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打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案

時(shí)間:2022-04-26 15:34:15 計(jì)劃方案 我要投稿
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打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案

  打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案 篇1

  為全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》、《中共河南省委關(guān)于加強(qiáng)城市基層黨建工作的意見(jiàn)》,推進(jìn)黨的工作向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋和向社會(huì)輻射,夯實(shí)城市基層黨建基礎(chǔ)。結(jié)合我市實(shí)際,決定加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,特制定本方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)黨的十九大精神,按照省委市委關(guān)于加強(qiáng)城市基層黨建工作的有關(guān)要求,堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主”,通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建工作,努力整合社區(qū)黨建資源、行政資源和社會(huì)資源,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),著力解決城鄉(xiāng)社區(qū)中存在的實(shí)際問(wèn)題,提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為深化“雙報(bào)到雙服務(wù)”建設(shè)幸福社區(qū)活動(dòng),創(chuàng)建“宜居、平安、人文、紅韻、智慧”五位一體幸福社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  深化“雙報(bào)到雙服務(wù)”建設(shè)幸福社區(qū)活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,整合基層黨建資源,在全市所有物業(yè)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目建立黨組織,充實(shí)社區(qū)黨組織力量,實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作在城鄉(xiāng)社區(qū)全覆蓋。

  三、工作步驟

  從20xx年11月起至20xx年3月止,分四個(gè)階段實(shí)施。

  (一)調(diào)查摸底(20xx年11月16日~11月23日)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)會(huì)同縣區(qū)房產(chǎn)管理部門(mén)了解物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)黨組織建設(shè)及黨員基本情況,全面排查登記造冊(cè)。

 。ǘ⿺M定方案(20xx年11月25日~11月30日)

  縣區(qū)委組織部門(mén)聯(lián)合房產(chǎn)管理部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),分析、梳理物業(yè)管理現(xiàn)狀,研究制定工作方案。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制定各自工作實(shí)施方案。

 。ㄈ┙M織實(shí)施(20xx年12月1日~1月30日)

  物業(yè)企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目根據(jù)黨員情況,符合成立黨組織條件的,向街道黨工委提出申請(qǐng);街道黨工委對(duì)提出申請(qǐng)的物業(yè)企業(yè)相關(guān)情況進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)符合建立黨組織條件的及時(shí)審批;社區(qū)黨組織幫助物業(yè)企業(yè)完成黨組織的成立、選舉、建章立制、開(kāi)展組織活動(dòng)等。

  (四)總結(jié)表彰(20xx年2月~3月)

  市縣組織部門(mén)會(huì)同市縣房產(chǎn)管理部門(mén)及時(shí)總結(jié)社區(qū)物業(yè)黨建工作中好的`做法和經(jīng)驗(yàn),表彰工作成績(jī)顯著的社區(qū)黨組織和物業(yè)企業(yè)黨組織,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固社區(qū)物業(yè)黨建工作成果。

  四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

 。ㄒ唬┟鞔_職責(zé)

  各縣(區(qū))委組織部對(duì)本轄區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建工作負(fù)總責(zé)。要切實(shí)把社區(qū)物業(yè)黨建工作納入社區(qū)黨建總體規(guī)劃,擺上重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各縣區(qū)房產(chǎn)部門(mén)在縣(區(qū))委組織部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)黨組織,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作主體責(zé)任。對(duì)具備條件的物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)把關(guān)與審批。

  城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作的直接責(zé)任。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,幫助指導(dǎo)社區(qū)物業(yè)建立支部,規(guī)范建章立制,逐步探索交叉任職,探索對(duì)物業(yè)管理企業(yè)在職黨員和流動(dòng)黨員雙重管理的方法和途徑。

  物業(yè)企業(yè)主動(dòng)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作和社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)自身黨建工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶動(dòng)全體員工不斷提升綜合素質(zhì),不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,嚴(yán)格規(guī)范組織生活。

 。ǘ┙ㄕ铝⒅

  聯(lián)動(dòng)共建機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等途徑,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)各方的聯(lián)系與溝通,并暢通反饋渠道。動(dòng)員各方力量,共同推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作,形成共駐共建的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

  指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。房產(chǎn)管理部門(mén)要充分發(fā)揮指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)作用,研究解決社區(qū)物業(yè)黨建工作中的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,推動(dòng)社區(qū)物業(yè)黨建工作的持續(xù)開(kāi)展。

  考核評(píng)估機(jī)制。市委組織部將社區(qū)物業(yè)黨建工作作為對(duì)縣區(qū)黨建工作的考核內(nèi)容之一。各縣區(qū)委也要把社區(qū)物業(yè)黨建工作情況,作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨組織黨建工作考核年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。同時(shí),將物業(yè)管理投訴率、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)等方面的情況,作為文明社區(qū)和文明小區(qū)創(chuàng)建、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評(píng)定、房地部門(mén)業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo),并建立相應(yīng)的考核評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。

  (三)強(qiáng)化保障

  社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作由市委組織部牽頭,市房產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施和具體指導(dǎo),并明確一名領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。各縣(區(qū))委組織部門(mén)和房產(chǎn)管理部門(mén)也要分別明確一名分管領(lǐng)導(dǎo),確保工作落到實(shí)處。

  財(cái)政部門(mén)要落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),各相關(guān)單位要加大支持力度,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,全力保障物業(yè)黨建工作。

  各級(jí)各單位要強(qiáng)化工作措施,加大工作力度,把物業(yè)黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)思想不重視、工作開(kāi)展不力的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng),進(jìn)行責(zé)任追究。

  報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體要圍繞物業(yè)黨建工作,加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo),通過(guò)新聞報(bào)道、先進(jìn)典型宣傳、評(píng)論、工作綜述、專(zhuān)題專(zhuān)訪等形式,充分反映工作成效,為深化我市“雙報(bào)到雙服務(wù)”建設(shè)幸福社區(qū)活動(dòng)、努力打造“紅色物業(yè)”,夯實(shí)城市基層黨建基礎(chǔ)營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

  打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案 篇2

  為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“紅色物業(yè)”管理工作的決策部署,探索共建共治、多方聯(lián)動(dòng)的“紅色物業(yè)”機(jī)制,有效破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題,提升街道社區(qū)治理管理水平,結(jié)合我街道工作實(shí)際,特制定如下方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),對(duì)標(biāo)“重要窗口”建設(shè),深化黨建“契約化”共建品牌,在物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域突出黨建引領(lǐng),通過(guò)“紅色物業(yè)”整合服務(wù)資源、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制、理順監(jiān)管體制、改善人居環(huán)境,解決住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)突出問(wèn)題,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社會(huì)治理創(chuàng)新。

  二、工作目標(biāo)

  20xx年底前實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)黨組織建設(shè)和工作全覆蓋,逐步構(gòu)建社區(qū)、小區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、駐區(qū)單位等“五位一體”組織體系,形成運(yùn)作順暢、運(yùn)行高效的“紅色物業(yè)”工作體制機(jī)制,有力提升物業(yè)服務(wù)整體水平,進(jìn)一步增強(qiáng)基層治理能力和水平。

  三、工作舉措

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)黨建引領(lǐng)

  1.構(gòu)建“三級(jí)紅色物業(yè)組織體系”。一是成立斗門(mén)街道“紅色物業(yè)”管理委員會(huì)。委員會(huì)由街道相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、職能辦所負(fù)責(zé)人等組成,全面負(fù)責(zé)“紅色物業(yè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),每季度召開(kāi)會(huì)議研究“紅色物業(yè)”工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各社區(qū)提交的難點(diǎn)問(wèn)題。二是成立社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務(wù)中心。成員由社區(qū)干部、各小區(qū)黨支部書(shū)記、業(yè)主委員會(huì)主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書(shū)記(負(fù)責(zé)人)、駐社指導(dǎo)員等組成,負(fù)責(zé)協(xié)商各小區(qū)提交的重點(diǎn)問(wèn)題。三是成立小區(qū)“紅色物業(yè)”服務(wù)站。成員由小區(qū)黨支部書(shū)記、業(yè)主委員會(huì)主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書(shū)記(負(fù)責(zé)人)、駐區(qū)單位代表、網(wǎng)格長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)等組成,負(fù)責(zé)協(xié)商解決小區(qū)業(yè)主提出的問(wèn)題。

  2.實(shí)現(xiàn)黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上。認(rèn)真摸排小區(qū)在冊(cè)黨員、在職黨員,建立小區(qū)黨員花名冊(cè)。建立小區(qū)黨支部,小區(qū)內(nèi)在冊(cè)黨員數(shù)在3人及以上的,成立正式黨支部;小區(qū)內(nèi)有3名以上黨員但在冊(cè)黨員人數(shù)少于3人的',成立臨時(shí)黨支部;規(guī)模小、黨員人數(shù)少于3人的,與就近小區(qū)成立聯(lián)合黨支部。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。原則上新建、換屆業(yè)主委員會(huì)成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”,吸納小區(qū)黨支部書(shū)記、優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書(shū)記、駐社區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人代表?yè)?dān)任社區(qū)黨組織兼職委員。

  3.建立“紅色物業(yè)”議事機(jī)制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設(shè)。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房、閑置用房,建立“紅管家”議事廳。“紅管家”議事廳要有黨建元素、議事會(huì)成員架構(gòu)、議事會(huì)制度、議事會(huì)辦事流程、工作風(fēng)采展示、事項(xiàng)公示等6方面內(nèi)容。二是設(shè)立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日,由小區(qū)黨支部書(shū)記主持召開(kāi)議事會(huì)議(必要時(shí)可以隨時(shí)召開(kāi)),居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、結(jié)對(duì)單位、駐區(qū)單位等相關(guān)人員參加,必要時(shí)也可邀請(qǐng)?jiān)诼汓h員、駐社指導(dǎo)員、樓道長(zhǎng)、相關(guān)業(yè)主等,共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問(wèn)題。三是實(shí)施閉環(huán)辦事機(jī)制。在“紅色物業(yè)”議事廳開(kāi)展駐點(diǎn)接待,廣泛收集群眾訴求,當(dāng)場(chǎng)能辦的當(dāng)場(chǎng)辦;當(dāng)場(chǎng)不能辦的,及時(shí)上交議事會(huì)討論決定;議事會(huì)無(wú)法解決或超出權(quán)限的重大問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)街道處理;確實(shí)不能解決的,做好解釋溝通工作。四是完善定時(shí)反饋制度。對(duì)群眾反映的事項(xiàng)或意見(jiàn)建議,要在15天內(nèi)通過(guò)聯(lián)系居民本人或上門(mén)進(jìn)行反饋。辦理結(jié)果詳細(xì)記錄,需要且可以公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行公開(kāi),接受廣大居民監(jiān)督,確保事事有回音、件件有落實(shí)。

  4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強(qiáng)化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序,做好在職黨員“兩地報(bào)到、人人契約”審核工作和活動(dòng)組織工作。二是推進(jìn)“共建共治共享”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,與共建單位、報(bào)到黨員等各類(lèi)組織和力量相互配合支持,每年確定一批為民服務(wù)事項(xiàng),作出年度服務(wù)承諾,優(yōu)先處理居民停車(chē)、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔、垃圾分類(lèi)、物業(yè)費(fèi)收繳等與群眾利益相關(guān)的事宜。

  5.加強(qiáng)“紅色物業(yè)”經(jīng)費(fèi)保障。設(shè)置“紅色物業(yè)”工作運(yùn)行專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、成效明顯的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織給予一定獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、實(shí)績(jī)顯著的小區(qū)黨支部書(shū)記給予一定補(bǔ)助。

 。ǘ┨嵘飿I(yè)服務(wù)

  1.完成小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化。市場(chǎng)化運(yùn)作的小區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)做好小區(qū)服務(wù)工作,履行社會(huì)職責(zé)。二是落實(shí)屬地社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)。社區(qū)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理工作,專(zhuān)人專(zhuān)職做好轄區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛、業(yè)委會(huì)日常指導(dǎo)監(jiān)督等工作。三是街道成立國(guó)有物業(yè)企業(yè)。街道成立實(shí)體化運(yùn)作的國(guó)有性質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)作。

  2.規(guī)范業(yè)主委員會(huì)運(yùn)行。社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)籌備、業(yè)主委員會(huì)選舉和換屆改選的組織領(lǐng)導(dǎo),把好推薦關(guān)、審核關(guān),加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)日常工作的督促指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)主任及成員的教育和培訓(xùn),經(jīng)常性聽(tīng)取情況匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問(wèn)題,充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)物業(yè)管理中的作用。

  3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責(zé)任,街道將適時(shí)組織考核評(píng)比。對(duì)考核優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和表彰。對(duì)考評(píng)不過(guò)關(guān)的,視情予以約談、列入黑名單管理等,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,整體提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。成立街道“紅色物業(yè)”管理委員會(huì),負(fù)責(zé)制定街道物業(yè)管理工作相關(guān)政策,部署重要活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大問(wèn)題。各社區(qū)要切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,負(fù)責(zé)落實(shí)本社區(qū)各個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理具體工作。

 。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,造濃氛圍。各社區(qū)要充分宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),要充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)自治作用,引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立正確的物業(yè)繳費(fèi)觀念。各基層黨員干部要自覺(jué)帶頭遵守物業(yè)管理法律法規(guī),積極參與和諧文明社區(qū)建設(shè),營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。

 。ㄈ﹪(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任!凹t色物業(yè)”管理工作將納入社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任制考核。各社區(qū)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)“紅色物業(yè)”工作,對(duì)本社區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)落實(shí)具體責(zé)任人,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

  打造“紅色物業(yè)”實(shí)施方案 篇3

  為深入貫徹落實(shí)省住建廳《關(guān)于加快推進(jìn)物業(yè)管理全覆蓋工作的通知》、縣委辦《關(guān)于深化新時(shí)代黨建引領(lǐng)加強(qiáng)基層社會(huì)治理的意見(jiàn)》(X辦發(fā)〔20XX〕X號(hào))精神,切實(shí)加強(qiáng)住宅小區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨的建設(shè)工作,引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)企業(yè)服務(wù)和管理規(guī)范化、科學(xué)化,著力打造“紅色物業(yè)”,提升社區(qū)治理水平,F(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、總體要求

  堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,全面加強(qiáng)全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作,著力打造“紅色物業(yè)”,把黨的組織有效嵌入物業(yè)企業(yè),推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全面提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。按照“提升專(zhuān)業(yè)化物業(yè)、組建公益性物業(yè)、規(guī)范自治型物業(yè)、覆蓋脫管小區(qū)老舊小區(qū)”的思路,在新建商品房小區(qū)大力推進(jìn)小區(qū)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,凸顯黨組織在小區(qū)治理中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的積極作用。在老舊小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,采取小區(qū)居民自治管理和組建“紅色物業(yè)”公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)等舉措,逐步實(shí)現(xiàn)全縣物業(yè)服務(wù)全覆蓋,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

  二、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┩七M(jìn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。

  住宅小區(qū)物業(yè)選優(yōu)。居民小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要依法通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主大會(huì)依法自主決定選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同等條件下,優(yōu)先選聘黨組織健全、管理規(guī)范、信用評(píng)級(jí)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),做到“話有人聽(tīng)、事有人管、矛盾有人化解”。

  自管小區(qū)物業(yè)建強(qiáng)。自管小區(qū)物業(yè)建設(shè)由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé),小區(qū)黨組織具體落實(shí)。要結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀與居民意愿,探索小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治管理,落實(shí)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防護(hù)、公共秩序維護(hù)等基本物業(yè)服務(wù)。

  老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋。探索社區(qū)組織成立非盈利性質(zhì)的“紅色物業(yè)”管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),從轄區(qū)內(nèi)低收入群體中選聘身體健康、熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)的居民,為老舊小區(qū)提供以衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)為主要內(nèi)容的基本物業(yè)服務(wù),并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行兜底保障,實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和管理全覆蓋。

 。ǘ┩七M(jìn)物業(yè)

  服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。實(shí)現(xiàn)黨的組織應(yīng)建盡建。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織創(chuàng)建,有3名以上正式黨員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立黨組織;少于3名黨員或暫不具備單獨(dú)建立黨組織的,住建行業(yè)黨委及社區(qū)黨組織要加強(qiáng)指導(dǎo),采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建和選派黨建指導(dǎo)員“三建一派”的方式,幫助企業(yè)通過(guò)選聘黨員從業(yè)人員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系、發(fā)展新黨員等措施,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)建立黨組織,不斷強(qiáng)化黨對(duì)社會(huì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、工作引領(lǐng)。

  實(shí)現(xiàn)黨的工作高質(zhì)量覆蓋。嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)行業(yè)黨組織黨的建設(shè),在健全制度上,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、支部主題黨日活動(dòng)、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨費(fèi)收繳管理等基本制度,注重骨干培育,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)黨組織書(shū)記選育和培訓(xùn)管理工作,培養(yǎng)一批抓黨建工作的明白人;在黨建引領(lǐng)上,全面開(kāi)展黨建引領(lǐng)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)行為,落實(shí)黨建宣傳學(xué)習(xí)機(jī)制、重點(diǎn)問(wèn)題和重要工作組織研究討論機(jī)制、黨員融入團(tuán)隊(duì)凝聚員工工作機(jī)制、企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)展培養(yǎng)機(jī)制。

 。ㄈ┨嵘凹t色物業(yè)”內(nèi)涵!苯ê谩凹t色陣地”。按照“有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有制度”的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅色陣地”建設(shè),突顯黨的元素,突出政治引領(lǐng)。激發(fā)業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性和主動(dòng)性,共同建設(shè)和諧社區(qū)。

  推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”制度。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人兼職社區(qū)“大黨委”委員或小區(qū)黨組織委員,充分賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)社區(qū)發(fā)展、小區(qū)建設(shè)的建議權(quán)。鼓勵(lì)社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公共收入收支情況進(jìn)行監(jiān)督,保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵犯。

  建立完善“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織在物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用,通過(guò)建立黨建聯(lián)席會(huì)議制度、服務(wù)承諾制度、民主決策制度、糾紛調(diào)解制度,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、高效化、民主化和法治化。

  整合多方力量實(shí)施多元共治。以“三方聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ),由社區(qū)黨組織及時(shí)將調(diào)處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質(zhì)量差、電梯維護(hù)保養(yǎng)、噪音油煙擾民、違規(guī)養(yǎng)犬、傳銷(xiāo)活動(dòng)、消防安全等公共問(wèn)題提請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織調(diào)處,將聯(lián)動(dòng)機(jī)制延伸至城管、住建、市場(chǎng)監(jiān)督管理、環(huán)保、公安、應(yīng)急管理等相關(guān)部門(mén),整合多方力量,實(shí)施多元共治、齊抓共管。

 。ㄋ模┩苿(dòng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。

  強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)等級(jí)管理運(yùn)用。在前期物業(yè)管理招投標(biāo)中,將黨建情況作為投標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的加分依據(jù)。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理中,凡評(píng)為各級(jí)先進(jìn)基層黨組織的,推薦相關(guān)部門(mén)作為企業(yè)業(yè)績(jī)信息記入信用檔案。在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)差別化等級(jí)考評(píng)中,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等情況作為評(píng)價(jià)內(nèi)容,納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合考評(píng)。

  推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”定期公示機(jī)制。建立業(yè)主反饋物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為、社區(qū)歸集線索、住建部門(mén)復(fù)核的制度,制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)分。定期將物業(yè)服務(wù)企業(yè)所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺(tái)進(jìn)行公示,接受社會(huì)評(píng)議監(jiān)督,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)以業(yè)主為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫帶活動(dòng)。

  住建行業(yè)黨委對(duì)公眾投訴頻繁、服務(wù)質(zhì)量差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行幫帶,幫助企業(yè)制定規(guī)范管理制度,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn),引導(dǎo)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。對(duì)有條件的指導(dǎo)成立黨支部,對(duì)沒(méi)有條件的幫助創(chuàng)造條件,分區(qū)劃塊指導(dǎo)成立聯(lián)合黨支部,讓黨員參與到物業(yè)服務(wù)和管理的共建共管共享中來(lái),提升物業(yè)服務(wù)水平,夯實(shí)企業(yè)綜合服務(wù)實(shí)力。

  三、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┤婷渍{(diào)查(20xx年10月至11月)

  縣住建局成立工作專(zhuān)班,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有住宅小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)黨組織建設(shè)及黨員基本情況進(jìn)行排查,全面登記造冊(cè)。對(duì)不同類(lèi)型的住宅小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū)進(jìn)行認(rèn)真分析、梳理物業(yè)管理現(xiàn)狀,研究制定不同類(lèi)型小區(qū)管理方案,特別是針對(duì)“三無(wú)”小區(qū)要考慮連片整合后納入統(tǒng)一管理長(zhǎng)效機(jī)制方案。

  (二)建扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)建盡建(20xx年11月至20xx年12月)

  集中推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,建立參與社區(qū)治理的`協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織應(yīng)建盡建,向沒(méi)有黨員的物業(yè)企業(yè)選派黨建指導(dǎo)員,建立黨群聯(lián)席會(huì)議制度,推進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制等。

  (三)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效(20xx年12月至20xx年12月)。在推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋的同時(shí),建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)、“紅黑榜”定期公示機(jī)制,全面加強(qiáng)各類(lèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理,突出抓好老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù),分類(lèi)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)管理相融合,加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的改革創(chuàng)新,確!凹t色物業(yè)”工作取得實(shí)效。20xx年12月底前,完成住宅小區(qū)20%的“紅色物業(yè)”試點(diǎn)打造工作。每個(gè)社區(qū)明確1個(gè)試點(diǎn)小區(qū),打造完成一個(gè)實(shí)施“紅色物業(yè)”管理服務(wù)的小區(qū)。

  20xx年逐步推廣,完成城區(qū)住宅小區(qū)70%的“紅色物業(yè)”打造工作。

  20xx年基本實(shí)現(xiàn)城區(qū)住宅小區(qū)紅色物業(yè)管理全覆蓋工作目標(biāo)。

  四、相關(guān)要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。打造“紅色物業(yè)”是加強(qiáng)和改善社區(qū)治理的重要抓手,住建部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭抓總,要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),實(shí)行“雙百制”分級(jí)分類(lèi)評(píng)價(jià)機(jī)制,推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”定期公示機(jī)制,在“紅色物業(yè)”評(píng)選、選聘引入物業(yè)企業(yè)等工作中,強(qiáng)化指導(dǎo)、全程參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨組織在打造“紅色物業(yè)”中要主動(dòng)作為,發(fā)揮重要作用,黨組織主要負(fù)責(zé)同志要?jiǎng)?chuàng)新思路、勇于擔(dān)當(dāng),確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)見(jiàn)效。

 。ǘ┘訌(qiáng)工作保障。加強(qiáng)“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)助費(fèi)用保障,按照“低價(jià)有償”原則,由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)制定“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼、“紅色物業(yè)”服務(wù)站建設(shè)補(bǔ)助等獎(jiǎng)補(bǔ)政策,激勵(lì)和促進(jìn)我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨員骨干黨建知識(shí)教育培訓(xùn),打造“又紅又專(zhuān)”的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

 。ㄈ┐罅π麄饕龑(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)要利用社區(qū)公開(kāi)欄、網(wǎng)格微信群等載體廣泛宣傳打造“紅色物業(yè)”的做法成效。注重向居民群眾宣傳《民法典》物權(quán)編、《XX省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》等相關(guān)內(nèi)容,幫助居民群眾了解物業(yè)企業(yè)和業(yè)主個(gè)人的權(quán)利義務(wù),明確社區(qū)公共區(qū)域和業(yè)主專(zhuān)有部分、有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)的區(qū)別界限等,引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立正確的物業(yè)服務(wù)消費(fèi)觀,營(yíng)造和諧共建的社區(qū)氛圍。利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體,定期公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”,宣傳報(bào)道“紅色物業(yè)”的先進(jìn)個(gè)人和典型事跡,傳播“紅色物業(yè)”“好聲音”、正能量,塑造“紅色物業(yè)”好品質(zhì)、新形象。

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