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公司計(jì)劃方案模板集合十篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的公司計(jì)劃方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司計(jì)劃方案 篇1
§1、總則
第一條目的
建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍，建立我們公司的人才梯隊(duì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條原則
堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“滾動進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條人才培養(yǎng)目標(biāo)
公司人才培養(yǎng)目標(biāo)始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策，即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才，綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
第四條人才培養(yǎng)組織體系
公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系，職能部和各項(xiàng)目組作為人才培養(yǎng)的基地負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施，人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。
第五條主要內(nèi)容
本管理辦法由以下幾個方面組成：戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計(jì)劃”、“飛鷹計(jì)劃”和“精鷹計(jì)劃”和“雄鷹計(jì)劃”四個部分組成。由這四個部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條“雛鷹計(jì)劃”
該計(jì)劃旨在通過對有上進(jìn)心、樂于學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng)，使其逐步成為成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。
第七條“飛鷹計(jì)劃”
該計(jì)劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的、有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進(jìn)行培養(yǎng)，使其逐步成長為各職能部門的負(fù)責(zé)人。
第八條“精鷹”計(jì)劃
該計(jì)劃旨在通過對公司有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進(jìn)行培養(yǎng)，使其逐步成長為公司能夠獨(dú)當(dāng)一面的人才，為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條“雄鷹計(jì)劃”
該計(jì)劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)，使其逐步成長為全面的人才，為公司今后的戰(zhàn)略擴(kuò)張作好準(zhǔn)備。
通過上述四個計(jì)劃，逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當(dāng)前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選
第十條目的
通過科學(xué)的測評，慎重地甄選，選拔出真正具有領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才，以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條甄選條件
進(jìn)入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊(duì)伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作，有強(qiáng)烈進(jìn)取精神，有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條甄選工具
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》（見附件一）
2、《職業(yè)錨（職業(yè)傾向）自我評價測試問卷》（見附件二）
3、《管理人員能力評價表》（見附件三）
4、職業(yè)滿意度測試（見附件四）
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗(yàn)量表》（見附件五）
第十三條甄選程序
對于公司戰(zhàn)略人才，首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單，然后由總經(jīng)理確認(rèn)戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
為了適應(yīng)不同崗位的需要，結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式：
第十四條復(fù)合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式
對于復(fù)合型經(jīng)營管理人才，公司采取寬口徑培養(yǎng)模式，即采用：輪崗工作（不同系統(tǒng)）+掛職鍛煉（不同部門）+新項(xiàng)目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)。
第十五條業(yè)務(wù)/管理型專才培養(yǎng)模式
對于業(yè)務(wù)/管理型專才，強(qiáng)調(diào)又紅又專，在業(yè)務(wù)線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式，即采用：業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項(xiàng)目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導(dǎo)人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進(jìn)行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性，公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分：對于列入“雛鷹計(jì)劃”的人員
對于列入“雛鷹計(jì)劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進(jìn)行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十六條內(nèi)部導(dǎo)師
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》，對列入“雛鷹計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。
第十七條在職培訓(xùn)
凡列入公司“雛鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第十八條外部培訓(xùn)
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》，凡列入公司“雛鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)，但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議，凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的，公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第二部分：對于列入“飛鷹計(jì)劃”的人員
對于列入“飛鷹計(jì)劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進(jìn)行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十九條內(nèi)部導(dǎo)師
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》，對列入“飛鷹計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。
第二十條崗位輪換
1、輪崗目的：由于飛鷹計(jì)劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責(zé)和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月和六個月，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門內(nèi)部輪崗的人員仍由部門經(jīng)理對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十一條內(nèi)部培訓(xùn)
凡列入公司“飛鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第二十二條外部培訓(xùn)
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》，凡列入公司“飛鷹計(jì)劃”的'戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)，但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議，凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第三部分：對于列入“精鷹計(jì)劃”的人員
對于列入“精鷹計(jì)劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進(jìn)行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十三條內(nèi)部導(dǎo)師
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》，對列入“精鷹計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。
第二十四條崗位輪換
1、輪崗目的：由于精鷹計(jì)劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責(zé)和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十五條內(nèi)部培訓(xùn)師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達(dá)能力以及知識自主積累總結(jié)能力，凡列入公司“精鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才，根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》，報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師，并完成相應(yīng)的工作。凡不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第二十六條內(nèi)部培訓(xùn)
凡列入公司“精鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第二十七條外部培訓(xùn)
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》，凡列入公司“精鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)，但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議，凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第四部分：對于列入“雄鷹計(jì)劃”的人員
對于列入“雄鷹計(jì)劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進(jìn)行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十八條崗位輪換
1、輪崗目的：由于雄鷹計(jì)劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理（公司運(yùn)營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理）人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責(zé)和不同部門間的配合情況。運(yùn)營副總經(jīng)理主管財(cái)務(wù)部、綜合部、報(bào)建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標(biāo)部，針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓(xùn)。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達(dá)能力以及知識自主積累總結(jié)能力，凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才，必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》，報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師，并完成相應(yīng)的工作。凡不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第三十條內(nèi)部培訓(xùn)
凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
第三十一條外部培訓(xùn)
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》，凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)，但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議，凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條目的
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實(shí)施，促進(jìn)公司戰(zhàn)略人才積極進(jìn)取的精神，公司戰(zhàn)略人才將實(shí)行動態(tài)管理，每半年和公司其它管理制度相結(jié)合進(jìn)行調(diào)整一次，淘汰不符合條件的人員，并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條淘汰
經(jīng)過績效考核，不能勝任現(xiàn)有工作崗位的，由主管領(lǐng)導(dǎo)建議，經(jīng)人力資源部確認(rèn)沒有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中，未能達(dá)到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的，或未能達(dá)到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師的，經(jīng)人力資源部確認(rèn)不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員，仍有機(jī)會再次進(jìn)入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃，但第二次被淘汰的人員將失去再次進(jìn)入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓(xùn)評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進(jìn)行評估，在評估過程中凡不配合評估工作的個人，人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條晉升
當(dāng)公司出現(xiàn)崗位空缺時，將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選，戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的，再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第三十六條本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第三十七條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
公司計(jì)劃方案 篇2
一、活動目的：
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力﹑凝聚力；提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、對20××年企業(yè)的發(fā)展成績進(jìn)行總結(jié)，并制定20××年各部門的`總體規(guī)劃，明確20××年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，分享工作的經(jīng)驗(yàn)和忠告，有效激勵全體人員對20××年，新的夢想開始起航。
二、晚會主題：
事業(yè) 夢想 遠(yuǎn)航
三、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)：
年終總結(jié)大會時間：20××年1月19日下午14：00點(diǎn) （地址：***）；
年夜飯時間：20××年1月19日17：00（地址：***）；
文藝晚會時間：20××年1月19日19：00（地址：**）；
五、參加人員：
公司全體員工
六、晚會組織：
由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
七、年終總結(jié)大會流程
1、進(jìn)場播放20××年公司活動及員工短片（14點(diǎn)之前）
2、主持人開場白，介紹晚會流程。
3、總經(jīng)理致辭，宣布20×× 年年終總結(jié)大會正式開始
4、各部門總結(jié)20××年展望20××年每月業(yè)績目標(biāo)
5、20××年優(yōu)秀員工表彰(最佳業(yè)績獎,各店一人)
6、結(jié)束
公司計(jì)劃方案 篇3
一、目標(biāo)
建立設(shè)備管理體系，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃維修，提高設(shè)備效率;最終實(shí)現(xiàn)全面計(jì)劃維修，設(shè)備零故障，設(shè)備效率接近100%。
二、現(xiàn)狀
1.維修人員不足，現(xiàn)有維修人員熟練工4人，學(xué)徒工2人，現(xiàn)有設(shè)備252臺，平均每人42臺，平均每個熟練工63臺;同時，維修人員兼顧技改工作，維修壓力極大。
2.設(shè)備改造情況，臨時改造較多，重復(fù)改造頻繁，浪費(fèi)大量人力物力，給本不充分的維修人員造成極大壓力。
3.車間編號混亂，如現(xiàn)有車間編號有老5車間、新5車間等，為設(shè)備資料歸檔整理帶來不便。
4.資料缺乏，現(xiàn)有設(shè)備維修記錄僅有維修設(shè)備名稱，生產(chǎn)記錄對設(shè)備管理體系完全沒有參考價值。較多舊設(shè)備缺乏說明書、備品備件清單等資料。同時由于工藝不斷改進(jìn)，導(dǎo)致設(shè)備更新快，設(shè)備更新同時，資料更新受人力限制無法保證及時更新，造成設(shè)備管理進(jìn)一步混亂。
5.設(shè)備調(diào)撥情況，設(shè)備調(diào)撥頻繁，但缺乏相應(yīng)記錄與管理?xiàng)l例。
6.維修情況，設(shè)備維修目前完全被動維修，設(shè)備巡檢沒有起到應(yīng)有的效果。設(shè)備沒有定期檢修時間。
7.維修現(xiàn)場衛(wèi)生，機(jī)修室物品擺放混亂，維修現(xiàn)場混亂。
8.工具，工具擺放混亂，工具借用缺乏相關(guān)記錄，未經(jīng)同意私自取用工具現(xiàn)象嚴(yán)重。
9.部門內(nèi)部溝通情況，缺乏溝通，當(dāng)班未完成工作下一班沒有繼續(xù)進(jìn)行的情況較多。
10.部門間溝通情況，多數(shù)采用口頭溝通，尤其對于需要停產(chǎn)進(jìn)行維修的'情況沒有相應(yīng)依據(jù)。
11.考核情況，缺乏量化考核，工作量、工作質(zhì)量與工資不成比例;維修人員普遍工資較生產(chǎn)工人偏低。
12.監(jiān)督情況，對于內(nèi)部，中、夜班缺乏監(jiān)督;對于外部，缺乏對設(shè)備規(guī)范操作、設(shè)備衛(wèi)生等與設(shè)備相關(guān)方面的監(jiān)督。
13.設(shè)備事故情況，對于設(shè)備事故，沒有追究相關(guān)人員責(zé)任，事故發(fā)生后沒有組織相關(guān)人員通報(bào)事故發(fā)生原因、發(fā)生過程、杜絕類似情況發(fā)生的方案等。
14.廢舊設(shè)備，報(bào)廢設(shè)備未能及時處理，未報(bào)廢但閑置設(shè)備缺乏保養(yǎng)。
15.設(shè)備衛(wèi)生情況，設(shè)備衛(wèi)生狀況極差，進(jìn)一步加劇設(shè)備腐蝕。
三、工作計(jì)劃
針對現(xiàn)有情況，規(guī)范設(shè)備管理
1.建立相關(guān)管理制度，包含固定資產(chǎn)、預(yù)防性維修、工具、備品備件、潤滑、能源、外協(xié)加工、設(shè)備事故、電氣、零星保溫、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備改造、設(shè)備資料共計(jì)13項(xiàng)。
2.整理現(xiàn)有設(shè)備資料，在維修過程中逐步補(bǔ)充缺乏的資料。
3.杜絕口頭交接，采用書面交接，做到交接有據(jù)可查。
5.規(guī)范機(jī)修室物品擺放位置，維修現(xiàn)場衛(wèi)生主要由車間進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)備部隨機(jī)抽查維修現(xiàn)場衛(wèi)生。對工具上鎖管理，規(guī)范工具借用。
6.由生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等部門聯(lián)合成立專家組，對于設(shè)備改造進(jìn)行充分論證，避免盲目、重復(fù)改造。
7.規(guī)范設(shè)備維修記錄。
車間設(shè)備臨時停機(jī)維修時間表
8.建立量化考核制度，監(jiān)督制度以定期檢查為主，隨機(jī)抽查為輔;加強(qiáng)管理文件執(zhí)行力度。
9.加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)。對報(bào)廢設(shè)備分為徹底報(bào)廢和拆除零件備用部分報(bào)廢進(jìn)行區(qū)分，對拆除零件備用設(shè)備應(yīng)及時將零件轉(zhuǎn)交倉庫保存;對在用設(shè)備和閑置設(shè)備加強(qiáng)保養(yǎng)。
10.定期召開設(shè)備例會，通報(bào)考核情況、事故情況、維修情況等。
11.建立潤滑圖表。定點(diǎn)、定時、定人進(jìn)行設(shè)備潤滑工作。
12. 建立現(xiàn)場標(biāo)識。如操作屏按鈕標(biāo)識、電控柜線路圖、管道標(biāo)識等。
13. 建立維修檔案，操作、維修指導(dǎo)書。例行檢查和設(shè)備巡檢過程中根據(jù)操作指導(dǎo)書檢查違規(guī)操作。
14.初步推行計(jì)劃維修，加強(qiáng)對突發(fā)事故處理，排除設(shè)備隱患，定期上報(bào)設(shè)備情況。
15.加強(qiáng)備品備件管理，控制維修費(fèi)用。優(yōu)先使用庫存零件和報(bào)廢設(shè)備拆除零件。
16.全面推行計(jì)劃維修、保養(yǎng)、潤滑等工作。
四、需公司支持工作
1.增加維修人員，尤其是熟練維修工，同時提高維修人員待遇
2.定期對設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備操作規(guī)范、設(shè)備安全隱患等進(jìn)行檢查
3.組織設(shè)備事故分析，并對事故進(jìn)行通報(bào)
4.生產(chǎn)操作記錄需填寫設(shè)備異�，F(xiàn)象，而非單純記錄停機(jī)時間
5.定期停產(chǎn)劃分出停機(jī)檢修時間。停產(chǎn)檢修前由設(shè)備部上報(bào)計(jì)劃檢修內(nèi)容。
6.規(guī)范車間編號。
7.對生產(chǎn)操作工進(jìn)行必要的設(shè)備培訓(xùn)，杜絕違章操作，同時能夠完成簡易的維護(hù)，對簡單故障能夠自行排除
五、重點(diǎn)難點(diǎn)
1.制定相關(guān)管理制度，如技改、固定資產(chǎn)、設(shè)備潤滑、備品備件等管理制度，并加強(qiáng)管理制度執(zhí)行力度。管理制度是考核方案執(zhí)行的依據(jù)。
2.建立計(jì)劃維修所需基礎(chǔ)資料，如設(shè)備技術(shù)資料、備品備件清單、作業(yè)指導(dǎo)書、潤滑圖表等。由于工作量大，需逐步進(jìn)行。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)外協(xié)作，對于內(nèi)部，部分工作當(dāng)班無法完成需交下個班完成的情況需加強(qiáng)交接;對于外部，由于推行工作中涉及其他部門事務(wù)，如設(shè)備衛(wèi)生檢查、設(shè)備改造論證、設(shè)備事故通報(bào)等，因此需要其他部門配合。鑒于目前采用口頭交接居多，推行難度較大。
4.明確責(zé)任，對內(nèi)明確人員責(zé)任，保證考核執(zhí)行;對外明確責(zé)任，尤其對于設(shè)備事故需明確事故原因，確保事故不重復(fù)發(fā)生。
5.目前只有部分國際先進(jìn)企業(yè)能夠做到設(shè)備零故障，設(shè)備零故障只能作為一個長期目標(biāo)來實(shí)行。
6.推行設(shè)備管理后，由于所有交接均采用書面交接，部分操作略顯繁瑣，因此推行阻力較大。
公司計(jì)劃方案 篇4
一、活動時間：20xx年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時間)。
二、活動地點(diǎn)：新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪(兩地選一)。
三、人員安排：兩批人員，采取先自行報(bào)名選地，后再做人員調(diào)整。
四、春游負(fù)責(zé)人：張中權(quán)、楊榮、楊長春及各店長和場長。
張中權(quán)帶隊(duì)，主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時間、乘車船安排，保證人 員春游安全、有序、有趣;
楊榮、楊長春主持協(xié)調(diào)，主要負(fù)責(zé)人員物品訂購、車輛預(yù)訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動準(zhǔn)備：1、中巴車一臺;2、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌);3、飲用水;4、擴(kuò)音喇叭;5、照相機(jī)。
六、活動安排：
(一)3月27日 芷江春游安排：
上午8: 30報(bào)名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——
上午8：40準(zhǔn) 時啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪風(fēng)景區(qū)，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū)。
上午11：30參 觀芷江受降坊。
中午xx：00在 路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐)。
下午14：00 芷江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車返回公司。
(二)3月28日 新民莊春游安排：
上午9: 00報(bào)名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——上午9：10準(zhǔn)時啟程前往農(nóng)莊春游。
上午10：00左 右到達(dá)農(nóng)莊，組織參觀養(yǎng)殖廠，農(nóng)莊。
上午xx：30后 組織燒烤、拓展訓(xùn)練(分組進(jìn)行尋寶游戲)。
下午14：00游 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車返回公司。
七、春游人員注意事項(xiàng)：
1、參與活動人員名單由各店負(fù)責(zé) 人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員、養(yǎng)殖場和新菜研發(fā)基地自行報(bào)名)，在3月20日 前以書面形式報(bào)總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春游可以帶朋友，費(fèi)用aa制，所帶朋友人數(shù)于3月25前報(bào)策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山鞋子，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車現(xiàn)象人員應(yīng)提前告知負(fù)責(zé)人。
5、春游人員在開展游覽活動中應(yīng)分(養(yǎng)殖組、寶山組、混合組)小組開展活動，組長由店長或領(lǐng)班擔(dān) 任。
注意游覽途中人員安全，出現(xiàn)突發(fā)事件請撥打相關(guān)工作人員電話。
公司計(jì)劃方案 篇5
公司名稱：藝峰文化傳媒有限公司
現(xiàn)經(jīng)營范圍：動漫創(chuàng)意與制作，藝術(shù)品銷售、文化產(chǎn)業(yè)管理
經(jīng)營理念：以質(zhì)量求生存，在生存中求發(fā)展
經(jīng)營方針：堅(jiān)持客戶至上的原則，以創(chuàng)新開辟道路，做到人無我有，人有我優(yōu)，走新型發(fā)展道路
新型發(fā)展道路：新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路，步驟大體分三步走：
1.確定公司的經(jīng)營范圍，拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù)，做到經(jīng)營范圍一站式（經(jīng)營范圍）
2.在經(jīng)營范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性，做出自己的特色和優(yōu)勢去吸引顧客（特色）
3.在行內(nèi)范圍中，做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作（售后）
經(jīng)營范圍確定：就公司發(fā)展形式來看，現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營服務(wù)，確定后的經(jīng)營服務(wù)如下:
裝飾：以工裝為主，在沒有工裝業(yè)務(wù)的情況下做家裝，包括裝修、裝飾設(shè)計(jì) 廣告：以戶外廣告安裝為主，印刷類為輔，包括廣告策劃等 藝術(shù)品：現(xiàn)以詩畫為主，主銷工裝，高檔場所和家庭裝飾等
公司管理：公司主要管理在于人員管理，第一是公司上層人員管理，第二即各部門人員管理 就人員管理而言，分兩種性質(zhì)的管理：一是規(guī)章制度的管理，二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理，所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理，總經(jīng)理需對企業(yè)法人負(fù)責(zé)。管理的目的是誒了公司的正常運(yùn)行和有效發(fā)展，管理的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)依據(jù)公司管理制度。
業(yè)務(wù)發(fā)展A類 裝飾：裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，裝飾業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大回報(bào)大業(yè)務(wù)難。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景，就公司狀況而言，初期分以下步驟走：
1.明確公司裝飾業(yè)務(wù)的主次范圍：在現(xiàn)起一年內(nèi)，以家裝、小型工裝（店面）裝修、工裝設(shè)計(jì)為主，如遇大型工裝裝修業(yè)務(wù)，公司人員必須商討后再做決定
2.業(yè)務(wù)開展方法：業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景，關(guān)系重大，家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓、熟人介紹、小區(qū)做活動、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù)，店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標(biāo)、熟人介紹為主。
3.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好裝飾內(nèi)所需一切資料，準(zhǔn)備案例，收集資料，招聘設(shè)計(jì)師，準(zhǔn)備好各種合同、報(bào)價、材料資料等，還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊(duì)。
B類 廣告類業(yè)務(wù)：廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜，首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù)，慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。目前而言，現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下：
1.業(yè)務(wù)主次：現(xiàn)以印刷類業(yè)務(wù)為主，以小業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動大業(yè)務(wù)的發(fā)展，了解廣告策劃類工作，做低投資高回報(bào)類廣告業(yè)務(wù)
2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主，跑廣告位和做宣傳工作等
3.準(zhǔn)備工作，了解戶外廣告位的明細(xì)和廣告策劃工作的一切資料
C類 藝術(shù)品銷售：藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個業(yè)務(wù)來說，現(xiàn)已成為我公司見效快回報(bào)高投資小的一個重點(diǎn)經(jīng)營范圍。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶，這中間涉及到營銷問題，營銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強(qiáng)加學(xué)習(xí)的，就一年內(nèi)的`發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點(diǎn)：
1.藝術(shù)品銷售范圍：漆畫、漆藝、陶藝、木刻木雕、裝飾畫、油畫、中國畫、陶瓷、室內(nèi)外墻繪等
2.營銷手段：聯(lián)合各大店面做代銷活動；做活動搞展覽形式；靠業(yè)務(wù)員推銷形式；網(wǎng)上銷售
3.組織一個隊(duì)伍，研究和開發(fā)藝術(shù)品類型，要有一個強(qiáng)大的生產(chǎn)部門
4.做好營銷前后的一切準(zhǔn)備工作，涉及到：人員、生產(chǎn)、銷售、宣傳廣告、報(bào)價、材料購買、運(yùn)車前、售后等一切資料
公司整體規(guī)劃：公司規(guī)劃秉承一切從實(shí)際出發(fā)實(shí)事求是的規(guī)范化管理。在20xx年內(nèi)，公司整體規(guī)劃如下：
1明確公司內(nèi)的各個部門及部門職責(zé)，各部門作出相應(yīng)的部門計(jì)劃及目標(biāo)
2.目標(biāo)計(jì)劃：以一年為期限，計(jì)劃一年的整體規(guī)劃和業(yè)績。定下全年的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在年內(nèi)，以三個月為一季度，定下季度目標(biāo)和規(guī)劃，各部門至少定下一季度的目標(biāo)和計(jì)劃，交由公司總經(jīng)理定下一年的目標(biāo)和計(jì)劃
3.責(zé)任：各部門經(jīng)理必須簽下責(zé)任負(fù)責(zé)書，對自己寫下的計(jì)劃和目標(biāo)負(fù)責(zé)，且要和各部門個人寫下規(guī)定，公司員工必須堅(jiān)持公司員工規(guī)章制度，并做好分內(nèi)的事，保證不拖后腿，堅(jiān)持責(zé)任到人原則
4.職位安排：根據(jù)公司的計(jì)劃和目標(biāo)擬出相應(yīng)職位，依據(jù)職位來選人，公司人員職位很重要。堅(jiān)持一個原則，能勝者優(yōu)先，不能做事或不能勝任的換人
公司以各部門為單位，統(tǒng)籌工作，以公司發(fā)展計(jì)劃書為指導(dǎo)，認(rèn)真做事，公司全體員工以公司目標(biāo)來衡量自己個人目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的，刻苦努力。
公司計(jì)劃方案 篇6
目前我公司正處于快速發(fā)展階段，為建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定關(guān)鍵崗位繼任者和各類人才甄選計(jì)劃以及崗位輪換計(jì)劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，建立人才梯隊(duì)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。
一、目標(biāo)堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策
二、適用范圍院校優(yōu)秀畢業(yè)生(大專、本科生、研究生)
三、主要內(nèi)容
《后備人才的甄選》
一、甄選資質(zhì)及能力：
1、基本條件通過個人材料進(jìn)行分析。
2、關(guān)鍵資質(zhì)通過結(jié)構(gòu)化面試等形式進(jìn)行分析(與人有效地溝通、問題分析判斷能力及決斷力、計(jì)劃組織能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、是否有團(tuán)隊(duì)合作能力、承受工作壓力能力)。
3、綜合素質(zhì)可借助一些心理測評軟件進(jìn)行測評(性格特征、職業(yè)傾向、綜合能力、心理測試)。
4、物業(yè)系統(tǒng)可根據(jù)技能標(biāo)準(zhǔn)做出適當(dāng)調(diào)整。
二、甄選名額及程序一般來說，對每一個關(guān)鍵崗位的繼任者要選定1——2名候選人。首先收集后備人才候選人名單——行政人事部組織對提交的名單進(jìn)行綜合評定——行政人事部策劃后備人才的整體培訓(xùn)方案——培訓(xùn)方案的實(shí)施
《崗位輪換》
主要針對具有培養(yǎng)潛質(zhì)的'人員，目的在于為公司培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才，做為公司儲備干部后備人選。
一、輪崗周期
物業(yè)部門輪崗周期原則上一般為三個月，行政崗位一般為六個月。具體崗位時間由各部門根據(jù)實(shí)際情況來確定。輪崗的前提條件首先是必須勝任目前本職工作。
三、輪崗與晉級的關(guān)系
所有后備人才必須在輪過2個以上崗位才能晉級為公司中層管理人員。
四、輪崗審批
1、各部門內(nèi)部輪崗：由各部門自行審批——報(bào)行政人事部備案;
2、跨部門輪崗：由各部門提案——行政人事部審核——總經(jīng)辦審批。
五、輪崗人員管理
1、跨部門崗位輪換人員編制仍屬于派出部門，輪崗期間的考核工作由新部門考核，但必須將考核結(jié)果反饋給原部門，作為年度績效考核的依據(jù)。
2、輪崗結(jié)束后，輪崗人員應(yīng)立即提交書面報(bào)告(總結(jié))，交輪崗雙方部門。
《后備人才考核評價》
一、考核原則：堅(jiān)持事實(shí)求事、客觀公正、注重實(shí)效的原則
二、考核方式：參照公司各崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。(不及格、合格、優(yōu)秀、)
考核內(nèi)容：
1、自評
2、同事互評
3、上級領(lǐng)導(dǎo)評價
4、選擇性評價
《晉升與淘汰》
一、基本原則
1、素質(zhì)與能力并重原則
2、逐級晉升和薪酬晉升相結(jié)合的原則
3、有升有降的原則
二、晉升條件
1、新員工在入職后經(jīng)過崗位培訓(xùn)上崗，進(jìn)入試用期。
2、經(jīng)過考核轉(zhuǎn)為正式員工。
3、能高效地完成上級部門交待的各項(xiàng)事務(wù)。
4、具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和潛力。
三、淘汰
1、在職期間，未完成上級交待的各項(xiàng)工作。
2、經(jīng)轉(zhuǎn)崗，仍無法適應(yīng)工作崗位的。
公司計(jì)劃方案 篇7
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
（一）齊抓共管，深入市場移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬增長**萬**C網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**，與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**，業(yè)務(wù)滲透率占**，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實(shí)，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的`培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性�？傊�，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司計(jì)劃方案 篇8
一、活動時間：5月8日
二、活動地點(diǎn)：武夷山
三、活動人數(shù)：業(yè)務(wù)部全體成員
四、活動目：為營造健康積極工作環(huán)境，提升員工精神文化品位，加深相互認(rèn)識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進(jìn)感情，加強(qiáng)社團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、活動過程
1、各成員于早上8：00準(zhǔn)備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點(diǎn)人員之后傳達(dá)注意事項(xiàng)，和活動目，完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負(fù)責(zé)，一名組長，一名通信員。
3、開始出發(fā)，隊(duì)伍行進(jìn)。
隊(duì)伍行進(jìn)過程中必須整齊，不可太嘈雜，干部和小組長注意觀察隊(duì)員情況，確定適當(dāng)休息時間。
4、到達(dá)山腳時建議有十幾分鐘休息時間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊(duì)分開行動，各隊(duì)之間評比爬山快慢，最快一組有優(yōu)先向社旗上寫名權(quán)利，最慢一組要有處罰性節(jié)目演出。
過程中有精彩部分，做好拍照工作。
要有一定秩序，注意安全。
6、休息。
建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動，無固定時間，若爬山用時過長可對時間進(jìn)行壓縮，若短也可以增加。
本活動在社團(tuán)之中展開。
備選活動(現(xiàn)場決定進(jìn)行那幾個)
(1)接歌。
分若干隊(duì)，由干部帶領(lǐng)，社長唱一句，各隊(duì)根據(jù)其中最后一個字接唱，各隊(duì)伍之間要有競爭，開始時可降低難度，所接唱歌曲中必須有上句所唱句中最后一字，可諧音。
(2)拉歌。
各隊(duì)伍之間要攀比士氣，互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花游戲，選一人蒙住眼睛，同時進(jìn)行傳花，數(shù)停止后，手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個人，分成兩隊(duì)在社團(tuán)就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會，找一塊平整空地，會跳舞者參與其中不會也可以學(xué)習(xí)。
(8)超級模仿秀。
自愿參加，模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計(jì)劃用時五十分鐘。
9、自由活動。
原則上不允許單獨(dú)活動，可以幾個人結(jié)伴活動或游戲，也可以成員之間互相認(rèn)識相互交談，看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚，每個人一句話來表達(dá)西安佳本次活動感想和收獲。
11、全體拍照留念。
xx、社團(tuán)統(tǒng)一組織下山，有序進(jìn)行，注意安全。
13、回校。
(計(jì)劃用時一小時，到達(dá)b樓廣場集合)
14、社長做活動總結(jié)，并宣布成員寫一篇活動感受，然后宣布活動結(jié)束.
六、活動安排：
1、分組行動。
可以延續(xù)培訓(xùn)時隊(duì)伍或者以各部為隊(duì)伍，有隊(duì)長安排調(diào)度。
隊(duì)中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。
2、隊(duì)伍在行進(jìn)和爬山過程中務(wù)必統(tǒng)一行動，隊(duì)伍要整齊，隊(duì)長要負(fù)好責(zé)任。
3、建議多準(zhǔn)備一面社旗，再爬到山頂時用于社員簽名，并作為活動見證存放于社團(tuán)之中，同時也是各成員心中永久記憶
七、注意事項(xiàng)
1、一切聽從領(lǐng)導(dǎo)，遵守活動紀(jì)律，以安全為主，為安全起見，一切成員不準(zhǔn)擅自離開隊(duì)伍，如有特殊向干部報(bào)告。
單獨(dú)行動，至少三人或三人以上活動。
2、為應(yīng)對各種突發(fā)時間影響，各成員必須帶好各種緊急藥品，以防不測，或有專門同學(xué)負(fù)責(zé)
3、個成員注意團(tuán)隊(duì)精神，主動關(guān)心幫助周邊同學(xué)。
4、各成員需帶好午餐，飲用水及桌布等，切記保護(hù)環(huán)境，午餐后下山前將垃圾收集起來，統(tǒng)一處理，不得亂扔。
5、秋高氣爽，天氣干燥，不允許生火。
6、干部或組長維持各組秩序和紀(jì)律。
八、活動聲明
1、本活動由社團(tuán)人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請假者存在，但請假者必須服從上級安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)意外傷害個人承擔(dān)。
九、準(zhǔn)備物品
1、合身服裝(校服)，鞋子
2、藥品。
如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機(jī)，口哨。
4、每人準(zhǔn)備個人適量水和食物。
5、會期(由兩名同學(xué)負(fù)責(zé))。
公司計(jì)劃方案 篇9
為加快學(xué)校高水平教學(xué)型大學(xué)建設(shè)步伐，加大“人才強(qiáng)�！睉�(zhàn)略實(shí)施力度，確保學(xué)科專業(yè)建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè)需要，提高教學(xué)科研能力與水平，經(jīng)學(xué)校研究決定，20xx年人才招聘工作安排如下。
一、人才引進(jìn)原則引進(jìn)人才必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，注重從海外和全國重點(diǎn)大學(xué)引進(jìn)高層次人才，進(jìn)一步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。引進(jìn)人才必須符合學(xué)校崗位設(shè)置規(guī)劃，符合學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展的需要，有利于建立優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)，同時愿意長期為學(xué)校服務(wù)，身體健康。
二、人才引進(jìn)對象
1。30周歲以下的碩士研究生(前期學(xué)歷普通本科);
2。40周歲以下的博士研究生、博士后;
3。45周歲以下的主持過國家級項(xiàng)目、有一定影響的學(xué)科帶頭人、40周歲以下學(xué)術(shù)帶頭人和35周歲以下骨干教師。引進(jìn)人才的年齡以20xx年3月1日為計(jì)算時間節(jié)點(diǎn)，特別優(yōu)秀的年齡可適當(dāng)放寬。
三、人才引進(jìn)待遇
1。引進(jìn)的國家級或省級學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等特別優(yōu)秀人才待遇面議。
2。A類博士研究生(具備下列條件之二者：
�、佼厴I(yè)于中科院、社科院、“985”高�；蚺琶叭膶I(yè)類院校的優(yōu)勢學(xué)科，海外優(yōu)秀博士;
�、诓┦勘救耸菄壹壙蒲许�(xiàng)目的前兩名完成者;
③文科博士在本學(xué)科一類期刊發(fā)表論文1篇以上;理工科博士在本學(xué)科SCI一區(qū)發(fā)表論文1篇或在二區(qū)發(fā)表論文2篇;或者獲得省級及以上級別優(yōu)秀博士論文;
�、芙�(jīng)學(xué)校審定認(rèn)為是我校學(xué)科專業(yè)建設(shè)急需專業(yè)人才。)
(1)提供科研啟動費(fèi)：文科5萬元，理工科10萬元;
(2)提供15萬元的購房補(bǔ)貼，按服務(wù)期限分年度發(fā)放，可優(yōu)先選購校內(nèi)房源;
(3)配偶工作按照安徽省有關(guān)政策、學(xué)校有關(guān)規(guī)定和工作協(xié)議辦理。特別優(yōu)秀者待遇面議。
3。其它博士研究生
(1)提供科研啟動費(fèi)：文科3萬元，理工科5萬元;
(2)提供10萬元的`購房補(bǔ)貼，按服務(wù)期限分年度發(fā)放。
4。引進(jìn)具有博士學(xué)位的教師：
(1)如果具有講師職稱并且受聘后工作一年以上，學(xué)校內(nèi)聘為副教授職稱，聘期三年，聘期內(nèi)享受校內(nèi)副教授津補(bǔ)貼待遇;
(2)如果已具有副教授職稱并且受聘后工作一年以上，學(xué)校內(nèi)聘為教授職稱，聘期三年，聘期內(nèi)享受校內(nèi)教授津補(bǔ)貼待遇。
5。引進(jìn)具有博士學(xué)位并具有教授職稱的學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，年齡在45周歲以內(nèi)的，除享受以上待遇外，學(xué)校再發(fā)給40000元的引進(jìn)人才補(bǔ)貼(按服務(wù)期分年度發(fā)放)。引進(jìn)具有博士學(xué)位并具有副教授職稱的學(xué)術(shù)帶頭人或骨干教師，年齡在40周歲以內(nèi)的，除享受以上待遇外，學(xué)院另發(fā)給20xx0元的引進(jìn)人才補(bǔ)貼(按服務(wù)期分年度發(fā)放)。
6。對于夫妻雙方都為我校緊缺專業(yè)博士研究生且屬急需引進(jìn)的人才，住房補(bǔ)貼在一方的基礎(chǔ)上再上浮30%給予補(bǔ)助。為解決配偶安置等原因接收的非學(xué)校學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)急需的碩士、博士，其待遇另議。
四、人才引進(jìn)程序
1.由人事處根據(jù)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)及學(xué)校發(fā)展的需要擬定年度進(jìn)人計(jì)劃，報(bào)經(jīng)省教育廳、人社廳批準(zhǔn)后，向社會公開發(fā)布人才招聘信息。
2.有意來我校工作的高層次人才填報(bào)《阜陽師范學(xué)院招聘(錄)人員申請表》，并提供本人簡歷、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、成果、獲獎情況、體檢證明等原始材料(留學(xué)回國人員需提供教育部出具的國外學(xué)歷認(rèn)證證書)，交由人事處審查。
3.碩士研究生應(yīng)聘，每個進(jìn)人指標(biāo)應(yīng)有3名及以上應(yīng)聘者方可進(jìn)行集中考核，集中考核時間一般安排在20xx年6月30日之前。
4.教授、博士應(yīng)聘，可適時進(jìn)行考核。
5.由人事、教務(wù)、科研、監(jiān)察等職能部門和用人單位主要負(fù)責(zé)人、同行專家組成的考察組，對擬引進(jìn)對象進(jìn)行全面考核，提出引進(jìn)意見。
6.人事處將考察結(jié)果和引進(jìn)意見報(bào)校長辦公會審議，通過后辦理人才引進(jìn)手續(xù)。
公司計(jì)劃方案 篇10
20xx 年是公司實(shí)施“10年”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年，也是公司改革創(chuàng)新和加快發(fā)展的重要時期。內(nèi)部審計(jì)工作將以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，以適應(yīng)“償二代”監(jiān)管體系要求為導(dǎo)向，按照既定的思路、目標(biāo)、主線、主題開展工作，加大常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)力度，有效促進(jìn)公司依法合規(guī)經(jīng)營和持續(xù)健康發(fā)展。
一、工作思路
20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將按照“一·二·三·四·五”即“圍繞一個目標(biāo)，強(qiáng)化兩種職能，抓好三大工程、突出四項(xiàng)重點(diǎn)、落實(shí)五點(diǎn)舉措”的總體思路組織開展。
一個目標(biāo)——降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生，防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效。
兩種職能——監(jiān)督職能和服務(wù)職能。
三大工程——人才工程、系統(tǒng)工程、質(zhì)量工程。
四項(xiàng)重點(diǎn)——整改落實(shí)、專項(xiàng)審計(jì)、成果運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)防范。
五點(diǎn)舉措——增強(qiáng)服務(wù)意識、加強(qiáng)培訓(xùn)教育、有效整合資源、
強(qiáng)化責(zé)任追究、積極探索創(chuàng)新。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度中心工作，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“第三道防線”作用，強(qiáng)化監(jiān)督和服務(wù)功能，有力降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生，防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效，為實(shí)現(xiàn)將公司打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的、專業(yè)化的綜合保險(xiǎn)金融集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)而保駕護(hù)航。
三、工作主線
進(jìn)一步清晰年度計(jì)劃制定、具體項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)現(xiàn)問題梳理、審計(jì)建議提煉、審計(jì)成果運(yùn)用等基本工作脈絡(luò)。有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能和作用，提升公司風(fēng)險(xiǎn)控制能力和經(jīng)營管理水平，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
四、工作主題
圍繞上述工作思路、目標(biāo)和主線，確立以下工作主題：
（一）抓好三大工程
20xx 年乃至今后一段時期，將著力和加大“人才、系統(tǒng)、質(zhì)量”三大工程建設(shè)力度，努力提升審計(jì)專業(yè)能力和整體工作水平。
1.推進(jìn)人才工程建設(shè)
人才是生產(chǎn)力中最有力的要素。當(dāng)前，人才問題仍是制約審計(jì)工作提升的主要因素。針對目前的現(xiàn)狀，為適應(yīng)內(nèi)審工作的有力開展和公司發(fā)展的需要，從20xx 年起實(shí)施“百人計(jì)劃”和“721人才梯次”建設(shè)工程。
一是實(shí)施“百人計(jì)劃”，不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。隨著公司集團(tuán)化發(fā)展步伐的加快推進(jìn)，審計(jì)范圍將不斷擴(kuò)大，審計(jì)任務(wù)將更加繁重，有必要逐步充實(shí)審計(jì)人才隊(duì)伍。擬通過內(nèi)部選調(diào)、社會公開招聘和高校招收等途徑，力爭經(jīng)過2-3 年的努力，使公司專職審計(jì)人員數(shù)量達(dá)到100 人左右，并逐步縮小與監(jiān)管要求的差距。
20xx 年根據(jù)公司人力資源整體規(guī)劃，擬新增審計(jì)人員12 人，其中審計(jì)中心新增10 人，配齊15 人的計(jì)劃編制；監(jiān)察審計(jì)部增配投資專業(yè)和壽險(xiǎn)專業(yè)各1 人。
二是實(shí)施“721 人才梯次”建設(shè)，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源，多渠道、多角度、分層次加強(qiáng)對系統(tǒng)審計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時,鼓勵審計(jì)人員參加各類專業(yè)資格及職稱考試，通過以考促學(xué)方式，不斷提高專業(yè)勝任能力，力爭通過2-3 年的努力，實(shí)現(xiàn)操作型、綜合型和專家型人才占比為7：2：1 的人才結(jié)構(gòu)。
2.加快系統(tǒng)工程建設(shè)
隨著公司的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對審計(jì)環(huán)境、審計(jì)對象、審計(jì)程序?qū)a(chǎn)生重大影響，迫切需要加快審計(jì)信息化建設(shè)，20xx 年將加快推進(jìn)以“AIM”為核心的審計(jì)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)步伐。
一是完善非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度末，完成非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)開發(fā)、測試工作，并正式上線運(yùn)行。通過建立審計(jì)模型、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)閥值、健全監(jiān)測機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)與公司其他系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)提前介入，為數(shù)據(jù)分析、實(shí)時預(yù)警、非現(xiàn)場審計(jì)、提高運(yùn)行效率提供有力支撐。
二是開發(fā)現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度啟動系統(tǒng)招投標(biāo)工作，10 月底前完成系統(tǒng)開發(fā)、測試工作，并上線運(yùn)行。通過現(xiàn)場審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程信息化。
三是建立審計(jì)管理系統(tǒng)。20xx 年4 季度啟動審計(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)工作，力爭20xx 年底前完成，實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理信息化，提升審計(jì)管理水平。
3.加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命，是促進(jìn)審計(jì)成果運(yùn)用的關(guān)鍵。20xx年將進(jìn)一步健全以“三維一體四級把關(guān)”為主架構(gòu)的質(zhì)量控制體系，繼續(xù)推進(jìn)精品項(xiàng)目建設(shè)。
一是健全審計(jì)質(zhì)量控制體系。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全完善“三維一體四級把關(guān)”即“方案審核——過程管控——質(zhì)量評估的三維一體”；“主審復(fù)核——組長復(fù)核——主任復(fù)核——監(jiān)審部復(fù)核的四級把關(guān)”的質(zhì)量控制體系，實(shí)施對審計(jì)項(xiàng)目全方位、多角度控制。
二是完善審計(jì)復(fù)核審理制度。適時推行審計(jì)“職能分離”模式，支持復(fù)核和審理人員嚴(yán)格把好復(fù)核審理關(guān)。
三是開展審計(jì)項(xiàng)目考核評估。對已經(jīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目，實(shí)施后評估機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，確保和提升審計(jì)效果。
四是引入外部監(jiān)督評價機(jī)制。適時聘請外部中介機(jī)構(gòu)，對公司內(nèi)部審計(jì)體系的健全性和有效性，內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價。
（二）突出四個重點(diǎn)
20xx 年內(nèi)部審計(jì)工作，將堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)全局、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)”原則，著力以下四個重點(diǎn)：
1.督促整改落實(shí)
將20xx 年定為“審計(jì)整改落實(shí)年”，落實(shí)“回頭看”制度。尤其是對近兩年審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行梳理與分類，形成《審計(jì)整改意見書》，進(jìn)一步強(qiáng)化整改落實(shí)力度。
一是完善后續(xù)跟蹤。通過建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改臺賬，重點(diǎn)關(guān)注是否存在未整改到位的情況；同時，針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題較多且對整改不力的機(jī)構(gòu)開展后續(xù)審計(jì)，監(jiān)督、促進(jìn)被審計(jì)單位將整改工作落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)歸因分析。針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，特別是帶有普遍性、傾向性的問題，從體制機(jī)制、制度流程上分析研究問題產(chǎn)生的原因，提出解決和預(yù)防的建議，并及時和相關(guān)職能部門進(jìn)行交流反饋，推動審計(jì)整改取得成效。
三是推行結(jié)果披露。適時對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況進(jìn)行通報(bào)，通過在季度內(nèi)部審計(jì)工作簡等途徑，適時披露審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況，形成輿論監(jiān)督壓力，督促被審計(jì)單位主動整改。
2.加強(qiáng)專項(xiàng)審計(jì)
一是組織開展專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署安排，組織開展全系統(tǒng)“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”專項(xiàng)檢查工作。對各級機(jī)構(gòu)自查工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。通過自查自糾，全面梳理公司內(nèi)控管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，在深入分析問題成因的基礎(chǔ)上，不斷完善內(nèi)控體系建設(shè)，切實(shí)提升公司內(nèi)控管理水平。
二是深入開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx 年，將繼續(xù)堅(jiān)持“有離必審”的原則，對財(cái)險(xiǎn)公司所屬省級分公司、中心支公司、支公司20xx 年離任的負(fù)責(zé)人，開展離任審計(jì)，審計(jì)覆蓋率100%。同時，重點(diǎn)選擇審計(jì)時間超過2 年，且業(yè)務(wù)發(fā)展不力、經(jīng)營指標(biāo)波動異常、管理薄弱、監(jiān)管評價較低、易出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的部分分支機(jī)構(gòu)，對負(fù)責(zé)人開展任中審計(jì)。
三是加大專項(xiàng)審計(jì)力度。在確保完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和常規(guī)審計(jì)任務(wù)的基礎(chǔ)上，將緊密結(jié)合經(jīng)營管理中的“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，著重選擇影響效益與發(fā)展的突出問題、管理薄弱環(huán)節(jié)以及監(jiān)管重點(diǎn)，確立十大專項(xiàng)審計(jì)。
�。�1）內(nèi)部控制評估審計(jì)
根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定，對控股公司內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評估。編制和提交內(nèi)部控制自我評估報(bào)告，督促內(nèi)控缺陷整改，確保評價結(jié)果客觀準(zhǔn)確、全面連續(xù)。
（2）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《關(guān)于做好20xx 年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)管理辦法（試行）》，在總結(jié)以前年度農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上，對財(cái)險(xiǎn)公司八家省級分公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。 中心支公司審計(jì)覆蓋面不低于20%。重點(diǎn)對農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況及真實(shí)性、完整性實(shí)施審計(jì)和評價。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，是否存在“五個嚴(yán)禁”行為。對業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的`健全性、恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評價。
�。�3）關(guān)聯(lián)交易審計(jì)
根據(jù)《保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定，對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司開展關(guān)聯(lián)交易審計(jì)。檢查控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司20xx年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》及保險(xiǎn)公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露；是否按照公司管理制度進(jìn)行審查；是否按規(guī)定向保監(jiān)會備案或報(bào)告等。
�。�4）資金運(yùn)用審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度，對控股公司及財(cái)險(xiǎn)公司資金運(yùn)用業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金運(yùn)用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性，實(shí)際運(yùn)作的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性，以及效率效果等方面進(jìn)行審計(jì)和評價。
�。�5）再保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)管理規(guī)范》規(guī)定，對財(cái)險(xiǎn)公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。整體掌握財(cái)險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的真實(shí)性、合法性、效益性，促進(jìn)公司加強(qiáng)經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。
（6）大病保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔20xx〕19 號）和公司《大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)制度》的要求，組織對財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營大病保險(xiǎn)的廣東、湖北、湖南、江蘇、遼寧、內(nèi)蒙古、四川、浙江等8 家分公司進(jìn)行審計(jì)。
�。�7）印章和有價單證審計(jì)
對印章和有價單證管理情況進(jìn)行審計(jì)。印章管理方面重點(diǎn)關(guān)注：是否存在私刻公章（含財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等）、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范、個人借出公章、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價單證管理方面重點(diǎn)關(guān)注：有價單證征訂、印制是否規(guī)范，是否存在私印有價單證的現(xiàn)象；單證出入庫管理是否規(guī)范，交接手續(xù)是否完善；單證使用是否規(guī)范，是否違規(guī)手工出單，是否使用已停用單證出單，是否存在系統(tǒng)外出單；作廢單證管理是否規(guī)范等。
（8）經(jīng)營績效審計(jì)
根據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司20xx 年工作重點(diǎn)，對2-3 家分公司進(jìn)行經(jīng)營績效專項(xiàng)審計(jì)。對被審計(jì)單位經(jīng)營管理活動的效率和效果進(jìn)行獨(dú)立檢查和評價。通過解剖分析，查找經(jīng)營管理活動實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)的差距，揭示影響效益的關(guān)鍵因素和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從體制機(jī)制上提出改進(jìn)意見和建議。
�。�9）電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)審計(jì)
對財(cái)險(xiǎn)公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，重點(diǎn)關(guān)注歷年業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營效益情況，操作流程是否合規(guī)，業(yè)務(wù)渠道及客戶信息是否真實(shí)等。
（10）固定資產(chǎn)購建審計(jì)
對財(cái)險(xiǎn)公司下屬分公司新購置的辦公職場進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注固定資產(chǎn)購置的程序及運(yùn)作是否合規(guī)，財(cái)險(xiǎn)總公司批復(fù)固定資產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，是否建立了固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度，賬務(wù)處理是否及時、規(guī)范等。
�。�11）其他專項(xiàng)審計(jì)根據(jù)監(jiān)管及公司要求，適時安排和開展其他專項(xiàng)審計(jì)工作。
3.強(qiáng)化成果運(yùn)用
審計(jì)成果是審計(jì)工作的核心，是提升內(nèi)部審計(jì)地位的重要載體，是審計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到調(diào)查乃至審計(jì)實(shí)施過程的最終結(jié)果的體現(xiàn)。根據(jù)公司當(dāng)前現(xiàn)狀，必須進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)成果運(yùn)用。
一是完善成果運(yùn)用制度。從運(yùn)用原則、程序及內(nèi)容上明確相關(guān)部門的權(quán)限與職責(zé)，對審計(jì)成果運(yùn)用的方式、要求、反饋、責(zé)任追究等方面做出明確統(tǒng)一的規(guī)定，使審計(jì)成果運(yùn)用有章可循、有規(guī)可依。
二是建立信息傳導(dǎo)機(jī)制。建立健全“向上報(bào)送、橫向交流、向下反饋”審計(jì)信息傳導(dǎo)機(jī)制，明確各級管理層和主管部門管理責(zé)任。適時對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題和日常審計(jì)咨詢時積累的疑點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并向公司管理層揭示風(fēng)險(xiǎn)；對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問題進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，從制度設(shè)計(jì)上、制度執(zhí)行上查找問題產(chǎn)生的原因，并形成專題報(bào)告和管理建議書，使審計(jì)成果得到有效轉(zhuǎn)化。
三是強(qiáng)化考核掛鉤力度。把審計(jì)結(jié)果納入到分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營績效考核指標(biāo)中以及領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績檔案和廉政檔案，提升審計(jì)剛性約束力。協(xié)調(diào)及建議人事部門將審計(jì)結(jié)果作為干部教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管和考察任用的重要依據(jù)，將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題作為與被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部談話的重要內(nèi)容，審計(jì)結(jié)果報(bào)告歸入干部人事和廉政檔案，根據(jù)審計(jì)結(jié)果劃分領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況等次，做到紀(jì)檢監(jiān)督、組織監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。
4.抓好風(fēng)險(xiǎn)防范
通過履行日常監(jiān)督和專項(xiàng)審計(jì)職能，發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)評估能力、改善操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段的作用，增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
一是加大內(nèi)部控制健全性、合規(guī)性和有效性的力度。切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審在監(jiān)督及規(guī)范業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理、防范案件風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)部管控、提升案件防控內(nèi)生動力建設(shè)水平等方面的重要作用。
二是加強(qiáng)“高風(fēng)險(xiǎn)”人員排查監(jiān)督。密切關(guān)注存在不正常行為或不正常經(jīng)濟(jì)活動工作人員，尤其是重要崗位工作人員，應(yīng)及時排查與摸清隱患，防范風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和案件檢查評估。定期檢查評估被審計(jì)單位操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)作情況，監(jiān)督管理政策、監(jiān)管要求的落實(shí)情況，重點(diǎn)對高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)崗位的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)程序進(jìn)行評估與監(jiān)測。
五、工作舉措
為有力推進(jìn)整體和階段工作，確保全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)，
全年將采取以下主要工作舉措：
（一）增強(qiáng)服務(wù)意識
內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能是辯證統(tǒng)一的,要堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，監(jiān)督寓于服務(wù)之中。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)審計(jì)條線上下主動服務(wù)和自覺服務(wù)意識。
一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。通過綜合歸納出具有全局性、有建設(shè)性的防止問題重復(fù)發(fā)生的措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供完善體制、改進(jìn)機(jī)制方面的建議;同時，對領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施分層次、全過程地跟蹤,對決策的水平和效果進(jìn)行評價,并將審計(jì)信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為完善和優(yōu)化決策服務(wù)。各審計(jì)中心應(yīng)結(jié)合審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，起草不少于2份的審計(jì)分析報(bào)告上報(bào)監(jiān)察審計(jì)部。
二是為被審單位服務(wù)。各審計(jì)組在每個大型審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后，針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的突出問題，進(jìn)行專題培訓(xùn)，讓被審計(jì)單位明確如何整改、如何操作才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免問題屢查屢犯，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營經(jīng)營管理水平。
三是為職能部門服務(wù)。充分發(fā)揮審計(jì)資源優(yōu)勢和作為獨(dú)立第三方的有利條件，為解決問題搭建平臺。20xx 年，將繼續(xù)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程以及監(jiān)管部門最新出臺的政策制度要求，制作相應(yīng)培訓(xùn)課件，積極傳播審計(jì)正能量，擴(kuò)大審計(jì)影響力。
四是建立聯(lián)系人制度。審計(jì)中心根據(jù)管理原則，指定專門骨干人員，定點(diǎn)聯(lián)系所轄分公司。重點(diǎn)關(guān)注跟蹤外部監(jiān)管檢查動態(tài)，主動協(xié)助基層機(jī)構(gòu)有效配合應(yīng)對檢查；并及時向監(jiān)察審計(jì)部報(bào)告工作進(jìn)展情況。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)教育
為確�！�721 人才梯次”工程順利推進(jìn)，20xx 年將進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)規(guī)劃。
一是健全內(nèi)部培訓(xùn)體系。以“理論知識和技能素質(zhì)”為核心，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、普通審計(jì)人員等不同的培訓(xùn)對象，制定目標(biāo)明確的總體培訓(xùn)規(guī)劃，以保證不同群體都能夠適時接受培訓(xùn)。重點(diǎn)開展“財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法與審計(jì)管理、內(nèi)部控制理論、資金運(yùn)用理論、再保險(xiǎn)理論”等理論知識培訓(xùn)，以及“財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)”等實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。組織舉辦一期全體審計(jì)人員系統(tǒng)性的綜合培訓(xùn)。
二是建立學(xué)習(xí)交流平臺。在監(jiān)審條線建立“內(nèi)審學(xué)堂”，以監(jiān)察審計(jì)部和區(qū)域?qū)徲?jì)中心為單位，選取熱點(diǎn)、難點(diǎn)、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)心得和條線上下關(guān)心的問題定期進(jìn)行研討與交流。
三是逐步培育講師團(tuán)隊(duì)。開展內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍選拔工作，選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、語言表達(dá)能力強(qiáng)的骨干人員組成15 人左右的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，（每個區(qū)域?qū)徲?jì)中心3 人、監(jiān)察審計(jì)部3 人），并通過問卷調(diào)查確定具體培訓(xùn)宣導(dǎo)的需求和主題。
（三）有效整合資源
整合和優(yōu)化內(nèi)外部資源，是降低審計(jì)成本和擴(kuò)大審計(jì)成果的有效途徑。
一是加大整合內(nèi)審資源。進(jìn)一步完善和細(xì)化審計(jì)中心考核機(jī)制，加大對派人參與監(jiān)察審計(jì)部組織審計(jì)項(xiàng)目的考核權(quán)重，增強(qiáng)大局意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。合理配置和調(diào)劑人力資源，積極推進(jìn)“傳幫帶”機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施審計(jì)人員跨區(qū)域和跨線條作業(yè)，落實(shí)橫縱向交流，發(fā)揮復(fù)合功能。
二是橫向協(xié)同優(yōu)化資源。建立職能部門兼職審計(jì)聯(lián)系人制度，主動加強(qiáng)和職能部門聯(lián)系溝通，充分利用其掌握的資源，提高審計(jì)工作效率。
三是積極開展對外交流。積極利用外部會計(jì)師事務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，聘請其對內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃組織1-2 次的專題培訓(xùn)或講座。適時申請加入內(nèi)審協(xié)會組織。主動向同業(yè)先進(jìn)公司學(xué)習(xí)借鑒，不斷拓寬工作視野。
（四）強(qiáng)化責(zé)任追究
有效的責(zé)任追究是確保審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題得到整改的關(guān)鍵，20xx年將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度。
一是實(shí)施集中問責(zé)機(jī)制。對內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)問題，嚴(yán)格按照公司違規(guī)行為處罰辦法和案件責(zé)任追究暫行辦法，進(jìn)行責(zé)任追究，利用紀(jì)律行政經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化問責(zé)到位，形成震懾作用。真正達(dá)到“審計(jì)一點(diǎn)、規(guī)范一片，重罰少數(shù)、教育全部”的目的。
二是落實(shí)責(zé)任掛鉤制度�！罢讼日骸�，制定下發(fā)《內(nèi)部審計(jì)人員行為準(zhǔn)則》，明確和規(guī)范審計(jì)人員行為，對違反行為準(zhǔn)則的，要嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
（五）積極探索創(chuàng)新
創(chuàng)新是審計(jì)工作發(fā)展的不竭動力，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)形勢的變化和公司發(fā)展的需要。
一是豐富內(nèi)審理念內(nèi)涵。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，不斷拓寬工作思維。內(nèi)部審計(jì)通過確認(rèn)活動，幫助公司減少或避免損失，創(chuàng)造直接價值；通過審計(jì)關(guān)口前移，提供咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)事前、事中控制，為管理層及分支機(jī)構(gòu)提供建議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等，間接為公司創(chuàng)造價值。
二是創(chuàng)新審計(jì)管理機(jī)制。積極探索不同種類審計(jì)項(xiàng)目之間的有機(jī)結(jié)合，推行“1+N”的作業(yè)模式，避免多次進(jìn)點(diǎn)、重復(fù)審計(jì)，努力做到一審多果，一果多用。對項(xiàng)目實(shí)行分類管理，利用審計(jì)管理系統(tǒng)，建立完善“審計(jì)對象檔案庫”、“審計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫”、“審計(jì)評價標(biāo)準(zhǔn)庫”等。
三是健全內(nèi)部激勵機(jī)制。通過制定《審計(jì)項(xiàng)目主審津貼》、《優(yōu)秀項(xiàng)目項(xiàng)目評選辦法》等制度，開展“三個一”評優(yōu)活動，即評選一個優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目、一篇優(yōu)秀審計(jì)論文、一名優(yōu)秀審計(jì)主審，進(jìn)一步調(diào)動審計(jì)人員的工作積極性。
四是深化審計(jì)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)保險(xiǎn)業(yè)“誠信、責(zé)任、價值、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，進(jìn)一步推進(jìn)“公正、奉獻(xiàn)、服務(wù)、專業(yè)、價值”為核心內(nèi)容的審計(jì)文化建設(shè)，并通過開展論文征集活動、舉辦演講比賽等方式，不斷激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情和對中華保險(xiǎn)事業(yè)孜孜追求。
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