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手機(jī)營銷策劃方案
手機(jī)營銷策劃方案
一、 市場背景
。ㄒ唬┤瞧放平榻B
當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著名品牌在高端市場呼風(fēng)喚雨,擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí),也全面占領(lǐng)了我國手機(jī)一線市場,而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。
。ǘ┕(jié)日背景
在全球金融危機(jī)下,國際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)重打擊,在我國,
一直高度重視高科技的發(fā)展,國家投資千萬億,實(shí)行積極的消費(fèi)政策,大大刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動(dòng)節(jié),而勞動(dòng)節(jié)作為國際著名節(jié)日,黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣大民眾之中,當(dāng)然,逛街購物在此時(shí)也成為了人們的首選。
二、 活動(dòng)目標(biāo)
借助此次營銷活動(dòng),提高三星手機(jī)專柜的銷售額,挖掘潛在客戶,提高市場份額,并使三星品牌價(jià)值深入人心,讓人們更深刻認(rèn)識(shí)到三星使命,以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提高三星的顧客忠誠度。
同時(shí),模糊人們對(duì)三星手機(jī)實(shí)用價(jià)值的觀念,把三星塑造為跟手機(jī)市場其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。
三、 活動(dòng)主題
“三星,你我同行”
四、 活動(dòng)時(shí)間
**年5月1日-------3日 7:30-----17:30
五、 活動(dòng)理念
(一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂,寓樂于銷,制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷,針對(duì)勞動(dòng)節(jié),塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專柜營造節(jié)日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營造現(xiàn)場氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷售目的。
。ǘ┎町惔黉N,激發(fā)售賣潛力
節(jié)日營銷主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門很深的學(xué)問,許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營銷的小費(fèi)用方法,諸如“全場特價(jià)”,“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。
六、營銷辦法
(一)折價(jià)促銷
對(duì)于普通消費(fèi)者來說,牛年勞動(dòng)節(jié)購物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“Oh Sale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。
。ǘ┫蘖夸N售、爭相搶購
利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
。ㄈ┫迺r(shí)購買、創(chuàng)造高潮
將節(jié)日促銷活動(dòng)分出層次,限時(shí)購買的方法是把促銷活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當(dāng)然要想銷售形勢火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更有效。
。ㄋ模┵(zèng)送牽制、銷量倍增
利用節(jié)日吸引消費(fèi)者,活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù),消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi),直到滿足活動(dòng)設(shè)定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長線釣魚一樣,一步步地釣消費(fèi)者胃口。
(五)具體實(shí)施安排
七、具體實(shí)施安排
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
(1)報(bào)紙
1活動(dòng)信息在三峽日報(bào)、三峽商報(bào)等當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力高的報(bào)刊發(fā)布。
2提前5天發(fā)布廣告,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長,這樣人們既印象深刻,又不會(huì)有視覺疲勞而忽視促銷信息。
3刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例如:搶購活動(dòng)在5、1當(dāng)天8:00準(zhǔn)時(shí)開始,請不要太早排隊(duì)。
4在廣告邊角上加上“ 活動(dòng)解釋權(quán)歸三星宜昌分公司所有”的內(nèi)容,以避免惹一些不必要麻煩。
。2)電視 電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹商場活動(dòng)為主,并簡要介紹參與促銷此次活動(dòng)力度較大品牌。
。3)移動(dòng)廣告 可在公交車的滾動(dòng)顯示屏上,播出廣告信息,特別是直達(dá)火車站到長途客運(yùn)站和人流量較多的公交車上發(fā)布廣告,這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。
2、現(xiàn)場布置
活動(dòng)現(xiàn)場布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊,增加的活動(dòng)的氣勢和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:
。1)提前準(zhǔn)備好宣傳、幅圖和彩燈之類物品,到活動(dòng)開始時(shí)擺放至專柜中心顯眼處,以吸引顧客。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)準(zhǔn)備好工作人員的節(jié)日帽等,以活動(dòng)時(shí)增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛之用。
3、人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
。2)專柜人員必持戴節(jié)日帽,營造節(jié)日氣氛。
。3)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員,在搶購活動(dòng)時(shí),可要求商場保安協(xié)助。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前與商場負(fù)責(zé)洽談,確定各項(xiàng)的順利開展。
。ǘ┗顒(dòng)中工作安排
1、廣告宣傳
(1)在商場外布置以“三星,你我同行”為主題的各種場景,營造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動(dòng)節(jié)有關(guān)的紅黃綠等顏色,使消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。
。2)在商場外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。
。3)在商場外懸掛“三星,你我同行”相關(guān)促銷活動(dòng)簡介。
2、商場整體促銷活動(dòng)
。1)開展勞動(dòng)節(jié)期間滿1000送100活動(dòng),憑購物小票到兌券處領(lǐng)取代金券,代金券可在所有參與活動(dòng)專柜使用。
(2)有與勞動(dòng)節(jié)相關(guān)的“五一大放送”,以營造節(jié)日氣氛。
。3)當(dāng)天購物滿3000元可辦理VIP,VIP可享受折上折,即在活動(dòng)基礎(chǔ)上,再享受九五折優(yōu)惠,關(guān)在以后的購物中可積分換禮,也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權(quán)。
3、專柜促銷活動(dòng)
折價(jià)、贈(zèng)券、限時(shí)搶購和限量搶購等(詳情見活動(dòng)理念2)
。ㄈ┳⒁馐马(xiàng)
1、工作人員要熟悉業(yè)務(wù),并時(shí)刻保持熱情。
2、工作人員要保證在搶購前物品重新擺放,要區(qū)分新品和非新品。
3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進(jìn)行。
4、要保持貨源的充足供應(yīng),對(duì)限量搶購新品要事前做好準(zhǔn)備,以免使促銷成本再次提高。
5、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
6、要注意供貨、銷售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。
八、損益分析
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由于三星是一線國際品牌,在促銷上基本采用貴族與平民式的促銷。在促銷活動(dòng)中,不管如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜,不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益,而且成本本來就不高,所以利潤大于成本。
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由于生活越來越好,人們也開始普通假日消費(fèi),店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也開始濃烈起來,出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào),當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著,便會(huì)想乘著促銷的時(shí)機(jī)去看看有沒有什么便宜的東西可買,感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的快樂。所以在節(jié)日期間人流量一定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到周圍環(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購時(shí),自己也不甘示弱,只要人多就會(huì)提高銷售額。
但也存在著一定風(fēng)險(xiǎn),如期間天氣狀況不好,會(huì)影響著人們的出行,那樣直接影響著銷售量。也可能因出行人流過大,導(dǎo)致交通的不便,使消費(fèi)者沒有足夠的時(shí)間去享受購物。因此,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整方案。
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