社交禮儀學習總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的社交禮儀學習總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社交禮儀學習總結(jié)1

　　我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

　　講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

　　社交禮儀是一門學問，又是一門藝術。它是學問因為它具有專業(yè)性、系統(tǒng)性和科學性，專業(yè)性表現(xiàn)在它是研究人際關系和人們進行社會交流形式的專門知識；系統(tǒng)性體現(xiàn)在它已形成一整套的形為規(guī)范；科學性反映在它是人們實踐經(jīng)驗和社會習慣的總結(jié)。同時，社交還是一門技術，人如果不懂一些禮節(jié)的話，會鬧一些笑話，這還是小事。就是怕你無意做出的事，對別人來說，是一種侮辱，這怕你啞巴吃黃連——有苦說不出了。禮儀作為一種行為準則和規(guī)范是約定熟成的，這是各民族禮儀文化的`一個共性。

　　中華民族大都熱情好客�！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀做客有不同情況，初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便有些需遵循的大致相同的禮節(jié)；走入工作崗位后，我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多，其中與各類商務人員打交道占了很大比例；正是由于商務禮儀的重要性，我們要更好的學習社交禮儀。

　　社交禮儀是人們在社交場合里應遵循的行為規(guī)范，是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。對于個人來說，適當?shù)亩Y儀既是尊重別人同時也是尊重自己的體現(xiàn)，在個人發(fā)展中起著決定性作用，它提升人的涵養(yǎng)，增進了解和溝通，細微之處顯真情，營造和諧的工作和生活環(huán)境；對于組織來說，社交是形象與榮譽的大使，對內(nèi)可以融洽關系，對外可以樹立形象，加強國際合作與交流，增進國與國之間的友誼。

　　當今世界已成為一個開放的世界，國際合作與貿(mào)易交流日趨頻繁，一個企業(yè)只有在國內(nèi)外貿(mào)易往來中才能夠求得生存和發(fā)展。在市場經(jīng)濟的大潮中，交際是一種參與競爭的手段，也是人們適應對外開放、開拓局面的一種本領�，F(xiàn)代化的社會、現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式、頻繁的對外交往要求我們不僅具有良好的業(yè)務素質(zhì)，而且還要具有豐富的交際禮節(jié)常識。員工是企業(yè)最重要的因素和資源，一個員工在對外交往中他的儀容儀表、言談舉止不僅表現(xiàn)出他個人的氣質(zhì)和風度，也代表了企業(yè)形象，所以，員工形象是企業(yè)精神最重要的體現(xiàn)。一個沒有社交禮儀的人是一個沒有社會地位的人。對一個人而言，社交關系到其社會地位與聲望，亦如一位教授所說：“不該說的你說了，人家說你沒教養(yǎng)，該說的你不說，人家說你裝洋算�！鄙缃欢Y儀關系到工作生活的方方面面，小到打招呼、握手、打電話、發(fā)郵件，大到出席國際會議、商務會議，國際訪問，這些無不滲透著禮儀的點點滴滴。

　　社交能力與業(yè)務能力是人們必須具備的兩大能力。社交禮儀在社會交往中不僅可以交流信息，增進感情，縮短之間距離，尋找親近感，而且還可以建立交往關系，起到充實自我的作用。禮儀包括儀表儀容，待人接物，禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手遞名片等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。

　　一個向上的企業(yè)必定要求有一個好的企業(yè)形象，交際禮節(jié)如同潤滑劑一樣幫助我們在交往中樹立企業(yè)的良好聲譽，使企業(yè)在經(jīng)濟界中保持一定的位置。所以，要樹立公司良好形象就需要我們所有員工有著良好的禮儀行為，成為既精通業(yè)務工作，又熟悉交際禮節(jié)，善于交流感情的優(yōu)秀員工！生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

　　俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，守禮節(jié)，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你。商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷�。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

　　禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往實在是因小失大。社交禮儀需要我們很好的學習，并在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味，但是更重要的是我們在社會交往中適時的運用它，這才是我們學習的真正目的。

社交禮儀學習總結(jié)2

　　禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。

　　幼兒是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關愛他人入手，是全面提升幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡和幼兒園的實際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

　　一、學習禮儀知識、創(chuàng)設識禮氛圍。

　　文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提升文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明禮儀建設尤為重要，今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動。同時，我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度，利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑，讓幼兒、家長、老師掌握一般禮儀的做法，使整個幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。

　　二、開展各類活動，促進良好習慣養(yǎng)成。

　　我園自開展禮儀教育活動，就認真組織各項活動，并取得良好的`效果：

　　1、進行禮儀教育師資培訓。

　　我們都知道平時家長和幼兒關注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關注她的學歷，一個家長對老師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且老師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給老師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。

　　2、召開禮儀教育家長講座。

　　幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對物質(zhì)生活過高的奢求；在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關系的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學習的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”可見身教重于言教，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

　　3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

　�。�1）重視營造良好的環(huán)境氛圍

　　環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關系，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，老師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設禮儀環(huán)境。制定老師、家長禮儀行為規(guī)范，引導老師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。

　�。�2）注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中

　　幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。老師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進餐習慣。

　　（3）禮儀教育列入幼兒教育課程之中

　　幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3—6歲幼兒禮儀目標，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

　�。�4）定期開展家庭禮儀教育指導，提升幼兒禮儀教育的質(zhì)量。

　　家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提升幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動，來提升家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學習一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

　　三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。

　　為了進一步提升幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢，調(diào)整工作中的不足。今學期末，我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見！從問卷反饋的情況來看，家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求！相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓！

　　四、坦然面對活動不足之處。

　　1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導監(jiān)督不夠。

　　2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

　　3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。

　　4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

　　5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

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