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公司計(jì)劃方案匯編六篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的公司計(jì)劃方案6篇,歡迎閱讀與收藏。
公司計(jì)劃方案 篇1
人事
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;
實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,有理有據(jù),并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。研究推進(jìn)在市轄三區(qū)設(shè)立區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣(市)建立完善為民服務(wù)全程代理制度,實(shí)現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立為民服務(wù)中心,規(guī)范化率達(dá)到90%以上,全市所有村(社區(qū))建立為民服務(wù)工作站,規(guī)范化率達(dá)到80%以上的目標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過程代理、一次性辦結(jié),初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。
二、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對企業(yè)設(shè)立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,實(shí)行“一窗受理、一表填報(bào)、并聯(lián)審批、統(tǒng)一發(fā)證”,積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門,探索推行一證三號,將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號碼合并為一個(gè)證件、一個(gè)號碼。
三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在中心集中辦理,堅(jiān)決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。
四、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作?偨Y(jié)前期流程再造工作經(jīng)驗(yàn),在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造,同時(shí)加大工業(yè)、房地產(chǎn)項(xiàng)目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問效力度,在全市關(guān)注的大項(xiàng)目、大工程上做好前期輔導(dǎo)和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡項(xiàng)目前置審批條件的基礎(chǔ)上,優(yōu)化編制外商投資類和公共設(shè)施類審批項(xiàng)目流程圖。
五、逐步取消我市非行政許可項(xiàng)目。積極配合有關(guān)部門對我市非行政許可項(xiàng)目分類處理,分步實(shí)施,做到該取消的一律取消,該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項(xiàng)取消或依法調(diào)整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項(xiàng)取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng),不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。
六、配合有關(guān)部門做好行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制工作。按照省委、省政府統(tǒng)一部署,配合有關(guān)部門對市政府各部門行使的行政審批事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、責(zé)任事項(xiàng)、追責(zé)情形編制成行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單,實(shí)現(xiàn)“審批權(quán)力進(jìn)清單,清單之外無審批”和“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”。
七、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,分類、分實(shí)現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),編制市級XX縣級網(wǎng)上辦理事項(xiàng)目錄,建設(shè)市、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。
八、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理。進(jìn)一步健全中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系,鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類中介機(jī)構(gòu)各2家整建制進(jìn)駐中心;完善中介機(jī)構(gòu)信息查詢系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,按照統(tǒng)一服務(wù)承諾時(shí)限、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的`要求規(guī)范中介機(jī)構(gòu);進(jìn)一步加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)考核評價(jià)管理,出臺考核評價(jià)機(jī)制。
九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署,根據(jù)實(shí)際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調(diào)、全力以赴,統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規(guī)要求,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托,進(jìn)一步理順我局針對建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)環(huán)保審批、竣工驗(yàn)收等的基本程序和要求,關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,開通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時(shí)限,提高項(xiàng)目審批的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率。
二、積極提供環(huán)保咨詢,做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準(zhǔn)入條件等)、環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術(shù)指導(dǎo),對列入省重點(diǎn)項(xiàng)目,做到提前介入,主動(dòng)加強(qiáng)與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息,根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃,提出環(huán)保建議,實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,定期了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好項(xiàng)目環(huán)評文件編制、技術(shù)評估和環(huán)評報(bào)批等環(huán)評審批的服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)!叭瑫r(shí)”管理和驗(yàn)收工作。定期深入企業(yè),對項(xiàng)目實(shí)行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設(shè)的項(xiàng)目一律不予驗(yàn)收;開展對未批先建、久拖不驗(yàn)項(xiàng)目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問題分類指導(dǎo),督促或幫助他們完善環(huán)評手續(xù),為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。
四、建立項(xiàng)目審批臺賬統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),每個(gè)月初,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí),認(rèn)真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。加強(qiáng)與兄弟科室的溝通、配合與交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設(shè)備共享,積極參與單位各類活動(dòng),增進(jìn)同事友誼。
六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)窗口人員建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司計(jì)劃方案 篇2
20xx 年是公司實(shí)施“10年”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年,也是公司改革創(chuàng)新和加快發(fā)展的重要時(shí)期。內(nèi)部審計(jì)工作將以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,以適應(yīng)“償二代”監(jiān)管體系要求為導(dǎo)向,按照既定的思路、目標(biāo)、主線、主題開展工作,加大常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)力度,有效促進(jìn)公司依法合規(guī)經(jīng)營和持續(xù)健康發(fā)展。
一、工作思路
20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將按照“一·二·三·四·五”即“圍繞一個(gè)目標(biāo),強(qiáng)化兩種職能,抓好三大工程、突出四項(xiàng)重點(diǎn)、落實(shí)五點(diǎn)舉措”的總體思路組織開展。
一個(gè)目標(biāo)——降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效。
兩種職能——監(jiān)督職能和服務(wù)職能。
三大工程——人才工程、系統(tǒng)工程、質(zhì)量工程。
四項(xiàng)重點(diǎn)——整改落實(shí)、專項(xiàng)審計(jì)、成果運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)防范。
五點(diǎn)舉措——增強(qiáng)服務(wù)意識、加強(qiáng)培訓(xùn)教育、有效整合資源、
強(qiáng)化責(zé)任追究、積極探索創(chuàng)新。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度中心工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“第三道防線”作用,強(qiáng)化監(jiān)督和服務(wù)功能,有力降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效,為實(shí)現(xiàn)將公司打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的、專業(yè)化的綜合保險(xiǎn)金融集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)而保駕護(hù)航。
三、工作主線
進(jìn)一步清晰年度計(jì)劃制定、具體項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)現(xiàn)問題梳理、審計(jì)建議提煉、審計(jì)成果運(yùn)用等基本工作脈絡(luò)。有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能和作用,提升公司風(fēng)險(xiǎn)控制能力和經(jīng)營管理水平,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
四、工作主題
圍繞上述工作思路、目標(biāo)和主線,確立以下工作主題:
(一)抓好三大工程
20xx 年乃至今后一段時(shí)期,將著力和加大“人才、系統(tǒng)、質(zhì)量”三大工程建設(shè)力度,努力提升審計(jì)專業(yè)能力和整體工作水平。
1.推進(jìn)人才工程建設(shè)
人才是生產(chǎn)力中最有力的要素。當(dāng)前,人才問題仍是制約審計(jì)工作提升的主要因素。針對目前的現(xiàn)狀,為適應(yīng)內(nèi)審工作的有力開展和公司發(fā)展的需要,從20xx 年起實(shí)施“百人計(jì)劃”和“721人才梯次”建設(shè)工程。
一是實(shí)施“百人計(jì)劃”,不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。隨著公司集團(tuán)化發(fā)展步伐的加快推進(jìn),審計(jì)范圍將不斷擴(kuò)大,審計(jì)任務(wù)將更加繁重,有必要逐步充實(shí)審計(jì)人才隊(duì)伍。擬通過內(nèi)部選調(diào)、社會公開招聘和高校招收等途徑,力爭經(jīng)過2-3 年的努力,使公司專職審計(jì)人員數(shù)量達(dá)到100 人左右,并逐步縮小與監(jiān)管要求的差距。
20xx 年根據(jù)公司人力資源整體規(guī)劃,擬新增審計(jì)人員12 人,其中審計(jì)中心新增10 人,配齊15 人的計(jì)劃編制;監(jiān)察審計(jì)部增配投資專業(yè)和壽險(xiǎn)專業(yè)各1 人。
二是實(shí)施“721 人才梯次”建設(shè),不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源,多渠道、多角度、分層次加強(qiáng)對系統(tǒng)審計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時(shí),鼓勵(lì)審計(jì)人員參加各類專業(yè)資格及職稱考試,通過以考促學(xué)方式,不斷提高專業(yè)勝任能力,力爭通過2-3 年的努力,實(shí)現(xiàn)操作型、綜合型和專家型人才占比為7:2:1 的人才結(jié)構(gòu)。
2.加快系統(tǒng)工程建設(shè)
隨著公司的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對審計(jì)環(huán)境、審計(jì)對象、審計(jì)程序?qū)a(chǎn)生重大影響,迫切需要加快審計(jì)信息化建設(shè),20xx 年將加快推進(jìn)以“AIM”為核心的審計(jì)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)步伐。
一是完善非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度末,完成非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)開發(fā)、測試工作,并正式上線運(yùn)行。通過建立審計(jì)模型、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)閥值、健全監(jiān)測機(jī)制,實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)與公司其他系統(tǒng)的對接,實(shí)現(xiàn)提前介入,為數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)預(yù)警、非現(xiàn)場審計(jì)、提高運(yùn)行效率提供有力支撐。
二是開發(fā)現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度啟動(dòng)系統(tǒng)招投標(biāo)工作,10 月底前完成系統(tǒng)開發(fā)、測試工作,并上線運(yùn)行。通過現(xiàn)場審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程信息化。
三是建立審計(jì)管理系統(tǒng)。20xx 年4 季度啟動(dòng)審計(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)工作,力爭20xx 年底前完成,實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理信息化,提升審計(jì)管理水平。
3.加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命,是促進(jìn)審計(jì)成果運(yùn)用的關(guān)鍵。20xx年將進(jìn)一步健全以“三維一體四級把關(guān)”為主架構(gòu)的質(zhì)量控制體系,繼續(xù)推進(jìn)精品項(xiàng)目建設(shè)。
一是健全審計(jì)質(zhì)量控制體系。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全完善“三維一體四級把關(guān)”即“方案審核——過程管控——質(zhì)量評估的三維一體”;“主審復(fù)核——組長復(fù)核——主任復(fù)核——監(jiān)審部復(fù)核的四級把關(guān)”的質(zhì)量控制體系,實(shí)施對審計(jì)項(xiàng)目全方位、多角度控制。
二是完善審計(jì)復(fù)核審理制度。適時(shí)推行審計(jì)“職能分離”模式,支持復(fù)核和審理人員嚴(yán)格把好復(fù)核審理關(guān)。
三是開展審計(jì)項(xiàng)目考核評估。對已經(jīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目,實(shí)施后評估機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,確保和提升審計(jì)效果。
四是引入外部監(jiān)督評價(jià)機(jī)制。適時(shí)聘請外部中介機(jī)構(gòu),對公司內(nèi)部審計(jì)體系的健全性和有效性,內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)。
(二)突出四個(gè)重點(diǎn)
20xx 年內(nèi)部審計(jì)工作,將堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)全局、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)”原則,著力以下四個(gè)重點(diǎn):
1.督促整改落實(shí)
將20xx 年定為“審計(jì)整改落實(shí)年”,落實(shí)“回頭看”制度。尤其是對近兩年審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行梳理與分類,形成《審計(jì)整改意見書》,進(jìn)一步強(qiáng)化整改落實(shí)力度。
一是完善后續(xù)跟蹤。通過建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改臺賬,重點(diǎn)關(guān)注是否存在未整改到位的情況;同時(shí),針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題較多且對整改不力的機(jī)構(gòu)開展后續(xù)審計(jì),監(jiān)督、促進(jìn)被審計(jì)單位將整改工作落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)歸因分析。針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,特別是帶有普遍性、傾向性的問題,從體制機(jī)制、制度流程上分析研究問題產(chǎn)生的原因,提出解決和預(yù)防的建議,并及時(shí)和相關(guān)職能部門進(jìn)行交流反饋,推動(dòng)審計(jì)整改取得成效。
三是推行結(jié)果披露。適時(shí)對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況進(jìn)行通報(bào),通過在季度內(nèi)部審計(jì)工作簡等途徑,適時(shí)披露審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,形成輿論監(jiān)督壓力,督促被審計(jì)單位主動(dòng)整改。
2.加強(qiáng)專項(xiàng)審計(jì)
一是組織開展專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署安排,組織開展全系統(tǒng)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查工作。對各級機(jī)構(gòu)自查工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。通過自查自糾,全面梳理公司內(nèi)控管理存在的薄弱環(huán)節(jié),在深入分析問題成因的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)控體系建設(shè),切實(shí)提升公司內(nèi)控管理水平。
二是深入開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx 年,將繼續(xù)堅(jiān)持“有離必審”的原則,對財(cái)險(xiǎn)公司所屬省級分公司、中心支公司、支公司20xx 年離任的負(fù)責(zé)人,開展離任審計(jì),審計(jì)覆蓋率100%。同時(shí),重點(diǎn)選擇審計(jì)時(shí)間超過2 年,且業(yè)務(wù)發(fā)展不力、經(jīng)營指標(biāo)波動(dòng)異常、管理薄弱、監(jiān)管評價(jià)較低、易出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的部分分支機(jī)構(gòu),對負(fù)責(zé)人開展任中審計(jì)。
三是加大專項(xiàng)審計(jì)力度。在確保完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和常規(guī)審計(jì)任務(wù)的基礎(chǔ)上,將緊密結(jié)合經(jīng)營管理中的“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,著重選擇影響效益與發(fā)展的突出問題、管理薄弱環(huán)節(jié)以及監(jiān)管重點(diǎn),確立十大專項(xiàng)審計(jì)。
。1)內(nèi)部控制評估審計(jì)
根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,對控股公司內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評估。編制和提交內(nèi)部控制自我評估報(bào)告,督促內(nèi)控缺陷整改,確保評價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確、全面連續(xù)。
。2)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《關(guān)于做好20xx 年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)管理辦法(試行)》,在總結(jié)以前年度農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,對財(cái)險(xiǎn)公司八家省級分公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。 中心支公司審計(jì)覆蓋面不低于20%。重點(diǎn)對農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況及真實(shí)性、完整性實(shí)施審計(jì)和評價(jià)。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,是否存在“五個(gè)嚴(yán)禁”行為。對業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的健全性、恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評價(jià)。
。3)關(guān)聯(lián)交易審計(jì)
根據(jù)《保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定,對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司開展關(guān)聯(lián)交易審計(jì)。檢查控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司20xx年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》及保險(xiǎn)公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露;是否按照公司管理制度進(jìn)行審查;是否按規(guī)定向保監(jiān)會備案或報(bào)告等。
。4)資金運(yùn)用審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度,對控股公司及財(cái)險(xiǎn)公司資金運(yùn)用業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金運(yùn)用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性,實(shí)際運(yùn)作的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性,以及效率效果等方面進(jìn)行審計(jì)和評價(jià)。
(5)再保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)管理規(guī)范》規(guī)定,對財(cái)險(xiǎn)公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。整體掌握財(cái)險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性,促進(jìn)公司加強(qiáng)經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。
(6)大病保險(xiǎn)審計(jì)
根據(jù)保監(jiān)會《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕19 號)和公司《大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)制度》的要求,組織對財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營大病保險(xiǎn)的廣東、湖北、湖南、江蘇、遼寧、內(nèi)蒙古、四川、浙江等8 家分公司進(jìn)行審計(jì)。
。7)印章和有價(jià)單證審計(jì)
對印章和有價(jià)單證管理情況進(jìn)行審計(jì)。印章管理方面重點(diǎn)關(guān)注:是否存在私刻公章(含財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等)、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范、個(gè)人借出公章、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價(jià)單證管理方面重點(diǎn)關(guān)注:有價(jià)單證征訂、印制是否規(guī)范,是否存在私印有價(jià)單證的現(xiàn)象;單證出入庫管理是否規(guī)范,交接手續(xù)是否完善;單證使用是否規(guī)范,是否違規(guī)手工出單,是否使用已停用單證出單,是否存在系統(tǒng)外出單;作廢單證管理是否規(guī)范等。
(8)經(jīng)營績效審計(jì)
根據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司20xx 年工作重點(diǎn),對2-3 家分公司進(jìn)行經(jīng)營績效專項(xiàng)審計(jì)。對被審計(jì)單位經(jīng)營管理活動(dòng)的效率和效果進(jìn)行獨(dú)立檢查和評價(jià)。通過解剖分析,查找經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)的差距,揭示影響效益的關(guān)鍵因素和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從體制機(jī)制上提出改進(jìn)意見和建議。
。9)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)審計(jì)
對財(cái)險(xiǎn)公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注歷年業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營效益情況,操作流程是否合規(guī),業(yè)務(wù)渠道及客戶信息是否真實(shí)等。
。10)固定資產(chǎn)購建審計(jì)
對財(cái)險(xiǎn)公司下屬分公司新購置的辦公職場進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注固定資產(chǎn)購置的程序及運(yùn)作是否合規(guī),財(cái)險(xiǎn)總公司批復(fù)固定資產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,是否建立了固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,賬務(wù)處理是否及時(shí)、規(guī)范等。
。11)其他專項(xiàng)審計(jì)根據(jù)監(jiān)管及公司要求,適時(shí)安排和開展其他專項(xiàng)審計(jì)工作。
3.強(qiáng)化成果運(yùn)用
審計(jì)成果是審計(jì)工作的核心,是提升內(nèi)部審計(jì)地位的重要載體,是審計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到調(diào)查乃至審計(jì)實(shí)施過程的最終結(jié)果的體現(xiàn)。根據(jù)公司當(dāng)前現(xiàn)狀,必須進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)成果運(yùn)用。
一是完善成果運(yùn)用制度。從運(yùn)用原則、程序及內(nèi)容上明確相關(guān)部門的權(quán)限與職責(zé),對審計(jì)成果運(yùn)用的方式、要求、反饋、責(zé)任追究等方面做出明確統(tǒng)一的規(guī)定,使審計(jì)成果運(yùn)用有章可循、有規(guī)可依。
二是建立信息傳導(dǎo)機(jī)制。建立健全“向上報(bào)送、橫向交流、向下反饋”審計(jì)信息傳導(dǎo)機(jī)制,明確各級管理層和主管部門管理責(zé)任。適時(shí)對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題和日常審計(jì)咨詢時(shí)積累的疑點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并向公司管理層揭示風(fēng)險(xiǎn);對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問題進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析,從制度設(shè)計(jì)上、制度執(zhí)行上查找問題產(chǎn)生的原因,并形成專題報(bào)告和管理建議書,使審計(jì)成果得到有效轉(zhuǎn)化。
三是強(qiáng)化考核掛鉤力度。把審計(jì)結(jié)果納入到分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營績效考核指標(biāo)中以及領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績檔案和廉政檔案,提升審計(jì)剛性約束力。協(xié)調(diào)及建議人事部門將審計(jì)結(jié)果作為干部教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管和考察任用的重要依據(jù),將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題作為與被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部談話的重要內(nèi)容,審計(jì)結(jié)果報(bào)告歸入干部人事和廉政檔案,根據(jù)審計(jì)結(jié)果劃分領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況等次,做到紀(jì)檢監(jiān)督、組織監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。
4.抓好風(fēng)險(xiǎn)防范
通過履行日常監(jiān)督和專項(xiàng)審計(jì)職能,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)評估能力、改善操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段的作用,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
一是加大內(nèi)部控制健全性、合規(guī)性和有效性的力度。切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審在監(jiān)督及規(guī)范業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理、防范案件風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)部管控、提升案件防控內(nèi)生動(dòng)力建設(shè)水平等方面的重要作用。
二是加強(qiáng)“高風(fēng)險(xiǎn)”人員排查監(jiān)督。密切關(guān)注存在不正常行為或不正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)工作人員,尤其是重要崗位工作人員,應(yīng)及時(shí)排查與摸清隱患,防范風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和案件檢查評估。定期檢查評估被審計(jì)單位操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)作情況,監(jiān)督管理政策、監(jiān)管要求的落實(shí)情況,重點(diǎn)對高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)崗位的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)程序進(jìn)行評估與監(jiān)測。
五、工作舉措
為有力推進(jìn)整體和階段工作,確保全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),
全年將采取以下主要工作舉措:
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識
內(nèi)部審計(jì)的.監(jiān)督和服務(wù)職能是辯證統(tǒng)一的,要堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,監(jiān)督寓于服務(wù)之中。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)審計(jì)條線上下主動(dòng)服務(wù)和自覺服務(wù)意識。
一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。通過綜合歸納出具有全局性、有建設(shè)性的防止問題重復(fù)發(fā)生的措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供完善體制、改進(jìn)機(jī)制方面的建議;同時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施分層次、全過程地跟蹤,對決策的水平和效果進(jìn)行評價(jià),并將審計(jì)信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為完善和優(yōu)化決策服務(wù)。各審計(jì)中心應(yīng)結(jié)合審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,起草不少于2份的審計(jì)分析報(bào)告上報(bào)監(jiān)察審計(jì)部。
二是為被審單位服務(wù)。各審計(jì)組在每個(gè)大型審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的突出問題,進(jìn)行專題培訓(xùn),讓被審計(jì)單位明確如何整改、如何操作才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免問題屢查屢犯,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營經(jīng)營管理水平。
三是為職能部門服務(wù)。充分發(fā)揮審計(jì)資源優(yōu)勢和作為獨(dú)立第三方的有利條件,為解決問題搭建平臺。20xx 年,將繼續(xù)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程以及監(jiān)管部門最新出臺的政策制度要求,制作相應(yīng)培訓(xùn)課件,積極傳播審計(jì)正能量,擴(kuò)大審計(jì)影響力。
四是建立聯(lián)系人制度。審計(jì)中心根據(jù)管理原則,指定專門骨干人員,定點(diǎn)聯(lián)系所轄分公司。重點(diǎn)關(guān)注跟蹤外部監(jiān)管檢查動(dòng)態(tài),主動(dòng)協(xié)助基層機(jī)構(gòu)有效配合應(yīng)對檢查;并及時(shí)向監(jiān)察審計(jì)部報(bào)告工作進(jìn)展情況。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)教育
為確保“721 人才梯次”工程順利推進(jìn),20xx 年將進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)規(guī)劃。
一是健全內(nèi)部培訓(xùn)體系。以“理論知識和技能素質(zhì)”為核心,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、普通審計(jì)人員等不同的培訓(xùn)對象,制定目標(biāo)明確的總體培訓(xùn)規(guī)劃,以保證不同群體都能夠適時(shí)接受培訓(xùn)。重點(diǎn)開展“財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法與審計(jì)管理、內(nèi)部控制理論、資金運(yùn)用理論、再保險(xiǎn)理論”等理論知識培訓(xùn),以及“財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)”等實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。組織舉辦一期全體審計(jì)人員系統(tǒng)性的綜合培訓(xùn)。
二是建立學(xué)習(xí)交流平臺。在監(jiān)審條線建立“內(nèi)審學(xué)堂”,以監(jiān)察審計(jì)部和區(qū)域?qū)徲?jì)中心為單位,選取熱點(diǎn)、難點(diǎn)、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)心得和條線上下關(guān)心的問題定期進(jìn)行研討與交流。
三是逐步培育講師團(tuán)隊(duì)。開展內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍選拔工作,選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、語言表達(dá)能力強(qiáng)的骨干人員組成15 人左右的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),(每個(gè)區(qū)域?qū)徲?jì)中心3 人、監(jiān)察審計(jì)部3 人),并通過問卷調(diào)查確定具體培訓(xùn)宣導(dǎo)的需求和主題。
(三)有效整合資源
整合和優(yōu)化內(nèi)外部資源,是降低審計(jì)成本和擴(kuò)大審計(jì)成果的有效途徑。
一是加大整合內(nèi)審資源。進(jìn)一步完善和細(xì)化審計(jì)中心考核機(jī)制,加大對派人參與監(jiān)察審計(jì)部組織審計(jì)項(xiàng)目的考核權(quán)重,增強(qiáng)大局意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。合理配置和調(diào)劑人力資源,積極推進(jìn)“傳幫帶”機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施審計(jì)人員跨區(qū)域和跨線條作業(yè),落實(shí)橫縱向交流,發(fā)揮復(fù)合功能。
二是橫向協(xié)同優(yōu)化資源。建立職能部門兼職審計(jì)聯(lián)系人制度,主動(dòng)加強(qiáng)和職能部門聯(lián)系溝通,充分利用其掌握的資源,提高審計(jì)工作效率。
三是積極開展對外交流。積極利用外部會計(jì)師事務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),聘請其對內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃組織1-2 次的專題培訓(xùn)或講座。適時(shí)申請加入內(nèi)審協(xié)會組織。主動(dòng)向同業(yè)先進(jìn)公司學(xué)習(xí)借鑒,不斷拓寬工作視野。
(四)強(qiáng)化責(zé)任追究
有效的責(zé)任追究是確保審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題得到整改的關(guān)鍵,20xx年將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度。
一是實(shí)施集中問責(zé)機(jī)制。對內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)問題,嚴(yán)格按照公司違規(guī)行為處罰辦法和案件責(zé)任追究暫行辦法,進(jìn)行責(zé)任追究,利用紀(jì)律行政經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化問責(zé)到位,形成震懾作用。真正達(dá)到“審計(jì)一點(diǎn)、規(guī)范一片,重罰少數(shù)、教育全部”的目的。
二是落實(shí)責(zé)任掛鉤制度!罢讼日骸保贫ㄏ掳l(fā)《內(nèi)部審計(jì)人員行為準(zhǔn)則》,明確和規(guī)范審計(jì)人員行為,對違反行為準(zhǔn)則的,要嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
(五)積極探索創(chuàng)新
創(chuàng)新是審計(jì)工作發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)形勢的變化和公司發(fā)展的需要。
一是豐富內(nèi)審理念內(nèi)涵。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,不斷拓寬工作思維。內(nèi)部審計(jì)通過確認(rèn)活動(dòng),幫助公司減少或避免損失,創(chuàng)造直接價(jià)值;通過審計(jì)關(guān)口前移,提供咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)事前、事中控制,為管理層及分支機(jī)構(gòu)提供建議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等,間接為公司創(chuàng)造價(jià)值。
二是創(chuàng)新審計(jì)管理機(jī)制。積極探索不同種類審計(jì)項(xiàng)目之間的有機(jī)結(jié)合,推行“1+N”的作業(yè)模式,避免多次進(jìn)點(diǎn)、重復(fù)審計(jì),努力做到一審多果,一果多用。對項(xiàng)目實(shí)行分類管理,利用審計(jì)管理系統(tǒng),建立完善“審計(jì)對象檔案庫”、“審計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫”、“審計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庫”等。
三是健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。通過制定《審計(jì)項(xiàng)目主審津貼》、《優(yōu)秀項(xiàng)目項(xiàng)目評選辦法》等制度,開展“三個(gè)一”評優(yōu)活動(dòng),即評選一個(gè)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目、一篇優(yōu)秀審計(jì)論文、一名優(yōu)秀審計(jì)主審,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)審計(jì)人員的工作積極性。
四是深化審計(jì)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)保險(xiǎn)業(yè)“誠信、責(zé)任、價(jià)值、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,進(jìn)一步推進(jìn)“公正、奉獻(xiàn)、服務(wù)、專業(yè)、價(jià)值”為核心內(nèi)容的審計(jì)文化建設(shè),并通過開展論文征集活動(dòng)、舉辦演講比賽等方式,不斷激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情和對中華保險(xiǎn)事業(yè)孜孜追求。
公司計(jì)劃方案 篇3
隨著山XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
公司計(jì)劃方案 篇4
一、活動(dòng)時(shí)間:5月8日
二、活動(dòng)地點(diǎn):武夷山
三、活動(dòng)人數(shù):業(yè)務(wù)部全體成員
四、活動(dòng)目:為營造健康積極工作環(huán)境,提升員工精神文化品位,加深相互認(rèn)識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進(jìn)感情,加強(qiáng)社團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、活動(dòng)過程
1、各成員于早上8:00準(zhǔn)備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點(diǎn)人員之后傳達(dá)注意事項(xiàng),和活動(dòng)目,完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負(fù)責(zé),一名組長,一名通信員。
3、開始出發(fā),隊(duì)伍行進(jìn)。
隊(duì)伍行進(jìn)過程中必須整齊,不可太嘈雜,干部和小組長注意觀察隊(duì)員情況,確定適當(dāng)休息時(shí)間。
4、到達(dá)山腳時(shí)建議有十幾分鐘休息時(shí)間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊(duì)分開行動(dòng),各隊(duì)之間評比爬山快慢,最快一組有優(yōu)先向社旗上寫名權(quán)利,最慢一組要有處罰性節(jié)目演出。
過程中有精彩部分,做好拍照工作。
要有一定秩序,注意安全。
6、休息。
建議休息半小時(shí)后開展活動(dòng)。
7、開展娛樂性活動(dòng),無固定時(shí)間,若爬山用時(shí)過長可對時(shí)間進(jìn)行壓縮,若短也可以增加。
本活動(dòng)在社團(tuán)之中展開。
備選活動(dòng)(現(xiàn)場決定進(jìn)行那幾個(gè))
(1)接歌。
分若干隊(duì),由干部帶領(lǐng),社長唱一句,各隊(duì)根據(jù)其中最后一個(gè)字接唱,各隊(duì)伍之間要有競爭,開始時(shí)可降低難度,所接唱歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。
(2)拉歌。
各隊(duì)伍之間要攀比士氣,互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花游戲,選一人蒙住眼睛,同時(shí)進(jìn)行傳花,數(shù)停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個(gè)成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個(gè)人,分成兩隊(duì)在社團(tuán)就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會,找一塊平整空地,會跳舞者參與其中不會也可以學(xué)習(xí)。
(8)超級模仿秀。
自愿參加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計(jì)劃用時(shí)五十分鐘。
9、自由活動(dòng)。
原則上不允許單獨(dú)活動(dòng),可以幾個(gè)人結(jié)伴活動(dòng)或游戲,也可以成員之間互相認(rèn)識相互交談,看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚,每個(gè)人一句話來表達(dá)西安佳本次活動(dòng)感想和收獲。
11、全體拍照留念。
xx、社團(tuán)統(tǒng)一組織下山,有序進(jìn)行,注意安全。
13、回校。
(計(jì)劃用時(shí)一小時(shí),到達(dá)b樓廣場集合)
14、社長做活動(dòng)總結(jié),并宣布成員寫一篇活動(dòng)感受,然后宣布活動(dòng)結(jié)束.
六、活動(dòng)安排:
1、分組行動(dòng)。
可以延續(xù)培訓(xùn)時(shí)隊(duì)伍或者以各部為隊(duì)伍,有隊(duì)長安排調(diào)度。
隊(duì)中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。
2、隊(duì)伍在行進(jìn)和爬山過程中務(wù)必統(tǒng)一行動(dòng),隊(duì)伍要整齊,隊(duì)長要負(fù)好責(zé)任。
3、建議多準(zhǔn)備一面社旗,再爬到山頂時(shí)用于社員簽名,并作為活動(dòng)見證存放于社團(tuán)之中,同時(shí)也是各成員心中永久記憶
七、注意事項(xiàng)
1、一切聽從領(lǐng)導(dǎo),遵守活動(dòng)紀(jì)律,以安全為主,為安全起見,一切成員不準(zhǔn)擅自離開隊(duì)伍,如有特殊向干部報(bào)告。
單獨(dú)行動(dòng),至少三人或三人以上活動(dòng)。
2、為應(yīng)對各種突發(fā)時(shí)間影響,各成員必須帶好各種緊急藥品,以防不測,或有專門同學(xué)負(fù)責(zé)
3、個(gè)成員注意團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)關(guān)心幫助周邊同學(xué)。
4、各成員需帶好午餐,飲用水及桌布等,切記保護(hù)環(huán)境,午餐后下山前將垃圾收集起來,統(tǒng)一處理,不得亂扔。
5、秋高氣爽,天氣干燥,不允許生火。
6、干部或組長維持各組秩序和紀(jì)律。
八、活動(dòng)聲明
1、本活動(dòng)由社團(tuán)人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請假者存在,但請假者必須服從上級安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)意外傷害個(gè)人承擔(dān)。
九、準(zhǔn)備物品
1、合身服裝(校服),鞋子
2、藥品。
如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機(jī),口哨。
4、每人準(zhǔn)備個(gè)人適量水和食物。
5、會期(由兩名同學(xué)負(fù)責(zé))。
公司計(jì)劃方案 篇5
公司描述
。ㄒ唬 公司名稱
長沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
。ǘ 公司性質(zhì)
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
。ㄈ 公司宗旨
提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
。ㄋ模┕灸繕(biāo)
打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
。ㄎ澹﹦(chuàng)業(yè)理念
務(wù)實(shí)拼搏 創(chuàng)造輝煌
市場分析
(一)市場描述
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機(jī)械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,長沙工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
。ǘ┠繕(biāo)市場
長沙地區(qū)的同城快遞。
。ㄈ┠繕(biāo)客戶
目標(biāo)客戶為整個(gè)長沙地區(qū)需要同城快遞的`客戶。
公司經(jīng)營
。ㄒ唬 公司業(yè)務(wù)
同城快遞 dm雜志投遞
。ǘ 經(jīng)營策略
1、 公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三) 成本核算
俗話說的好,“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動(dòng)車4輛(現(xiàn)長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車,奇瑞qq車一輛),場地面積:50平方米以上。
公司營銷
。ㄒ唬 網(wǎng)絡(luò)營銷
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
。ǘ 承接服務(wù)外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
。ㄈ 拉業(yè)務(wù)
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
總結(jié)
老板不是人當(dāng)?shù)。是的,老板不是人?dāng)?shù)模骱贸钥嗟臏?zhǔn)備,在創(chuàng)立經(jīng)營長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵(lì),相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
公司計(jì)劃方案 篇6
一、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:***
副組長:***
成員:***************
***************
公司安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)制定公司安全文化建設(shè)推廣工作的總體規(guī)劃、組織安排和檢查指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決在安全文化建設(shè)中人、財(cái)、物的投入問題;負(fù)責(zé)與上級主管部門的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)在本單位的具體組織與實(shí)施。
下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)公司安全文化建設(shè)的組織安排、推動(dòng)和具體工作。
主任:***
副主任:*********
成員:***************
二、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)和安全工作部署,以總公司的理念和公司***理念為核心理念,以全體員工為對象,在全公司范圍內(nèi)積極開展安全文化建設(shè)的推廣工作,使得安全理念進(jìn)一步滲透,安全素質(zhì)進(jìn)一步提高,安全行為進(jìn)一步規(guī)范,安全環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三、時(shí)間安排
20xx年一月至十二月
四、具體措施
從推廣理念文化、親情文化、行為文化和可視文化入手,廣泛深入開展宣傳教育工作,促進(jìn)公司在發(fā)展中實(shí)踐安全文化、闡釋安全文化、傳播安全文化,從根本上提高員工的安全意識和安全覺悟,充分發(fā)揮安全文化在安全生產(chǎn)中的靈魂和導(dǎo)向作用。
1.推廣理念文化。理念文化是安全文化的精髓。通過開展全方位、深層次的理念推廣活動(dòng),逐步使以“***”為核心的理念文化深入人心。
①圍繞提高**公司理念文化的完整性,從親情與操作行為的角度出發(fā),結(jié)合***公司的工作性質(zhì)和特點(diǎn),通過進(jìn)一步整理、總結(jié)、歸納、提煉出***公司親情文化理念、行為文化理念,形成完整的***公司理念文化體系。
、趪@提高干部員工對安全文化建設(shè)的參與率,開展安全警語、安全漫畫、安全簽名征集活動(dòng),通過這些形式新穎、寓教于樂的活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大員工參與安全文化建設(shè)的積極性,達(dá)到以宣傳教育促進(jìn)全員安全意識進(jìn)一步提高的目的。
③圍繞提高***公司安全文化的系統(tǒng)性,編印《**公司安全文化手冊》,從理念文化、親情文化、行為文化以及可視文化入手,力求融思想性、可讀性和操作性于一體,對公司的安全文化建設(shè)及員工的安全行為進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)、約束和規(guī)范。
、車@提高安全理念在干部員工中的知曉率,開展各種安全文化培訓(xùn)班,利用形式多樣的安全文化培訓(xùn)活動(dòng),對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使安全理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣。
2.推廣親情文化
讓親情安全文化喚起員工對安全的渴望,摒棄生硬的訓(xùn)斥和簡單的說教,對員工常懷人文關(guān)愛,傾注溫情親情,實(shí)施“零距離”管理,通過開展家庭走訪、發(fā)送慰問信、員工親屬交流會以及簽訂“保安全合同”等曉之以理、動(dòng)之以情的親情化管理措施,切實(shí)解決員工的實(shí)際困難,消除管理盲點(diǎn),把親情因素持續(xù)不斷地注入到員工日常的安全生產(chǎn)中,使職工從對親人的珍惜角度上增強(qiáng)自我保護(hù)的責(zé)任感、壓力感,從而在行動(dòng)上杜絕違章操作,防止事故的`發(fā)生。
3.推廣行為文化
、購耐七M(jìn)公司安全文化建設(shè)和安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,編印《**公司安全制度匯編》,并組織員工對各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),充分發(fā)揮制度的約束力,使規(guī)章制度真正成為規(guī)范各級管理人員、每名員工的行為準(zhǔn)則。
②選取隊(duì)站長、班組長、駕駛員等不同層面安全生產(chǎn)先進(jìn)典型召開安全管理經(jīng)驗(yàn)交流會,就安全管理方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及如何更好地在基層落實(shí)安全管理措施等內(nèi)容進(jìn)行互相交流、探討,以此不斷提高基層的安全管理水平。
、鄯謱哟、分崗位對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會、基本安全知識與安全技能的學(xué)習(xí)教育,使干部員工把能夠熟練掌握崗位責(zé)任制、安全基本知識、安全操作規(guī)程和基本安全技能,為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力的保障。
、芡ㄟ^充分利用GPS、行駛記錄儀和安全監(jiān)督檢查站、回場檢查站在監(jiān)督檢查上的功能互補(bǔ)作用,全面加強(qiáng)對設(shè)備安全系數(shù)及生產(chǎn)過程的監(jiān)控,使每名職工自覺做到參數(shù)變化異常不放過、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常不放過、安全隱患未處理不放過,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要完善應(yīng)急預(yù)案體系,定期進(jìn)行演練,切實(shí)提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力。
4.推廣視覺文化
、偻晟朴布O(shè)施建設(shè)。對公司北車場、前線點(diǎn)停車場實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善視覺文化建設(shè),營造強(qiáng)烈的視覺沖擊力和安全文化氛圍。
、趯(shí)行掛牌管理。在全公司范圍內(nèi)的所有工作場所設(shè)立安全責(zé)任人圖板,懸掛安全告示牌和提示標(biāo)語,設(shè)置重要部位風(fēng)險(xiǎn)類別、等級和削減措施標(biāo)識等,明確安全管理責(zé)任和關(guān)鍵控制點(diǎn),使安全責(zé)任、操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)意識在員工頭腦中牢固扎根。
、郯l(fā)揮媒體作用。通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體,大力宣傳公司的安全文化,宣傳安全生產(chǎn)的正面典型,使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍之中。
五、有關(guān)要求
1.明確培育主體。安全文化推廣工作是全員落實(shí)安全文化的責(zé)任,是全時(shí)空、全方位、全過程的參與和響應(yīng)。安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、各級領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、員工及員工家屬都是安全文化創(chuàng)建的主體,都有其責(zé)任,都要積極參與。
2.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。公司各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作,要緊密與公司安全管理工作結(jié)合起來,各負(fù)其責(zé),注重實(shí)際效果。公司要做好檢查、督促工作,并開展階段性檢查與考核,年終進(jìn)行工作總結(jié),對活動(dòng)開展較好的單位進(jìn)行表彰,保證公司安全文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
3.把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注意組織全體員工集合本崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,改變過去填鴨灌輸式的教育方法,著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與,堅(jiān)持自下而上,從群眾中來,再到群眾中去,確保抓出成效。
4.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用會議、個(gè)別交流、櫥窗、集體活動(dòng)等途徑和方式,廣泛深入地宣傳安全文化建設(shè)的重要意義,營造濃厚的安全文化氛圍。
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