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衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準（通用7篇）
工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。以下是小編為大家收集的衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準，僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 1
一、準備所用工具
廁所刷、毛巾、百潔布、水桶、吸水拖把、圓拖、大小垃圾袋、垃圾夾、清潔劑、潔廁凈、玻璃刮、玻璃水、伸縮桿、工作標示牌。
二、清潔工作流程
1. 進入衛(wèi)生間前將工作標示牌放在門前，打開門窗通風。
2. 蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的煙頭雜物，然后在沖水，倒入潔廁凈，再用廁所刷清洗干凈。蹲便池、小便池內(nèi)四周表面及外部表面均要清洗，檢查沖水是否正常，有沒有堵塞。
3. 用濕毛巾清抹廁門（內(nèi)、外）及隔板并擦拭干凈，有污垢處用濕毛巾配清潔劑擦拭隔板上的污跡、亂涂亂畫的字跡等。
4. 洗手盆、臺面、鏡面：
�。�1）先用玻璃水對玻璃、鏡面進行清洗，再用玻璃刮將鏡面刮干凈 。每半小時檢查一次，有水跡及印痕時，及時清潔干凈。
�。�2）用清潔劑和百潔布從左到右抹干凈洗手盆、臺面，再用清水沖洗并擦拭干凈，每半小時檢查一次，發(fā)現(xiàn)有水跡或雜物，應及時清理干凈。
（3）將洗手盆臺面上物品整齊放回原位；水龍頭也要清洗干凈，保持光亮。
5. 根據(jù)定期作業(yè)地面深度清潔、擦拭墻面、天花板、排氣扇、衛(wèi)生間門及門框。
6. 清倒垃圾，更換干凈垃圾袋；紙簍內(nèi)廁紙達到三分之一，垃圾桶內(nèi)垃圾達二分之一時應及時清倒，并換新垃圾袋，垃圾桶蓋上及周圍的垃圾及時清理，晚上營業(yè)結束時一定不能遺留垃圾，垃圾簍（桶）每天清洗一次。
7. 用專用拖把清潔地面，地面較臟的.要使用清潔劑，特別注意清潔便池周邊地 面和地漏上的毛發(fā)。
8. 最后檢查是否有漏項。
9. 衛(wèi)生間的門保持45度角開啟。
10.潔具間：干濕分放，所有清潔工具放在規(guī)定位置，暫時不用的工具放在工具房內(nèi)，所有清潔工具干凈，無異味，擺放整齊。
三、清潔標準
天花板，墻角，燈具目視無灰塵，蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；鏡面干凈明亮無水跡，面盆無污垢，臺面無水跡，室內(nèi)無異味，臭味；地面無煙頭，紙屑，污漬，積水;潔具間干凈整潔，無異味。
四、注意事項
1.使用潔廁凈，應戴膠手套做好勞動保護。
2.抹布、地拖、百潔布要洗擦干凈，每天漂洗消毒。
3.禁止使用高濃度酸、堿清潔劑和粗糙刷具，以免損壞瓷面。
4.擦抹電器，電源開關要用干布擦抹，以防觸電。
五、定期作業(yè)
星期一：天花板、燈罩、排風口擦拭。
星期二：地面深度清潔，高位墻面擦拭。
星期三：鏡面、不銹鋼、邊角深度清潔。
星期四：低位墻面、邊角，面臺底部擦拭。
星期五：便池隔板、燈管擦拭。
星期六：開關插座、管道等類似設施擦拭。
星期日：門扉門框擦拭、潔具間深度清洗。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 2
公廁清掃保潔質量標準
1、廁內(nèi)無異味，采光、照明、通風良好；
2、墻面清：公廁內(nèi)、外墻整潔，墻面光潔無破損、污濁、滲漏；隔板、窗柵、門窗玻璃無破損；公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔離板無積灰、污跡、蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫，無破損。
3、地面清：公廁地面光潔、無積水；
4、廁位清：蹲位整潔，大便槽兩側無糞便污物，槽內(nèi)無糞跡，無堵塞，潔凈見底；公廁糞池蓋密閉，無缺少、破損現(xiàn)象；
5、小便斗清：小便槽（斗）無水銹、尿垢、垃圾，無明顯臭味；溝眼、管道保持暢通；
6、設施完好，公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、沖水設備等設施設備保持完好，無缺亮滲漏、無積灰、污物；無障礙公廁通道暢通；
7、公廁內(nèi)外環(huán)境整潔，無蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅，無衛(wèi)生死角；
8、管理間（工具間）物品擺放有序，整潔無雜物，無閑雜人員，不得挪作他用。
9、蠅蚊孳生季節(jié)，應定時噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蠅蛆孳生。
10、公廁有專人管理，管理員著統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)服裝。
11、每三年完成城區(qū)公廁化糞池的.免費清疏工作，確�；S池正常運行使用。
12、接到公廁化糞池出現(xiàn)異常情況，應在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處置。
13、化糞池清理完畢后，化糞池正常使用，出入口暢通，周邊干凈整潔。
14、有機物運輸車輛車況良好，密閉、無滴漏。外觀干凈整潔、標識清晰。
15、有機物必須統(tǒng)一運到指定地點，不得偷倒、亂倒、亂排放。運輸作業(yè)結束后，及時清洗車輛和輔助設施，不得留有污跡。
16、嚴格按規(guī)定程序處置有機物，保證設施設備正常運行使用。
作業(yè)流程
1、上崗前做好各項準備，服裝整潔，佩戴胸卡。
2、堅持文明作業(yè)，問清廁內(nèi)是否有人，作業(yè)時掛上“正在保潔”警示牌，避免與入廁人發(fā)生矛盾。
3、使用藥液進行滅蠅作業(yè)時，注意安全，妥善保管好藥液，以防藥液丟失，防止中毒事故發(fā)生。
4、公共衛(wèi)生間內(nèi)地面采取防滑措施，安裝警示牌提醒入廁人員注意安全。冬季用水沖洗廁內(nèi)地面后，把積水清掃干凈，防止發(fā)生意外事故。
5、公共衛(wèi)生間消毒時注意防護（如戴上口罩，橡膠手套等），消毒完畢后，及時清洗手部和臉部以防發(fā)生中毒。
6、加強水電設施、設備的日常檢查和維修，盡量延長設施、設備的使用壽命。
7、做到文明保潔、注意服務態(tài)度、使用文明用語。工作中與居民溝通時要“請”字當頭。
8、公共衛(wèi)生間內(nèi)設施符合規(guī)定要求，并保持完好，丟失或損壞及時補充和維修，確保正常使用，保證化糞池井蓋完好無損，確保入廁人的安全。
9、要節(jié)約使用工具、藥物和自來水。
公廁及排污通道清理要求
1、公廁掏挖及時無滿溢，清掏時，污水不溢出地面。
2、作業(yè)完畢將儲糞池蓋封蓋嚴密并沖洗干凈工作現(xiàn)場。
3、車輛運輸無滴漏。
4、公廁內(nèi)地面干凈、無糞跡、無污水橫流、無蠅蛆。
5、運輸車車容干凈、無破損、污垢、糞跡。
6、清掏時，要有專人看護，清理后蓋實，以防行人跌入。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 3
一、總標準
1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；
2、目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；
3、室內(nèi)無異味、臭味；
4、地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。
二、具體工作標準
1、衛(wèi)生潔具作到清潔，無水跡，無異味；
2、玻璃、鏡面和洗手臺面明凈、光亮、無灰塵、無污垢、無手印、無水跡；
3、電鍍設備保持光亮，無浮塵、無水跡、無銹斑；
4、墻角四處保持干凈、無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物；
5、衛(wèi)生潔具齊全，無破損；
6、保持衛(wèi)生間空氣清新，無異味；
7、保證有足夠廁紙、香精球及洗手液（業(yè)主有要求時）；
8、雜物桶經(jīng)常保持清潔，垃圾不得過半；
9、衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡；
10、下水道口無積水。
三、清潔工作程序
1、所有清潔工作必須自上而下進行；
2、放水沖入一定量的清潔劑；
3、清除垃圾雜物，用清水洗凈垃圾桶并用抹布擦干；
4、用除漬劑清除地膠墊、下水道口和缸圈上的`污垢和漬垢；
5、不可在臉盆里洗地膠墊、應用清潔桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清洗地膠墊。桶里用過的水可在清潔下一間衛(wèi)生間前倒入廁內(nèi)；
6、在玻璃鏡面上先用洗衣粉水擦拭，再用濕抹布擦拭，最后用干抹布清潔；
7、用清水清洗水箱，并用專備的干布擦干；
8、清潔臉盆和化妝臺時，如有物品放在臺上，應小心移開，待將臺面抹凈后仍將其復位；
9、用海綿塊蘸少量牙膏，擦除臉盆鍍鋅件上的皂垢、水斑，并隨即用干抹布擦亮；
10、清潔洗臉盆下面的水管；
11、將少許潔廁靈倒入便池內(nèi)，用刷子將便池、排水管口清潔干凈，在用清水沖凈，確保便池四周及上下清潔無污物；
12、從里往外一邊退一邊拖凈地面，視需要用些清潔劑；
13、將至門口時，轉身清潔衛(wèi)生間門背后，然后再退至門外將地面拖凈。
四、注意事項
1、用潔廁水時，應戴膠手套，防止損傷皮膚；
2、使用各種清潔物品要本著節(jié)約使用的原則，不可浪費；
3、廁所的下水道如有堵塞現(xiàn)象，應及時上報。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 4
一、便池/小便池/馬桶
1、清潔流程
A、刷洗：用刷子沾上潔廁液刷洗池子中的污垢，然后用刷洗便池腳踏處，再用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：用清水沖洗池子，不能殘留雜物。
2、清潔標準
便池周圍和池子外部表面潔白光亮見本色、污垢無殘留。
二、垃圾桶
1、清洗方法：
A、垃圾桶內(nèi)膽用水清洗，然后用濕抹布擦拭外觀污漬、水漬。
B、用干抹布將垃圾桶擦干，垃圾桶套上垃圾袋。
2、標準：保持金屬產(chǎn)品看起來光、無塵、無污漬、無水漬和無破損等。
三、衛(wèi)生間門、開關、隔板、衣鉤、裝飾畫
1、清洗方法：
門、開關、隔板等拿濕抹布清洗污漬，然后用干抹布抹干;衣鉤、裝飾畫用干抹布直接抹干凈即可。
2、標準
保持無塵、無污漬水漬，門上標識、裝飾畫完好無損，衣鉤光亮。
四、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
洗手池、洗手臺、水龍頭用抹布蘸清潔劑擦拭其污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈，再用干抹布抹干用干抹布抹干即可。
鏡子用濕抹布擦去污漬、水漬，再用干抹布抹干凈。燈筒用干抹布除塵即可。
2、標準：保持整體無塵、無污漬、見本色、無油漬，鏡子、水龍頭光亮，，燈筒干燥且無故障。
五、地面、暖氣組
地面用濕拖布沾洗地板專用水清洗，然后用干拖布拖干。暖氣組先用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干即可。
標準：保持無污漬、水漬、地面無雜物、干爽。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 5
第一步：早禮
時間：7：20-7：30
內(nèi)容：整理儀容儀表；檢查保潔用具是否齊備。
1、進行早禮，按《售場服務禮儀規(guī)程》相關內(nèi)容整理儀容儀表，安排當天工作。
要點：男員工頭發(fā)整齊，無胡須，無鼻毛外露，著裝整潔干凈；女員工無碎發(fā)、整齊，著裝整潔干凈。
2、準備保潔工具及用劑：
1）工具：掃把、垃圾鏟、塵推、拖把 毛巾（四色）、萬用巾玻璃棉球、玻璃刮、小刀片、廁所棉球、水桶、小杯子。
2）清潔洗劑：潔廁靈 綠水（1：40）、洗潔精、藍泡泡。
3）清潔日用品：坐廁紙、擦手紙、小方巾、日用品等。
第二步：掃
時間：7：30-8：30
內(nèi)容：收集垃圾，清掃地面，補充廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液等。
標準：地面無垃圾雜物、無沙粒、無污漬、邊角無積灰，保持廁紙，擦手紙，洗手液充足。
1、收集垃圾
工具：小垃圾袋；
操作方法：將垃圾收集打包后更換小垃圾袋
2、清掃地面
工具：掃把、垃圾鏟、拖把；
操作方法：將地面清掃干凈后用半干拖把拖凈地面
3、補充廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液
用品：廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液；
操作方法：將廁紙、坐廁紙、擦手紙、洗手液補充到位。
第三步：擦
時間：8：30-8：50
內(nèi)容：清洗大小便器→擦拭鏡面→臺面→設施設備→拖凈地面。
標準：大小便器光亮無灰塵無水漬，鏡面、臺面無積水無灰塵、臺面整潔光亮，設施設備，地面無垃圾雜物、無沙粒、無污漬、邊角無積灰，地面光亮整潔、地毯擺放整齊規(guī)范
1、大小便器
工具：廁所棉球、綠水（1：40）倍率、毛巾；
操作方法：用棉球占好藥水涂洗小、大便器，然后用白色毛巾擦凈馬桶蓋板，最后用藍色毛巾擦凈便器。
2、鏡面/臺面
工具：玻璃棉球、玻璃刮、綠水（1：40）倍率、毛巾；
操作方法：用棉球占好藥水涂洗玻璃，然后用玻璃刮刮凈鏡面，用白潔布清洗洗手盆過清水，最后用毛巾擦凈邊角和臺面。
3、設施設備
工具：毛巾；
操作方法：將毛巾折疊好擦拭設施設備。
第四步：整
時間：8：50-9：00
內(nèi)容：擺放擦手毛巾、洗手臺面日用品。
標準：保持擦手毛巾，洗手臺面小飾品充足，整齊規(guī)范
日用品：小方巾、剃須刀、梳子、頭套、小香皂、洗發(fā)水、沐浴露、消毒液等；
操作方法：將不方巾折疊好后和日用品整齊擺放在臺面裝飾盒內(nèi)。
第五步：巡回
時間：9：00-18：00
內(nèi)容：巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器，盆花水更換。
1、巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器，盆花水更換。
標準：保持洗手間所有場所及設施設備無灰塵，無污漬，整齊規(guī)范，洗手臺面無積水，鏡面光亮無水漬，保持擦手毛巾，洗手臺面小飾品充足，廁紙，擦手紙折成三角形
2、17：30-18：00巡回保潔洗手間大小便器，洗手臺面，補充紙巾，日用品等及其他設施設備；清洗保潔工具；
標準：保持場所及設施設備無灰塵，無污漬，整齊規(guī)范，煙灰缸無煙頭，無垃圾，沙印清晰。
第六步：晚禮
時間：18：00-18:30
1、18：00-18：10進行晚禮，對當日工作進行點評。
2、18：00-18：30晚班巡回保潔洗手間地面、臺面、大小便器 。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 6
一、衛(wèi)生間：
（一）、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦
拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標準：保持地面潔白光亮見本色，無污垢，池子外部無污漬、無水漬。
�。ǘ�、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內(nèi)膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標準：保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
�。ㄈ�、衛(wèi)生間門、開關、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺
1、清洗方法：
A、衛(wèi)生間門、開關、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，門上標識完好無損，衣鉤光亮，幽默畫完好無損。
�。ㄋ模�、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺：用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬見本色，水池無污垢、無油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無故障。
（五）、干手機、紙巾盒、擦鞋機
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機正常工作。
�。�、墻面、電源開關、掛畫、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開關：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
二、樓道：
（一）、走廊地面、腰線
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準：保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
�。ǘ�、樓道大垃圾桶，樓道兩側的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕
抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，
清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標準：保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
三、掃尾
1、檢查有無遺露的`地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
（一）、每周定期清理項目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。
標準：無塵、無污垢見本色，排風扇正常工作。
（二）、清潔工具的清洗方法及標準
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）
標準：拖布、抹布干凈、無異味；掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 7
衛(wèi)生間的保潔工作主要包括地面、墻面、門窗、隔板（隔墻）、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設施的清潔等，分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。本章節(jié)主要對每日常規(guī)清潔流程及作業(yè)標準做具體示范和說明。
1、準備工作
準備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。
2、放置"工作進行中"/"小心地滑"告示牌。
3、設備設施巡視。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。
4、由里至外依次收走衛(wèi)用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。
5、將稀釋后的全能清潔劑均勻噴灑在臺盆表面。
6、將稀釋后的潔廁劑均勻噴灑于便池內(nèi)。
7、將稀釋后的.清潔劑均勻噴灑在鏡面上，使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈，無指紋、無水跡；同時對水龍頭進行擦拭拋光，確保拋光后的水龍頭光亮無污跡。
8、使用百潔布、藍色抹布擦拭臺盆、臺面，確保臺盆臺面無水跡、無污漬。
9、使用恭桶刷刷洗馬桶內(nèi)側。
10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。
11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。
12、使用藍色抹布擦拭衛(wèi)生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。
13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈，無積水、無污漬。
14、作業(yè)結束后對衛(wèi)生間進行巡視，確保衛(wèi)生間內(nèi)無污漬、無異味。認真填寫《衛(wèi)生間清潔記錄表》，收走工具、藥劑，取走告示牌，關門離開。
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