文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編精心整理的文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望能夠幫助到大家。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
按照學(xué)校的安排,我被分配到xx縣政府辦公室擔(dān)任秘書(shū)一職。在實(shí)習(xí)期間,我把所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)一步鞏固和提高,收到了較好的效果。
一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使政府黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、單位科室文秘
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
三、單位科室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
年6月至8月兩個(gè)月期間,我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
四、單位科室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
五、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)
該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的`重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位:
XXX機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排和要求 ,人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘理論知識(shí)和自動(dòng)化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識(shí)達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下:我來(lái)到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,記得報(bào)到那天,我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好園長(zhǎng)在財(cái)務(wù)室門(mén)前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(zhǎng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
這次實(shí)習(xí),老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí),我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始指導(dǎo)老師是不會(huì)讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的.每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì),唯有向老師請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向老師請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn)。
六、自動(dòng)化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì)自己使用自動(dòng)
化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)
剛開(kāi)始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來(lái)經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚恚有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開(kāi)預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱(chēng)為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過(guò)之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
七、檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類(lèi),保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號(hào)
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
八、計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
九、時(shí)間過(guò)得好快
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這個(gè)月實(shí)習(xí)里我非常開(kāi)心,和老師們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)這里了, 要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀(guān)和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機(jī)幼給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái),更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴機(jī)幼越辦越好 !
以上是我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過(guò)著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
回想起來(lái),實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:
①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專(zhuān)生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
、谝ぬ(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。
、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的.專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專(zhuān)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了文秘專(zhuān)科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。秘書(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結(jié)合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)。不僅要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí),我對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)更加深刻。作此報(bào)告來(lái)闡述實(shí)習(xí)的目的內(nèi)容及心得。以茲做個(gè)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中一項(xiàng)重要的科目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。如今,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高。將書(shū)本知識(shí)靈活應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的能力和素質(zhì)。實(shí)習(xí)工作是高校提供給學(xué)生的一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)意義的課程。通過(guò)實(shí)習(xí),大學(xué)生不僅豐富了自己的課外生活,開(kāi)拓視野,在理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中更是提高了自身適應(yīng)社會(huì)的能力。到企業(yè)單位實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘事物,學(xué)習(xí)文秘知識(shí),有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),更好的面對(duì)社會(huì)就業(yè)和崗位競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月25日至20xx年9月29日
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
地點(diǎn):內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心
公司單位名稱(chēng):鄂托克前旗新聞中心
崗位:辦公室秘書(shū)
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料,會(huì)議接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
按照學(xué)校的要求,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的.。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個(gè)以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位,其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局,但其工作又直接領(lǐng)導(dǎo)于鄂托克前旗宣傳部,是非常特殊的一個(gè)部門(mén)。鄂托克前旗新聞中心于20xx年重新改組,由原來(lái)的鄂前旗電視臺(tái)與《今日鄂前期》報(bào)紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位,所以我在實(shí)習(xí)階段,主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作及單位的人事安排。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┺k公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以?huà)咛煜隆薄ⅰ靶∈虏蛔鲭y以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:
1、辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò),所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了,但是我剛來(lái)對(duì)辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對(duì)單位、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難,別人要文件,我就找給他,沒(méi)想到事情
沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單,對(duì)資料不了解,一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到,這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,認(rèn)識(shí)到了解文件的重要性后,我開(kāi)始認(rèn)真的翻閱,并開(kāi)始從檔案著手。來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
2、新聞中心剛成立不久,辦公設(shè)備還不完善不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,考慮周全。
。ǘ┺k公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開(kāi)了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle、word、ppt的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。這些知識(shí)上大學(xué)時(shí)都有開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性。在運(yùn)用word是有些功能還不是很熟悉,我才知道實(shí)際工作不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
在這些工作中暴漏了我存在的一個(gè)問(wèn)題,就是我的打字速度,以前雖然是也經(jīng)常使用電腦,但速度一直不快,只會(huì)搜狗一種輸入法,當(dāng)我看到字幕員的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多,我會(huì)加油的。
。ㄈ┖(jiǎn)單的文書(shū)草擬
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起!俺?葱刂杏斜,常寫(xiě)筆下生花”,寫(xiě)
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)之后,我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)的需求,培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20××年11月10日至20××年1月15日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
翔海房產(chǎn)有限公司
五、實(shí)習(xí)單位介紹
翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,歷經(jīng)四年的發(fā)展,在依托豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為宗旨,以誠(chéng)信為理念”的服務(wù)方針,成為海景房銷(xiāo)售高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,挑戰(zhàn)極限,致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細(xì)、做大、做強(qiáng),以公司的命脈承載銷(xiāo)售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司,一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng)新實(shí)踐精神的工作狂人,一個(gè)執(zhí)行能力超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了翔海的奇跡
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:
十一月10號(hào)-20號(hào)。十號(hào)那天我跟隨著翔?偛康膹埡陿I(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內(nèi)部報(bào)紙,閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。
十一號(hào)是我們的培訓(xùn),首先講的是秘書(shū)的工作內(nèi)容,秘書(shū)的主要工作是對(duì)銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報(bào)賬,然后登記。
十二號(hào)是培訓(xùn)的'第二天,它的主要內(nèi)容是教會(huì)我們?nèi)绾巫鎏岢,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習(xí)。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。
十三號(hào)我們?cè)诠懦沁M(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數(shù)量登記清楚,上報(bào)我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單,它是很需要耐心的,并要認(rèn)認(rèn)真真的做好你的工作。
14-20號(hào)這些天我們秘書(shū)都是重復(fù)每天的工作,這就是我這些天的工作內(nèi)容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜歡。
第二階段:
十一月21--30號(hào),21號(hào)那天我們和往常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線(xiàn)。
22-24號(hào)。22號(hào)按照規(guī)定我們必須全體到202開(kāi)會(huì)。23號(hào)是我們最清閑的時(shí)候,因?yàn)殇N(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號(hào)我想說(shuō)的是上午也是很清閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了,因?yàn)橄挛缥覀円堰@周的成單客戶(hù)報(bào)給202。
二十五號(hào),今天是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jī)。這一天是最忙的時(shí)候。
26-28號(hào)。這幾天早上還是打卡,打掃衛(wèi)生,量單子,開(kāi)會(huì)。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。
二十九號(hào)今天有些忙,因?yàn)榻裉炜蛻?hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報(bào)給202。
三十號(hào)這天我們被派去部隊(duì)招聘,帶著易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報(bào)紙等。招聘的結(jié)果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。
第三階段:
十二月1--10號(hào),1號(hào)是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jī)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告
我于20xx年*月*日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任總經(jīng)理秘書(shū)一職。三個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這三個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。通過(guò)實(shí)習(xí),我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己的知識(shí)水平。
在實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際我對(duì)自己這三個(gè)月來(lái)的工作稍作總結(jié):
一、工作內(nèi)容
(1)公章、合同章的管理及用印登記;
。2)辦公室的衛(wèi)生管理及維護(hù);
。3)做好了公司各類(lèi)文件、通知的擬定、修改、公布、下發(fā)等工作;
。4)將公司紙質(zhì)文件整理好放入文件夾內(nèi),并整理文件電子檔,以便查閱; (至今已完成**份公司文件的擬定和下發(fā))
。5)本部門(mén)接收內(nèi)部或外部文件的登記;
(6)總經(jīng)理信函的接受登記;
。7)每周參加總經(jīng)辦工作例會(huì),并做會(huì)議紀(jì)要;
。8)報(bào)送總經(jīng)理審批資料的整理;
。9)公司級(jí)會(huì)議的通知、會(huì)場(chǎng)的整理、及會(huì)議紀(jì)要的草擬和發(fā)放;
。10)總經(jīng)理辦公室訪(fǎng)客的接待;
。11)總經(jīng)理辦公室用品的領(lǐng)用(煙、紙巾、礦泉水、印泥)
。12)總經(jīng)理講話(huà)稿的草擬;
。13)公司宣傳PPT的制作;
(14)新員工培訓(xùn)儀容儀表規(guī)范的講解;
(15)公司照片資料的整理;
。16)總經(jīng)辦辦公用品月計(jì)劃的登記及用品領(lǐng);
。17)總經(jīng)理出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);
。18)部分項(xiàng)目的申報(bào)和資料的整理;
。19)辦公室電話(huà)的接聽(tīng)及事務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá);
。20)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任交代的其他任務(wù)。
二、工作原則
1、要認(rèn)真準(zhǔn)確。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。對(duì)此,剛進(jìn)公司時(shí)在在通知上寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)字,花了很多時(shí)間和精力來(lái)補(bǔ)救的我深有體會(huì)。
2、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
3、要守紀(jì)保密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
4、要理清職責(zé)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書(shū)的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě),比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使政府黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件. 大學(xué)學(xué)習(xí)期間,文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí)也都學(xué)了,認(rèn)為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情,直到實(shí)習(xí)了我才知道要想成為一名高級(jí)文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),知識(shí)面一定要廣,因?yàn)槊貢?shū)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域,秘書(shū)不能說(shuō)不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書(shū)每天都要與各部門(mén)人員打交道,所以秘書(shū)也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象,秘書(shū)人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
三、工作總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(1)做事的條理:循序漸進(jìn),不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內(nèi)容排序,隨時(shí)知道自己下一刻要做什么。其實(shí),對(duì)于處理事情上我最大的感慨便是:凡事要有計(jì)劃性。
。2)時(shí)間的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站著也感覺(jué)隨時(shí)要暈倒,也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床,但最艱難的時(shí)候堅(jiān)持下來(lái),一切就好了。在工作中提高做事效率,盡量將要做的工作在工作時(shí)間完成,為自己留點(diǎn)時(shí)間,再忙也要有自己的生活。
(3)工作的態(tài)度:嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、細(xì)致?偨(jīng)理秘書(shū)的工作是很繁瑣的,也充滿(mǎn)不確定性,所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過(guò)虧后深深懂得凡事要細(xì)心。公司文件的發(fā)文在表達(dá)上和格式上都有很?chē)?yán)格的要求,所以在草擬時(shí)要格外認(rèn)真,確保發(fā)出的公文無(wú)誤。
(4)待人的方式:謙虛但不謙卑。職場(chǎng)上接觸的人性格各有不同,要接待的訪(fǎng)客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學(xué)會(huì)如何更好地與人相處,學(xué)會(huì)更好地溝通,也是職場(chǎng)的一大學(xué)問(wèn)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的.部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
四、工作體會(huì)
在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1.注重積累,從小事做起。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。秘書(shū)的工作很雜、很繁瑣,很多自己覺(jué)得很簡(jiǎn)單很容易的事情在親身去做后才發(fā)現(xiàn),很多事情不只是說(shuō)說(shuō)而已。
2.在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。來(lái)到公司的這段日子里,除了學(xué)校論文指導(dǎo)和畢業(yè)相關(guān)事情外,我很少休假,幾乎每個(gè)周末都在上班。一方面是因?yàn)闆](méi)有合適的人能交接,另一方面是總覺(jué)得自己需要多工作,多學(xué)習(xí)。
4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些
工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
5.要有責(zé)任心。很多事情在手頭上,我會(huì)及時(shí)處理,不會(huì)因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我盡量不拖延到第二天。有時(shí)候總經(jīng)理下班較遲,有些事情需交代,或還有客人要招待,我也盡量等今天的所有工作結(jié)束了,檢查電源和門(mén)窗后才下班。這是職責(zé)所在,工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會(huì)讓我更加不安。
五、工作展望
在凱邦的這段日子,我收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)。我覺(jué)得受益匪淺,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到的是我在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如***。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
這里是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。
報(bào)告人:***
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
作為文秘,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在前天的工作中,經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后,經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件的內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué),當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件里面,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的會(huì)議。所以身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話(huà)要心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家還制定了《保密法》。所以對(duì)待這些東西,我便更加上心。
這周的實(shí)習(xí)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。
星期二早上,經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通,我很快把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議的事情給忘了。星期四,經(jīng)理問(wèn)了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室......強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了經(jīng)理辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì),這不是借口,作為一位秘書(shū),就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能的很快完成。不是沒(méi)意見(jiàn)時(shí)都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效路的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
明天是周末,現(xiàn)在工作讓我喘不動(dòng)氣,雖然充實(shí),但是累啊!終于到了周末了,可以睡懶覺(jué)了!回憶一下本周的.工作,沒(méi)什么大事,挺好的。
本星期的工作都是做一些會(huì)議記錄之類(lèi)的,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)安置的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前客戶(hù)的資料讓我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶(hù)做回訪(fǎng)做準(zhǔn)備。整理資料,看的我頭昏眼花的,不過(guò)在整理過(guò)程中,我總結(jié)了這些客戶(hù)的規(guī)律。比如公司最主要的客戶(hù)來(lái)源在哪里,那些客戶(hù)是大客戶(hù)等等。
周末好好休息,迎接下周一的來(lái)臨。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中,中專(zhuān)的學(xué)習(xí)和生活就要結(jié)束了。經(jīng)過(guò)兩年多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),這學(xué)期我們終于可以畢業(yè)實(shí)習(xí)了。xxxx年xx月xx日,學(xué)校安排我在xx區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。在收集和管理部門(mén)實(shí)習(xí)是我走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的第一份工作。稅收征管部門(mén)是稅收檔案的管理部門(mén)。本部門(mén)的檔案資料收集是各種文字、圖表等的歷史記錄。由各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的具有保存價(jià)值的。文件管理聽(tīng)起來(lái)非常輕松,因?yàn)橛?jì)算機(jī)在當(dāng)今社會(huì)非常流行,任何信息都是智能和系統(tǒng)的。我來(lái)之前也是這么想的,但當(dāng)我來(lái)這里真正接觸這份工作時(shí),我意識(shí)到事實(shí)并非如此,因?yàn)橛行┦虑殡娔X根本做不到。我剛來(lái)實(shí)習(xí),剛認(rèn)識(shí)了收集管理部門(mén)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。數(shù)據(jù)交換的工作不僅非常繁重(因?yàn)檫@一部分有很多數(shù)據(jù)——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都裝滿(mǎn)了數(shù)據(jù)),而且非常復(fù)雜——首先,數(shù)據(jù)應(yīng)該打包,然后交換,交換后,它們應(yīng)該放在架子上,在架子上之后,數(shù)據(jù)應(yīng)該用新的位置代碼編碼。尤其重要的是,既然納稅人的檔案被保存,就不能泄露出去。因此,這項(xiàng)工作不僅需要勤奮的精神,還需要敬業(yè)的態(tài)度,更重要的是,需要高度的警惕性。長(zhǎng)期以來(lái),數(shù)據(jù)分類(lèi)、綁定、歸檔、咨詢(xún)、變更、外遷、管理等問(wèn)題困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市的稅收管理體制進(jìn)行了改革,但許多方面都躍上了新臺(tái)階,走在了時(shí)代的前列。去年,全市國(guó)稅系統(tǒng)的征管數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了集中,稅務(wù)銀行實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。今年辦公自動(dòng)化等的推廣標(biāo)志著全市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)展。然而,稅收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平,存在諸多問(wèn)題和落后局面。因此,我認(rèn)為有許多方面急需改進(jìn):
首先,數(shù)據(jù)管理應(yīng)該科學(xué)
如果數(shù)據(jù)管理不規(guī)范、不科學(xué),將影響工作效率,甚至造成工作的極大被動(dòng)性。例如,稅收征管資料移交給管理人員后,管理人員應(yīng)按照要求及時(shí)整理、分類(lèi)、歸檔和裁剪。但是,由于各種管理分局的普遍存在,特別是小規(guī)模的管理分局:
1.管理家庭的數(shù)量很大,失去綜合收入的家庭數(shù)量也很大。督促、督促和查看失蹤家庭的活動(dòng)場(chǎng)所以及各種特殊工作極其繁重,導(dǎo)致工作中顧此失彼的局面。
2.一些經(jīng)理不能合理安排他們的工作時(shí)間。由于這兩個(gè)原因,沒(méi)有時(shí)間來(lái)保管各種應(yīng)分類(lèi)歸檔的收集和管理材料,這使得這些材料很容易丟失。例如,我工作的收集和管理部門(mén)有一個(gè)嚴(yán)重的情況:第一,數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)分類(lèi)和歸檔,有些數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)一兩個(gè)月;第二,數(shù)據(jù)是隨機(jī)堆積的,從桌面到桌子底部無(wú)處不在。第二,數(shù)據(jù)管理要規(guī)范化
1、資料必須完整,歸檔必須符合標(biāo)準(zhǔn)不完整的數(shù)據(jù)或不規(guī)范的歸檔會(huì)給工作帶來(lái)極大的被動(dòng)。例如,我所在的'收集管理部門(mén)的信息存在“事倍功半”的現(xiàn)象,這不僅增加了工作難度,更重要的是影響了單位的形象。2.應(yīng)該有特殊和足夠的場(chǎng)地。如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的站點(diǎn)或者站點(diǎn)不夠,很難將數(shù)據(jù)整齊地堆疊起來(lái)。因此,肯定會(huì)有一些現(xiàn)象,如不方便的數(shù)據(jù)搜索和緩慢的搜索,這將是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。例如,在我工作的收集管理部門(mén),由于存儲(chǔ)地點(diǎn)等因素的限制,收集管理的資料在需要查找的時(shí)候需要翻過(guò)來(lái),這不僅容易造成數(shù)據(jù)損壞,而且嚴(yán)重影響工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變化,征管信息應(yīng)及時(shí)傳遞我所在的稅收征管部門(mén)就是這樣:在接收一般納稅人數(shù)據(jù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)有10多個(gè)納稅人的資質(zhì)發(fā)生了變化(其中一些已經(jīng)發(fā)生了半年多的變化),稅收征管數(shù)據(jù)還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到接管的小規(guī)模管理部門(mén)。4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要安全目前,我市部分行政分支機(jī)構(gòu)的收集和管理資料存放在辦公室的信息柜中。你知道,在像辦公室這樣的地方,前來(lái)辦事的納稅人可以進(jìn)進(jìn)出出。兩個(gè)管理分局共享的一些數(shù)據(jù)庫(kù)可以被這些人訪(fǎng)問(wèn),分局的管理人員也可以自由出入,這對(duì)數(shù)據(jù)的防盜和防火非常不利。去年,我市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),大部分日常稅收征管數(shù)據(jù)可以在計(jì)算機(jī)上查閱。因此,為了妥善、安全地保存數(shù)據(jù),可以采取以下方法:①建立專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)庫(kù)(2)計(jì)算機(jī)搜索為主第三,數(shù)據(jù)管理要面向現(xiàn)代化在當(dāng)今社會(huì),信息正在迅速發(fā)展。電子數(shù)據(jù)、可視化、無(wú)紙化辦公和各相關(guān)行業(yè)的信息共享將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如果我國(guó)稅務(wù)行業(yè)的所有稅務(wù)事項(xiàng),從稅務(wù)登記到申報(bào)征收到各種待批文件、稅務(wù)稽查系列等,都可以電子化,這是否會(huì)改變只作為行政復(fù)議和相關(guān)法律案件的原始稅收征管材料的取證方式?
總之,我相信在不久的將來(lái),紙質(zhì)稅收征管材料將逐漸被電子數(shù)據(jù)和圖像所取代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但是,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須依靠廣大稅務(wù)人員的共同努力,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造輝煌的明天。四、工作經(jīng)歷
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到做事的困難。我以前什么都沒(méi)做過(guò)。我只知道當(dāng)我吃飯的時(shí)候,我會(huì)張開(kāi)嘴,伸手去拿我的衣服。實(shí)習(xí)之后,我學(xué)到了兩件事:
1、做任何工作都必須積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
2.不要害怕艱苦的工作或困難。最后,我要感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是受益匪淺。因此,在未來(lái),我將繼續(xù)努力工作,豐富我的知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高我的工作能力,努力成為一名社會(huì)貢獻(xiàn)者。
文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
機(jī)要公文的分類(lèi)、組織會(huì)議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、機(jī)要公文的分類(lèi)是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對(duì)公文分類(lèi)能力。在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,相信對(duì)我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì)有所幫助。
2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開(kāi)的全國(guó)林業(yè)棚戶(hù)區(qū)改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)。同時(shí),對(duì)下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對(duì),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報(bào)工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)學(xué)習(xí)、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的`虛擬概念;不是人類(lèi)社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專(zhuān)業(yè)工作的認(rèn)識(shí)
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書(shū)
現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)該是“通用-專(zhuān)用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé),對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
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