學習社交禮儀心得體會(通用14篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的學習社交禮儀心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
學習社交禮儀心得體會 篇1
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,作為一名大學生,如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
曾不經(jīng)意看過一則新聞,卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧:擁擠的公車里,給一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓…...中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明,但在此時,我很羞愧,羞愧到不知該說什么?
有人說,大學是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學是智慧城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業(yè)知識,更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺,注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時,也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié),需要學習的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時,人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現(xiàn),是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課,王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質,實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。 現(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的`表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為,比形象和外貌更能帶給人快樂,這是一種精美的人生藝術! ,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準則。
通過王濤老師的禮儀課,我發(fā)覺我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設者的要求。
我十分喜歡王濤老師的社交禮儀課,同時也想提出幾點小小的建議。我希望在某些對生活中常見事物進行合乎禮儀規(guī)范做法的講解時,可以更增加和同學們的互動環(huán)節(jié)。例如講解坐姿、站姿、走路、握手等時,可以叫同學上講臺表演,然后予以糾正演示等。通過互動環(huán)節(jié),更能增進同學對這個課程的興趣,使大家更好的理解和掌握正確合乎禮儀的做法。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
學習社交禮儀心得體會 篇2
這學期選了社交禮儀這門選修課,學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學習和生活的重要性。
在現(xiàn)代社會中,隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助,我們都用該學好它。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為禮儀對我們真的很重要,是每個人都應該學習的。我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個人都非?释@得真正的友誼而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的重要,是發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的`需要。
事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們的,因此我們之間建立真摯深厚的友情。 同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活,禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。 一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。
一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨?墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
學習社交禮儀心得體會 篇3
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在:首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質,體現(xiàn)自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的`儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而他不是好的選擇?梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們隊有百益無一。
學習社交禮儀心得體會 篇4
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的`大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
學習社交禮儀心得體會 篇5
中國自古以來就是禮儀之邦,對于當代社會,尤其是對于大學生而言,學習當代社交禮儀,提高自身禮儀素養(yǎng)更是至關重要的事情。今天有幸聽了何星明老師講授的《“禮”性回歸—當代社交禮儀》,受益匪淺。
放在以前的話,我其實是不太注重這方面的,感覺復雜而繁冗,但聽了老師的詳細講解之后竟然有一種豁然開朗的感覺,禮儀處于我們生活中的方方面面中,有的時候是一個眼神,有的時候是一個手勢,甚至一個細微的動作,都可以看出一個人的禮儀修養(yǎng),所以,把社交禮儀說成人們日常社會交往中基本的行為規(guī)范和準則一點都不為過。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是何星明老師舉的典例何老師現(xiàn)場的禮儀演示,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。無論是開會還是聚會,無論是出席活動還是參加派對,都應當注重自己的風度和禮儀準則,從細節(jié)嚴格要求自己,成為一個有涵養(yǎng)、有魅力的人。禮儀又是一種習慣,需要我們從生活中的點滴小事就做起,尤其是對于我們大三學生而言,馬上就要進入畢業(yè)求職的時間了,在面試期間擁有大方得體的禮儀習慣也必將為自己的面試添分加彩。當這次講座結束之后,我才充分意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,從自己待人接物的細節(jié)就可以看出這個人是什么樣的,這個人的性格如何如何,所以,良好的社交禮儀習慣也是我們給別人留下良好“第一印象”的不二法門。所以,我覺得我們在平時的學習和工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面和工作能力方面。
我們參與培訓的每一名學員,甚至長沙理工大學的每一個學生,未來必須經(jīng)歷的最重要的事情就是找工作甚至是在工作以后,這些行為禮儀習慣對我們的影響都是潛移默化而深遠的。在企業(yè)或者是單位中,每個人都避免不了和人接觸打交道,更多的是和別的'企業(yè)單位相互交流經(jīng)驗或者是合資合作。這時就需要我們將課堂上學到的禮儀知識和現(xiàn)實環(huán)境相聯(lián)合,根據(jù)事情發(fā)生的不同時間與空間接納適合的禮儀方式來展示自我的優(yōu)勢以便取得我們預期想要的結果。
何老師的這堂課不僅擴充了我的禮儀文化知識,還讓我懂得了做人的道理和怎樣在繁雜的社會交往中處于優(yōu)勢。這門課程不僅開闊了我的眼界,還讓我找到了學習禮儀的樂趣,讓我充分認識到禮儀的重要性,在以后的工作生活中,我也必將嚴格要求自己,“禮”性歸于心田。
學習社交禮儀心得體會 篇6
這學期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門實用性超強的選修課。通過這學期的學習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會,我相信它對我的人際關系及人際交往會有很大的幫助,我會更加從容、得體地進行人際交往,處理人際關系,提高自己在社會各方面的修養(yǎng),更好地適應將來的文明社會。
一個學期下來,每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專業(yè)知識并結合自己生活實例以及我們大學生活的實際情況,分析個人、社會的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被老師精彩的`解說吸引,聽著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,我們總會覺得自己的禮儀更加規(guī)范得體,自己的內在修養(yǎng)得到了提升,大家都說上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過一學期的社交禮儀學習,我學會了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……每一點你都能從中受益,更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽.我相信在課堂上積累的每一個知識點對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國度、地域、風俗的而差別,但也越來越國際化,在文明程度越高的社交場合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質,對一個人的人際交際影響至關重要,它不僅體現(xiàn)一個人的外在行為舉止,更突顯一個人的內在涵養(yǎng),升華一個人的外在氣質,一個文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當我們參加一個大型的酒會或是舞會之類的社交活動,我們只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話。
進入大學,我們慢慢開始接觸社會,開始參加各種不同的社交活動,學習不應當局限,社會有學問,文明有禮儀。作為一名大學生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學習專業(yè)文化知識,更要加強文明素質的培養(yǎng)與學習,提升自己的內在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會,提高與人溝通的能力,去順利地開啟社會活動交際的大門,建立融洽良好的人際關系,為將來的就業(yè)打下堅實的基礎。生活在社會大家庭里,我們需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學習社交禮儀不僅提升我們地個人魅力,還有助于更好地實現(xiàn)自己的人生目標。
社交禮儀是一門學問,又是一門藝術。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人,不能不學社交禮儀。現(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學期的辛勤教學。
學習社交禮儀心得體會 篇7
在學習了《社交禮儀》這門課程后,對禮儀有了更深刻的理解,以下是在與人交往過程中得出的相關心得體會。
禮儀是交往中的一張名片
文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福。
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學會尊重別人,別人才會尊重自己,理解自己。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑
交往是一種互動過程,不當?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬,而友好恰當?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的熱心,使對方心里感到溫暖。
禮儀是交往中的一座橋梁。
正確的禮儀給人傳達一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當,別人當然非常認可自己,從而為下一步溝通建立一個友好的相處環(huán)境,為后面的交流奠定一個良好的基礎。溝通你我,從自己做起。用熱心的`利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力,以小見大,就知道個人能力如何了。
微笑禮儀是最佳武器
微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。
微笑禮儀表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
微笑禮儀表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,積極向上,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
微笑禮儀表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
微笑表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應發(fā)自內心,滲透著情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。所以,正確的禮儀姿態(tài)可以展示自我,表現(xiàn)出自己的心理狀態(tài)和為人處世觀。要做好,很難,但是不做,那就是失禮。用好了,是一劑良方,用得不當,就變成一副毒藥。正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力,而不當?shù)亩Y儀方式會讓你受到失禮的強大“殺傷力”。
學習社交禮儀心得體會 篇8
歐陽修曾經(jīng)說過:立身以立學為先,立學以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學習了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,借此機會,拋磚引玉,談幾點個人感受:
一、強素質充分認識公務人員禮儀規(guī)范的重要性
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,每個人都應該學習社交禮儀。
公務禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務禮儀既來源于國家和各級機關的法律法規(guī)及制度條文, 又來源于生活中許多約定俗成的習慣做法。由于公務活動的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換, 加上利益關系、角色沖突和地位職務的不同, 人際關系相對復雜。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范, 容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境, 影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時,經(jīng)常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應有的尷尬,出現(xiàn)不應有的工作失誤,因對方誤解而造成工作的被動。
中國有句成語:“牽一發(fā)而動全身!痹诙Y儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺遵守公關禮儀規(guī)范,把握好交往節(jié)度,態(tài)度親切,稱呼得當,穿著得體,姿勢正確,則信息交流勢必順暢,感情易于溝通,交往氣氛自然融洽,行為易于理解,利于達成共識。因此,要想在具體交際環(huán)境中,做到舉止不失禮,神色不失態(tài),言語不出格,學習社交禮儀很必要。
二、講禮儀,深化公務禮儀的概念和公務人員禮儀規(guī)范的重點
規(guī)范公務禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀,學好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應。公務人員作為社會公共事務的管理者和公共服務的提供者,其個人形象直接影響著整個公務人員隊伍的公眾形象,反映了各級政府機關、事業(yè)單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務質量是否優(yōu)良。現(xiàn)代社會需要一支高素質的'公務人員隊伍,知禮、懂禮并行禮,了解公務禮儀規(guī)范,樹立正確的禮儀意識。
所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經(jīng)常遇到來益考察的客商和上級領導,如何講究禮儀并從工作細節(jié)入手,樹立良好公務員形象,展現(xiàn)接待隊伍素質,為順利項目引進,落實接待工作,盡好自己的工作責任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團,陪同客人坐電梯,陪同者應該是先進還是后進?出電梯時,應該誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作崗位上打電話,應該誰先掛電話?這些問題我們人人都會碰到,也許我們把它當小事,根本不在意;也許在意了,處理時卻憑主觀經(jīng)驗,是對是錯,心中壓根沒數(shù)!叭巳硕际浅鞘行蜗螅幪幎际峭顿Y環(huán)境!倍@都是靠接待的細節(jié)做出來的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。
三、樹形象,爭創(chuàng)接待工作品牌服務
在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優(yōu)質的服務是接待工作的主線。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務品牌、展示地方風采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領導放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標。創(chuàng)新接待服務手段,在服務態(tài)度上,熱情真誠;在服務方式上,講求實效,注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待,細致入微,高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意愿,達到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
學習社交禮儀心得體會 篇9
一.中國人待客的兩套基本功
1.飲料
在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風俗習慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時,應該準備不同的飲料。
而對于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠的方式。
2.坐
在車里:
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊,轎車里哪一個是上座?
通過回答這個問題,來闡述轎車禮儀。對于這個問題,不同的場景有不同的回答。
第一,如果是社交應酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當電燈泡。
第二,如果是公務接待,一般是專職司機開車,那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全,而副駕駛那個位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。
第三,這個一般叫VIP,是高級官員、高級將領、大人物,比較喜歡坐的'位置,就是后排左側。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。
在會場:
在會場中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式
第一種,自由式:
很多情況下,沒必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛人,這個時候講究座次就有點多余。
第二種,相對式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對式,而屋里進了門桌子橫放,那么面對房間正門的是上座,因為面對房間正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后,桌子豎放,那么進門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因為以客而上。
第三種,賓主并坐式:
這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人
一、自我介紹
介紹非常強調溝通與互動。我們需要注意以下幾點:
第一,時機是否得體;第二,若有名片,先遞名片再介紹;第三,自我介紹時間要短;第四,介紹要一氣呵成;
先說第一點:
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機,而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:單位、部門、職務、姓名介紹要一氣呵成,并要達到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人
介紹他人有時非常重要,介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀
這一塊的禮儀,分兩個部分構成:靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀
一、靜態(tài)禮儀
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
作為一個男士,就需要注重西裝的講究,顏色要搭配好,還要注意頭發(fā),保持干凈,注意胡子,不要邋里邋遢的,注意手指,不能留有贓物。要是某人往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?
儀表禮儀四要點。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點串起來講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個人好不好看,主要有這四點決定。
發(fā)型:
對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領,后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領子,尤其在重要場合需要注意。對于女士,工作場合重要場合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長發(fā)不過肩。
面部:
男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙,及時照照鏡子,還有若要到重要場合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應該適當避免,細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝:
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調;第三,避人。
化妝要提倡自然,我們在化妝時,沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實際上就是適當?shù)貒姙⒁稽c,交際圈一兩米之內問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調,香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調就好看了。化妝要避人,化妝是個人隱私行為,沒必要在公共場合做。
還有最后一塊,就是舉止動作的禮儀。主要針對女性,說這個女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點更要注意;第三,不能當眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時,上車時,女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進去,然后兩腿并攏再進去;下車時,應兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個個人教養(yǎng)問題,也是一個人氣質的表現(xiàn)。
學習社交禮儀心得體會 篇10
我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。
在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。
言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的.風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現(xiàn)自己的理想抱負。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。
由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。
學習社交禮儀心得體會 篇11
社員干部培訓如期舉行,本次培訓的主題是情緒管理及社交禮儀,主講是心理咨詢室的潘子彥老師。
首先潘老師請同學們思考兩個問題:What is 成功? How to 成功?同學們對此問題眾說紛紜,我所理解的成功就是得到自己想要的,及實現(xiàn)自己的理想。至于后者---怎樣成功,我想沒有多少捷徑,只有自己不斷思考、不斷進取。
潘老師給出一個公式:20%IQ+80%EQ=100%成功,IQ我們沒法控制,但對于EQ(情商),則在于我們自己把握,它是我們對感情的自我意識、自我調節(jié),要管理好情緒,首先我們得了解情緒有哪些,即要最大量的掌握有關情緒的詞匯,老師給出幾種情緒讓我們說同義詞,雖然大家情緒高漲,但說出的就那幾個,我們了解的太少,還需努力。只有掌握的夠多,我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題所在,才能更好的解決問題、調解好情緒。
對于如何及時發(fā)現(xiàn)自己的情緒在哪方面存在問題,老師的一個方法很好,餅狀圖,將自己的情緒分類并劃分幾個區(qū)域各占幾種不同的比例,給他們涂上顏色,然后讓積極情緒與消極情緒對話,逐漸恢復好的方面。另外給自己的情緒畫折線圖,看看自己的情緒周期,以及時應對,也是一個不錯的方法。
然后,潘老師針對社團人,說了自己的看法,她說社團人一般都自認為很優(yōu)秀,即使情緒出現(xiàn)了問題,也不愿尋請幫助,更不用說去心理咨詢室去咨詢老師。確實,這話我非常認同,在這之前,一直我都認為心理咨詢室是為那些不正常的人開的,可老師的話改變了我的'看法,也是我對心理問題有了更多的了解,她說心理問題人人都會遇到,別說是我們,就連xxxx、身邊也少不了心理醫(yī)生。所以,我們已正視現(xiàn)實,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題,要及時應對,必要時,走入心理咨詢室,是個明智的選擇.
接下來,老師又對如何消除不良情緒,給出幾點建議,其中我想我可以學以致用的有以下幾點:1、開心大笑2分鐘相當跑步45分鐘;2、聽古典音樂可以提高智商;3、敏銳覺察情緒問題,可以更快解決…以此作為行為準則,相信我們會走得更好。
情緒管理講完后,潘老師又給我們講了一些日常禮儀,她從生活的方方面面講起:著裝、打扮,各種場合的行為舉止…確實有了不少收獲,比如正規(guī)場合著裝顏色不超過三種,溝通時要有眼神交流就餐、開會座次有尊免之分…這講,對我們來說有著非常重大的意義,我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個人的素質,才能彰顯大國風范。這也使我想到,為什么生活中有那么一些人總是不那么容易接觸,他們的言行總那么不討人喜歡,原來他們不注意細節(jié),不注重禮節(jié)。
情緒影響人生、細節(jié)決定成敗,我們要一本節(jié)課所學為指導,管好自己的情緒、規(guī)范自己的行為,做個文明人,展現(xiàn)最風采的自己。
學習社交禮儀心得體會 篇12
11月26日晚,我們在學術報告廳學習了學生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學術報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)---學生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談談。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應該是當代大學生的基本素養(yǎng)!
人在社會這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當,分場合因人而異。作為學生干部,涉及工作方面時,態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學生干部的架子。即工作中雷厲風行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學,一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學的好奇與憧憬,此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學姐和學長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽贠小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學們都非常認真的聽講,做到對在場的'同學的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學生干部,還要懂得身份的轉換,素質的提高。
聽完培訓的第一堂課后,不僅增長了關于社交禮儀方面的知識,而且對學生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
學習社交禮儀心得體會 篇13
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節(jié)問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質,包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養(yǎng)應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個人修養(yǎng)給我們做了一個很好的`榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關系;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關心,以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn),它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語言上,表現(xiàn)在服務的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質是禮貌的基礎,在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應該是出于自然的。因此,作為大學生的我們應該自覺地培養(yǎng)和訓練自己良好的禮貌習慣,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關于社交禮儀方面的講座。
作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
學習社交禮儀心得體會 篇14
半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養(yǎng)與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發(fā)展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的.叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗……
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到xxxx的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則,不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經(jīng)過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯(lián)系、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數(shù),再介紹多數(shù)。
再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當?shù)谝淮芜M入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于自己是廣東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續(xù)的進行下去;善于聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關系。
再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規(guī)則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。
通過大學的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個小細節(jié)里……
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