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部門考核方案

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部門考核方案

  部門考核方案(一)

部門考核方案

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間 復(fù)核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時間

  2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

  七、考核標(biāo)準(zhǔn)

  人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

  公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權(quán)重比例圖:

  考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

  業(yè)績考核約占70%50%40%

  能力考核約占15%30%30%

  態(tài)度考核約占15%20%30%

  員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結(jié)果的等級評定:

  全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:

  特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

  優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

  中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

  有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

  急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

  注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實(shí)依據(jù)

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

  2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

  3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

  補(bǔ)充建議:

  當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時,直接主管可以進(jìn)行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

  3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

  當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

  1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  3、考核申訴的同時必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

 、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

 、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升處理

 、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整。

  ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

  ⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

 、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

 、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

 、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

  ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

 、廴缭谀曛锌己藭r,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20**年1月10日。

  同方分公司總經(jīng)理綜合考核量表

  部門考核方案(二)

  為加大人力資源開發(fā)力度,切實(shí)搞好績效管理,有效開展對員工的績效評價,結(jié)合礦業(yè)公司實(shí)際及06年績效考核的運(yùn)行情況,特制定本方案。

  一、基本原則

 。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實(shí)行車間主任(工段長)、業(yè)務(wù)主管與現(xiàn)場技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人分開考核的原則,將車間主任與業(yè)務(wù)主管放在一個系列里考核,現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)崗位與普通管理崗位上的各類專業(yè)人員放在一個系列里考核;

 。ǘ┩怀鰳I(yè)績原則。堅持以業(yè)績?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻(xiàn)的大小成為考核成績優(yōu)劣的決定性因素;

 。ㄈ┲笜(biāo)量化原則。對于所有納入績效考核的指標(biāo)要盡量量化,確定量化目標(biāo),進(jìn)行量化考核;

 。ㄋ模┛陀^公正原則。堅持考評方式與考評結(jié)果的客觀、公平、公開、公正;

 。ㄎ澹┞氊(zé)明確原則。明確員工自身的崗位職責(zé),按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績效目標(biāo),層層分解組織績效目標(biāo)和個人績效目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到人,以責(zé)任目標(biāo)為工作導(dǎo)向激勵和促進(jìn)工作業(yè)績增長。

 。┴(zé)權(quán)利相一致原則。堅持考核結(jié)果與員工薪酬分配掛鉤。

  二、考核范圍

  1、受聘在礦業(yè)公司現(xiàn)場技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人員及車間主任(工段長)和業(yè)務(wù)主管;

  2、公司引進(jìn)的大中專畢業(yè)生入礦當(dāng)年不參加績效考核,第二年參加績效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節(jié);

  3、各單位可根據(jù)實(shí)際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長乃至全體員工納入考核之列。

  三、管理周期

  績效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實(shí)行崗位職責(zé)目標(biāo)按月考核與基本素質(zhì)半年考核相結(jié)合的考核方式。

  四、考核評估

  績效考核共分為四個環(huán)節(jié),分別為目標(biāo)設(shè)定、督導(dǎo)平衡、員工考核、結(jié)果反饋。

  1、目標(biāo)設(shè)定

  (1)單位目標(biāo)確立:各單位要依據(jù)礦業(yè)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃確立各自的成本、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等目標(biāo)。

  責(zé)任人:由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。(www.gymyzhishaji.com)時間:每月月初。

 。2)個人目標(biāo)確立:員工個人目標(biāo)包含自身的管理工作、相應(yīng)的事務(wù)性計劃和主要業(yè)績指標(biāo),員工在設(shè)定目標(biāo)時不能以指標(biāo)代替管理工作,員工依據(jù)單位目標(biāo)及職能和個人崗位職責(zé)確立各自的個人目標(biāo),專業(yè)相同或相近的員工在制定個人目標(biāo)時,內(nèi)容不得重復(fù),要具體寫出各自承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)部分,負(fù)責(zé)同一項(xiàng)目的,要分清主次,明確責(zé)任比例。個人目標(biāo)確立后,由員工本人填寫《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評價表》。

  責(zé)任人:由各單位負(fù)責(zé)人牽頭,員工個人和單位班子成員共同確立。時間:每月月初。

  2、督導(dǎo)平衡

  (1)目標(biāo)調(diào)整:由于客觀條件發(fā)生變化或上級目標(biāo)發(fā)生變化,單位目標(biāo)、個人目標(biāo)可以根據(jù)客觀實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

  負(fù)責(zé)人:由員工個人和單位班子成員共同確定。

  時間:每個目標(biāo)周期考核前。

 。2)督導(dǎo)管理:由單位班子成員對員工的工作情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)員工的問題、困難并提供指導(dǎo)性意見及必要的幫助,同時給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標(biāo)。

  負(fù)責(zé)人:單位班子成員。時間:不定期。

  3、員工考核

 。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進(jìn)行督導(dǎo)管理的同時要對員工的目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質(zhì)量安全等考核要素進(jìn)行收集記錄,同時給予必要、及時的表揚(yáng)和批評。

  負(fù)責(zé)人:班子成員。

 。2)目標(biāo)周期考核:班子成員在每個績效管理周期結(jié)束后,要對組織及員工進(jìn)行考核,以檢查績效目標(biāo)的完成情況。

  負(fù)責(zé)人:單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。時間:每月月末。

  方式:(1)月末目標(biāo)周期結(jié)束時,由員工針對每個績效目標(biāo)用《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評價表》進(jìn)行自我評價,然后交由班子成員依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)對員工績效的完成情況進(jìn)行逐一評價,同時由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,并填寫《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評價表》中本崗位管理達(dá)標(biāo)扣分一項(xiàng),最后由班子成員對考核結(jié)果進(jìn)行匯總公示。(2)半年或年度目標(biāo)周期結(jié)束時,除按上述要求進(jìn)行操作外,領(lǐng)導(dǎo)班子成員還要組織員工對考核范圍內(nèi)人員的《基本素質(zhì)考核評價表》進(jìn)行民主測評,實(shí)行員工自評、領(lǐng)導(dǎo)評價與民主評議相結(jié)合的方式,所占比例為員工自評20%,領(lǐng)導(dǎo)評價20%,民主評議60%,合計為100分。

  4、結(jié)果反饋

 。1)獎懲反饋:按照每月績效考核的結(jié)果對員工進(jìn)行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×績效考核結(jié)果

  負(fù)責(zé)人:單位勞資員。時間:以考核周期為準(zhǔn),按月發(fā)放。

  (2)績效反饋:考核結(jié)束后,單位領(lǐng)導(dǎo)班子要及時把考核結(jié)果向員工反饋,并根據(jù)反映出來的情況幫助其進(jìn)行調(diào)整。

  五、考核計算方法

  本次考核分為工作質(zhì)量總體評價(定量)和勤勉情況(定性)兩個部分,其中工作質(zhì)量總體評價總計為100分,勤勉情況為扣分項(xiàng),其中工作質(zhì)量總體評價=主管領(lǐng)導(dǎo)評分總分=100-[∑(工作效果扣分+工作時間扣分)+管理達(dá)標(biāo)扣分],月度考核匯總表中的考核結(jié)果=(工作質(zhì)量總體評價-勤勉情況)/100。

  六、考核結(jié)果的使用

  考核結(jié)果與員工月份薪酬、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、年度評選先進(jìn)、選拔突出人才和實(shí)施科技責(zé)任制等結(jié)合起來,做到獎罰分明,真正起到調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員積極性的作用。

  1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結(jié)果為依據(jù)。

  考核結(jié)果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×100%;

  考核結(jié)果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×90%;

  考核結(jié)果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×80%;

  考核結(jié)果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×70%;

  考核結(jié)果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×60%;

  考核結(jié)果均值在50%以下的,取消當(dāng)月獎金。

  2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據(jù),半年度考核和年度考核采用業(yè)績考核匯總平均與基本素質(zhì)匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。

  3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專業(yè)技術(shù)職務(wù)或各種表彰激勵體系的評審,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專業(yè)技術(shù)行政職務(wù)。

  4、年度考核被評為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓(xùn)以及職務(wù)晉級;年度考核被評為不稱職的,視情況低聘或解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù),考核連續(xù)兩年被評為不稱職的,解聘其專業(yè)技術(shù)和管理人員身份,安排到操作崗位工作。

  5、末尾淘汰:依據(jù)礦業(yè)公司實(shí)際情況對車間主任、業(yè)務(wù)主管系列與現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員系列分別實(shí)行2%—5%的末尾淘汰比率。

  七、相關(guān)說明

  1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質(zhì)考核與員工業(yè)績考核不同步而設(shè)置的,若員工出現(xiàn)《勤勉情況扣分表》中的相應(yīng)情形,除按員工獎懲辦法等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,在績效考核中也要有所體現(xiàn),該表的扣分標(biāo)準(zhǔn)由各單位自行確定,該表在考核周期結(jié)束匯總時由單位勞資人員填寫。

  2、《基本素質(zhì)考核評價表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行修改。在評分時對于現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員與普通管理人員的基本素質(zhì)考核,各單位可根據(jù)實(shí)際加入業(yè)務(wù)主管(車間主任)考核項(xiàng),既員工自評、領(lǐng)導(dǎo)評價、主管(車間主任)評價、民主評議四項(xiàng)對員工的基本素質(zhì)進(jìn)行考核。

  3、因?qū)嵭蟹謱涌己,要求各單位在每?日前分別上報上一個月的業(yè)務(wù)主管(車間主任)考核匯總表以及現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員考核匯總表。

  4、各單位、部室要將員工的《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評價表》及月度考核匯總表在本單位、部室內(nèi)部進(jìn)行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監(jiān)督,在公示月度考核匯總表時無須進(jìn)行排序,只將每一位員工的工作質(zhì)量總體評價和勤勉情況得分進(jìn)行公示即可。但向人事部門上報的匯總結(jié)果要求進(jìn)行排序。

  5、月末考核結(jié)束后,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)要以會議或非會議(單獨(dú)找員工談話)的方式將考核結(jié)果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對事不對人的原則,指出員工工作過程中的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,并幫助其改正。

  本方案由板石礦業(yè)公司人事部負(fù)責(zé)解釋,并從下發(fā)之日起開始組織實(shí)施。

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