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20幾歲要懂得的社交禮儀-交際禮儀
20幾歲要懂得的社交禮儀
1不要等到任務(wù)分配到頭上才去做
任務(wù)分配到頭上才去做,不要說這樣的人是好員工,因?yàn)檫@樣做的人不符合辦公室禮儀的要求。
任務(wù)臨頭時(shí)才做,工作的進(jìn)程必然會(huì)倉促,從而有可能產(chǎn)生失誤。你在工作的空閑去休息娛樂,必然會(huì)給人留下對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的印象。即使有可能提前做,你也非要拖到規(guī)定日期才正式去做,必然會(huì)讓人覺得懶散、得過且過。任務(wù)分配到頭上才去做,讓人覺得你對(duì)工作缺乏熱情和信心,對(duì)自己缺乏責(zé)任心,對(duì)任務(wù)下達(dá)者缺少尊重。
溫馨提示:
工作過程中,應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)程作出計(jì)劃和預(yù)期。
對(duì)于一些有可能分配到自己手上的任務(wù),應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。
平時(shí)應(yīng)隨時(shí)為自己安排一些可自由使用的時(shí)間,隨時(shí)做好接受任務(wù)的準(zhǔn)備。
2不可三天兩頭請(qǐng)假
三天兩頭請(qǐng)假的人可不會(huì)受歡迎。
既然是請(qǐng)假,多半是辦私事,占用工作時(shí)間辦私事,于情于理都不合適。三天兩頭請(qǐng)假,別人會(huì)覺得你自由過度、散漫成性,對(duì)工作沒有熱情和恒心。三天兩頭請(qǐng)假,普通員工和同事會(huì)認(rèn)為你與高層領(lǐng)導(dǎo)有特殊關(guān)系,才能有諸多自由,從而有損別人的工作積極性。三天兩頭請(qǐng)假,必然會(huì)耽誤你的工作,讓你經(jīng)常性地?zé)o法專注于工作,從而難免造成工作上的失職和失誤。
溫馨提示:
不應(yīng)為一些無關(guān)緊要的事情請(qǐng)假,如接待完全可以由家人來接待的客人。
一些小的私事應(yīng)盡量在短時(shí)間內(nèi)做完、不占用工作時(shí)間。
必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)盡量縮短請(qǐng)假時(shí)間并及時(shí)銷假。
3切忌表現(xiàn)出“懷才不遇”的樣子
在職場(chǎng)上,處處表現(xiàn)得懷才不遇不會(huì)有很好的結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話時(shí)做出懷才不遇的樣子,對(duì)方會(huì)覺得你不服氣、聽不進(jìn)去、挑釁領(lǐng)導(dǎo);同事取得成績時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇,別人會(huì)認(rèn)為你嫉妒那位同事,心胸狹窄;自己的意見或成績未被承認(rèn)時(shí)表現(xiàn)得懷才不遇,別人會(huì)認(rèn)為你自尋煩惱,找借口為自己的無能開脫;表現(xiàn)得懷才不遇,說明你與同事交流不多,不知道如何調(diào)整自己的心態(tài)以及與同事們和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。表現(xiàn)得懷才不遇還會(huì)讓人覺得你孤僻、冷漠、即不利于工作順利進(jìn)行,也不利于讓自己融入集體氛圍。
溫馨提示:
不要抱怨自己覺得瑣碎或不起眼的工作,應(yīng)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在職場(chǎng)上,應(yīng)主動(dòng)而熱情誠懇地向其他同事學(xué)習(xí),及時(shí)解決心理困惑。
當(dāng)自己得不到承認(rèn)時(shí),應(yīng)先從自身找尋原因。
20幾歲要懂得的職場(chǎng)禮儀
一、不要在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間
在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,絕對(duì)不能體現(xiàn)出一個(gè)人的“心細(xì)如發(fā)”,反而會(huì)讓人覺得“婆婆媽媽”。
整理資料時(shí)不注意其真實(shí)性和可靠性,反而在糾正錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)上狠下功夫,正所謂本末倒置;馬上要到宴會(huì)開始的時(shí)間了,你還在打掃未清理干凈的房間,你就等著遲到后感受眾人不滿的目光吧!在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,就是在重要的事情上耽誤時(shí)間,同時(shí)減少別人對(duì)你的信任和期望值。在無關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間,別人還會(huì)以為你對(duì)手上的工作不滿或者對(duì)他人不滿,故意而為之。
溫馨提示:
1、在不必多花時(shí)間的事情上不要太費(fèi)心;
2、在無需立刻完成的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間;
3、在不必做的事情上不要浪費(fèi)時(shí)間。
二、不要包攬自己能力不夠應(yīng)付事情
上司要出差,詢問是否有人可以負(fù)責(zé)接待訪客,你自告奮勇承擔(dān)任務(wù),結(jié)果自己的工作沒做好,又沒招待好接二連三的訪客。同事臨時(shí)接受重要任務(wù),詢問是否有人能幫他打印文件,你爽快應(yīng)承,結(jié)果自己忙得根本沒有時(shí)間顧及同事的事。
包攬自己能力不夠應(yīng)付的事情,通常的結(jié)果就是什么事情也沒做好,反而引來別人的失望甚至埋怨。包攬自己應(yīng)付不了的事情,即使你有心、有時(shí)間,也容易耽誤托付者的進(jìn)程。有時(shí),包攬自己做不好的事情,往往會(huì)讓事情做得越來越糟。
溫馨提示:
1、自己沒時(shí)間做的事情不要包攬;
2、自己沒有能力做的事情不要包攬;
3、自己沒精力做的事情不要包攬。
三、不可將重要任務(wù)一口回絕
上級(jí)將一項(xiàng)重要任務(wù)托付給你,你本可以承擔(dān),卻一口回絕;同事臨時(shí)有事,將一項(xiàng)重要任務(wù)轉(zhuǎn)托給你,當(dāng)然將功勞也一并給你,你完全有時(shí)間也有能力去做,卻一口回絕;別人懷著很大希望請(qǐng)你完成一項(xiàng)重要任務(wù),你確定自己做不了,就一口回絕。
一口回絕重要任務(wù),容易讓托付者失望,對(duì)彼此間關(guān)系的發(fā)展和對(duì)方對(duì)你的印象都沒有好處;這樣做容易讓別人誤以為你傲慢、懶惰或者害怕承擔(dān)責(zé)任,以后即使再有類似的任務(wù),對(duì)方也不會(huì)交給你。因?yàn)槟銈藢?duì)方的信任,以及對(duì)方的“面子”。
溫馨提示:
1、接到自己能夠勝任的重要任務(wù)時(shí)不應(yīng)推托;
2、對(duì)于某些自己比他人更能很好應(yīng)付的重要任務(wù),可適當(dāng)主動(dòng)請(qǐng)纓;
3、對(duì)于自己的確不能做的重要任務(wù),回絕時(shí)應(yīng)禮貌地說明原因。
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