關(guān)于社交的禮儀

關(guān)于社交的禮儀1

　　1、社交禮儀的基本原則：尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。是人們在處理人際關(guān)系時得出發(fā)點(diǎn)和應(yīng)遵從的指導(dǎo)思想，是保證禮儀正確施行和達(dá)到禮儀應(yīng)用目標(biāo)的基本條件。

　　2、言談禮儀：個人禮儀之一，個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)。要想在交際中獲得良好的效果，首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù)，懂得言談禮儀，使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。

　　3、舉止禮儀：優(yōu)雅的舉止，灑脫的風(fēng)度，常常被人們羨慕和稱贊，最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的具體表現(xiàn)。是社交中無聲語言，是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括：規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的'表情等。

　　4、著裝禮儀：著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分，是評價個人禮儀的重要因素。正確得體的著裝，不僅能體現(xiàn)個人較高的精神面貌和文化修養(yǎng)，給人留下良好印象。著裝需要時間、地點(diǎn)、場合、身份和色彩的相互協(xié)調(diào)。

　　5、電話禮儀：電話基本禮儀、正確傳達(dá)電話內(nèi)容、打電話的禮儀、聽電話禮儀、使用手機(jī)禮儀等。

　　6、信函禮儀：是社交活動中必不可少的工具，又是辦事的依據(jù)、考察的憑證：信函的開頭稱謂，結(jié)尾的敬語，中間的行文，都有特定的格式和禮儀規(guī)范。

　　7、儀容禮儀：個人禮儀之一，個人儀容由面部儀容、手部養(yǎng)護(hù)、手指甲護(hù)理、腳部保養(yǎng)、腳趾的修飾等。

　　8、稱呼禮儀：包括人際稱呼和人際稱呼的原則，體現(xiàn)對別人的尊重。

　　9、聚會禮儀：聚會是出于傳遞信息、溝通思想、交流感情、處事交往而把相關(guān)人員集合到一起的人際交往方式。包括宴會禮儀和舞會禮儀

　　10、求職禮儀：求職前的準(zhǔn)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等。

關(guān)于社交的禮儀2

　　一、交往禮儀 (五)電話禮儀

　　打電話的禮儀

　　通話之初，向受話人問候一聲：“您好!”。

　　問候?qū)Ψ胶�，必須自報家門。

　　終止電話前，先說“再見”。

　　電話需要總機(jī)轉(zhuǎn)時，要對服務(wù)員問好，并說“請”、“麻煩”等之類的謙辭。

　　代接或轉(zhuǎn)告、留言時一定要客氣禮貌。

　　如果撥錯了電話，要對聽者表示歉意。

　　通話突然中斷，依禮應(yīng)立即再撥，并說明中斷原因，如若占線，不要罵罵咧咧，沒有耐心。

　　掌握“三分鐘原則”，有意識地控制通話時間。

　　一、交往禮儀 (五)電話禮儀

　　接聽電話的禮儀

　　接電話的人一般應(yīng)該在聽到響起第二次鈴聲時，拿起話筒，不要讓對方久等才接電話。

　　接起電話首先問候“您好!我是公司的***。”不要只說“喂”或者“你好”，使得人家還得問一次“你是**公司嗎?”

　　一、交往禮儀 (五)電話禮儀

　　代接電話的禮儀

　　如果代別人接電話，一定要以禮相待，代接電話時，不可以一句“不在”，就把人打發(fā)掉了。

　　尊重隱私，不要詢問對方與所找人的關(guān)系，不要拿著話筒高聲呼叫“**，你的**找你!”鬧得盡人皆知，影響同事工作。別人通話時，不要在一旁插嘴。

　　對方同意轉(zhuǎn)告，一定要記憶準(zhǔn)確，做好筆錄;對方講完后，應(yīng)該重復(fù)一遍，以驗(yàn)證內(nèi)容是否正確無誤。還要記錄對方的`姓名和聯(lián)系電話。

　　代接電話后，一定要及時傳到，以免誤事。

　　一、交往禮儀 (五)電話禮儀

　　有損形象的“電話形象”

　　不報家門，而用“是我”代替姓名，別指望人們都知道你是誰。

　　單方面無禮地中斷電話，不給別人反應(yīng)的機(jī)會。

　　在通話時不捂住話筒，同時與身邊的人講話。

　　保證一會兒來電話，但過時不來，害得別人苦等。

　　長時間不應(yīng)答對方的講話，讓對方以為電話出了故障。

　　通話時，嘴里嚼東西，讓人感到不受重視。

　　滔滔不絕地說，不給對方反應(yīng)的機(jī)會。

　　猛地掛斷電話，震耳欲聾，影響別人情緒。

　　在節(jié)假日、用餐、睡覺時打電話，讓人反感。

　　一、交往禮儀 (五)電話禮儀

　　融入笑容的聲音

　　讓你的聲音在電話里傳達(dá)笑容。你的態(tài)度應(yīng)該是禮貌的、聲音適中、清晰、柔和，不要在電話里喊叫或聲音很尖。讓對方感覺到你的微笑，你的熱情與友好。

　　往來禮儀 (一)拜訪禮儀

　　事先預(yù)約。通常，先打電話與將要拜訪的客戶取得聯(lián)系，約定主賓雙方都認(rèn)為比較合適的時間和會面地點(diǎn)，并且告訴對方拜訪的意圖。

　　時間的選擇。公務(wù)性拜訪應(yīng)選擇在對方上班時間;如果是私人拜訪，就以不影響對方休息為原則，盡量避免在吃飯、午休或者晚間的10點(diǎn)鐘以后登門。一般情況，上午9-10點(diǎn)，下午3-4點(diǎn)或晚上7-8點(diǎn)鐘最適宜。

　　地點(diǎn)選擇。辦公室、家中、公共娛樂場所等。

　　預(yù)約的方式。電話、當(dāng)面、書信等。

關(guān)于社交的禮儀3

　　一．如何理解禮儀既是行為規(guī)范又是關(guān)于做人的道理？

　　一方面，禮儀是一個民族、一個社會約定俗成的行為準(zhǔn)則，是其中的每個人都應(yīng)遵守的，按照禮儀行事就會得到肯定評價。另一方面，注重禮儀的人會表現(xiàn)得舉止文雅，彬彬有禮，給人一種美的享受，無論對他人還是對自己都能起到陶冶身心的作用。

　　二．淺談儀容禮儀？

　　儀容禮儀包括個人衛(wèi)生禮儀 、舉止禮儀 、美容美發(fā)禮儀 、服飾禮儀，是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。

　　禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。

　　禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，

　　誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

　　對一個人來說，禮儀是一個人的思想和道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。

　　當(dāng)我們和他人交往接觸的.時候，第一眼給人留下的禮儀印象來自于你的外表和舉止，這就體現(xiàn)了儀容禮儀的重要性，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)個人的文化修養(yǎng)，也可以反映審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。我們首先應(yīng)該牢記的是，不要僅僅為了某一天而刻意修飾自己，而是平時就要注意收拾自己的頭發(fā)、面容、體形等等。因?yàn)楹玫膬x表是一種習(xí)慣，一種貫穿在點(diǎn)滴行為中的修養(yǎng)�！懊篮玫臇|西是無限的，重要的是看你能不能變?yōu)樽约旱�，”出色的儀表言行，像旋律捕捉人耳一樣，賞心悅目的儀表能獲取人們的視線，激發(fā)他人與你交往的興趣。

關(guān)于社交的禮儀4

　　人們往往對一個人的第一印象記憶深刻，且很難改變對第一印象的認(rèn)識。所以第一印象很重要，不論是談判，還是談戀愛，第一印象都起著至關(guān)重要的作用。

　　常用社交禮儀用語

　　初次見面說“久仰”;等候客人用“恭候”;

　　對方來信叫“惠書”;請人幫忙說“勞駕”;

　　托人辦事用“拜托”;請人指點(diǎn)用“賜教”;

　　贊人見解用“高見”;求人原諒說“包涵”;

　　與人分別用“告辭”;看望別人用“拜訪”;

　　請人勿送用“留步”;麻煩別人說“打擾”;

　　求給方便說“借光”;贈送作品用“斧正”;

　　好久不見說“久違”;中途先走用“失賠”。

　　在認(rèn)識一個人的時候，人們往往先從言談舉止入手，因?yàn)楹玫难哉勁e止會帶給人美得享受。

　　握手的禮節(jié)

　　初次見面握手是一種友好的表示，但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手，那就是禮貌的表現(xiàn)，如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑�，難免會把自己陷入尷尬的人境地。

　　握手力道不宜過重，也不宜過輕

　　見面握手時，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的.用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說，這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無力地和別人握手時，對方也許會猜測你輕視他。所以，這樣的情況要避免。

　　特別要注意的一點(diǎn)，那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn)，相反地，別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時，手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。

　　點(diǎn)到為止

　　握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。

　　女士要先伸手表示友好

　　如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象，就不要羞于把你的手伸出來。因?yàn)樵谖帐侄Y中，男女間的握手必須是女士發(fā)起，這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。

　　自然是關(guān)鍵

　　很多人都問：要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡單，自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便，其實(shí)不然，隨便和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情，但在社交場合上，隨便是要不得的。我們說的自然，是言談舉止的自然流暢，不拘謹(jǐn)。在初次見面的時候，你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識的人。

　　微笑要自然

　　微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面，如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑，別人會覺得，你也很高興與他認(rèn)識。這就是見面禮儀的第一步。相反地，如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會認(rèn)為，你并不是很樂意讓他接近你。

　　所以，初次見面的時候，注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢？有人建議以稍微露出些牙齒為宜，也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照，找出一個最適合你的微笑，這個微笑就是屬于你的微笑。

　　談吐要自然

　　微笑過后，用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候，一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對方如果是一個紳士，沒什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

　　如果你也遇到這樣的情況，不妨放開點(diǎn)，自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士，你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn)，這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來，別人就會距你于千里之外。

　　所以，優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。

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