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短信營(yíng)銷(xiāo)方案（通用5篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的短信營(yíng)銷(xiāo)方案（通用5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
1、手機(jī)短信廣告宣傳費(fèi)用非常低廉，覆蓋面廣，用戶群體廣泛，速度快捷，故此“手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)”在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面被廣泛應(yīng)用。深圳、上海、北京等城市，手機(jī)短信群發(fā)早已成為必不可少的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)、親情鞏固的方式。
2、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)火爆，一些開(kāi)發(fā)商都在想盡辦法搞促銷(xiāo)宣傳，傳統(tǒng)的戶外廣告、電視廣告狂轟亂炸，高費(fèi)用的同時(shí)，并沒(méi)有取得理想的效果，怎么樣才能將不同檔次的房子介紹給不同層次的'人才是開(kāi)發(fā)商追求的，打破傳統(tǒng)的廣告宣傳模式，走精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)路線是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。房地產(chǎn)領(lǐng)域利用短信平臺(tái)，制定一系列的短信廣告營(yíng)銷(xiāo)方案，從而達(dá)到由宣傳推廣至營(yíng)銷(xiāo)成功。深圳短信群發(fā)以下簡(jiǎn)單分析樓盤(pán)認(rèn)籌期、開(kāi)盤(pán)期短信營(yíng)銷(xiāo)（短信廣告、彩信廣告）建議：
3、認(rèn)籌期：是跨入市場(chǎng)的第一步，這個(gè)時(shí)候也是樓盤(pán)的重點(diǎn)推廣期，以樹(shù)立品牌為主，主要針對(duì)市場(chǎng)大眾，精彩不容錯(cuò)過(guò)！各種營(yíng)銷(xiāo)手段精彩紛程，電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、DM等等從立體到平面各種結(jié)合，力求抓住每一個(gè)潛在客戶的眼球。而手機(jī)短信以其龐大的客戶群體與其不可回避的特性，更是能讓潛在客戶記住業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的核心主體。該階段短信營(yíng)銷(xiāo)以覆蓋大眾、大規(guī)模宣傳為主。（另外：根據(jù)新的法規(guī)，認(rèn)購(gòu)證到位之前，短信群發(fā)宣傳的優(yōu)勢(shì)就更容易體現(xiàn)，也成為最可依賴(lài)的推廣方式。）
4、開(kāi)盤(pán)期：這個(gè)時(shí)期，樓盤(pán)的宣傳重點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)移到目標(biāo)群體上，這個(gè)時(shí)候短信營(yíng)銷(xiāo)的“準(zhǔn)確定位”營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)就得以體現(xiàn)了，可以有針對(duì)性的篩選數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶群，展開(kāi)開(kāi)盤(pán)宣傳營(yíng)銷(xiāo)。
群發(fā)時(shí)間：認(rèn)籌期內(nèi)，分階段有步驟的分次群發(fā)；開(kāi)盤(pán)期，以開(kāi)盤(pán)前一周展開(kāi)短信推廣為宜。
群發(fā)內(nèi)容：以告知、促銷(xiāo)、有獎(jiǎng)等方式營(yíng)銷(xiāo)。
群發(fā)范圍及數(shù)量：（具體客戶可自由組合）
5、房產(chǎn)短信應(yīng)用范圍：
1、新樓盤(pán)、促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)布會(huì)等廣告信息傳播。
2、為客戶提供專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)，維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3、客戶溝通短信：風(fēng)趣幽默的短信能拉近彼此距離，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)與合作機(jī)會(huì)。
4、短信祝福：給客戶、員工、合作伙伴、朋友發(fā)送節(jié)日、生日祝福短信。
5、通過(guò)短信進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)研活動(dòng)：如服務(wù)滿意度調(diào)查、產(chǎn)品價(jià)格的接受程度調(diào)查，商品市場(chǎng)占有率調(diào)查，企業(yè)內(nèi)部題反饋。
6、各類(lèi)通知、活動(dòng)、文件等信息的輔助提醒：如企業(yè)內(nèi)部新的銷(xiāo)售政策、工資發(fā)放、文娛活動(dòng)、會(huì)議通知、人事變更等。
短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)，是市場(chǎng)終端的竟?fàn)幣c占有：現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問(wèn)題：
1、產(chǎn)品品質(zhì)并無(wú)可挑剔，消費(fèi)者的二次和三次購(gòu)買(mǎi)大大減少；但二次營(yíng)銷(xiāo)和在次營(yíng)銷(xiāo)成本并沒(méi)有降低；
2、部分產(chǎn)品售價(jià)偏高，理智的消費(fèi)者更多的開(kāi)始理性的選擇；
3、企業(yè)一貫有效的"概念營(yíng)銷(xiāo)"越來(lái)越難以吊起顧客的胃口；
4、各個(gè)品牌的產(chǎn)品配件同等情況下，如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌；將會(huì)在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳，從而推動(dòng)的市場(chǎng)的銷(xiāo)售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國(guó)里，您必須隨之變更思想，想象中的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)都能做到：
1、降低二次營(yíng)銷(xiāo)的成本；
2、注重企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流互動(dòng)；
3、新意與創(chuàng)意，實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家！
北京CBD核心區(qū)，有一家餐館每天中午向周邊寫(xiě)字樓的白領(lǐng)們送外賣(mài)。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單，比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類(lèi)廣告，同時(shí)他還向這些寫(xiě)字樓派發(fā)單張。這是一個(gè)不小的成本，問(wèn)題是他不知道是哪個(gè)媒體真正起到了作用。隨送競(jìng)爭(zhēng)的激烈，他的生意時(shí)好時(shí)壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無(wú)線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊！
首先，注冊(cè)"外賣(mài)"為"無(wú)線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺(tái)，根據(jù)菜式精心策劃了頁(yè)面。發(fā)送"外賣(mài)"916000即可訂所選菜式。其次，用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容：1魚(yú)香肉絲；2醋溜白菜；3回鍋肉；回復(fù)其中任意數(shù)字，即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后，通過(guò)用戶的發(fā)送信息，后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，內(nèi)部管理成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了！
隨著時(shí)間的推移，假設(shè)他利用短信網(wǎng)址"外賣(mài)"在電腦后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)果是他由原來(lái)的六部電話減少為一部電話，因?yàn)槊渴盏揭粋�(gè)"外賣(mài)"的短信網(wǎng)址訂餐，他就鎖定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。如果是長(zhǎng)期客戶，他就知道這個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的送餐地址，如果是一個(gè)新的號(hào)碼，他就會(huì)拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競(jìng)爭(zhēng)力，他每周還推出88折的特價(jià)菜，仍通過(guò)傳統(tǒng)的報(bào)紙分類(lèi)廣告告之，同時(shí)他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息，為了提高他的品牌美譽(yù)度，他把這類(lèi)信息改進(jìn)成彩信形式，每到節(jié)假日，他還會(huì)向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，憑此彩信來(lái)店里就餐可以打九折，通過(guò)他一段時(shí)間新媒體應(yīng)用，他的服務(wù)質(zhì)量提高了，配送更及時(shí)了，與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了，更重要的是成本降低了，收入進(jìn)一步提高了。
分析1：第五媒體是分眾媒體
這個(gè)外賣(mài)店老板的300位長(zhǎng)期客戶，就是他的"分眾"，他每周向他們"定向"地推送特價(jià)菜，這個(gè)過(guò)程是"即時(shí)"完成的，這些客戶都會(huì)與他進(jìn)行"互動(dòng)"確認(rèn)，所以這位外賣(mài)店老板利用第五媒體（手機(jī)）通過(guò)無(wú)線廣告形式（短信網(wǎng)址）與分眾目標(biāo)建立起了"一對(duì)一"的互動(dòng)關(guān)系。這一過(guò)程就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)（移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)），也就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
分析2：誰(shuí)的數(shù)據(jù)庫(kù)
這位外賣(mài)店老板的實(shí)施這一無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫(kù)"。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，識(shí)別是誰(shuí)是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據(jù)不同人的'口味有針對(duì)性地改進(jìn)他的菜式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用，可以看出，只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)庫(kù)才是有意義的數(shù)據(jù)庫(kù)，而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫(kù)就可以展開(kāi)無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)是不正確的，同時(shí)以此指導(dǎo)思想開(kāi)發(fā)出的無(wú)線廣告產(chǎn)品也很難獲得長(zhǎng)久的成功，定位為無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)為已任，扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo)，有針對(duì)性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因?yàn)?1世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)就是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)！
分析3：第五媒體是整合工具：優(yōu)化媒體組合
這位外賣(mài)店老板在采用無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí)，并沒(méi)有放棄傳統(tǒng)廣告手段，即利用兩個(gè)報(bào)紙的分類(lèi)廣告和派送單張。但是，由于他在每個(gè)媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息，這樣他在后臺(tái)就可以看到上行的用戶是通過(guò)看哪個(gè)媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個(gè)弱的，一個(gè)強(qiáng)的，這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上，比如他發(fā)現(xiàn)《時(shí)代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多，這樣媒體的效果通過(guò)他的后臺(tái)短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷，所以他通過(guò)第五媒體（手機(jī)）上的無(wú)線廣告形式（短信網(wǎng)址）展開(kāi)的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了，從而降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，第五媒體（手機(jī)）是媒體的整合工具。
分析4：手機(jī)不是媒體
這位外賣(mài)店老板只是在他累積了300位長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶后，才會(huì)運(yùn)用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價(jià)菜式的優(yōu)惠信息，也就是說(shuō)這些長(zhǎng)期客戶首先"主動(dòng)"地發(fā)送短信網(wǎng)址，并與外賣(mài)店老板進(jìn)行確認(rèn)的"互動(dòng)"。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)"以互動(dòng)為應(yīng)用"的傳播過(guò)程，并不是單純的"廣告投放過(guò)程"，而這個(gè)以"互動(dòng)為傳播應(yīng)用"的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)"解決方案"，是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案，就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)！手機(jī)在這個(gè)過(guò)程里充當(dāng)?shù)氖且粋�(gè)工具的作用！所以單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線廣告是錯(cuò)誤的，單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)更是錯(cuò)誤的！
分析5：第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動(dòng)性
這位外賣(mài)店老板通過(guò)短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐，與他進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)的過(guò)程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程�；�(dòng)就是參與，就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動(dòng)，傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動(dòng)，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)（口碑相傳），外賣(mài)店老板與消費(fèi)者之間互動(dòng)，消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動(dòng)，有了第五媒體（手機(jī)），通過(guò)適當(dāng)?shù)臒o(wú)線廣告表現(xiàn)形式（短信網(wǎng)址），可以把互動(dòng)發(fā)揮的淋漓盡致，這也可以是2、0營(yíng)銷(xiāo)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。
分析6：即時(shí)性也是定時(shí)性
這位外賣(mài)店老板在他的后臺(tái)發(fā)現(xiàn)，每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右，所以他每天"定時(shí)"地在11點(diǎn)左右，向他的"分眾"目標(biāo)"定向"地推送當(dāng)天的特價(jià)菜，也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時(shí)"拉動(dòng)"一下，這正是利用了第五媒體的"即時(shí)"性而應(yīng)用的"定時(shí)"性，任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)給他一個(gè)優(yōu)惠，這就是"精準(zhǔn)"營(yíng)銷(xiāo)的有的放矢，這是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在！
分析7：個(gè)性化就是人性化
當(dāng)這位外賣(mài)店老板通過(guò)他累積的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅識(shí)別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女，還了解到了他們哪個(gè)地方的人，喜歡什么樣的口味，他的產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)就能突出了！他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個(gè)性化了，彩信的顏色，短信的語(yǔ)氣均可以針對(duì)不同的細(xì)分對(duì)象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì)，移動(dòng)信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成！這種個(gè)性化的產(chǎn)品，突出了他的人性化服務(wù)，他的競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)強(qiáng)大起來(lái)，至少不弱。
分析8：一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系
這位外賣(mài)店老板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)挖掘和累積，掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù)，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行"一對(duì)"的溝通，在某個(gè)消費(fèi)者生日時(shí)為其提供優(yōu)惠套餐，制造驚喜，其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對(duì)他的外賣(mài)忠誠(chéng)不已。
分析9：第五媒體是促銷(xiāo)媒體
這位外賣(mài)店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時(shí)，主要是以?xún)?yōu)惠信息為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用，如產(chǎn)品信息介紹，品牌信息強(qiáng)化，等等，但最突出的作用還是促進(jìn)銷(xiāo)售的作用，這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能，第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢(shì)，降低其它媒體的弱勢(shì)，第五媒體就是人！
分析10：三大好處
顯而易見(jiàn)，這位外賣(mài)店老板通過(guò)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)形式得到了實(shí)惠�？偨Y(jié)出來(lái)有三點(diǎn)，第一個(gè)從經(jīng)營(yíng)層面上來(lái)講，他降低了經(jīng)營(yíng)成本，許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低，但營(yíng)銷(xiāo)成本高，而許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上，所以利用移動(dòng)信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化媒體組合，無(wú)形中使得經(jīng)營(yíng)成本降低；第二個(gè)從管理上，管理注重過(guò)程，經(jīng)營(yíng)注重結(jié)果。這個(gè)外賣(mài)店老板有效地控制了成本，在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中（六部電話減為一部電話），人力資源上（少一個(gè)接電話的，多一個(gè)外送的）等方面得以體現(xiàn)；第三個(gè)，高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)，建立了"回頭客的忠誠(chéng)保障體系"，也就意味著源源不斷的生意來(lái)源。這是真正的從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)變革！
短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、短信發(fā)送對(duì)象的劃分：
供應(yīng)商
公司員工
經(jīng)銷(xiāo)商客戶
工程商客戶
企業(yè)配套客戶
行業(yè)媒體、展會(huì)；協(xié)會(huì)、院校等高端人群
二、短信內(nèi)容的擬定、審批、發(fā)送對(duì)象及發(fā)送頻率：
三、短信的發(fā)送及存檔
發(fā)送：電子商務(wù)專(zhuān)員按照審批完成的`內(nèi)容，發(fā)布短信
存檔：電子商務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)短信發(fā)布的存檔管理。
附件：《短信發(fā)布審批單》
四、工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)
每季度對(duì)短信發(fā)送對(duì)象的名單、分類(lèi)整理，整理結(jié)果上報(bào)存檔。
完成時(shí)間：每季度最后一天
相關(guān)責(zé)任人見(jiàn)下表：
五、全年預(yù)算
A：一年十個(gè)重大節(jié)日，每次按五千條計(jì)算，10×5000=50000條（五萬(wàn)條）
B：產(chǎn)品推薦短信發(fā)送，按一年20個(gè)產(chǎn)品推薦發(fā)送，每次按3000條計(jì)算，每個(gè)產(chǎn)品發(fā)兩次，20×3000×2=120xx0條（十二萬(wàn)條）
C：公司新聞?lì)惗绦虐l(fā)送，按一年十次發(fā)送，每次按五千條計(jì)算，10×5000=50000條（五萬(wàn)條）
D：管理名言、人生名言類(lèi)短信發(fā)送，每個(gè)月一次，每次按4500條計(jì)算，12×4500=54000條（五萬(wàn)四千條）
總計(jì)：50000+120xx0+50000+54000=274000條（二十七萬(wàn)四千條）
20xx0（兩萬(wàn)）元人民幣=300000（三十萬(wàn)）條短信平均每條短信6、7分錢(qián)
短信營(yíng)銷(xiāo)全年費(fèi)用預(yù)算：兩萬(wàn)元（20xx0元）
六、本方案監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)人：
孫付
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱審批！
提報(bào)部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部
短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
教育培訓(xùn)行業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，勞動(dòng)者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視，對(duì)于這種高漲的需求，所有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都要利用好短信營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)有力手段，同需求者達(dá)成共贏，為勞動(dòng)者提供及時(shí)服務(wù)，在系列服務(wù)中，短信營(yíng)銷(xiāo)都起著毋容置疑的重要作用。
短信營(yíng)銷(xiāo)可運(yùn)用在哪些培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用：
官方機(jī)構(gòu)：如公辦學(xué)校、自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等；民辦機(jī)構(gòu)：如英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等。
應(yīng)用方案舉例：
�。�1）收費(fèi)通知提醒學(xué)員及時(shí)交納各種費(fèi)用，如學(xué)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等"請(qǐng)您于X月X日前交納XX課程學(xué)費(fèi)XX元，感謝您的支持。詳情請(qǐng)咨詢(xún)XXXXXXXX，XX培訓(xùn)中心。"
�。�2）培訓(xùn)通知將培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程、注意事項(xiàng)等通知到每一位學(xué)員"職業(yè)道德教育"課程于八月五日早上8點(diǎn)整在XX路XX號(hào)省電教中心XX室開(kāi)課，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加，XX培訓(xùn)中心。
（3）業(yè)務(wù)推廣將新的培訓(xùn)課程信息發(fā)送給老學(xué)員"為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要，XX法律咨詢(xún)中心舉辦考前輔導(dǎo)班，特聘政法大學(xué)資深教授任教，詳情請(qǐng)電XXXXXXXX。"。
�。�4）學(xué)員關(guān)懷祝學(xué)員生日或節(jié)日快樂(lè)，以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的聯(lián)系"XX培訓(xùn)中心全體員工祝您生日快樂(lè)、工作順利、家庭幸福！并希望您一如既往地支持我們的工作，謝謝！"。
（5）效果反饋通過(guò)短信回復(fù)來(lái)接收學(xué)員參加培訓(xùn)后的效果反饋"感謝您參加X(jué)X課程的培訓(xùn)，請(qǐng)您把對(duì)老師授課效果的評(píng)價(jià)以"很好、好、一般、較差、很差"五級(jí)評(píng)價(jià)直接回復(fù)我們，以便我們把工作做得更好，謝謝！"。
�。�6）內(nèi)部管理用于內(nèi)部的工作通知等"請(qǐng)您于X日（周一）上午8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)辦公會(huì)議，地點(diǎn)在培訓(xùn)中心208會(huì)議室。XX培訓(xùn)中心"。
�。�7）每個(gè)用戶擁有自身獨(dú)享短信專(zhuān)用通道，都配備有專(zhuān)用的短信發(fā)送特服號(hào)，支持上下行，可擴(kuò)展為家校通
（8）新學(xué)員的招生——報(bào)名通知
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作，是所有工作的開(kāi)始，根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)。比如，一個(gè)建造師培訓(xùn)班，短信營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象肯定是建筑行業(yè)相關(guān)崗位的'從業(yè)者。否則，發(fā)出的短信就是驢頭不對(duì)馬嘴。
�。�9）咨詢(xún)的學(xué)員——提醒報(bào)名截止日期
對(duì)電話咨詢(xún)過(guò)但還沒(méi)決定報(bào)名的學(xué)員，可以通過(guò)短信進(jìn)行跟蹤，提醒對(duì)方培訓(xùn)班的報(bào)名截止日期，以免學(xué)員錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間，善意提醒。
�。�10）正式學(xué)員——開(kāi)課通知課程安排活動(dòng)通知
正式報(bào)名的學(xué)員，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好服務(wù)工作，通過(guò)短信營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行開(kāi)課通知、課程安排、學(xué)員活動(dòng)等通知類(lèi)提醒短信，讓學(xué)員在第一時(shí)間了解信息。
�。�11）畢業(yè)學(xué)員——升級(jí)服務(wù)
對(duì)于畢業(yè)的學(xué)員，可以根據(jù)學(xué)員完成的等級(jí)，階段性的進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)，通知學(xué)員升級(jí)課程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班的情況，為畢業(yè)學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)的升級(jí)指南和輔導(dǎo)。
短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
20xx年中國(guó)手機(jī)用戶將達(dá)到4億，手機(jī)已成了人們不可或缺的通訊設(shè)備，手機(jī)短信作為一種實(shí)用、方便、廉價(jià)的通信手段贏得了中國(guó)廣大手機(jī)用戶的鐘愛(ài)，短信應(yīng)用與人們的生活聯(lián)系也越來(lái)越緊密。
金融行業(yè)通過(guò)手機(jī)短信來(lái)管理龐大的手機(jī)用戶，不僅吸引客戶，而且更大程度地降低成本，提高用戶的滿意度。由于手機(jī)是用戶隨身攜帶的通信工具，用戶可以在任何場(chǎng)所包括在出差，旅途中輕松地獲得銀行發(fā)送的相關(guān)信息及消費(fèi)通知。金融行業(yè)是如何利用手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)自己的宣傳活動(dòng)的？需求分析：
1、對(duì)帳服務(wù)：對(duì)于企業(yè)或個(gè)人客戶，可以開(kāi)展定期或?qū)崟r(shí)的短信對(duì)帳業(yè)務(wù)，讓客戶能及時(shí)得到對(duì)帳信息，不用等待郵寄的對(duì)賬單，或人工進(jìn)行傳真。節(jié)約大量郵寄成本的同時(shí)，提高了工作效率。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，短信對(duì)帳提供了一種方便快捷的`投資理財(cái)方式，可以隨時(shí)隨地享受銀行服務(wù)。
2、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)：產(chǎn)品的發(fā)布和新業(yè)務(wù)的推出都可以利用手機(jī)短信對(duì)客戶進(jìn)行直接宣傳，降低了宣傳的成本。
3、內(nèi)部管理：企業(yè)可通過(guò)短信通管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時(shí)間，而且即時(shí)送達(dá)。
解決方案：
1、客戶通過(guò)短信查詢(xún)賬單：客戶通過(guò)短消息上行定制查詢(xún)個(gè)人賬戶的資金情況，即客戶將銀行卡號(hào)以短信方式發(fā)送至某一固定號(hào)碼，即可獲得賬單短信。為安全起見(jiàn)，可要求銀行卡號(hào)和客戶使用手機(jī)卡號(hào)綁定時(shí)才可獲得該信息，或者是不固定使用手機(jī)卡號(hào)，但要求銀行卡的密碼�？蛻敉ㄟ^(guò)短信主動(dòng)查詢(xún)對(duì)帳，可方便客戶更早些獲得資金變動(dòng)信息。
2、余額預(yù)警：當(dāng)用戶賬戶的金額減少到用戶自行設(shè)置的預(yù)警金額時(shí)，向用戶發(fā)送短信進(jìn)行告知，減少對(duì)客戶生活中的不便。
3、客戶關(guān)懷：當(dāng)重要節(jié)日或者客戶生日時(shí)，發(fā)送祝福短信，盡顯銀行對(duì)客戶的溫情關(guān)懷。
4、員工關(guān)懷：在員工生日、節(jié)假日時(shí)發(fā)送祝福信息以顯示公司的溫情關(guān)懷，體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，促使其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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