外國(guó)社交禮儀常識(shí)

　　美國(guó)

　　美國(guó)人在待人接物方面，具有下述四個(gè)主要特點(diǎn)：

　　第一、隨和友善，容易接近。

　　第二、熱情開(kāi)朗，不拘小節(jié)。

　　第三、城府不深，喜歡幽默。

　　第四、自尊心強(qiáng)，好勝心重。

　　加拿大

　　加拿大的基本國(guó)情是地廣人稀。特殊的環(huán)境對(duì)加拿大人的待人接物有一定影響。一般而言，在交際應(yīng)酬中，加拿大人最大的特點(diǎn)是既講究禮貌，又無(wú)拘無(wú)束。加拿大國(guó)民的主體是由英法兩國(guó)移民的后裔所構(gòu)成的。一般而言，英裔加拿大人大多信奉基督教，講英語(yǔ)。性格上相對(duì)保守內(nèi)向一些。而法裔加拿大人則大都信奉天主教，講法語(yǔ)，性格上顯得較為開(kāi)朗奔放。與加拿大人打交道要了解對(duì)方情況，然后再有所區(qū)別的加以對(duì)待。

　　法國(guó)

　　與英國(guó)人和德國(guó)人相比，法國(guó)人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn)：

　　第一，愛(ài)好社交，善于交際。對(duì)于法國(guó)人來(lái)說(shuō)社交是人生的重要內(nèi)容，沒(méi)有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。

　　第二，詼諧幽默天性浪漫。他們?cè)谌穗H交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論，好開(kāi)玩笑，討厭不愛(ài)講話(huà)的人，對(duì)愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響，法國(guó)人不僅愛(ài)冒險(xiǎn)，而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。第三，渴求自由，紀(jì)律較差。在世界上法國(guó)人是最著名的“自由主義者”�！白杂�、平等、博愛(ài)”不僅被法國(guó)憲法定為本國(guó)的國(guó)家箴言，而且在國(guó)徽上明文寫(xiě)出。他們雖然講究法制，但是一般紀(jì)律較差，不大喜歡集體行動(dòng)，與法國(guó)人打交道，約會(huì)必須事先約定，并且準(zhǔn)時(shí)赴約，但是也要對(duì)他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準(zhǔn)備。

　　第四，自尊心強(qiáng)，偏愛(ài)“國(guó)貨”。法國(guó)的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，在此影響之下，法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來(lái)，世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí)，如能講幾句法語(yǔ)，一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。

　　第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

　　德國(guó)

　　德國(guó)人在待人接物所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特風(fēng)格，往往會(huì)給人以深刻的印象。

　　第一，紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀(guān)念極強(qiáng)。

　　第二，講究信譽(yù)，重視時(shí)間觀(guān)念。

　　第三，極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)。

　　第四，待人熱情，十分注重感情。

　　必須指出的是，德國(guó)人在人際交往中對(duì)禮節(jié)非常重視。與德國(guó)人握手時(shí)，有必要特別注意下述兩點(diǎn)。一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對(duì)方，二是握手的時(shí)間宜稍長(zhǎng)一些，晃動(dòng)的次數(shù)宜稍多一些，握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。重視稱(chēng)呼，是德國(guó)人在人際交往中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。對(duì)德國(guó)人稱(chēng)呼不當(dāng)，通常會(huì)令對(duì)方大為不快。一般情況下，切勿直呼德國(guó)人的名字。稱(chēng)其全稱(chēng)，或僅稱(chēng)其姓，則大都可行。與德國(guó)人交談時(shí)，切勿疏忽對(duì)“您”與“你”這兩種人稱(chēng)代詞的使用。對(duì)于熟人、朋友、同齡者，方可以“你”相稱(chēng)。在德國(guó)，稱(chēng)“您”表示尊重，稱(chēng)“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。

　　波蘭

　　在人際交往中，波蘭人的舉止優(yōu)雅，語(yǔ)言文明，彬彬有禮，是世人有口皆碑的。同外人打交道時(shí)，波蘭人對(duì)稱(chēng)呼極其重視。他們的習(xí)慣，是要盡可能地采用鄭重其事一些的稱(chēng)呼。對(duì)于男士，波蘭人言必稱(chēng)“潘”。對(duì)于婦女，他們則非要稱(chēng)之為“帕那”或“帕妮”不可。在社交場(chǎng)合問(wèn)候他人時(shí)，波蘭人肯定會(huì)對(duì)對(duì)方以“您”相稱(chēng)。他們假如與對(duì)方以“你”相稱(chēng)，則多半意味著雙方關(guān)系十分密切，彼此相交已非一日。按照波蘭人的習(xí)慣，自己在交際場(chǎng)合被介紹給他人之后，必須要主動(dòng)同對(duì)方握手為禮，同時(shí)還要報(bào)上自己的姓名，不然即為失禮。在波蘭，最常用的見(jiàn)面禮節(jié)有握手禮和擁抱禮。在波蘭民間，吻手禮則十分通行。一般而言，吻手禮的行禮對(duì)象應(yīng)為已婚婦女，行禮的最佳地點(diǎn)應(yīng)為室內(nèi)。在行禮時(shí)，男士宜雙手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性輕吻一下，假如吻出聲響或吻到手腕之上，都是不合規(guī)范的。

　　俄羅斯

　　在人際交往中，俄羅斯人素來(lái)以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱(chēng)于世。在交際場(chǎng)合，俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人，尤其是在久別重逢時(shí)，他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。在迎接貴賓之時(shí)，俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇，來(lái)賓必須對(duì)其欣然笑納。在稱(chēng)呼方面，在正式場(chǎng)合，他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類(lèi)的稱(chēng)呼。在俄羅斯，人們非�？粗厝说纳鐣�(huì)地位。因此對(duì)有職務(wù)、學(xué)銜的人，最好以其職務(wù)、學(xué)銜相稱(chēng)。依照俄羅斯民俗，在用姓名稱(chēng)呼俄羅斯人時(shí)，可按彼此之間的不同關(guān)系，具體采用不同的方法。只有與初次見(jiàn)面之人打交道時(shí)，或是在極為正規(guī)的場(chǎng)合，才有必要將俄羅斯人的姓名的三個(gè)部分連在一道稱(chēng)呼。

　　澳大利亞

　　澳大利亞人見(jiàn)面習(xí)慣于握手，不過(guò)有些女子之間不握手，女友相逢時(shí)常親吻對(duì)方的臉。澳大利亞人大都名在前，姓在后。稱(chēng)呼別人先說(shuō)姓，接上先生，小姐或太太之類(lèi)。熟人之間可稱(chēng)小名。

　　墨西哥

　　在墨西哥熟人見(jiàn)面時(shí)所采用的見(jiàn)面禮節(jié)，主要是擁抱禮與親吻禮。在上流社會(huì)中，男士們往往還會(huì)溫文而雅地向女士們行吻手禮。通常，他們最慣于使用的稱(chēng)呼是在交往對(duì)象的姓氏之前，加上“先生”、“小姐”或“夫人”之類(lèi)的尊稱(chēng)。前去赴約時(shí)，墨西哥人一般都不習(xí)慣于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)。在通常情況下他們的露面總要比雙方事先約定的時(shí)間晚上一刻鐘到半個(gè)小時(shí)左右。在他們看來(lái)這是一種待人的禮貌。

　　阿根廷

　　阿根廷人在日常交往中所采用的禮儀與歐美其他國(guó)家大體上是一致的，并以受西班牙影響為最。阿根廷人大都信奉天主教，所以一些宗教禮儀也經(jīng)常見(jiàn)諸阿根廷人的日常生活。在交際中，普遍采取握手禮。在與交往對(duì)象相見(jiàn)時(shí)，阿根廷人認(rèn)為與對(duì)方握手的次數(shù)是多多易善。在交際場(chǎng)合，對(duì)阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相稱(chēng)。

　　巴西

　　從民族性格來(lái)講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)主要有二。一方面，巴西人喜歡直來(lái)直去，有什么就說(shuō)什么。另一方面，巴西人在人際交往中大都活潑好動(dòng)，幽默風(fēng)趣，愛(ài)開(kāi)玩笑。目前，巴西人在社交場(chǎng)合通常都以擁抱或者親吻作為見(jiàn)面禮節(jié)。只有十分正式的活動(dòng)中，他們才相互握手為禮。除此之外，巴西人還有一些獨(dú)特的見(jiàn)面禮。其一，握拳禮。其二，貼面禮。其三，沐浴禮。

　　埃及

　　握手禮——禁忌是不要用左手

　　擁抱禮——力度適中

　　親吻禮——根據(jù)交往對(duì)象不同分為：

　　吻面禮，一般用于親友之間，尤其是女性之間。

　　吻手禮，向尊長(zhǎng)表示謝意或是向恩人致謝時(shí)使用。

　　飛吻禮，多見(jiàn)于情侶之間。

　　南亞搖頭禮

　　在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國(guó)，人們相互交往時(shí)，往往彬彬有禮地?fù)u頭。他們的表敬禮俗是：向左搖頭則表示贊同、尊重或認(rèn)可；點(diǎn)頭則表示不同意。這恰恰與中國(guó)的"搖頭不算點(diǎn)頭算"相反。

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