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服裝店策劃書
服裝店策劃書(一)
1、店面的選址:
租一間30~50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點就是選址并不是特別重要,不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因為普通服裝店競爭激烈,如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客;而胖人顧客則比較集中,只要讓其知道有這么一家店,以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修:
店面作一個簡單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購置設(shè)備:
縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:
特殊體形的人。
5、市場定位:
胖人服裝店,除市場定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得注意一個“情”字:一是請胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會;二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號,避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更,胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”,而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服,但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化,隨著世界的流行趨勢,這類人群開始超越自我,她們需要的是舒適和時尚,設(shè)計的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與培訓(xùn):
招聘四到五名員工(其中兩名是服裝設(shè)計師,要求是服裝設(shè)計的行家,有特別體型的服裝設(shè)計經(jīng)驗),要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計制作裁剪上有一定經(jīng)驗的人才行。
7、準(zhǔn)備材料:
很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計師認(rèn)為,其實用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。
8、廣告宣傳:
對于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意,宣傳并不可少,為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對此有所知,可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案:
定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、業(yè)務(wù)承接:
也可以自己開門面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑嵙Φ、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用,利潤更為可觀。
11、制作程序:
先為體胖者量過尺寸,并且按照肥胖部位的不同分成幾大類,再一點一點按類別“摳”服裝款式!皳浮笨钍教貏e費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個號,袖子卻是那個號,一旦縫錯位置就費(fèi)勁了。
12、風(fēng)險:
胖人服裝這個看似簡單的市場,經(jīng)營起來并非那么簡單。胖人服裝首先在設(shè)計上有特殊要求,既要考慮到胖人的身材,又要有特色,方能在市場中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計要求對設(shè)計師來說是一個考驗。胖人對衣著極其挑剔。十個胖人十個樣,每個款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計不同樣式。而且,如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。
盡管經(jīng)營胖人服裝需要注意的點很多,但卻并不是一個準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè),因此容易被跟風(fēng),一但進(jìn)入者增加,風(fēng)險隨之加大是無疑的。
據(jù)了解,目前我國肥胖者已超過9000萬人。專家預(yù)測,未來十年中國肥胖人群將會超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長較快,尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長較快的國家和地區(qū),每年都有百分之十幾的增長,而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國內(nèi),大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市,小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝,“胖體女裝”的出現(xiàn),正好迎合了這個人群的需求。
服裝店策劃書(二)
促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進(jìn)銷售額的上升,還有助于提高專賣店的形象,與顧客建立長期合作關(guān)系。營銷專家,總結(jié)多年營銷經(jīng)驗,為你講述如何制定促銷計劃、促銷方案的內(nèi)容。
一、促銷計劃的種類
隨著促銷目的的不同,促銷計劃有下列不同的種類:
。ㄒ唬┠甓却黉N計劃 一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
1 與當(dāng)年度的營銷策略相結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如”酷黃毛”某地區(qū)服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。
2 考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3 節(jié)令特性的融合
節(jié)日一般是人們出游和購買的高峰時間。節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。如”酷黃毛”公司近日推出的““酷黃毛”七夕送真情促銷活動,就是針對中國的傳統(tǒng)節(jié)日七夕的節(jié)日促銷。
4 年度促銷行事歷
年度促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃促銷活動。
(二)主題式促銷計劃
所謂主題式促銷計劃是指具有特定目的或是專案性促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1 店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,”酷黃毛”營銷專家建議您,在開業(yè)期間的促銷活動中在建立顧客檔案上多費(fèi)心思,利用開業(yè)促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2 周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3 社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦促銷活動,一則表示關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。
4 商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,(www.gymyzhishaji.com)連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
。ㄈ⿵浹a(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn) 到達(dá)預(yù)警點即以促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各地業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的 60% 。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當(dāng)時的效益。
。ㄋ模⿲剐源黉N計劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在促銷的誘惑下,競爭對手的促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的促銷活動通常較為緊急,可運(yùn)用的時間較短,若能平日建立“促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運(yùn)用。
二、促銷方案內(nèi)容設(shè)計
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定促銷方案,促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:
。ㄒ唬┠繕(biāo)對象
只針對某一群消費(fèi)者舉辦的促銷活動,以便擬定最適合的促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
。ㄈ┱T因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此促銷活動,例如:購買金額滿 100 元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動期間。
。┟襟w運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給消費(fèi)者,對于促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊,因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體。
服裝店策劃書(三)
一、需求分析及防盜安裝花銷對比
服裝作為人們生活必須品,其銷售市場趨勢為:一、單店競爭實力減弱、店面銷售趨向連鎖化;二、單個店面面積不斷擴(kuò)大化;三、客戶服務(wù)不斷人性化,比如:在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。
。1)單店面積的增加就會產(chǎn)生:
、兕櫩晚樖譅垦虻耐蹈`行為就會增加,如果碰上專業(yè)偷竊隊伍那丟失更加嚴(yán)重。
、诘陠T既要促銷,同時又要防止偷盜,二者不能兼顧,往往影響銷售,加重員工工作任務(wù),降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績。
、鄣昝婷娣e增加,雇傭員工人數(shù)增加,管理開支增加。
④服裝丟失,營業(yè)員賠償損失,影響工作積極性,可能造成人員流動或者報復(fù)心理,也有可能加入到偷竊隊伍中,從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。
。2)安裝服裝防盜系統(tǒng)好處:
、俳档头b丟失率:假如一個100平方米的服裝店,一個月少丟5件衣服,一年就是60件,一件按照50元算,可以節(jié)省3000元的衣服丟失
、 節(jié)約員工開支:以一個400平方米的服裝店來說,一般需要雇傭10多個工作人員,一個員工按照800元工資計算,一年需要工資支出將近10萬元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個,可以省4-5個,可以節(jié)省將近5萬元。
、诮档蛦T工任務(wù)、提供工作效率:安裝設(shè)備后,員工只管努力銷售服裝,搞好促銷,一旦有偷竊行為,客戶經(jīng)過防盜出口時馬上報警。同時,員工也不會因為被罰產(chǎn)生工作情緒,從而增加了工作熱誠。
。3)連鎖化店面、人性化的客戶服務(wù)
一個成功的連鎖企業(yè),不僅在管理上講究科學(xué)化的管理,而且要講究工作中服務(wù)的質(zhì)量。沒有安裝防盜系統(tǒng)前,由于客流增加,員工既要搞好銷售又要防止商品丟失,從而出現(xiàn)混亂、降低效率,同時由于缺乏實際性的證明,在遇到客戶偷竊行為后無法以有效的方法解決,從而造成客戶爭議,影響服務(wù)質(zhì)量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報警,客戶偷竊則報警燈亮,正常購買不用防范客戶,所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務(wù)上取得顯著的效果。
二、服裝防盜系統(tǒng)工作步驟
、賹⒎b防盜專用耗材——硬標(biāo)簽鎖在衣服的邊角。
②在服裝店的出入口處安裝服裝防盜天線。
③正常辦理交款手續(xù)的服裝通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來,客戶帶走所購買服裝,設(shè)備不報警。
④ 未正常辦理交款手續(xù)的服裝(付著硬標(biāo)簽的服裝)經(jīng)過出口時,服裝防盜天線檢測并發(fā)出聲光警報,客戶補(bǔ)辦交費(fèi)手續(xù)。
三、服裝防盜系統(tǒng)工作模式和設(shè)備選擇:
1、總出入口法:
客戶在辦理交款手續(xù)時,工作人員通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來,客戶帶走所購買服裝經(jīng)過防盜系統(tǒng)。有未正常辦理手續(xù)的服裝,防盜系統(tǒng)則報警。
防盜設(shè)備選擇:單(雙)防盜天線+開鎖器(有強(qiáng)力和普通兩種)+硬標(biāo)簽(有大、小,不同顏色區(qū)分)
四、南京雙北服裝防盜系統(tǒng)組成及特點:
(1)組成說明
基本組成由電源、防盜天線(檢測門)、硬標(biāo)簽三部分組成。輔助設(shè)備有開鎖器。
防盜天線(檢測門):1個發(fā)射天線+1個接收天線構(gòu)成單通道;1個發(fā)射天線+2個接收天線構(gòu)成雙通道(發(fā)射放在中間);
硬標(biāo)簽:有大、小,顏色區(qū)分。當(dāng)硬標(biāo)簽通過檢測門通道即報警。
開鎖器:用于從衣服上取下硬標(biāo)簽,有強(qiáng)力和普通兩種。
(2)南京雙北服裝防盜系統(tǒng)特點:
性能穩(wěn)定、報警率高、設(shè)計高檔,單通道安裝寬度最大達(dá)180厘米,現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地,適合超市、服裝店、鞋帽店、箱包店等。
具體說明:
最大通道寬度: 單通道180厘米。
靈敏度高:專用微弱報警信號識別技術(shù)。
穩(wěn)定性好:擁有世界上最先進(jìn)的DSP(數(shù)字信號處理)技術(shù)和鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù),完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。
無誤報:全自動自適應(yīng)、自檢測技術(shù),自動增益控制技術(shù),有效識別、過濾和抑制外界環(huán)境干擾,達(dá)到高報警、無誤報的理想效果。
外觀設(shè)計典雅時尚:外觀設(shè)計科技和典雅風(fēng)范兼具,歐式外觀典雅時尚,象牙白色、黑色的高強(qiáng)度工程塑料和鋁鈦合金材料,或各為主體或結(jié)合得相得益彰,完美彰顯當(dāng)今以時尚典雅為主要訴求點的各大中小型商場、超市、精品服裝店等的賣場設(shè)計理念。
國際標(biāo)準(zhǔn):符合美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)頒發(fā)的有關(guān)無線電頻率、信號強(qiáng)度、電磁干擾(EMI)、射頻干擾(RFI)規(guī)定。
五、南京雙北服務(wù)承諾
售前承諾:
1、我方保證所提供的產(chǎn)品性能和參數(shù)絕對真實可靠。
2、 我公司保證為你推薦的產(chǎn)品的是產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)最前端的產(chǎn)品。
3、我公司提供的相關(guān)產(chǎn)品保證貨品的質(zhì)量,并保證在使用過程中對人體不會產(chǎn)生傷害。
售中服務(wù):
1、我公司保證所交付的設(shè)備及配件與甲方所訂購的目錄完全一致,并提供使用說明、保修卡以保證甲方正常使用,否則乙方應(yīng)無條件更換。
2、我公司對使用人員提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)及常見問題的處理方式。
3、我公司應(yīng)保證準(zhǔn)時發(fā)送甲方的訂貨,并考慮貨物在路途中的時間。
售后服務(wù):
1、我公司相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)詳細(xì)條款,按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行;
2、我方在安裝及驗收合格及正常使用保修期內(nèi)免費(fèi)提供甲方所使用系統(tǒng)主機(jī)更換(人為、天然災(zāi)害及甲方自行拆裝或維修所造成損壞除外。由于甲方使用人員操作使用不當(dāng)造成的維修費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)),設(shè)備終身維護(hù)。
3、我方接到甲方以電話或書信傳真通知維修后4小時內(nèi)響應(yīng)。
4、我方對客戶購買的設(shè)備進(jìn)行不定期的客戶回訪,如有問題將在第一時間內(nèi)給予客戶回復(fù)。
5、我方開通8小時辦公客服電話、MSN:***、***、KEYPE、客戶留言解答服務(wù)外,還開通24小時不關(guān)機(jī)電話服務(wù)。
六、服裝防盜系統(tǒng)的作用
(1)防止失竊
服裝防盜系統(tǒng)改變以往"人盯人""人看貨"的方式,它以高科技的手段賦予服裝一種自衛(wèi)能力,使安全措施落實到每一件服裝上,徹底有效地解決服裝失竊問題,安裝服裝防盜系統(tǒng)比沒有安裝服裝防盜系統(tǒng)的要降低60%-70%的失竊率。
。2)簡化管理
服裝防盜系統(tǒng)能有效地簡化服裝店工作人員的工作任務(wù),提高工作效率。
(3)改善服裝店氣氛
以往"人盯人"的方式,令很多讀者感覺不自由,服裝防盜系統(tǒng)能給客戶創(chuàng)造良好輕松的購書環(huán)境,讓其自由地、無拘無束地購買服裝,大大改善服裝店和客戶之間的關(guān)系。
。4)威懾作用
服裝防盜系統(tǒng)以強(qiáng)硬而禮貌的方式阻止顧客順手牽羊"的行為,避免人為因素造成的糾紛,在尊重人權(quán)同時也維護(hù)了服裝店的利益,對偷盜者來說,服裝防盜系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾,使"一念之差"者打消行竊念頭。
。5)美化環(huán)境
服裝防盜系統(tǒng)本身是一種高科技產(chǎn)品,它美觀的外型,精良的制作工藝,能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體,達(dá)到"錦上添花"的效果,保護(hù)服裝同時,也美化服裝店的環(huán)境,是一個高檔次服裝店顯示經(jīng)濟(jì)實力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備,是現(xiàn)代化服裝店發(fā)展趨勢。
七、工程安裝規(guī)則
1、現(xiàn)場規(guī)則:
在收款臺處提供專用電源插座。并接有地線。
2、安裝規(guī)則:
、俟芫預(yù)埋:采用預(yù)埋25PVC管材。檢測門與電源用雙芯屏蔽線。
、谇懈畹孛妫旱孛媲懈钐幵诜湃肫帘尉后,保證地表和金屬U型槽在一個水平面。并要保證不出現(xiàn)漏線、塌洞現(xiàn)象。
、刍⌒徒饘倬槽:保證線槽粘貼于地面前清擦干凈后放可固定,并使線槽走向與兩防盜天線成工字型。
八、培訓(xùn)
安裝后針對工作人員的培訓(xùn):
、俜辣I耗材的正確粘貼和注意事項。
、诜辣I輔助設(shè)備的正常使用,常見問題等。
③設(shè)備的正常使用和注意事項。
、茉O(shè)備常見故障和簡單的故障排除。
、菰O(shè)備報警后的正確處理形式。
南京雙北科技有限公司
EAS電子防盜事業(yè)部
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