【必備】計(jì)劃方案匯總9篇
為了確定工作或事情順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的計(jì)劃方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
計(jì)劃方案 篇1
教學(xué)目標(biāo):
1.有感情地朗讀課文。
2.讀懂課文,使學(xué)生受到父子親情的感染,受到“愛別人以及做人應(yīng)有責(zé)任感”的教育。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):
課文講了一件什么事,通過這件事怎樣體現(xiàn)出父親對(duì)兒子的愛。
教學(xué)過程:
一、導(dǎo)入新課
上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了《秋天的懷念》,體驗(yàn)到了母親對(duì)孩子無私的愛,今天,我們?cè)賮眢w驗(yàn)一下生命中的另一份重要的、偉大的愛——父親的愛。
板書課題:地震中的父與子
二、初讀課文
1.讀通課文,注意讀音。
2.再讀課文,思考:這篇課文寫了一件什么事?
。ㄟ@篇課文主要寫了美國洛杉磯發(fā)生大地震后,一位父親在希望非常渺茫的情況下救出了自己的兒子。)
三、小組自學(xué)課文
1.理清課文脈絡(luò)。
2.課文結(jié)尾說這對(duì)父子了不起,為什么這樣說?談?wù)勀愕目捶ā?/p>
思考課文應(yīng)該分成幾大段?每一段主要寫的`是什么?
四、討論交流
1.課文結(jié)構(gòu):
第一段(1)美國洛杉磯發(fā)生大地震,人們受到了傷害。
第二段(2~23)一位父親去兒子的學(xué)校,歷盡千辛萬苦,終于把兒子及其同學(xué)救了出來。
第三段(24)父子緊緊擁抱在一起。
2.讀文章的第2~23自然段,具體回答剛才提出的問題,找出重點(diǎn)的詞。
父親了不起是因?yàn)椋簣?jiān)定、疾步、埋頭、滿臉灰塵、布滿血絲、衣服破爛不堪
兒子了不起是因?yàn)椋翰灰ε,我不怕?(板書)
3.通讀全文,加深理解課文內(nèi)容,體會(huì)課文的中心思想。
。1)這篇課文告訴了我們什么?(父愛是偉大的、無私的,它無處不在)
(2)學(xué)生參照板書,逐步思考,獨(dú)立概括中心思想。
五、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勛约旱母惺?/p>
1.結(jié)合生活實(shí)例,教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心別人,尤其是父母。
2.了解父母的生日和父親節(jié)、母親節(jié)的具體日期。
3.做一些力所能及的回報(bào)父母恩情的事。
教案點(diǎn)評(píng):
本課通過教學(xué)最終要讓學(xué)生深知為人父母,最疼愛的是自己的子女,而作為子女,最應(yīng)報(bào)答父母的恩情。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。在基本獨(dú)立學(xué)習(xí)了《秋天的懷念》之后,這篇課文更應(yīng)放手讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)。主要通過閱讀、思考、自學(xué)、討論、感情地朗讀課文,弄清課文講了一件什么事,通過這件事怎樣體會(huì)出父親對(duì)兒子的愛有。同時(shí)還要將這種德育和美育的滲透落實(shí)到學(xué)生的生活實(shí)際,所以教師又有意識(shí)地安排了“聯(lián)系實(shí)際談?wù)勛约旱母惺堋钡慕虒W(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生了解父母的生日和父親節(jié)、母親節(jié)的具體日期,做一些力所能及的回報(bào)父母恩情的事。
探究活動(dòng)
以“父與子”為主題,小組合作編寫小劇本,然后排練表演。
計(jì)劃方案 篇2
一年段目標(biāo)分析:
1、科學(xué)探究:發(fā)展學(xué)生的觀察能力和對(duì)科學(xué)觀察的理解;對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究能力方面的培養(yǎng)。(通過觀察如何提出問題,如何通過比較認(rèn)識(shí)事物,如何進(jìn)行猜測(cè)并驗(yàn)證結(jié)果,如何根據(jù)觀察到的現(xiàn)象形成結(jié)論)用寫觀察記錄、撰寫報(bào)告的方式來表達(dá)探究結(jié)果,通過表達(dá)與交流、總結(jié)與交流、總結(jié)與反思來發(fā)展的科學(xué)判斷能力。
2、情感態(tài)度與價(jià)值觀:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)課程的興趣,建立學(xué)習(xí)科學(xué)課的信心。使每個(gè)學(xué)生都能在觀察活動(dòng)中活動(dòng)中獲得成功的體驗(yàn)。積極地把學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的確場(chǎng)所引向生活和大自然。
3、科學(xué)知識(shí):獲取大樹、葉子的一些知識(shí)。對(duì)蝸牛、蝗蟲、螞蟻等小動(dòng)物有所認(rèn)識(shí)、構(gòu)建起有關(guān)動(dòng)物、生物、事物的初步認(rèn)識(shí);初步了解基人身體的各部分及功能;認(rèn)識(shí)水的基本物理性質(zhì)、懂得液體的含義;認(rèn)識(shí)紙的性質(zhì)與用途、對(duì)一些紙質(zhì)材料進(jìn)行簡(jiǎn)單的研究;認(rèn)識(shí)幾種大米。知道淀粉遇到碘酒會(huì)變藍(lán)這一檢測(cè)方法。
二 學(xué)情分析:
三年級(jí)學(xué)生普遍的特點(diǎn)是比較活潑,思維較活躍,好奇心較強(qiáng)。女生普遍比男生遵守課堂紀(jì)律,但男生普遍比女生愛動(dòng)手,愛發(fā)言。通過教師觀察,該班級(jí)的學(xué)生對(duì)科學(xué)課的`知識(shí)掌握程度差異較大,部分學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力不強(qiáng)。本學(xué)期,需要在科學(xué)課堂常規(guī)養(yǎng)成,科學(xué)學(xué)習(xí)興趣,動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作等方面加強(qiáng)教學(xué),獲得進(jìn)步。
三 教材分析:
《科學(xué)》三年級(jí)上冊(cè)是科學(xué)教材的起始冊(cè),選擇的教學(xué)內(nèi)容是以學(xué)生“尋訪、觀察活動(dòng)”為主線展開的。第一單元是對(duì)學(xué)生科學(xué)意識(shí)的培養(yǎng),啟發(fā)學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣,并在以后各單元中安排了“植物”、“動(dòng)物”、“我們自己”、“水” 、“紙”、“米飯喝淀粉”等六個(gè)單元的內(nèi)容。旨在引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生命,自己去發(fā)現(xiàn)自然現(xiàn)象和物質(zhì),并對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察,認(rèn)識(shí)物質(zhì)成分、作用、與我們生活的關(guān)系,認(rèn)識(shí)常見的材料,了解簡(jiǎn)單物質(zhì)的基本構(gòu)成,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的科學(xué)測(cè)量、思維方式。通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)了一些淺顯的科學(xué)知識(shí)技能,掌握了最基本的實(shí)驗(yàn)操作,觀察事物的能力要有較大程度的提高和培養(yǎng)。
教學(xué)目標(biāo):
1、培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)興趣和思維方法,努力發(fā)展學(xué)生解決問題的能力;
2、使得學(xué)生們?cè)谌粘I钪性敢庥H近科學(xué)、運(yùn)用科學(xué),把科學(xué)轉(zhuǎn)化為對(duì)自己日常生活的指導(dǎo),逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣;
3、了解科學(xué)探究的過程和方法,讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)探究的全過程,從中獲得科學(xué)知識(shí),增長(zhǎng)才干,體會(huì)科學(xué)探究的樂趣,理解科學(xué)的真諦,逐步學(xué)會(huì)科學(xué)地看問題、想問題。
4、指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用假設(shè),分析事物之間的因果關(guān)系,注重觀察實(shí)驗(yàn)中的測(cè)量,特別是控制變量、采集數(shù)據(jù),并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出自己的解釋,學(xué)習(xí)建立解釋模型,以驗(yàn)證自己的假設(shè)。
5、保持和發(fā)展對(duì)周圍世界的好奇心與求知欲,形成大膽細(xì)心、注重證據(jù)、敢于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度和愛科學(xué)、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
6、親近自然、欣賞自然、珍愛生命,積極參與資源和環(huán)境的保護(hù),關(guān)心現(xiàn)代科技的發(fā)展。
四方法措施:
1、首先加強(qiáng)教師自身的科學(xué)教學(xué)基本功的訓(xùn)練是最主要的。平時(shí)要充分利用空閑時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)教學(xué)大綱,科學(xué)教材,認(rèn)真鉆研科學(xué)教法學(xué)法,盡快成為一名合格的科學(xué)教師。
2、結(jié)合所教班級(jí)、所教學(xué)生的具體情況,盡可能在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、和諧、開放的教學(xué)氛圍。以學(xué)生為課堂教學(xué)的主體,設(shè)計(jì)符合學(xué)生年齡特征的教學(xué)法進(jìn)行課堂教學(xué),采取一切手段調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的積極性和興趣。
3、充分利用好學(xué)校的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,盡可能的去科學(xué)實(shí)驗(yàn)室上課,做到“精講多練”,多通過實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,得到收獲。
4、注重學(xué)生課外的拓展研究,不應(yīng)只停留在課堂教學(xué)內(nèi),要將學(xué)生帶出教室,到大自然中去,到社會(huì)中去,將科學(xué)課的學(xué)習(xí)從課堂延伸擴(kuò)展到活動(dòng)課程,擴(kuò)展到家庭和社會(huì)。
五課時(shí)安排:
第一單元“植物” 8--9課時(shí)
第二單元“動(dòng)物” 8--9課時(shí)
第三單元“我們周圍的材料” 8--9課時(shí)
第四單元“水和空氣” 7--8課時(shí),
計(jì)劃方案 篇3
※公司定于20xx年5月30日整體搬遷,特制訂搬遷方案 前期準(zhǔn)備工作
注意事項(xiàng):
1、詢問價(jià)格時(shí)需要確認(rèn)以下信息:
a、 全部物品及規(guī)格,有些物品需要額外收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)因規(guī)格不同而不同。如:保險(xiǎn)柜有1米以上和一米以下兩個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 b、 搬家的兩個(gè)地址及環(huán)境,涉及收費(fèi)問題。如樓層、有無電梯。電梯口與裝貨地點(diǎn)距離。
c、 詢問全部物品運(yùn)輸需要幾輛車及需要什么車。此項(xiàng)非常重要,會(huì)避免由于裝貨不合理而帶來的額外損失。 d、 確認(rèn)桌、柜等拆裝費(fèi)用,同時(shí)要考慮到有些物品不能進(jìn)入電梯而需要人工搬運(yùn)而產(chǎn)生費(fèi)用。
2、和新辦公室交接時(shí)要仔細(xì),除了物品確認(rèn),還要注意將各個(gè)燈具、水具、下水管道均檢驗(yàn)下,看是否有問題。
3、電話線路和網(wǎng)絡(luò)問題要提前進(jìn)行,盡早發(fā)現(xiàn)問題并在搬家前解決掉,不能放在后續(xù)工作里做,影響正常辦公。檢測(cè)時(shí)需要將各個(gè)接口都檢測(cè)到,網(wǎng)絡(luò)要保證有線連接能使用。
打包5.29
注意事項(xiàng):
1、 行政物品打包時(shí)一定要留出足量的'必需品。如:生活用品及膠帶。 2、 對(duì)于貴重物品及易損易碎物品要標(biāo)注“小心”“勿壓”“輕放”等字樣。
搬遷(分部門按時(shí)間逐一搬遷)5.30
注意事項(xiàng):
1、 留守人員除了要看好物品還要看好個(gè)人物品。
2、 跟隨搬家?guī)煾档男枰⒁獍耐暾,避免物品遺失或損壞。 3、 盡量先把通訊設(shè)施、基本辦公設(shè)施及生活用品搬運(yùn)走。
4、 搬運(yùn)桌子及柜子時(shí)一定要鎖好抽屜、將鑰匙編號(hào)統(tǒng)一收起來。 5、 拆包時(shí)要注意物品是否有損壞。
第三步驟(搬家過程B處)
第四步驟(后續(xù)工作)
計(jì)劃方案 篇4
第一部分 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
第三部分 市場(chǎng)分析
第四部分 經(jīng)營范圍
第五部分 營銷策略
第六部分 經(jīng)營細(xì)節(jié)
第七部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
第八部分 企業(yè)經(jīng)營與管理
第九部分 財(cái)務(wù)
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)性分析
第十一部分 餐廳布置簡(jiǎn)介
第十二部分 慶;顒(dòng)
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)模化的情侶主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
在青田開一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳,餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題,并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開放,但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類一族。
三、創(chuàng)業(yè)分析
俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn),大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,是我們需要解決的問題。我們認(rèn)為,情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進(jìn)情侶之間的感情,以達(dá)到雙贏的目的.,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前青田還沒有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳,然而only two 餐廳 是以情侶為主的餐廳,符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時(shí)候吃飯還被人打擾,這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高,無法到達(dá)大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調(diào)、沒有品位、顯得很廉價(jià),這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義,F(xiàn)在大街上情侶一抓一大把,而這里竟然沒有情侶專屬的餐廳,這并不是人們不需要,而是沒有被人開發(fā),由此看來此處為市場(chǎng)空缺,潛在的市場(chǎng)非常廣泛。
四、經(jīng)營范圍
餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。
五、營銷策略
主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們?赏ㄟ^墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開業(yè)前的宣傳,等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳,宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。開張期間服務(wù)尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn),所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層,樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多,分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳,用來舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂,也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá),則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息,并且登記部分對(duì)方身份信息,等待對(duì)方來是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著對(duì)外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高,我國餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說我國迎來一個(gè) 餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期 ,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng),更何況在青田還沒有這種情侶主題餐廳,競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少!邦櫩途筒停魍端谩睋(jù)一些主題餐廳的店員介紹,來主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來的。而且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一起來就餐,除了享受美食外 ,還可以感受浪漫的氣氛。
計(jì)劃方案 篇5
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18―20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè),是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
酒店各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃,僅供參考。
例:《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
進(jìn)度內(nèi)容 完成時(shí)間 責(zé) 任人備 注
4月
(運(yùn)營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作
4. 制定賓館招員計(jì)劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6. 崗位設(shè)計(jì)
7. 人員配備,8. 薪資計(jì)劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
。üこ蹋 1. 土建完成,2. 精裝修開工。
3.宿舍4.后勤工程動(dòng)工,
5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運(yùn)營) 1. 員工報(bào)到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓(xùn),
3. 開始市場(chǎng)調(diào)研,并制定營銷方案,
4. 印制各種報(bào)表.單據(jù)
5. 訂做員工訓(xùn)練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場(chǎng)地清理,做綠化計(jì)劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10―6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門,人事
營銷部
各部門.采購
采購 1.保證員工吃住。
2.培訓(xùn)場(chǎng)地,用具
3.用具印上酒店標(biāo)志。
6月
(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各部門.采購
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細(xì)則
-------客房部
(一)開業(yè)前三個(gè)月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個(gè)月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng),草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的'投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個(gè)月
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系,以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對(duì)象,以備不時(shí)之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn),以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃,會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運(yùn)行
開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡。客房部的管理人員在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會(huì)顯露出來。對(duì)此,部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊,雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng),但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補(bǔ)救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理。客房部管理人員要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬,但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層,加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木,但?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時(shí),要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時(shí),還應(yīng)放報(bào)廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí),對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果?头坎渴紫纫獙(duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào),配備鑰匙鏈;其次,對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作,以至于直到要布置客房時(shí),才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時(shí)恰恰是部門最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的工作計(jì)劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置,確定各類型號(hào)客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用部門,客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要?头坎吭隍(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)?头坎繎(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后,會(huì)將所有的問題按房號(hào)和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對(duì)各房間狀況的掌握。客房部還應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因,此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開始實(shí)施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng),或?yàn)閳D省事,會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多,需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號(hào),而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問題,而再要換房,時(shí)間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí),準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對(duì)使用電腦的部門進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓(xùn),進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外,還須增強(qiáng)防盜意識(shí),要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房?jī)?nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
計(jì)劃方案 篇6
春暖花開,萬物復(fù)蘇,正是春游踏青的好時(shí)光。為了豐富學(xué)生課外生活,促進(jìn)班集體友誼,經(jīng)研究決定,計(jì)劃組織學(xué)生春游活動(dòng)。為確保春游活動(dòng)平安,確保師生人身安全,維護(hù)學(xué)校跟社會(huì)的穩(wěn)定,特制訂春游活動(dòng)方案。具體如下:
一、活動(dòng)目標(biāo):
以春游為主題,融了解溫州歷史、感受科技魅力、領(lǐng)略自然資源、開展社會(huì)實(shí)踐等為一體,培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體、熱愛美好生活情懷。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月22日(周四)
三、活動(dòng)地點(diǎn):博物館、科技館
四、活動(dòng)安排:
1、參觀博物館,了解溫州歷史知識(shí),感受溫州的自然資源。
2、參觀科技館,動(dòng)手參與,親身體會(huì)各種有趣的科技現(xiàn)象跟科技知識(shí)。
3、在科技館一樓大廳就餐,學(xué)生自帶食物,教師吃便當(dāng)。
4、若天氣晴朗,就餐完后可以在世紀(jì)廣場(chǎng)開展班集體活動(dòng),如放風(fēng)箏、做游戲、公益活動(dòng)(撿垃圾、宣傳等)
五、活動(dòng)要求:
1、活動(dòng)前,班主任落實(shí)紀(jì)律、安全教育,做到參觀要求時(shí)不大聲喧嘩,不打打鬧鬧,不損壞設(shè)備儀器。
2、參觀時(shí),可以自帶一個(gè)小本子,便于學(xué)習(xí)記錄。
3、參觀后,用作文、照片、繪畫、調(diào)查報(bào)告等各種方式匯報(bào)春游收獲。
六、注意事項(xiàng)
1、責(zé)任到人
出游時(shí),以班級(jí)為單位,每班配備兩名教師跟班出游,責(zé)任到人。為確保學(xué)生安全,要求教師做到以下幾點(diǎn):
(1) 帶隊(duì)時(shí)要求一人在前,一人在后。
(2) 凡是上車、下車或離開一個(gè)景點(diǎn)時(shí)都要集合,清點(diǎn)人數(shù)。
(3) 如有學(xué)生要離隊(duì)必須向帶隊(duì)老師請(qǐng)假。帶隊(duì)老師必須等學(xué)生歸隊(duì)后方可帶隊(duì)離開原地。
(4) 乘車時(shí),要求學(xué)生一人一座,坐穩(wěn)位置,不可將頭、手伸出車外。
(5) 及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為或活動(dòng)。
(6) 學(xué)生一律穿校服(沒有校服的要求佩戴;),教師如發(fā)現(xiàn)有離隊(duì)的學(xué)生,應(yīng)立即帶其歸隊(duì)。
2、緊急事故處理
(1)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有歸隊(duì),帶隊(duì)教師必須立即上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)必須立即組織人員進(jìn)行尋找。
(2) 事先讓學(xué)生準(zhǔn)備通訊牌,寫上家庭住址跟父母電話以及班主任、校領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼,以及少量必備的.零錢。教會(huì)學(xué)生一旦走失,可尋求他人幫助,或乘出租車回家并及時(shí)告知班主任。
(3)衛(wèi)生導(dǎo)師帶齊常用療傷藥及其它常用藥品(如暈車藥、碘酒、創(chuàng)口貼等)。學(xué)生一有出險(xiǎn),衛(wèi)生老師應(yīng)給予及時(shí)處理。如情況嚴(yán)重必須由衛(wèi)生老師跟一名校領(lǐng)導(dǎo)陪同,立即送往醫(yī)院。
(4)學(xué)生一律不準(zhǔn)攜帶火源、小刀等危險(xiǎn)物品出游。如景點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi),由帶隊(duì)教師組織學(xué)生立即疏散。
(5)為確保學(xué)生飲食安全,要求學(xué)生自帶食物盡量少,不光顧小攤,不購買三無食品。
(6)過馬路時(shí),由老師示意車輛,確保安全方可通行。
3、其它要求:
(1)衛(wèi)生:自帶垃圾袋,自己的任何垃圾都不可隨地丟,要放在垃圾袋中,到了有垃圾桶的地方才可倒掉。
(2)言語舉止文明:使用普通話跟文明語,對(duì)人有禮貌。不打架、不罵人。游戲時(shí)要謙讓,用餐時(shí)懂得自己的食物要與人分享。
七、帶隊(duì)安排(略)
計(jì)劃方案 篇7
一、班級(jí)情況分析
這學(xué)期本班幼兒共有31名,男生15名,女生16名。通過大班的半年學(xué)習(xí),大部分幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有很大的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)的自主性都有一定的提高。在生活上,他們積極樂觀,熱心助人,總是樂于幫老師做一些力所能及的事情。但是也有許多不足的地方,大班的孩子大部分都快6歲,有自己一定的主見,對(duì)于新奇的事物比較感興趣,但是對(duì)于不斷重復(fù)的課堂練習(xí)興致不高。課上能夠極地回答老師的問題,但是有些孩子在上課時(shí)注意力不集中,思想經(jīng)常開小差,注意力的持久性不夠,這些方面還需要不斷地加強(qiáng)。在生活方面,大部分幼兒可以自己的事情自己做,但是有少許幼兒的動(dòng)手能力不強(qiáng),有些事情要在老師的幫助下才能完成,希望通過大班下學(xué)期的學(xué)習(xí),能夠自己的事情自己做,做一個(gè)“小大人”,F(xiàn)在的寶貝好勝心都比較強(qiáng),每次排隊(duì)都喜歡爭(zhēng)搶站第一,毫不謙讓。吃東西的.時(shí)候,都希望自己是吃的最多的一個(gè),不考慮別人有沒有吃。這是大部分幼兒慣有的思想,可能是因?yàn)楝F(xiàn)在大部分幼兒都是獨(dú)生子女,做事情的時(shí)候只考慮到自己,不用考慮別人,所以也就養(yǎng)成了這樣的一個(gè)不好的習(xí)慣。希望通過大班這學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們不僅能夠在學(xué)習(xí)上面學(xué)到豐富的知識(shí),而且在生活習(xí)慣各方面也有一個(gè)質(zhì)的飛越,為寶貝們進(jìn)入小學(xué)做好充分的準(zhǔn)備。
本學(xué)期班上配有三個(gè)老師,希望在我們老師的共同努力下,一起完成我們新學(xué)期的目標(biāo),采用保育與教育相結(jié)合的原則,對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美等方面全面發(fā)展的教育,促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。
二、本學(xué)期主要目標(biāo)
1、根據(jù)《園務(wù)計(jì)劃》以及要求來完成園長(zhǎng)所安排的內(nèi)容。
2、班級(jí)三個(gè)老師積極配合,做好保育以及教育方面的工作,既要分工明確,又要團(tuán)結(jié)合作,努力做好保教結(jié)合。
3、教師積極做好家長(zhǎng)工作,及時(shí)溝通,更好地達(dá)到家園共育的目的。
4、根據(jù)學(xué)期教育計(jì)劃以及月計(jì)劃、周計(jì)劃來按時(shí)完成本學(xué)期的所有教學(xué)內(nèi)容。
。ㄒ唬┌嗉(jí)日常工作
1、保育老師每天按時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃以及消毒,保證教室明朗,干凈衛(wèi)生,避免傳染性疾病的傳播。
2、班級(jí)教師進(jìn)行每周例會(huì),了解每周所需要完成的任務(wù),三位老師積極配合地完成。
3、注意幼兒的室內(nèi)外安全,同時(shí)多開展一些關(guān)于安全方面得主題活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí),并懂得該怎樣保護(hù)自己。
4、班級(jí)教師每天要對(duì)幼兒進(jìn)行晨間檢查,觀察幼兒的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常積極上報(bào)并處理。
5、三位老師做好班級(jí)交接班的銜接工作,更好地做到保教結(jié)合。
。ǘ┙虒W(xué)工作
1、本學(xué)期開設(shè)的內(nèi)容有拼音、蒙數(shù)、托福幼兒英語、豚豚活動(dòng)包,另開設(shè)美術(shù)半日活動(dòng),通過對(duì)這些課程的備課以及授課來完成教育目標(biāo)。
2、按時(shí)完成所有設(shè)置的教學(xué)課程內(nèi)容,及時(shí)反思課程中不足的地方,并加以改正。
3、在教育教學(xué)方面,教師要充分做好課前準(zhǔn)備,每周及時(shí)備課并準(zhǔn)備教具,使教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果。
4、針對(duì)大班的幼兒年齡特點(diǎn)開展不同形式的主題活動(dòng),把所學(xué)內(nèi)容貫穿到不同的主題活動(dòng)中來達(dá)到教育的目的。通過這些好的教育方法來培養(yǎng)幼兒在情感、認(rèn)知、技能這些方面的發(fā)展。
5、加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育,培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒集體意識(shí)。
三、具體工作安排以及措施
三月份工作:
保教:
1、加強(qiáng)安全管理意識(shí),班內(nèi)多開展安全教育活動(dòng)。
2、穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
3、班級(jí)月主題墻面的創(chuàng)設(shè)。(10號(hào)之前)
4、每周一開展列會(huì)。
5、新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)的召開(3、20)。
6、各班創(chuàng)編一首課間操舞蹈。(3、27檢查)
7、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。(每月月底發(fā)放)
8、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。(3、31)
9、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服。開展美工展示區(qū),展示幼兒的美工作品。(每周三)
四月份工作:
保教:
1、環(huán)境創(chuàng)設(shè),完成本月主題墻的創(chuàng)設(shè)。(10號(hào)之前)
2、開展美工展示區(qū),展示幼兒的美工作品。(每周三)
3、全園幼兒參加?xùn)|湖高新區(qū)婦幼保健所在園兒童體檢(4、2)
3、教師對(duì)外公開課觀摩活動(dòng)。(4、21—4、23)
4、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。(每月月底發(fā)放)
5、加強(qiáng)常規(guī)安全管理。
6、開展關(guān)于“五一”節(jié)假日前的安全教育工作,并設(shè)計(jì)到課程中。(4、30)
7、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服。
8、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。(4、30)
五月份工作:
保教:
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。(10號(hào)之前)
2、籌備排練“六一兒童節(jié)”舞蹈。(5、26彩排)
3、組織“母親節(jié)”教育教學(xué)課程。(5、8)
4、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。(每月月底發(fā)放)
5、加強(qiáng)常規(guī)安全管理與六一節(jié)目排練工作。
6、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。(5、28)
7、開展慶“六一兒童節(jié)”大型活動(dòng)。(5、29)
8、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服。開展美工展示區(qū),展示幼兒的美工作品。(每周三)
六月份工作:
保教:
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。(10號(hào)之前)
2、組織“端午節(jié)”教育教學(xué)課程。(6、18)
3、組織“父親節(jié)”教育教學(xué)課程。(6、19)
4、全園教職工“七一建黨節(jié)“詩歌朗誦活動(dòng)。(6、26晚6:00)
5、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。(每月月底)
6、組織“七一建黨節(jié)”教育教學(xué)活動(dòng)。(6、30)
7、對(duì)外招生工作,協(xié)調(diào)好教育教學(xué)和招生工作。
8、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服。
9、開展美工展示區(qū),展示幼兒的美工作品。(每周三)
10、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。(6、30)
七月份工作:
保教:
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。(10號(hào)之前)
2、填寫并完成班級(jí)幼兒體格發(fā)育評(píng)估表。(7、10前完成)
3、班級(jí)開展關(guān)于“假期安全教育”教學(xué)課程。(7、13-7、17)
4、班級(jí)教師做好幼兒報(bào)名相關(guān)事宜。(6、29—7、25)
5、班長(zhǎng)上交20xx—20xx下學(xué)期學(xué)期班務(wù)、教育工作總結(jié);20xx—20xx下學(xué)期教師工作總結(jié)。(7、17)
6、上交班級(jí)學(xué)期總結(jié)及各項(xiàng)資料的歸檔并歸還所借物品。(7、20—7、24)
7、迎接教學(xué)工作檢查:
(1)幼兒完成班級(jí)所有需要完成的教材內(nèi)容(7、20-7、22)。
(2)檢查幼兒五大領(lǐng)域、英語、數(shù)學(xué)、拼音的學(xué)習(xí)情況。(7、13-7、17)
8、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服。
9、開展美工展示區(qū),展示幼兒的美工作品。(每周三)
四、家園共育
1、定時(shí)發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案,家長(zhǎng)與老師一起更好地完成幼兒的教育工作。
2、家長(zhǎng)積極配合老師的工作,督促并指導(dǎo)幼兒回家的學(xué)習(xí)。幼兒不來園時(shí),家長(zhǎng)及時(shí)與老師聯(lián)系并告知。
3、每周及時(shí)更換家園聯(lián)系欄,做到家園互通信息。
4、及時(shí)更新班級(jí)博客,并加強(qiáng)班級(jí)博客的推廣。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通以及交流,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的各種活動(dòng)以及情況。
5、老師與家長(zhǎng)多溝通,多交流,更好地完成幼兒的教育工作。
6、每周一升旗,提前提醒幼兒穿園服來園。
計(jì)劃方案 篇8
一、工作思路
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心任務(wù),從抓常規(guī)管理、抓教研教改入手,力求實(shí)效、狠抓落實(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的常規(guī)管理,教師的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。以科學(xué)、規(guī)范的管理制度為保障,形式多樣的師生活動(dòng)為途徑,調(diào)動(dòng)教師工作積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營造和諧、健康、積極向上的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng),為學(xué)校整體工作的不斷進(jìn)步提供最有力的保障。
二、主要工作及措施
。、修訂完善各種制度,為教學(xué)工作的開展提供有力保障
為使教學(xué)工作能正常、有效地進(jìn)行,就必須有科學(xué)、規(guī)范的管理制度,本期在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)修訂完善《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教師教案檢查評(píng)比制度》、《作業(yè)批閱檢查評(píng)比制度》、《教師培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《集體備課制度》、《班主任考核制度》等,制度制定后,重點(diǎn)是要抓落實(shí),為此,將聯(lián)系實(shí)際,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)施過程中力求創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)民主,積極引導(dǎo),為制度落實(shí)及教學(xué)工作的有效開展創(chuàng)造和諧、健康的氛圍。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,將問題解決到平時(shí)
結(jié)合學(xué)校制定的教師崗位考核細(xì)則和鎮(zhèn)中心學(xué)校的教師年度考核,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使教師明確要求。加大平時(shí)的常規(guī)工作檢查力度,包括:規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導(dǎo)等教師的教學(xué)行為,尤其要加大教師在教學(xué)中使用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備、工具的檢查力度。促進(jìn)每一個(gè)教師上好每一堂課,批改好每一次作業(yè),堅(jiān)持天天清,周周清,段段清,月月清。教學(xué)工作的常規(guī)檢查工作以多種形式進(jìn)行,分例行檢查、突查,主要查課堂教學(xué),教師的到崗到位,盡職盡責(zé),檢查后及時(shí)記錄,作為教師考核的第一手資料?傊贿z余力地將教學(xué)常規(guī)工作抓得實(shí)在有效。在全體教師心中牢固樹立教學(xué)常規(guī)的重要地位,認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)是備課,重點(diǎn)是上課,落實(shí)是輔導(dǎo)。
3、加強(qiáng)教師培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì)
(1)加大新課改理論方面的學(xué)習(xí),引導(dǎo)教師通過看報(bào)紙、教學(xué)刊物,瀏覽遠(yuǎn)程教育資源,觀看優(yōu)質(zhì)課等不斷學(xué)習(xí),更新教學(xué)理念,改變教學(xué)方法,積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以此不斷提高教師的課堂教學(xué)水平。
(2)目前,我校教師隊(duì)伍信息技術(shù)水平有限,影響先進(jìn)教學(xué)設(shè)施使用及作用的發(fā)揮,因此對(duì)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)就顯得尤其重要,因此,我們將制定計(jì)劃,定時(shí)、定任務(wù)地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和個(gè)人自修相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容將側(cè)重使用,使教師盡快地能做到邊學(xué)邊用,以使我校新購置的設(shè)備盡快發(fā)揮效用。
4、加大教研教改工作力度,提高課堂教學(xué)效益
(1)分語文、數(shù)學(xué)兩個(gè)教研組,開展看優(yōu)秀課例、談?dòng)^點(diǎn)看法、集體備課、上實(shí)驗(yàn)課、評(píng)課總結(jié)的課堂教學(xué)活動(dòng),求精不求多,力求實(shí)效,通過此種形式的活動(dòng),使教師的課堂教學(xué)水平得到提高。
(2)組織年青教師積極開展課題研究工作。要求教師利用網(wǎng)絡(luò)資源積極學(xué)習(xí)課題研究方面的知識(shí),包括課題研究的內(nèi)容、形式、方法、資料的收集,成果的推廣等。以此為基礎(chǔ),有條不紊地實(shí)施我校申報(bào)的鎮(zhèn)級(jí)立項(xiàng)課題,爭(zhēng)取通過研究工作,一方面提升教師的教學(xué)科研能力,另一方面改革課堂教學(xué)模式,為優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)服務(wù)。
(3)要求教師積極參加學(xué)校及上級(jí)教育部門組織的各種教學(xué)以及課件制作、教具制作等評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)反思、課例,并積極投稿,對(duì)有作品發(fā)表和在評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的教師,學(xué)校將在考核中加分,并給于獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在評(píng)優(yōu)評(píng)先中學(xué)校將優(yōu)先推薦。
(4)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,研究、開發(fā)適合我校,易于操作、便于落實(shí)的校本課程,加強(qiáng)校本課程方面的理論學(xué)習(xí),并借鑒觀看其他小學(xué)已開發(fā)的校本課程,探索、確定本校的校本課程,做一定的嘗試,爭(zhēng)取在學(xué)期中期形成自己開發(fā)校本課程的方案,學(xué)期末初步開發(fā)出具有特色的校本課程,編寫大綱、教材,并制定實(shí)施方案,到下學(xué)期全面實(shí)施,為創(chuàng)建學(xué)校特色提供有力保障。
。、開展豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
(1)結(jié)合少先隊(duì)工作,充分利用學(xué)校新安裝的校園廣播系統(tǒng),豐富學(xué)生課余生活,營造良好的育人氛圍。
(2)加大學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)工作,結(jié)合班隊(duì)活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)、課外活動(dòng)的開展,培養(yǎng)學(xué)生的.良好行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,結(jié)合各學(xué)科教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。此項(xiàng)工作要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行,關(guān)鍵是要抓檢查落實(shí)、抓效果,檢查的效果要記入教師、班主任的考核。
6、加強(qiáng)學(xué)生中班隊(duì)干部的培養(yǎng),教導(dǎo)處要與少先大隊(duì)、班主任相互配合,有目的地開展學(xué)生干部的培養(yǎng)工作,教導(dǎo)處要集中對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行至少兩次的集中培訓(xùn),要求班主任平時(shí)做好學(xué)生干部的指導(dǎo)、培養(yǎng)工作。力求通過培訓(xùn),真正發(fā)揮學(xué)生干部在班級(jí)管理中的作用。
。、加大對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)力度,做好培優(yōu)扶差工作,本期將制定學(xué)校的培優(yōu)扶差方案,引導(dǎo)教師確定培優(yōu)扶差對(duì)象,制定培優(yōu)扶差計(jì)劃,教導(dǎo)處將對(duì)教師的培優(yōu)扶差工作進(jìn)行不定時(shí)抽查和學(xué)期末成果評(píng)估,檢查和評(píng)估結(jié)果記入教師考核成績(jī)。
8、狠抓畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量的提高,教導(dǎo)處要組織有經(jīng)驗(yàn)的教師和六年級(jí)教師共同探討,搞好畢業(yè)班教學(xué)工作,教導(dǎo)處要多方協(xié)調(diào),解決畢業(yè)班教師在教學(xué)中遇到的困難,多想辦法,多花功夫激發(fā)教師工作積極性,關(guān)心他們,幫助他們,力求使畢業(yè)班提質(zhì)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。
。、抓好遠(yuǎn)程教育資源和信息技術(shù)裝備的使用工作。除了培訓(xùn)教師,使教師盡快掌握信息技術(shù)裝備,同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)使用的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,要求每位教師每周至少上兩節(jié)多媒體課,配有電教儀器的三四年級(jí)任課教師,每周至少上四節(jié)多媒體課,使用要做好記錄,并備有專用的多媒體課教案。
10、做好材料的收集、整理,檔案的裝訂工作,要多學(xué)習(xí),將檔案分門別類,平時(shí)就注意收集,保存好檔案資料,科學(xué)規(guī)范地做好檔案的裝訂工作。
三、具體工作安排
附:《XXX小學(xué)教導(dǎo)處工作進(jìn)程表》
計(jì)劃方案 篇9
一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作
健全醫(yī)院感染管理責(zé)任制,規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國家有關(guān)法律法規(guī),完善醫(yī)院感染管理委員會(huì),進(jìn)一步加大力度,認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保證醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全醫(yī)院感染管理體系是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議制度,至少每半年一次研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題,遇到問題隨時(shí)召開專題會(huì)議,充分發(fā)揮委員會(huì)的決策能力。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理科多部門合作機(jī)制,積極開展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、藥房等相關(guān)科室積極配合,相互協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。
4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強(qiáng)管理及時(shí)監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié),采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,落實(shí)消毒隔離制度和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施,保障醫(yī)療安全。
二、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和監(jiān)督工作
醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)。每月對(duì)臨床科室及檢驗(yàn)科進(jìn)行院感檢查。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理
1、要求治療室、換藥室分區(qū)合理、清潔整齊,無菌物品在有效期內(nèi),工作人員應(yīng)穿工作服、戴口罩。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
4、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
1)醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)識(shí)清楚,垃圾袋、利器盒使用規(guī)范,專物專用。
2)登記本記錄規(guī)范,無漏項(xiàng)、代簽字等。按時(shí)上交。
四、加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》
制定并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),掌握手衛(wèi)生知識(shí),保證洗手與手消毒效果。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)
1、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),制定醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生防護(hù)制度,明確主管部門及其職責(zé),并落實(shí)到位。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn),制定具體措施,提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品,保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、加強(qiáng)全院職工的.職業(yè)暴露知識(shí)的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,做好自我防護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí),嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則,按
要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。
六、開展醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)院感染意識(shí)
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理隊(duì)伍建設(shè)
醫(yī)院感染管理人員及時(shí)參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),使醫(yī)院的感染管理制度化、規(guī)范化。
2、醫(yī)院感染知識(shí)的全員培訓(xùn)
制定醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案和具體措施,舉辦各級(jí)各類講座和培訓(xùn)。對(duì)新上崗的人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn),考核合格后方可上崗。通過培訓(xùn),使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染工作的重要性,掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)和技能,促進(jìn)醫(yī)院感染的有效控制。
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