城管承諾書

城管承諾書1

　　城管大隊公開服務(wù)承諾書

　　一、主要職能

　　1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的'生活環(huán)境。

　　2、切實履行職能，依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正，并按規(guī)定實施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。

　　3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。

　　4、堅持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負(fù)責(zé)制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細(xì)致。

　　5、遵守紀(jì)律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對違規(guī)者，嚴(yán)肅處理，決不姑息。對群眾的投訴舉報，做到認(rèn)真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：

　　1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；

　　2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；

　　3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù)；

　　4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；

　　5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴(yán)厲查處。

　　三、服務(wù)對象

　　1、沿街門店經(jīng)營商戶；

　　2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。

　　3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主；

　　四、服務(wù)承諾

　　1、對群眾的舉報和投訴，在12小時內(nèi)進行現(xiàn)場認(rèn)真調(diào)查取證，處理情況在1個工作日內(nèi)反饋給舉報人、投訴人 ；

　　2、對咨詢、舉報和投訴人員要熱情接待，耐心聽取反映，并做好登記、記錄，要有記錄人、受理人；

　　3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標(biāo)志、證件齊全；

　　4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；

　　5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。

　　五、主要負(fù)責(zé)人：XXX

　　手機：138xxxxxxxx

　　從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)

　　六、聯(lián)絡(luò)員：xxxxx

　　手機：xxxxxx

城管承諾書2

　　戶外廣告設(shè)置安全承諾書

　　本人（單位）承諾，在本人（單位）申請的`戶外廣告（含店招店牌）設(shè)置期間，將嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的時間、地點、規(guī)格、內(nèi)容、色彩和數(shù)量設(shè)置，保持戶外廣告（含店招店牌）整潔、完好、安全、不損害市容市貌，并切實加強各項安全措施。如有損壞或存在安全隱患，本人（單位）做到及時修復(fù)或拆除，對批準(zhǔn)到期后超期不撤除的戶外廣告（含店招店牌），區(qū)城市管理行政執(zhí)法局可依照《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》有關(guān)規(guī)定，予以處罰。在戶外廣告（含店招店牌）設(shè)置期間，因安全造成的一切責(zé)任均由本人（單位）全部承擔(dān)。

　　特此承諾。

　　承諾人（單位）： （蓋章）

　　承諾單位代表：

　　年 月 日

城管承諾書3

　　市城管執(zhí)法局公開承諾書

　　為改進工作作風(fēng)，提高行政效能，提升執(zhí)法水平，努力實現(xiàn)群眾滿意、基層滿意和經(jīng)濟主體滿意的目標(biāo)，縣城管執(zhí)法局在 “提升工作效率、服務(wù)發(fā)展承諾”活動中，做出如下承諾：

　　一、樹立親民理念，構(gòu)建和諧城管。牢固樹立親民愛民、和諧城管的理念，堅持嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機結(jié)合，實行“首違不罰制”，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持“一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰”的文明執(zhí)法規(guī)范，真正使行政執(zhí)法工作體現(xiàn)出人性化、文明化和規(guī)范化要求。

　　二、堅持依法行政，切實履行職責(zé)。切實加強市容市貌、控違拆違、戶外廣告管理，公開行政處罰依據(jù)、程序，實施處罰前，告知當(dāng)事人享有的各種權(quán)利，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定裁量處罰。不斷拓寬管民聯(lián)系渠道，對群眾反映的.熱點、難點問題及時進行解決，營造“市容整潔、秩序規(guī)范、環(huán)境優(yōu)美”的城市環(huán)境。

　　三、加強黨務(wù)政務(wù)公開，提升審批效率。通過不斷完善黨務(wù)政務(wù)公開制度和黨務(wù)政務(wù)公開欄、網(wǎng)站、群眾意見箱、舉報電話等公開形式，逐步實現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化，進一步提升黨務(wù)政務(wù)公開工作的層次和水平。

　　廣泛公開審批事項、收費標(biāo)準(zhǔn)和審批流程，所有行政審批事項均采取市行政服務(wù)中心城管窗口統(tǒng)一受理，“一個窗口對外”、“一單清收費”、“一站式”服務(wù)和”限時辦結(jié)制”。

　　四、堅持服務(wù)從優(yōu)，改善服務(wù)質(zhì)量。進一步推行“首問負(fù)責(zé)制”。城管部門的每位工作人員，都是首問第一責(zé)任人，不論其職責(zé)是否與服務(wù)對象要求辦理的事項有關(guān)，都以禮相待，百問不厭，詳細(xì)解答。對服務(wù)對象要求辦理的事宜，實行急事急辦，特事特辦，難事巧辦，不以任何借口拖延。進一步提高執(zhí)法效率和辦案速度，接到群眾舉報，執(zhí)法人員及時趕到現(xiàn)場，查實情況后盡早與舉報人溝通，做到件件有回音，事事有結(jié)果。

　　五、堅持從嚴(yán)管理，塑造城管形象。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對執(zhí)法人員行為不規(guī)范、不文明，服務(wù)態(tài)度粗暴，不履行承諾等違紀(jì)違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實，將依法依規(guī)從嚴(yán)處理。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定獎優(yōu)罰劣，努力形成一種想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛圍。

　　熱忱歡迎全體市民監(jiān)督、舉報。

　　市民熱線：0537-5290111。

城管承諾書4

　　施工安全承諾書

　　為加強對現(xiàn)場施工作業(yè)的管理，切實防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：

　　一、在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)標(biāo)識，并配備相應(yīng)的現(xiàn)場作業(yè)安全員。

　　二、在施工現(xiàn)場實行圈圍作業(yè)，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。

　　三、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，將產(chǎn)生噪音、震動等工序的時段進行妥善安排，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營正常秩序。

　　四、自覺接受城市管理部門、轄區(qū)居委會及社會各界對施工過程中的安全監(jiān)督。

　　五、施工期滿后，在規(guī)定時間內(nèi)自行拆除臨時設(shè)施，及時清理占用的公用設(shè)施用地，保證街道清潔衛(wèi)生，并按標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負(fù)責(zé)修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達標(biāo)，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。

　　六、禁止非施工作業(yè)人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業(yè)現(xiàn)場，施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，由本人（單位）承擔(dān)一切責(zé)任。

　　承諾人(簽字或蓋章)：

　　年 月 日

　　戶外宣傳（經(jīng)營）活動安全承諾書

　　為加強對戶外活動的管理，切實防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：

　　一、在戶外活動期間配備相應(yīng)的現(xiàn)場作業(yè)安全員。

　　二、各種設(shè)施堆放整齊，不影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。

　　三、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營正常秩序。

　　四、自覺接受城市管理部門、轄區(qū)居委會及社會各界的安全監(jiān)督、管理。

　　五、戶外活動結(jié)束后，及時自行拆除搭建或設(shè)置的設(shè)施，清理占用的.公用設(shè)施用地，保證使用場地清潔衛(wèi)生。在活動期間，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負(fù)責(zé)修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達標(biāo)，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。

　　六、活動期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，由本人（單位）承擔(dān)一切責(zé)任。

　　承諾人(簽字或蓋章)：

　　年 月 日

城管承諾書5

　　承 諾 書

　　新區(qū)城管局：

　　根據(jù)《無錫市城市道路管理條例》有關(guān)規(guī)定，按照新區(qū)挖掘占用城市道路行政審批有關(guān)要求，為做好審批后施工期間安全文明施工及成品保護等工作，保護新區(qū)良好的市容市貌，我單位（公司）現(xiàn)做出如下承諾：

　　1、開挖占用按規(guī)范設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌，除搶修及占用時間在1個月以內(nèi)的項目，所有審批項目現(xiàn)場均應(yīng)執(zhí)行掛牌制度，批準(zhǔn)后7個工作日內(nèi)在現(xiàn)場顯見位置設(shè)立審批標(biāo)準(zhǔn)化信息牌，信息牌應(yīng)包含城市挖掘許可證號、占用時間、項目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、監(jiān)督控訴電話、施工進度計劃等

　　2、施工期間，我方承諾按照審批時申報的`確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施，做好現(xiàn)場施工安全管理工作，現(xiàn)場施工安全責(zé)任及因我方施工導(dǎo)致的道路交通安全責(zé)任均由我方承擔(dān)；

　　3、我方承諾嚴(yán)格按照審批要求組織工程施工，施工過程中如造成審批范圍外的道橋、綠化、路燈等公共設(shè)施損壞的，我方按貴局要求按期修復(fù)或賠償，并接受相關(guān)執(zhí)法部門的處罰；

　　4、施工期間，我方承諾按貴局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求，統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場文明施工管理。

　　特此承諾。

　　承諾人：（簽字蓋章）

　　日期： 年 月 日

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