網(wǎng)站開發(fā)策劃書

　　網(wǎng)站開發(fā)策劃書（一）

　　一、對客戶需求信息的認識與掌握：

　　一個網(wǎng)站建設(shè)的好與壞，與建站前對客戶需求的認識與理解有著極為重要的關(guān)系。所以第一步我們所要做的工作就是對客戶的需求加以消化并在滿足客戶需求的同時加以更合理的需求建議。

　　二、確認客戶所建網(wǎng)站的類型：

　　在了解客戶需求后分析后，我們要按客戶的需求來確定網(wǎng)站的類型，通常分為以下幾種類型：

　　1、企業(yè)信息型

　　2、企業(yè)辦公型

　　3、企業(yè)商務(wù)型

　　4、企業(yè)信息＋辦公型

　　5、企業(yè)信息＋商務(wù)型

　　6、綜合型

　　三、網(wǎng)站整體策劃書的撰寫：

　　在明確建站需求和網(wǎng)站類型定位后，接下來我們就要收集相關(guān)的意見，按公司的實際情況與公司技術(shù)開發(fā)部門結(jié)合，如何根據(jù)需求出色的撰寫出網(wǎng)站的策劃書成為關(guān)鍵的一步。

　　《網(wǎng)站策劃方案書》一般包含以下內(nèi)容：

　　1、合作背景

　　2、客戶需求分析

　　3、網(wǎng)站開發(fā)使用軟件環(huán)境、硬件環(huán)境情況

　　4、網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計說明

　　5、網(wǎng)站的交互性和用戶友好界面設(shè)計

　　6、網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)的劃分

　　7、網(wǎng)站內(nèi)容的相互鏈接關(guān)系

　　8、網(wǎng)站模塊功能的設(shè)計

　　9、網(wǎng)站開發(fā)時間進度表

　　10、網(wǎng)站制作費用

　　11、網(wǎng)站售后服務(wù)

　　12、網(wǎng)站宣傳推廣方案

　　13.、公司簡介、成功案例、技術(shù)說明等

　　在撰寫《網(wǎng)站策劃方案書》中最為關(guān)鍵與重要的是對網(wǎng)站欄目的劃分以及模塊功能的實現(xiàn)，要知道此部分內(nèi)容策劃的好與壞決定了后期網(wǎng)站項目開發(fā)的難度和效率。一個網(wǎng)站項目的建設(shè)涉及到技術(shù)人員、美工等人員，有了一個完善的方案書可以使以后的工作變得更輕松！所完成的網(wǎng)站效果更好，維護更簡單。

　　下面我們就談一下《網(wǎng)站策劃方案書》中欄目與模塊功能設(shè)計到的具體內(nèi)容。

　　首先，我們要根據(jù)客戶需求進行整理、歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結(jié)構(gòu)，欄目的規(guī)劃要求寫得詳細，具體為佳。然后我們以同樣的方法，來進行二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓客戶及網(wǎng)站開發(fā)人員能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和欄目模塊功能。具體有以下幾項：

　　第一，欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)容，分頁內(nèi)容！這一部分起到一個索引的作用，讓用戶看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

　　第二，欄目詳情，欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，欄目的目的。（要去把子欄目的目的寫清楚，在實際開發(fā)過程中可與美工人員或技術(shù)人員詳細溝通）

　　第三，相關(guān)欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強網(wǎng)站的整體性。

　　四、實施網(wǎng)站開發(fā)中與相關(guān)開發(fā)人員的交流協(xié)調(diào)：在各個欄目模塊功能確定的情況下，網(wǎng)站策劃人員需要做的工作就是讓頁面設(shè)計人員（或美工人員）根據(jù)《網(wǎng)站建設(shè)方案書》中欄目的劃分來設(shè)計網(wǎng)站的頁面，在這里要注意，網(wǎng)站策劃人員應(yīng)該把需要特殊處理的地方和頁面設(shè)計人員（或美工人員）講明！在設(shè)計網(wǎng)站頁面時頁面設(shè)計人員（或美工人員）一定要根據(jù)方案書中把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少二種不風格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到客戶企業(yè)的整體形象，與客戶企業(yè)的精神（或VI）相結(jié)合。

　　網(wǎng)站頁面設(shè)計完成下一步就是實現(xiàn)，由頁面設(shè)計人員（或美工人員）負責實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版，交由技術(shù)開發(fā)人員進行模塊功能的實現(xiàn)。

　　網(wǎng)站頁面的設(shè)計和模塊功能的開發(fā)應(yīng)該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌安排就是網(wǎng)站策劃人員一個比較重要的工作任務(wù)。在上面所講述的過程進行的同時，網(wǎng)站的技術(shù)開發(fā)人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題技術(shù)開發(fā)應(yīng)和頁面設(shè)計人員（或美工人員）及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。

　　五、網(wǎng)站初步完成前的整合測試：接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。網(wǎng)站策劃人員要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)測試人員進行內(nèi)部測試，測試完成，沒有問題以后就可以交付客戶啦！

　　六、網(wǎng)站項目開發(fā)完成后的宣傳推廣：有些客戶要去在完成網(wǎng)站項目建設(shè)后進行一系列的宣傳推廣，這時網(wǎng)站策劃人員可以根據(jù)自己能力（或與市場策劃人員和組）制定一系列網(wǎng)站宣傳推廣工作并加以實施。

　　網(wǎng)站開發(fā)策劃書（二）

　　一、企業(yè)建立自己的網(wǎng)站的意義

　　首先，從銷售的觀點上看，網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。

　　其次，企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)�？膳c外部建立實進的、專題的或個別的信息交流渠道�？蛻裟軌蛲ㄟ^電子郵件或BBS聯(lián)系企業(yè)，同時也可以發(fā)表意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因為是直接對話，具有增進感情的作用。

　　再者，通過自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。

　　所以，企業(yè)上網(wǎng)，這是時代發(fā)展的必然，為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。

　　可以想像，一個企業(yè)沒有網(wǎng)站，沒有與外圍的溝通，而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時代：沒有網(wǎng)站，我們無法輕松獲取信息，我們將不再有快人一步的先機；沒有網(wǎng)站，我們的產(chǎn)品銷售費用將比別人高，價格將不再具有優(yōu)勢；沒有網(wǎng)站，我們將在商戰(zhàn)中失去主動權(quán)。

　　二、目標實現(xiàn)的要求

　　由以上的要求和分析中，我得出以下幾點原則：

　�。�1)系統(tǒng)性原則。同時提供設(shè)計方案。設(shè)計實施單位應(yīng)充分了解本店文化和本店結(jié)構(gòu)及管理信息等基本情況，對營銷目標、行業(yè)競爭狀況、產(chǎn)品特征、用戶需求行為以及網(wǎng)站推廣運營等基本問題等要素融入到網(wǎng)站建設(shè)方案中。

　　(2)完整性原則。企業(yè)網(wǎng)站是本店在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營場所，應(yīng)該為用戶提供完整的信息和服務(wù)：網(wǎng)站的基本要素合理、完整;網(wǎng)站的內(nèi)容全面、有效;網(wǎng)站的服務(wù)和功能適用、方便;網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站運營維護銜接并提供支持。

　　(3)友好性原則。網(wǎng)站的友好性包括三個方面：對用戶友好——滿足用戶需求、獲得用戶信任;對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境友好——適合搜索引擎檢索、便于積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源;對經(jīng)營者友好——網(wǎng)站便于管理維護、提高工作效率。

　　(4)簡單性原則。在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下，盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容、圖片和多媒體文件等，使得用戶以盡可能少的點擊次數(shù)和盡可能短的時間獲得需要的信息和服務(wù)。

　　(5) 適應(yīng)性原則。企業(yè)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、服務(wù)和表現(xiàn)形式等需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，網(wǎng)站應(yīng)具有連續(xù)性和可擴展性。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)的基本流程

　　網(wǎng)店建設(shè)一般有以下幾個規(guī)范：

　�。�1)制定網(wǎng)站規(guī)劃方案：包括網(wǎng)站預(yù)期目標、行業(yè)競爭狀況分析、網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、用戶行為分析及內(nèi)容規(guī)劃、網(wǎng)頁模版設(shè)計、網(wǎng)站服務(wù)器技術(shù)選型、網(wǎng)站運營維護規(guī)范等基本內(nèi)容;

　　(2)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計;

　　(3)網(wǎng)站測試;

　　(4)網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布;

　　(5)網(wǎng)站維護及管理。

　　四、網(wǎng)站域名及網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范

　　(1)采用基于XHTML的國際WEB標準(CSS+DIV);

　　(2)網(wǎng)站首頁為頂級域名而不是多級層次 ;

　　(3)網(wǎng)站首頁及各欄目和內(nèi)容頁面均不采用網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)方式，(www.gymyzhishaji.com)不采用過渡頁/橋頁等網(wǎng)址重定向;

　　(4)合理應(yīng)用靜態(tài)網(wǎng)頁與動態(tài)網(wǎng)頁，網(wǎng)站欄目首頁和其他重要頁面采用靜態(tài)網(wǎng)頁;

　　(5)網(wǎng)頁內(nèi)容頁面層次不宜過多，不超過四個層次;

　　(6)采用主流域名：.cn、.com.cn、.com等;

　　(7)一個網(wǎng)站對應(yīng)一個主域名，現(xiàn)有多個域名需統(tǒng)一;

　　(8)網(wǎng)站鏈接錯誤率在一定范圍之內(nèi)，首頁等重要頁面無死鏈接;

　　(9)網(wǎng)站設(shè)計對不同瀏覽器具有兼容性。

　　五、企業(yè)網(wǎng)站的基本功能和內(nèi)容

　　(1) 與本店辦公網(wǎng)實現(xiàn)無縫鏈接;

　　(2)具有信息發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布和管理功能;

　　(3)產(chǎn)品推薦/廣告管理功能;

　　(4)詳細的本公司介紹;

　　(5)詳細的聯(lián)系方式;

　　(6)合理的產(chǎn)品分類/匯總/列表;

　　(7)詳細的產(chǎn)品介紹內(nèi)容;

　　(8)銷售及售后服務(wù)相關(guān)的聯(lián)系和服務(wù)信息;

　　(9)在線服務(wù)信息;

　　(10)持續(xù)更新的企業(yè)動態(tài)/產(chǎn)品信息;

　　(11)相關(guān)網(wǎng)站鏈接管理功能;

　　(12)規(guī)范的網(wǎng)站地圖;

　　(13)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計功能。

　　六、網(wǎng)站優(yōu)化

　　網(wǎng)站優(yōu)化包括三個方面：對用戶獲取信息優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站維護優(yōu)化。

　　(1)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理，欄目設(shè)置不要過于復(fù)雜;

　　(2)網(wǎng)站導(dǎo)航清晰且全站統(tǒng)一，通過任何一個網(wǎng)頁可以逐級返回上一級欄目直到首頁;

　　(3)網(wǎng)頁布局設(shè)計合理，網(wǎng)站設(shè)計符合用戶瀏覽習慣;

　　(4)重要文字信息盡可能出現(xiàn)在網(wǎng)頁靠前位置;

　　(5)字體清晰，CSS風格協(xié)調(diào)一致;

　　(6)最多3次點擊可到達產(chǎn)品詳細內(nèi)容頁面;

　　(7)通過網(wǎng)站任何一個網(wǎng)頁不超過3次點擊可達到站內(nèi)其他任何一個網(wǎng)頁;

　　(8)遵照搜索引擎為管理員提供的網(wǎng)站優(yōu)化指南，通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等基本要素的優(yōu)化為搜索引擎檢索信息提供方便，不采用任何被搜索引擎視為垃圾信息的方法和欺騙搜索引擎的方式(如堆積關(guān)鍵詞、用戶不可見文本、頁面跳轉(zhuǎn)、復(fù)制網(wǎng)頁等等);

　　(9)網(wǎng)站首頁、欄目首頁及產(chǎn)品內(nèi)容頁面均有一定的文字信息量;

　　(10)每個網(wǎng)頁有獨立的、可概括說明該網(wǎng)頁核心內(nèi)容的網(wǎng)頁標題(而不是全站或者一個欄目共用一個網(wǎng)頁標題);

　　(11)每個網(wǎng)頁有獨立的、與該網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)的META標簽設(shè)計(包括description和keywords);

　　(12)每個網(wǎng)頁有獨立的URL;

　　(13)產(chǎn)品內(nèi)容頁面URL盡可能簡短且體現(xiàn)出產(chǎn)品屬性;

　　(14)產(chǎn)品/企業(yè)新聞詳細內(nèi)容頁面是獨立網(wǎng)頁不是彈出窗口;

　　(15)對于產(chǎn)品品種多的企業(yè)網(wǎng)站，要有合理的產(chǎn)品分頁方式;

　　(16)網(wǎng)站內(nèi)容保持適當?shù)母�新周期�?/p>

　　七、網(wǎng)頁模版設(shè)計

　　(1)重要信息盡可能出現(xiàn)在用戶最關(guān)注的位置;

　　(2)網(wǎng)頁寬度定位適應(yīng)當前主流屏幕分辨率模式;

　　(3)保持整站CSS風格一致;

　　(4)超級鏈接有下劃線或顏色的明顯指示;

　　(5)整個網(wǎng)站中在新窗口打開或原窗口打開網(wǎng)頁的規(guī)則一致;

　　(6)網(wǎng)站首頁字節(jié)數(shù)不宜過大;

　　(7)多語言版本網(wǎng)站內(nèi)容之間的切換方式設(shè)計合理。

　　八、企業(yè)網(wǎng)站可信度

　　(1)網(wǎng)站具有必須的法定證書;

　　(2)對企業(yè)基本狀況的介紹真實可信;

　　(3)公布顧客服務(wù)/售后服務(wù)承諾;

　　(4)有必要的個人信息保護聲明;

　　(5)網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式有效，尤其是地址、固定電話和Email地址;

　　(6)網(wǎng)站公布的Email地址與企業(yè)網(wǎng)站域名后綴一致而不是免費郵箱;

　　(7)網(wǎng)站主域名與企業(yè)名稱/品牌/核心產(chǎn)品一致或相關(guān);

　　(8)網(wǎng)站提供的信息及時有效;

　　(9)網(wǎng)站有自己獨立的風格;

　　(10)網(wǎng)站各項功能和服務(wù)方便易用。

　　九、網(wǎng)站推廣

　　中文搜索引擎“關(guān)鍵詞”（如：體育用品、運動鞋、服裝）搜索排名第一/1個月 Yahoo中國、大洋網(wǎng)搜狐、新浪、網(wǎng)易  西部時空、第九城市、Lycos中國、東方熱線、 數(shù)碼中山  Tom.com  163.com、百度、騰訊、北方時空、等地方信息港。

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