現(xiàn)在位置：范文先生網(wǎng)>范文大全>社交禮儀>社交禮儀注意要點

社交禮儀注意要點

時間：2022-03-24 09:27:45 社交禮儀我要投稿

相關(guān)推薦

社交禮儀注意要點

社交禮儀注意要點1

　　歐洲國家——德國禮儀（社交禮儀）

　　儀態(tài)禮儀

　　德國人對工作一絲不茍，在社交場合也舉止莊重，講究風度。德國婦女的特點是素，這不光是體現(xiàn)在穿著打扮上，也體現(xiàn)在言談舉止上。與德國人相處時，幾乎見不到他們皺眉頭等漫不經(jīng)心的動作，因為他們把這些動作視為對客人的不尊重，是缺乏友情和教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　相見禮儀

　　德國人比較注重禮節(jié)形式。在社交場合與客人見面時，一般行握手禮。與熟人朋友和親人相見時，一般行擁抱禮。在與客人打交道時，總樂于對方稱呼他們的頭銜，但他們并不喜歡聽恭維話。對剛相識者不宜直呼其名。

　　商務(wù)禮儀

　　德國人對工作嚴肅認真，思考總是深刻敏銳。德國人的時間觀念很強。因此，一旦約定時間，遲到或過早抵達都被視為不懂禮貌。他們在談判是態(tài)度明朗，談生意時一般使用商業(yè)名片。德國不但貨物品質(zhì)好，服務(wù)質(zhì)量也屬上乘。

　　旅游禮儀

　　德國人有嚴格遵守交通規(guī)則的'習慣，不隨便停車，更不會闖紅燈，在列車上，大多有禁煙或可抽煙的標志。每年5－10月是旅游的旺季，首都柏林，現(xiàn)政治中心波恩，歷史文化和經(jīng)濟名城漢堡、萊比錫等以其優(yōu)美的風光迎送五洲四海的賓月。

社交禮儀注意要點2

　　眼神：與陌生人初次交談，視線落在對方的鼻部是最令人舒服的，直接注視對方眼睛的時間反而不宜過久，因為長時間凝視對方會令人不自在。

　　當然，如果完全不注視對方的眼睛，會被認為是自高自大、傲慢無禮的表現(xiàn)，或者試圖去掩飾什么。所以，學會察言觀色是非常重要的。當你盯著對方雙眼看時，發(fā)現(xiàn)對方在談話時目光從專注變得游移，這就說明對方可能因為你的注視而覺得不太自在了，這時不如就將視線移到對方的鼻部或者嘴部。

　　輕撫：輕撫可以表達對人的關(guān)愛，一般是輕拍對方肩膀或手背，但是就我國的.傳統(tǒng)習慣，應(yīng)該注意輕撫一般是長輩對晚輩的行為，尤其是在異性之間、同齡且關(guān)系并不親近的男女同事、生意伙伴間要慎重以輕撫的肢體語言表達關(guān)切之情。

　　嘴：嘴和眼一樣都有傳情達意的作用。在社交活動中，談話時盡量少努嘴和撇嘴，因為這樣的動作容易流露出不屑的意味，而顯得不夠有涵養(yǎng)。站立、靜坐或握手時，嘴可以微閉，不要露出牙齒，如果能保持微笑狀就更完美了。

社交禮儀注意要點3

　　溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學之間的溝通，師生之間的溝通……太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的。

　　例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。上完溝通學課，我才知道人和人之間的.溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，這是一門很深的學問，還需要我們繼續(xù)探討。

　　在學習溝通學后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，實話說，我是個斤斤計較的人，一點小事也不愿意自己受一點點的委屈，老是與人們大吵大鬧，最后鬧得誰也不愉快。老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過�？墒乾F(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)

社交禮儀注意要點4

　　新人剛?cè)肼殘鲂枰獙W習一些禮儀規(guī)范，這樣不僅能提升個人印象還能為你增加一些好人緣。在職場里了解和掌握相應(yīng)的禮儀雖然不能表示你才華橫溢，但能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場新人的社交禮儀培訓，職場禮儀是不能忘的相處技巧。

　　握手禮儀

　　握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服，也不要四處張望。

　　介紹禮儀

　　在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的'尊重，當然可以適當?shù)募狱c小幽默，能給人留下深刻的印象哦。

　　電梯禮儀

　　電梯環(huán)境很小，所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作。這些都是小細節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。

　　著裝禮儀

　　在職場上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。

社交禮儀注意要點5

　　一、儀表禮儀

　　㈠選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

　　①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

　�、诓灰诠矆鏊瘖y。

　�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。

　　④不要非議他人的化妝。

　　⑤不要借用他人的化妝品。

　�、弈惺坎灰^分化妝。

　�、� 服飾及其禮節(jié)

　　1、要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神；

　　2、要注意個人性格特點

　　3、應(yīng)符合自己的體形

　�、� 白領(lǐng)女士的禁忌

　　禁忌一：發(fā)型太新潮

　　禁忌二：頭發(fā)如亂草

　　禁忌三：化妝太夸張

　　禁忌四：臉青唇白

　　禁忌五：衣裝太新潮

　　禁忌六：打扮太性感

　　禁忌七：天天扮“女黑俠”

　　禁忌八：腳踏“松糕鞋”

　�、� 中國紳士的標志和破綻

　　1、中國紳士的十個細節(jié)：

　�、� 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

　�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

　�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

　�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。

　�、� 在與女士相處時，不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

　�、� 在吃飯時從不發(fā)出聲音。

　　⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

　�、� 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。

　�、� 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。

　�、� 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

　　2、中國紳士的十大破綻：

　�、� 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

　�、� 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。

　�、� 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋扈。

　�、� 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。

　　⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。

　�、� 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。

　　⑦ 吃飯時不發(fā)出聲音，但喝湯時卻引人側(cè)目。

　　⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

　�、� 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

　�、� 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。

　　二、舉止禮儀

　　（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

　　做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

　　（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。

　�。�3）在顧客面前的行為舉止

　　☆ 當看見顧客時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

　　☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

　　☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

　　☆ 要用積極的.態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

　　☆ 站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

　　☆ 要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

　　需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關(guān)于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

　　三、談吐禮儀

　　（一）交際用語

　　初次見面應(yīng)說：幸會

　　看望別人應(yīng)說：拜訪

　　等候別人應(yīng)說：恭候

　　請人勿送應(yīng)用：留步

　　對方來信應(yīng)稱：惠書

　　麻煩別人應(yīng)說：打擾

　　請人幫忙應(yīng)說：煩請

　　求給方便應(yīng)說：借光

　　托人辦事應(yīng)說：拜托

　　請人指教應(yīng)說：請教

　　他人指點應(yīng)稱：賜教

　　請人解答應(yīng)用：請問

　　贊人見解應(yīng)用：高見

　　歸還原物應(yīng)說：奉還

　　求人原諒應(yīng)說：包涵

　　歡迎顧客應(yīng)叫：光顧

　　老人年齡應(yīng)叫：高壽

　　好久不見應(yīng)說：久違

　　客人來到應(yīng)用：光臨

　　中途先走應(yīng)說：失陪

　　與人分別應(yīng)說：告辭

　　贈送作用應(yīng)用：雅正

　　2、在交際中令人討厭的八種行為

　　① 經(jīng)常向人訴苦，包括個人經(jīng)濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關(guān)心，從不感興趣；

　�、� 嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題，及一無是的見解；

　�、� 態(tài)度過分嚴肅，不茍言笑；

　�、� 言語單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯；

　　⑤ 缺乏投入感，悄然獨立；

　�、� 反應(yīng)過敏，語氣浮夸粗俗；

　�、� 以自我為中心；

　　⑧ 過分熱衷于取得別人好感。

　　3、交際中損害個人魅力的26條錯誤

　　不注意自己說話的語氣，經(jīng)常以不悅而且對立的語氣說話

　　應(yīng)該保持沉默的時候偏偏愛說話

　　打斷別人的話

　　濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字

　　以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象

　　在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系，但卻會使別人感到不好意思的話題

　　不請自來

　　自吹自擂

　　嘲笑社會上的穿著規(guī)范

　　在不適當時刻打電話

　　在電話中談一些別人不想聽的無聊話

　　對不熟悉的人寫一封內(nèi)容過分親密的信

　　不管自己了不了解，而任意對任何事情發(fā)表意見

　　公然質(zhì)問他人意見的可靠性

　　以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求

　　在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話

　　指責和自己意見不同的人

　　評論別人的無能力

　　當著他人的面，指正部屬和同事的錯誤

　　請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨

　　利用友誼請求幫助

　　措詞不當或具有攻擊性

　　當場表示不喜歡

　　老是想著不幸或痛苦的事情

　　對政治或宗教發(fā)出抱怨

　　表現(xiàn)過于親密的行為

　　4、社交"十不要"

　　不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。

　　不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無論如何，禮品應(yīng)講究實惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

　　不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。

　　不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底；更不要去觸犯別人的忌諱。

　　不要撥弄是非，傳播流言蜚語。

　　不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個人，應(yīng)學人寬容。

　　不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。

　　不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當眾修飾自己的容貌。

　　不要長幼無序，禮節(jié)應(yīng)有度。

　　不要不辭而別，離開時，應(yīng)向主人告辭，表示謝意。

　�。ǘ┩其N的語言

　　1、推銷語言的基本原則

　�、� 以顧客為中心原則

　�、� “說三分，聽七分”的原則

　�、� 避免使用導(dǎo)致商談失敗語言的原則

　�、� “低褒感微”原則

　�、� 通俗易懂，不犯禁忌原則

　　2、推銷語言的主要形式

　　⑴ 敘述性語言

　�、僬Z言要準確易懂；

　�、谔岢龅臄�(shù)字要確切，

　�、蹚娬{(diào)要點。

　�、� 發(fā)問式語言（或提問式）

　�、僖话阈蕴釂�。

　�、谥苯有蕴釂枴�

　�、壅T導(dǎo)性提問，

　　④選擇性提問。

　�、菡髟兪教釂柗�。

　�、迒l(fā)式提問。

　�、� 勸說式語言（或說服式）

　　打動顧客的四條原則。

　�、偃藗儚乃麄兯刨嚨耐其N員那里購買；

　�、谌藗儚乃麄兯粗氐耐其N員那里購買；

　�、廴藗兿Ｍ勺约簛碜鰶Q定；

　�、苋藗儚睦斫馑麄冃枨蠹皢栴}的推銷員那里購買。

　　3、推銷語言的表示技巧

　�、� 敘述性語言的表示技巧

　�、賹Ρ冉榻B法。

　�、诿枋稣f明法。

　�、劢Y(jié)果、原因、對策法。

　�、芷鸪修D(zhuǎn)合法。

　�、萏卣鳌�(yōu)點、利益、證據(jù)

　　推銷員在敘述內(nèi)容的安排上要注意：

　　①要先說鐵解決的問題，然后再講座容易引起爭論的問題。

　�、谌绻卸鄠€消息告訴用戶，應(yīng)先介紹令客戶喜悅的好消息，再說其它。

　�、壅勗拑�(nèi)容太長時，為了引起客戶格外注意，應(yīng)把關(guān)鍵內(nèi)容在放在結(jié)尾，或放在開頭。

　�、茏詈糜妙櫩偷恼Z言和思維順序來介紹產(chǎn)品，安排說話順序，不要將自己準備的好的話一股腦說下去，要注意顧客的表情，靈活調(diào)整。

　�、荼３稚塘康目谖�，避免用命令或乞求語氣，盡量用顧客為中心的詞句。

　�、� 發(fā)問式語言的表示技巧

　　提出問題發(fā)現(xiàn)顧客需要，是誘導(dǎo)顧客購買的重要手段，有人說，推銷是一門正確提問的藝術(shù)，頗有道理。

　　技巧：

　　A 根據(jù)談話目的選擇提問形式。

　　B 巧用選擇性問句，可增加銷售量。

　　C 用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問法，會使對方易于接受。

　　D 運用假設(shè)問句，會使推銷效果倍增。

　　⑶ 勸說式語言的表示技巧

　　a、運用以顧客為中心的句式、詞匯。

　　b、用假設(shè)句式會產(chǎn)生較強的說服效果。

　　c、強調(diào)顧客可以獲得的利益比強調(diào)價格更重要。

　　d、面對顧客拒絕，不要氣餒。

　　面對拒絕，有經(jīng)驗的推銷員往往分析拒絕的原因，揣摩顧客的心理，然后針對性地進行說服。介紹幾種說服方法：

　�、僭儐柗�。

　　②轉(zhuǎn)折法。

　�、鄹胶头�。

　�、茏晕曳穸ǚ�。

　　⑤列舉法。

　�、拗苯诱f明法。

　�、韧其N語言的運用藝術(shù)

　　① 推銷語言藝術(shù)的運用，必須以滿足推銷對象的需求為前提

　�、� 推銷語言藝術(shù)的運用必須能準確傳遞推銷信息

　　③ 推銷語言藝術(shù)的運用必須能引起推銷對象的興趣

　�。ㄈw語藝術(shù)。

　　1、在人際交往中，語言是一種交流方式，大量的卻是非語言，即體語。

　　2、在交際活動中，懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神，會給人親近、信任、受尊敬的感覺，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望，有不受重視的感覺。

　　3、在交際中善于運用空間距離。

　　4、交際中自我表現(xiàn)與分寸把握

　　5、交談中不善于打開話題，怎么辦

　　找話題的方法是：

　　① 中心開花法。

　�、� 即興引入法。

　　③ 投石問路法。

　　④ 循趣入題法。

　　6、交際中不善于提問怎么辦

　　怎樣做到“善問”呢？

　�、� 由此及彼地問。

　�、� 因人而異地問。

　　③ 胸有成竹地問。

　�、� 適可而止的問。

　�、� 彬彬有禮的問。

　　四、介紹的禮儀

　　1、當主人向自己介紹別人

　　2、自我介紹態(tài)度

　　3、為他人作介紹

　　4、一連介紹幾個朋友在相識

　　5、自己很想認識某一個人，可又不便直接作自我介紹

　　五、通信禮儀

　　1、書寫規(guī)范、整潔

　　2、態(tài)度要誠怒熱情

　　3、文字要簡煉、得體

　　4、內(nèi)容要真實、確切

　　六、電話禮儀

　　1、電話預(yù)約基本要領(lǐng)。

　�、� 力求談話簡潔，抓住要點；

　　② 考慮到交談對方的立場；

　　③ 使對方感到有被尊重的感覺；

　�、� 沒有強迫對方的意思。

　　2、打電話、接電話的基本禮儀。

　�、� 打電話

　�、诮与娫�

　�、� 掛電話

　　七、赴宴禮儀

　�。ㄒ唬┙拥綄Ψ秸埣�

　　1、嚴守時間

　　2、致祝酒辭，一般是主人和主賓先碰杯。

　　3、進餐，

　　4、喝酒

　　5、喝茶或咖啡

　　6、散席

　�。�2）招待宴請的禮儀。

　　1、準備招待客人時

　　較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬，已經(jīng)口頭約好的活動，仍應(yīng)外送請柬。

　　2、作為主人在客人到達之前，要安排好座位以便客人來了入座。

　　① 按國際習慣

　�、� 我國習慣

　�、� 外國習慣

　　a、英國式的坐位順序：主人坐在桌子兩端，原則上是男女交叉坐。

　　b、法國式的坐位順序：法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。

　�。�3）招待客人進餐，要注意儀表

　�、� 穿正式的服裝，整潔大方；

　　② 要做適當化妝，顯得隆重、重視、有氣氛；

　�、� 頭發(fā)要梳理整齊；

　�、� 夏天穿涼鞋時要穿襪子；

　�、� 宴會開始之前，主人應(yīng)在門口迎接來賓。

　�。�4）菜一上來，主人應(yīng)注意招呼客人進餐

　　八、名片使用禮儀

　�。�1）初次見到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。

　�、� 遞接名片時最好用左手，名片的正方應(yīng)對著對方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。

　�、谌绻鞘孪燃s好才去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。

　�、郛惖赝其N，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。

　�、� 接過后要點頭致謝，不要立即收起來，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱，并輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握念對的姓名，可以請教一下對方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

　　（2）名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用。

　　① 去拜訪顧客時，對方不在，可將名片留下，顧客來后看到名片，就知道你來過了；

　�、� 把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式；

　�、� 向顧客贈送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關(guān)系又深了一層；

　�、� 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時省事，又不失禮。

社交禮儀注意要點6

　　步驟/方法：

　　有猜疑心，有猜疑心的人經(jīng)常性的使用一些不信任的眼光去看待人，每每看到別人的時候就會議論什么，就會認為別人在說自己的壞話的，經(jīng)常性的捕風捉影，并且會出現(xiàn)說三道四，這樣只能是自尋煩惱。

　　不能有排斥他人的心理，因為每個人都需要一定的經(jīng)驗和思維方式，這樣才可以更好的不斷更新，但是如果排斥他人的心理，就會不能夠更好的拓展自己的思維，并且一直處于自我封閉的狀態(tài)，就像井底之蛙一般。

　　不能有一些做戲的心理，有的人喜歡把交朋友當作逢場作戲，所以特別的喜歡吹牛，這樣得不到真正的友誼和朋友的，不能有逆反的心理，這樣會讓人感覺到非常的反感，也是讓人非常的厭惡的。注意事項：

　　不能有自卑的心理，很多的`人特別的容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，缺乏一定的自信心，處于自卑的人在社交交往中辦事的時候沒有任何的膽量，特別的會隨聲附和，沒有自己的主見，會導(dǎo)致沒有自己的個性。

社交禮儀注意要點7

　　儀態(tài)禮儀

　　新西蘭人說話很輕。街上遇見朋友，老遠就揮手。他們不喜歡用v手勢表示勝利，當眾嚼口香糖或用牙簽被視為不文明的舉止；當眾閑聊等是很失禮的行為。女子以抖手等手勢來表達自己的情感。

　　相見禮儀

　　新西蘭人在社交場合與客人相見時，一般施握手禮，在和婦女見面時，應(yīng)該等女士先伸出手時才能握手問好。正式場合的稱呼是先生，夫人，女士，一般情況下，稱呼比較隨便，但相處還不熟時，最好還是先稱呼他的.姓。新西蘭人也像中國人一樣有施鞠躬禮的。

　　商務(wù)禮儀

　　新西蘭人追求平等，他們反感把人劃分為等級，商人第一次見面或業(yè)務(wù)會談時，一般不互送禮品，但可以在生意談成后，宴請有關(guān)人士以表謝意。新西蘭的商業(yè)氣氛比較接近倫敦，在新西蘭，凡是當?shù)啬苌a(chǎn)和制造的產(chǎn)品，都不準進口。與其談生意時，最好有點板球等方面的知識，這樣他們對你會有好感。

　　旅游禮儀

　　到新西蘭全國各地旅游，坐火車最理想，火車不分等級，只有臥鋪和餐車。許多街道上都有公用電話，在要付費的電話機上打電話，先要投10分硬幣再撥號碼。在新西蘭，不必給小費，飯店和餐館也不需另付服務(wù)費。

社交禮儀注意要點8

　　儀態(tài)禮儀

　　新西蘭人說話很輕．街上遇見朋友，老遠就揮手．他們不喜歡用V手勢表示勝利，當眾嚼口香糖或用牙簽被視為不文明的舉止；當眾閑聊等是很失禮的行為．女子以抖手等手勢來表達自己的情感．

　　相見禮儀

　　新西蘭人在社交場合與客人相見時，一般施握手禮，在和婦女見面時，應(yīng)該等女士先伸出手時才能握手問好．正式場合的稱呼是先生，夫人，女士，一般情況下，稱呼比較隨便，但相處還不熟時，最好還是先稱呼他的姓．新西蘭人也像中國人一樣有施鞠躬禮的.．

　　商務(wù)禮儀

　　新西蘭人追求平等，他們反感把人劃分為等級，商人第一次見面或業(yè)務(wù)會談時，一般不互送禮品，但可以在生意談成后，宴請有關(guān)人士以表謝意．新西蘭的商業(yè)氣氛比較接近倫敦，在新西蘭，凡是當?shù)啬苌a(chǎn)和制造的產(chǎn)品，都不準進口．與其談生意時，最好有點板球等方面的知識，這樣他們對你會有好感．

　　旅游禮儀

　　到新西蘭全國各地旅游，坐火車最理想，火車不分等級，只有臥鋪和餐車．許多街道上都有公用電話，在要付費的電話機上打電話，先要投10分硬幣再撥號碼．在新西蘭，不必給小費，飯店和餐館也不需另付服務(wù)費．

社交禮儀注意要點9

　　1、握手禮儀

　　握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的'時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服，也不要四處張望。

　　2、微笑禮儀

　　對任何人微笑，在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務(wù)時，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人，而不是被其他人影響。

　　3、重視對方

　　要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時候，不要退縮。相反要承認自己不明白，要求對方給你解釋。人們樂于以一個內(nèi)行的角度講給你聽，你要看著他、微笑而且點頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

　　4、著裝禮儀

　　5、妝容禮儀

　　化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列，化妝的各個部位要協(xié)調(diào)，化妝要避人。

社交禮儀注意要點10

　　1、多鍛煉。

　　讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。

　　2、多看書。

　　任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時候，才不會讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。

　　3、學做一個傾聽者。

　　多傾聽他人的想法，從而在交際中了解他人的愛好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

　　4、小資和有品味的生活。

　　對生活有自己獨特的.見解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。

　　5、強大的內(nèi)心。

　　坦然接受他人的建議和批評，無論做什么事情和工作，在與人交流的時候，也要學會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。

社交禮儀注意要點11

　　儀態(tài)禮儀

　　葡萄牙人比較講究禮儀，與人交談時，他們坐的姿勢端正，尤其是女子，入座時注意雙腿并攏。他們不喜歡久久盯視別人，如果他人這樣做，在他們看來，是一種不良的表現(xiàn)。

　　相見禮儀

　　葡萄牙人相見時，男子習慣熱情擁抱并互拍肩膀為禮，女子在熟人之間相見時則以親吻對方的臉為禮。在與外國友人相見時，他們有時也行握手禮。葡萄牙人待人熱情，如有客人來訪，他們總是早早地到門口迎接，客人離去時，他們總要親自送到門口。

　　商務(wù)禮儀

　　到葡萄牙從事商務(wù)活動最好選擇在當年的10月至次年的'6月。另外，葡萄牙中午12點到下午3點不辦公，在這段時間聯(lián)系商務(wù)會找不到人。商談生意時應(yīng)注意穿戴，談判中如果他們穿著上衣，盡管天氣熱你也不要脫去上衣。葡萄牙商人多會法語，英語和西班牙語。與葡萄牙人談生意要有耐心。

　　旅游禮儀

　　葡萄牙有條長約700多公里的中央鐵路貫穿南北，把沿線各大城某地和著名風景區(qū)連接起來，為旅游觀光提供了便利條件。當?shù)厣痰甑臓I業(yè)員以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱，他們總是面帶微笑地為顧客服務(wù)，除食品外，其它商品顧客買了以后如不滿意可在規(guī)定期限內(nèi)退換。

社交禮儀注意要點12

　　一般來說握手要分人物身份的不同，時間不同，等具體情況分析，例如上級和下級握手，下級要禮貌的先伸出手。男士和女士握手，男士要等到女士先出手之后，再伸手。主人應(yīng)當先向客人伸手。

　　握手的時候一般保持彼此之間有一米距離，如果彼此之間離得過近會讓雙方感覺不自在，讓對方對我們產(chǎn)生厭意，尤其是和女性握手的時候，距離近會影響我們個人形象

　　夏天炎熱，或者緊張的時候我們手掌容易出汗，此時不宜直接和別人握手，應(yīng)當掏出紙巾或者手帕將手掌擦拭干凈，然后再與對方握手，如果手掌有污垢，就盡量不要握手。

　　如果我們戴有手套在握手的時候，需將手套脫掉放到一邊或者拿在左手里，然后在于對方進行握手，直接戴手套與別人握手很不禮貌

　　如果是多人握手的.時候，要握手有序，盡量不要在別人手掌上交叉握手，也不要左手和右手同時與不同的人握手，盡量做到一一握手，作好握手順序，否則會很不禮貌。

　　一般來說我們應(yīng)當身體戰(zhàn)力握手，握手力度要適中，如果是初次見面的話握手時間保持3秒鐘即可，如果是老熟人則可以握手時間久一點，記得與女性握手盡量保證2秒鐘以下即可。

社交禮儀注意要點13

　　儀態(tài)禮儀

　　在英國，人們在演說或別的場合伸出右手的食指和中指，手心向外，構(gòu)成v形手勢，表示勝利；在英國，如有人打噴嚏，旁人就會說上旁保佑你，以示吉祥。

　　相見禮儀

　　在英國，當嬰兒出生時，父母親朋一般依嬰兒的`特征，父親的職業(yè)為嬰兒取名，有的母親家庭顯赫，就用娘家的姓作為嬰兒的第二個名字。在英國，孩子們只對父母親的兄弟姐妹稱叔。英國老人講究獨立，不喜歡別人稱自己老，走路時不必攙扶他們。

　　商務(wù)禮儀

　　到英國從事商務(wù)活動要避開7，8月，這段時間工商界人士多休假，另外在圣誕節(jié)，復(fù)活節(jié)也不宜開展商務(wù)活動。在英國送禮不得送重禮，以避賄賂之嫌。在商務(wù)會晤時，按事先約好的時間光臨，不得早到或遲到。英國工商界人士辦事認真，不輕易動感情和表態(tài)，他們視夸夸其談，自吹自擂為缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　旅游禮儀

　　到英國旅行，需注意當?shù)氐乃熊囕v均沿馬路的左側(cè)行駛。英國人遵守紀律，即便是幾個人上車，他們也會自覺地排隊上車。在英國坐出租車，一般按10%左右付小費，將小費列入服務(wù)費帳單的飯店不必另付小費。在主人家中作客數(shù)日，視情況付給提供服務(wù)的傭人一些小費。