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酒店實習生工作不認真檢討書
尊敬的酒店經(jīng)理:
您好!
我是酒店客房服務實習生xxx,我今天是來為這次自己工作不認真檢討的,我沒有做好客房的服務工作,給客戶造成了差的印象,讓酒店為此擔了不好的名聲,是我的錯。
我知道自己是個實習生,本來應該勤奮做事的,但是我從進入工作開始,就沒有進入狀態(tài),所以我工作的時候就很容易不認真。這次就是因為本身沒有把客房打掃干凈而被顧客給說了,當時這個房間因為剛被顧客退房,我剛好那會閑著,就被叫上去打掃房間了,檢查房間里面的東西是否齊全,然后再把衛(wèi)生搞好,這都是我的工作,由于我是第一次做種活,所以就不怎么樂意,因此工作起來就不怎么認真了,最后馬虎的就整理了房間,就報備上去了。
我原以為會沒什么事的,可是今天有一個顧客要住我們的酒店,剛好就入住我打掃的房間,因為我并沒有很認真的搞好,所以我的服務被顧客給投訴了,酒店前臺只能給他換房間,然后再重新把房間給打掃一遍,把該換的換了,被子枕頭都換了新的,才算完成?墒俏乙驗榉⻊諞]好,因此也被處罰了,罰了我半天的工錢,同時也讓我很懊悔,我不該如此粗心馬虎的,這本就是我的工作,還是本職,我作為酒店實習生,還是一個正在接受考驗的人,卻不加珍惜工作,做事不認真,一點都沒有把客房服務員這事做好,所以如今這結(jié)果也是我自己弄出來的,沒得怪誰。
從這次事情,我明白自己在崗就應該要如何做,再也不會像今天這樣馬虎工作了,一定認真的把客房工作做好,認真打掃房間每一處,仔細的給房間進行整理,之后會更加努力,來為今天這事彌補,盡量把工作做齊全了,不讓酒店因我而抹黑。我自己也不想這丟掉實習生的這個,畢竟這是我實習的學分,對我很重要。之前就是因為我不怎么認可自己的工作,所以才會那么懶散,不想做好它,一味的逃避。但現(xiàn)在既然是我自己選的,那就要進行到底,而且一定要在這個實習期把服務做好。
這次是我太過高估自己,也是我不認真的后果,所以酒店給我處分我不會推脫,會認真執(zhí)行的,還望經(jīng)理看在我是個實習生,繼續(xù)讓我工作,不會讓您失望的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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