【精選】培訓(xùn)計劃方案八篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時常需要預(yù)先開展方案準備工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃方案8篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
為確保公司業(yè)務(wù)員銷售技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升，以及新進業(yè)務(wù)員能盡快上崗，特制訂以下培訓(xùn)計劃:
一、 培訓(xùn)對象:
1、 公司在職業(yè)務(wù)人員; 針對該類培訓(xùn)對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的'規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
2、 公司新進業(yè)務(wù)人員。
針對該類培訓(xùn)對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
二、 培訓(xùn)地點:
公司會議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃
三、 培訓(xùn)形勢:
為了使培訓(xùn)達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗， 我們將采用多種途徑對培訓(xùn)對象進行培訓(xùn):
1、 授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、 現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作，并解答業(yè)務(wù)員的問題。
3、 研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、 交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、 公司前景發(fā)展;
2、 產(chǎn)品功能介紹;
3、 技能提升。
五、 培訓(xùn)策略:
1、 對新進業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn)，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評，讓新進業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
2、 對在職業(yè)務(wù)員進行現(xiàn)場培訓(xùn)制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、 培訓(xùn)要求:
1. 參訓(xùn)學(xué)員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓(xùn)會議室。
2. 請遵守培訓(xùn)紀律，維持培訓(xùn)秩序。
3. 出勤率必須達到100%。
培訓(xùn)計劃方案 篇2
1.確定培訓(xùn)對象：
企業(yè)的高管人員，總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定好高管培訓(xùn)的目標及需求：
為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實培訓(xùn)效果，是培訓(xùn)課程更有針對性更加高效，這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求，根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析，可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查，聽取領(lǐng)導(dǎo)們的意見，從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
3.根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)課程：
企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點進行設(shè)計提煉出培訓(xùn)的主題，一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進入分析，比如說領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等，設(shè)計出課程計劃表格，與高層領(lǐng)導(dǎo)進行需求探討及分析，確定及完善計劃的可行性。
4.根據(jù)培訓(xùn)課程確定好培訓(xùn)方式及培訓(xùn)講師：
高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力，一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式，充分了解企業(yè)自身情況的'企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師，注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù)，能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班，引進一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。
5.確定好培訓(xùn)時間及費用：
一般公司都會有一些培訓(xùn)資金，注意超出的培訓(xùn)花費要向老板申請。
6.培訓(xùn)效果評估：
一個培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估：一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何，二是看培訓(xùn)后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何，三是看綜合情況，有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
培訓(xùn)計劃方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級的組織者、引導(dǎo)者和教育者，是學(xué)校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學(xué)工作的重點和難點，班主任作為特殊的教育工作者，學(xué)生成長的導(dǎo)師，任重而道遠。為了提升班主任工作藝術(shù)、促進學(xué)校班集體的建設(shè)，提升學(xué)校德育工作的實效性，小學(xué)部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動（上學(xué)期三期、下學(xué)期三期）。
二、活動目的.
交流班主任在班級管理工作中的經(jīng)驗和收獲，探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義，解決班主任在工作中的難題和困惑，給班主任搭建交流展示的平臺，形成在班集體建設(shè)和學(xué)生思想道德建設(shè)過程中的有益經(jīng)驗，創(chuàng)建學(xué)校德育工作的新局面，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎(chǔ)。
三、活動主題
學(xué)習(xí)先進、分享所得、解決所惑
四、活動要求：
1、每期一個主題，每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例，圍繞主題，圍繞學(xué)生成長展開交流，論述觀點。
2、要求切入點小，事例具體，觀點鮮明，可操作性強。
3、每期沙龍主持人負責(zé)策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔(dān)任
五、活動過程
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列，歸納整理、展示。
2、經(jīng)驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人，交流分享班級管理好的經(jīng)驗、方法或者教育學(xué)生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進行解析，引導(dǎo)這一類問題的正確思路，形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題，大家一起討論幫忙來解決，解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲（穿插其中）。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言。
六、參加對象：
1、交流人員：22位班主任。
2、參與人員：校委會人員和教師（自愿）。
七、活動時間：
第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課
八、活動地點：
小會議室
九、組織領(lǐng)導(dǎo)：
組 長：
副組長：
成 員：各班班主任
培訓(xùn)計劃方案 篇4
為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，全面提升教育質(zhì)量，不斷提高教育管理干部履職能力，加強小學(xué)校長隊伍建設(shè)，根據(jù)縣局安排，計劃開展全縣小學(xué)校長短期集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在增強管理干部黨性修養(yǎng)，提高履職能力，更新教育觀念，創(chuàng)新工作思路，主動適應(yīng)新常態(tài)。
一、指導(dǎo)思想
校長短期集中培訓(xùn)的指導(dǎo)思想：增強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部履職的主動性和積極性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，謀實事，重落實，全面提升管理水平，全面提高教育質(zhì)量。
二、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)時間
培訓(xùn)對象為全縣小學(xué)校長，培訓(xùn)時間：20xx年月日至 月 日，共 3 天， 月日在 報到。
三、培訓(xùn)開設(shè)課程
培訓(xùn)課程分為：教育信念與責(zé)任、教育知識與能力、教育實踐與體驗三個模塊，主要開設(shè)課程：領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、校長的責(zé)任與擔(dān)當、校長如何適應(yīng)新常態(tài)、如何做一名合格的校長、優(yōu)秀校長的成長之路、學(xué)校組織與文化建設(shè)、校長在教師團隊建設(shè)中的'定位與作用、校長的執(zhí)行力、校長的創(chuàng)新力、校長核心課程領(lǐng)導(dǎo)力、校長如何抓班子帶隊伍等。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)分理論專題、同伴互助、現(xiàn)場診斷、經(jīng)驗分享、專家指導(dǎo)等形式，通過案例分析、情景體驗、任務(wù)驅(qū)動、跟崗實踐等培訓(xùn)方法，增強培訓(xùn)的實效性。
五、考核形式
培訓(xùn)考核采用定期跟蹤考核的辦法，通過入校調(diào)研現(xiàn)場打分和實踐任務(wù)完成綜合考評，對參訓(xùn)校長進行全面考核，考核結(jié)果報縣局，對于考核不合格的校長，建議縣局進行職務(wù)調(diào)整。
培訓(xùn)計劃方案 篇5
x年首期x余天的庫區(qū)移民電工就業(yè)培訓(xùn)考證工作已圓滿結(jié)束，這一成績的取得，離不開省、市、縣、鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的大力支持和協(xié)助，更離不開邵東職業(yè)中專學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)教師的辛勤努力，庫區(qū)移民的學(xué)習(xí)熱情和積極參與也是我們這次培訓(xùn)工作取得成功的基礎(chǔ)保障。作為專業(yè)培訓(xùn)教師，我深深感到：辦一次這樣的短期培訓(xùn)實在不容易，涉及很多的人力、物力，培訓(xùn)教師責(zé)任重大，必須高度重視，為此，我作為這次移民電工培訓(xùn)具體落實的關(guān)鍵一環(huán)，采取了以下主要措施：
一 、認真了解了學(xué)員情況，教學(xué)設(shè)計貼近學(xué)員實際，做到了教學(xué)有效、有用、夠用。
1、學(xué)員是庫區(qū)移民，都是農(nóng)民工，在年齡組成上老中青學(xué)員都有，且以中年學(xué)員為主。
2、學(xué)員文化層次大部分都是初中文化。
3、部分學(xué)員在學(xué)習(xí)期間還不能擱下家里的'農(nóng)活，需要擠時間參加學(xué)習(xí)。
4、學(xué)員認識水平參差不齊，大部分學(xué)員是主動要求掌握一定的專業(yè)技能，有強烈的學(xué)習(xí)欲望，而部分學(xué)員可能是抱著試試看的心態(tài)來參加學(xué)習(xí)。
5、學(xué)員思想素質(zhì)良莠不齊，可能會存在一些不良現(xiàn)象。
二 、認真研究了初級電工培訓(xùn)教學(xué)大綱，結(jié)合學(xué)員實際，已制訂出切實可行，符合初級維修電工培訓(xùn)大綱要求的教學(xué)計劃，計劃內(nèi)容分三部分：
1、初級維修電工職業(yè)道德行為培訓(xùn)。
2、初級維修電工基本理論知識培訓(xùn)。
3、初級維修電工基本操作技能培訓(xùn)。
三、認真鉆研了配套培訓(xùn)教材，根據(jù)教學(xué)計劃精選教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計了合理的學(xué)習(xí)情境。
我對相關(guān)教材進行研究，根據(jù)教學(xué)計劃以教材為主線設(shè)計了18個學(xué)習(xí)情境。做到了學(xué)習(xí)情境實施的可行性，學(xué)習(xí)情境內(nèi)容涵蓋了維修電工應(yīng)知應(yīng)會的主要知識和技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容力求通熟易懂，深入淺出，生動有趣，既符合百姓口味，又滿足初級維修電工教學(xué)大綱的要求。
培訓(xùn)計劃方案 篇6
一、培訓(xùn)目的及任務(wù)：
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠全面地了解數(shù)控加工方面的基礎(chǔ)知識；能夠編制復(fù)雜零件的數(shù)控車床加工工藝；手工編制比較復(fù)雜的（包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等）零件的數(shù)控加工程序；掌握多種數(shù)控系統(tǒng)的操作與零件加工；能進行零件測量與質(zhì)量分析；能排除數(shù)控機床一般故障；使學(xué)生熟練掌握數(shù)控車削加工的操作技能，了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程，學(xué)習(xí)金屬材料加工的基礎(chǔ)知識，對現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的運作方式有初步的認識。并在生產(chǎn)實踐中，激發(fā)學(xué)員動手、動腦、勇于創(chuàng)新的積極性，培養(yǎng)學(xué)員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學(xué)習(xí)精神和工作作分，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、 培訓(xùn)目標及要求：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)目標
1、 掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識；
2、 熟悉公差與配合的基本知識；
3、 了解金屬材料的基本知識；
4、 掌握機械傳動的基本知識；
5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；
6、 了解數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理；
7、 掌握數(shù)控編程基礎(chǔ)及手工編程方法；
8、 掌握數(shù)控車床的基本操作；
9、 了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。
（二）要求
1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；
2、 學(xué)會使用量具和夾具；
3、 掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法；
4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；
5、 了解數(shù)控技術(shù)的理論知識；
6、 學(xué)會數(shù)控車床的手工編程；
7、 使用數(shù)控車床加工完成簡單零件。
三、 課程設(shè)置：
所有課程將圍繞著數(shù)控車床開展教學(xué)，強調(diào)整個培訓(xùn)的系統(tǒng)性、完整性和持續(xù)性。
�。ㄒ唬C械識圖
1、 正投影的基本原理；
2、 簡單零件剖視（剖面）圖的表達方法；
3、 常用零件規(guī)定畫法及代號標注方法；
4、 簡單裝配圖的識讀知識；
5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。
�。ǘ┙饘俨牧吓c熱處理
1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學(xué)性能、切削性能和熱膨脹知識；
2、 熱處理有關(guān)知識。
�。ㄈC械傳動
1、 機械傳動的基本知識；
2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。
（四）量具、夾具與刀具
1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結(jié)構(gòu)及使用方法；
2、 常用量具的.維護及保養(yǎng)；
3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調(diào)整方法；
4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇；
5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能；
6、 磨刀的工藝和方法；
7、 刀具使用壽命的影響因素。
（五）數(shù)控理論知識
1、 數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理；
2、 數(shù)控裝置、伺服系統(tǒng)和刀架系統(tǒng)的基本知識；
3、 數(shù)控加工工藝的基本概念及制定方法；
4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點；
5、 切削用量的選擇原則；
6、 典型零件加工方法；
7、 影響機械加工精度的有關(guān)因素；
8、 數(shù)控車床的常用指令（G、M、F、S、T代碼）的含義；
9、 數(shù)控車床指令的結(jié)構(gòu)與格式；
10、數(shù)控車床編程的基本過程。
�。⿺�(shù)控機床操作
1、 安全操作的規(guī)程；
2、 控制面板的操作；
3、 編輯方式的操作；
4、 圖形模擬加工的操作；
5、 手動方式的操作；
6、 參數(shù)設(shè)置的操作；
7、 對刀、回零的操作；
8、 自動方式的操作；
9、 加工過程特殊情況處理；
10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。
四、課時分配：
1、機械制圖 100課時
3、數(shù)控加工工藝與編程 120課時
4、金屬工藝學(xué)實習(xí) 120課時
5、數(shù)控車床操作與零件加工140課時
總課時： 480課時
培訓(xùn)計劃方案 篇7
一、指導(dǎo)思想：根據(jù)市、縣教研室及學(xué)校的工作要求，在校教務(wù)處、教科室工作計劃的指導(dǎo)下，結(jié)合本組的實際，本學(xué)期數(shù)學(xué)組將進一步深入學(xué)習(xí)和實踐數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)，樹立以人為本的教學(xué)思想，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思想和實踐能力為宗旨;加強教研組建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率�？偨Y(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，努力使數(shù)學(xué)教研組充滿生機與活力。
二、主要工作
1、重視理論學(xué)習(xí)。積極組織全組教師學(xué)習(xí)教育理論、本學(xué)科專業(yè)理論和上級有關(guān)文件精神，不斷充實現(xiàn)代教育理論和學(xué)科專業(yè)知識，提高理論素養(yǎng);認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會職業(yè)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱，學(xué)透、吃透高職考考綱，指導(dǎo)平時教育教學(xué)， 提高教學(xué)針對性、效能性。鼓勵教師積極參加校本項目培訓(xùn)。
2 、加強教學(xué)常規(guī)管理。
1)認真搞好集體備課工作。本學(xué)期一定要做到：定課時，定人員，定執(zhí)筆，定教案。
2)認真做好課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作。課堂教學(xué)基本功的提升，課堂教學(xué)藝術(shù)的提高，課堂教學(xué)效果的形成。做好學(xué)生作業(yè)和考核的指導(dǎo)工作。
3)做好課外輔導(dǎo)工作。特別是高三高職考的'復(fù)習(xí)，找資料，獲信息，抓落實。
3、抓好教研工作，開展校本研究
通過進行學(xué)情調(diào)研和教情調(diào)研，針對存在的突出問題，確定教研課題，課題研究方案，明確分工，人人參與，通過看書、查資料、討論、聽課、進行試驗、收集數(shù)據(jù)、反思等等方式，不斷探索解決突出問題的方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復(fù)習(xí)的有效性，其他年級著重探討如何提高課堂教學(xué)的有效性
4、組織課外活動。
廣泛開展多層次、多樣化的課外活動。豐富教師的課余生活。
5、督促教師認真填寫教師個人活動記錄表，以備存檔。
培訓(xùn)計劃方案 篇8
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計劃20xx年度培訓(xùn)計劃如下：
一、參加培訓(xùn)人員 各部門人員，包括： 人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓(xùn)計劃 大型培訓(xùn)課程計劃
�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2）部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
�。�3）員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
�。�4）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊
�。�5）人力資源管理實務(wù)
（6）內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)
�。�7）卓越班組長的現(xiàn)場管理
�。�8）客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)
�。�9）創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
�。�10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化，把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
�。�11）政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
（12）電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
外拓訓(xùn)練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練 4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓(xùn)練
公司內(nèi)部培訓(xùn)：
�。�1） 企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
�。�2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn)： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：）
�。�1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。 （2） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 （3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
�。�4） 計算機辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
�。�5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的'書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 （7） 突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。 人事行政人員培訓(xùn)計劃表
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時 工程/工模部/生產(chǎn)部門：（培訓(xùn)內(nèi)容）
�。�1）管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
（2）規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。 （3）安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 （5）文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。 （6）與設(shè)計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
�。�7）現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。 品管部/QA部培訓(xùn)計劃 （質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容）
�。�1）質(zhì)量檢驗標準：認真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。 （2）檢驗法規(guī)、標準：認真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標準匯編。
�。�3）環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
�。�4）現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
�。�5）質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時營業(yè)部（業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容）
�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
�。�2）營銷基礎(chǔ)知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí)
�。�3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
�。�4）服裝輔料市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。 （5）市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。
�。�6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
�。�7）素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。 業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計劃表
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