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社交禮儀知識

時間:2022-06-16 22:49:42 社交禮儀 我要投稿

社交禮儀知識(合集15篇)

社交禮儀知識1

  1.坐手扶電梯時請靠右面站,左邊留給急需下樓的人。

社交禮儀知識(合集15篇)

  2.等候觀光電梯時,別站在電梯正前方;進入電梯后請盡量向里面靠,把前面的空間留給進出的.人。

  3.陪同長輩進入電梯時,應(yīng)一手按住電梯側(cè)門說:“請進”。

  電話篇

社交禮儀知識2

  與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點:

  第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。

  第二,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著名的自由主義者。自由、 平等、博愛不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。

  第三,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。

  第四,自尊心強,偏愛國貨。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的`,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。

  第五,騎士風度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

  法國留學生們當你不知道這些禮儀的時候,可能會嚇跑法國人哦!快瞅瞅吧!

  【令人恐怖的擁抱】

  法國人都喜歡la bise(吻面禮),他們最害怕的是擁抱,全部的身體接觸,所以當你擁抱一個法國人的時候,他們會嚇一跳。這在法國很正常,法國人通常只擁抱配偶和孩子。所以當你在法國的時候,要習慣faire la bise(吻面),或者直接說Bonjour問好,千萬不要擁抱哦!

  【郵件以名字開頭】

  在正式的郵件中,開頭永遠都不要用你的名字。當你用名字開始一個郵件(比如Graldine)時,人們就會很詫異。比如,在正式郵件中,經(jīng)常會以Bonjour,Coucou,或者是Salut開頭。

  在正式的交往中,當你在一天當中不是第一次給收件方寫郵件時,通常會忘記了問候語,其實那也沒關(guān)系,但一定要注意禮貌,不要忘記在郵件末尾道謝哦!

  【在銷售時過度熱情】

  純屬個人建議,在法國,要少笑。為什么呢?因為法國人在買東西的時候非常謹慎,當一個人在賣東西的時候總是笑得太多,太過熱情,會讓法國人覺得很不舒服。

  當然,這不是不許你笑了,而是要適度,你笑太多,法國人一定會認為有什么地方不對。

  【發(fā)展友情講究速度】

  常聽說,法國人都喜歡椰子,而美國人喜歡桃子。法國人喜歡外表很堅硬,而內(nèi)里很柔弱那種。和法國人發(fā)展友情要講究細水長流。

  【常說 你好 或 再見】

  法國人道別的表達方式是Filer langlaise (沿襲英國)的說法。問候在法國文化中是非常非常重要的,當去一個商店,到辦公室,幾乎每個地方,與人見面的時候都要說Salut,Bonjour,當你要離開的時候,你要說Au revoir。

社交禮儀知識3

  1.就餐時一定要準時到達,尊重別人的時間。

  2.別對服務(wù)員大呼小叫,每個人都不容易。

  3.就餐的時候?qū)Σ粣鄢缘牟丝梢圆怀,但不要極力表現(xiàn)對它的厭惡。

  4.吃東西、喝水不要發(fā)出聲音,不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。

  5.有人夾菜時,不要轉(zhuǎn)桌。

  6.跟年長者或位分高者碰杯,杯要低于對方的'杯,且雙手。

  7.飯桌上即使偏愛哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

  8.除非不準備再外出,否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。

  9.用完餐未吃完的食物記得打包,節(jié)儉最美。

  10.對任何服務(wù)行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個字但是誠懇很多。

社交禮儀知識4

  1、儀表禮儀

  男士朋友在出入社交場合的時候不能夠穿休閑裝,必須穿西裝,西服的顏色最好是純色的,深灰色,深藍色的也比較好。襯衣白色,淺藍色,這兩種最適宜。領(lǐng)帶最好是斜條的,領(lǐng)帶的顏色最好和西服的顏色對稱。西服的顏色最深,襯衣的顏色較淺,領(lǐng)帶的顏色居中。這樣穿起來感覺很舒服。

  男士的西服褲兜里不能裝東西,裝東西以后褲型就變樣了,沒有挺直的感覺,給人的'感覺邋遢。穿襪子也應(yīng)該是深色的,皮鞋要質(zhì)量好,出門之前一定要擦的明亮,不要滿鞋污垢。

  2、容貌禮儀

  男士朋友雖然不像女士一樣化妝,但是面部一定要干凈,不能留胡子;男士的頭發(fā)最好天天洗,出門時要做定型。免得讓人看了不舒服。

  3、酒宴禮儀

  在正式的宴會上,服務(wù)員打開酒瓶后,先要上一點遞給主人品嘗。主人應(yīng)先飲一小口仔細品評、然后再嘗一口,感到所上的酒完全合乎要求時,再向服務(wù)員示意,可以給客人們斟酒了;

  斟酒的順序是:先主賓,隨后才是其他客人,斟酒時、酒杯應(yīng)放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;

  不宜一邊飲酒,一邊吸煙,鑒于酒后容易失言和失禮,故在涉外活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;

  在正式場合,除主人和服務(wù)員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。

  4、吸煙禮儀

  很多男士都喜歡吸煙,但是吸煙也是有一定講究的。在非吸煙區(qū)千萬不能吸煙;在長輩面前、陌生女士旁邊、公共用餐桌邊,出于禮貌吸煙之前應(yīng)該先征詢一下他人的意見;當男士們在脫帽子,戴帽子或鞠躬時,應(yīng)該熄滅煙蒂煙斗。當男士們在交談時,也應(yīng)該如此。

  男士社交禮儀常識禁忌

  1、西裝不整潔

  2、在別人面前脫鞋

  3、當眾挖鼻孔、掏耳朵

  4、公共場所大省喧嘩、吐痰、打哈欠

  5、在別人面前抖腿

  6、隨手亂丟垃圾

社交禮儀知識5

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  基本內(nèi)容

  一、索要對方名片的方法

 。薄⒔灰追。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

  社交禮儀

  2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”

  3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機會繼續(xù)向你請教?”

 。础⒙(lián)絡(luò)法。假如我年紀較大,對面坐一個女中學生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮猓拔乙院缶筒桓懵(lián)系了!边@個是有退路的。

  二、交往法則

  1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。

 。、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個要點是你不可以忘卻的。

  第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

  第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人!逼鋵嵥拇鸢甘欠穸ㄖ穸ā

 。场⑷穗H交往中距離有度。

 。ǎ保┯H密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

 。ǎ玻┙浑H距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

  (3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

  三、儀表禮儀

 。薄⒑蛣e人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當然也別做過了。

 。、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

 。ǎ保┬揎椀幕径Y儀。

  修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

  發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

 。ǎ玻┗瘖y的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

  四、服的禮儀

 。、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

 。ǎ保┐┨籽b要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領(lǐng)帶。

  (2)時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的'人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導人,大老板。

 。病P長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿U領(lǐng)或者V領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

 。、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。

 。、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。

 。怠⒋┪餮b最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個“三”。

 。ǎ保叭瓌t”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi),此即三色原則。

 。ǎ玻叭欢伞保褐匾獔龊夏愦┪餮b、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

 。ǎ常叭齻錯誤”:袖子上的商標沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

 。、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短。贿^分緊身。

 。、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。

  8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

  五、飾的禮儀

  飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習俗;注意搭配。

  六、禮品禮儀

  禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

  在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強調(diào)禮品的獨特性。

  贈送禮品需要考慮的幾個問題:

 。薄⑺徒o誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

 。、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。

 。、便攜性。

 。、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個情況:一是主管領(lǐng)導會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經(jīng)理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

 。怠⑹裁磿r間送。拜訪別人時禮品應(yīng)該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

 。、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動中,最好是由單位主管領(lǐng)導親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

  接受禮品,有以下三個點需要注意:

 。、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務(wù)往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去。”

 。病⒁硎靖兄x。

  (1)如果當場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

 。ǎ玻┮3值驼{(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的!眲e人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

  七、節(jié)慶禮儀

  節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題:

 。薄⒄勛约旱慕鼪r。在一般情況下節(jié)慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

 。病㈥P(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

  八、電話禮儀

  1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。

 。、就餐的時間別打電話。

 。场⒐(jié)假日若無重大事情不要打電話。

 。、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。

 。、長話短說,廢話不說,沒話別說。

 。、自我介紹。一個訓練有素的人,拿起電話之后要順理成章進行自我介紹。

 。、暗示對方終止通話標準化做法就是重復要點。

 。、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。

  九、介紹禮儀

  1、介紹要選好時機。

  2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。

 。场⒄l來當介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應(yīng)該是女主人,這是女主人的天職。

  在一般性公務(wù)活動中,公室主任,領(lǐng)導的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個職責就是迎來送往。

 。、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應(yīng)該后介紹,地位低的一方應(yīng)該先介紹。

  5、業(yè)務(wù)介紹要把握時機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。

  做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業(yè)務(wù)介紹時,千萬不要詆毀他人。

  十、握手禮儀

 。、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中,握手時標準的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

  3、手位。標準化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直,手尖應(yīng)該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當?shù)貜堥_,這是比較標準化的。

  4、時間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

 。、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

 。丁⒑。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進行配合。

  十一、座次禮儀

 。、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

 。病⒁杂覟樯。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

 。场⒕又袨樯。

 。、前排為上。

 。、離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

 。丁⒃谥袊蟊扔腋,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。

 。贰⒊鋈敕块T時應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。

  十二、宴會禮儀

 。、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。

 。、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。

  3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應(yīng)按照順時針方向進行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。

社交禮儀知識6

  1.傳播正能量,不傳播虛假信息。

  2.類似“如果不轉(zhuǎn)發(fā)會有災(zāi)難不吉祥”之類的微信最好不轉(zhuǎn)發(fā),此類微信的'目的只是為了增加點擊量,別給您身邊的人帶來困惑。

  3.轉(zhuǎn)發(fā)求助信息時,最好能通過轉(zhuǎn)發(fā)此類信息的朋友確認一下。

  4.不回微信前請別發(fā)朋友圈。

  5.修圖的時候不要只P自己,幫朋友也一起修修。

  6.朋友給你發(fā)消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標點來委婉表達。

  處世篇

社交禮儀知識7

  商務(wù)社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。

  1、寒暄與問候

  寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,可長可短,語言因人,因時,因地而異,但要簡潔,友好,尊重對方;問候時有幾種方法分別是:一是統(tǒng)一對其進行問候,而不再具體到每一個人,二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例,三是以"由近而遠"為先后順序。

  2、稱贊與感謝

  稱贊語一定要表達準確,也要因人而異,常需要想象力和熱忱;人際交往中,使用致謝語,意在表達自己的感激,致謝語在實際運用時,有兩種基本形式 一是加強式致謝語,二是具體式致謝語。

  3、祝賀與慰問

  向他人祝賀時一定要真誠,慰問的重點是關(guān)心,體貼與疏導。

  4、拒絕與道歉

  當有什么不愿意的.事情要拒絕他人時要委婉,不可以沒有禮貌,給他人道歉的時候要真誠不可以敷衍。

社交禮儀知識8

  1、稱謂禮儀

  (1)對爸爸媽媽長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,比如說爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。

  2、問候禮儀

  向爸爸媽媽、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。

  (1)早起后問爸爸、媽媽早上好。

  (Good morning,Dad/Mum.)

  (2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

  (Good night,Dad/Mum.)

  (3)爸爸媽媽下班回家:爸爸、媽媽回來啦。

  (Hello,Dad/Mum.)

  (4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。

  (Happy birthday to you!)(Wish you good health!)

  (5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)

  (6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

  (Wish you a good journey!)

  (7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。

  (Welcome home!)

  (8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,寫信或打電話問候家人。

  3、 餐桌禮儀

  A、在家時:

  (1)請長輩先入座。

  (Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)

  (2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。

  (4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。

  (Thank you.)

  (5)主動給長輩添飯加菜。

  (6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。

  (Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)

  B、在學校:

  (1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。

  (2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  (3)要安靜、文明進餐。

  (4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。

  (5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。

  4、待客禮儀

  (1)客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助爸爸媽媽排座、遞茶后可告辭離開,待爸爸媽媽送客時應(yīng)與客人說“再見”。比如說爸爸媽媽不在家,要以主人身份接待客人。

  (2)自己的同學、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給爸爸媽媽逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

  (3)爸爸媽媽的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。

  (4)吃飯時,同學、朋友來訪,應(yīng)主動邀其一起用餐,比如說果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。

  (5)接待老師應(yīng)象接待長輩一樣熱情莊重。

  (6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。

  5、做客禮儀

  (1)去親戚朋友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。

  (2)在親戚朋友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。

  (3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動用。

  (Excuse me, may I …?)

  (4)比如說果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;

  (5)告別時,要說感謝的話,比如說“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  (Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)

  6、 穿著禮儀

  (1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。

  (2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。

  (3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。

  (4)課堂上不敞衣、脫鞋。

  (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。

  (6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

  (7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。

  (8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。

  7、行走禮儀

  (1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

  (2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

  (4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

  (5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,比如說“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應(yīng)選適當稱呼,比如說“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”比如說果被陌生人問路,則應(yīng)認真、仔細回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)

  8、尊師禮儀

  (1)見老師主動問好,分別時說“再見”。

  (Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)

  (2)進出校及上下樓梯給老師讓行。

  (3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。

  (May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)

  (4)指出老師的錯處要有禮貌。

  (Teacher, I'm afraid you made a mistake.)

  (5)虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。

  (6)對老師說實話、真話,不欺騙老師。

  (7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務(wù)。

  (8)服從老師管理,不頂撞老師。

  (9)在校道上遇見老師主動停下,微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師,問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師,由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學問“老師好”。

  (Hello,teachers.)

  (10)與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。

  (Have a seat,please,teacher.)

  (11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。

  (12)老師進入學生宿舍,學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。

  9、同學禮儀

  (1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)

  (2)與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。

  (3)同學間的`交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。

  (Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)

  (4)尊重同學,不給同學取綽號,或叫同學的綽號,不說使別人感到傷心羞愧的話。

  (5)同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同學。

  (6)尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。

  (7)向同學借東西,要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護,且按時歸還。

  (Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)

  (8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。

  (9)不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。

  (10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

社交禮儀知識9

  一、公共禮儀的概念 公共禮儀是在公共場所要遵循的行為規(guī)范。在日常生活中所須共同遵守的基本禮儀。在日常生活中,只要與他人接觸,就有必要運用一些基本的禮儀。

  2.大學生應(yīng)恪守公共禮儀

  二、社會公德 公德是人們在社會生活中所需要共同遵守的行為準則,它主要通過社會輿論對人類的社會生活發(fā)揮著一定的約束作用。講究公德,不僅是每個公民的天職,而且也是社會穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保證。

  以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥,

  以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,

  以崇高科學為榮,以愚昧無知為恥,

  以辛苦勞動為榮,以好逸惡勞為恥,

  以團結(jié)互助為榮,以損人利已為恥,

  以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,

  以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,

  以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。

  這實質(zhì)上就是當代社會主義社會的社會公德的.基本內(nèi)容。

  1.維護秩序。遵紀守法,保護公物,禮讓有序,無礙于人。

  2.關(guān)心他人(重視與愛護、注意適度)

  3.講究衛(wèi)生。個人衛(wèi)生,生活衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生

  4.愛護環(huán)境(節(jié)約有限資源、維護自然環(huán)境)

  第二節(jié)交通禮儀

  一、徒步行走

  1.遵守交通規(guī)則:走人行道靠右行走走過街道(走人行橫道、過街天橋、地下通道,不要橫穿馬路或跨越專用的隔離欄)看紅綠燈(紅燈停,綠燈行) 服從管理(服從交警、協(xié)管員的管理)

  2.明確方位

  單行行走:前排為上,隨行于領(lǐng)導、長輩、貴賓之后,初來乍到就引導帶路。并排行走:兩人行走,以內(nèi)側(cè)為上;三人及三人以上行走,以中間為上。 出入房門:“后入后出”。上下樓梯:“單行右行”,下樓梯時在前行。進出電梯:一般要“先出后入”;陪同客人時無人控制電梯時要“先進后出”,有人控制電梯時“后進后出”。

  3.禮讓他人

  不爭搶道路

社交禮儀知識10

  一、個人禮儀

  (一)儀表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不四濺。

  (二)言談

  言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1. 禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2. 用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1. 談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2. 站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3. 坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4. 起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  二、公共禮儀

  (一)與人交往,談吐方面的禮儀常規(guī)

  使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。

  1. 尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

  2. 對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說:“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致歉時回答說“沒關(guān)系”;受到別人幫助表示感謝時說“謝謝”。

  (二)使用好體態(tài)語言

  微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。

  1. 微笑:是對他人表示友好的表情,不能夠露牙齒、嘴角微上翹。

  2. 鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。

  3. 握手:與人見面或離別時最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節(jié)。

  (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。

  (2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。

  (3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

  (4)多人同時握手的時候不要交叉,待別人握了之后再去伸手,依次的相握。

  4. 招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。

  5. 鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手掌有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時適度。

  6. 右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側(cè)行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側(cè)立,讓他們先行。

  三、學校禮儀

  學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

  學生是學校工作的主體,因此,學生應(yīng)具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

  1. 課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

  (1)上課:上課的.鈴聲一響,學生就應(yīng)該端坐在教室里,恭候老師來上課,當教師宣布上課之時,全班就應(yīng)該迅速的肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應(yīng)當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進入教室。

  (2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當老師提問時,應(yīng)該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當使用普通話。

  (3)下課:聽到了下課鈴響時,若是老師還未宣布下課,學生應(yīng)當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。

  2. 服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本的要求就是:合體、適時、整潔、大方、講究場合。

  3. 尊師禮儀:學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好:“老師好!”、“校長好!”。學生進老師的辦公室時或宿舍,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

  4. 同學之間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關(guān)系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。

  5. 集會禮儀:集會是在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應(yīng)列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至到升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由的活動,嘻嘻哈哈或者是東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。

  6. 校內(nèi)公共場所禮儀:應(yīng)該要自覺的保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

社交禮儀知識11

  現(xiàn)代社會中,與人交往既要有技巧,又要有原則,這樣的社交,才能永遠“東方不敗”,獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

  社交禮儀知識

  社交的基本原則

  一、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

  二、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。

  三、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎(chǔ),一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收獲。

  四、相容原則 :與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。

  五、發(fā)展原則:與人社交就是一個與人發(fā)展的過程,需要持續(xù)不斷的進行了解進而加深關(guān)系。

  社交禮儀

  一、 儀表禮儀

  (一)適當?shù)膴y容

  選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

  1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

  2、不要在公共場所化妝。

  3、不要在男士面前化妝。

  4、不要非議他人的化妝。

  5、不要借用他人的化妝品。

  6、男士不要過分化妝。

  (二)服飾及其禮節(jié)

  1、要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神。

  2、要注意個人性格特點。

  3、應(yīng)符合自己的體形。

  (三)女士禮儀的禁忌

  禁忌一:發(fā)型太新潮

  禁忌二:頭發(fā)如亂草

  禁忌三:化妝太夸張

  禁忌四:臉青唇白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“松糕鞋”

  (四)男士禮儀的標志和破綻

  1、男士禮儀的十個細節(jié):

 、 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。

  ② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

 、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

 、 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 、 在與女士相處時,不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

 、 在吃飯時從不發(fā)出聲音。

 、 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

  ⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

  ⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。

 、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。

  2、男士禮儀的十大破綻:

 、 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

  ② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

  ③ 戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。

  ④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。

 、 腰間雖然沒有懸掛手機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。

 、 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

 、 吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。

 、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

 、 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

 、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

  主要目的

  社交的重要性,也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講,人們從事社交活動主要目的有以下四點:

  一、交流信息

  也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由于個人的活動范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如,我們開車到另外一個地方,而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行,那么如果我們不知道這個信息的話,我們便會按原路線行進,在中途不得不改道而行,但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò)等社會媒體那里得知此消息后,我們便可提前修正去往的路線,少走冤枉路。

  二、增進感情

  在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。

  三、建立關(guān)系

  社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過程中,記得要學會跟進關(guān)系,避免忘記。日近日密,日疏日遠。

  四、充實自我

  豐富的人生閱歷和人性情感。

  相關(guān)禮儀

  每個人每天不管是在生活中還是在工作中都要同各種人接觸,在見面時行使正確而優(yōu)雅的見面禮,會給對方留下良好的第一印象,同時也顯示出你優(yōu)雅的氣質(zhì)。

  握手禮

  握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義,從握手中,往往可以了解一個人的情緒和意向,還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

 。一)握手禮行使的場合

  迎接客人到來時;當你被介紹與人認識時;久別重逢時;社交場合突遇熟人時;拜訪告辭時;送別客人時;別人向自己祝賀、贈禮時;拜托別人時;別人幫助自己時等等。

  (二)握手禮行使的規(guī)則

  行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

  1、兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,見對方伸出手后,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌

  2、如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

  3、如一人與多人握手時,應(yīng)是先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。

  4、若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。

  (三)握手禮行使的正確姿勢

  標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

  (四)握手禮的體態(tài)語

  握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式,既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合、不同的對象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。

  1、謙恭式握手。又稱“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處于被動地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執(zhí),愿意受對方支配。

  2、支配式握手。又稱“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優(yōu)勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經(jīng)決定,就很難改變觀點,作風不大民主,在交際雙方社會地位差距較大時,社會地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。

  3、無力型握手。又稱“死魚式”握手,握手時伸出一只無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱,就是對人冷漠無情,待人接物消極傲慢。

  4、“手套式”握手。握手時用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會。

  5、抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時,為了表示自己的矜持與穩(wěn)重,常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。

  6、施舍型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握,表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外)

  另外,當對方久久地、強有力地握著你的手,且邊握手邊搖動,說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不愿彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話說完時對方就把手伸出來,說明你的話對他不感興趣,應(yīng)盡快結(jié)束談話。

  (五)握手時需注意

  行握手禮時要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。見面與告辭時,不要跨門檻握手。握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。單手相握時左手不能插口袋。

  男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應(yīng)先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

  忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當自己右手臟是時,應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶,并表示歉意。握手用力要均勻,對女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠。握手時不要搶握,不要交叉相握,應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征,交叉成“十”,意為十字架,認為必定會招徠不幸。

  鞠躬禮

  鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。

  (一)行使鞠躬禮的場合

  鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應(yīng)用于一般的社交場合;既可應(yīng)用于社會,也可應(yīng)用于家庭。如下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

  (二)鞠躬禮的方式

  一鞠躬禮:適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復原態(tài),只做一次。

  三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然后恢復原樣,如此連續(xù)三次。

  (三)鞠躬禮的正確姿勢

  行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應(yīng)用右手脫帽,向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴里還可附帶問候語,如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復立正姿勢。

  通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。

  (四)鞠躬時應(yīng)注意的問題

  一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。鞠躬時,目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,這樣做姿態(tài)即不雅觀,也不禮貌。鞠躬禮畢起身時,雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意。鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙,上臺領(lǐng)獎時,要先向授獎?wù)呔瞎,以示謝意。再接獎品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會者鞠躬行禮,以示敬意。

  抱拳禮

  (一)適用場合

  抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對方“保持距離”的意義,因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內(nèi)涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長者之間和一些民族風格濃郁的場合,常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合,如春節(jié)團拜、宴會、晚會之時施用。主要適合于個人面對集體之時施行此禮節(jié),意為自己握住自己的手,代替了握住別人的一只手在搖。

  (二)正確姿勢

  抱拳禮的基本動作要領(lǐng)是右手半握拳,然后用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對方,面帶微笑,輕搖幾下。

  介紹

  介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類型,即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。

  (一)自我介紹

  自我介紹應(yīng)注意的問題:在自我介紹的時候,原則上應(yīng)注意時間、態(tài)度與內(nèi)容等要點。

  1、時間:自我介紹時應(yīng)注意的時間問題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時進行。一般認為,把自己介紹給他人的最佳時機應(yīng)是對方有空閑的時候;對方心情好的時候;對方有認識你的興趣的時候;對方主動提出認識你的請求的時候,等等。另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時間。一般認為,用半分鐘左右的時間來介紹就足夠了,至多不超過1分鐘。有時,適當使用三言兩語一句話,用上不到十秒鐘的時間,也不為錯。

  2、態(tài)度:在作自我介紹時,態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當表情自然,眼睛看著對方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著自己。

  3、內(nèi)容:在介紹時,被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔負的具體工作等等,被稱作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素。在作自我介紹時,其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化。具體而言,依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異,它可以分為四種形式。

  第一種為應(yīng)酬型。它適用于一般性的人際接觸,只是簡單地介紹以下自己。如“您好!我的名字叫×××!

  第二種為溝通型。也適用于普通的人際交往,但是意在尋求與對方交流或溝通。內(nèi)容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如:“您好!我叫×××,浙江人,F(xiàn)在在一家銀行工作,您喜歡看足球吧,嗨,我也是一個足球迷。”

  第三種為工作型。它以工作為介紹的中心,以工作而會友。其內(nèi)容應(yīng)重點集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。如:“女士們,先生們,各位好!很高興有機會把我介紹給大家。我叫×××,我是海風公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,專門營銷電器,有可能的話,我隨時都愿意替在場的各位效勞!

  第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的場合,屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外,還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語句。如:“大家好!在今天這樣一個難得的機會中,請允許我作一下自我介紹。我叫×××,來自杭州××公司,是公司的公關(guān)部經(jīng)理,今天,是我第一次來到美麗的西雙版納,這美麗的風光一下子深深地吸引了我,我很愿意在這多待幾天,很愿意結(jié)識在座的各位朋友,謝謝!”

  (二)為他人介紹

  為他人介紹,首先要了解雙方是否有結(jié)識的愿望;其次要遵循介紹的規(guī)則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時,要為雙方找一些共同的談話材料,如雙方的共同愛好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話題。

  1、介紹的規(guī)則

  將男士先介紹給女士。如:“張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生!

  將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長者,以示對前輩、長者的尊敬。

  將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優(yōu)先權(quán)的原則,除了在社交場合,其余任何場合,都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。

  將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間,未婚的女子明顯年長,則又是將已婚的介紹給未婚的。

  將客人介紹給主人。

  將后到者先介紹給先到者。

  2、介紹的禮節(jié)

 、俳榻B人的做法:介紹時要有開場白,如:“請讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是——————”,“請允許我介紹一下,李先生,這位是——————”。為他人做介紹時,手勢動作要文雅,無論介紹哪一方,都應(yīng)手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,指向被介紹的一方,并向另一方點頭微笑。必要時,可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系,以便新結(jié)識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先后順序,語言要清晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點時要恰倒好處,不宜過分稱頌而導致難堪的局面。

 、诒唤榻B人的做法:作為被介紹的雙方,都應(yīng)當表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情。雙方都要正面對著對方,介紹時除了女士和長者外,一般都應(yīng)該站起來,但是若在會談進行中,或在宴會等場合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話,等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應(yīng)握手致意,面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見到你很高興”、“認識你很榮幸”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等。如需要還可互換名片。

  (三)集體介紹

  如果被介紹的雙方,其中一方是個人,一方是集體時,應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的辦法。

  1、將一個人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動中對于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后,可讓所有的來賓自己去結(jié)識這位被介紹者。

  2、將大家介紹給一個人。這種方法適用于在非正式的社交活動中,使那些想結(jié)識更多的,自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用于正式的社交場合,如領(lǐng)導者對勞動模范和有突出貢獻的人進行接見;還適用于兩個處于平等地位的交往集體的相互介紹;開大會時主席臺就坐人員的介紹。將大家介紹給一個人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊次介紹;二是按照身份的高低順序進行介紹。千萬不要隨意介紹,以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺,影響情緒。

  遞名片的禮節(jié)

  在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有著的'顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它。現(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。

  (一)名片的內(nèi)容與分類

  名片的基本內(nèi)容一般有姓名、工作單位、職務(wù)、職稱、通訊地址等,也有把愛好、特長等情況寫在上面,選擇哪些內(nèi)容,由需要而定,但無論繁、簡,都要求信息新穎,形象定位獨樹一幟,一般情況下,名片可分兩類。

  1、交際類名片。除基本內(nèi)容之外,還可以印上組織的徽標,或可在中文下面用英文寫,或在背面用英文寫,便于與外國人交往。

  2、公關(guān)類名片。公關(guān)類名片可在正面介紹自己,背面介紹組織,或宣傳經(jīng)營范圍,公關(guān)類的名片有廣告效應(yīng),使組織收到更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

  (二)名片的設(shè)計

  名片的語言一般以簡明清晰、實事求是,傳遞個人的基本情況,從而達到彼此交際的目的。在現(xiàn)實生活中,我們可以看到有些名片語言幽默、新穎,別具一格。如:

 。1)“您忠實的朋友——×××”,然后是聯(lián)系地址、郵編、電話,名片沒有任何官銜,語言簡潔,親切誠實。

  (2)另有一人則寫著:“家中稱老大,社會算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬業(yè)精神在,雖貧亦富有,好結(jié)四方友,以誠來相求”。

 。3)著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像,自我介紹的文字很幽默、有趣,使人對其了解更加深刻:“我,沙葉新,上海人民劇作家——暫時的;上海人民藝術(shù)劇院劇作家——永久的;××委員、××理事、××顧問、××教授——都是掛名的。在設(shè)計上,除了文字外,還可借助有特色或象征性的圖畫符號等非語言信息輔助傳情,增強名片的表現(xiàn)力,但不能有煩瑣的裝飾,以免喧賓奪主。

  (三)名片的放置

  一般說來,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時手忙腳亂,甚至拿不出來;若穿西裝,宜將名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包內(nèi)伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內(nèi),工作證內(nèi),甚至褲袋內(nèi),這是一種很失禮雅的行為。另外,不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方,這是非常糟糕的。

  (四)出示名片的禮節(jié)

 。1) 出示名片的順序:名片的遞送先后雖說沒有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時,應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。

 。2)出示名片的禮節(jié):向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應(yīng)當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是××,這是我的名片,請笑納!薄拔业拿,請你收下!薄斑@是我的名片,請多關(guān)照。”之類的客氣話。在遞名片時,切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽,表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)出示名片;當雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結(jié)識對方并希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。

  (五)接受名片的禮節(jié)

  接受他人遞過來的名片時,應(yīng)盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態(tài)度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。

  (六)名片交換的注意點

 。1)與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了,與日本人交換用雙手。

 。2)當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,應(yīng)當首先對對方表示歉意,再如實說明理由。如:“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我?guī)У拿猛炅,過幾天我會親自寄一張給您的”。

 。3)向他人索要名片最好不要直來直去,可委婉索要。

  方法之一,是“積極進取”?芍鲃犹嶙h:“某先生,我們交換一下名片吧”,而不是單要別人的。

  方法之二,是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方,以求得其予以“呼應(yīng)”。

  方法之三,是虛心請教。比如說:“今后怎樣向您求教”,以暗示對方拿出自己的名片來交換。

  方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以說:“以后如何與您聯(lián)系”?這也是要對方留下名片。

 。4)如對方向你索要名片,你倘若實在不想滿足對方的要求,也不應(yīng)直言相告,為讓對方不失面子,你可以表達得委婉一點。通?梢赃@樣說:“對不起,我忘了帶名片”,或是“不好意思,我的名片剛剛才用完了”。

社交禮儀知識12

  摘要:中國素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。

  關(guān)鍵詞:禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學生

  隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

  禮儀可以分為好幾個部分,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

  站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。

  坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的`姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。

  行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。

  蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

  1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。

  2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。

  3.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。

  發(fā)型與

  穿禮服:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;

  穿連衣裙:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);

  穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。

  ,這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多需要遵守。我們在上存在很大的誤區(qū),這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。

  握手的順序

  在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。

  握手的規(guī)矩

  握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

  男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可,漫不經(jīng)心。

  在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

  談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。

  餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至會影響你的學習、事業(yè)。

  第一,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。

  第二,進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。

  第三,進餐時也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。

  第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。

  第五,要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

  第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

  第七,最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。

  通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養(yǎng),整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。”所以我們要實踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。

  可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。

  只要我們每個人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。

社交禮儀知識13

  一、人際交往禮儀

  1.人際交往的原則

  進行社交,正確處理人際關(guān)系是一個根本性的問題,青少年應(yīng)當遵循以下各項基本原則:

  (1).熱情待人,以誠相見是人際交往中的基本準則之一。親戚、朋友、同學之間的承諾,我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對待,應(yīng)該正確估計自己的能力,有分寸地處理每一件具體事情。

  (2).珍惜自己的名譽,力爭在別人心目中樹立熱情、誠懇、務(wù)實的優(yōu)良形象。

  (3).不能自以為是,要時刻注意虛心聽取別人的意見。尤其是對長輩、老師、領(lǐng)導的意見更要重視。當別人提出意見或建議時,要和顏悅色地傾聽,在社交場合,我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語言,如“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”、“愿意效勞”等等。說話時,應(yīng)該面帶微笑,語調(diào)親切友好。

  (4).對集體的事要多關(guān)心,對別人的困難要多給幫助,對朋友托付的事情要盡可能辦好;凡是我們答應(yīng)別人的事,都要講究信用。

  2.稱呼的技巧

  初次見面更要注意稱呼,要稱呼姓+職務(wù),要一字一字地說得特別清楚,在交談過程中,稱呼對方時,要加重語氣,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣能引起對方的注意,對方會認真地聽下去。

  3.握手的禮儀

  (1).握手的次序

  根據(jù)禮儀規(guī)范,握手時雙方伸手的先后次序,一般應(yīng)當遵守“尊者先伸手”的'原則,應(yīng)由尊者首先伸出手來,位卑者只能在此后予以響應(yīng),而絕不可貿(mào)然搶先伸手,不然就是違反禮儀的舉動。值得注意的是:在公務(wù)場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它則主要取決于年齡、性別、婚否。

  (2).握手的方式

  握手的標準方式,是行禮時行至距握手對象約1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握。握手時應(yīng)用力適度,上下稍許晃動三四次,隨后松開手來,恢復原狀。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  3.交談中的語言藝術(shù)

  語言作為人類的主要交際工具,是溝通不同個體心理的橋梁。交談的語言藝術(shù)包括以下幾個方面:

  (1)準確流暢

  在表達思想感情時,應(yīng)做到口音標準、吐字清晰,說出的語句應(yīng)符合規(guī)范,避免使用似是而非的

  語言。應(yīng)去掉過多的口頭語,以免語句割斷;語句停頓要準確,思路要清晰,談話要緩急有度,從而使交流活動暢通無阻。

  (2)委婉表達

  交談是一種復雜的心理交往,人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用,觸及它,就有可能產(chǎn)生不愉快。因此,對一些只可意會不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對方不愉快的事情,不能直接陳述,只能用委婉、含蓄、動聽的話去說。

  (3)掌握分寸

  談話要有放有抑有收,察言觀色,注意對方情緒,對方不愛聽的話少講,一時接受不了的話不急于講。

  (4)幽默風趣

  交談?wù)唠S機應(yīng)變,憑借機智拋開或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強語言的感染力。

  二、公共場所禮儀

  1. 在公園

  (1) 保持公共衛(wèi)生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。

  (2) 自覺遵守規(guī)章制度,愛護公園的花草樹木和娛樂設(shè)施,不能攀樹折枝、掐花摘果、踐踏草坪,也不要在古跡上刻刻畫畫。

  2. 在博物館和美術(shù)館

  (1) 愛護展品

  博物館陳列的展品,大多數(shù)具有很高的價值,參觀時,不隨便觸摸展品,特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施,不可任意使用閃光燈拍照,對于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定,參觀者一定要遵守。

  (2) 文明參觀

 、龠M入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進入展覽廳,一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。

 、谡褂[廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學術(shù)氛圍,對講解員的解說要專心傾聽,遇到不懂的可以請教,但不要問個沒完沒了,惹人生厭。

 、蹍⒂^時也不要對展品妄加評論。如果你很欣賞某件展品,在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會兒;如果別人停住欣賞某件展品,而你不得不從他面前穿過時,一定要說“對不起”。

  3. 影劇場院

  (1) 到影劇院去看戲或看電影,應(yīng)提前到場對號入座,如果自己的座位在中間,應(yīng)當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。

  (2) 應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。

  (3) 在影劇院要保持安靜,不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。

  (4) 演出結(jié)束后,應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。

  4. 體育運動場所

  (1) 衣著。體育場所中的衣著一般是非正式的,以穿著適時、舒適為主,尤其是秋冬季的室外賽場,優(yōu)先考慮的應(yīng)是保暖。

  (2) 入座。應(yīng)準時到場,以免入座時打擾別人。觀看比賽時,不能因情緒激動而用腳踩著座位看。

  (3) 遵守秩序。觀看體育比賽時要注意講文明。可以在比賽中為你所喜愛、支持的運動員和運動隊歡呼吶喊,但不要辱罵對抗的一隊,以免和另一隊的支持觀眾發(fā)生爭執(zhí),更不要因不滿賽況而向比賽場中投擲雜物,攻擊裁判等。

  (4) 退場。如果賽后有要事,可在終場前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去,就要按順序退場,不要互相擁擠,以免人多發(fā)生意外。

社交禮儀知識14

  (1)尊敬長輩 - 稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導、體貼照顧長輩、及時回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護爸爸媽媽、對周圍的人學會感恩等。

  (2)行為習慣 - 和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的.玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的情緒、主動飼養(yǎng)動物等。

  (3)客人來訪 - 見到客人要握手、把客人引進門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。

  (4)拜訪作客 - 會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。

社交禮儀知識15

  一、真誠相待,互相尊重:

  真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。其實表現(xiàn)為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人, 所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

  二、平等適度:

  在交往中,不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

  三、自信:

  自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

  四、有信、寬容的原則:

  孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合, 尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場合, 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的'境界,容許別人有行動與見解自由,對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。

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