【實(shí)用】質(zhì)量保證承諾書3篇
在不斷進(jìn)步的社會中,很多地方都會使用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書4篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對用戶提出的計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的.原因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進(jìn)行落實(shí),包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。
售后服務(wù)服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時處理各類異議
質(zhì)量保證承諾書 篇2
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的.任何時候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時完工.
我們承諾,本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標(biāo)書發(fā)出日期:________年____月____日________時
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
質(zhì)量保證承諾書 篇3
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項(xiàng)目,作出估價單,用戶簽名認(rèn)可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實(shí)施24小時服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機(jī)電類:
凡從事電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進(jìn)行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格,由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的`作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實(shí)施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時,必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗(yàn)合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報(bào)廢的鍋爐,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格的單位。
安裝改造單位在施工時應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);
(二)自覺接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實(shí)施的監(jiān)督檢驗(yàn)工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時報(bào)告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗(yàn)收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實(shí),在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____
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