大學生實習周記
大學生實習周記（一）
剛進公司的新鮮感還沒過，新一周就來了。
每天回到公司都要進行打卡，所以不能遲到。然后就是開班前會，總結前一天的總體情況，針對個別情況指導，然后提出今天目標，再進行工作。在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間，其余時間都是對著電腦。壓力不大，但不是沒有--因為公司交給我們的任務是要按時按量保質完成的，否則會影響整個項目的進程，還要注意工作有效率；即使自己的任務及時或提前做好也不能閑著，還要幫助其他同事拉數(shù)，因為我們是很注重團隊精神的。而且，多勞多得嘛。
其實工作也是挺輕松的，坐在座席時間很快就過，不同的call通話時長也不一樣，但只要業(yè)務內容熟悉，回答正確，反應靈敏就可以啦……注意不要搶話，要細心聆聽明白客戶需求，注意不要答非所問，要條理清晰……主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件，收費標準，如何操作使用（開通/取消/設置方法），還有就是異議處理，處理好客戶情感，幫助客戶解決問題。
原來每樣東西都有它自己的操作標準。
大學生實習周記（二）
今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，我叫她春春，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識，很活潑的一個小女孩，我很喜歡她。
第一天的快中午時，我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
大學生實習周記（三）
剛進公司的新鮮感還沒過，新一周就來了。
每天回到公司都要進行打卡，所以不能遲到。然后就是開班前會，總結前一天的總體情況，針對個別情況指導，然后提出今天目標，再進行工作。在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間，其余時間都是對著電腦。壓力不大，但不是沒有--因為公司交給我們的任務是要按時按量保質完成的，否則會影響整個項目的進程，還要注意工作有效率；即使自己的任務及時或提前做好也不能閑著，還要幫助其他同事拉數(shù)，因為我們是很注重團隊精神的。而且，多勞多得嘛。
其實工作也是挺輕松的，坐在座席時間很快就過，不同的call通話時長也不一樣，但只要業(yè)務內容熟悉，回答正確，反應靈敏就可以啦……注意不要搶話，要細心聆聽明白客戶需求，注意不要答非所問，要條理清晰……主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件，收費標準，如何操作使用（開通/取消/設置方法），還有就是異議處理，處理好客戶情感，幫助客戶解決問題。
原來每樣東西都有它自己的操作標準。
大學生實習周記（四）
今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，我叫她春春，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識，很活潑的一個小女孩，我很喜歡她。
第一天的快中午時，我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
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