培訓(xùn)計劃方案集合5篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識,堅持依法培訓(xùn)、按需施教的理念,以落實持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制定為核心,以落實企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任、提高企業(yè)安全培訓(xùn)質(zhì)量為著力點,進一步加強安全培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè),完善安全培訓(xùn)體系,嚴(yán)格安全培訓(xùn)執(zhí)法和責(zé)任追究,推進安全培訓(xùn)工作規(guī)范化、科學(xué)化,努力實施全覆蓋、多手段、高質(zhì)量的安全培訓(xùn),切實提高各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識、管理能力和技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
以《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù),對中心境內(nèi)網(wǎng)格管理員進行安全知識及日常安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容培訓(xùn);對中心境內(nèi)所有企業(yè)“三項崗位”人員安全培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和高危行業(yè)企業(yè)主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員全部經(jīng)過安全培訓(xùn),做到100%持證上崗,從業(yè)人員受訓(xùn)率達100%。
三、培訓(xùn)范圍
中心境內(nèi)社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員必須參加中心組織的安全管理培訓(xùn)工作,并做好培訓(xùn)記錄,提高安全生產(chǎn)意識發(fā)揮安全監(jiān)督作用。
四、工作措施和工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),認真組織。各社區(qū)居委會、各有關(guān)部門要高度重視,嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”規(guī)定,將安全教育培訓(xùn)工作作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,認真結(jié)合本單位工作實際,進一步細化工作計劃,明確職責(zé)分工,確保安全培訓(xùn)工作取得實效。
。ǘ┕簿酆狭Γ瑥V造氛圍。為廣泛營造濃厚的安全生產(chǎn)培訓(xùn)氛圍,各單位要注重總結(jié)和提煉培訓(xùn)工作開展過程中好的經(jīng)驗、好的'做法,及時向中心安辦報送工作信息,及時反饋、協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,進一步凝聚工作合力,確保安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有序推進。同時,要充分運用各種媒介手段,加強宣傳造勢,有效調(diào)動和提高廣大人民群眾的積極參與性。
。ㄈ⿵娀讲,健全檔案。各社區(qū)、各有關(guān)部門,要把企業(yè)開展從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況作為日常安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的必查內(nèi)容,經(jīng)常性開展以“三項崗位”人員持證上崗、高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入、班組長、新工人和農(nóng)民工培訓(xùn)上崗為重點的安全培訓(xùn)專項檢查。注意收集培訓(xùn)相關(guān)圖片、資料,主動健全和完善培訓(xùn)檔案管理工作,年度培訓(xùn)工作總體情況將納入20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考評的一項重要內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 篇2
培訓(xùn)時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓(xùn)地點:一層大廳
培訓(xùn)內(nèi)容:消防知識
培訓(xùn)目的:增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員:公司內(nèi)部所有員工
5月12日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識)
一、 什么是火災(zāi)?
火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)
2、 B類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)
3、 C類火災(zāi):氣體火災(zāi)
4、 D類火災(zāi):金屬火災(zāi)
5、 E類火災(zāi):電氣火災(zāi)
三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災(zāi):死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災(zāi):死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災(zāi):死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫?zé)赖?
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇?biāo)赖模?/p>
五、 什么是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報警(無償),嚴(yán)禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴(yán)重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴(yán)重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標(biāo)志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標(biāo)志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設(shè)在地面一米以下
4、 標(biāo)志之間距離不超過20米
六、 應(yīng)急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮?xí)r間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)
2、 二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓(xùn)內(nèi)容:(面對火災(zāi)的應(yīng)對措施)
一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?
第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當(dāng)消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災(zāi)真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復(fù)位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災(zāi):通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣,同時啟動送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災(zāi))
滅火器:首先拿著滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準(zhǔn)火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。
8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
培訓(xùn)計劃方案 篇3
文化知識、教育思想和教育理念、現(xiàn)代教育技術(shù)的運用等方面,已跟不上高質(zhì)量的推進素質(zhì)教育的需要。為了適應(yīng)時代的需求,促進自己專業(yè)發(fā)展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態(tài),提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學(xué)習(xí)意識,根據(jù)仁懷市教育局教研室和學(xué)校的文件精神,結(jié)合我校工作實際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓(xùn),并做到以下幾點:
一、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。
要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感
二、加強理論學(xué)習(xí),擴充自己的專業(yè)知識與技能。
1、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
2、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。
不光認真鉆研本學(xué)科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。
3、在專業(yè)上,為了提高我們的工作效率與質(zhì)量,平時加一德四新培訓(xùn)計劃強校內(nèi)外聽課,虛心與本校同學(xué)科老師交流上課心得,取長補短,盡量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高相關(guān)能力,勝任初中新課程教學(xué)工作。
四、積極參加全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),爭取用一年的時間完成學(xué)業(yè),在在一德四新方面大大提高。
五、狠抓教學(xué)質(zhì)量,加強提優(yōu)補差工作,切實提高學(xué)生成績。
從實際情況入手,對學(xué)生進行細致深入的分析,制定具體的工作計劃并認真執(zhí)行,平時應(yīng)根據(jù)實際情況采取靈活的手段,認真探索好的`方法,個別情況作個別輔導(dǎo),加大力度。通過家校聯(lián)系、學(xué)生一互助、學(xué)習(xí)競賽等途徑來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
六、認真閱讀教育名著,努力作好班主任。
做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結(jié),從學(xué)生實際來總結(jié)提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。
培訓(xùn)計劃方案 篇4
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安培訓(xùn)月計劃方案,希望給你帶來一些借鑒的作用。
(一)員工守則
1、 遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
5、 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、 愛護公物及公用設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、 衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、 關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。
(二)工作態(tài)度
1、 服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、 嚴(yán)于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、 正直誠實——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、 團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負的工作。
(三)服務(wù)態(tài)度
1、 禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、 樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、 熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5、 耐心——對客戶的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、 平等——一視同仁地對待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
(四)儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、 任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。
4、 男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、 面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
(五)行為舉止
1、 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。
2、 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、 進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、 進出辦公室、電梯時,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復(fù))。
(六)接聽電話
1、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
(七)獎懲制度
為保證公司的.各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
一)獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
。1)對改進公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
。2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚者。
。3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
。4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
。5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
。7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
。8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
。9)拾金(物)不昧,主動上交者。
。10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
。1)不按公司規(guī)定著裝。
。2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
。6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
。7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
。8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
。10)私自使用公司長途電話。
。11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
。13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
。1)委托他人或代他人打卡。
。2)當(dāng)班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達3次)。
。4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
。5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
。6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
。7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
。8)私自向外界泄露公司機密資料。
。9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。
。12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
。1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
。2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
。3)工作時間酗酒、賭博、打架。
。4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
。5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
。7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
。12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當(dāng)月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
四)處罰程序
1.員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書,列明違紀(jì)事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀(jì)處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)處罰,由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
五)處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
六)申訴
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進行認真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
(八)保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ň牛⿳徫宦氊(zé)
一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
六)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
。ㄊ操作流程
一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責(zé)賠償。
培訓(xùn)計劃方案 篇5
為了提升鑫泰鋁業(yè)有限公司的公司形象,讓新員工盡快熟悉公司情況,認同公司文化,提高安全意識與個人技能水平,同時把安全管理制度,能貫徹到車間每位員工,提高員工對各項管理制度的了解、更好的按照各項管理制度的要求約束其行為、指導(dǎo)生產(chǎn)、最終實現(xiàn)車間員工的規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化管理。 一、培訓(xùn)目的
1、熟悉公司情況,認同公司文化,能迅速進入工作崗位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與個人成長雙贏
2、培養(yǎng)員工對公司的忠誠度,減少員工流失率;
3、員工技能的提升,為員工職涯規(guī)劃,提高員工的工作績效和技能水平
4、提高管理人員的執(zhí)行力,為公司增加效益,提高勞動生產(chǎn)率
二、培訓(xùn)對象
1、新入職人員崗前培訓(xùn)
2、在職員工的.技能培訓(xùn)
3、管理人員培訓(xùn)
三、培訓(xùn)形式
1、內(nèi)部培訓(xùn)(內(nèi)部人員進行培訓(xùn))
2、外部培訓(xùn)(聘請外部講師進行培訓(xùn))
四、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┬氯肼毴藛T崗前培訓(xùn)
1、公司發(fā)展概況
2、制度培訓(xùn)
3、安全教育培訓(xùn)
4、禮儀規(guī)范培訓(xùn)
5、企業(yè)理念培訓(xùn)
6、員工職涯規(guī)劃培訓(xùn)(請各車間主任或優(yōu)秀骨干講其工作心得及職業(yè)規(guī)劃)
。ǘ┰诼殕T工的技能培訓(xùn)
1、對在崗員工進行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
2、拓展訓(xùn)練(外訓(xùn))
提高在崗員工的工作積極心態(tài)、團隊協(xié)作、戰(zhàn)勝自我、激發(fā)潛力,提高執(zhí)行力等
。ㄈ┲懈邔庸芾砣藛T培訓(xùn)(外訓(xùn))
提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)核心競爭力、打造職業(yè)化團隊、如何有效溝通、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
五、培訓(xùn)計劃表(詳見附頁)
六、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與生產(chǎn)工作相結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)成工作一樣來完成,確保培訓(xùn)取得一定的效果。
2、力求培訓(xùn)形式多樣化,努力激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣,使員工在學(xué)習(xí)中
找到快樂,在快樂中得到提升
3、主任和各技術(shù)員及班主技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身的經(jīng)驗和技術(shù)特長,傳授各生產(chǎn)員工,提高車間整體的技術(shù)水平,主任作為培訓(xùn)師不僅是因為他們的經(jīng)驗和技術(shù)特長,更重要的是在車間提倡、培養(yǎng)這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶在車間常態(tài)化。 4、采用多種獎罰方式,讓各個員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組打下基礎(chǔ)。 七、培訓(xùn)效果評估
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,培訓(xùn)實行“有培必考”制度,考試可以采取筆試與現(xiàn)場考核現(xiàn)結(jié)合的方式,并將答題成績計入個人檔案,作為員工培訓(xùn)考核依據(jù)。另外,為了擴大培訓(xùn)效果在可能的情況下還可以增加每日班前會提問的方式與現(xiàn)場作業(yè)跟蹤的方式。
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