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旅游商業(yè)計(jì)劃書
旅游商業(yè)計(jì)劃書
一、市場定位及特色分析市場定位：
打造國內(nèi)旅游行業(yè)B2B2C、C2B門戶網(wǎng)站，整合旅游行業(yè)資源，線上收集整合行業(yè)信息，各級會員互動；線下以網(wǎng)站為依托，針對高端消費(fèi)群體定向直投旅游產(chǎn)品消費(fèi)指導(dǎo)雜志，塑造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)紙媒并行的旅游資訊與服務(wù)為主體的新型電子商務(wù)模式，將天下游成就為一個(gè)綜合旅游消費(fèi)情報(bào)服務(wù)商，終級目的打造一個(gè)以消費(fèi)者為核心受眾體提供產(chǎn)品匹配服務(wù)——旅游DIY的C2B為經(jīng)營主體的門戶網(wǎng)站。
目標(biāo)客戶：以旅游行業(yè)產(chǎn)品為主體的服務(wù)供應(yīng)商或合作企業(yè)，如：旅游景點(diǎn)附近的酒店、賓館、汽車出租、各級旅行社等。
客戶價(jià)值：第一為企業(yè)提供網(wǎng)上信息發(fā)布、選擇合作伙伴、與消費(fèi)者溝通互動的平臺，同時(shí)為企業(yè)提供消費(fèi)者的消費(fèi)信息分析報(bào)告，由此為旅游行業(yè)企業(yè)的發(fā)展決策提供依據(jù)；第二通過旅游消費(fèi)雜志的定向直投幫助企業(yè)鎖定消費(fèi)群體，通過為消費(fèi)者提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)來宣傳企業(yè)以及鞏固忠誠消費(fèi)者。為消費(fèi)者提供全面的旅游產(chǎn)品匹配服務(wù)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)旅游DIY。
競爭對手：
第一目標(biāo)，攜程網(wǎng)、E龍網(wǎng)；
第二目標(biāo)，規(guī)模比較大的旅行社網(wǎng)站。
通過對第一目標(biāo)的學(xué)習(xí)、研究鞏固第一步經(jīng)營模式，保持特色的情況下以第二步經(jīng)營模式的新穎，區(qū)別對手并建立具備自身特色的旅游行業(yè)信息平臺；以互聯(lián)網(wǎng)收集旅游行業(yè)信息加以分析形成強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，占據(jù)與第二目標(biāo)競爭的絕對優(yōu)勢；以迅速發(fā)展、高門檻、新創(chuàng)意全面強(qiáng)化競爭優(yōu)勢；
特色分析：“旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配”、旅游消費(fèi)情報(bào)、旅游雜志，線上信息集成、線下紙媒投遞；
1.旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配
旅游線路：整合旅行社發(fā)布線路信息，為消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品的可比較、多選擇服務(wù)；以產(chǎn)品信息和強(qiáng)大的站內(nèi)搜索功能為核心；
發(fā)展戰(zhàn)略：統(tǒng)一規(guī)則、技術(shù)推動、指導(dǎo)消費(fèi)、推動規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；
發(fā)展方向：海量信息、人工審核、規(guī)則統(tǒng)一，推行“透明消費(fèi)”概念發(fā)展龐大的多層面消費(fèi)群體，為企業(yè)提供穩(wěn)定的客戶源。企業(yè)可線上發(fā)布產(chǎn)品，參與報(bào)價(jià)、讓利互動獲得有目的有針對性的消費(fèi)者關(guān)注；消費(fèi)者可線上查詢、主動詢價(jià)獲取C2B模式的主動權(quán)；
周邊產(chǎn)品：汽車租賃、訂票網(wǎng)點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)以及景點(diǎn)附近的酒店、賓館等；
發(fā)展戰(zhàn)略：將旅游產(chǎn)品推向直接客戶，為企業(yè)尋找合作伙伴提供參考信息；
發(fā)展方向：合理組合旅游產(chǎn)品，消費(fèi)方向多方選擇；
產(chǎn)品匹配：依據(jù)消費(fèi)者的旅游目的地、價(jià)格等選擇自動匹配或自助組合旅游方案；
發(fā)展戰(zhàn)略：打造團(tuán)游概念，為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)；
發(fā)展方向：整合旅游產(chǎn)業(yè)于一體，最終目標(biāo)是消費(fèi)者通過選擇旅游目的地或價(jià)格自動匹配、自助選擇列出各種旅游方案，為消費(fèi)者預(yù)定各級服務(wù)體驗(yàn)旅游DIY。
2.旅游消費(fèi)情報(bào)發(fā)展戰(zhàn)略：通過旅游產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析研究，為企業(yè)提供旅游情報(bào)、旅游行業(yè)的發(fā)展方向；
發(fā)展方向：第一線上權(quán)限瀏覽，第二線下紙媒投遞；
3.旅游雜志發(fā)展戰(zhàn)略：通過自有的權(quán)威旅游指導(dǎo)雜志打造線下媒體；
發(fā)展方向：第一線上旅游引導(dǎo)，第二高可讀性具有收藏意義的旅游雜志的定向直投；
網(wǎng)站職能：
1、向旅游產(chǎn)品消費(fèi)群體獲取方案，收集與營銷相關(guān)的市場、競爭者、消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境信息；
2、為企業(yè)會員提供競爭者資料；
3、為企業(yè)會員提供發(fā)展決策依據(jù)；
4、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)參考信息、自助消費(fèi)服務(wù)；
盈利模式：
1、會員年
2、團(tuán)游服務(wù)；
3、網(wǎng)媒廣告；
4、旅游情報(bào)；
5、短信訂閱；
6、紙媒廣告。
二、發(fā)展?fàn)顩r目前此業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r為網(wǎng)站功能升級開發(fā)階段。
三、希望融資金額及其他投資者目前此項(xiàng)目尚無投資者，第一期希望融資金額為300萬，其目的為迅速占領(lǐng)市場、完善網(wǎng)站功能、強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。對于投資形式期望為戰(zhàn)略投資。其用途為：
1、人力 包括技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、市場策劃、營銷推廣、渠道開拓人才等；
2、設(shè)備 包括辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、服務(wù)端設(shè)備等；
3、推廣 包括廣告宣傳、新聞發(fā)布、客戶服務(wù)等戰(zhàn)略執(zhí)行；
4、培訓(xùn) 員工、渠道、客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃。
四、目標(biāo)評估與三年計(jì)劃
1.2006年度以技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)鋪墊為主；
2.2007年度塑造團(tuán)游概念，主要城市或景點(diǎn)的企業(yè)會員數(shù)量以30000家為第一期目標(biāo)，力求第二年實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)完善導(dǎo)游服務(wù)、汽車租賃等資源為旅游DIY打好基礎(chǔ)；
3.2008年奧運(yùn)會前提供旅游產(chǎn)品的英、日、韓等文的旅游信息服務(wù)，占領(lǐng)本世紀(jì)初中國最大的旅游產(chǎn)品消費(fèi)的前沿陣地，占據(jù)旅游行業(yè)門戶的霸主地位，成就旅游行業(yè)的傳媒帝國，引領(lǐng)旅游消費(fèi)的新模式電子商務(wù)市場發(fā)展。
五、資本退出對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資的變現(xiàn)方式有如下幾種選擇：
1、股票上市 在維持收支平衡的情況下，加強(qiáng)市場開拓步伐，提高自身競爭力，炒作經(jīng)營概念，完成股票上市；
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 如出現(xiàn)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)因素，以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式出售企業(yè)，保證投資商的利益。理想的股權(quán)轉(zhuǎn)讓目標(biāo)——攜程、E龍；
3、股權(quán)回購 企業(yè)經(jīng)過發(fā)展回購?fù)顿Y商的股
六、總部設(shè)立以首都北京為核心輻射性開拓市場，以旅游信息服務(wù)為引導(dǎo)，迅速占據(jù)國內(nèi)旅游產(chǎn)品電子商務(wù)市場。
七、風(fēng)險(xiǎn)因素對于今后企業(yè)發(fā)展的過程中會面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)因素：
1、管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足 此因素客觀存在，戰(zhàn)略方向不是問題，關(guān)鍵在于客戶服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)欠缺，最佳解決方案邀請互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人加盟共同創(chuàng)業(yè)，做好市場開拓及維護(hù)工作；
2、市場發(fā)展 此因素在于市場發(fā)展的不確定性，政策對旅游產(chǎn)業(yè)的影響等；
3、行業(yè)競爭 如市場開拓緩慢，可出現(xiàn)復(fù)制模式的行業(yè)競爭對手。其解決方案需要從粘黏個(gè)人會員做起，使用各種手段刺激個(gè)人會員的消費(fèi)欲則保證了企業(yè)會員的利益，使網(wǎng)站具有長久的生命力及強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。
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