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年度培訓(xùn)計劃方案

時間:2022-07-19 14:59:35 計劃方案 我要投稿

年度培訓(xùn)計劃方案錦集5篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計劃方案7篇,希望能夠幫助到大家。

年度培訓(xùn)計劃方案錦集5篇

年度培訓(xùn)計劃方案 篇1

  為響應(yīng)董事長在年初提出的**年度為“管理培訓(xùn)年”的號召,穩(wěn)步推進“學(xué)習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了**年度培訓(xùn)方案(討論稿)。

  一、培訓(xùn)目的

  接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動,旨在實現(xiàn)以下目標:

  1、創(chuàng)建“學(xué)習型組織”。 “學(xué)習型組織”是 使企業(yè)通過學(xué)習 , 提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習提供理論上支持 。

  2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度 ; 向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。 公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

  3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的.專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

  二、培訓(xùn)方式

  員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會、職稱考試自學(xué)等,本方案重點探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。

  其中:內(nèi)部培訓(xùn)由各單位自行組織,每周六為固定學(xué)習日,各單位應(yīng)當專門安排2-3課時培訓(xùn)學(xué)習計劃的內(nèi)容;

  遠程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學(xué)、北大東奧的財務(wù)管理、會計核算、工程管理課程。

  三、培訓(xùn)組織

  (一)各單位、部門負責人應(yīng)當做好培訓(xùn)組織工作

  各單位應(yīng)當根據(jù)各自實際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應(yīng)當做好預(yù)習、培訓(xùn)筆記、復(fù)習,在培訓(xùn)過程中,要認真聽講,勤于思考。

  機關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時,應(yīng)當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓(xùn),應(yīng)當吸收各財務(wù)會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓(xùn)時,應(yīng)當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時,應(yīng)當吸收各單位人事專員參與等。

  各成員企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點,機關(guān)各部室應(yīng)當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門20xx年度培訓(xùn)計劃和方案(培訓(xùn)計劃的格式附后),并于**年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。

  每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學(xué)習筆記,確定是否按計劃完成了培訓(xùn)任務(wù);每季,應(yīng)當考慮采用筆試方式對培訓(xùn)效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。

  (二)內(nèi)控審計部應(yīng)當做好培訓(xùn)效果檢查工作

  為保證培訓(xùn)效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓(xùn)情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓(xùn)情況進行了檢查,是否對培訓(xùn)效果進行了測試。

  必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。

  (三)培訓(xùn)課時控制

  公司的各類員工應(yīng)當保障充足的學(xué)習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。

  員工通過自學(xué)參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。

  各單位負責人指定專人對員工的培訓(xùn)、學(xué)習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓(xùn)時間暫定為6 — 7月份,培訓(xùn)課時約20個,學(xué)習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓(xùn),向其他員工講授。

  個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學(xué)習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

  各單位、部門必須學(xué)習培訓(xùn)共性課程,學(xué)習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應(yīng)當必修的,具體的時間安排、課時預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。

  建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓(xùn)方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

  五、培訓(xùn)考核

  1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部

  2、考核頻率:半年

  3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵

  4、考核內(nèi)容:包括四個方面――A、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;B、培訓(xùn)內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;C、培訓(xùn)測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);D、培訓(xùn)檔案(20分),培訓(xùn)檔案包括學(xué)習筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓(xùn)檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。

  5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓(xùn)情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓(xùn)計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時。

  6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應(yīng)當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。

年度培訓(xùn)計劃方案 篇2

  一、培訓(xùn)實踐目的:

  1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

  2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓(xùn)人員能夠進行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展;

  3. 通過這樣的培訓(xùn)實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習實踐方式的作用以及積極的意義。

  二、培訓(xùn)實踐時間:

  1. 培訓(xùn)實踐時間:4月下旬或者5月上旬

  2. 培訓(xùn)實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

  三、培訓(xùn)實踐項目:

  長沙分公司XXXXX項目

  四、此次培訓(xùn)實踐參與人員:

  1. 培訓(xùn)實踐組織小組成員:

  1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

  2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

  2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

  五、培訓(xùn)實踐的開展形式:

  團隊組建體驗+交叉團隊現(xiàn)場實踐+團隊討論與展示交流+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實踐結(jié)束后的方案落地檢驗

  六、培訓(xùn)實踐的具體設(shè)計:

  第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

  1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

  2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

  3) 暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

  3. 簡要描述:

  1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來說,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

  2) 角色分配:培訓(xùn)實踐組織小組組長擔任項目經(jīng)理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內(nèi)場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

  3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者,由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應(yīng)的人員組隊(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,未抽到銷售經(jīng)理角色的成員,根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊,如不統(tǒng)一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),由銷售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);

  4) 空降團隊融合:銷售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責范圍(原則上要求工作內(nèi)容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓(xùn)實踐的結(jié)果目標,以上全部內(nèi)容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進行現(xiàn)場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán);

  5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團隊進行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據(jù)其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;

  6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問指導(dǎo)一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓(xùn)實踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等;定制資源:由獲勝團隊根據(jù)自己的需求提出,由培訓(xùn)實踐組織小組完成資源準備與配給;

  7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

  第二階段:實踐與診斷

  1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結(jié)果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

  2) 通過工作計劃的設(shè)定與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的瓶頸或難點);

  3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計被解決的周期長度。

  3. 簡要描述:

  1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網(wǎng)絡(luò)了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;

  2) 每天工作結(jié)束后,對當天團隊設(shè)定的工作計劃進行總結(jié),并制作團隊各自的任務(wù)墻,任務(wù)墻需要包括:設(shè)定的內(nèi)容以及具體的實施進展與調(diào)整計劃等,整個實踐過程培訓(xùn)實踐組織小組不予干預(yù),但對每天的成果,培訓(xùn)實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進行內(nèi)部打分記錄;

  3) 根據(jù)各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示;

  4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

  第三階段:復(fù)盤與解決方案

  1. 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 通過復(fù)盤(對任務(wù)結(jié)果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設(shè)定目標的完成情況,并總結(jié)和反思各自工作中相應(yīng)管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題,或者有無對相應(yīng)問題的解決辦法,最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導(dǎo),團隊各成員自發(fā)進行分享;

  2) 通過復(fù)盤,總結(jié)目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案;

  3) 通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。

  3. 簡要描述:

  1) 展示任務(wù)墻結(jié)果,對兩天的實踐結(jié)果進行總結(jié)陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

  2) 問題墻結(jié)果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;

  3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;

  4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;

  5) 培訓(xùn)實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。

  七、其他關(guān)鍵事項:

  1. 實踐的角色融合問題

  1) 本次培訓(xùn)實踐的主導(dǎo)是要通過實踐的形式,來實現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓(xùn)人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環(huán)節(jié)與崗位的.具體運行情況,根據(jù)項目實際崗位的設(shè)置,為參訓(xùn)人員設(shè)定了對應(yīng)的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調(diào)研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié),而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;

  2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進行。

  2. 實際的參與程度問題

  分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

  3. 整體培訓(xùn)實踐目標的考量

  通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓(xùn)實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導(dǎo)各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。

  4.作為實踐培訓(xùn)意義的落地

  以實踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。

  5. 培訓(xùn)實踐效果評估問題

  1) 培訓(xùn)實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結(jié)束時提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結(jié)果來評判培訓(xùn)實踐的效果;

  2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學(xué)習小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。

年度培訓(xùn)計劃方案 篇3

  培訓(xùn)時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓(xùn)地點:一層大廳

  培訓(xùn)內(nèi)容:消防知識

  培訓(xùn)目的:增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員:公司內(nèi)部所有員工

  5月12日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識)

  一、 什么是火災(zāi)?

  火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

  二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

  1、 A類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)

  2、 B類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)

  3、 C類火災(zāi):氣體火災(zāi)

  4、 D類火災(zāi):金屬火災(zāi)

  5、 E類火災(zāi):電氣火災(zāi)

  三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

  1、 特別重大火災(zāi):死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

  2、 重大火災(zāi):死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

  3、 較大火災(zāi):死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

  4、 一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

  四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

  1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的

  2、 高溫燒死的

  3、 窒息死的

  4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)

  五、 什么是燃燒?

  俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

  六、 燃燒的.必要條件:

  1、 可燃物

  2、 助燃物(氧化劑)

  3、 點火源

  燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

  七、 消防法規(guī):

  《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報警(無償),嚴禁謊報火警

  1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

  2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑

  5月13日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)

  一、 安全疏散通

  1、 暢通無阻

  2、 離地面1。8米處上空不得有突出物

  3、 不能有急上坡

  二、 疏散樓梯

  1、 敞開式的

  2、 封閉式的

  3、 防煙式的

  4、 室外式的

  三、 防火門

  必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的

  甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方

  乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門

  丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方

  四、 安全出口

  1、 一切有利于逃生的門口

  2、 標志掛于門口正上方

  3、 不少于2個安全出口

  五、 疏散指示標志“安全出口”

  1、 有燈光、完好無損

  2、 指向最近安全出口

  3、 設(shè)在地面一米以下

  4、 標志之間距離不超過20米

  六、 應(yīng)急照明燈

  1、 蓄電池作用電源

  2、 停電后5秒鐘切換時間

  3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘

  七、 樓層指示盤

  掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間

  八、 防火卷簾

  1、 一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)

  2、 二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

  5月14日培訓(xùn)內(nèi)容:(面對火災(zāi)的應(yīng)對措施)

  一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

  第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首

  先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災(zāi)真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復(fù)位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災(zāi):通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣,同時啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。

  第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。

  二、 人員如何逃生?

  逃生方法視現(xiàn)場情況而定

  1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕

  毛巾捂嘴逃生。

  2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法

  三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災(zāi))

  滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)

  消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。

  四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?

  1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

  2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

  3、 消防車道,消防水源情況。

  4、 滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

  5、 用火用電有無違章情況。

  6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

  7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。

  8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

  五、 防火巡查的頻次?

  根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。

  白天:每2小時一次巡查

  夜間:一次巡查

年度培訓(xùn)計劃方案 篇4

  一、培訓(xùn)目標

  通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓(xùn)方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

  3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習體會。

  考核方法:

  1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

  1、 公共課程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

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年度培訓(xùn)計劃方案 篇5

  新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

  理想與現(xiàn)實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代,學(xué)歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在,唯有學(xué)習才能成就未來。時常聽人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運地謀得心儀的職位,在面對全新的工作環(huán)境時,是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難,怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)呢?

  現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:

  一、結(jié)果定義:

  企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!

  “在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。

  作為員工,誰是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶,上級部門是我們的客戶,我們所服務(wù)的下級部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r值交換的結(jié)果了嗎?

  任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認對方收到清晰地文件是結(jié)果;開會時任務(wù),解決問題是結(jié)果;上班時任務(wù),創(chuàng)造價值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達成的結(jié)果……

  態(tài)度不等于結(jié)果!拔乙呀(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!

  職責不等于結(jié)果。盡職盡責,也未必達成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達成。

  辦法總比困難多!2:8定律”在職場中依然使用,20%的“主動做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的`發(fā)展機遇。初入職場,我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢?

  二、成功邏輯:

  我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設(shè)計的達成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。

  “成功的邏輯”離不開一下兩點:

  1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:

  比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……

  2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準備。

  三、100%責任:

  個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。

  下面是關(guān)于“責任”小思考:

  加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞了。

  是誰的責任?

  消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責任,賠償、刑判、槍斃;

  積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。

  是誰在承擔這個不幸的后果?

  我們能為避免這種后果的發(fā)生做點什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價,還是個人承擔責任,采取行動、影響結(jié)果、改變結(jié)果?

  如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結(jié)果。

  有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊!辈饺肼殘,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。

  承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結(jié)果,一100%的責任來承擔自己的結(jié)果。

  綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的CEO認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。

  執(zhí)行力就是持續(xù)達成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

  祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!

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