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企業(yè)策劃書范文案例
企業(yè)策劃書范文案例(一)
一)策劃目的。
企業(yè)創(chuàng)建以來,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
、佼a品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
、谑袌龀砷L狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
、巯M者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三)市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六)策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
七)方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
企業(yè)策劃書范文案例(二)
一、產品代理制
1999年5月,集團公司營銷系統(tǒng)領導與各省公司經理云集重慶南山召開緊急會議,這是一次批評反思的會議,會議主題是研究急支糖漿低價竄貨影響銷售的問題。
急支糖漿的教訓,使我們認識到藥品分銷制這一模式已經走到盡頭,因為這種模式是廠家在同一市場把藥交給多家經銷商代銷,以競爭的方式銷售,經銷商不惜拿出利潤以殺價的方式鋪貨及搶市場,而廠家一般是抓大放小,鼓勵大客戶,給予更多讓利,最后使貨物到處竄,價格一片混亂,經銷商無利潤,廠家為保護經銷的利潤,不得不拿出利潤讓給主要經銷商,這種方式難以維護市場秩序,廠家與經銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關系,產品生命周期必然縮短。
怎么辦?走藥品代理制?這種模式曾有一些產品采用過,由于中國市場藥品經銷商多而散,他們的市場開發(fā)管理較弱。全國市場或一個省市交給一個經銷商,必然導致部分城市無產品銷售和銷售不力,而更重要的是,一旦代理商把市場做大,反過來牽制廠家,提出各種各樣的要求。事實上,在不規(guī)范、不成熟的中國市場照搬國外的代理制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國特色的代理制模式。經過反復斟酌,經銷權保證金+總經銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為,確保經銷商利益的最佳法律手段。但是中國市場的藥品經銷商們習慣了代銷、賒銷,習慣了廠家來求他們推銷,怎么可能為了經銷一個產品的權利而拿出上百萬的保證金呢?來之不易的東西會更加珍惜,公司決定召開“曲美經銷權拍賣會”,時間定在7月21-22日。
要讓全國各地實力強的藥品經銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經銷權拍賣并非易事,在中國藥品市場,從來都是廠家求助他們銷售產品,賣完后再付款,曲美居然要他們帶著保證金來搶奪經銷權,這個世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個大難題,經過商討后,(www.gymyzhishaji.com)我們決定,拍賣會分三天舉行,第一天在重慶報到,并自行走訪市場了解曲美在重慶的銷售情況,第二天曲美中長遠規(guī)劃及上市方案的宣講,第三天召開拍賣會。而這其中成敗的關鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場經銷商的老總們愿意積極參加競標。我們經過反復論證,精心策劃,最終敲定了產品方案宣講會的主要幻燈內容:
1、太極集團簡介15分鐘
2、國內外減肥市場分析
3、曲美的科研開發(fā)簡介(重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長發(fā)言)
4、曲美產品簡介
5、曲美臨床試驗結果通報(山東、重慶的臨床專家發(fā)言)
6、曲美減肥明星介紹服藥感受(天津、上海、山東、重慶各地消費者代表發(fā)言)
7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案
8、曲美市場導入廣告方案
7月21日,宣講會議如期舉行,由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣,會議開得非常成功,很多老總認真傾聽、記錄資料,會議一結束,有的經銷商代表激烈的討論著,有的經銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況,從公司業(yè)務人員搜集的情況來看,所有代表都表示愿意交50萬元保證金取得競標權,實力較強的經銷商代表則表示,拍賣志在必得。
7月22日早晨,在涪陵舉辦的曲美經銷權拍賣會,百家經銷商拿到競標牌號陸續(xù)就座,拍賣會由上海國泰拍賣行中國第一注冊女拍賣師主持。9時整,拍賣師宣布拍賣開始,宣講拍賣規(guī)則,第一個拍賣的是北京,有北京經銷權競標的經銷商共9家,第一輪進行保證金拍賣,50萬起拍,200萬封頂,拍賣的結果是,愿出200萬元保證金的有5家,第二輪進行銷售任務拍賣,500萬元起,1600萬元封頂,拍賣的結果是愿意完成1600萬元任務的有4家,最后幸運摸球,由4家經銷商以摸乒乓球的方式決定誰獲得北京經銷權,就這樣,會場上競標異常激烈,拍賣師拍賣興起,經常拍出超過封頂數的保證金和銷售任務。通過2個小時的拍賣,43個區(qū)域總經銷權花落各家,保證金達3800萬元,銷售任務2億元全部敲頂,得到經銷權的商家笑逐顏開,沒得到的負氣回家。會后,集團公司與獲得經銷權的商家簽訂區(qū)域總經銷協(xié)議,明確雙方權利和義務,協(xié)議規(guī)定了經銷范圍、價格秩序維護及他們銷給二級分銷商的價格等,通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關系。
二、黃色風暴行動
兩軍交戰(zhàn),兵貴神速,曲美要創(chuàng)第一品牌,首要的是在上市后快速“搶位子,樹牌子”。在區(qū)域總經銷權拍賣會成功后,我們迅速啟動了“八月黃色風暴”計劃。
搶位子,就是搶銷售終端,我們認為曲美必須突破小范圍試點逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式,而采取全面鋪開,快速布點,搶占全國60%的市場的方式。7月23日,拍賣會結束后,我們讓區(qū)域總經銷商立即帶上協(xié)議書、產品宣傳資料、少量藥品乘飛機趕回公司,把藥品擺上柜,但不立即銷售,用一周的時間做好產品上市推廣會的準備工作。并利用這一周的時間,曲美辦技術科,對26名專職曲美推廣經理進行培訓,使他們能勝任全國各地曲美會議的產品宣講工作。8月1日,首批20個區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會議召開,到8月18日,43個區(qū)域的商業(yè)推廣會議全面召開,總計參會代表達1萬人,首次訂貨金額2000萬元,而最重要的是,通過短暫的一個月時間,各區(qū)域總經銷下轄的地市分銷網絡全面完成,其中很多區(qū)域總經銷商參照我們的作法,將其下轄的地市級曲美分銷權進行拍賣,其分銷權拍賣獲得的保證金多數都超過了交給我們的總經銷權保證金,一個優(yōu)質的網絡帶來的是產品快速上柜和良好的銷售業(yè)績,到8月底,全國60%的藥店曲美上柜,并且通過贈藥的方式,曲美在短短的一個月時間進入了上百家大中型醫(yī)院。
樹牌子就是要快速建立產品知名度,拍賣會的成功,通過50多家新聞媒體的報道和拍賣會競標商家的口碑,曲美迅速在行業(yè)內產生震動,但要讓中國2億多肥胖者知道曲美,必須迅速啟動廣告,如果借助明星廣告,曲美知名度并會迅速提升,可是根據上市前的調查發(fā)現(xiàn),明星廣告的可信度并不高,片子拍得不好的話,消費者很可能記住了明星,而記不住產品,即使記住了產品,也難以記住產品的賣點,經過反復討論后,我們放棄了制作明星廣告的方案,決定采取電視廣告打品牌加上報紙廣告理性訴求相結合的方案。7月18日到8月底,借助中央電視臺一套熱播《太平天國》的大好時機發(fā)布了曲美貼片廣告,8月中旬到9月份,我們在全國選擇了十一個衛(wèi)視臺,在電視劇女性娛樂節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個曲美區(qū)域總經銷商所在的城市有線電視臺發(fā)布廣告,而這些城市的高閱讀率地方報紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動。就這樣,從中央到地方,從電視到報紙,再輔助一些售點廣告,黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進千萬消費者的心中,曲美在全國迅速建立起知名度。
高知名度不等于高的市場占有率,在中國市場,高知名度的產品很多,高市場占有率的產品卻為數不多。在減肥品市場里這種現(xiàn)象尤為明顯,原因就在于這些產品沒有真正的通過質量、療效、服務等手段建立一個忠實的顧客群,產品的口碑營銷工作做得不好,產品的忠誠度低,其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的,通過廣告建立高知名度,再通過首批消費者的療效驗證口碑宣傳帶動,市場占有率一定會逐步提高。但是,受消費者普遍不信任廣告的心理因素影響,加上九月份已走向減肥產品銷售淡季,曲美的首批消費者不會很多,等到這些消費者服用曲美兩三個月成功減肥后,已進入減肥品淡季,這就意味著曲美上市后的半年里不會取得較好的業(yè)績。
怎么辦?如何擴大首批消費者的數量,并確保他們當中絕大多數人服用曲美后成功減肥,迅速培養(yǎng)曲美的好口碑,這就是擺在我們面前的難題。經過討論,我們認為最簡單有效的辦法就是贈送。但是在全國40多個城市都要建立起首批消費群,按每個城市平均3000至4000人計劃,全國贈送人數在15 萬人左右,而每個消費者必須服用到一個療程(兩個月)才能起到明顯減肥效果,那么,全國試用品贈送數量高達30萬盒,按出廠價格計算價值6000萬元,加上這一活動配套的廣告告知及活動場地組織費用,此項計劃費用超過1億元。
這一計劃提出后,立即遭到部分領導、市場一線的業(yè)務人員和區(qū)域總經銷商的強烈反對,原因是這一計劃不僅耗用人力財力巨大,而且會直接影響上市前三個月的銷售,按一位經銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了,還有誰來買呢?我們還怎么完成任務呢?”的確,從短期看,這一計劃是得不償失的。
經過激烈的爭論,公司決定在上市第一個月開展“全國15萬人免費減肥活動”,向全國15萬人贈送兩個月的曲美產品(價值570元)。重慶市場的活動在7月21日至23日現(xiàn)場贈送,活動由曲美辦策劃組織,由銷售省公司實施。通過在重慶的示范獲得經驗然后于8月中旬在全國50城市全面啟動。
7月中旬,曲美辦一邊忙于拍賣會策劃工作,一邊進行重慶市場曲美贈送示范活動策劃。為了確保重慶的5000名種子的質量,我們采取廣告報名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日報名截至,累計報名人數達1.2萬人,經過篩選,我們從廣告報名者中選擇了5000名,另外增加了3000名分配給有關單位。7月21日至23日,在重慶20家藥店現(xiàn)場,8000名獲得免費減肥卡的消費者排隊參加秤重、量血壓等專家進行的義診,符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。
8月初,曲美辦多數同志奔赴全國各地指導各地的免費減肥活動,而集團公司也派出20多名老總到各地蹲點,領導銷售省公司人員開展活動。到8月底,全國15萬肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬消費者的資料錄入曲美消費者數據庫。
種子播撒只是種子計劃的第一步,因為我們從臨床中發(fā)現(xiàn)很多消費者對減肥缺乏耐性,如果沒有人指導,他們當中很大一部分人會中途停藥。針對這一情況,曲美辦在9月底及國慶節(jié)實施了種子計劃第二步即種子培育。集團公司動用500多門電話,1000多名員工對15萬名贈藥者進行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項活動,我們不僅輔導了消費者正確減肥,獲得了他們的稱贊,而且獲取了大量信息,這些信息經過華西醫(yī)科大學統(tǒng)計分析形成了技術成果。
四、冬季減肥新概念
八月黃色風暴計劃的實施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始,部分城市逐漸轉涼,受80%減肥市場的女性消費者的購買習慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降,到十月很多減肥品已經從藥店柜臺上撤下來,換句話說,冬季就是減肥市場的淡季。
怎么辦?難道放棄冬季減肥市場?經過認真分析,其實這種觀念本身就是消費誤區(qū)。因為從專業(yè)的角度來講,冬季是容易長胖的季節(jié),控制冬季長胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯,但可以避免年復一年夏季減肥冬季長胖的反復減肥的困擾。根據這種情況,我們決定通過概念營銷的手段來教育消費者,從而拓展冬季減肥市場。
九月份,我們就消費者最關心的問題:療效、安全、反彈、服務四方面策劃了六套軟硬報紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國發(fā)布后,曲美的認知度得到提升,也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開始,我們在全國各城市陸續(xù)進行冬季減肥新概念廣告宣傳,并開展冬季減肥新概念知識有獎閱讀等各種活動。這一概念宣傳的結果是雙贏的。一方面,許多消費者在冬季減肥成功,春夏季顯出美好身材,不再反復減肥;另一方面,曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺,成為淡季銷售第一品牌,銷售量淡季不淡,一枝獨秀。
肥胖之所以引起國際醫(yī)學專家的廣泛關注,并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響,而是因為肥胖已經嚴重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達國家,如美國,肥胖已成為第二大死因。在中國,伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識,他們到醫(yī)院主要是針對這些肥胖并發(fā)癥的治療,這就造成中國上萬家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診,因為辦醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產生經濟效益的。
從專業(yè)的角度講,伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功,這些并發(fā)癥必然會因減肥而得到緩解,輔以專門的治療藥品完全可以得到控制,治愈率也會大大提高,但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少,而且需要在醫(yī)生指導下綜合治療才可能成功。曲美在國外大量臨床試驗中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥,這是其它產品沒有的優(yōu)點。為了讓這些伴有其它嚴重疾病的肥胖患者真正解除痛苦,也為了開拓這一市場,我們提出了與全國各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計劃。
曲美肥胖防治中心計劃是一項長期工程,投入資金上千萬元,短期來看沒有效益。但它是一項有意義的工程,對品牌的長期發(fā)展有益。這一計劃得到集團公司批準,而且專門安排一名副總來抓,成立了專門的學術部來負責這項工程。從曲美上市至今,先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學附屬醫(yī)院等全國100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議,醫(yī)院出技術專家和場地,我們出資金設備,共同建立專業(yè)的肥胖防治中心,這些中心非;钴S,一方面收治病人,另一方面積極開展“科學減肥講座”“免費綜合減肥班”“科學減肥義診咨詢及科普展覽”等活動。通過大量的臨床觀察,許多專家在國內權威專業(yè)雜志上發(fā)表了學術論文,取得了科研成果。
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