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計劃方案

時間:2022-08-16 20:34:35 計劃方案 我要投稿

【實用】計劃方案八篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編幫大家整理的計劃方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】計劃方案八篇

  計劃方案 篇1

  一、比賽目的:

  為了豐富學(xué)生的校園生活,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強對音樂全面發(fā)展的意識;為學(xué)生們創(chuàng)造更多的.音樂活動機會,提供展現(xiàn)集體風(fēng)采的舞臺,通過每個班的小型合唱比賽發(fā)揚團隊精神,增強班級凝聚力,以提高我校學(xué)生團體合作精神。

  二、比賽單位:1———6年級

  每班自由組合人數(shù),參加比賽。

  三、評委:

  三月比賽項目

  一、比賽項目:小型合唱比賽

  二、比賽時間:20xx—3—27

  三、比賽地點:二樓音樂室

  四、比賽方法:

  每班參賽學(xué)生由班主任選出人數(shù)(注:人數(shù)不超過20人) 。演唱歌曲兩首,由每班的學(xué)生和老師共同討論商量決定。演唱的形式可以分為領(lǐng)唱、合唱;輪唱;集體合唱。兩首歌的時間不超過7分鐘。

  五、比賽規(guī)則:

  1、在演唱中,要求服裝整齊,出場有序,精神面貌要好!

  2、音準,音律要求唱準,不能加字少字。

  3、要帶有感情去演唱歌曲。

  四月比賽項目

  一、比賽項目:歌唱比賽

  二、比賽時間:20xx—4—29

  三、比賽地點:二樓音樂室

  四、比賽方法:

  每班比賽的學(xué)生人數(shù)不限,但必須是獨唱。歌唱的曲目由自己選定,內(nèi)容要積極健康向上。

  五、比賽規(guī)則:

  1、在演唱中,要求服裝整齊,精神面貌要好!

  2、音準,音律要求唱準,不能加字少字。

  3、要帶有感情去演唱歌曲。

  五月比賽項目

  一、比賽項目:舞蹈比賽

  二、比賽時間:20xx—5—29

  三、比賽地點:二樓音樂室

  四、比賽方法:

  每班參賽學(xué)生自己準備舞蹈節(jié)目,舞蹈形式不限(注:如有集體舞,人數(shù)不能超過二十人),舞蹈體裁不限,舞蹈的內(nèi)容要體現(xiàn)出小朋友的天真快樂!舞蹈時間不超過6分鐘。

  五、比賽規(guī)則:

  1、在舞蹈中,服裝要整齊,精神面貌要好,出場有序。

  2、舞蹈內(nèi)容要健康、積極向上。

  3、集體舞,動作要整齊。

  小型合唱比賽記錄表

  記錄人:

  班級 成績 名次

  舞蹈比賽記錄表

  記錄人:

  班級 成績 名次

  獨唱比賽記錄表

  記錄人:

  班級 成績 名次

  計劃方案 篇2

  為鞏固完善人口和計劃生育長效工作機制,進一步明確任務(wù),落實責(zé)任,充分調(diào)動全體鎮(zhèn)村干部抓計劃生育工作的積極性和主動性,根據(jù)省市縣關(guān)于計劃生育“一票否決”的有關(guān)規(guī)定,特制定如下崗位責(zé)任考評方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以人為本的服務(wù)宗旨,認真貫徹落實人口和計劃生育法律法規(guī),在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加大利益導(dǎo)向政策的落實力度,扎實開展計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,建立嚴格的考評激勵機制,實行個案重獎與逆向責(zé)任追究相結(jié)合,平時考核與年終總評相結(jié)合,在全鎮(zhèn)上下形成齊抓共管的濃厚工作氛圍,促進全鎮(zhèn)計劃生育工作上臺階、進位次。

  二、考評對象

  各村、村“兩委”值班干部及全體鎮(zhèn)干部。

  三、考評內(nèi)容及方式

 、濉按鍨橹鳌笨荚u。按照月定責(zé)、月考評、月獎懲、年總評的運行機制,從村兩委值班干部提取工資的50%部分作為村干部計劃生育“村為主”工作績效工資進行月考評。主要考評婚姻管理、孕情管理、生育管理、節(jié)育管理、信息的滯報與錯、漏、虛報等。

 、妗4+X”考評。鎮(zhèn)黨委政府將黨的建設(shè)、文明創(chuàng)建、人口計生工作、社會管理工作作為每月必須考評的四項固定內(nèi)容,另根據(jù)各時期工作重點,再明確若干項考評工作,鎮(zhèn)村干部每人每月設(shè)200元用于考評獎懲的兌現(xiàn)!4+X”考評中,計劃生育工作占30%,每月初計生辦下達考評內(nèi)容到各村,月底會同鎮(zhèn)考評工作組進行評比。駐村鎮(zhèn)干考評工資按所聯(lián)系村干的平均數(shù)計算;鎮(zhèn)計生辦聯(lián)系計生業(yè)務(wù)的同志按所聯(lián)系村的平均數(shù)計算;沒有聯(lián)系業(yè)務(wù)的同志(微機員除外)按聯(lián)系業(yè)務(wù)同志的平均數(shù)兌現(xiàn)。

 、鐐案獎懲。為優(yōu)化單項指標,對重點指標實行個案獎懲:發(fā)現(xiàn)二孩早孕每例獎勵1000元,三個月內(nèi)的一孩孕情獎勵200元;在規(guī)定時間內(nèi)落實上環(huán)手術(shù)每例獎勵200元,節(jié)育手術(shù)獎勵400元,政策外人流每例獎勵600元。同時,對二孩無孕情出生處罰500元,一孩無孕情出生處罰200元,出生量沒完成每少1例處罰1000元,手術(shù)未及時落實處罰100元,獎懲直接兌現(xiàn)到人。

 、枘甓瓤傇u。統(tǒng)計年度結(jié)束,鎮(zhèn)計生常抓組組織對各村全年的人口計生工作進行年終考評,每月的.“4+X”考評占年終總評35%的權(quán)重。年終總評內(nèi)容包括:出生政策符合情況、政策外多孩出生情況、期內(nèi)長效節(jié)育措施落實情況、期內(nèi)補報出生手術(shù)落實情況、孕情掌握情況、二多孩早孕發(fā)現(xiàn)情況、免費孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)完成情況、全員和流動人口管理情況、利益導(dǎo)向政策落實情況等(具體評分細則另行下發(fā))。年終綜合考評前三名的村,進行通報表彰,授予獎牌和獎金,分別獎勵3000元、20xx元、1000元;后三名的村分別處罰1500元、1000元、500元,對后一名村的各項工作實行一票否決,聯(lián)系該村的鎮(zhèn)干部和計生辦的同志不得評先評優(yōu)。

  四、工作要求

 、褰y(tǒng)一思想,提高認識。人口和計劃生育工作是我國的基本國策,必須長期堅持不動搖,各村、各單位必須在思想認識上再提高,工作措施上再強化,緊盯重點人群和重點指標,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,深入扎實開展人口和計劃生育的經(jīng)常性工作,確保全鎮(zhèn)計劃生育工作全面扎實穩(wěn)步推進。

 、婷鞔_責(zé)任,加強指導(dǎo)。各村書記、主任是抓好計劃生育工作的直接責(zé)任人,對本村的計生工作負總責(zé),鎮(zhèn)常抓組要對各村計生工作經(jīng)常性指導(dǎo),分析指標,指出存在問題,研究制定推進工作的措施,促進各村計生工作均衡發(fā)展。

 、鐕栏窨荚u,兌現(xiàn)獎懲。鎮(zhèn)計生常抓組負責(zé)對各村計生工作的考評,對“村為主”考評和“4+X”考評實行月考評、月通報、月兌現(xiàn);對個案獎懲實行一季度一審核、一通報一兌現(xiàn);統(tǒng)計年度結(jié)束,進行年終總評,召開年度考評獎懲兌現(xiàn)大會,表彰先進、激勵后進。

  計劃方案 篇3

  常規(guī)是指一日生活中各個環(huán)節(jié)的安排順序以及要求孩子在各個環(huán)節(jié)中必須遵守的行為準則。所以常規(guī)的好與壞直接影響到幼兒園各項活動的順利開展及幼兒的健康成長,由此可見,常規(guī)教育的重要性。那應(yīng)該如何培養(yǎng)幼兒的良好的常規(guī)呢?

  本班存在常規(guī)的問題:

  1。學(xué)生思維比較活躍,活動中都表現(xiàn)出很強的參與熱情,自我約束能力還要進一步的提高,從日常的學(xué)習(xí)生活觀察,還不能從始至終地堅持良好的表現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)控制不住自己的現(xiàn)象。如:急跑,不能認真傾聽,說話嗓門大等缺點。

  2。集體意識不強。由于全班絕大多數(shù)的學(xué)生是獨生子女,家長們都非常地疼愛,許多時候都是自己想做什么就可以做什么,導(dǎo)致孩子不會為別人著想,不考慮自己的行為會對同學(xué)或集體帶來什么,沒有自我約束的動力。

  3。在區(qū)域活動和桌面游戲,規(guī)則比較死板。自選游戲中,則要保證給與幼兒充分的自由選擇、自由探索、自由思考、自由表達的權(quán)利。

  常規(guī)教育的目標:

  1。發(fā)展學(xué)習(xí)適應(yīng)能力幼兒入學(xué)后,學(xué)習(xí)成了其主要活動,以讀、寫、算為主導(dǎo),我們要尤其注意孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)專注性和持久性的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

  2。區(qū)域活動常規(guī):能安靜地參加活動區(qū)活動,能實現(xiàn)同伴間的交流合作,并有次序的收放玩具。

  3。坐的常規(guī):

 。1)、會搬椅子,一手握椅背,一手托椅身,輕拿輕放,轉(zhuǎn)椅子時要拿起椅子擺好再坐下。放椅子時不能有聲音,知道愛護桌椅。

  (2)、上課坐姿:雙腳自然并攏平放。雙手自然擺放,長時間坐著可以輕輕靠在椅背上。

 。3)繪畫、寫字坐姿:上身與桌子保持適當距離,雙腳自然平放,上身不歪斜,眼物距離適當。

 。4)、避免不正確坐姿:斜靠椅背;斜趴桌子;坐時翹腳;駝背坐。

  4。衛(wèi)生常規(guī)

  (1)、正確使用餐具,一手扶碗,一手拿勺,會使用勺進餐。中、大班會使用筷子進餐。

 。2)、一口菜、一口飯地進餐,不把菜全部倒入碗里,不急也不慢,不剩飯菜,不灑飯菜,保持桌面、地面的清潔。

 。3)、安靜、專心地進餐,不東張西望,不大聲講話,不講長話。

 。4)、用餐巾擦嘴,輕拿椅子坐到指定地點。安靜活動,不影響他人進餐。

  5、區(qū)域活動常規(guī):能安靜地參加活動區(qū)活動,做好入?yún)^(qū)記錄,能實現(xiàn)同伴間的交流合作,并有次序的收放玩具。

  具體措施

  1、及時發(fā)現(xiàn)及時利用談話時間對幼兒進行節(jié)約用水等勤儉教育,督促幼兒及時關(guān)緊水龍。通過與家長交流探討,家園共同配合教育孩子養(yǎng)成良好的走路習(xí)慣,在平時活動中,利用值日生,時常督促幼兒慢走。

  2、小桌長監(jiān)督,組織本組幼兒評選當日吃得好的幼兒,并給表現(xiàn)突出的組加獎紅旗,看哪組的紅旗多就可得到“流動紅旗”。

  3、組織幼兒參加年段組織的各種能力競賽活動,提高幼兒各方面的`能力。

  4、家園配合,讓幼兒形成家園一致的飲食習(xí)慣,通過評選“小紅花”“小紅點”,逐步提高幼兒的飲食速度,改正幼兒的挑食、偏食的不良習(xí)慣。

  5。每周五組織幼兒評選“本周之星”,激勵幼兒遵守班級各項常規(guī)。

  6。自理能力培養(yǎng):讓每個孩子知道自己很能干,自己的事自己做,并向幼兒進行友愛、謙讓的教育。

  7、繼續(xù)進行課堂常規(guī)培養(yǎng):上課積極舉手發(fā)言,大膽的提出自己的見解,聲音響亮;不隨意與旁邊幼兒說話。

  8、讓幼兒在限定時間內(nèi)完成繪畫、剪紙、書寫等活動,主要是使幼兒集中精力做好一件事,并能夠堅持一段時間,以利于孩子以后能適應(yīng)上課的時間要求。又如,多給幼兒講一些故事、童話、詩歌等文學(xué)作品,養(yǎng)成靜坐、傾聽的習(xí)慣,為入學(xué)后進行正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)打好基矗

  我們最終的目的是培養(yǎng)幼兒從他律到自律,使常規(guī)成為一種自覺的、需要的、自愿的行為,所以幼兒常規(guī)的培養(yǎng)不是一朝一夕的事,而是一項長期的工作,它需要所有教師不斷地長期的共同努力。

  計劃方案 篇4

  一、主要目標

  通過開展“藥具服務(wù)年”活動,擴大宣傳倡導(dǎo),提高流動人口生殖健康知識知曉率;完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴大流動人口藥具服務(wù)覆蓋面,提高藥具易得性;強化規(guī)范管理,提升藥具服務(wù)均等化水平,努力打造流動人口藥具發(fā)放服務(wù)和管理工作新亮點。

  二、活動時間

  20xx年10月至20xx年4月。

  三、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬⿺U大宣傳倡導(dǎo),提高流動人口生殖健康知識知曉率

  全縣各級藥具管理服務(wù)機構(gòu)要注重宣傳先行,拓寬藥具宣傳范圍,擴大藥具宣傳服務(wù)覆蓋面。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段,提高育齡群眾的藥具認知度,利用各種節(jié)慶日、宣傳日、主題日。走上街頭,深入農(nóng)村,開展免費藥具發(fā)放和藥具知識宣傳活動,幫助流動人口了解相關(guān)法律法規(guī),熟悉藥具使用方法,知曉計劃生育藥具發(fā)放點,全面提升流動人口計劃生育藥具服務(wù)知曉率和普及率?h計劃生育服務(wù)站要主動邀請《今日》、縣廣播電視臺等縣內(nèi)主流媒體宣傳報道“藥具服務(wù)年”活動。各級人口計生部門要根據(jù)本轄區(qū)流動人口藥具工作實際,開展“藥具服務(wù)年”活動,積極參加國家藥具中心和《中國人口報》聯(lián)合舉辦的全國流動人口計劃生育藥具服務(wù)年征文活動,省人口計生委將在《人口》選登我省部分優(yōu)秀作品。

 。ǘ┛茖W(xué)配置,建立流動人口藥具供應(yīng)保障機制

  通過對全縣藥具計劃進行合理分析、預(yù)算、編報,報全縣流動人口使用藥具納入到購調(diào)存計劃中,摸清流動人口底數(shù),分析流動人口規(guī)律,合理地完成流動人口避孕藥具的購進、調(diào)撥、存儲和發(fā)放工作,做到保障有力,及時發(fā)放,滿足需求,做好流動人口藥具供應(yīng)服務(wù),滿足流動人口避孕節(jié)育、生殖健康需求。

 。ㄈ┩晟品⻊(wù)網(wǎng)絡(luò),提高流動人口藥具可及率

  在摸清流動人口底數(shù)及分布特點的基礎(chǔ)上,按照合理布局、全面覆蓋的要求,在流動人口集聚區(qū)域,增設(shè)標識明顯的藥具免費發(fā)放點,并將藥具發(fā)放網(wǎng)點在網(wǎng)站上公布、方便群眾查詢和獲取免費藥具,確保流動人口計劃生育藥具服務(wù)全覆蓋,提高藥具可及性。

 。ㄋ模⿵娀⻊(wù),提升藥具服務(wù)均等化水平

  積極探索多元化的服務(wù)模式,提高流動人口育齡群眾藥具領(lǐng)取的`便捷性、易得性和滿意度,發(fā)放途徑上,堅持專兼職藥管員發(fā)放與用工單位發(fā)放相結(jié)合,主動上門服務(wù)與自動領(lǐng)取相結(jié)合、定點發(fā)放與流動發(fā)放相結(jié)合,藥具網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合。在發(fā)放模式上,堅持上門服務(wù)(傳統(tǒng)式)、定點領(lǐng)。ü潭ㄊ剑┑饶J脚c人口宣傳日、艾滋病防治、生殖健康日等主題宣傳活動現(xiàn)場發(fā)放相結(jié)合。充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用,組織志愿者隊伍,在流動人口居住的出租屋、社區(qū)、廠企等發(fā)放藥具。與醫(yī)院、政務(wù)服務(wù)中心等相關(guān)部門協(xié)調(diào),設(shè)置藥具發(fā)放點,努力實現(xiàn)藥具免費發(fā)放公共服務(wù)便捷化、人性化和均等化。

  四、活動步驟

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年10月份)。本次“流動人口藥具服務(wù)年”活動由縣人口計生委流管股、縣計劃生育服務(wù)站和縣計劃生育協(xié)會負責(zé)組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo),確保各項措施落實到位。各級人口計生部門要根據(jù)本地實際。制定便于實施的《流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動實施方案》,為下階段開展活動做好準備。

 。ǘ┤鎸嵤╇A段(20xx年11月—20xx年4月)。

  1、摸清底數(shù)。結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)域流動人口分布特點。對使用藥具流動人口數(shù)量、流動人口藥具服務(wù)經(jīng)費投入情況、藥具免費發(fā)放點、藥具發(fā)放服務(wù)情況進行摸底清查,掌握流動人口藥具服務(wù)情況,確保此次活動有的放矢。(20xx年11月)

  2、開展專題調(diào)研。以當前開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,針對流動人口避孕藥具發(fā)放情況,認真選點調(diào)研,對重點行業(yè)和關(guān)鍵人群開展流動人口藥具服務(wù)專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)、分析、解決流動人口藥具服務(wù)中的難點和熱點問題。(20xx年12月)

  3、完善網(wǎng)絡(luò)。進一步創(chuàng)新藥具發(fā)放模式,拓展藥具發(fā)放渠道,在主動為流動人口提供送藥具上門服務(wù)基礎(chǔ)上,不斷完善藥具發(fā)放服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在繁華區(qū)、商貿(mào)區(qū)、企業(yè)集中區(qū)等流動人口集聚區(qū)域合理布局、增設(shè)藥具免費發(fā)放點,提高流動人口藥具易得性。(20xx年1月—20xx年2月)

  4、加強宣傳。充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等,開展形式多樣的“流動人口計劃生育藥具服務(wù)年”主題宣傳;通過各種渠道主動向社會公開藥具免費發(fā)放政策、網(wǎng)點布局、獲取途徑、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)電話等信息,宣傳普及避孕節(jié)育和生殖健康科普知識;與“一路相伴流動人口藥具服務(wù)年”征文活動相結(jié)合,積極宣傳流動人口藥具服務(wù)方面好的經(jīng)驗和做法。(20xx年10月—20xx年4月)

 。ㄈ┛偨Y(jié)評估階段(20xx年4月—20xx年5月)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)對本地開展流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動情況進行總結(jié)評估,于20xx年4月30日前將活動總結(jié)(電子版)報縣計生委流管股。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。藥具服務(wù)是推進流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化重要內(nèi)容,更是提高群眾生殖健康水平的重要抓手,各級要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),將流動人口藥具服務(wù)工作納入重要議事日程,保障人力、物力、財力投入。藥管員、流動人口協(xié)管員之間要積極配合,形成合力,確保各項工作落到實處。

  (二)強化宣傳,注重實效。結(jié)合實際,突出重點,有計劃地組織開展活動,走進流動人口集中的廣場,集貿(mào)市場、建筑工地和流動人口居住集中點等開展流動人口計劃生育藥具知識宣傳、生殖健康咨詢等活動。及時總結(jié)工作中的好做法,好經(jīng)驗,加強流動人口計劃生育藥具服務(wù)宣傳報道,進一步擴大服務(wù)年活動的社會影響。

  計劃方案 篇5

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

  為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的'內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達到三店同步提升的目的, 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所

  以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!

  計劃方案 篇6

  新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學(xué)生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),辦公室本學(xué)期的工作計劃如下:

  一、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法:

  在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。

  二、財務(wù)管理制度:

  第一條建筑與土木工程學(xué)院團委學(xué)生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負責(zé)管理。

  第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。

  第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。

  第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。

  三、辦公室管理制度:

  第一條辦公室的'管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。

  第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。

  第三條除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準,借用人方可使用。

  第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。

  第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負責(zé)人詳細填寫借出清單,并簽名;顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。

  第六條如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。

  第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。

  第八條自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。

  四、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:

  作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。

  五、交流會:

  12月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。

  12月下旬邀請本部研究生及大四學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)開茶話會,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗

  總之,一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學(xué)期辦公室副主任,馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學(xué)生會做更多的貢獻,也能培養(yǎng)出更多的人才!

  計劃方案 篇7

  根據(jù)上級教育行政部門的工作安排,結(jié)合我園教育教學(xué)工作的實際情況,以黨的十六大精神為各項工作的指導(dǎo)思想,全面貫徹的教育方針,新領(lǐng)導(dǎo)與全體教職員工團結(jié)協(xié)作,與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,爭取新學(xué)期里創(chuàng)出新成績,現(xiàn)制定如下計劃:

  一、加強園的德育工作,提高師生素質(zhì)。

  1 、認真學(xué)習(xí)黨的`十六大精神,學(xué)習(xí)“ 5 · 31 ”講話精神,不斷提高教職員工的思想覺悟和理論水平。

  2 、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的法規(guī),做好依法治園和依法從教的工作,杜絕一切違法從教的行為。

  3 、進一步加強幼兒園的德育工作,促進幼兒園良好思想品德和日常的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。培養(yǎng)幼兒園尊師守紀,勤奮好學(xué)習(xí)慣。

  二、加強教研力度,認真做好教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1 、完善和健全幼兒園的教學(xué)管理制度,圓滿地完成教師自己所學(xué)科地教學(xué)任務(wù),加強教師地業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  C

  3 、加強教學(xué)常規(guī)工作的檢查,教師要認真完成自己的叫做常規(guī)叫做任務(wù)。

  4 、本學(xué)期內(nèi)進行一次家長開放日活動,密切家園聯(lián)系。

  5 、多開展一些適合幼兒園的游戲活動。

  三、完善各種規(guī)章制度,逐步走向科學(xué)化管理模式。

  1 、完善幼兒園各項管理機制,加強幼兒園的民主管理。

  2 、不亂收費,執(zhí)行物價局的各項收費標準。

  3 、實行園務(wù)公開,伙食費每月結(jié)算、公開一次做到?顚S,不許侵占兒童伙食。

  4 、加強食堂各方面的管理,嚴格飲食衛(wèi)生、食(用)具洗滌消毒、保管制度,搞好營養(yǎng),保證兒童的進食量,根據(jù)幼兒不同年齡季節(jié)進行調(diào)配花樣,科學(xué)烹調(diào)。

  計劃方案 篇8

  一、指導(dǎo)思想:

  20xx年在期待中向我們走來,新的學(xué)年帶給我們新的希望,對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標。這學(xué)期緊緊圍繞園務(wù)工作計劃,把提高教師教科研水平和促進幼兒全面發(fā)展作為努力目標,樹立以人為本的教育思想,開拓創(chuàng)新,細化教學(xué)常規(guī)管理,推進課題研究,力求教育教學(xué)工作實效性,全面提高幼兒園保教質(zhì)量,促進幼兒身心健康、和諧地發(fā)展。在《規(guī)程》與《細則》的指導(dǎo)下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。

  二、工作目標

 。ㄒ唬┯變喊l(fā)展目標

  孩子們愿意并喜歡上幼兒園,能充分感受到愛和自由,能大膽表達自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周圍的環(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識,并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。

  (二)教師發(fā)展目標

  讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài),關(guān)愛每一個孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長,在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進步,在工作中發(fā)展。

  (三)幼兒園發(fā)展目標

  管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽。

  三、工作重點:

  1、強調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式,讓幼兒在快樂的活動中學(xué)習(xí)。

  2、主題教學(xué)與區(qū)域游戲整合研究,凸顯園本教研特色。

  3、立足園本培訓(xùn),扎實開展課題研究。

  四、工作措施:

  1、教研活動:教師研討課嚴格按照我們流程進行,資料積累到位,一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)好課。

  2、加強教師隊伍建設(shè),繼續(xù)開展教師讀書活動,做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關(guān)培訓(xùn)活動;積極參加學(xué)校組織的其他活動。

  3、采用多種方式加強家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每學(xué)期一次的家長會。

  4、充分利用學(xué)校資源,開展好幼小銜接工作。

  五、月份工作安排

  二月份:

  1。 各班教師嚴格執(zhí)行幼兒一日活動作息安排,強化常規(guī)訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。

  2。制定各項教學(xué)活動計劃。

  3。檢查各班教學(xué)工作開展情況(包括活動室環(huán)境、主題墻、備課筆記、家長園地等)。

  4。以年級組為單位集體備課,熟悉新教材。

  三月份:

  1。結(jié)合三八婦女節(jié)開展《我愛媽媽》主題活動,各班提前一星期交材料。

  2。檢查班級各類游戲開展情況。

  3。各班環(huán)境布置評比。

  4。青年教師崗位培訓(xùn)。

  5。開展一課三研活動。

  6。課題活動。

  四月份:

  1。園內(nèi)青年教師優(yōu)秀課評比。

  2。家長半日開放活動。

  3。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流教育活動心得。

  4。幼兒動手能力比賽(中班組)。

  五月份:

  1。幼兒講故事比賽(大班組)。

  2。家教知識講座。

  3;I備六一活動。

  六月份:

  1。慶六一活動。

  2。兒歌朗誦比賽(小班組)。

  3。備課筆記、教養(yǎng)筆記、自我反思評比

  4。幼兒期末能力發(fā)展水平測試

  5。各班評選創(chuàng)優(yōu)寶寶、好孩子、進步寶寶

  6。學(xué)期結(jié)束資料整理

  幼教的工作很瑣碎,很細微,但是每天能夠給自己的孩子們一個擁抱、一個微笑,鼓勵他們不停向前,和他們共同分享家里或集體大家庭里的事情都是很開心的事情。孩子們炙熱的'眼神,期盼的話語,甜美的笑容會牽動著自己分分秒秒的內(nèi)心。很想大聲的告訴孩子們有你們真好!能夠走進孩子內(nèi)心的天堂讓自己也充滿了幸福感。如果想要擁有溫暖的幸福,請學(xué)會傾聽自己的孩子,走進孩子內(nèi)心的天堂,迎接你們的將是孩子內(nèi)心溫暖的芬芳!

  藍天因為有了白云的依偎才不會寂寞;高山因為有了山花的依戀才不會孤獨;碧海因為有了魚兒在她心里嬉戲,才會這樣生機盎然;而我,因為做了幼兒教師,擁有了可愛的孩子們,才真正擁有了最美麗、最可寶貴的人生。陶行知先生曾這樣說過:捧著一顆心來,不帶半根草去。這正是教師無私奉獻的精神。作為一名幼兒教師,我發(fā)現(xiàn)了孩子們的世界是多么的與眾不同,我們用愛呵護著每個孩子的成長。

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