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酒店網(wǎng)站策劃書
酒店網(wǎng)站策劃書（一）
一、活動形式
�。ㄒ唬� 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達到向廣大市民告知大天然新店開業(yè)的喜慶消息，趁此機會傳播大天然海鮮飲食文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。
1、《湛江晚報》
發(fā)布內(nèi)容：
a、有關大天然新店開張信息。
b、有關開業(yè)當天活動信息。
c、有關大天然企業(yè)文化信息。
作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營造開業(yè)慶典氣氛，對開業(yè)期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。
發(fā)布規(guī)格：1/6版
發(fā)布日期：2004年 12 月28日星期二、12 月29日星期三
發(fā)布媒體：《湛江晚報》
2、精美畫冊（5萬份）以及開業(yè)紀念品
發(fā)布內(nèi)容：
a、新店布局特點
b、菜式推介
c、服務推介（酒店柜臺、各包房等）
作用：借助開業(yè)機遇，設想統(tǒng)一VI進行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料，大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務來源，此類顧客必須加以保護，以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為大天然源源不斷的客流提供基礎。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。
發(fā)行方法：a、放在開業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；
b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容：
a、有關大天然新店開張信息。
b、有關開業(yè)當天活動信息。
c、有關大天然企業(yè)文化信息。
作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天然新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣魄和“湛江十大餐飲名店”的風范，戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期：2004年 12 月18日——2005年 3月18日
4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容：a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務特點d、開業(yè)十天內(nèi)，婚宴8折；e、開業(yè)十天內(nèi)消費滿1000元，贈予現(xiàn)金消費券等活動細則，現(xiàn)金消費券最低額為100元，一個月內(nèi)有效。
作用：夾報發(fā)行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體：《湛江日報》、《湛江晚報》
發(fā)布數(shù)量：5萬份
發(fā)布日期：2004年 12 月18日、2004年12月28日
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1、《湛江晚報》
說明：
①宣傳新店裝飾，服務特點等，傳播大天然良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務，新店開業(yè)，服務質(zhì)量更上一層樓；
�、谂e行活動，保證開業(yè)2個月內(nèi)的人流量。
�、劢璧谒膶谜拷ｕr美食節(jié)的余熱，在《湛江晚報》上做文章，以軟文形式通過分析湛江民營企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報道有關大天然海鮮居的企業(yè)文化，突出企業(yè)文化的傳播，如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”，副題為“寫在湛江大天然海鮮居新店開業(yè)之日”，借以向市民傳遞以下信息：“大天然”已走出一條有特色的發(fā)展之路，前景輝煌，塑造大天然良好的社會形象。
發(fā)布內(nèi)容：新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等，側(cè)面樹立大自然正面的社會形象。
發(fā)布日期：2004年 1 月1日
發(fā)布媒體：《湛江晚報》
�。ㄈ╅_業(yè)當日活動設置
1、 剪彩儀式
（基本內(nèi)容：醒獅——領導講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。）
慶典活動程序：
大天然開業(yè)慶典初定于2005年1月1日上午11點在大天然廣場舉行。
——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒；
�。ㄕf明：獅乃百獸之強，軍為民之依望。大天然的目的不止是要做湛江飲食市場老大，而是國內(nèi)乃至國際飲食市場中占前矛。）
——10：10公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；
——10：55 慶典司儀（邀請湛江電視臺主持人擔任）宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；
——11：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；
——慶典司儀宣布：湛江市大天然海鮮居開業(yè)慶典開始�。ń鸸凝R鳴10秒鐘）；
——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；
——慶典司儀請舞龍隊表演；
——慶典司儀請醒獅隊表演；
——慶典司儀宣布：請 講話；（公司領導）；
——慶典司儀宣布：請 講話；（貴賓）；
——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位；
——慶典司儀請出大天然海鮮居領導主持剪裁儀式。
——大天然海鮮居領導宣布：大天然海鮮居新店開業(yè)！（各位領導、嘉賓剪彩！）
——剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；
——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始，請各位領導嘉賓移步海鮮池�。ㄩ_始拍賣）
——海鮮居領導將拍賣現(xiàn)款當場轉(zhuǎn)增予湛江孤兒園。
——湛江孤兒園領導上前結(jié)果贈款，并發(fā)表講話；
——慶典司儀公布：請各位領導、嘉賓進入大堂就餐！
——在歌聲中，司儀結(jié)束語，領導、嘉賓步入大堂內(nèi)。
——慶典結(jié)束。
酒店網(wǎng)站策劃書（二）
網(wǎng)絡營銷的客源市場很大并呈逐年上升趨勢，隨著網(wǎng)絡用戶的迅速膨脹，電子商務已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的一個趨勢�，F(xiàn)在酒店的網(wǎng)上營銷主要有四種形式，一是通過自己酒店或品牌的實體類網(wǎng)站進行營銷，二是由專門的代理類網(wǎng)站負責其網(wǎng)上營銷，三是加入到門戶類（如攜程）網(wǎng)站，四是加入到咨詢類網(wǎng)站（如XX網(wǎng)一旅游頻道）上。
但應該看到，當前很多酒店沒有自己的網(wǎng)絡渠道，或者營銷內(nèi)容和結(jié)構(gòu)雷同，導致即便是通過搜索引擎搜索，也沒有帶來更多潛在的用戶。酒店應根據(jù)自己的情況、條件和特點來設計網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容，在欄目等方面進行一系列的策劃和調(diào)整來吸引自己的用戶群，應通過對網(wǎng)站本身的優(yōu)化來實現(xiàn)帶來更多潛在用戶的目的。對于如何更好地利用網(wǎng)絡營銷擴大客源增加收益，有專家給出了幾點建議，值得酒店借鑒。
一、應明確酒店做網(wǎng)絡營銷的目的，確定目標客戶。酒店開展網(wǎng)絡營銷的根本目的是為了開拓全球客源市場和更多的銷售渠道，擴大宣傳和影響，引導和培育更多的潛在消費群體。明確了這一目的后，還要根據(jù)自身的條件與特點做一系列的策劃、介紹和宣傳，而不是只發(fā)布一個住店信息就等著客人網(wǎng)上做預訂。同時要想方設法讓眾多的目標客人能快速準確地搜索到你的酒店。
二、充分發(fā)揮網(wǎng)絡的營銷輻射能力，使客人與酒店之間能方便地溝通。開拓更多有效的國內(nèi)外網(wǎng)絡銷售途徑，找到更多的國內(nèi)外客源和合作伙伴。為了吸引和找到更多的目標客源和潛在消費群，酒店需要開拓更多的網(wǎng)上宣傳途徑：比如加強與主要門戶類網(wǎng)站和一些當?shù)赜休^大影響力的咨詢類網(wǎng)站的合作，或把網(wǎng)站加入到國內(nèi)外各城市有影響力的網(wǎng)站上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的營銷輻射能力。在開拓境外客源市場方面，網(wǎng)絡營銷首先還需先解決語言的問題。
三、利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加強對酒店網(wǎng)上產(chǎn)品的開發(fā)和對住店客人等資源的有效利用。酒店需要加強與已來酒店消費過的客人間的聯(lián)系，使那些來過的客人能再次光顧酒店并輻射到他的親朋好友及同事。
四、重視網(wǎng)絡營銷人員在酒店的發(fā)展，提高酒店全體員工的網(wǎng)絡營銷意識，形成良好的網(wǎng)絡口碑效應。建議酒店可以成立電子商務部，專人負責網(wǎng)絡營銷，以培養(yǎng)、建設一支既懂酒店專業(yè)、又懂營銷的專業(yè)網(wǎng)絡隊伍。同時，要提高酒店全體員工的網(wǎng)絡營銷意識，服務好網(wǎng)絡營銷來的客人，注意在線博客，BBS，客戶評價網(wǎng)站和社會網(wǎng)絡上的客戶反饋，了解需要和聽取建議，聯(lián)絡感情，逐步形成良性循環(huán)，給酒店帶來更多的網(wǎng)絡客源。
五、加強酒店網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，分析網(wǎng)絡營銷給客人帶來的不便，不斷加以改進和完善，能彌補和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或產(chǎn)品不具優(yōu)勢帶給客人的不滿，為更多的中低端客人提供一次愉悅的行程。有很多銷售形式是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的，面對面的交流依然很重要。偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段，需要與傳統(tǒng)營銷有機地結(jié)合起來。
網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的一個趨勢，也將成為酒店擴大客源、擴大市場、擴大影響力的重要手段之一。只有重視、研究和對網(wǎng)絡營銷不斷創(chuàng)新的酒店，才會有更好的成長性和未來。
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