主要是在一般場合、日常社際交往中的穿戴,相對可隨意一些,各式短衣、襯衣、皮衣等都可。在一些特定的場合、公務(wù)人員的穿著慶遵守下列禮儀常規(guī):辦公時(shí)的著裝。作為職業(yè)人員,公務(wù)人員大量的工作時(shí)間是在辦公室中度過的。辦公室工作空著要整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿短褲、運(yùn)動服,在辦公室不得著超短裙。宴會、記者招待會時(shí)的著裝。通常公務(wù)人員出席這類較為隆重、正規(guī)的社交場合,著裝應(yīng)講究。男性可穿顏色深一點(diǎn)的西裝,加上白色的襯衣和領(lǐng)帶。女性可穿套裙或旗袍,顏色以高雅艷麗為宜。會見、訪問時(shí)的著裝。些時(shí)氣氛較活躍,可穿套裝,也可穿色彩、圖案活潑一些的服裝,如花格呢、粗條紋、淡色的服裝都適宜的。秘書同時(shí)也是一個(gè)象征性的工作,在外她代表著整個(gè)公司的形象,所以秘書的形象就顯得尤為重要。

  個(gè)人認(rèn)為最需要注意儀表的一類人應(yīng)該算是推銷員了,他們很大的程度上得靠個(gè)人儀表來博取對方的信任,因?yàn)閷Ψ降男湃问亲约菏杖雭碓吹闹匾蛩。推銷員在與顧客見面之初,對方首先看到的是你的儀表,推銷員能否受到顧客尊重,得到好感,能否得到顧客的承認(rèn)和贊許,儀表起著重要的作用。要給人一個(gè)良好的第一印象,就必須從最基本打扮來體現(xiàn)的。全體的服裝、美的打扮可使男同志顯得瀟灑,女同志顯得更加秀美。在生活中,一個(gè)人的著裝打扮會有意無意中在人們心理形成某種感覺和印象,可能是愉快的、羨慕的,也可能是厭惡的、鄙夷的。因此,注意儀表形象不僅僅是個(gè)人的事,不能只自己覺得過去就行了,而應(yīng)該作為一種禮節(jié)來注意。推銷員形象的好壞,對人的感覺所產(chǎn)生的影響并不是一句或高或低的的評語,更重要的是,它會在很大程度上直接影響推銷效果。如果你穿得整潔大方,對方一眼看去就會覺得:“這人看上去挺舒服,肯定可信可靠”,他就能夠接受你,喜歡你,自然也就容易買你的商品。相反,你的衣服有皺折且不端正,還有泥灰什么的,讓人一見就皺眉,直想讓你早些走開的好,你就別指望他會與你談成什么交易。儀表不僅僅是推銷人員外表形象的問題,也是一個(gè)內(nèi)在涵養(yǎng)的表現(xiàn)問題,良好的形象是外表得體與內(nèi)涵豐富的統(tǒng)一。當(dāng)然,對推銷員來說,注意儀表并不是非要穿戴什么名貴衣物不可,也不是要刻意講究,一般做到樸素、整潔、自然、大方即可。推銷員的衣著打扮,第一要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神。其次要注意個(gè)人性格特點(diǎn)。第三,應(yīng)符合自己的體形。

  其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。當(dāng)看見顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時(shí)要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽,回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

  最后是談吐禮儀:交談時(shí)要注意語速和音量總量,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時(shí)聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。強(qiáng)的專業(yè)知識,還要有很高的素養(yǎng),不僅能夠熟悉各行各業(yè)的業(yè)務(wù)知識,還要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。

  交談時(shí)尊重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對別人的談話,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,并鼓勵引導(dǎo)對方闡明自己的思想。正確的意見,應(yīng)表示贊同;不同的看法,若無原則性問題,不妨可以姑且聽之,不必細(xì)究;若是事關(guān)原則,可以婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,但不要得理不讓人,使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨(dú)斷自是的言論。

  要委婉含蓄,表達(dá)巧妙。在外交場合,以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞;在社交場合,以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”,都是委婉含蓄的表達(dá)方式。二要善于傾聽,給別人以說話的機(jī)會。這樣才能在聽取別人談話的同時(shí),獲得對方的好感。三要坦率誠懇,切忌過分客氣。歐美人習(xí)慣率直地表達(dá)自己的意見,只要言語不唐突,直抒己見反而更易獲得好感。四要詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。幽默風(fēng)趣的話語不僅令人愉快,還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。

  忌談話題與人交談時(shí),一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對方的隱私,對婦女一般不詢問她的年齡和婚姻情況,對一般人,不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底,對方反感的問題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時(shí)還應(yīng)注意不要批評長輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人,對宗教問題也應(yīng)持慎重態(tài)度。

  控制聲調(diào)如果留意一下外國電視節(jié)目的主持人和播音員,你會發(fā)現(xiàn)他們的聲調(diào)大都低沉而有力,而不少中國人在說話時(shí)不大注意控制音調(diào),尤其當(dāng)眾講話時(shí)聲音尖而響。如果在與人交談時(shí)你試著把自己的聲音降低,會收到意想不到的效果,一個(gè)低沉的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。

  禮儀是一門學(xué)問,里面的知識太多太多,上面這個(gè)三個(gè)方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì),作為一個(gè)身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應(yīng)如此。但是事實(shí)上呢?我們做的很差,我們有很多的理由痛恨日本人,但是在禮節(jié)上,我們不得不佩服日本人,他們的禮節(jié)做得相當(dāng)?shù)轿唬?dāng)然我們沒有必要像他們那樣,但是我們也不要臭名遠(yuǎn)播。肯裨跉W洲等一些著名的旅游景點(diǎn),大都有一塊中文標(biāo)志的警示牌,如請勿大聲喧嘩,請不要亂扔垃圾拉,請按次序排隊(duì)啊等等,莫非是外國人對我們的特別禮遇?還用中文標(biāo)志?其實(shí)是中國人這樣的一些壞習(xí)慣已經(jīng)到了外國人都無法忍受的地步了!那我們不該做些什么嗎?難道禮儀之邦竟然會毀在我們手里?

  作為一名大學(xué)生,我真的希望學(xué)校開展系統(tǒng)的禮儀教育,使我們這一代甚至以后每一代都繼承好中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。而這也是迫切需要的,因?yàn)樯缃欢Y儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

  當(dāng)然不僅僅是我們,我希望每個(gè)中國人應(yīng)該繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),并且發(fā)揚(yáng)光大。

社交場合中的禮儀3

  (一)見面禮節(jié)去繁就簡

  西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。

  但在正式場合下,人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

  握手時(shí)應(yīng)注視對方,并摘下手套。如果因故來不及脫掉手套,一定要向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還要注意人多時(shí)不可以交*握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。和握手的先后順序一樣,介紹兩個(gè)人認(rèn)識的時(shí)候,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

  (二)稱呼隨便舍姓喊名

  大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。他們都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

  人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,剛開始交談的時(shí)候可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。

  有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時(shí),對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。

  的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。

  美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、約翰主教等。美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。這一點(diǎn)和我們不同。

  (三)和人交談莫問私事

  在美國社會中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的.。這種準(zhǔn)則滲透在社會生活的各方面。人們?nèi)粘=徽,不喜歡涉及個(gè)人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。

  美國人看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問人的輕蔑。

  美國人對年齡的看法同我國大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。所以老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

  美國人很講究“私人空間”。所以,和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)不管在飯館里還是圖書館也要盡量和別人保持一定距離。不得已和別人同坐一桌或緊挨著別人坐的時(shí)候,最好先打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

  (四)社交場合女士優(yōu)先

  美國婦女在社交場合中,她們總是會得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;如果從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。

  按照美國人的習(xí)慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。步行時(shí),男子應(yīng)該走在馬路的外邊;入座時(shí),請女子先坐下;進(jìn)門時(shí),男子把門打開,請女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識她,都應(yīng)幫她拾起來。

  總之,美國男子在社交場合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

  (五)禮貌用語多多益善

  不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

  在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對侍者也不例外。

  美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。

  美國人還習(xí)慣于對別人道“對不起”。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會說聲“對不起”,請對方原諒。

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