網(wǎng)站策劃書范文

　　網(wǎng)站策劃書范文（一）

　　一、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

　　作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

　　二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象

　�。�1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。

　　按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。

　　按客戶結構分析，因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

　�。�2）企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調。

　　三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標

　�。�1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

　�。�2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

　�。�3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

　　四、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內容

　　設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務。

　　五、網(wǎng)站整體結構

　　1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

　　2、 功能模塊

　　網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁

　　網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

　　4、主要欄目

　　（1）關于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務、產(chǎn)品的了解，使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

　　（2）企業(yè)榮譽

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

　�。�3）企業(yè)動態(tài)

　　本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內部新聞、活動。

　　（4）產(chǎn)品介紹

　　本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。

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　　信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱�？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

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　　本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料，方便查閱。

　　六、網(wǎng)站建設進度及實施過程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

　　七、網(wǎng)站后期的維護管理

　　在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意！

　　網(wǎng)站策劃書范文（二）

　　一、常見的信息內容收費

　　2002年底至2003年初，一些媒體陸續(xù)報道了同一新聞：美國研究機構Innovation International Media Consulting Group進行的調查顯示，北美地區(qū)（美國、加拿大）的118個新聞網(wǎng)站，虧損的有36％、贏利的有38％、持平的有26％，將贏利與持平加總，顯示已有64％業(yè)者不但不虧錢，甚至已經(jīng)獲利。預計虧損的部分業(yè)者2003年下半年或2004年上半年可望達到收支持平。轉虧為贏的一個很重要的因素是網(wǎng)絡媒體經(jīng)營者和上網(wǎng)用戶已逐漸接受信息內容有價的觀念。

　　綜合目前中外網(wǎng)絡媒體信息內容營收模式看，大體有以下三種：1、新聞和信息內容打包向其他網(wǎng)站或媒體銷售；2、用戶付費方能瀏覽網(wǎng)站；3、用戶付費進行數(shù)據(jù)庫查詢。

　　內容收費的成功并非一蹴而就，必須信息質量高，內容獨特性高（即替代性要低），付款機制方便完善，消費者付費觀念健全，上網(wǎng)費率要低、速度要快，明確的市場區(qū)隔，內容不易被仿冒及復制等因素。

　　二、網(wǎng)絡專供信息

　　網(wǎng)絡專供信息是指根據(jù)有關政府和企事業(yè)單位的特殊需要，網(wǎng)絡媒體為其定制的一種專業(yè)性很強，有一定的實用性和實效性的電子讀本，訂購者通過網(wǎng)絡媒體所給的網(wǎng)絡通行證（密碼）定期收閱。比如分別針對金融系統(tǒng)、房地產(chǎn)系統(tǒng)和汽車、建材、化工、環(huán)保等行業(yè)編輯的各種參考電子文本，這種文本還可以配合印刷品出現(xiàn)。訂閱者一般一次訂閱就是半年或者一年，這種專供信息的收費一般都比較高。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)目前都有了這項業(yè)務，像人民網(wǎng)的一種最新政策信息電子讀本，銷售勢頭就很不錯。

　　辦好這種專供信息的要點是，市場定位要準確，編輯內容要有獨特性，即消息內容不是在網(wǎng)上和一般媒體和資料上能找到的，同時，一個有水平的發(fā)行主管也是非常重要的。

　　三、網(wǎng)上直播

　　這種營銷模式是從電視和廣播那里引進發(fā)展而來的。它根據(jù)政府部門或企業(yè)的需要，網(wǎng)絡媒體派人到現(xiàn)場對其活動進行網(wǎng)上現(xiàn)場直播，文字、圖片或是音像內容都可以在第一時間上網(wǎng)，與其他媒體相比，有自己獨特的優(yōu)勢。它不需要電視直播昂貴的設備，不需要龐大的直播隊伍，收費也比較低，它還可以直接通過網(wǎng)絡與讀者進行現(xiàn)場交流，直播的內容還可以多次閱讀，很久以后，你還可以隨時調閱。

　　網(wǎng)上直播的這種方式正方興未艾，新浪、搜狐和人民網(wǎng)、新華網(wǎng)都在開展這項業(yè)務，它們對各地的一些節(jié)會和企業(yè)舉辦的各種活動進行現(xiàn)場直播，越來越受到用戶的好評。

　　四、與政府和企業(yè)聯(lián)合開辦網(wǎng)上專題

　　網(wǎng)絡媒體提供發(fā)布和技術平臺，與政府和企業(yè)聯(lián)合開辦其業(yè)務范圍內的網(wǎng)上專題，這里面的空間很大。這種想法是基于網(wǎng)絡媒體的品牌和影響力而長生的。政府和企業(yè)借助一個更大更好的網(wǎng)絡平臺，發(fā)布自己的信息，擴大自己的影響，推銷自己的產(chǎn)品，比他自己的網(wǎng)站效果要好得多，人力和費用也節(jié)省許多，它何樂而不為？

　　開辦網(wǎng)上專題成功的關鍵如果把人才的因素除外，就在于你一定要根據(jù)自己網(wǎng)站的定位，有目的地尋找合作伙伴，你提供給它的必須是它十分需要的。比如你與一個人才交流中心和是一個中介機構合作開辦一個網(wǎng)上專題，你這個網(wǎng)站的用戶一定是有很大一批與此相關的關注職業(yè)崗位的青年網(wǎng)友。

　　五、辛迪加稿件

　　辛迪加稿件在國外已經(jīng)很發(fā)達，世界上最大的稿件辛迪加網(wǎng)站有iSyndicate、ScreamingMedia和YellowBrix等。稿件辛迪加是網(wǎng)絡媒體資源共享最簡單的途徑和方式。新聞稿件、深度報道、專欄作家稿件供各網(wǎng)站的聯(lián)合刊登或購買。這種稿件可以是面向大眾市場的，也可以是面向小眾市場的（niche markets）。

　　比如，中青網(wǎng)就中國今年夏天高校招生做了一個非常詳盡的深度報道和信息庫，這種信息和稿件可以通過辛迪加形式提供給其他網(wǎng)站。稿件的辛迪加不僅可以豐富內容、降低成本、增加收入，還可以通過點擊辛迪加稿件，增加點擊量。辛迪加標題比網(wǎng)站的標示更容易增加點擊量。

　　六、把傳統(tǒng)媒體內容變成網(wǎng)絡媒體的財富來源

　　新聞媒體的負責人常常擔心把傳統(tǒng)媒體上太多的內容放到網(wǎng)上會對印刷媒體的經(jīng)營產(chǎn)生負面影響，會影響傳統(tǒng)媒體最有商業(yè)價值的資源內容的保護。但是，如果過分限制有新聞價值的內容在網(wǎng)上發(fā)展，“會讓網(wǎng)民產(chǎn)生失望，因為網(wǎng)民們對網(wǎng)站的內容要求越來越挑剔，胃口越來越大�！�

　　而事實上，大多數(shù)的新聞媒體網(wǎng)站的瀏覽者并不是該媒體印刷版的訂戶。反對把印刷版內容放到網(wǎng)上的人多半來自報社的出版發(fā)行等營銷部門，而不是來自報社的編輯部門。

　　讀者購買一份雜志或報紙，付的不是內容成本，而是印刷和發(fā)行成本。網(wǎng)絡媒體把媒體的成本降到了零，而且把大門向新的受眾敞開，向那些過去沒有機會閱讀你的內容的讀者敞開了大門。這些新的受眾將會成為你財富的新的來源。

　　七、實用消費信息功能收費

　　互聯(lián)網(wǎng)擁有強大的多種實用信息服務功能，以往為了吸引用戶，大多將諸如電子郵件、主頁空間等免費提供給用戶。但目前付費享有服務或付費享有VIP服務已成為網(wǎng)站經(jīng)營的出發(fā)點。對于具有巨大公信力、影響力的網(wǎng)站，社會經(jīng)濟文化等各個領域的企業(yè)、機構都會想到利用其傳播平臺，因此，服務收費或以各種合作取得“雙贏”的前景是十分廣闊的。

　　例如，香港從2002年3月18日起為臺灣旅客提供入港“網(wǎng)上快簽”服務，以往需要7到10天才能完成的簽證手續(xù)，如今只要臺灣居民資料齊備，上午上網(wǎng)傳資料，獲通過后下午即可入香港，辦理費用也大為降低。至2004年4月1日，香港特區(qū)已簽發(fā)了16萬多張快證給予臺灣旅客。

　　顯然，網(wǎng)絡媒體的信息在帶動消費并產(chǎn)生價值鏈后，才能更體現(xiàn)出自身的價值并帶來經(jīng)濟收益。隨著數(shù)字化進程，諸如數(shù)字攝影在線沖擴、電子相冊等新的消費領域及價值鏈勢必形成。

　　八、手機短信收費

　　如今，手機不僅是雙向語音溝通的通信工具，而且成為大眾化的信息傳播工具，“第五媒體”的稱謂似乎已非它莫屬，我國手機短信的增長是蔚蔚大觀。在這一新興領域和市場中，除了移動電信運營商外，最大的受益者就是各類內容提供商。如今手機短信息收入已成為網(wǎng)絡媒體營收的一個重要來源。

　　手機短信營收給我們的最大啟發(fā)是要對新技術新市場要有及時、準確的判斷。早在2000年6月19日，人民日報網(wǎng)絡版（同年8月改稱“人民網(wǎng)”）日文版、英文版imode手機網(wǎng)站在日本正式開通，(www.gymyzhishaji.com)成為國內第一家實現(xiàn)手機上網(wǎng)向訂戶發(fā)送短信息的網(wǎng)站。但是，時隔兩年后，到2002年5、6月世界杯足球賽時，人民網(wǎng)才在國內大推手機短信新聞訂閱。新聞媒體網(wǎng)站往往由于贏利意識的淡漠和自身機制不靈活，十分遺憾地失去了發(fā)展的良機。

　　九、電子商務平臺

　　網(wǎng)絡媒體搭建電子商務平臺作為營收手段之一，也是常見的模式。在新聞媒體網(wǎng)站中，有代表性的是大洋網(wǎng)（廣州日報網(wǎng)站）的圖書銷售和YNET.COM（北京青年報網(wǎng)站）的“團購”平臺。

　　大洋網(wǎng)是國內第一個具有明顯電子商務性質的新聞媒體網(wǎng)站，且做到相當規(guī)模。其標志就是2000年所建立的“大洋書城”。目前除廣州總站外，還建有上海、北京兩個分站。大洋書城接到顧客的網(wǎng)上訂單后，工作人員會通過電話確認，然后利用《廣州日報》自辦發(fā)行網(wǎng)近3000人的配送隊伍，短時間內把貨品送到消費者手中。在支付環(huán)節(jié)上，大洋書城與廣東銀聯(lián)合作建立了一個包括12多家銀行支持的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，加上貨到付款、郵局匯款等手段，讀者支付方式的選擇比較靈活方便。解決了電子商務中配送與支付兩大難題。大洋書城目前可提供10多萬種圖書及光盤、軟件等出版物，2001年網(wǎng)上銷售額已近一千萬元。個體消費者出于相同的購買意愿而實現(xiàn)“團體采購”現(xiàn)象，是2002內國內經(jīng)濟生活中新出現(xiàn)的市場現(xiàn)象和購買現(xiàn)象。它的出現(xiàn)與網(wǎng)絡傳播有著密切聯(lián)系，且后者是前者最理想的中介和溝通平臺。

　　YNET也敏銳地抓住這一機遇，利用自身平臺提供強有力支持服務。2003年7月16日正式推出汽車“團購”網(wǎng)頁，開始接受用戶的購買報名。網(wǎng)頁自開通后日點擊率保持在6萬人次以上，到8月6日，正式注冊用戶達2430人，報名購車人數(shù)達1543人，在一周規(guī)定時間內交納誠信金成為正式團購成員的購車者超過200人。截至8月12日，最終完成購車手續(xù)的為63人。8月13日舉行了第一批車輛交車儀式。YNET在不到一個月的時間內完成了汽車團購的流程。截止10月底的短短三個月的時間，共銷售汽車326輛，包括捷達，寶來，桑塔納，帕薩特，富康，賽歐，奇瑞，派利奧，POLO等十幾個品牌，銷售量相當于北京中等規(guī)模的汽車經(jīng)銷商。在此基礎上，YNET進一步動作，于10月22日宣布成立基于“團購”的嶄新電子商務平臺“Tuangou.com商務中心”，且與中國銀行結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。目前Tuangou.com商務中心已正式推出汽車團購、房產(chǎn)團購、建材團購等三個商務平臺，還將陸續(xù)推出定位于高端市場與前衛(wèi)產(chǎn)品的數(shù)碼產(chǎn)品團購商務平臺。

　　2004年第1季度，主要從事機電產(chǎn)品業(yè)務的大連某實業(yè)有限公司，銷售狀況不好。于是在4月下旬嘗試著和國內一家大型網(wǎng)站建立了關系。不料只一個星期，就相繼收到韓國、澳大利亞2個買家發(fā)來的郵件，說他們急需一批機電產(chǎn)品。經(jīng)過網(wǎng)上商談，雙方預定了30多萬美金的產(chǎn)品。這是電子商務一個典型的成功案例。

　　電子商務走過很長一段的“燒錢”期，終于開始回暖，已可通過許多方式進行贏利。如實行會員制就是其中的一種。

　　行業(yè)網(wǎng)站會員費五花八門，有的可收到上萬元。如中化網(wǎng)，每個會員‘入網(wǎng)費’為1.2萬元，另外每年需交6000元服務費。僅此一項，該網(wǎng)站年收入就達4000多萬元。還有的網(wǎng)站通過收取加盟費賺錢。就是在網(wǎng)上開設加盟店，或一起共享資源并取得相應比例的回報。如8848網(wǎng)站，就開設了網(wǎng)上聯(lián)盟，客戶可以隨時在上面開店，最低的每天只收1元錢。有的聯(lián)盟店或收租金或收入門費，多少不一。由于靠的是規(guī)模賺錢，一般費用都比較低。以B2C（商家對個人消費者）為主的易趣網(wǎng)等網(wǎng)站，主要靠收取平臺使用費。如商家物品登錄費、底價設置費、物品推薦費、交易服務費等。此外，收取差價費也為一些網(wǎng)站所看好。如卓越、當當?shù)�，通過網(wǎng)上物流配送，客戶購買后，送貨上門，賺取價格差價。

　　從整個形勢看，電子商務已從前兩年只為“創(chuàng)造眼球吸引力”等誤區(qū)中走出，開始贏利。2003年中國網(wǎng)上購物的交易額大約為7.9億元，比上年增長率116.2%.有專家預測，今年將會達到16億元左右。阿里巴巴董事長兼首席執(zhí)行官馬云預言：“中國電子商務產(chǎn)業(yè)格局將有巨變！中國互聯(lián)網(wǎng)將由”網(wǎng)民“時代轉入”網(wǎng)商“時代。”

　　十、網(wǎng)絡接入

　　網(wǎng)絡接入最大的經(jīng)營者是電信和廣電兩家。也就是說，電信傳輸網(wǎng)絡和有線電視傳輸網(wǎng)絡的技術和市場規(guī)模決定了目前ADSL和cable modem的消長。

　　從技術角度看，ADSL正在不斷提速，如2002年7月，日本各大ADSL運營商均宣布準備提供傳輸速度超過8Mbit/秒的服務。而2003年3月，美國勝天通信（Centillium Communications）發(fā)表了最新的ADSL技術“eXtremeDSL MAX”。其特點是同時提高上行和下行的最大傳輸速度，并且可以擴展與基站之間的ADSL服務提供距離。傳輸速度方面，由基站到用戶住宅（下行）方向最大為50Mbit/秒，由用戶住宅到基站（上行）方向最大為3Mbit/秒。另外，離基站的距離最長達7km時，仍能確保192kbit/秒這一超過ISDN的下行傳輸速度。⑥從國內市場來看，盡管目前ADSL提供的帶寬有限，但電信推廣的勢頭咄咄逼人。盡管在寬帶網(wǎng)絡接入方面，有線電視傳輸網(wǎng)絡具有一定的先天優(yōu)勢，但在激烈的競爭中，能否成為市場上的“大哥大”，尚需用自身行動來回答這一挑戰(zhàn)。

　　這里簡單介紹一下臺灣東森媒體科技集團（以下簡稱“東森集團”）的情況。在全球傳播業(yè)、信息業(yè)、電信業(yè)整合的大媒體潮趨勢下，東森集團領風氣之先，從1995年起，迅速從最初的傳統(tǒng)有線電視經(jīng)營者角色，轉型為結合大眾傳媒、信息網(wǎng)絡及電信的跨媒體經(jīng)營者。經(jīng)過5、6年的發(fā)展，一舉成為涵蓋廣播、電視、平面印刷媒體、網(wǎng)絡媒體“四合一”的媒體集團。東森明確提出4C媒體的概念，即媒體內容事業(yè)（Content）、網(wǎng)絡與通信事業(yè)（Communication）、顧客資源整合社群事業(yè)（Community）、電子商務事業(yè)（E－Commerce）的整合行銷服務。在網(wǎng)絡服務方面，主要設有東森新聞報（ETToday）和東森國際網(wǎng)路（ETWebs）兩家公司。前者主打東森電視新聞尤其是音視頻內容資源上網(wǎng)；后者主營寬帶上網(wǎng)服務、網(wǎng)絡互動電視服務、寬頻平臺及內容提供、網(wǎng)站并購投資等業(yè)務。二者都建有自己的寬頻門戶網(wǎng)站及子網(wǎng)站群，提供包羅萬象的信息內容和各種各樣的網(wǎng)絡服務。東森于1998年開始投入50億元資金，完成全島光纖同軸混合傳輸網(wǎng)絡的基礎建設，于1999年正式推出寬頻上網(wǎng)服務，用戶發(fā)展很快，同時更瞄準臺灣5000億元的電信市場，于2000年專門成立了東森寬頻電信公司，2001年推出ADSL寬頻上網(wǎng)，從而將業(yè)務觸角從原先的CableModem市場迅速擴展到一般撥接及ADSL領域，等于通吃了所有ISP網(wǎng)絡接入業(yè)務，與其他對手展開了強有力的競爭。（注：臺灣稱“網(wǎng)絡”為“網(wǎng)路”；稱“寬帶”為“寬頻”）

　　十一、多種經(jīng)營

　　網(wǎng)絡媒體如同其他媒體一樣，可以進行與本身相關或無關的多種經(jīng)營業(yè)務。相關業(yè)務如可以提供網(wǎng)絡廣告制作、域名注冊、主機托管、空間租賃等業(yè)務，也可以利用自己成熟的技術向其他客戶提供建設網(wǎng)站服務。2001年4月，上海東方網(wǎng)利用品牌優(yōu)勢推出“東方網(wǎng)點”工程，同年12月，上海東方網(wǎng)點連鎖管理有限公司注冊成立，2002年內東方網(wǎng)點連鎖店形成規(guī)模，目前，已擁有連鎖加盟店238家，占上海網(wǎng)吧總量的三分之一。此舉不僅將備受社會批評的“網(wǎng)吧”問題找到了一條妥善解決之道，而且也為東方網(wǎng)開辟了新的營收領域。總之，如何開拓線下業(yè)務領域，也在網(wǎng)絡媒體當察之列。

　　十二、寬帶新服務

　　寬帶網(wǎng)絡能夠提供更豐富且多元化的內容及服務模式。對用戶而言，寬帶網(wǎng)絡最初的賣點當然在于高速上網(wǎng)，但高速上網(wǎng)實現(xiàn)后，馬上將面臨著用戶更高更多的要求，服務商能否提供用戶需求的內容和服務將是關系到其成長與否的最重要因素。一句話，寬帶上網(wǎng)的價值不在于上網(wǎng)本身，而是在于其內容提供和服務提供。

　　寬帶網(wǎng)絡帶來的重大變化之一，是網(wǎng)絡的娛樂性功能得到極大提高。目前最明顯的體現(xiàn)是在線游戲和影視作品在線觀看及下載活動兩大熱潮。

　　2000年韓國在線游戲產(chǎn)值高達1.1億美元，這一數(shù)字足足是1999年的6倍。韓國在線游戲業(yè)產(chǎn)值的高速增長就是與網(wǎng)吧業(yè)的繁榮、寬帶網(wǎng)絡的普及形成強勁互動后創(chuàng)造的一個奇跡。目前韓國在線游戲正大舉進軍國內市場。不少網(wǎng)站已認定在線游戲是繼手機短信之后又一個贏利增長點。

　　廣播電視媒體是音視頻節(jié)目資源的最大擁有者，應該在市場上扮演寬帶內容主要供應者的角色。更何況今年1月，廣電總局發(fā)布了15號令，對市場準入有著嚴格的限制。但我們必須看到在利益驅動下，今天已涌現(xiàn)出眾多提供音視頻節(jié)目的網(wǎng)站，其內容或為色情、新奇、刺激，或為侵犯版權，但用戶需注冊付費則是這類網(wǎng)站經(jīng)營上的普遍做法。當廣電網(wǎng)絡媒體正在討論如何面對市場時，這些另類網(wǎng)站卻正在斂錢，并正偷著樂。不管在寬帶網(wǎng)絡接入上，還是在寬帶網(wǎng)絡內容、服務提供上，廣電部門及媒體均占有先天的優(yōu)勢，但不能不承認，如何找準市場入口并盡快有所收益，始終是我們面臨的難題。

　　十三、網(wǎng)絡廣告

　　在廣告市場方面，盡管網(wǎng)絡媒體目前還無法與傳統(tǒng)媒體爭鋒，但畢竟是其營收不可忽視的一個方面，且近年來始終保持著增長態(tài)勢。從2001年起，網(wǎng)絡廣告形態(tài)進行了很多創(chuàng)新，經(jīng)營理念也有了很大改變，這些都為爭奪今后更大的廣告市場份額打下了基礎。我們在這里將重點談論這個有巨大贏利想象空間的網(wǎng)絡廣告。

　　隨著寬帶網(wǎng)絡的普及，流媒體及多媒體網(wǎng)頁制作技術可將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡廣告轉換成互動模式，除了可以使用視頻點播外，更能使用現(xiàn)場直播吸引網(wǎng)民眼球。如今年1月臺灣曾有一場網(wǎng)絡直播內衣發(fā)布會，就創(chuàng)造了同時10萬人次在線觀賞的記錄�；�動設計也是網(wǎng)絡廣告效果的重點，如可口可樂2月底推出新的網(wǎng)絡廣告，由網(wǎng)民欣賞三種不同風格的主題曲，并可網(wǎng)上投票選出自己最喜愛的曲子�！罢归_式互動廣告”有別于以往的強迫觀看方式，特色在于廣告創(chuàng)意與信息必須經(jīng)由網(wǎng)友的主動點選才會完整呈現(xiàn)，可因網(wǎng)民的選擇權而增加品牌好感度。最近，臺北市媒體服務代理商協(xié)會訪談107位廣告主及媒體管理級以上人士，做出一份2003年廣告產(chǎn)業(yè)暨媒體趨勢發(fā)展的調查報告，結論顯示媒體未來發(fā)展以網(wǎng)絡和電視最被看好，甚至有超過一半的廣告主認為網(wǎng)絡是未來5年內最具發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w，媒體人則認為網(wǎng)絡及電視潛力相當。從傳統(tǒng)媒體衍生而來的廣告形式不是本文論述的重點，下面我們來了解分析一下兩種全新的明顯帶有網(wǎng)絡特點的廣告，即競價廣告和搜索排名廣告。

　　競價廣告：上海大昌貿(mào)易行是賓利汽車在華東的總代理，去年他們在報紙、電視等媒體做了許多宣傳，結果一輛也沒賣出。今年三月，他們參與了網(wǎng)絡競價廣告，誰知僅花費500元，用了兩個星期，就有一筆訂單從遠方飛來，營業(yè)額達2400萬。

　　十四、網(wǎng)上遠程教育

　　所謂網(wǎng)上遠程教育，就是通過計算機網(wǎng)絡、多媒體與遠程通訊技術相結合的形式實現(xiàn)的一種跨地區(qū)、跨學校的全新的教育體制與教學模式。中國的網(wǎng)絡媒體完全可以利用自己現(xiàn)有的優(yōu)勢，與國內外的教育機構合作，開展網(wǎng)上遠程教育。

　　現(xiàn)在世界各國尤其是發(fā)達國家對網(wǎng)上遠程教育都給予了高度的重視，并投入大量資金展開基礎建設和應用研究。例如，美國1995年只有28％的大學提供網(wǎng)上課程，但到1998年猛增到了60％。不僅名不見經(jīng)傳的大學時下通過互聯(lián)網(wǎng)招攬學生，連哥倫比亞大學、斯坦福大學這樣的名校也爭相提供網(wǎng)上課程，角逐互聯(lián)網(wǎng)教育的這片“新田地”。美國媒體稱，越來越多的大學通過互聯(lián)網(wǎng)教授學生，網(wǎng)絡大學正在日益走紅。

　　我國也在積極籌備網(wǎng)上遠程教育，據(jù)悉，我國現(xiàn)代遠程教育工程的目標是形成開放式教育網(wǎng)絡，構成終身教育體系和學習化社會。為此，教育部在清華大學、北京郵電大學、浙江大學、湖南大學、北京大學、中央廣播電視大學6所學校試點的基礎上，2000年設立研究生院的30所高等院校將獲準開展網(wǎng)上遠程教育，教育部將投資4000萬元支持高校網(wǎng)絡教材及網(wǎng)絡教育師資隊伍建設。中小學已經(jīng)有了網(wǎng)校，像北京的101網(wǎng)校等等。在網(wǎng)校，可以通過網(wǎng)絡向網(wǎng)上學生提供重點中學的同步教學和同步復習內容，還可以根據(jù)學生要求不定期輔導。由于上網(wǎng)教學的老師都是由一線的優(yōu)秀教師任教，所以對家長和學生很有吸引力。

　　與傳統(tǒng)教育中以教為中心，以黑板、粉筆和老師的講授為主要手段的教學方式相比，網(wǎng)上遠程教育不僅可以取代它的主要功能，而且還有其不可比擬的優(yōu)越性。

　　它打破了傳統(tǒng)教育封閉的辦學模式。在網(wǎng)上，可以在任何時間、任何地點、選擇任何優(yōu)秀教師、學習任何課程。它的“師生分離”、“以學生為中心”、“傳播的廣泛性”和“開放性”等特性，是傳統(tǒng)教育所望塵莫及的，有利于緩解偏遠的地方受教育難的矛盾，而且還有利于實現(xiàn)終身教育：它可以為那些因為受空間、時間、工作和家庭關系、經(jīng)濟等因素限制而無法接受教育的學生提供了新的學習途徑，尤其是滿足了那些已經(jīng)成家立業(yè)或是年紀大但還想求學的人的要求，給他們提供通過遠程教育獲取證書和學位的機會。這有益于鼓勵學生，特別是那些利用業(yè)余時間學習的學生更快地參加和完成這些課程。

　　網(wǎng)上遠程教育使教師和學生能夠跨越空間進行實時或非實時的交流。這也是現(xiàn)代遠程教育與傳統(tǒng)教育方式最顯著的區(qū)別，也是它的優(yōu)勢所在。教師的講授和學生的學習可在不同地點同時進行，師生之間可進行充分的交流：學生可以隨時提出學習中的問題并能及時地得到答解。教師可以及時地了解學生的學習進度和對課程的理解程度，解答學生所提出的問題。

　　網(wǎng)上遠程教學有利于教育資源的共享，提高教育的效率和效益。網(wǎng)上遠程教育能夠有效地發(fā)揮現(xiàn)有各種教育資源的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源的合理配置。據(jù)專家調查，這種教學方式可使學生多學30%的課程，提高學習效率80%，為學校節(jié)省資金將近50%.我國是窮國辦大教育，在校學習的教育人口近3億人，占世界受教育總人口約23%，而支撐這一大教育體系的經(jīng)費投入?yún)s不到世界公共教育支出的2%.與此同時，我國每年上網(wǎng)的公民成倍地急劇上升，網(wǎng)上遠程教育可以更好地利用這一資源，達到教學目的。

　　隨著網(wǎng)絡的進一步普及，網(wǎng)上遠程教育必將成為網(wǎng)絡媒體的經(jīng)濟增長的熱點。

　　十五、在線游戲

　　突破“韓”流。在線游戲的運營商們，為了利潤簡直是奮不顧身。去年下半年以來，金山斥資千萬元狂賭《劍俠情緣ONLINE》，獲利甚豐；光通的《傳奇3》在公測當日就被擠爆了服務器，日進萬金，狠狠撈了一把。網(wǎng)易在線游戲收入已占到總收入的40%.

　　在線游戲的贏利模式，主要靠銷售各類游戲卡。在渠道上，主要以網(wǎng)吧為基礎，建立了直接面對終端客戶的商務系統(tǒng)。不少網(wǎng)站還在全國織就了一張很大的銷售網(wǎng)，通過各地游戲專賣店進行銷售。同時，開通了招商、工商、民生、建設等銀行網(wǎng)上支付功能以及郵局、電匯等途徑；在價格上，熱門的游戲基本保持在不到1元可購10個點的價位，其它則視熱門程度遞減；在時間上，月費卡在規(guī)定的期限內可隨意上網(wǎng)，點數(shù)卡則嚴格按點消費，每個點大約能玩15分鐘，現(xiàn)在的游戲點卡計時功能已精確到秒；在內容上，目前各大網(wǎng)站仍側重于做國外的游戲代理，國產(chǎn)游戲占不足20%.

　　作為一種新的娛樂方式，許多網(wǎng)站已不愿長期屈就于“韓”流滾滾的形勢，努力在進行突圍�！艾F(xiàn)在代理國外一個好的游戲，價格實在太貴，入門費一般在500——2000萬之間。”新浪游戲資訊中心的商務顧問張輝感慨頗深：“經(jīng)營中的分成比例也令人痛心，國外開發(fā)商低的能占到10%，高的甚至能到50%.因此，今后走國產(chǎn)化的路將是根本的方向。”

　　各大網(wǎng)站自然明白這個道理，紛紛投入巨資，加大自主研制力度，取得了很大成就，《俠義道》、《大清帝國》、《夢幻西游》等紛紛出爐，走向市場。盛大的《傳奇世界》獲得了空前的成功，其在線銷售系統(tǒng)，每天都有上百萬的進項。網(wǎng)易公司推出自己的精品RPG游戲《大話西游OnlineII》，也成績不俗，榮獲2003年度最佳國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲大獎。不僅如此，網(wǎng)易還自創(chuàng)了一套游戲推廣模式。據(jù)網(wǎng)易公關部的張穎經(jīng)理介紹，他們專門培養(yǎng)了一批網(wǎng)絡游戲“推廣員”到各地輔導客戶，發(fā)展“下線”，下線越多，玩的時間越長，“推廣員”的收入就越高，有的竟然高達每月上萬元。她說此招很靈，現(xiàn)在網(wǎng)易的游戲用戶已達2000多萬，同時在線人數(shù)最高時可到25萬人。

　　網(wǎng)絡游戲不僅從虛擬環(huán)境中給人以快感，也將給運營商們帶來無限商機。在眾多游戲玩家看來，游戲中虛擬財富都是可以用現(xiàn)實的貨幣來衡量的。據(jù)一項調查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網(wǎng)絡游戲中的ID或虛擬物品，而以我國目前收費運營中的10款主流網(wǎng)絡游戲計算，總注冊賬號已超過4億個。如果以23%的比例計算，將有9000多萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計算，整個市場的規(guī)�？蛇_到90多億。由此可見，我國游戲市場的空間非常大，如果真有一款暢銷的游戲出現(xiàn)，將會立刻帶來滾滾財源。

　　十六、彩信（MMS）業(yè)務

　　彩信（MMS）贏利的方式主要在于其多媒體信息服務的功能。為此，彩信運營商們挖空心思，不斷豐富這種功能的服務空間。目前，彩信已被染上無數(shù)美輪美奐的誘人色彩。在網(wǎng)上，商家們已為各種手機的客戶開辟了彩信圖片、動畫分類導航之類的通道，客戶們可以將網(wǎng)絡上自己喜愛的名星、寵物、風景等圖片轉換成彩信發(fā)送出去；可以將音樂、賀卡、MMS動畫、鈴聲、視頻等傳給你喜歡的人；可以不受文字處理的限制，哪怕你給情人發(fā)送5000字的文章；可以通過網(wǎng)上彩信收發(fā)郵件，進行各種交友和商務活動；還可以進行許多種類內容的訂閱下載，甚至照相、攝像等。當然，價格自然也不菲。發(fā)1張彩色圖片或賀卡，至少1-3元。如要其它服務的包月，一般也都在5-25元之間，大多數(shù)平民一時很難接受。短信（SMS）市場的主流地位目前依然不可替代，主要在于自己的價格優(yōu)勢。盡管如此，彩信用戶量在迅速增長已是不爭的事實，商家更是樂此不疲，開展了各種名目的活動。

　　十七、網(wǎng)絡的“天使融資”

　　我國的風險投資最早萌發(fā)于80年代初。當時，全球正處在一場新技術革命時代。太平洋彼岸美國的“硅谷”以及風險投資對新技術革命的推動作用，已經(jīng)映入我們的眼簾。1985年中共中央在《關于科學技術體制改革的決定》中指出：“對于變化迅速、風險較大的高技術開發(fā)工作，可以設立創(chuàng)業(yè)投資給予支持�！边@樣風險投資在中國發(fā)展，就有了政策上的依據(jù)和保證。同年9月，中國第一家創(chuàng)業(yè)投資公司棗中國新技術創(chuàng)業(yè)投資公司獲準成立。

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