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供水公司調(diào)度員崗位職責(zé)
供水公司調(diào)度員崗位職責(zé)調(diào)度室是代表供水公司對(duì)外業(yè)務(wù)的重要窗口,也是供水生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮中心,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃和組織實(shí)施,調(diào)度員的辦事效率、工作態(tài)度、表達(dá)的語(yǔ)氣等都直接關(guān)系到公司形象,因此調(diào)度員必須具有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心,供水調(diào)度員具有如下工作職責(zé)。
第一條 以保證管網(wǎng)水壓為目標(biāo),參考最高和最低水壓點(diǎn),指揮水廠選擇合理的機(jī)泵搭配,達(dá)到控制目標(biāo)水壓,確保供水管網(wǎng)干線服務(wù)壓力不低于Mpa.
第二條 按照機(jī)泵選擇先高效后低效,先近后遠(yuǎn)等原則,平衡各水廠供水量,在保證水質(zhì)和壓力的前提下,力求降低能耗,實(shí)現(xiàn)相對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
第三條 隨時(shí)觀察壓力變化,認(rèn)真填寫調(diào)度記錄。文明禮貌對(duì)待用戶,悉心聽取投訴和意見,耐心解答,積極與相關(guān)部門聯(lián)系,做好記錄并及時(shí)進(jìn)行信息反饋。
第四條 有效的利用城區(qū)壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái),全面掌握不同區(qū)域壓力變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)壓力異常,及時(shí)作出管網(wǎng)事故風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,并在第一時(shí)間將信息反饋維修部門,為搶修爭(zhēng)取時(shí)間,降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
第五條 按月統(tǒng)計(jì)分析供水調(diào)度情況、在線儀表運(yùn)行狀況以及管網(wǎng)服務(wù)壓力合格率、調(diào)度指令保證率,為調(diào)度預(yù)測(cè)、管網(wǎng)改造提供參考數(shù)據(jù)。
第六條 計(jì)劃停水提前24小時(shí)通過(guò)新聞媒體或電話發(fā)出通知,突發(fā)性停水及時(shí)發(fā)出停水通知,并告之停水原因。
第七條 在發(fā)生供水系統(tǒng)突發(fā)性事件時(shí),按照《供水應(yīng)急預(yù)案》要求,根據(jù)事件的性質(zhì)和級(jí)別5分鐘內(nèi)通知調(diào)度長(zhǎng)和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助應(yīng)急搶險(xiǎn)組發(fā)布信息,及時(shí)調(diào)整調(diào)度規(guī)則,科學(xué)下達(dá)應(yīng)急調(diào)度指令。
第八條 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
第九條 嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,工作中要語(yǔ)言規(guī)范,使用文明禮貌用語(yǔ),注重儀表,保持室內(nèi)整潔。
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