精選培訓計劃方案錦集六篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編整理的培訓計劃方案6篇，希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案 篇1

　　人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。

　　一、培訓目的

　　(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內(nèi)容;

　　(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務(wù);

　　(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感;

　　(四)通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。

　　二、培訓的基本流程

　　三、培訓組織架構(gòu)：

　　公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用;

　　人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓;

　　外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的.開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;

　　內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。

　　四、培訓內(nèi)容及方式

　　(一)培訓內(nèi)容

　　公司培訓內(nèi)容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

　　1、基本知識培訓：

　　本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：

　　公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內(nèi)容;

　　公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

　　公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù);

　　公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

　　2、專業(yè)知識培訓：

　　專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

　　(二)培訓方式

　　培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

　　1、集中培訓:

　　將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內(nèi)講師授課為主。

　　2、崗位培訓

　　針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進行指導(dǎo)，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。

　　集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。

　　五、培訓考核與反饋

　　(一)培訓考核

　　培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：

　　1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行�；�礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

　　2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。

　　(二)反饋

　　1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);

　　2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

　　3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退;

　　4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

　　六、培訓預(yù)算

　　公司培訓主要開支為講師費用。

　　內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

　　外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。

培訓計劃方案 篇2

　　人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié)，對整個項目的實施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。 項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié)， 通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓，使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

　　培訓的總體目標：

　　1、管理員培訓。

　　培訓對象：系統(tǒng)管理員。

　　培訓目的：可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護，解決一般問題。 培訓內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。

　　培訓方式：集中培訓和個別培訓。

　　培訓批次：不少于1次的集中培訓，個別培訓隨時安排。

　　2、使用人員培訓

　　培訓對象：系統(tǒng)一般使用人員。

　　培訓目的：熟練掌握所涉及部分的操作。

　　培訓內(nèi)容：系統(tǒng)使用。

　　培訓方式：集中培訓和個別培訓（主要針對領(lǐng)導(dǎo)）。

　　培訓批次：不少于2次的集中培訓（本單位）。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的'系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同，因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓，保障培訓效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。

　　普通用戶層： 普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的各方面功能，是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓，組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓，以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握，以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

　　系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員： 系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員，這一用戶掌握一定的信息技術(shù)，并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓，主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃，總體架構(gòu)，常見問題的解決，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉，并且能處理運行過程中遇到的各類問題，因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式，從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識，提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。

　　技術(shù)人員培訓： 技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力，主要用于系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)的需求變動進行二次開發(fā)和修改，以及系統(tǒng)擴展能力的技術(shù)人員，針對這一用戶群，將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進行培訓，

　　使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)，為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。

培訓計劃方案 篇3

　　一、總則

　　辦公室作為公司的一個重要部門，負責處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù)，指示做到上通下達；協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展；管理公司的一些物資，包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等；會議室的管理及服務(wù)；負責公司各項接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。 由此可以看出，辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門，所以，辦公室的培訓就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外（如會議記錄的格式）更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實際，特制定《行政辦公室20xx年員工培訓計劃》。

　　二、培訓對象

　　辦公室全體員工（可根據(jù)個人崗位不同，內(nèi)容靈活調(diào)配）。

　　三、培訓時間

　　培訓時間：20xx年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，時間為19：00-20：30分(時間可根據(jù)實際需要臨時調(diào)整）

　　四、培訓內(nèi)容安排

　　（一）、文字工作培訓

　　文字工作是辦公室最主要的一項工作之一，故加強文字工作的培訓顯得尤為重要�，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓內(nèi)容如下：

　　1、文字寫作培訓。

　　擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的.草擬等。

　　2、檔案管理培訓。

　　3-4月培訓檔案管理，主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的制作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等

　�。ǘ�）、管理培訓

　　1、辦公用品管理培訓。

　　擬定5-6月進行，內(nèi)容主要為學會對辦公用品進行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點登記，并負責發(fā)放領(lǐng)用。學會對辦公用品的進出進行相應(yīng)臺帳登記。

　　2、會議室的管理培訓

　　為了更規(guī)范公司會議室的管理，做到合理分配各項使用時間，故從7月起進行會議室的管理培訓，時間為期一個月，主要培訓各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。

　�。ㄈ�）服務(wù)禮儀培訓

　　辦公室作為后勤保障部門，應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識，所以一個好的服務(wù)態(tài)度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓，主要包括儀容儀表、禮貌、禮節(jié)、禮儀、工作紀律、服務(wù)意識等方面的培訓

　�。ㄋ模└黜椆芾碇贫�、細則的培訓

　　11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓，希望能加強各位員工的紀律意識

　　介于工分制系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓，故不再制定此計劃。

　　五、培訓紀律

　　1、以上培訓到年底12月份進行考核。

　　2、參加培訓的職工，必須準時到培訓地點，由考勤員負責考勤簽到，遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實施。

　　希望能夠通過一系列的培訓，將辦公室的工作完成的更好，使辦公室每個成員都得到能力上的提升。

培訓計劃方案 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面落實《“國培計劃（20xx）”——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目實施方案》和z省國培辦《關(guān)于做好 “國培計劃”（20xx）——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目“影子教師”實踐教學的通知》相關(guān)文件精神，充分利用我校的教育教學資源，發(fā)揮指導(dǎo)教師的引領(lǐng)作用，努力提高“影子教師”的學科教學能力、班級管理能力、教育科研能力，結(jié)合我校實際情況，特制訂本方案。

　　二、目標任務(wù)

　　l、依據(jù)省國培辦的通知要求，結(jié)合基地學校實際，指導(dǎo)參訓教師開展教育教學理論、新課程標準、課堂教學等方面的研討。

　　2、通過聽取介紹和實地參觀，了解“影子實踐”基地學校校園文化建設(shè)和開展校本教研的情況，感受基地學校在打造高效課堂、提升教育教學質(zhì)量等方面的有關(guān)情況，從而認知基地學校的辦學理念和辦學特色。

　　3、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，將參訓教師在教育教學實踐中的突出問題作為研究的主題，有針對性地開展基于問題的“方案設(shè)計——實踐探索——反思重構(gòu)”的教育實踐研究，并形成研究成果。

　　4、參訓教師觀摩指導(dǎo)教師和基地學校名師的課堂教學，開展教學研討，感受指導(dǎo)教師的教學風格和特色，進行有針對性的觀課議課，共同提高教學水平。

　　5、參與基地學校校本教研活動，感受基地學校在教師培養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展，教研室運行模式，教師團隊合作意識等方面的氛圍。

　　6、指導(dǎo)教師指導(dǎo)參訓教師開展說課、磨課，示范課、公開課、研究課、同課異構(gòu)等教研活動，提升參訓教師的教學水平。

　　7、參訓教師參與班級管理，開展班隊活動，研究班主任工作的.技藝和方法。

　　8、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，參訓教師完成《研修日志》。

　　9、參訓教師在“影子教師”培訓期間，撰寫“影子實踐”心得體會與“影子實踐”培訓學習總結(jié)。

　　三、組織機構(gòu)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：z

　　副組長：z

　　組員：z

　　四、職責與要求

　　1、指導(dǎo)教師

　　（1）了解參訓教師學習需求，指導(dǎo)其制定“影子實踐”環(huán)節(jié)學習計劃并為其提供個性化的指導(dǎo)。

　�。�2）指導(dǎo)參訓教師開展基于問題的“方案設(shè)計、實踐探索、反思重構(gòu)”的循環(huán)式行動研究，指導(dǎo)參訓教師撰寫一份《課例研修報告》。

　�。�3）定期指導(dǎo)參訓教師上課、說課、評課、課例開發(fā)、同課異構(gòu)等教學活動，發(fā)現(xiàn)參訓教師的問題及時進行指導(dǎo)和糾正，確保參訓教師影子實踐取得實效。

　　（4）負責對參訓教師進行考勤，檢查參訓教師的《研修日志》完成情況。

　�。�5）對參訓教師進行考核并做出書面鑒定（須說明出勤情況），同時填寫《“影子教師”實踐考核登記表》（附件1）一式兩份。

　�。�6）協(xié)助參訓教師做好影子實踐環(huán)節(jié)的資料收集和整理。

　�。�7）指導(dǎo)教師提交個人指導(dǎo)工作總結(jié)。

　　2、“影子教師”

　�。�1）理清個人學習和發(fā)展中的問題和困難，制定個人學習計劃與學習重點。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，制定個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　�。�2）影子實踐過程中積極參與實踐學校的各項活動，認真思考，及時交流。

　�。�3）短期集中培訓項目“影子教師”影子實踐期間：至少聽2節(jié)課、參與批改1組作業(yè)，在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，至少備好1節(jié)課；須積極參加基地學校的教研活動，撰寫1篇教學反思。

　　z省省級名師、中小學骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目“影子教師”實踐期間：每天至少聽一節(jié)課、參與批改一組作業(yè)，在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，每周至少備好一節(jié)課；須積極參加基地學校的教研活動，組織或參加一次班會活動，撰寫一篇教學反思；每個參訓教師應(yīng)在培訓基地校上一堂研究課；學習行動研究：選擇自己日常工作中遇到的問題，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下開展行動研究，形成研究報告；精讀一本專業(yè)書籍，撰寫一篇讀書筆記。

　�。�4）填寫《研修日志》，詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。

　�。�5）遵紀守法，遵守學校各項規(guī)章制度，服從實踐基地學校的安排，牢固樹立安全意識，保障人身與財產(chǎn)安全�！坝白咏處煛迸嘤柶陂g請假必須向高校指導(dǎo)教師、影子基地校的指導(dǎo)老師提交書面申請，批準后方可離校。

　　3、后勤保障組

　　安排好“影子教師”的實踐辦公條件，并由專人負責。本校區(qū)：黃始坤，東校區(qū)：劉桂花。

　　五、跟班學員具體安排

　　1、第一批：小學骨干教師（影子實踐時間：9月14—18日）

　　學科 年級 指導(dǎo)教師 班次 跟班學員

　　2、第二批：小學數(shù)學骨干教師高級研修專項（影子實踐時間：9月21—25日）

　　學科 年級 指導(dǎo)教師 班次 跟班學員

　　3、第三批：小學語文、數(shù)學置換脫產(chǎn)（影子實踐時間：10月20—11月8日）

　　學科 年級 指導(dǎo)教師 班次 跟班學員

　　六、活動具體安排

　　1、第一批、第二批短期集中培訓項目：

　　日期 星期 活動內(nèi)容 參與人員 地點

　　第一批 9月14日 第二批 9月21日星 期 日參訓學員熟悉學校周邊環(huán)境。帶隊領(lǐng)導(dǎo) 參訓學員一完小

　　第一批 9月15日—16日 第二批 9月22日—23日星 期 一上午9點，學員報到，召開指導(dǎo)教師與影子教師見面會，布置培訓工作參訓學員一完小新華樓三樓會議室

　　星期二 z上示范課。 開展評課，體會如何進行專業(yè)的聽課評課。指導(dǎo)教師 參訓學員 一完小

　　下午：學習備課上課技巧 做好本組教研課準備。參訓學員湘南學院

　　第一批 9月17日—18日 第二批 9月24日—25日星 期 三上午：z上示范課指導(dǎo)教師 參訓學員一完小

　　下午：開展教學設(shè)計研評、教學實踐、教學問題診斷。參訓學員湘南學院

　　星 期 四上午：推選一名學員上一堂公開課；上交課例研究報告、培訓學習總結(jié)。參訓學員一完小

　　下午：設(shè)計組織教研組活動和校本研修，整理學習筆記，撰寫研修日志。參訓學員湘南學院

　　2、第三批：小學語文、數(shù)學置換脫產(chǎn)項目

　　日期星期活 動 內(nèi) 容參與人員地點

　　10月20日 （星期日） ～ 10月25日 （星期六）星期一上午：1、學員9點報到，召開指導(dǎo)教師與影子教師見面會，布置影子實踐任務(wù)。 2、參訓學員熟悉學校周邊環(huán)境。參訓學員 指導(dǎo)教師 湘南學院、一完小領(lǐng)導(dǎo)新華樓三樓會議室

　　下午：參訓教師制定影子實踐計劃湘南學院

　　星期二 至 星期五上午：觀摩指導(dǎo)教師課堂教學，與指導(dǎo)教師議課。 下午：整理學習筆記，撰寫研修日志。指導(dǎo)教師 參訓學員一完小

　　參訓學員湘南學院

　　10月26日（星期日） ～ 11月1日（星期六）星期一至 星期五上午：觀摩指導(dǎo)教師課堂教學，開展同課異構(gòu)、集體備課等活動；指導(dǎo)教師 參訓學員一完小

　　下午：整理學習筆記，撰寫研修日志、整理課例研究報告資料；完成2課時的教學設(shè)計，做好上1節(jié)常態(tài)課的準備。參訓學員湘南學院

　　周三：指導(dǎo)教師做好本組“參訓學員課堂教學實踐安排表”。指導(dǎo)教師一完小

　　周四：參訓學員到校將上課教案、課件交指導(dǎo)教師，共同研討。指導(dǎo)教師一完小

　　11月2日 （星期日） ～ 11月8日 （星期一）星期一觀摩實踐基地校的校本教研； 參訓學員二次備課。參訓學員湘南學院

　　星期二1、參訓學員課堂教學實踐，執(zhí)教匯報課教師設(shè)計上課教案，試教，評課議課。 2、小組成員協(xié)助其完成課件制作、教學用具準備等工作。參訓學員 指導(dǎo)教師湘南學院

　　星期三參訓學員語文、數(shù)學各推選1名參訓教師上1節(jié)公開課，議課參訓學員 指導(dǎo)教師一完小

　　星期四至星期日1、撰寫課例研究報告。 2、撰寫培訓心得、學習總結(jié)。 3、對“影子教師”進行考核并做出書面鑒定，同時填寫《“影子教師”考核登記表》一式兩份。

培訓計劃方案 篇5

　　第一部分 培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析

　　廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來，已擁有員工120多人，年銷售額近1億元人民幣，公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：

　　1.1 公司共有115名員工，其中男性83人，占74 %，女性32人，占 26%；大專以上學歷42人，占36.5%，公司30歲以上48人，占 41.7%，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、吸引力較弱。

　　1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。

　　1.3 近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提高，銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長，如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路，這就要求各部門提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，強化實體店優(yōu)勢。

　　1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度 化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo) 水平有待提高。

　　1.5 公司培訓工作雖然一直開展，但未建立相關(guān)培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不 夠，培訓效果評估也未落到實處。

　　1.6 公司雖參加外部培訓機構(gòu)的培訓課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn) 化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。

　　1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi) 部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊。但效果不明顯，沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作并沒有展開。

　　第二部分20xx年培訓工作重點

　　針對以上問題，結(jié)合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計劃， 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面：

　　2.1 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的.，提高培訓效果。

　　2.2 20xx年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計 劃，幫助他們度過適應(yīng)期。

　　2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強其專業(yè)水準。

　　2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　2.5 對于新入司員工，20xx年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓》，培訓內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

　　2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。

　　2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。

　　第三部分 公司培訓實施流程

　　1、培訓目的

　　1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、

　　工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計

　　劃與工作目標。

　　1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打

　　造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

　　1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

　　1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

　　2、培訓原則

　　2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

　　2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

　　2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

　　2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

　　2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

　　2.6堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

　　2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。

　　2.8 實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

　　3、培訓職責

　　3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、

　　培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟

　　蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

　　4、培訓計劃的制定

　　4.1人力資源中心下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。

　　4.2 公司各部門的臨時培訓需求，應(yīng)提前向人力資源中心說明。

培訓計劃方案 篇6

　　一、目的：

　　根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場銷售人員的專業(yè)技能，強化市場管理，提高企業(yè)市場占有率，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。

　　二、前言：

　　因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學生。所以培訓計劃設(shè)計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo)，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強員工的`基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

　　三、 企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓內(nèi)容安排

　　在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個

　　四、新進銷售員實踐安排

　　1、新進銷售員入職培訓理論知識經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態(tài)表》，以便了解新銷售員的動向；

　　2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓期7天，由生產(chǎn)部安排專人負責。

　　4、車間實習考核通過后，公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

　　5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。

　　五、培訓考核相關(guān)規(guī)定

　　1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計，課堂表現(xiàn)，反饋意見表進行初級考核�！秵T工培訓記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

　　2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結(jié)果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。

　　3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　六、 建立培訓檔案：

　　培訓檔案建立到個人，將培訓的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

　　七、相關(guān)表單：

　　1、銷售員動態(tài)表

　　2、實習銷售員評估表

　　3、員工培訓記錄卡

　　4、培訓效果調(diào)查表

　　八、附則：

　　1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；

　　2、本培訓計劃從20xx年1月1日執(zhí)行。

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