創(chuàng)造鏈接——如何成為社會(huì)人

　　創(chuàng)造鏈接——如何成為社會(huì)人

　　原創(chuàng)： 韓文卿

　　什么是“優(yōu)秀的表現(xiàn)”

　　前幾天面試，又有所感觸。我和幾位評(píng)委對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)生表現(xiàn)良好的一致觀點(diǎn)是，眼神交互要多，說話時(shí)表情要多，不說話時(shí)表情也要多。此三多如何解釋，第一點(diǎn)是指相互間眼神要多，也就是彼此之間即使不說話，但是眼神溝通仍然要多；第二點(diǎn)的意思就是不要說話時(shí)像別人欠你錢，不要板著面孔；第三點(diǎn)的意思，就是即使在他人說話時(shí)，你仍然可以通過注視、傾聽、點(diǎn)頭等手勢(shì)表示關(guān)注。曾經(jīng)有一位學(xué)生在不說話的時(shí)候，對(duì)他人的觀點(diǎn)仍然十分關(guān)注，無論是左手邊還是右手邊的同學(xué)發(fā)言，都帶著微笑看著對(duì)方。這種“共鳴”的感覺，會(huì)讓考官在潛意識(shí)形成一種感覺“我喜歡這家伙，因?yàn)樗�關(guān)注別人”。

　　為什么交互多，表情多，容易引發(fā)考官注意并最終晉級(jí)。這里面有兩個(gè)原因，第一，考官因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的工作，很累，需要一些與眾不同的點(diǎn)來重新喚起動(dòng)力。這里不是說考官不努力，而是說考官因?yàn)殚L(zhǎng)期工作、疲勞了。第二，人和人之間的興趣，其實(shí)來源于交互，如果交互少了，那么就不能激起注意。這一點(diǎn)，我必須說到人類的印象論，彼此印象的升級(jí)是從關(guān)注、傾聽、說話、對(duì)話、共同完成工作、共同生活逐級(jí)遞增的。

　　激發(fā)他人對(duì)你的好感

　　如果大家去研究如何激發(fā)他人對(duì)你的興趣時(shí)，你需要做到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)，模仿他的興趣和習(xí)慣，把注意力完全集中在他們身上，使身體表現(xiàn)與他們的動(dòng)作、聲調(diào)、語速、手勢(shì)的數(shù)量和幅度完全一致。例如他在某些方面的細(xì)節(jié)表現(xiàn)，喜歡摸頭發(fā)、喝完水不喜歡蓋蓋子，等等的細(xì)節(jié)。你去模仿他，你就能讓他感覺到你們是同類。第二點(diǎn)，你要會(huì)撩。女生善于用眼神，男生善于用身體語言。有句話說的好，身體之間的接觸會(huì)影響潛意識(shí)。如果你不小心碰到某位女士，那么，通常而言，是那位女士故意碰到你的。這位女士想表達(dá)她對(duì)你的興趣。同樣，男士對(duì)他人表示好感的方式有，用手碰肩膀、身體接觸、擁抱等等。

　　回到女生的眼神交流，由于女生天生善于周邊視覺，即能夠?qū)κ挛镏�間的關(guān)聯(lián)做快速反應(yīng)。所以女生能很快地發(fā)現(xiàn)氣氛的變化，并進(jìn)行應(yīng)對(duì)。所以，男生在和女生眼神接觸的剎那，其實(shí)女生已經(jīng)把你觀察了好幾遍了。但是，這次在面試中的發(fā)現(xiàn)是，有不在少數(shù)的女生，她們沒有充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，并沒有展現(xiàn)出眼神交流的特點(diǎn)。說話時(shí)表情呆板，不說話時(shí)則手足無措。我覺得主要原因是，她們不能自如地應(yīng)對(duì)這個(gè)環(huán)境。過于緊張，不能像平時(shí)和小姐妹聊天一樣發(fā)揮正常。

　　這方面，對(duì)于男生的要求通常會(huì)放低一些。因?yàn)槟猩�中心視覺較強(qiáng)，善于關(guān)注某個(gè)特定物體，而不是面。因此，男生的關(guān)注面比起女生，通常而言要狹窄些。當(dāng)然也有若干運(yùn)動(dòng)員和飛行員，經(jīng)過訓(xùn)練后能接近女生的程度，不過這不在我們的討論范圍內(nèi)。我們也見到過若干個(gè)男生的表情異常豐富，其中有一個(gè)江湖氣過濃，還有一個(gè)顯得十分機(jī)靈。我在現(xiàn)場(chǎng)甚至有這種感受，隨著面試官臉部肌肉的抽動(dòng)，和聲調(diào)的變化，這個(gè)小男生能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)我們需要提問的問題。這當(dāng)然描述的有點(diǎn)夸張，但是我可以負(fù)責(zé)任的說。其靈活應(yīng)變程度，毫不亞于諸葛亮舌戰(zhàn)群儒的場(chǎng)面。

　　快照式判斷

　　通過上文的描述，會(huì)引發(fā)一個(gè)令人震驚的事實(shí)，在看到他人面部表情的頭0.1秒鐘，我們已經(jīng)就他人的許多看法做了判斷，包括他的能力、他是否能引起你的興趣、你是否會(huì)喜歡他等等。接下來的1秒鐘甚至1分鐘，你所做的僅僅是驗(yàn)證你的判斷。因此，對(duì)大多數(shù)人而言，機(jī)會(huì)（包括獲得職位、贏得客戶、和對(duì)方約會(huì)）僅僅在這一秒內(nèi)。在這么短的時(shí)間內(nèi)，多數(shù)人甚至只能眨個(gè)眼。在你張嘴說話前，所有這一切判斷都結(jié)束了。

　　普林斯頓大學(xué)心理學(xué)家阿歷克斯曾與人共同進(jìn)行過研究。他認(rèn)為，這些判斷時(shí)由我們的扁桃體作出的，扁桃體是指在人具有理性思維之前便已經(jīng)進(jìn)化的那部分“哺乳動(dòng)物腦”，而前庭皮質(zhì)作為人腦的“高級(jí)組成”，在證件事情中可能沒有半點(diǎn)發(fā)言權(quán)。

　　我們稱這種判斷為快照式判斷。它是第一印象最主要的組成部分，但它的形成速度太快，以致于你在它實(shí)際出現(xiàn)的那一刻根本無法做出調(diào)整。這也是為什么我們提出需要為這一短暫而光彩照人的一刻到來進(jìn)行事先準(zhǔn)備，即使是任何有尺度的表演。

　　建立連接的重要性，不僅在面試，在商業(yè)談判、客戶溝通，甚至在約會(huì)的時(shí)候，都是如此。有些人天生成熟，善于此道。而大多數(shù)人需要在后天修煉，才能接近這種“三多”的表現(xiàn)方式。當(dāng)我們把演技融合在日常工作和生活中時(shí)，我們便能夠?qū)⑺�和我們的行為融為一體，給他人留下好印象。

　　參考資料

　　身體語言的力量   【美】托尼婭