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公司計劃方案

時間:2022-08-21 08:59:47 計劃方案 我要投稿

公司計劃方案六篇

  為了確保事情或工作有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的公司計劃方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司計劃方案六篇

公司計劃方案 篇1

  20xx 年是公司實施“10年”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年,也是公司改革創(chuàng)新和加快發(fā)展的重要時期。內(nèi)部審計工作將以公司戰(zhàn)略目標為指引,以適應(yīng)“償二代”監(jiān)管體系要求為導(dǎo)向,按照既定的思路、目標、主線、主題開展工作,加大常規(guī)審計和專項審計力度,有效促進公司依法合規(guī)經(jīng)營和持續(xù)健康發(fā)展。

  一、工作思路

  20xx年內(nèi)部審計工作將按照“一·二·三·四·五”即“圍繞一個目標,強化兩種職能,抓好三大工程、突出四項重點、落實五點舉措”的總體思路組織開展。

  一個目標——降低違法違紀違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營風險,促進公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效。

  兩種職能——監(jiān)督職能和服務(wù)職能。

  三大工程——人才工程、系統(tǒng)工程、質(zhì)量工程。

  四項重點——整改落實、專項審計、成果運用、風險防范。

  五點舉措——增強服務(wù)意識、加強培訓(xùn)教育、有效整合資源、

  強化責任追究、積極探索創(chuàng)新。

  二、工作目標

  緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度中心工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計“第三道防線”作用,強化監(jiān)督和服務(wù)功能,有力降低違法違紀違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營風險,促進公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效,為實現(xiàn)將公司打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的、專業(yè)化的綜合保險金融集團的發(fā)展目標而保駕護航。

  三、工作主線

  進一步清晰年度計劃制定、具體項目實施、發(fā)現(xiàn)問題梳理、審計建議提煉、審計成果運用等基本工作脈絡(luò)。有效發(fā)揮內(nèi)部審計職能和作用,提升公司風險控制能力和經(jīng)營管理水平,促進公司可持續(xù)發(fā)展。

  四、工作主題

  圍繞上述工作思路、目標和主線,確立以下工作主題:

  (一)抓好三大工程

  20xx 年乃至今后一段時期,將著力和加大“人才、系統(tǒng)、質(zhì)量”三大工程建設(shè)力度,努力提升審計專業(yè)能力和整體工作水平。

  1.推進人才工程建設(shè)

  人才是生產(chǎn)力中最有力的要素。當前,人才問題仍是制約審計工作提升的主要因素。針對目前的現(xiàn)狀,為適應(yīng)內(nèi)審工作的有力開展和公司發(fā)展的需要,從20xx 年起實施“百人計劃”和“721人才梯次”建設(shè)工程。

  一是實施“百人計劃”,不斷充實人才隊伍。隨著公司集團化發(fā)展步伐的加快推進,審計范圍將不斷擴大,審計任務(wù)將更加繁重,有必要逐步充實審計人才隊伍。擬通過內(nèi)部選調(diào)、社會公開招聘和高校招收等途徑,力爭經(jīng)過2-3 年的努力,使公司專職審計人員數(shù)量達到100 人左右,并逐步縮小與監(jiān)管要求的差距。

  20xx 年根據(jù)公司人力資源整體規(guī)劃,擬新增審計人員12 人,其中審計中心新增10 人,配齊15 人的計劃編制;監(jiān)察審計部增配投資專業(yè)和壽險專業(yè)各1 人。

  二是實施“721 人才梯次”建設(shè),不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源,多渠道、多角度、分層次加強對系統(tǒng)審計從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時,鼓勵審計人員參加各類專業(yè)資格及職稱考試,通過以考促學方式,不斷提高專業(yè)勝任能力,力爭通過2-3 年的努力,實現(xiàn)操作型、綜合型和專家型人才占比為7:2:1 的人才結(jié)構(gòu)。

  2.加快系統(tǒng)工程建設(shè)

  隨著公司的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對審計環(huán)境、審計對象、審計程序?qū)a(chǎn)生重大影響,迫切需要加快審計信息化建設(shè),20xx 年將加快推進以“AIM”為核心的審計信息系統(tǒng)平臺建設(shè)步伐。

  一是完善非現(xiàn)場審計系統(tǒng)。20xx 年2 季度末,完成非現(xiàn)場審計系統(tǒng)開發(fā)、測試工作,并正式上線運行。通過建立審計模型、設(shè)定風險閥值、健全監(jiān)測機制,實現(xiàn)審計系統(tǒng)與公司其他系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)提前介入,為數(shù)據(jù)分析、實時預(yù)警、非現(xiàn)場審計、提高運行效率提供有力支撐。

  二是開發(fā)現(xiàn)場審計系統(tǒng)。20xx 年2 季度啟動系統(tǒng)招投標工作,10 月底前完成系統(tǒng)開發(fā)、測試工作,并上線運行。通過現(xiàn)場審計信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,實現(xiàn)審計過程信息化。

  三是建立審計管理系統(tǒng)。20xx 年4 季度啟動審計管理系統(tǒng)建設(shè)工作,力爭20xx 年底前完成,實現(xiàn)審計管理信息化,提升審計管理水平。

  3.加強質(zhì)量工程建設(shè)

  質(zhì)量是審計工作的生命,是促進審計成果運用的關(guān)鍵。20xx年將進一步健全以“三維一體四級把關(guān)”為主架構(gòu)的質(zhì)量控制體系,繼續(xù)推進精品項目建設(shè)。

  一是健全審計質(zhì)量控制體系。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,進一步健全完善“三維一體四級把關(guān)”即“方案審核——過程管控——質(zhì)量評估的三維一體”;“主審復(fù)核——組長復(fù)核——主任復(fù)核——監(jiān)審部復(fù)核的四級把關(guān)”的質(zhì)量控制體系,實施對審計項目全方位、多角度控制。

  二是完善審計復(fù)核審理制度。適時推行審計“職能分離”模式,支持復(fù)核和審理人員嚴格把好復(fù)核審理關(guān)。

  三是開展審計項目考核評估。對已經(jīng)完成的審計項目,實施后評估機制。進一步加強審計業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,確保和提升審計效果。

  四是引入外部監(jiān)督評價機制。適時聘請外部中介機構(gòu),對公司內(nèi)部審計體系的健全性和有效性,內(nèi)部審計工作質(zhì)量進行監(jiān)督與評價。

  (二)突出四個重點

  20xx 年內(nèi)部審計工作,將堅持“圍繞中心、服務(wù)全局、統(tǒng)籌兼顧、突出重點”原則,著力以下四個重點:

  1.督促整改落實

  將20xx 年定為“審計整改落實年”,落實“回頭看”制度。尤其是對近兩年審計發(fā)現(xiàn)的問題及風險隱患進行梳理與分類,形成《審計整改意見書》,進一步強化整改落實力度。

  一是完善后續(xù)跟蹤。通過建立審計發(fā)現(xiàn)問題的整改臺賬,重點關(guān)注是否存在未整改到位的情況;同時,針對審計發(fā)現(xiàn)問題較多且對整改不力的機構(gòu)開展后續(xù)審計,監(jiān)督、促進被審計單位將整改工作落到實處。

  二是加強歸因分析。針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,特別是帶有普遍性、傾向性的問題,從體制機制、制度流程上分析研究問題產(chǎn)生的原因,提出解決和預(yù)防的建議,并及時和相關(guān)職能部門進行交流反饋,推動審計整改取得成效。

  三是推行結(jié)果披露。適時對審計發(fā)現(xiàn)問題及整改情況進行通報,通過在季度內(nèi)部審計工作簡等途徑,適時披露審計發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,形成輿論監(jiān)督壓力,督促被審計單位主動整改。

  2.加強專項審計

  一是組織開展專項檢查工作。根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署安排,組織開展全系統(tǒng)“兩個加強、兩個遏制”專項檢查工作。對各級機構(gòu)自查工作開展情況進行督導(dǎo)和檢查。通過自查自糾,全面梳理公司內(nèi)控管理存在的薄弱環(huán)節(jié),在深入分析問題成因的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)控體系建設(shè),切實提升公司內(nèi)控管理水平。

  二是深入開展經(jīng)濟責任審計。20xx 年,將繼續(xù)堅持“有離必審”的原則,對財險公司所屬省級分公司、中心支公司、支公司20xx 年離任的負責人,開展離任審計,審計覆蓋率100%。同時,重點選擇審計時間超過2 年,且業(yè)務(wù)發(fā)展不力、經(jīng)營指標波動異常、管理薄弱、監(jiān)管評價較低、易出現(xiàn)重大風險機構(gòu)的部分分支機構(gòu),對負責人開展任中審計。

  三是加大專項審計力度。在確保完成經(jīng)濟責任審計和常規(guī)審計任務(wù)的基礎(chǔ)上,將緊密結(jié)合經(jīng)營管理中的“重點、熱點、難點”問題,著重選擇影響效益與發(fā)展的突出問題、管理薄弱環(huán)節(jié)以及監(jiān)管重點,確立十大專項審計。

 。1)內(nèi)部控制評估審計

  根據(jù)財政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會《保險公司內(nèi)部控制基本準則》有關(guān)規(guī)定,對控股公司內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進行審計和評估。編制和提交內(nèi)部控制自我評估報告,督促內(nèi)控缺陷整改,確保評價結(jié)果客觀準確、全面連續(xù)。

  (2)農(nóng)業(yè)保險審計

  根據(jù)保監(jiān)會《關(guān)于做好20xx 年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險專項審計管理辦法(試行)》,在總結(jié)以前年度農(nóng)險業(yè)務(wù)專項審計的基礎(chǔ)上,對財險公司八家省級分公司農(nóng)險業(yè)務(wù)進行專項審計。 中心支公司審計覆蓋面不低于20%。重點對農(nóng)險業(yè)務(wù)主要經(jīng)營指標完成情況及真實性、完整性實施審計和評價。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴重違法違規(guī)行為,是否存在“五個嚴禁”行為。對業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的健全性、恰當性和有效性進行審計和評價。

 。3)關(guān)聯(lián)交易審計

  根據(jù)《保險公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定,對控股公司和財險公司開展關(guān)聯(lián)交易審計。檢查控股公司和財險公司20xx年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會計準則》及保險公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進行披露;是否按照公司管理制度進行審查;是否按規(guī)定向保監(jiān)會備案或報告等。

 。4)資金運用審計

  根據(jù)保監(jiān)會《保險資金運用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度,對控股公司及財險公司資金運用業(yè)務(wù)進行審計。對控股公司和財險公司保險資金運用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性,實際運作的合規(guī)性、真實性和完整性,以及效率效果等方面進行審計和評價。

 。5)再保險審計

  根據(jù)保監(jiān)會《財產(chǎn)保險公司再保險管理規(guī)范》規(guī)定,對財險公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和管理情況進行審計。整體掌握財險公司再保險業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的真實性、合法性、效益性,促進公司加強經(jīng)營管理,實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標。

 。6)大病保險審計

  根據(jù)保監(jiān)會《保險公司城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務(wù)管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕19 號)和公司《大病保險業(yè)務(wù)審計制度》的要求,組織對財險公司經(jīng)營大病保險的廣東、湖北、湖南、江蘇、遼寧、內(nèi)蒙古、四川、浙江等8 家分公司進行審計。

 。7)印章和有價單證審計

  對印章和有價單證管理情況進行審計。印章管理方面重點關(guān)注:是否存在私刻公章(含財務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等)、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范、個人借出公章、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價單證管理方面重點關(guān)注:有價單證征訂、印制是否規(guī)范,是否存在私印有價單證的現(xiàn)象;單證出入庫管理是否規(guī)范,交接手續(xù)是否完善;單證使用是否規(guī)范,是否違規(guī)手工出單,是否使用已停用單證出單,是否存在系統(tǒng)外出單;作廢單證管理是否規(guī)范等。

 。8)經(jīng)營績效審計

  根據(jù)財險公司20xx 年工作重點,對2-3 家分公司進行經(jīng)營績效專項審計。對被審計單位經(jīng)營管理活動的效率和效果進行獨立檢查和評價。通過解剖分析,查找經(jīng)營管理活動實際效果與預(yù)期目標的差距,揭示影響效益的關(guān)鍵因素和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從體制機制上提出改進意見和建議。

 。9)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)審計

  對財險公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進行專項審計,重點關(guān)注歷年業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營效益情況,操作流程是否合規(guī),業(yè)務(wù)渠道及客戶信息是否真實等。

  (10)固定資產(chǎn)購建審計

  對財險公司下屬分公司新購置的辦公職場進行專項審計。重點關(guān)注固定資產(chǎn)購置的程序及運作是否合規(guī),財險總公司批復(fù)固定資產(chǎn)計劃執(zhí)行情況,是否建立了固定資產(chǎn)定期盤點制度,賬務(wù)處理是否及時、規(guī)范等。

 。11)其他專項審計根據(jù)監(jiān)管及公司要求,適時安排和開展其他專項審計工作。

  3.強化成果運用

  審計成果是審計工作的核心,是提升內(nèi)部審計地位的重要載體,是審計項目從立項到調(diào)查乃至審計實施過程的最終結(jié)果的體現(xiàn)。根據(jù)公司當前現(xiàn)狀,必須進一步強化審計成果運用。

  一是完善成果運用制度。從運用原則、程序及內(nèi)容上明確相關(guān)部門的權(quán)限與職責,對審計成果運用的方式、要求、反饋、責任追究等方面做出明確統(tǒng)一的規(guī)定,使審計成果運用有章可循、有規(guī)可依。

  二是建立信息傳導(dǎo)機制。建立健全“向上報送、橫向交流、向下反饋”審計信息傳導(dǎo)機制,明確各級管理層和主管部門管理責任。適時對審計發(fā)現(xiàn)的問題和日常審計咨詢時積累的疑點進行風險分析,并向公司管理層揭示風險;對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的審計問題進行綜合數(shù)據(jù)分析,從制度設(shè)計上、制度執(zhí)行上查找問題產(chǎn)生的原因,并形成專題報告和管理建議書,使審計成果得到有效轉(zhuǎn)化。

  三是強化考核掛鉤力度。把審計結(jié)果納入到分支機構(gòu)經(jīng)營績效考核指標中以及領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績檔案和廉政檔案,提升審計剛性約束力。協(xié)調(diào)及建議人事部門將審計結(jié)果作為干部教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管和考察任用的重要依據(jù),將審計發(fā)現(xiàn)問題作為與被審計單位領(lǐng)導(dǎo)干部談話的重要內(nèi)容,審計結(jié)果報告歸入干部人事和廉政檔案,根據(jù)審計結(jié)果劃分領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟責任情況等次,做到紀檢監(jiān)督、組織監(jiān)督與審計監(jiān)督的.有機結(jié)合。

  4.抓好風險防范

  通過履行日常監(jiān)督和專項審計職能,發(fā)揮內(nèi)部審計在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強公司風險防控能力。

  一是加大內(nèi)部控制健全性、合規(guī)性和有效性的力度。切實發(fā)揮內(nèi)審在監(jiān)督及規(guī)范業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理、防范案件風險、加強內(nèi)部管控、提升案件防控內(nèi)生動力建設(shè)水平等方面的重要作用。

  二是加強“高風險”人員排查監(jiān)督。密切關(guān)注存在不正常行為或不正常經(jīng)濟活動工作人員,尤其是重要崗位工作人員,應(yīng)及時排查與摸清隱患,防范風險的轉(zhuǎn)移與擴散。

  三是加強風險點和案件檢查評估。定期檢查評估被審計單位操作風險及案件風險管理體系的運作情況,監(jiān)督管理政策、監(jiān)管要求的落實情況,重點對高風險機構(gòu)、高風險業(yè)務(wù)、高風險環(huán)節(jié)、高風險崗位的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)程序進行評估與監(jiān)測。

  五、工作舉措

  為有力推進整體和階段工作,確保全面實現(xiàn)年度工作目標,

  全年將采取以下主要工作舉措:

  (一)增強服務(wù)意識

  內(nèi)部審計的監(jiān)督和服務(wù)職能是辯證統(tǒng)一的,要堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,監(jiān)督寓于服務(wù)之中。進一步加強作風建設(shè),增強審計條線上下主動服務(wù)和自覺服務(wù)意識。

  一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。通過綜合歸納出具有全局性、有建設(shè)性的防止問題重復(fù)發(fā)生的措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供完善體制、改進機制方面的建議;同時,對領(lǐng)導(dǎo)決策的實施分層次、全過程地跟蹤,對決策的水平和效果進行評價,并將審計信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為完善和優(yōu)化決策服務(wù)。各審計中心應(yīng)結(jié)合審計發(fā)現(xiàn)的問題,起草不少于2份的審計分析報告上報監(jiān)察審計部。

  二是為被審單位服務(wù)。各審計組在每個大型審計項目結(jié)束后,針對審計發(fā)現(xiàn)的突出問題,進行專題培訓(xùn),讓被審計單位明確如何整改、如何操作才能有效規(guī)避風險,避免問題屢查屢犯,切實防范風險,提升經(jīng)營經(jīng)營管理水平。

  三是為職能部門服務(wù)。充分發(fā)揮審計資源優(yōu)勢和作為獨立第三方的有利條件,為解決問題搭建平臺。20xx 年,將繼續(xù)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程以及監(jiān)管部門最新出臺的政策制度要求,制作相應(yīng)培訓(xùn)課件,積極傳播審計正能量,擴大審計影響力。

  四是建立聯(lián)系人制度。審計中心根據(jù)管理原則,指定專門骨干人員,定點聯(lián)系所轄分公司。重點關(guān)注跟蹤外部監(jiān)管檢查動態(tài),主動協(xié)助基層機構(gòu)有效配合應(yīng)對檢查;并及時向監(jiān)察審計部報告工作進展情況。

  (二)加強培訓(xùn)教育

  為確!721 人才梯次”工程順利推進,20xx 年將進一步落實“學習型組織”的建設(shè)規(guī)劃。

  一是健全內(nèi)部培訓(xùn)體系。以“理論知識和技能素質(zhì)”為核心,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、普通審計人員等不同的培訓(xùn)對象,制定目標明確的總體培訓(xùn)規(guī)劃,以保證不同群體都能夠適時接受培訓(xùn)。重點開展“財務(wù)管理、風險管理理論、內(nèi)部審計發(fā)展趨勢、風險導(dǎo)向的審計方法與審計管理、內(nèi)部控制理論、資金運用理論、再保險理論”等理論知識培訓(xùn),以及“財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、審計系統(tǒng)”等實務(wù)操作培訓(xùn)。組織舉辦一期全體審計人員系統(tǒng)性的綜合培訓(xùn)。

  二是建立學習交流平臺。在監(jiān)審條線建立“內(nèi)審學堂”,以監(jiān)察審計部和區(qū)域?qū)徲嬛行臑閱挝,選取熱點、難點、審計工作經(jīng)驗心得和條線上下關(guān)心的問題定期進行研討與交流。

  三是逐步培育講師團隊。開展內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍選拔工作,選拔業(yè)務(wù)能力強、語言表達能力強的骨干人員組成15 人左右的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊,(每個區(qū)域?qū)徲嬛行? 人、監(jiān)察審計部3 人),并通過問卷調(diào)查確定具體培訓(xùn)宣導(dǎo)的需求和主題。

  (三)有效整合資源

  整合和優(yōu)化內(nèi)外部資源,是降低審計成本和擴大審計成果的有效途徑。

  一是加大整合內(nèi)審資源。進一步完善和細化審計中心考核機制,加大對派人參與監(jiān)察審計部組織審計項目的考核權(quán)重,增強大局意識和團隊協(xié)作精神。合理配置和調(diào)劑人力資源,積極推進“傳幫帶”機制。繼續(xù)實施審計人員跨區(qū)域和跨線條作業(yè),落實橫縱向交流,發(fā)揮復(fù)合功能。

  二是橫向協(xié)同優(yōu)化資源。建立職能部門兼職審計聯(lián)系人制度,主動加強和職能部門聯(lián)系溝通,充分利用其掌握的資源,提高審計工作效率。

  三是積極開展對外交流。積極利用外部會計師事務(wù)專業(yè)性強的特點,聘請其對內(nèi)部審計人員進行專業(yè)培訓(xùn),計劃組織1-2 次的專題培訓(xùn)或講座。適時申請加入內(nèi)審協(xié)會組織。主動向同業(yè)先進公司學習借鑒,不斷拓寬工作視野。

  (四)強化責任追究

  有效的責任追究是確保審計發(fā)現(xiàn)問題得到整改的關(guān)鍵,20xx年將進一步強化責任追究力度。

  一是實施集中問責機制。對內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)問題,嚴格按照公司違規(guī)行為處罰辦法和案件責任追究暫行辦法,進行責任追究,利用紀律行政經(jīng)濟手段強化問責到位,形成震懾作用。真正達到“審計一點、規(guī)范一片,重罰少數(shù)、教育全部”的目的。

  二是落實責任掛鉤制度!罢讼日骸,制定下發(fā)《內(nèi)部審計人員行為準則》,明確和規(guī)范審計人員行為,對違反行為準則的,要嚴格按照制度規(guī)定進行責任追究。

  (五)積極探索創(chuàng)新

  創(chuàng)新是審計工作發(fā)展的不竭動力,只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)形勢的變化和公司發(fā)展的需要。

  一是豐富內(nèi)審理念內(nèi)涵。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,不斷拓寬工作思維。內(nèi)部審計通過確認活動,幫助公司減少或避免損失,創(chuàng)造直接價值;通過審計關(guān)口前移,提供咨詢服務(wù),實現(xiàn)事前、事中控制,為管理層及分支機構(gòu)提供建議及風險預(yù)警等,間接為公司創(chuàng)造價值。

  二是創(chuàng)新審計管理機制。積極探索不同種類審計項目之間的有機結(jié)合,推行“1+N”的作業(yè)模式,避免多次進點、重復(fù)審計,努力做到一審多果,一果多用。對項目實行分類管理,利用審計管理系統(tǒng),建立完善“審計對象檔案庫”、“審計項目數(shù)據(jù)庫”、“審計評價標準庫”等。

  三是健全內(nèi)部激勵機制。通過制定《審計項目主審津貼》、《優(yōu)秀項目項目評選辦法》等制度,開展“三個一”評優(yōu)活動,即評選一個優(yōu)秀審計項目、一篇優(yōu)秀審計論文、一名優(yōu)秀審計主審,進一步調(diào)動審計人員的工作積極性。

  四是深化審計文化建設(shè)。大力弘揚保險業(yè)“誠信、責任、價值、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,進一步推進“公正、奉獻、服務(wù)、專業(yè)、價值”為核心內(nèi)容的審計文化建設(shè),并通過開展論文征集活動、舉辦演講比賽等方式,不斷激發(fā)審計人員的工作熱情和對中華保險事業(yè)孜孜追求。

公司計劃方案 篇2

  一、項目介紹

  項目名稱:小岸兒童玩具出租連鎖加盟店

  經(jīng)營范圍:以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主,兼售賣嬰幼兒重玩具

  項目投資:10萬元

  回收成本期限:6個月

  樣板店地址:金碧花園小區(qū)內(nèi)

  項目概況:先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加

  盟樣板店",在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。

  企業(yè)宗旨:讓孩子更聰明,讓家長更省錢,讓加盟者更成功!

  二、市場分析

  (一)市場需求分析

  玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的.占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。

  比如嬰幼兒大都需要童車,而中檔童車價格大約在300~500元之間,高檔一點的在1 000元左右,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車,還有童床,學步車,兒童玩具,等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心,既給家庭減少費用,又給孩子帶來更多的玩具,生意肯定興隆。

  (二)目標群體分析 玩具公司的創(chuàng)業(yè)計劃書范文

  玩具出租主要的目標群體是0~12歲的。兒童,由于出租玩具的品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū),家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。

  (三)競爭對手的分析

  目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾,這是一個新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。

  三、成本預(yù)算·開辦社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)計劃

  ·形象設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書·主題餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書

  ·浪漫拖鞋之服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書·家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

  ·火鍋店創(chuàng)業(yè)計劃書·開快餐店詳細籌備計劃書

  ·20xx年開禮品店的創(chuàng)業(yè)計劃書

  ·時尚數(shù)碼標準店創(chuàng)業(yè)計劃書

  ·曹記驢肉牛肉扒雞店創(chuàng)業(yè)計劃書 (一)樣板店的成本預(yù)算

  樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用: 1200元

公司計劃方案 篇3

  公司名稱:藝峰文化傳媒有限公司

  現(xiàn)經(jīng)營范圍:動漫創(chuàng)意與制作,藝術(shù)品銷售、文化產(chǎn)業(yè)管理

  經(jīng)營理念:以質(zhì)量求生存,在生存中求發(fā)展

  經(jīng)營方針:堅持客戶至上的原則,以創(chuàng)新開辟道路,做到人無我有,人有我優(yōu),走新型發(fā)展道路

  新型發(fā)展道路:新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路,步驟大體分三步走:

  1.確定公司的經(jīng)營范圍,拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù),做到經(jīng)營范圍一站式(經(jīng)營范圍)

  2.在經(jīng)營范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性,做出自己的特色和優(yōu)勢去吸引顧客(特色)

  3.在行內(nèi)范圍中,做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作(售后)

  經(jīng)營范圍確定:就公司發(fā)展形式來看,現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營服務(wù),確定后的經(jīng)營服務(wù)如下:

  裝飾:以工裝為主,在沒有工裝業(yè)務(wù)的情況下做家裝,包括裝修、裝飾設(shè)計 廣告:以戶外廣告安裝為主,印刷類為輔,包括廣告策劃等 藝術(shù)品:現(xiàn)以詩畫為主,主銷工裝,高檔場所和家庭裝飾等

  公司管理:公司主要管理在于人員管理,第一是公司上層人員管理,第二即各部門人員管理 就人員管理而言,分兩種性質(zhì)的管理:一是規(guī)章制度的管理,二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理,所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理,總經(jīng)理需對企業(yè)法人負責。管理的目的是誒了公司的正常運行和有效發(fā)展,管理的標準統(tǒng)依據(jù)公司管理制度。

  業(yè)務(wù)發(fā)展A類 裝飾:裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù),裝飾業(yè)務(wù)風險大回報大業(yè)務(wù)難。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景,就公司狀況而言,初期分以下步驟走:

  1.明確公司裝飾業(yè)務(wù)的主次范圍:在現(xiàn)起一年內(nèi),以家裝、小型工裝(店面)裝修、工裝設(shè)計為主,如遇大型工裝裝修業(yè)務(wù),公司人員必須商討后再做決定

  2.業(yè)務(wù)開展方法:業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景,關(guān)系重大,家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓、熟人介紹、小區(qū)做活動、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù),店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標、熟人介紹為主。

  3.業(yè)務(wù)準備:準備好裝飾內(nèi)所需一切資料,準備案例,收集資料,招聘設(shè)計師,準備好各種合同、報價、材料資料等,還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊。

  B類 廣告類業(yè)務(wù):廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜,首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù),慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。目前而言,現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下:

  1.業(yè)務(wù)主次:現(xiàn)以印刷類業(yè)務(wù)為主,以小業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動大業(yè)務(wù)的發(fā)展,了解廣告策劃類工作,做低投資高回報類廣告業(yè)務(wù)

  2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主,跑廣告位和做宣傳工作等

  3.準備工作,了解戶外廣告位的明細和廣告策劃工作的一切資料

  C類 藝術(shù)品銷售:藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個業(yè)務(wù)來說,現(xiàn)已成為我公司見效快回報高投資小的`一個重點經(jīng)營范圍。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶,這中間涉及到營銷問題,營銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強加學習的,就一年內(nèi)的發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點:

  1.藝術(shù)品銷售范圍:漆畫、漆藝、陶藝、木刻木雕、裝飾畫、油畫、中國畫、陶瓷、室內(nèi)外墻繪等

  2.營銷手段:聯(lián)合各大店面做代銷活動;做活動搞展覽形式;靠業(yè)務(wù)員推銷形式;網(wǎng)上銷售

  3.組織一個隊伍,研究和開發(fā)藝術(shù)品類型,要有一個強大的生產(chǎn)部門

  4.做好營銷前后的一切準備工作,涉及到:人員、生產(chǎn)、銷售、宣傳廣告、報價、材料購買、運車前、售后等一切資料

  公司整體規(guī)劃:公司規(guī)劃秉承一切從實際出發(fā)實事求是的規(guī)范化管理。在20xx年內(nèi),公司整體規(guī)劃如下:

  1明確公司內(nèi)的各個部門及部門職責,各部門作出相應(yīng)的部門計劃及目標

  2.目標計劃:以一年為期限,計劃一年的整體規(guī)劃和業(yè)績。定下全年的業(yè)務(wù)目標。在年內(nèi),以三個月為一季度,定下季度目標和規(guī)劃,各部門至少定下一季度的目標和計劃,交由公司總經(jīng)理定下一年的目標和計劃

  3.責任:各部門經(jīng)理必須簽下責任負責書,對自己寫下的計劃和目標負責,且要和各部門個人寫下規(guī)定,公司員工必須堅持公司員工規(guī)章制度,并做好分內(nèi)的事,保證不拖后腿,堅持責任到人原則

  4.職位安排:根據(jù)公司的計劃和目標擬出相應(yīng)職位,依據(jù)職位來選人,公司人員職位很重要。堅持一個原則,能勝者優(yōu)先,不能做事或不能勝任的換人

  公司以各部門為單位,統(tǒng)籌工作,以公司發(fā)展計劃書為指導(dǎo),認真做事,公司全體員工以公司目標來衡量自己個人目標,以實現(xiàn)目標為目的,刻苦努力。

公司計劃方案 篇4

  處屬各分會:為貫徹落實集團公司“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”活動20xx—20xx年實施方案和東風貨運黨發(fā)[20xx]14號的精神,經(jīng)研究,決定在全處開展創(chuàng)建學習型班組活動。特制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想:以黨的十六大精神為指導(dǎo),貫徹《集團公司工會創(chuàng)建學習型班組實施意見》精神,結(jié)合貨運處班組建設(shè)的實際,導(dǎo)入創(chuàng)建學習型組織的理念,營造班組學習的濃厚氣氛,構(gòu)建班組團隊學習、系統(tǒng)思考、創(chuàng)新變革的機制,提升班組的效益、管理、創(chuàng)新指標,提升職工的學習、技術(shù)運用、變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越的能力,為我處創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

  二、創(chuàng)建理念:根據(jù)學習型組織有關(guān)理論,在創(chuàng)建學習型班組的過程中,要確立以下理念:組織學習理念:組織學習要求組織成員首先要抓好自身的學習,因為組織學習是始于成員的學習,沒有個人的學習組織是無法學習的;組織學習要求把個人的學習組合到組織中來,與人共享,以產(chǎn)生新的設(shè)想;組織學習要求在組織內(nèi)運用、傳播知識并創(chuàng)造新的知識,以增強組織自身能力,改善組織的行為和績效,檢驗學習成效的標準是組織績效的提高;組織學習要求在學習掌握知識,建立知識架構(gòu)、知識內(nèi)容、知識系統(tǒng)的同時,更注重提高組織的學習能力。改善心智理念:建立學習型組織必須推進組織的深度變革。深度變革是將組織內(nèi)部改變和外部的改變結(jié)合起來的組織變革,也就是把硬件的改變和軟件的改變結(jié)合在一起。內(nèi)部的改變就是在人腦子里面的價值觀、愿望、行為、習慣,外部的改變包括程序、戰(zhàn)略、實踐和組織架構(gòu)。建立學習型組織要求組織成員不斷進行自省和反思,改變自身固有的不適應(yīng)新的形勢要求的思想觀念、思維方式、認知模式、愿望、要求等,突破思維心理的屏障,通過內(nèi)部的改變發(fā)現(xiàn)組織存在的問題以及創(chuàng)新變革的阻力、機會、方向,推動和實現(xiàn)組織的創(chuàng)新變革。系統(tǒng)思考理念:系統(tǒng)思考要求運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展,要求從看局部到縱觀整體,從看時間的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu),以及從靜態(tài)的分析到認識各種因素的相互影響,進而尋求一種動態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考要求看到組織中各種事件相互關(guān)系而不是單一事件,看見組織漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間,敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個組成部分的微妙“搭配”,從而更準確地把握組織發(fā)展的趨勢,尋求正確的創(chuàng)新和變革之道。共同愿景理念:共同愿景指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標,員工個人的愿景而又高于個人的愿景,它是組織中所有員工共同愿望的景象,是他們的共同理想。建立學習型組織要求組織有明確的愿景,幫助和激勵組織成員主動而真誠地奉獻和投入,引導(dǎo)和規(guī)范組織成員的學習行為,從而保證組織成員學習目標的一致性。自我超越理念:自我超越,是學習不斷深入并加深個人的真正愿望,集中精力、培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實。它是實現(xiàn)組織目標的精神基礎(chǔ)。自我超越需要不斷認識自己,認識外界的變化,不斷地賦予自己新的奮斗目標,并由此超越過去,超越自己,迎接未來。建立學習型組織要求通過營造員工全員終身學習的機制和環(huán)境,激發(fā)員工的智慧和潛能,不斷突破成長上限,實現(xiàn)自我超越,在工作中體驗生命的意義。三、創(chuàng)建目標:

  1、班組具有明確的發(fā)展愿景,重視成員的個人愿景,并使班組愿景與個人愿景相一致。班組成員了解班組的愿景,并具有實現(xiàn)班組愿景的強烈的使命感。

  2、班組長具有系統(tǒng)思考的概念,重視班組變革管理,并組織職工參與。

  3、班組有持續(xù)學習、持續(xù)改進的良好氣氛,有健全的學習制度,班組成員有個人學習發(fā)展的.計劃和目標。班組創(chuàng)造條件支持各種學習活動,創(chuàng)造班組成員持續(xù)學習、充分發(fā)展的機會,重視班組成員職業(yè)生涯發(fā)展。

  4、班組鼓勵班組成員的創(chuàng)新,鼓勵班組成員將所學知識用于工作,重視班組學習能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和發(fā)展,并能取得成果。

  5、班組內(nèi)部具有較強的團隊精神,能夠坦誠溝通、相互信任,分享學習成果,能進行有效的自主管理。

  四、創(chuàng)建要求:開展創(chuàng)建學習型班組的主要方法和途徑如下:

  一、建立班組“創(chuàng)爭”活動宣傳欄。在班組工作場所或休息場所,宣傳創(chuàng)建學習型企業(yè)的有關(guān)理念,宣傳班組建設(shè)發(fā)展的愿景,宣傳班組“創(chuàng)爭”活動的目標、規(guī)劃及活動安排,公布班組“創(chuàng)爭”活動的成果。二、開展班組內(nèi)部學習培訓(xùn)活動。

  1、班組根據(jù)生產(chǎn)工作的要求,制訂和實施內(nèi)部學習培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃逐步實施。

  2、每個職工根據(jù)自己的崗位職責提出個性化的學習計劃和目標,班組為他們的學習創(chuàng)造有利條件,幫助他們達到目標。

  3、班組內(nèi)部的學習培訓(xùn)要突出互動學習、團隊學習和學習共享,利用工余和班前班后時間進行,請上級主管、專業(yè)部門和班組內(nèi)學有所長、學有所得的職工擔任教員,著重進行崗位技術(shù)技能和班組專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新知識的培訓(xùn)。形成班組內(nèi)部濃厚的學習氛圍。

  三、把班組學習培訓(xùn)和班組改善創(chuàng)新緊密結(jié)合起來。

  1、班組要成立課題小組。

  2、根據(jù)生產(chǎn)工作的實際要求,組織課題小組在學習交流研討的基礎(chǔ)上,定期確定管理、質(zhì)量、成本、工效方面的改善創(chuàng)新課題。

  3、對創(chuàng)新改善的成果,班組要及時進行發(fā)布表彰。

  四、建立職工學習檔案,制訂職工個人學習成才計劃,為職工學習成才提供輔導(dǎo)、服務(wù)、支持。

  五、建立班組內(nèi)部學習培訓(xùn)的激勵機制。對班組內(nèi)學習成果突出、改善創(chuàng)新成績突出、擔任教員表現(xiàn)優(yōu)秀、煉就掌握絕技絕活的職工班組內(nèi)部和上級部門要給予獎勵,或者提供進一步學習、施展才能的機會。五、創(chuàng)建規(guī)劃:分三個階段推進:第一階段:普及階段20xx——20xx年,各單位要確保50%以上的班組參加創(chuàng)建活動。各支部書記為第一責任人,分會主席為具體責任人,參加創(chuàng)建活動的班組要實現(xiàn)“六個一”的目標:第二階段:鞏固提高階段20xx——20xx年,各單位80%以上的班組開展了創(chuàng)建學習型班組活動。參加創(chuàng)建的班組要在班組內(nèi)部形成四個機制,營造一個氣氛。四個機制:團隊學習機制、交流溝通機制、成果共享機制、創(chuàng)新變革機制。一個氣氛:班組內(nèi)形成全員學習、全過程學習、終身學習、快樂工作和工作學習化、學習工作化的氣氛。第三階段:創(chuàng)新發(fā)展階段20xx年以后,各單位開展創(chuàng)建活動的班組比例穩(wěn)定提高。參加創(chuàng)建活動的班組要努力達到以下要求:

  1、班組內(nèi)能有效進行系統(tǒng)思考、深度匯談、反思反饋,形成較強的組織學習能力和較快的學習速度。

  2、培育班組強烈的團隊精神。

  3、持續(xù)取得創(chuàng)建活動的成果。為推動創(chuàng)建學習型班組活動的扎實開展,貨運處工會將在今年十月份開展創(chuàng)建學習型班組現(xiàn)場經(jīng)驗交流活動。十一月開展班組學習創(chuàng)新成果發(fā)布活動,十二月開展創(chuàng)建學習型班組、學習型優(yōu)勝班組、學習型標兵班組的申報評比表彰活動,以推動活動的不斷深化。

公司計劃方案 篇5

  一、目標

  建立設(shè)備管理體系,逐步實現(xiàn)計劃維修,提高設(shè)備效率;最終實現(xiàn)全面計劃維修,設(shè)備零故障,設(shè)備效率接近100%。

  二、現(xiàn)狀

  1.維修人員不足,現(xiàn)有維修人員熟練工4人,學徒工2人,現(xiàn)有設(shè)備252臺,平均每人42臺,平均每個熟練工63臺;同時,維修人員兼顧技改工作,維修壓力極大。

  2.設(shè)備改造情況,臨時改造較多,重復(fù)改造頻繁,浪費大量人力物力,給本不充分的維修人員造成極大壓力。

  3.車間編號混亂,如現(xiàn)有車間編號有老5車間、新5車間等,為設(shè)備資料歸檔整理帶來不便。

  4.資料缺乏,現(xiàn)有設(shè)備維修記錄僅有維修設(shè)備名稱,生產(chǎn)記錄對設(shè)備管理體系完全沒有參考價值。較多舊設(shè)備缺乏說明書、備品備件清單等資料。同時由于工藝不斷改進,導(dǎo)致設(shè)備更新快,設(shè)備更新同時,資料更新受人力限制無法保證及時更新,造成設(shè)備管理進一步混亂。

  5.設(shè)備調(diào)撥情況,設(shè)備調(diào)撥頻繁,但缺乏相應(yīng)記錄與管理條例。

  6.維修情況,設(shè)備維修目前完全被動維修,設(shè)備巡檢沒有起到應(yīng)有的效果。設(shè)備沒有定期檢修時間。

  7.維修現(xiàn)場衛(wèi)生,機修室物品擺放混亂,維修現(xiàn)場混亂。

  8.工具,工具擺放混亂,工具借用缺乏相關(guān)記錄,未經(jīng)同意私自取用工具現(xiàn)象嚴重。

  9.部門內(nèi)部溝通情況,缺乏溝通,當班未完成工作下一班沒有繼續(xù)進行的情況較多。

  10.部門間溝通情況,多數(shù)采用口頭溝通,尤其對于需要停產(chǎn)進行維修的情況沒有相應(yīng)依據(jù)。

  11.考核情況,缺乏量化考核,工作量、工作質(zhì)量與工資不成比例;維修人員普遍工資較生產(chǎn)工人偏低。

  12.監(jiān)督情況,對于內(nèi)部,中、夜班缺乏監(jiān)督;對于外部,缺乏對設(shè)備規(guī)范操作、設(shè)備衛(wèi)生等與設(shè)備相關(guān)方面的監(jiān)督。

  13.設(shè)備事故情況,對于設(shè)備事故,沒有追究相關(guān)人員責任,事故發(fā)生后沒有組織相關(guān)人員通報事故發(fā)生原因、發(fā)生過程、杜絕類似情況發(fā)生的.方案等。

  14.廢舊設(shè)備,報廢設(shè)備未能及時處理,未報廢但閑置設(shè)備缺乏保養(yǎng)。

  15.設(shè)備衛(wèi)生情況,設(shè)備衛(wèi)生狀況極差,進一步加劇設(shè)備腐蝕。

  三、工作計劃

  針對現(xiàn)有情況,規(guī)范設(shè)備管理

  1.建立相關(guān)管理制度,包含固定資產(chǎn)、預(yù)防性維修、工具、備品備件、潤滑、能源、外協(xié)加工、設(shè)備事故、電氣、零星保溫、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備改造、設(shè)備資料共計13項。

  2.整理現(xiàn)有設(shè)備資料,在維修過程中逐步補充缺乏的資料。

  3.杜絕口頭交接,采用書面交接,做到交接有據(jù)可查。

  5.規(guī)范機修室物品擺放位置,維修現(xiàn)場衛(wèi)生主要由車間進行監(jiān)督,設(shè)備部隨機抽查維修現(xiàn)場衛(wèi)生。對工具上鎖管理,規(guī)范工具借用。

  6.由生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等部門聯(lián)合成立專家組,對于設(shè)備改造進行充分論證,避免盲目、重復(fù)改造。

  7.規(guī)范設(shè)備維修記錄。

  車間設(shè)備臨時停機維修時間表

  8.建立量化考核制度,監(jiān)督制度以定期檢查為主,隨機抽查為輔;加強管理文件執(zhí)行力度。

  9.加強設(shè)備巡檢及保養(yǎng)。對報廢設(shè)備分為徹底報廢和拆除零件備用部分報廢進行區(qū)分,對拆除零件備用設(shè)備應(yīng)及時將零件轉(zhuǎn)交倉庫保存;對在用設(shè)備和閑置設(shè)備加強保養(yǎng)。

  10.定期召開設(shè)備例會,通報考核情況、事故情況、維修情況等。

  11.建立潤滑圖表。定點、定時、定人進行設(shè)備潤滑工作。

  12. 建立現(xiàn)場標識。如操作屏按鈕標識、電控柜線路圖、管道標識等。

  13. 建立維修檔案,操作、維修指導(dǎo)書。例行檢查和設(shè)備巡檢過程中根據(jù)操作指導(dǎo)書檢查違規(guī)操作。

  14.初步推行計劃維修,加強對突發(fā)事故處理,排除設(shè)備隱患,定期上報設(shè)備情況。

  15.加強備品備件管理,控制維修費用。優(yōu)先使用庫存零件和報廢設(shè)備拆除零件。

  16.全面推行計劃維修、保養(yǎng)、潤滑等工作。

  四、需公司支持工作

  1.增加維修人員,尤其是熟練維修工,同時提高維修人員待遇

  2.定期對設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備操作規(guī)范、設(shè)備安全隱患等進行檢查

  3.組織設(shè)備事故分析,并對事故進行通報

  4.生產(chǎn)操作記錄需填寫設(shè)備異,F(xiàn)象,而非單純記錄停機時間

  5.定期停產(chǎn)劃分出停機檢修時間。停產(chǎn)檢修前由設(shè)備部上報計劃檢修內(nèi)容。

  6.規(guī)范車間編號。

  7.對生產(chǎn)操作工進行必要的設(shè)備培訓(xùn),杜絕違章操作,同時能夠完成簡易的維護,對簡單故障能夠自行排除

  五、重點難點

  1.制定相關(guān)管理制度,如技改、固定資產(chǎn)、設(shè)備潤滑、備品備件等管理制度,并加強管理制度執(zhí)行力度。管理制度是考核方案執(zhí)行的依據(jù)。

  2.建立計劃維修所需基礎(chǔ)資料,如設(shè)備技術(shù)資料、備品備件清單、作業(yè)指導(dǎo)書、潤滑圖表等。由于工作量大,需逐步進行。

  3.加強部門內(nèi)外協(xié)作,對于內(nèi)部,部分工作當班無法完成需交下個班完成的情況需加強交接;對于外部,由于推行工作中涉及其他部門事務(wù),如設(shè)備衛(wèi)生檢查、設(shè)備改造論證、設(shè)備事故通報等,因此需要其他部門配合。鑒于目前采用口頭交接居多,推行難度較大。

  4.明確責任,對內(nèi)明確人員責任,保證考核執(zhí)行;對外明確責任,尤其對于設(shè)備事故需明確事故原因,確保事故不重復(fù)發(fā)生。

  5.目前只有部分國際先進企業(yè)能夠做到設(shè)備零故障,設(shè)備零故障只能作為一個長期目標來實行。

  6.推行設(shè)備管理后,由于所有交接均采用書面交接,部分操作略顯繁瑣,因此推行阻力較大。

公司計劃方案 篇6

  尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績,F(xiàn)將具體工作匯報如下:

  (一)齊抓共管,深入市場移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬增長**萬**C網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的**,與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**,業(yè)務(wù)滲透率占**,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。

  一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

  三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。

  (二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

  1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。

  2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。

  3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的'東西)。

  4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

  5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)

  6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。

  二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性?傊,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

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