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供熱承諾書
在現(xiàn)在的社會生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編精心整理的供熱承諾書,歡迎閱讀與收藏。
供熱承諾書1
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務承諾如下:
一、守法經(jīng)營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質(zhì)量
嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的.供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施設備完好
供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產(chǎn)安全
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急防范機制
制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯(lián)絡網(wǎng)并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關(guān)心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。
北京鵬躍供暖有限責任公司
20xx年8月
搶修有承諾 半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場
進入正式采暖季后,市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,搶修隊伍必須在接到通知后半個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;戶內(nèi)暖氣設備滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內(nèi)完成;小型供熱站維修人員不得少于3人;大型供熱站按每40000平方米1人配備;區(qū)、局、集團公司,各大供熱公司維修隊伍不得低于10人;鍋爐爆管、管網(wǎng)跑水等大型故障必須在3天內(nèi)排除,不可抗拒因素除外;維修人員必須帶齊工具,抹布、鞋套等物品,做到活兒完場清,恢復室內(nèi)環(huán)境,并請用戶在維修單上簽署意見,盡量把擾民程度降到最低;入戶維修完成后,3天之內(nèi),必須回訪用戶,確認維修效果,確保室溫達標。
供熱承諾書2
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務承諾如下:
一、守法經(jīng)營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范
確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質(zhì)量
嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施設備完好
供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產(chǎn)安全
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急防范機制
制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯(lián)絡網(wǎng)并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關(guān)心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的'處罰。
xxx
xx年xx月xx日
供熱承諾書3
供熱有限公司
服務公開承諾書
尊敬的廣大熱用戶:
您們好!
我們供熱站,在20xx年投入大量資金,對供熱效果不好,和管道腐蝕的多個小區(qū),進行了供熱管網(wǎng)改造,極大的解決了供熱隱患。
從進入秋季開始,為保證采暖期的.正常供熱質(zhì)量,我們供熱站購進4500多熱卡的煤炭4萬多噸,進行了先期的煤炭儲備工作。
20xx—20xx采暖年度即將開始,供熱站于10月15日給予供熱系統(tǒng)注水,10月17日開始烘爐,供熱的前期準備工作已經(jīng)就緒,我們將根據(jù)天氣情況,隨時起爐供熱。
在這個采暖期里,我們將加強管理,努力提高服務質(zhì)量,保證安全、穩(wěn)定運行,讓熱用戶度過一個溫暖如春的冬季。
供熱有限公司
20xx年10月18日
供熱承諾書4
一、供熱方面
1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達到 100 % ; 2 、全市用戶居室溫度達標率不低于 98 % ;
3 、當用戶居室溫度達不到 16 度時,在 14 度以上 16 度以下的,按不達標天數(shù) 20 %返還采暖費;在 14 度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。
4 、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在 3 個工作日內(nèi)完成室溫檢測,提出處理意見。
5 、供熱期間,供熱企業(yè) 24 小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。
二、物業(yè)管理方面
1 、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內(nèi)出現(xiàn)的'問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題,由質(zhì)量監(jiān)督站負責協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。
2 、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后 48 小時內(nèi)完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后 5 個工作日內(nèi)完成。
3 、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為 1 / 3 以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。
4 、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5 、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥旌蛐l(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于 1 次。 城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
供熱承諾書5
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務承諾如下:
一、守法經(jīng)營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質(zhì)量
嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解100%。
四、確保供熱設施
設備完好供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱
生產(chǎn)安全鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急
防范機制制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯(lián)絡網(wǎng)并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關(guān)心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的`處罰。
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